制造經(jīng)理任職資格標準認證細則（全套）

制造經(jīng)理任職資格認證表供應鏈管理部干部部供干函【2003】號【內(nèi)部公開】【一般】《制造經(jīng)理任職資格標準》認證細則為規(guī)范制造經(jīng)理的認證過程，特對《制造經(jīng)理任職資格標準》的認證作如下說明：一、制造經(jīng)理的角色定義：初級制造經(jīng)理：獨立履行制造經(jīng)理的各項職責，主持中等復雜產(chǎn)品或多個簡單產(chǎn)品的制造系統(tǒng)設計，并成功導入制造系統(tǒng)；要求具有制造領域相關專業(yè)/技術3級以上任職資格。說明：不管是初級/中級/高級制造經(jīng)理，都要求能夠獨立履行制造經(jīng)理的職責，在IPD流程推行之初會設置功能領域的引導者，但IPD流程全面推行之后，引導者的角色會逐步淡出。此處的中等復雜或簡單產(chǎn)品是針對產(chǎn)品的制造復雜情況而言。多個簡單產(chǎn)品是指3個或以上。成功導入制造系統(tǒng)的標志是產(chǎn)品到達GA。制造領域相關專業(yè)/技術3級以上任職資格是起點，制造領域的相關專業(yè)/技術崗位可以理解為AME/FF/MOPS/PP這些角色的任一崗位或者其管理崗位，3級以上（含3級）任職資格是指在功能部門已取得該資格證書。中級制造經(jīng)理：獨立履行制造經(jīng)理的各項職責，主持大型復雜產(chǎn)品或多個中等復雜產(chǎn)品的制造系統(tǒng)設計，并成功導入制造系統(tǒng)；能對制造體系的業(yè)務規(guī)劃施加影響力；要求具有1年以上的初級制造經(jīng)理資格。說明：此處的大型復雜產(chǎn)品是指？制造體系的業(yè)務規(guī)劃可以是制造/質(zhì)量/工藝/生產(chǎn)管理/訂單履行/物流等業(yè)務的規(guī)劃，比如工藝委員會下設的各個分會業(yè)務等。高級制造經(jīng)理：獨立履行制造經(jīng)理的各項職責，主持新產(chǎn)品族或者多個大型復雜產(chǎn)品的制造系統(tǒng)設計，并成功導入制造系統(tǒng)；能牽引公司制造技術的發(fā)展方向，參與公司制造策略決策；要求具有2年以上的中級制造經(jīng)理資格。說明：新產(chǎn)品族是指華為沒有制造過的產(chǎn)品類型，如：假設我們要做手機產(chǎn)品/家電產(chǎn)品。參與制造策略的決策的機會可以是作為工藝委員會的成員或者制造策略委員會的成員（即將成立制造策略委員會）參與決策。綜上所述，我們可知制造經(jīng)理晉升的最低年限如下：即是說在華為要做到高級制造經(jīng)理最快也需要7年的時間。功能部門資源池初級中級高級3年（3級）半年1年2年二、制造經(jīng)理的技能要求：初級制造經(jīng)理：通用技能具備獨立承擔制造領域技術評審任務的能力。具備一定的項目管理能力，能夠?qū)椖咳蝿?、資源和成本進行計劃、控制和管理，在既定預算內(nèi)達到可接受的質(zhì)量水平。具備良好的人際溝通、團隊協(xié)作、沖突管理、組織氛圍建設能力。具備按照IPD流程獨立開展工作的能力。 說明：制造領域的技術評審主要是指制造業(yè)務的子評審。如TR中制造分項，SUB-TR評審。業(yè)務技能在可制造性設計（DFM/DFA/DFT/IE）方面需達到3級技能要求.在制造技術（產(chǎn)品試制/工藝控制/質(zhì)量控制/效率改進/產(chǎn)品數(shù)據(jù)）方面需達到3級技能要求.在生產(chǎn)管理（生產(chǎn)組織/物流計劃/訂單履行）方面需達到2級技能要求能夠?qū)χ圃鞌U展團隊的工作過程與輸出實施有效監(jiān)控。能對某一類產(chǎn)品的發(fā)展動向、路標有深刻的認識和理解，能預測到由此對制造系統(tǒng)產(chǎn)生的影響并提出有效對策。 說明：業(yè)務技能從可制造性設計、制造技術、生產(chǎn)管理三個維度來劃分，在這些方面都需要達到相應的技能要求，主要是知識技能方面的要求，不是資格要求（資格要求要有實際行為的過程），這些知識技能可以通過考和評的方式得到評價（資源池的相應制度來保證），在制造經(jīng)理的申請材料中申請人需要進行自我評估。最后一條技能要求是針對制造經(jīng)理需要對產(chǎn)品有一定的認知能力而設置的。中級制造經(jīng)理：通用技能具備獨立承擔制造領域技術評審任務的能力。具備較為豐富的項目管理能力，能夠?qū)椖咳蝿?、資源和成本進行計劃、控制和管理，在既定預算內(nèi)達到較高的質(zhì)量水平。具備良好的人際溝通、團隊協(xié)作、沖突管理、組織氛圍建設能力。具備按照IPD流程獨立開展工作的能力，并能對IPD流程提出優(yōu)化改進意見。說明：中級制造經(jīng)理在項目管理方面要求比初級要高一些，另外在IPD流程方面還需要對流程的運作提供優(yōu)化改進意見。業(yè)務技能在制造某一專業(yè)/技術領域內(nèi)達到4級技能要求。在可制造性設計、制造技術、生產(chǎn)管理方面需達到3級技能要求能夠?qū)χ圃鞌U展團隊的工作過程與輸出實施有效監(jiān)控與指導。熟悉市場/研發(fā)/中試/采購/技術支援/財務等部門的業(yè)務運作，能夠在一定范圍內(nèi)協(xié)調(diào)處理相互間的制約與依賴關系。能對某一產(chǎn)品族中主流產(chǎn)品的發(fā)展動向、路標有深刻認識和理解，能從商業(yè)角度分析判斷新產(chǎn)品開發(fā)的可行性和商業(yè)贏利情況。能對制造體系的業(yè)務規(guī)劃實施影響力。 說明：中級制造經(jīng)理要求在某一個專業(yè)/技術領域要達到4級技能要求，同樣是指知能要求，不是資格要求。除了某一核心專業(yè)以外，在其它與制造相關的專業(yè)技術方面要求同步增長，這個增長有助于制造經(jīng)理的系統(tǒng)決策能力的提升。另外需要對非制造領域的其它功能部門的業(yè)務運作有一定了解，識別與制造相關的依賴和制約因素，關注其影響。對產(chǎn)品的認知方面需要從商業(yè)敏感性方面進行要求。高級制造經(jīng)理：通用技能具備獨立承擔制造領域技術評審任務的能力。具備豐富的項目管理能力，能夠?qū)Υ笮晚椖康娜蝿?、資源和成本進行計劃、控制和管理，在既定預算內(nèi)達到高質(zhì)量水平。具備較強的領導能力和良好的人際溝通、團隊協(xié)作、沖突管理、組織氛圍建設能力。具備按照IPD流程獨立開展工作的能力，并能推動IPD相關流程的優(yōu)化工作。 說明：強調(diào)了高級制造經(jīng)理需要具備領導能力，領導能力與管理能力是不同的。另外需要推動IPD流程的優(yōu)化完善工作。業(yè)務技能在制造某一專業(yè)/技術領域內(nèi)達到5級技能要求。在可制造性設計、制造技術方面達到4級技能要求.在生產(chǎn)管理方面達到3級技能要求熟悉市場/研發(fā)/中試/采購/技術支援/財務等部門的業(yè)務運作，能夠有效處理跨部門間的制約與依賴關系。對某一產(chǎn)品族的發(fā)展動向、路標有深刻認識和理解，能夠經(jīng)理制造領域在新產(chǎn)品族開發(fā)的可行性上進行決策，并能駕馭風險。具備對制造技術的發(fā)展方向與制造策略進行決策的能力 說明：專業(yè)/技術能力的設置思想與中級的一樣，即是要求同步增長。另外對風險駕馭能力提出了要求。