4S店清潔服務(wù)合同

WordWord專業(yè)資料 惠州 汽車店清潔服務(wù)合同 甲方： 乙方：為使甲方日常清潔服務(wù)有序開展，經(jīng)雙方友好協(xié)商，就乙方承包甲方惠州汽車店范圍內(nèi)的保潔服務(wù)工作訂立本合同,以資雙方共同履行。一、承包內(nèi)容惠州汽車店清潔服務(wù)實(shí)施范圍包括：1 店范圍內(nèi)的保潔服務(wù)，包括公共區(qū)域、外圍、大門玻璃、樓梯通道、展廳、辦公區(qū)域、洗手間、洽談區(qū)等區(qū)域與場所。2、外墻高位清潔2米以下玻璃清理。3、將生活垃圾清理至指定地點(diǎn)。二、承包形式和服務(wù)質(zhì)量要求承包形式：實(shí)行總包干制，即乙方包人工、包清潔物料、包洗手液、包設(shè)備、包質(zhì)量、包管理、包安全生產(chǎn)。要求：服務(wù)質(zhì)量按管理標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行（若國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)高于管理標(biāo)準(zhǔn)，按條件高的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行），確保服務(wù)區(qū)域內(nèi)的保潔質(zhì)量達(dá)標(biāo)、無顧客投訴，乙方提供保潔服務(wù)時(shí)須遵守甲方的規(guī)章制度和要求。三、合同期限本合同期限，自年月日起至年月日止。四、服務(wù)費(fèi)支付標(biāo)準(zhǔn)和付款方式1、保潔服務(wù)費(fèi)按以下標(biāo)準(zhǔn)支付：乙方派遣保潔員_人到甲方服務(wù)，第一、第二個(gè)月服務(wù)費(fèi)為每月 （￥元月）。第三個(gè)月起服務(wù)費(fèi)為每月（￥元月）。2、此費(fèi)用不包括下水道和溝渠疏通費(fèi)、化糞池清理費(fèi)、垃圾外運(yùn)及處理費(fèi)、綠化帶的澆灌和簡單護(hù)理費(fèi)等。3、保潔服務(wù)費(fèi)按月支付，為不影響乙方給保潔員開支工資，甲方應(yīng)于每月15日前支付乙方上月保潔服務(wù)費(fèi)（轉(zhuǎn)賬至乙方基礎(chǔ)賬戶,開戶銀行：，賬號(hào)：，戶名： ）。4、本合同范圍外的有償服務(wù)另行報(bào)價(jià)，雙方確定后再開始作業(yè)。五、雙方責(zé)任及共同約定的其他事項(xiàng)（一）甲方責(zé)任：1、對(duì)乙方的工作進(jìn)行監(jiān)督檢查，有問題及時(shí)提出，不在每月結(jié)帳時(shí)臨時(shí)挑剔故意刁難乙方；不干涉乙方的內(nèi)部管理事務(wù)。2、免費(fèi)提供清潔用水、電、照明和一間存放機(jī)器設(shè)備與工具耗材的清潔用房。甲方提供洗手間內(nèi)顧客所必須的紙巾等，可交由乙方負(fù)責(zé)擺放。3、聽取乙方合理建議，在衛(wèi)生區(qū)域內(nèi)放置適量垃圾桶，負(fù)責(zé)安排指定垃圾堆放點(diǎn)。4、教育員工、引導(dǎo)客戶尊重乙方的勞動(dòng)成果，對(duì)不尊重乙方勞動(dòng)成果的行為，應(yīng)及時(shí)糾正或處理。5、甲方有權(quán)根據(jù)工作需要，通過乙方主管人員進(jìn)行相關(guān)人員調(diào)整，做好本合同范圍內(nèi)的工作。甲方不直接干預(yù)乙方的內(nèi)部管理。6、甲方指定負(fù)責(zé)人可隨時(shí)抽查乙方的作業(yè)現(xiàn)場并提出合理建議。7、甲方提供乙方保潔員工作餐（中餐），不提供住宿。8、加強(qiáng)安全教育，作業(yè)范圍內(nèi)于工作時(shí)間內(nèi)的工傷事故責(zé)任由乙方負(fù)責(zé)。若甲方要求乙方員工做清潔工作范圍外及工作時(shí)間外的工作造成的傷亡事故，或乙方應(yīng)甲方要求提供無償服務(wù)和協(xié)助而造成人身事故或設(shè)施設(shè)備損壞或?qū)е滤素?cái)產(chǎn)損失，或者清潔效果欠佳等，則與乙方無關(guān)，責(zé)任全由甲方承擔(dān)。9、建筑物及室內(nèi)外設(shè)施設(shè)備損壞時(shí)，應(yīng)及時(shí)維修或更換，否則影響衛(wèi)生質(zhì)量或造成他人或保潔員出現(xiàn)人身意外事故或遭受經(jīng)濟(jì)損失等，其責(zé)任不在乙方，由甲方承擔(dān)。10、甲方因改建裝修的垃圾，由甲方自己負(fù)責(zé)清理和清運(yùn)。（二）乙方責(zé)任：1、乙方選派2名思想品德好、業(yè)務(wù)素質(zhì)高、服務(wù)態(tài)度好、責(zé)任心強(qiáng)、有一定經(jīng)驗(yàn)的保潔員負(fù)責(zé)保潔工作。乙方現(xiàn)場管理人員應(yīng)積極聽取甲方意見，保持及時(shí)溝通。2、乙方負(fù)責(zé)現(xiàn)場保潔員的培訓(xùn)、工作安排及檢查考核，保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。