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醫(yī)院工作總結(jié)演示文稿現(xiàn)在是1頁\一共有17頁\編輯于星期一優(yōu)選醫(yī)院工作總結(jié)現(xiàn)在是2頁\一共有17頁\編輯于星期一Contents基本情況1工作回顧2科室建設3科室發(fā)展42013年度工作總結(jié)口腔頜面外科現(xiàn)在是3頁\一共有17頁\編輯于星期一基本情況南通市口腔醫(yī)院2013年,我院在崇川區(qū)委區(qū)政府及衛(wèi)生主管部門的領導下,醫(yī)院領導團隊以科學發(fā)展觀統(tǒng)領全局,科學規(guī)劃,合理布局,抓好四項重點工作,促進醫(yī)院管理再上新臺階,取得新成就。目前,醫(yī)院現(xiàn)有床位編制數(shù)50張,實際開放600張;病床使用率97.76%;出院病人平均住院日7.72天;危重病人搶救成功率87.64%;全院從業(yè)人員830人,其中衛(wèi)技人員690人。2013年住院收治病人2.56萬人次,同比增長11.45%;門急診接診92萬人次,同比增長8.93%;全院業(yè)務收入達2.76億,同比增長19.26%。2013年度工作總結(jié)口腔頜面外科現(xiàn)在是4頁\一共有17頁\編輯于星期一基本情況在2012年,經(jīng)醫(yī)院領導班子積極努力而又艱苦的爭取,在獲得市、區(qū)兩級政府及市、區(qū)衛(wèi)計局領導大力支持的前提下,在全院員工共同努力、團結(jié)拼搏下,我院贏得入圍江蘇省二級甲等醫(yī)院評審資格及通過二級甲等醫(yī)院評審的實力。經(jīng)過精心周密安排的迎檢迎考工作,在衛(wèi)生廳領導及專家組的考評過程中贏得好評,我院順利通過二級甲等醫(yī)院的評審。2013年度工作總結(jié)口腔頜面外科現(xiàn)在是5頁\一共有17頁\編輯于星期一口腔在市、區(qū)政府的領導和市、區(qū)衛(wèi)生局的大力支持下,在南通市口腔醫(yī)院黨委直接領導下,中心為完善社區(qū)衛(wèi)生服務功能,突出社區(qū)公共衛(wèi)生服務特點,建立了良好的基層衛(wèi)生服務體系??谇活M面外科兒童牙病科修復科正畸科牙體牙髓科牙周科2013年度工作總結(jié)口腔頜面外科現(xiàn)在是6頁\一共有17頁\編輯于星期一工作情況頜面外科在2013年工作開展情況如下2013年度工作總結(jié)口腔頜面外科現(xiàn)在是7頁\一共有17頁\編輯于星期一工作情況行政管理學科建設人才培養(yǎng)拓展服務科室管理工作回顧口腔頜面外科2013年度工作總結(jié)口腔頜面外科現(xiàn)在是8頁\一共有17頁\編輯于星期一工作情況新設備新技術(shù)新項目醫(yī)院做強、做大的基礎醫(yī)院加大了對頜面外科重點學科建設的投入和支持力度,鼓勵推動學科加快發(fā)展增強醫(yī)院核心競爭力科室投入資金采購新設備,促使科室開展了新技術(shù)及新項目,提高了科室的診治能力學科建設推動發(fā)展2013年度工作總結(jié)口腔頜面外科現(xiàn)在是9頁\一共有17頁\編輯于星期一工作情況人才培養(yǎng)繼續(xù)完善人才培訓體系建設引進人才繼續(xù)教育科研建設外院進修骨干人才人才梯隊2013年度工作總結(jié)口腔頜面外科現(xiàn)在是10頁\一共有17頁\編輯于星期一工作情況加強行風建設提高患者滿意度細化工作標準護理工作模式開展醫(yī)德醫(yī)醫(yī)風教育全面開展優(yōu)質(zhì)服務優(yōu)化服務質(zhì)量強化服務意識拓展服務2013年度工作總結(jié)口腔頜面外科現(xiàn)在是11頁\一共有17頁\編輯于星期一工作情況醫(yī)德醫(yī)風教育及業(yè)務培訓重點加強院內(nèi)感染管理強化醫(yī)療質(zhì)量管理科室管理2013年度工作總結(jié)口腔頜面外科現(xiàn)在是12頁\一共有17頁\編輯于星期一工作情況Title推進文件傳閱的無紙化辦公,提高行政管理執(zhí)行效率Title完善行政查房制度,推出行政查房反饋Title快速落實責任,及時解決臨床一線所提出的問題行政管理2013年度工作總結(jié)口腔頜面外科現(xiàn)在是13頁\一共有17頁\編輯于星期一科室建設加強科室建設技術(shù)教育人才設備2013年度工作總結(jié)口腔頜面外科現(xiàn)在是14頁\一共有17頁\編輯于星期一

科室建設1、加強科室制度、護理安全管理及三基的培訓及考核。將核心制度細化為護理工作流程,更新護理管理理念,以預防為主、前瞻性質(zhì)量管理的思路,建立以病人安全為本的護理質(zhì)量管理體系及持續(xù)改進的長效機制,建立三級質(zhì)控體系,確保責任護士、護理組長和護士長實施護理工作過程動態(tài)的質(zhì)控。2、加強護理人員培訓,提高護理人員綜合素質(zhì)。加強??浦R及技能的培訓,定期進行專科理論和技能考核。3、繼續(xù)推動“三好一滿意”工作的同時,進一步強化服務意識,優(yōu)化服務質(zhì)量,全面開展優(yōu)質(zhì)服務。2013年度工作總結(jié)口腔頜面外科現(xiàn)在是15頁\一共有17頁\編輯于星期一優(yōu)質(zhì)服務1建設和推廣優(yōu)質(zhì)服務病房,努力使優(yōu)質(zhì)護理病房達標率提升,病區(qū)內(nèi)建立病友溝通園地、公示護理服務理念、病人床頭柜安放溫馨提示牌,開展感動服務;對正在手術(shù)中患者的家屬適時告知術(shù)中患者情況,減少患者家屬等候的焦慮;創(chuàng)新服務內(nèi)涵2門診進一步優(yōu)化服務流程,方便患者就醫(yī),以提高患者滿意度、方便群眾看病就醫(yī)做為工作的重點,改進工作制度,實施電子掛號、叫號,減少患者等候時間,積極倡導服務文明用語,細心服務3完善出院隨訪制度,反映患者心聲,對科室改進臨床醫(yī)療工作和提升服務質(zhì)量發(fā)揮著重要作用,對醫(yī)院存在問題及時監(jiān)督反饋,推動醫(yī)院及科室內(nèi)部的工作持續(xù)改進2013年度工作總結(jié)口腔頜面外科現(xiàn)在是16頁\一共有17頁\編輯于星期一科室發(fā)展YourTextYourTextYourTe

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