三、制造經(jīng)理的應付責任：初級制造經(jīng)理負責產(chǎn)品開發(fā)過程中制造功能領域需要完成的交附。負責管理制造擴展團隊，與功能部門保持例行溝通。關注所提供的產(chǎn)品包所需的可制造需求，確保已被采納的可制造性需求得到滿足。負責準備制造資源，組織實施產(chǎn)品制造系統(tǒng)驗證。 說明：制造經(jīng)理的應付責任對于初/中/高沒有多大差別，在制造經(jīng)理的職位說明書中已被定義（與IPD流程中定義的制造經(jīng)理職責保持一致）。中級制造經(jīng)理負責產(chǎn)品開發(fā)過程中制造功能領域需要完成的交附。負責管理制造擴展團隊，與功能部門保持例行溝通。關注所提供的產(chǎn)品包所需的可制造需求，確保已被采納的可制造性需求得到滿足。負責準備制造資源，組織實施產(chǎn)品制造系統(tǒng)驗證。參與制造體系業(yè)務規(guī)劃。 說明：對于中級制造經(jīng)理要求參與制造功能部門的業(yè)務規(guī)劃。高級制造經(jīng)理：負責產(chǎn)品開發(fā)過程中制造功能領域需要完成的交附。負責管理制造擴展團隊，與功能部門保持例行溝通。關注所提供的產(chǎn)品包所需的可制造需求，確保已被采納的可制造性需求得到滿足。負責準備制造資源，組織實施產(chǎn)品制造系統(tǒng)驗證。參與制造體系業(yè)務規(guī)劃、制造技術發(fā)展方向與制造策略的決策。 說明：對于高級制造經(jīng)理要求參與制造業(yè)務/技術的前曕性決策工作。四、制造經(jīng)理行為標準：根據(jù)IPD流程中制造經(jīng)理各階段的主要活動進行分析，可歸類為以下6個方面。制造技術管理制造業(yè)務管理訂單履行管理物流計劃管理項目管理資源平臺貢獻我們把這6個方面定義為制造經(jīng)理任職行為標準的6個單元。單元一：制造技術管理說明：我們把制造技術管理分為制造需求管理和技術評審2個小單元?？紤]到制造需求的重要性，對此單獨設立一類活動，包括需求的收集、整合、驗證。對于需求的分解分配/實施是SE的責任，但制造經(jīng)理需要關注。另外制造經(jīng)理在產(chǎn)品開發(fā)的各個階段主持制造業(yè)務領域的各個技術子評審任務，在各個TR評審點如何協(xié)助SE完成制造業(yè)務領域的評審任務，以及如何經(jīng)理制造業(yè)務領域進行決策。1.1制造需求管理：將通過功能部門認可的產(chǎn)品可制造性需求（包括生產(chǎn)可測試性需求，也分為通用需求和產(chǎn)品的個性化需求）帶到PDT，推動并確保必須的可制造性需求被采納，以及被采納的可制造性需求在產(chǎn)品設計中得以實現(xiàn)；在產(chǎn)品驗證過程中對可制造性需求的實現(xiàn)情況進行評估。說明：制造需求管理包括需求的收集、整合、驗證、評估。對于需求的分解分配/實施是SE的責任，但制造經(jīng)理需要關注。1.1.1在概念階段，根據(jù)制造領域的相關規(guī)范，應用需求收集、分析、整合的相關工具和方法，組織可制造性需求的收集與整合工作；在此基礎上，組織制造領域?qū)＜覍芍圃煨孕枨筮M行評審，以確?？芍圃煨孕枨蟮娜嫘?、正確性以及優(yōu)先級別劃分的合理性。說明：在IPD流程中需求的制定是AME的責任，但多個領域的AME提供的需求是需要進行整合和評審的，要求制造經(jīng)理廣泛收集可制造性需求，包括來自制造部門以及客戶的反饋信息，制造需求分為基線需求和產(chǎn)品的特殊需求，基線需求目前在推廣之初，還需要列出并提交SE。提交SE之前要經(jīng)過制造業(yè)務領域的專家評審并劃分出優(yōu)先級?！急究钫J證需輸出內(nèi)容〗：經(jīng)過評審的制造需求文檔及評審報告。1.1.2將制造領域評審通過的可制造性需求提交SE進行產(chǎn)品包需求的整合，參與產(chǎn)品包需求的評審，與PDT成員充分討論以推動并確保必須的可制造性需求被采納；關注產(chǎn)品包需求是否能夠在現(xiàn)有成熟的制造技術條件下實現(xiàn)，如有新制造技術的需求，提請工藝研究部門進行新工藝技術的實驗。說明：強調(diào)制造經(jīng)理把制造需求提交給SE后，要確保必須實現(xiàn)的制造需求被SE采納，如果有困難需要充分討論，并闡明如果不實現(xiàn)將會帶來的后果和風險。另外，如果產(chǎn)品反過來對制造有新的要求（且是必須要用的方案）而目前我們不具備制造能力，需要向工藝實驗部門提請實驗申請或向制造平臺求助（外選加工廠），并跟蹤結果向PDT反饋?！急究钫J證需輸出內(nèi)容〗：產(chǎn)品包需求中被PDT采納的可制造性需求，（如有則需提供）新工藝處理或外包方案等相關文檔。1.1.3在計劃階段，參與經(jīng)系統(tǒng)分析小組對產(chǎn)品需求進行分解與分配而形成的設計需求的評審，重點關注已被采納的可制造性需求是否被有效分解成產(chǎn)品的設計需求，并最終融合到產(chǎn)品規(guī)格中。說明：本條強調(diào)已被PDT采納的制造需求要確保已被分解到設計需求，并映射為產(chǎn)品規(guī)格?？紤]到目前的現(xiàn)狀，產(chǎn)品的需求分解與分配以及規(guī)格的映射在PDT普遍做的不大好的情況下，制造經(jīng)理尤其要關注此結果。〖本款認證需輸出內(nèi)容〗：制造需求的分解與分配到設計需求以及規(guī)格映射文檔。1.1.4作為制造業(yè)務領域發(fā)起的需求變更的主審責任人，在產(chǎn)品開發(fā)的過程中，積極關注需求的變更情況，評估各種需求的變更給制造業(yè)務所帶來的影響及其風險，并提出風險規(guī)避措施或者積極的建議方案。對產(chǎn)品的其他需求，制造經(jīng)理負責對涉及到制造部分的變更或?qū)Ξa(chǎn)品的制造提出新需求等進行分析和確認。說明：本條強調(diào)在產(chǎn)品開發(fā)的全過程中，可能會發(fā)生各種各樣的需求變化，制造經(jīng)理要關注制造業(yè)務領域發(fā)起的需求變更并及時向SE提出（需求變更管理是SE的責任），另外對于其它環(huán)節(jié)提出的需求變更要參與評審（必要時需請制造相關的專家參與），并分析變更對制造業(yè)務帶來的影響和風險，參與決策變更是否被采納?！急究钫J證需輸出內(nèi)容〗：（如有）制造業(yè)務領域提交的變更申請；參與需求變更的評審報告。1.1.5在開發(fā)階段對產(chǎn)品試裝方案進行評審，在產(chǎn)品的試裝過程中提出可制造性方面的問題，并與PDT其它成員討論問題的解決方案，跟進問題的解決情況；在以后的產(chǎn)品驗證過程中，組織相關資源對可制造性需求的實現(xiàn)情況進行驗證和評估。說明：本條強調(diào)制造經(jīng)理在試裝中的作用：試裝方案評審/參與試裝過程/提出可制造性問題/參與評估試裝報告/關注可制造性方面的問題解決情況。另外，可制造性需求是否被實現(xiàn)，需要在驗證階段進行驗證和評估（需求追溯是SE的責任，但SE可能授權給制造經(jīng)理負責制造需求的追溯）?！急究钫J證需輸出內(nèi)容〗：試裝報告及其制造方面的問題解決結果/需求可追溯性評估報告中的制造部份。