3、乙方負(fù)責(zé)派駐保潔員的日常管理（包括招聘審核、崗位調(diào)動(dòng)、人事任免以及獎(jiǎng)懲工作），有權(quán)要求員工統(tǒng)一遵守甲方規(guī)章制度和紀(jì)律要求，有權(quán)對(duì)違規(guī)違紀(jì)的員工予以處罰。4、乙方應(yīng)為派駐保潔員發(fā)放統(tǒng)一的制服、佩戴工作牌（由乙方負(fù)責(zé)購買或制作），配備相應(yīng)的保潔工具、器械、物料等，負(fù)責(zé)員工的工資、保險(xiǎn)及勞動(dòng)關(guān)系。5、乙方不定時(shí)派人到現(xiàn)場檢查、督促和了解員工工作情況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改。6、乙方派駐的保潔員如有違規(guī)，應(yīng)交由乙方處理，乙方應(yīng)將處理結(jié)果通報(bào)甲方。涉及違法犯罪的，乙方應(yīng)及時(shí)向公安機(jī)關(guān)提供相關(guān)資料，積極配合公安機(jī)關(guān)破案。7、乙方派駐的保潔員每人每天8小時(shí)工作制，每人每月休4天（輪休期間，須確保1人提供保潔服務(wù)）。甲方要求乙方人員另行加班或從事服務(wù)范圍以外的工作時(shí)，除特殊情況外應(yīng)征求乙方同意，并按規(guī)定給予加班人員加班補(bǔ)助或勞動(dòng)報(bào)酬。8、乙方在更換派駐的現(xiàn)場人員時(shí)，必須提前知會(huì)甲方。9、乙方負(fù)責(zé)將現(xiàn)場垃圾每天運(yùn)輸至甲方指定的堆放點(diǎn)，并做好現(xiàn)場的清潔工作。10、乙方負(fù)責(zé)提供清潔所需的機(jī)器設(shè)備、工具、清潔劑、清潔保養(yǎng)技術(shù)等。11、派駐甲方工作的人員，必須遵守甲方的各項(xiàng)規(guī)章制度，維護(hù)甲方的正常工作和秩序，乙方在作業(yè)過程中應(yīng)維護(hù)好甲方財(cái)產(chǎn)，如因乙方主觀原因造成損壞、丟失財(cái)產(chǎn)，乙方負(fù)責(zé)按價(jià)賠償。12、誠懇接受甲方對(duì)日常工作的監(jiān)督，并經(jīng)常與甲方相關(guān)負(fù)責(zé)人交流意見，了解甲方對(duì)清潔服務(wù)工作的需求和意見，及時(shí)做出調(diào)整。六、合同續(xù)簽、終止與違約責(zé)任：1、合同履行期間，如甲方對(duì)乙方服務(wù)不滿意的，應(yīng)提前一個(gè)月書面知會(huì)乙方解除本合同并要求乙方準(zhǔn)時(shí)退場，無需補(bǔ)償、賠償，乙方對(duì)此無異議。若乙方服務(wù)達(dá)標(biāo)且圓滿完成合同任務(wù)，則在次年的清潔服務(wù)合同簽訂中享有優(yōu)先權(quán)。2、在合同期內(nèi)，雙方不得無故終止合同，任何一方無故單方面終止合同的，需提前一個(gè)月以書面形式通知對(duì)方，否則均需賠償對(duì)本合同所訂一個(gè)月服務(wù)費(fèi)（不可抗力除外）。甲方無故連續(xù)二個(gè)月拖欠乙方服務(wù)費(fèi)，乙方有權(quán)提出終止合同，在要求甲方支付所欠服務(wù)費(fèi)基礎(chǔ)上，由甲方另行支付每月服務(wù)費(fèi)總額5%的滯納金。如超過三個(gè)月仍未支付乙方服務(wù)費(fèi)，乙方有權(quán)立即終止服務(wù)合同，在要求甲方支付所欠服務(wù)費(fèi)基礎(chǔ)上，另行賠償乙方一個(gè)月服務(wù)費(fèi)。3、因不可抗力或甲方原因所造成乙方未達(dá)到管理目標(biāo)，由甲方督促配合解決；因乙方疏忽導(dǎo)致此現(xiàn)象發(fā)生的，由乙方負(fù)責(zé)整改及恢復(fù)，造成損失的，乙方承擔(dān)賠償責(zé)任。4、在合同有效期內(nèi)，甲方不得隨意減少乙方保潔員的編制定額，不能擅自招聘他人從事同類工作；甲方不能聘用與乙方已解除勞動(dòng)合同關(guān)系未滿一年的保潔人員作為員工。否則需向乙方賠償500元0/人*月的違約金。七、糾紛處理雙方應(yīng)本著平等互利原則，在履行合同發(fā)生爭議時(shí)，由雙方協(xié)商解決。協(xié)商不成的，可向人民法院提起民事訴訟。八、其它事項(xiàng)1、本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。合同期限屆滿時(shí)，乙方如有意續(xù)簽的，應(yīng)于本合同期滿前一個(gè)月向甲方提出書面申請(qǐng)。2、本合同清潔服務(wù)費(fèi)條款結(jié)算或涉及到重大事件需乙方確認(rèn)的重要文件，必須由乙方法定代表人親自辦理或由持乙方簽發(fā)的授權(quán)委托書的他人辦理，否則出現(xiàn)問題乙方不負(fù)任何責(zé)任。3、本合同一式兩份，甲乙雙方各持一份，具有同等法律效力。

4、本合同未盡事宜由雙方另行協(xié)商解決，達(dá)成書面補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同約定不一致或沖突的，以補(bǔ)充協(xié)議的約定為準(zhǔn)。附件須加蓋乙方印章確認(rèn)，并對(duì)乙方具有約束力。5、合同附件為本合同組成部分，具有同等法律效力。附件一、質(zhì)量檢查與作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)甲方（蓋章）：代表（簽名）：甲方（蓋章）：代表（簽名）：日期：__年__月__日_乙方（蓋章）：代表（簽名）：日期：__年__月__日_附件一質(zhì)量檢查與作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)一、室內(nèi)作業(yè)范圍作業(yè)規(guī)程作業(yè)頻次清潔標(biāo)準(zhǔn)（檢查標(biāo)準(zhǔn)）設(shè)備工具清潔藥劑注意事項(xiàng)清潔時(shí)先將垃圾清除后，每大兩次無污漬、不銹鋼垃抹布刷固定擺放，及再用干濕毛巾擦拭垃圾圾桶要注意保養(yǎng),子、不銹時(shí)清理,垃圾垃圾桶桶內(nèi)外污跡,不能有積定期除污漬除銹，鋼油不超過容積量清潔水，如有異味，需噴灑空打不銹鋼油。/氣清新劑。

地面、墻柱掃、拖（擦）地面。每日四次以上巡回保潔,客人進(jìn)出頻繁和容易臟的區(qū)域要重點(diǎn)拖擦,并增加拖擦次數(shù)。專人清潔、保潔。隨時(shí)保持地面光亮、明凈無煙頭、垃圾，玻璃無手印，地面無腳印。每小時(shí)清潔一毛巾水桶拖布毛巾采用白潔布。樓展面磨地、洗地每周一次遍，隨時(shí)保持無煙頭、垃圾、無雜物。廳清潔抹凈：木制家俐用干、濕毛巾。每日兩次、保持光亮,無灰塵、無污漬。、巡視保潔，隨時(shí)發(fā)現(xiàn)污漬及時(shí)毛巾洗潔精水桶毛刷碧麗珠潔而亮家清潔時(shí)應(yīng)放置作業(yè)標(biāo)識(shí)牌。擦拭表面：俐、擺皮制、布藝家俐用十毛巾或毛刷清潔灰塵。處理。件保養(yǎng)：皮制家俐用干毛巾蘸中性清潔劑清潔皮面污漬，用碧麗珠擦拭上光保養(yǎng)。每日一次