1.2技術評審及審核：作為PDT核心組成員參與IPD流程中每一個技術評審點（TR）的評審，并協(xié)助SE負責制造業(yè)務分項的技術評審工作，重點關注產(chǎn)品技術的成熟情況以及對后續(xù)制造業(yè)務產(chǎn)生的影響，評估其風險及規(guī)避措施，在各個TR點經(jīng)理制造體系作出決策；在產(chǎn)品開發(fā)的各個階段，主持制造業(yè)務領域內(nèi)有關制造技術活動的子項評審工作（SUB-TR），如工藝總體方案/裝備總體方案/產(chǎn)品驗證方案/產(chǎn)能規(guī)劃方案的評審等。說明：此小單元闡述了制造經(jīng)理在產(chǎn)品開發(fā)的各個階段主持制造業(yè)務領域的各個技術子評審任務，在各個TR評審點如何協(xié)助SE完成制造業(yè)務領域的評審任務，以及如何經(jīng)理制造業(yè)務領域進行決策。1.2.1根據(jù)技術評審流程與相關規(guī)范，在各個TR點之前，與SE、鑒定專員或PQA、PDT核心成員、制造擴展組各小組成員就制造業(yè)務領域相應CHECKLIST的要求在理解上達成一致，協(xié)助SE做好技術評審規(guī)劃中制造業(yè)務部分，并將涉及制造業(yè)務的任務寫入制造WBS3/4級項目計劃中進行監(jiān)控。說明：本條強調(diào)制造經(jīng)理需要對各個TR標準理解透，特別是與制造業(yè)務相關的分項部份，要把這些要求納入到SE的TR計劃中，對于制造業(yè)務需要在TR之前完成的任務需要納入WBS計劃進行監(jiān)控。這樣在過程中就按TR標準來做，到TR時對照標準核查時就不會被動?！急究钫J證需輸出內(nèi)容〗：WBS3/4計劃（要體現(xiàn)TR標準對制造業(yè)務的要求）。1.2.2在各個評審點之前組織制造擴展組成員按照相應的CHECKLIST對制造業(yè)務領域的評審分項進行自檢。針對自檢不合格項，組織相應成員進行討論，對涉及流程各環(huán)節(jié)的輸入與輸出問題，需與相關PDT經(jīng)理進行充分溝通，明確輸入與輸出的進度和質(zhì)量要求，制定改進措施并協(xié)調(diào)資源落實，監(jiān)控實施效果，確保制造業(yè)務領域的任務執(zhí)行結果符合評審標準的要求。說明：此條強調(diào)TR正式評審之前的自檢組織工作（屬于SE職責），制造經(jīng)理需要關注制造業(yè)務分項（如成套/工藝/裝備/試制）的自檢情況，并跟蹤落實自檢遺留問題。一般情況下制造業(yè)務的輸入都是研發(fā)的輸出，因此需要關注研發(fā)的進度，并提出明確的時間進度要求，否則制造部份的業(yè)務在進度上可能會很被動?！急究钫J證需輸出內(nèi)容〗：自檢報告/遺留問題分析及其解決情況。1.2.3參與PDT內(nèi)部的自檢結果評估，關注各環(huán)節(jié)的輸出是否對后續(xù)的制造業(yè)務產(chǎn)生影響，評估其風險，經(jīng)理制造業(yè)務領域充分發(fā)表意見并進行決策，對SE和鑒定專員（PQA）提交的鑒定報告進行會簽，必要時與LPDT、PLIPMT制造/中試成員對存在的分歧進行交流。說明：本條強調(diào)制造經(jīng)理要參與自檢結果總體評估，關注其它分項的結果和問題，對遺留問題要有明確的對策/計劃/責任人/時間進度，并分析評估風險。如果風險較大，而PDT其它成員/產(chǎn)品經(jīng)理可能會給制造經(jīng)理壓力，這時需要與制造IPMT成員溝通交流意見，制造經(jīng)理同樣需要綜合考慮各方面的因素而進行權衡?！急究钫J證需輸出內(nèi)容〗：各TR評審報告（TR4A/TR5/TR6是必須要）1.2.4在產(chǎn)品開發(fā)過程中，制造經(jīng)理需主持制造業(yè)務領域內(nèi)有關制造技術活動的評審工作，如BOM結構樹、工藝/裝備的總體方案、產(chǎn)品驗證方案、產(chǎn)能規(guī)劃報告、制造系統(tǒng)設計方案、制造系統(tǒng)測試方案/用例/報告等，按照CMM或PDM評審規(guī)范，根據(jù)相應的CHECKLIST，組織相關評審專家進行評審，并對最終評審結果進行決策。說明：本條強調(diào)制造經(jīng)理要負責主持制造業(yè)務領域的各類子項技術評審任務。這方面需要按CMM或PDM的規(guī)范來操作?！急究钫J證需輸出內(nèi)容〗：各子項的評審報告。單元二、制造業(yè)務管理說明：制造業(yè)務管理這一單元主要是闡述制造經(jīng)理在整個產(chǎn)品開發(fā)過程中如何管理“制造業(yè)務”。這里的制造業(yè)務被定義為以制造策略為指引的在產(chǎn)品制造方面的活動。在IPD流程中對應到：為支持四個DCP決策而在制造領域進行的準備活動。四個DCP（CDCP/PDCP/ADCP/生命周期終止DCP）中暫時沒有考慮生命周期終止DCP。2.1制定制造業(yè)務計劃（支持CDCP）：在概念階段，為CDCP提供產(chǎn)品業(yè)務計劃書中的制造業(yè)務計劃（主要包括產(chǎn)品的制造策略和制造風險）。在CDCP之前就產(chǎn)品業(yè)務計劃與PL-IPMT制造成員進行溝通，就其關注的問題進行交流，為PL-IPMT制造成員在CDCP時的決策提供詳實的依據(jù)。說明：本小單元闡述了在CDCP之前/概念階段，制造經(jīng)理需要完成的相關準備工作（制造需求已納入單元一進行闡述，訂單履行策略納入單元三進行闡述）。2.1.1熟悉產(chǎn)品的CHARTER和概念階段立項評審等相關背景材料，根據(jù)制造功能部門的現(xiàn)行策略，結合可制造性需求建議和本產(chǎn)品的具體特點，從市場經(jīng)理獲得產(chǎn)品的市場預測數(shù)據(jù)，按照制造策略模板制定產(chǎn)品的制造策略。說明：本條強調(diào)制造經(jīng)理在概念階段開工會之前需要熟悉項目背景材料和CHARTER，在開工會時可就相關問題進行澄清，這些是制造策略的重要輸入。另外，市場經(jīng)理提供的相關數(shù)據(jù)（比如生命周期內(nèi)的產(chǎn)量預測/銷售模式）也是制造策略的重要輸入。強調(diào)按照模板輸出產(chǎn)品的制造策略，MNPI項目將輸出制造策略的操作指導書，制造經(jīng)理需要按指導書給出的方法和思路完成制造策略的制定?！急究钫J證需輸出內(nèi)容〗：制定制造策略的過程文檔。2.1.2在制造體系內(nèi)組織制造策略的評審工作，確定評審參與人員和評審形式，按照CMM或PDM評審規(guī)范，組織制造策略的評審并歸檔。說明：本條強調(diào)制造策略是需要經(jīng)過制造領域業(yè)務專家的正式（規(guī)范性）評審和歸檔?！急究钫J證需輸出內(nèi)容〗：制造策略評審報告/歸檔的制造策略2.1.3按照產(chǎn)品業(yè)務計劃模板中制造部份的要求，將制造策略的主要內(nèi)容整理后放入產(chǎn)品業(yè)務計劃，從制造角度考慮與相關環(huán)節(jié)的制約因素與依賴關系，識別制造風險，制定相應規(guī)避措施。說明：本條強調(diào)產(chǎn)品業(yè)務計劃書中要包括制造策略的主要內(nèi)容，并考慮與相關環(huán)節(jié)的依賴關系，識別風險并有相應的規(guī)避措施?！急究钫J證需輸出內(nèi)容〗：產(chǎn)品業(yè)務計劃書中制造策略的主要部份/制造風險2.1.4按照CDCP匯報材料模板，制作匯報材料中的制造業(yè)務部份；并與PDT各成員交流，以保證PDT內(nèi)部對總的匯報材料和產(chǎn)品業(yè)務計劃的相關內(nèi)容在理解上達成共識；在CDCP之前與制造IPMT成員溝通；將制造IPMT成員所關注的問題與PDT各成員討論后回復，根據(jù)討論結果修正相關業(yè)務計劃。說明：本條強調(diào)制造經(jīng)理給制造IPMT匯報的產(chǎn)品業(yè)務計劃書是高度濃縮的材料，其中制造策略部份也是需要濃縮。另外在DCP之前需要與制造IPMT成員溝通（制造經(jīng)理自身需要對整個匯報材料有充分的理解），并就其問題在PDT中討論后統(tǒng)一答復。這樣在正式DCP時才會高效?！急究钫J證需輸出內(nèi)容〗：向IPMT匯報的材料/溝通問題記錄及回復材料2.2優(yōu)化制造業(yè)務計劃（支持PDCP）：在計劃階段，為PDCP提供產(chǎn)品業(yè)務計劃書中的制造業(yè)務計劃（主要包括產(chǎn)品的制造計劃和制造風險）；在PDCP之前就產(chǎn)品業(yè)務計劃與PLIPMT制造成員進行溝通，就其關注的問題進行交流，為PLIPMT制造成員在PDCP時提供決策依據(jù)。說明：本小單元在于闡述PDCP之前（計劃階段）制造經(jīng)理需要完成的準備工作，主要是制造計劃的制定（制造計劃的制定是AME的職責，但AME比較分散，制造經(jīng)理一般情況下需要進行匯總整合并組織評審）。訂單履行計劃納入單元三進行闡述。2.2.1建立和維持通暢的信息渠道，充分獲取來自市場的更新后的市場預測數(shù)據(jù)和來自研發(fā)的更加細化、明確的產(chǎn)品特性，組織制造擴展團隊成員將概念階段制定的產(chǎn)品制造策略，按照制造計劃模板細化成產(chǎn)品的制造計劃，指導后續(xù)階段的制造活動。說明：本條強調(diào)在計劃階段，市場經(jīng)理在不斷驗證更新市場預測數(shù)據(jù)，制造經(jīng)理要與市場經(jīng)理明確這些信息的獲取渠道；制造計劃是AME的職責，制造經(jīng)理要讓AME理解產(chǎn)品的制造策略，指導AME完成制造計劃的制定?！急究钫J證需輸出內(nèi)容〗：市場預測更新的數(shù)據(jù)材料/制造計劃2.2.2在制造體系內(nèi)組織制造計劃的評審工作，確定評審參與人員和評審形式，按照CMM或PDM評審規(guī)范，組織制造計劃的評審并歸檔。說明：本條強調(diào)制造計劃是需要經(jīng)過制造領域業(yè)務專家的正式（規(guī)范性）評審和歸檔?！急究钫J證需輸出內(nèi)容〗：制造計劃評審報告/歸檔的制造計劃2.2.3按照產(chǎn)品業(yè)務計劃模板中制造部份的要求，將制造計劃的主要內(nèi)容整理后放入產(chǎn)品業(yè)務計劃，參與整合后的產(chǎn)品業(yè)務計劃的PDT內(nèi)部評審；從制造角度考慮與相關環(huán)節(jié)的制約因素與依賴關系，重新審視概念階段的制造風險，制定相應規(guī)避措施。說明：本條強調(diào)在計劃階段制造經(jīng)理要把產(chǎn)品業(yè)務計劃書中的制造策略部份更新為制造計劃的主要內(nèi)容，并細化與相關環(huán)節(jié)的依賴關系，重新細化評估風險及其規(guī)避措施?！急究钫J證需輸出內(nèi)容〗：產(chǎn)品業(yè)務計劃書中制造計劃的主要部份/細化的制造風險及其規(guī)避措施。2.2.4按照PDCP匯報材料的模板，制作匯報材料中的制造業(yè)務部份；與PDT各成員交流總的匯報材料和產(chǎn)品業(yè)務計劃，對相關內(nèi)容在理解上達成共識。在PDCP之前與制造IPMT成員溝通，并將制造IPMT成員所關注的問題與PDT各成員討論后回復，根據(jù)討論結果修正相關業(yè)務計劃。說明：本條強調(diào)制造經(jīng)理給制造IPMT匯報的產(chǎn)品業(yè)務計劃書是高度濃縮的材料，其中制造計劃部份也是需要濃縮。另外在PDCP之前需要與制造IPMT成員溝通（制造經(jīng)理自身需要對整個匯報材料有充分的理解），并就其問題在PDT中討論后統(tǒng)一答復。這樣在正式DCP時才會高效?！急究钫J證需輸出內(nèi)容〗：向IPMT匯報的材料/溝通問題記錄及回復材料2.3制造準備評估（支持ADCP）：在開發(fā)階段，以項目管理的方式對制造業(yè)務中的工藝設計與開發(fā)、裝備設計與開發(fā)活動進行監(jiān)控與管理；在開發(fā)階段后期以及驗證階段，重點關注初始產(chǎn)品的制造以及制造系統(tǒng)的驗證（工藝驗證、文檔驗證、最終產(chǎn)品驗證），為ADCP提供制造準備度方面的評估，確保新產(chǎn)品順利導入制造系統(tǒng)。說明：本小單元闡述了在ADCP之前（開發(fā)和驗證階段）制造經(jīng)理需要完成的準備工作。2.3.1在開發(fā)階段，制造業(yè)務主要體現(xiàn)在工藝設計與開發(fā)、裝備設計與開發(fā)、制造系統(tǒng)設計、原型機單板的加工，制造經(jīng)理通過項目管理與監(jiān)控的方法對這些活動進行管理，為制造擴展成員提供輸入，協(xié)調(diào)解決其問題和困難，確保制造活動的交附滿足PDT的目標要求（進度/質(zhì)量/成本）。說明：本條在于說明制造經(jīng)理在開發(fā)階段的主要任務是項目管理。制造業(yè)務活動都是擴展組的任務，制造經(jīng)理需要組織/協(xié)調(diào)/監(jiān)控確保這些活動滿足產(chǎn)品開發(fā)的總體進度要求。〖本款認證需輸出內(nèi)容〗：在項目管理（單元五）的相關部份中體現(xiàn)。2.3.2以制造計劃為基礎，及時跟進市場預測數(shù)據(jù)的變化，指導制造擴展成員對初始產(chǎn)品和量產(chǎn)產(chǎn)品的產(chǎn)能進行規(guī)劃和更新，并對規(guī)劃中制造資源（人/機/料/法/環(huán)）的準備情況進行監(jiān)控，確保為初始產(chǎn)品的生產(chǎn)準備就緒。說明：本條強調(diào)在開發(fā)和驗證階段制造經(jīng)理要關注資源規(guī)劃（IE的活動），要適時為IE提供更新的相關數(shù)據(jù)和信息（如產(chǎn)量/產(chǎn)品配置等），在TR4A之前要做一起資源規(guī)劃（試產(chǎn)資源），在TR6之前要刷新資源規(guī)劃報告（量產(chǎn)資源），并對資源的落實情況進行監(jiān)控。另外，制造計劃也需要隨著市場及產(chǎn)品要求而及時更新（需要與市場經(jīng)理確立信息反饋通道并要求市場經(jīng)理及時提供新的數(shù)據(jù)）。〖本款認證需輸出內(nèi)容〗：市場經(jīng)理提供的數(shù)據(jù)變更信息/更新的制造計劃/資源規(guī)劃報告及其刷新版本/資源到位情況查檢表2.3.3組織制造擴展成員制定制造系統(tǒng)的驗證方案（包括半成品、部件/模塊、成品的驗證方案），按照CMM或PDM評審規(guī)范主持驗證方案的評審工作，組織資源進行初始產(chǎn)品的生產(chǎn)，開展制造系統(tǒng)的驗證活動。說明：本條強調(diào)制造經(jīng)理要主持制造系統(tǒng)的驗證方案的評審（方案是PP制定），關注方案的全面性和可行性，特別是前加工部份和包裝物流部份也需要考慮進去（另外隨著PDT的運作越來越規(guī)范之后，在GA點之前沒有大量發(fā)貨的情況，而且一個訂單的量也不是很大，這種情況下的制造系統(tǒng)驗證如何進行，需要在方案中考慮清楚）；在開發(fā)階段后期（TR4A之后）和驗證階段（TR6之前），需要組織初始產(chǎn)品的加工（SIT物料、實驗局發(fā)貨、ESS發(fā)貨、ESP發(fā)貨），在初始產(chǎn)品加工過程中組織實施制造系統(tǒng)的驗證工作（驗證是PP職責）?！