玻璃墻、■窗大門玻璃每天擦拭一次，其余每周兩次。1光亮、無灰塵無污漬、無手印、巡視保潔，隨時(shí)發(fā)現(xiàn)污漬及時(shí)處理。涂水器、綠水、伸縮桿、玻璃刮等保持玻璃門、落地玻璃墻清潔。公共走廊通道及樓梯清潔地面掃拖：從上往下清潔，對(duì)樓梯各角落的塵土用小掃把打掃十凈。打掃地面應(yīng)掃、拖結(jié)合，如遇地面較臟時(shí)，應(yīng)先用濕拖把拖干凈后再用干拖把拖干。除垢：地面有香口膠之類的污漬，可用刀片清除干凈。巡回保潔每小時(shí)巡視一遍，發(fā)現(xiàn)煙頭、垃圾、雜物等，及時(shí)處理干凈。拖把、氨水、洗衣粉、天那水、垃圾鏟、刀片、掃把、水桶保持地面、走道四角及踢腳線無垃圾、無污漬、無蛛網(wǎng)、無明顯灰塵。地面清潔可使用機(jī)器輔助。樓梯拖擦樓梯、走廊通道。巡回保潔干凈,無污跡隨時(shí)發(fā)現(xiàn)煙頭、垃圾、雜物，及時(shí)處理。水桶、綠水、拖把、刀片禁止使用酸性清潔藥劑。扶手擦抹樓梯扶手。每日一次光亮,無灰塵隨時(shí)發(fā)現(xiàn)污漬，及時(shí)處理。毛巾、水桶防止刮痕

抹凈：每日一次光亮整潔，無灰毛巾、清潔消防設(shè)按鈕、室內(nèi)標(biāo)識(shí)牌、塵、無手印、無污水桶備時(shí)，須認(rèn)雕塑等用雞毛掃除漬。真、細(xì)心，塵，用干、濕毛巾擦巡視保潔，隨時(shí)發(fā)避免引起報(bào)拭?，F(xiàn)污漬及時(shí)處理。警現(xiàn)象。^備消防栓、滅火器、管每日一次清潔消防栓設(shè)施道、其他大件物品等時(shí)，防止扭清潔用雞毛掃除塵，用動(dòng)水閥開干、濕毛巾擦拭。關(guān)，以免造成失水事故。清潔完畢，須關(guān)閉消防門。抹凈：天花、照明、排風(fēng)一般區(qū)域每周無蛛網(wǎng)、無灰塵除塵掃、口、警鈴、高區(qū)標(biāo)識(shí)牌等一次天花及雞毛掃、高位雞毛掃除塵、除蛛網(wǎng)，用米以上高位玻人字梯、清潔干、濕毛巾擦拭。璃清理視情況伸縮桿、||而定。毛巾、水桶

1天花、燈飾巡回保潔,每洗手間無異味，便全能水、專人清理，需洗手間2墻面、地面小時(shí)清理一次池?zé)o污漬及黃色，潔廁劑、每小時(shí)簽到。清潔（含3大小^便器洗手臺(tái)無積水。垃香球、空車間洗、洗手臺(tái)、盆圾簍內(nèi)不超過三氣粉劑手間）5垃圾簍分之一。二、外圍：作業(yè)范圍作業(yè)規(guī)程作業(yè)頻次清潔標(biāo)準(zhǔn)設(shè)備工具清潔藥劑注意事項(xiàng)用大竹掃清掃，有沙土每日一保持地面干凈無雜物、大竹掃、.雨天應(yīng)在主要外圍路之處用小掃把清掃，確次無沙土、無積水、無污小掃把、路口放置“小心面、車間保地面無明顯沙土，將跡。垃圾鏟、地滑”牌。內(nèi)主要公垃圾收集放入垃圾筒或隨時(shí)清掃紙屑、果皮、垃圾袋、.^風(fēng)、暴幅共地方、垃圾袋內(nèi)。煙頭、積水等，適時(shí)開刀片、高須及時(shí)掃除責(zé)任紅線范車間內(nèi)有地坪漆的公共展全面清洗地面，使用壓洗地區(qū)域內(nèi)路面積圍內(nèi)清潔地方清潔，用小掃把清掃、塵推或拖布拖洗，定期用洗地機(jī)清洗。高壓洗地機(jī)清洗。機(jī)水，處理路面障礙。