急究钫J證需輸出內(nèi)容〗：制造系統(tǒng)驗證方案及其評審報告/批次驗證報告及其評審報告/制造文檔驗證查檢結果/制造工藝驗證查檢結果/最終產(chǎn)品的制造生產(chǎn)驗證查檢結果。2.3.4跟進初始產(chǎn)品加工和制造系統(tǒng)驗證過程中發(fā)現(xiàn)的問題的解決進度，主持產(chǎn)品批次驗證報告的評審，針對報告中的問題制定解決計劃，落實責任人，對嚴重影響制造系統(tǒng)的產(chǎn)品設計問題，組織攻關團隊進行攻關，推動問題解決。說明：本條考察制造經(jīng)理在開發(fā)階段后期和驗證階段的問題管理能力（因為這個階段產(chǎn)品的問題將通過初始產(chǎn)品的加工和制造系統(tǒng)的驗證不斷被發(fā)現(xiàn)）。問題管理的IT工具/途徑一般有CMM/生產(chǎn)（試產(chǎn)）質(zhì)量問題處理電子流/TEAMROOM以及一些會議紀要?！急究钫J證需輸出內(nèi)容〗：協(xié)調(diào)解決重大/復雜問題的案例2.3.5評估ADCP前的制造準備活動，審視所有制造方面的輸出，明確尚未解決的問題并評估風險，制定風險緩解行動計劃；更新產(chǎn)品業(yè)務計劃書中制造部份，確保面向產(chǎn)品發(fā)布在制造方面已準備就緒，為IPMT制造成員在ADCP時提供決策依據(jù)。說明：本條強調(diào)ADCP之前制造準備情況的評估以及相應的風險管理情況?！急究钫J證需輸出內(nèi)容〗：量產(chǎn)制造準備評估查檢結果/產(chǎn)品業(yè)務計劃書中更新的制造計劃部份/ADCP匯報材料/與制造IPMT溝通問題記錄及答復單元三、訂單履行管理說明：訂單履行活動在IPD流程中是FF的職責，制造經(jīng)理主要是監(jiān)控和協(xié)調(diào)管理并對結果負責，對訂單履行目標進行決策。主要從訂單履行策略、訂單履行計劃、執(zhí)行訂單履行活動、訂單履行環(huán)境/渠道的準備與評估方面進行闡述。3.1訂單履行計劃的制定：計劃階段，依據(jù)訂單履行現(xiàn)狀及市場對訂單履行水平的要求制訂高質(zhì)量的訂單履行目標，并確定各項實現(xiàn)措施；充分調(diào)動功能部門資源積極參與產(chǎn)品開發(fā)工作。說明：從指導FF制定合理的訂單履行目標和有效的訂單履行計劃方面進行闡述。在IPD流程中制定訂單履行策略是概念階段FF的活動，該項活動目前的說法是可選，今后市場方面把這塊業(yè)務做起來之后訂單履行策略將是必須的（由市場方面的人員提供）。3.1.1根據(jù)訂單履行策略，結合ISC策略最近的主要改進點及成果，指導FF按照訂單履行計劃模板制定訂單履行計劃，向FF指出本產(chǎn)品訂單履行的特點，根據(jù)訂單履行現(xiàn)有水平，協(xié)調(diào)PDT相關成員獲取輸入信息，確定訂單履行計劃目標，計劃目標要求具備前瞻性和挑戰(zhàn)性。說明：本條強調(diào)訂單履行計劃目標的制定。如果概念階段沒有訂單履行策略的文檔輸出，在產(chǎn)品業(yè)務計劃書中市場經(jīng)理提供的信息中應該有這些方面的描述。另外產(chǎn)品的特點/配置情況也是重要的輸入，這些信息需要制造經(jīng)理提供給FF以指導他們完成訂單履行計劃的制定。隨著ISC項目的階段性成果的推出（各業(yè)務模塊的IT上線），對訂單履行的影響是很大的，制造經(jīng)理需要關注/獲取這方面的信息。〖本款認證需輸出內(nèi)容〗：訂單履行計劃（目標）3.1.2與PDT成員一起討論制定的計劃目標水平、具體措施及監(jiān)控點，并達成共識。說明：本條強調(diào)訂單履行計劃的具體措施的制定。由于訂單履行計劃中的措施可能涉及到市場/研發(fā)/制造/采購/技術支援方面的業(yè)務，因此需要與PDT其它經(jīng)理確認這些措施的有效性并明確責任人?！急究钫J證需輸出內(nèi)容〗：訂單履行計劃（措施）3.1.3組織PDT成員、功能部門專家，評審訂單履行計劃，考慮可能存在的風險，并制定相應的應對措施。說明：本條強調(diào)訂單履行計劃需要經(jīng)過各功能部門的相關專家評審以確保計劃的有效性和全面性，并制定相應的風險措施?！急究钫J證需輸出內(nèi)容〗：訂單履行計劃及其評審報告3.2訂單履行計劃的執(zhí)行監(jiān)控開發(fā)階段，按計劃要求及擴展組資源狀況分解工作任務，對擴展組成員進行相應的事先指導與工作輔導，協(xié)調(diào)所需資源，確保工作任務高效完成。說明：從訂單履行計劃的落實監(jiān)控方面進行闡述，確保執(zhí)行效果。3.2.1協(xié)調(diào)資源及時到位，與擴展組成員一起參加產(chǎn)品BOM結構樹評審、配置手冊評審、報價模板評審、工勘模板評審，提出建設性建議。說明：本條強調(diào)訂單履行成員需要參與這些關鍵輸入的評審?！急究钫J證需輸出內(nèi)容〗：相應的評審報告（意見）3.2.2定期檢查跟蹤計劃目標實現(xiàn)情況，及時發(fā)現(xiàn)可能存在的偏差，協(xié)調(diào)PDT或其他相關環(huán)節(jié)，制定有效可行的措施，并監(jiān)控實施。說明：本條強調(diào)制造經(jīng)理要監(jiān)控訂單履行計劃的落實情況，比如IT環(huán)境/配置系統(tǒng)與算法/全球化訂單履行的約束等〖本款認證需輸出內(nèi)容〗：各訂單履行活動執(zhí)行情況查檢表3.2.3評估并發(fā)布訂單履行計劃的執(zhí)行結果，分析計劃偏差的原因，確定可彌補的措施并有效實施。分析評估結果在PDT范圍內(nèi)發(fā)布。說明：〖本款認證需輸出內(nèi)容〗：相關分析報告/會議紀要等3.3訂單履行活動的監(jiān)控評估在驗證階段建立訂單履行環(huán)境，在發(fā)布階段不斷完善訂單的履行環(huán)境，關注并推動問題解決。說明：從具體訂單履行活動的結果評估、訂單履行環(huán)境的準備評估方面進行闡述。3.3.1監(jiān)控訂單履行活動，監(jiān)控試驗局、ESP等訂單履行活動，及時獲取訂單履行數(shù)據(jù)及存在的問題，制定可行的改進措施，不斷優(yōu)化?！急究钫J證需輸出內(nèi)容〗：相關分析報告/會議紀要等3.3.2按照訂單履行準備評估活動的模板，組織檢查訂單履行的準備情況，針對遺留的問題，考慮存在的風險及相應的應對措施并上報IPMT制造成員?！急究钫J證需輸出內(nèi)容〗：相關分析報告/會議紀要等單元四、物流計劃管理4.1監(jiān)控供應與需求形勢：全流程關注本產(chǎn)品的需求與供應形式，有意識地關注這些因素的變化對物流計劃的影響；促進并組織落實物流計劃決策。4.1.1充分考慮產(chǎn)品的需求情況（市場需求、內(nèi)部需求、目前市場競爭地位與市場份額、重大項目的中標情況和項目進展），并關注未來1－3個月的產(chǎn)品需求及其影響，促進并組織落實決策，保證滿足需求。〖本款認證需輸出內(nèi)容〗：相關分析報告/會議紀要等4.1.2同采購經(jīng)理定期溝通，了解本產(chǎn)品器件供應狀況（供應商的數(shù)量及供貨彈性），并根據(jù)形勢變化及時調(diào)整計劃策略。〖本款認證需輸出內(nèi)容〗：相關分析報告/會議紀要等4.1.3根據(jù)最新的產(chǎn)品規(guī)劃及主要路標，充分發(fā)掘潛在的物料及供貨風險，提出相應的改進措施并監(jiān)控落實。〖本款認證需輸出內(nèi)容〗：相關分析報告/會議紀要等4.2計劃制定與監(jiān)控：在全流程范圍內(nèi)，及時啟動物料計劃的制定，監(jiān)控物料計劃制定的完備性、時效性，跟蹤計劃執(zhí)行過程中出現(xiàn)的問題，并關注解決。對于重點計劃實施重點控制。4.2.1組織PDT核心組及相關人員參加物料需求評審，確保物料需求的完備性、合理性，最大可能的考慮存在的風險。并監(jiān)控物料需求的月度滾動和計劃調(diào)整情況?！急究钫J證需輸出內(nèi)容〗：相關分析報告/會議紀要等4.2.2協(xié)調(diào)資源，根據(jù)產(chǎn)品計劃進度，確定正確的物流計劃活動啟動的時間，組織并指導計劃編制。〖本款認證需輸出內(nèi)容〗：第三方證詞4.2.3跟蹤計劃執(zhí)行情況，積極獲取計劃執(zhí)行中的問題，并關注解決。對于重點計劃實施重點控制（關鍵器件儲備、戰(zhàn)略儲備、長單計劃、安全庫存、重大項目供應、版本切換等）?！急究钫J證需輸出內(nèi)容〗：相關分析報告/會議紀要等4.3分析與總結：定期分析獲得的計劃統(tǒng)計信息，系統(tǒng)性的分析解決存在的問題。4.3.1定期對庫存的結構和合理性進行分析，針對問題點提出改進措施?！急究钫J證需輸出內(nèi)容〗：相關分析報告/會議紀要等4.3.2定期對不良物料、缺料的產(chǎn)生原因進行分析，并采取相應的預防措施?！急究钫J證需輸出內(nèi)容〗：相關分析報告/會議紀要等單元五、項目管理說明：本單元主要從IPD流程中制造經(jīng)理如何進行項目管理進行闡述。公司IPD推行方面有一個PM項目在做項目管理認證方面的工作，在他們的認證方案沒有出來之前，我們的標準中還是需要這個單元，如果今后項目管理有專門的認證方案，可以按統(tǒng)一的方案實施，這個單元可以取消。項目管理單元設置為2個分項：任務管理和團隊建設。項目任務管理：參照管理三級的任務管理的思路對制造經(jīng)理如何制定各種項目計劃、組織實施、監(jiān)控評估結果、糾偏行動（PDCA）方面進行闡述。團隊建設：考慮到制造經(jīng)理的業(yè)務涉及面跨度中研/中試/供應鏈，對項目人員的管理難度大，要求高，團隊建設因此而顯得很重要。5.1制定合理的項目目標與項目計劃：根據(jù)CHARTER中明確的項目總目標和里程碑，充分考慮現(xiàn)有資源狀況，按照WBS1/2級項目計劃和WBS3/4級項目計劃模板，制定制造領域的項目目標和項目計劃，項目計劃需符合SMART原則。說明：本小單元主要闡述項目計劃如何制定。強調(diào)討論充分和SMART原則。（經(jīng)驗而言，計劃不如變化快的主要原因是計劃不細/不充分/太過樂觀/對風險估計不足，即對計劃不重視）5.1.1確定WBS1/2級計劃中的里程碑與關鍵時間點時要與PDT其它成員充分討論，主要考慮相互間的制約因素與關聯(lián)關系。說明：本條強調(diào)項目里程碑和關鍵時間點的確定過程。一般情況下IPMT會對項目的最終時間有一個要求（CHARTER中要求），而開發(fā)和測試環(huán)節(jié)往往是項目的關鍵路徑，（經(jīng)驗而言，剛開始的項目1/2級計劃都做的很樂觀，但往往進度是不能被保證的，這時后續(xù)的制造驗證環(huán)節(jié)往往是被壓縮時間的主要對象），因此制造經(jīng)理需要對TR4A、TR5、TR6、ADCP的時間點考慮充分，如果經(jīng)過充分的論證，按CHARTER中的時間要求不能完成項目任務，需要向IPMT提供?！急究钫J證需輸出內(nèi)容〗：WBS1/2級計劃（里程碑和關鍵時間點）5.1.2將WBS1/2級計劃模板中制造領域所負責的活動與制造擴展團隊成員進行充分討論，共同制定WBS1/2級項目計劃的制造部份，提供給POP進行整合。說明：本條強調(diào)制造經(jīng)理在制定1/2級計劃中制造業(yè)務部份時要與擴展組成員討論，以確定相應的時間進度和資源投入?！急究钫J證需輸出內(nèi)容〗：WBS1/2級計劃制造部份5.1.3與PDT各經(jīng)理充分討論整合后的WBS1/2級項目計劃，建立相應的關聯(lián)關系，將WBS1/2級計劃基線化。說明：本條強調(diào)制造經(jīng)理參與整個項目1/2級計劃的整合討論。明確與其它業(yè)務的關聯(lián)關系（輸入/輸出關系）。需要特別關注其它業(yè)務的輸出作為制造業(yè)務的輸入部份，因為這些輸入的進度和質(zhì)量將直接影響制造業(yè)務的開展，要評估好制造業(yè)務的工期，并留有余地以抵抗風險。〖本款認證需輸出內(nèi)容〗：整個項目（PDT）的1/2級計劃5.1.4根據(jù)基線化的WBS1/2級計劃，制造經(jīng)理與制造擴展團隊共同細化制造領域在各個階段的活動，形成各階段制造部份的WBS3/4級計劃。POP在每月初將對PDT各經(jīng)理的WBS3/4級計劃進行整合后導入項目監(jiān)控庫，制造經(jīng)理開始進行項目管理與監(jiān)控。說明：本條強調(diào)制造業(yè)務領域的3/4級要與擴展組成員共同討論制定，不管是采用分布式計劃管理還是集中式計劃管理，都需要與擴展組一起討論3/4級計劃，計劃要符合SMART原則，確保計劃的可執(zhí)行性。建議在IPD推行初期，還是采用集中式計劃管理較好，除非擴展組LEADER的項目/計劃管理能力很強，可考慮分布式計劃的管理方式（授權）。另外：計劃模板中提供的活動可以根據(jù)產(chǎn)品的實際情況進行調(diào)整/補充/刪減，原則是有這個活動就要做計劃，計劃的細化層次可以分解到可控制/可管理的時間周期（一般是3天~1周）?！急究钫J證需輸出內(nèi)容〗：WBS3/4級計劃制造部份。5.2組織實施與監(jiān)控項目計劃：對制造擴展成員進行事先指導，按計劃要求及已有資源狀況，組織項目任務的實施，及時檢查、評估工作進展，對存在問題協(xié)調(diào)解決。應用項目監(jiān)控庫進行任務管理。說明：本小單元強調(diào)計劃的實施、監(jiān)控、評估。5.2.1明確制造經(jīng)理及相應制造擴展成員在某項任務中的責任、任務要求和衡量標準，指導項目成員制定個人工作計劃，為其提供相應的情況分析、資料、模板、信息等，進行事先指導，確保其具有明確的工作思路。說明：本條強調(diào)在計劃的實施之前，擴展組成員要明白具體任務的要求，每一個活動如何做，需要的輸入是什么，要輸出的內(nèi)容是什么都要事先搞清楚，基本上各個活動都有模板指導，但是否明白模板的要求，需要制造經(jīng)理事先給予指導。〖本款認證需輸出內(nèi)容〗：第三方證詞（擴展組成員）5.2.2按計劃要求，組織各種資源的及時到位并進行合理分配，主動收集、認真聽取項目成員在項目任務實施過程中的意見和建議，及時協(xié)調(diào)處理項目成員遇到的問題和困難。說明：本條強調(diào)計劃實施過程中的問題管理?！急究钫J證需輸出內(nèi)容〗：案例/第三方證詞（擴展組成員）5.2.3根據(jù)項目計劃的監(jiān)控點及實際工作需要，及時檢查、分析、評估各項任務的實施結果，對項目計劃完成率進行分析，找出偏離計劃目標的原因和工作中的失誤，提出改正措施，并對項目成員的工作方法或活動進行有效的指導。