清潔綠化帶的糞便、垃每日數(shù)無煙頭、垃圾、雜物、垃圾鏟、圾、落葉。次，隨石塊、糞便等掃把、綠化帶時(shí)發(fā)現(xiàn)每小時(shí)巡查保潔一次垃圾袋安士清潔及時(shí)處綠化帶靠近道路約米理。范圍。打掃崗?fù)ぜ皯敉庋b飾每周一光亮整潔,無污漬、無毛巾、防止刮壞物上的灰塵，高位須次灰塵水桶戶外崗站在梯子上。亭、指示用毛巾從上往下擦抹牌、裝飾一遍，如有污跡用清物清潔潔劑涂在污跡處，用抹布擦抹。用水清洗。清倒：清除設(shè)置于各早晨日產(chǎn)日消，垃圾袋套于垃圾車、避開客戶公共區(qū)域的垃圾桶、垃圾桶上，垃圾桶內(nèi)外垃圾袋、果皮箱、煙灰缸及臨，及周圍保持干凈。清運(yùn)拖布、環(huán)境時(shí)存放垃圾的容器內(nèi)下午中不能有垃圾漏水、漏毛巾、垃圾的垃圾。渣現(xiàn)象,一旦發(fā)現(xiàn)立即水桶、清運(yùn)清運(yùn)：收集清運(yùn)時(shí)，清理干凈?？諝馇逵美b好，并按共清運(yùn)巡視中保持垃圾桶放置新劑規(guī)定路線和時(shí)間運(yùn)往兩次。整齊,表面無污漬，垃垃圾中轉(zhuǎn)站?；怀^七成滿,四周

垃圾桶清潔清潔時(shí)先將垃圾清除后,再用干濕毛巾擦拭垃圾桶內(nèi)外污跡,不能有積水，如有異味，需噴灑空氣清新劑。每周一次無散積垃圾、無異味。三、辦公區(qū)域：作業(yè)項(xiàng)目作業(yè)規(guī)程作業(yè)頻次清潔標(biāo)準(zhǔn)設(shè)備工具清潔藥劑注意事項(xiàng)進(jìn)入:如果在甲方上班前或下班地面地毯整潔、完掃把、對(duì)辦公室的日后工作，最好每組一人，專好，無垃圾、無污毛巾、常保潔由于受人持鑰匙開門，同時(shí)進(jìn)入門不要每天漬；水桶、時(shí)間制約需要辦公關(guān)閉。室內(nèi)若有人，應(yīng)先打招呼，兩次，室內(nèi)門窗、窗臺(tái)、;+:士洗潔在規(guī)定時(shí)間內(nèi)室會(huì)得到允許后再工作。特殊門窗框十凈、整潔；精、迅速完成工作。議室檢查：進(jìn)入辦公室或會(huì)議室，先情況室內(nèi)墻面、天花板全能清因此必須制定清潔查看有無異?，F(xiàn)象，有無客戶遺適當(dāng)整潔，無污漬、無潔劑1」、周密的保潔計(jì)忘的貴重物品，有無損壞的物增加浮塵、無蛛網(wǎng)；吸塵器戈1」，然后要求保品，如發(fā)現(xiàn)異常應(yīng)向主管報(bào)告室內(nèi)各種家具光潔人員按計(jì)劃后再工作。潔、無灰塵，放置工作動(dòng)作利索

清倒：清倒煙灰缸、紙簍、垃圾整齊；快捷。桶。倒煙灰缸時(shí)要注意檢查煙頭室內(nèi)各種燈具整地拖、抹布等保是否完全熄滅；清倒紙簍、垃圾潔、完好；潔工具可準(zhǔn)備桶時(shí),應(yīng)注意里邊有無危險(xiǎn)物空調(diào)排風(fēng)口干凈、份，以減少往品，如有應(yīng)及時(shí)報(bào)告。整潔,無積灰、無返清洗的時(shí)間掃拖：用掃把打掃垃圾后，再用霉斑；提高短時(shí)間內(nèi)八成干拖布拖去地面灰塵。室內(nèi)裝飾品掛突擊作業(yè)的效抹凈：按一定順序從上至下，依放端正、清潔無率。次抹凈室內(nèi)辦公家俐、用具、門損。巡視發(fā)現(xiàn)垃抹辦公桌面時(shí)，窗框。毛巾應(yīng)對(duì)折翻面清潔。圾、紙屑、紙杯、桌面上的文整理臺(tái)面、桌面上的主要用品，煙頭等隨時(shí)清理，件,物品等不如電話、臺(tái)歷、臺(tái)燈、煙灰缸等保持地面干爽。得亂動(dòng)。抹掙后應(yīng)按客戶原來的擺設(shè)放吸塵機(jī)噪音大，好，報(bào)紙、書籍可