說明：本條強調(diào)計劃的監(jiān)控與結果評估，對項目進度的偏差管理（把項目監(jiān)控庫真正用起來）?！急究钫J證需輸出內(nèi)容〗：項目計劃的完成率/進度偏差分析報告。5.2.4識別項目計劃執(zhí)行過程中的問題與風險，制定相應預防或規(guī)避措施，及時跟進上游計劃的執(zhí)行情況，并分析由此而產(chǎn)生對制造項目任務的影響，及時刷新制造項目任務并對整個項目的實施過程進行風險管理。每一階段點對項目執(zhí)行過程中的經(jīng)驗教訓進行總結與交流。說明：本條強調(diào)項目風險管理，風險滾動管理（風險計劃/更新），每個階段點都需要進行項目經(jīng)驗教訓總結?！急究钫J證需輸出內(nèi)容〗：風險管理計劃/項目經(jīng)驗教訓總結5.3團隊建設：制造經(jīng)理是制造擴展團隊氛圍建設的責任主體，同時作為PDT核心團隊的一員，在各方面都需要以公司核心價值觀為導向，以身作則，在團隊內(nèi)倡導積極向上的工作氛圍，敢于承擔責任，在團隊內(nèi)以及與制造功能部門間建立雙向溝通制度并身體力行，靈活運用績效考核機制激發(fā)團隊活力，改進團隊績效。說明：制造擴展組人員較多，而且跨部門。對團隊的管理難度很大，要做到形散而神不散不容易。需要一套科學合理的管理制度/規(guī)范（目前MNPI項目試圖在幫助制造經(jīng)理建立這樣的一套制度）。5.3.1建立制造擴展團隊的例會制度、與團隊成員之間的雙向溝通制度以及與功能部門主管之間的溝通匯報機制并身體力行，讓團隊成員明確自己的任務、目標、責任、職權及考核標準，使團隊內(nèi)部以及與制造功能部門主管之間保持良好的溝通渠道。說明：本條強調(diào)例會制造是需要的，至于是否每一次例會每一位成員都要參加可視情況而定。另外，與IPMT、功能部門主管之間的溝通/匯報也要有規(guī)范和溝通計劃，不要等到有問題時才溝通?！急究钫J證需輸出內(nèi)容〗：會議管理制度/會議紀要/溝通計劃5.3.2深刻理解IPD模式下的項目成員績效考核精神，在項目計劃制定時明確衡量標準，在過程中實施輔導并及時總結評估項目任務完成情況，及時與團隊成員相應的功能部門主管溝通交流，應用績效考核機制激活團隊活力，提高團隊工作效率。說明：本條強調(diào)項目成員的考核問題，并不是制造經(jīng)理有了考核權就能解決一切問題，需要正確應用考核機制，從計劃/目標的制定、輔導溝通、績效評價是一個完整的過程，僅僅在事后算帳是不能解決問題的?！急究钫J證需輸出內(nèi)容〗：第三方證詞（擴展組成員）5.3.3營造良好的學習氛圍，培育學習型團隊，牽引團隊成員在IPD流程、項目管理、制造相關業(yè)務知識與業(yè)務運作方面學習提高，并注意在工作中言傳身教、及時輔導，必要時合理授權，在實踐中進行鍛煉。說明：本條強調(diào)制造擴展團隊在實踐中共享資源、相互交流、共同提高?！急究钫J證需輸出內(nèi)容〗：第三方證詞5.3.4為制造擴展團隊建立全流程的接口關系，理順信息傳遞渠道，打破部門壁壘，從全流程最佳去理解制造業(yè)務領域的責任，主動了解相關部門的要求，共同推動管理進步。說明：本條強調(diào)建立全流程的接口關系，站在流程角度關注上下游環(huán)節(jié)的流程效率，減少本位主義?！急究钫J證需輸出內(nèi)容〗：接口關系圖/第三方證詞（PDT）單元六、資源平臺貢獻說明：制造經(jīng)理是經(jīng)理制造業(yè)務體系參與產(chǎn)品開發(fā)，并在PDT中進行決策，反過來制造經(jīng)理從PDT中獲得的經(jīng)驗/對制造業(yè)務的需求要帶回制造領域，促進制造業(yè)務的發(fā)展與提高，雖然平臺建設是功能部門的責任，但制造經(jīng)理是能夠為制造業(yè)務平臺的建設作出貢獻。6.1參與制造業(yè)務流程與業(yè)務規(guī)劃的建設：積極參與制造領域的工藝、裝備、試制、制造質(zhì)量、IE等相關業(yè)務規(guī)劃與流程的建設，參與制造業(yè)務規(guī)范和標準的制定與優(yōu)化，從IPD流程的要求，向制造功能部門提出制造功能領域水平提升項目（FE）的需求，并積極參與FE項目；跟進ISC業(yè)務的發(fā)展方向，結合IPD的需求情況向ISC提出合理有效的流程建設方案。本小單元主要強調(diào)IPD與ISC的關系，制造經(jīng)理在交集處所起的作用。6.1.1參與工藝委員會組織的制造技術路標規(guī)劃，參與制造領域流程、子流程、操作指導書、模板、企業(yè)規(guī)范等制訂和評審工作；說明：本條強調(diào)制造經(jīng)理需要參與制造業(yè)務的規(guī)劃（如工藝分會等），對微流程的建設提供參考意見?！急究钫J證需輸出內(nèi)容〗：案例6.1.2積極反饋PDT實際運作過程中的問題與建議，對共性問題提供初步的解決方案，利用FE項目組形式并參與其中，協(xié)調(diào)、推動相關功能部門進行解決；說明：本條強調(diào)制造經(jīng)理是FE項目的主要參與者?！急究钫J證需輸出內(nèi)容〗：案例/關鍵事件6.1.3從IPD角度，參與ISC制造流程建設和推行；說明：本條強調(diào)制造經(jīng)理需要關注IPD與ISC的交集，促使IPD與ISC的有效銜接。〖本款認證需輸出內(nèi)容〗：案例/關鍵事件6.2參與人力資源的培訓與培養(yǎng)：提供合格的制造擴展團隊成員是功能部門的責任，制造經(jīng)理是功能部門進行人員培養(yǎng)的重要培訓資源，需積極配合功能部門承擔培訓任務。說明：本小單元主要強調(diào)制造經(jīng)理對制造經(jīng)理資源池的貢獻。6.2.1支持制造功能部門的相關培訓任務，參與課程設計，培訓大綱、教材、講義、試題的開發(fā)與評審，至少承擔一門課程的主講任務；說明：本條強調(diào)制造經(jīng)理參與功能部門培訓方面的工作，可以更好的提出制造經(jīng)理的需求，另外，制造經(jīng)理要能夠承擔資源池或PDT其它成員培訓的主講責任。〖本款認證需輸出內(nèi)容〗：案例6.2.2對于制造擴展成員進行IPD流程的引導，結合具體開發(fā)項目進展，對于制造擴展組成員欠缺的技能進行有針對性的培訓和指導；說明：本條強調(diào)制造經(jīng)理對擴展成員的流程引導?！急究钫J證需輸出內(nèi)容〗：案例6.2.3參與制造經(jīng)理資源池的建設工作，承擔在池后備制造經(jīng)理的指導教師，協(xié)助進行在池后備制造經(jīng)理成員的培養(yǎng)工作；說明：本條強調(diào)制造經(jīng)理對資源池建設的貢獻。〖本款認證需輸出內(nèi)容〗：案例。制造經(jīng)理任職資格認證評議規(guī)則本“規(guī)則”用以規(guī)范制造經(jīng)理任職資格認證的評議工作。一、評議組織制造經(jīng)理任職資格評審工作由制造經(jīng)理任職評議小組（以下簡稱評議組）組織進行評議組組長為NIP部主管，組員（評委）由產(chǎn)品線IPMT制造成員、工藝業(yè)務主管、裝備業(yè)務主管、試制業(yè)務主管、訂單履行業(yè)務主管、計劃業(yè)務主管、質(zhì)量工藝與制造業(yè)務主管、任職資格管理主管（邀請）。具體名單見后。二、評議流程1、答辯前1.1、申請人認真學習制造經(jīng)理任職資格標準，并參考標準中對相應級別制造經(jīng)理的描述，根據(jù)自己的工作實際情況如實填寫《制造經(jīng)理任職資格認證表》,并準備答辯膠片，經(jīng)NPI部主管和PL-IPMT制造成員審核后，提交評議組執(zhí)行秘書；1.2、執(zhí)行秘書將申請人的評審材料發(fā)給評議小組各評委事先審閱。各評委根據(jù)制造經(jīng)理任職資格標準的條款，對申請人的任職狀況給出初步的評價，并準備相關問題以便在申請人答辯時提問。2、答辯中2.1、評議組組長主持答辯會議，三分之二以上的評委成員與會方為有效；2.2、執(zhí)行秘書在正式答辯之前安排10分鐘左右將答辯流程、答辯注意事項、各角色的職責告知各位組員以及申請人，保證答辯工作的順利進行；2.3、申請人對自己的任職行為進行陳述，時間要求控制在30分鐘之內(nèi)；2.4、評委提問，時間在40分鐘以內(nèi)。評委提問應切中重點，圍繞申請人各單元的任職表現(xiàn)進行考察，避免偏題，避免變成業(yè)務議論會；評委不能試圖幫助被評議人解釋或回答問題。3、答辯后3.1、答辯結束后，申請人回避；3.2、各評委評分，填寫《制造經(jīng)理任職資格評議答辯評分表》；申請人各單元的最終得分為各評委評分結果的綜合，經(jīng)評委討論，三分之二以上的評委（出席人數(shù)）認可即可。4、會議記錄答辯會議設會議秘書一名，負責記錄整理各評委的評分和評審意見，輸出會議紀要。三、評議結果1、級的評定基于制造經(jīng)理角色定義，按下面的條件進行審核，確定申請人的級別（初、中、高），須評議組成員三分之二以上人員認可。初級制造經(jīng)理基本條件：至少從事MNFPDT1年以上且完成一個項目的ADCP；履行MNFPDT職責的總投入時間占其總工作時間達60%以上；原崗位的專業(yè)/技術任職資格須達到3級；通過制造經(jīng)理資源池組織的培訓考核（各功能部門的業(yè)務學習和PM培訓）；近四季度績效評價至少“正?！被蛞陨?。中級、高級制造經(jīng)理基本條件基于資格標準中角色定義內(nèi)容要求確定。2、等的評定申請人“等”的評議按各單元評分結果、知識技能考核情況（制造經(jīng)理資源池提供結果）、季度績效考評結果（干部部提供）三項進行綜合評定。要素評價等級單元評分結果知識技能績效職業(yè)等3B+3A以上完全掌握一次“正?！币陨掀胀ǖ?B以上大部分掌握兩次“正常”以上基礎等3B+3C以上基本掌握三次“正?！币陨项A備等6C以上大部分未掌握三次“正常”以上3、最終評定結果的通知、考評員（PL-IPMT）與申請人的溝通、改進計劃的制定與跟蹤/復核按供應鏈管理部任職資格管理辦法執(zhí)行。4、制造經(jīng)理最終的評定結果需報制造3人小組審批。附：評委名單評議組組成組長：張博組員：PL-IPMT制造成員：嚴捷（光網(wǎng)絡）、吳涉丹（固網(wǎng)）、延俊華（無線）、左旭拔（數(shù)通）、苗廣元（業(yè)務與軟件）、李智（多媒體）工藝業(yè)務主管：周欣裝備業(yè)務主管：楊洪試制業(yè)務主管：趙勁松計劃業(yè)務主管：吳涉丹訂單業(yè)務主管：姚國興質(zhì)量工藝/制造業(yè)務主管：李建國/徐赤供應鏈任職資格管理主管（邀請）：秦建利執(zhí)行秘書：曹修洪/王歧印制造經(jīng)理任職資格認證表申請人部門申請人姓名申請人工號申請人職務申請時間.1.填寫說明1、本《表格》用以記錄申請人參加任職資格認證的基本信息、自評結果、行為自述、認證評議、行為改進、結果評審等內(nèi)容；2、封面“申請人部門”填寫到申請人所在的三級部門，“申請時間”填寫格式舉例：2002年10月；3、申請人填寫部分包括“表一、表二”。其中，“表二”的第三、第四部分在認證評議完成后，由申請人根據(jù)評議會要求再進行整理、提交。4、申請人填寫完畢后提交給NPI部主管和PL-IPMT制造成員確認。5、表三“認證評定表”的前半部分，由“認證小組”根據(jù)行為認證結果、測試結果、基本情況、參考項、行為改進點等內(nèi)容逐欄評議、填寫。只記錄認證小組最終評議結果。6、表三“認證評定表”的后半部分由“評審小組”根據(jù)“認證小組”的意見與建議，進行審核評定。7、重要提示：證據(jù)材料為申請人標準符合情況判定的重要依據(jù)。證據(jù)材料可分為產(chǎn)品證據(jù)、主管證詞（日常觀察）、三方證詞三種形式，申請人只需對關鍵證據(jù)進行收集、提供即可。8、申請人如有疑問，可向制造經(jīng)理任職資格認證小組及時咨詢。 第36頁，共SECTIONPAGES9頁一、級別申報及資格審查表姓名工號部門入華為時間擔任制造經(jīng)理時間(年)原資格類別原級別等級MNFPDT原級別/等級現(xiàn)申報級別/等級根據(jù)您所從事的現(xiàn)職位及所負責任填寫“現(xiàn)職狀況”，相關工作經(jīng)驗只作為補充基本條件現(xiàn)職狀況工作經(jīng)驗學歷與專業(yè)近四季度績效參考項關鍵事件（記載）最近四個季度所獲得的榮譽獎項、通報及紀律處分情況自評情況：[說明]：請對照《制造經(jīng)理任職資格標準》自述認證期內(nèi)行為達標及改進情況，并進行自評。自評等級分A、B、C、D四等，按任職行為的規(guī)范性、效果、一貫性三方面進行衡量，判定標準如下：評判標準任職標準的規(guī)范是否完全做到任職標準的規(guī)范是否一貫做到任職標準的規(guī)范是否一貫產(chǎn)生良好效果A完全做到一貫如此績效優(yōu)秀，工作有明顯進步B大部分做到經(jīng)常如此，基本形成習慣績效良好，工作很少有偏差/失誤C大部分做到未形成習慣績效一般，無突出業(yè)績D一般或少數(shù)做到未形成習慣績效一般，無突出業(yè)績行為標準自評結果備注說明單元一制造技術管理A□B□C□D□單元二制造業(yè)務管理A□B□C□D□單元三訂單履行管理A□B□C□D□單元四物流計劃管理A□B□C□D□單元五項目管理A□B□C□D□單元六資源平臺貢獻A□B□C□D□二、行為自述表（自評表）一、申請人自述1.1崗位職責及分工介紹（職責與分工）1.2崗位職責能力指標達成情況或能力評估（能力）1.3各單元行為自述（應用多個具體例證說明各單元行為達成情況；例證中應講明時間、行為、結果成效等信息）1.3.1制造技術管理1.3.2制造業(yè)務管理1.3.3訂單履行管理1.3.4物流計劃管理1.3.5項目管理1.3.6資源平臺貢獻1.4需改進點二、申請人關鍵行為申報案例一（標題）【問題提出】【分析方案】【解決步驟】【實施效果】案例二案例N三、答辯記錄（評議完成后由申請人負責整理）問題1問題2問題3四、其它認證材料（申請人根據(jù)評議會要求進行補充）材料一材料二材料N三、認證評定表“基本條件”復核：是否從事MNFPDT1年以上且完成一個項目的ADCP？□是□否履行MNFPDT職責的總投入占總工作時間是否達60%以上？□是□否原崗位的專業(yè)/技術任職資格是否達到3級？□是□否是否通過制造經(jīng)理資源池組織的培訓考核（各功能部門的業(yè)務學習和PM培訓）？□是□否近四季度績效評價結果是否“正?！被蛞陨?？□是□否“基本條件”復核結果：□A（完全符合）□B（比較符合）□C（基本符合）□D（不符合）備注說明：“參考項”復核：□優(yōu)秀□良好□一般□較差備注說明：“任職行為標準”復核：單元單元一單元二單元三單元四單元五單元六結果知識技能復核考核科目01：考試時間：考試成績：結果：□達標□不達標考試科目02：考試時間：考試成績：