病房護理工作計劃

病房護理工作計劃篇一:示范病房工作計劃胸心外科2015年優(yōu)質(zhì)護理示范病房工作計劃為進一步貫徹落實“全國衛(wèi)生系統(tǒng)開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”活動相關(guān)文件,深化拓展“優(yōu)質(zhì)護理示范工程”活動的工作內(nèi)涵,科室在總結(jié)2013年開展優(yōu)質(zhì)護理示范工程活動的經(jīng)驗,結(jié)合衛(wèi)生系統(tǒng)開展“三好一滿意”活動及科室實際,特制定具體服務(wù)計劃:一、指導(dǎo)思想“以病人為中心,緊緊圍繞”改革護理模式,履行護理職責(zé),深化優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),提高護理服務(wù)水平的工作宗旨,切實加強基礎(chǔ)護理,提高?？谱o理服務(wù)質(zhì)量,努力為患者提供連續(xù)性、安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護理服務(wù)。二、工作目標1、器械消毒合格率100%2、搶救器械完好率100%3、基礎(chǔ)護理合格率?95%（合格分95分）4、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病房合格率90%（合格分95分）5、危重患者護理合格率?90%（合格分90分）16、護理技術(shù)操作合格率?95%（合格分90分）7、護理文書書寫合格率?95%（合格分95分）8、消毒隔離合格率?95%（合格分95分）9、住院患者健康教育覆蓋率100%10、患者對護理工作滿意度?96%（合格分95分）11、陪護率?30%12、病人對分管病人做到“十知道”13、病房環(huán)境達到“整潔、舒服、安全、安靜、溫馨”14、護士規(guī)范化培訓(xùn)每年?95%，繼教合格率每年?95%15、護理人員具備大專以上學(xué)歷?85%三、具體實施措施1、加強基礎(chǔ)護理及分級護理的管理落實:(1)公開基礎(chǔ)護理服務(wù)項目:責(zé)任護士掌握崗位職責(zé)、工作流程并能主動巡視病房，及時發(fā)現(xiàn)并幫助病人解決問題，主動向病人及家屬介紹每日護理計劃并落實。(2)根據(jù)每周工作安排，周一床上擦浴，周二測體重、剪指甲、大換單，周三床上洗頭，周四床上擦浴，周五健康教育工作落實，周六出院回訪。生活護理工作由護士或助理護士完成，治療性護理由責(zé)任護士完成。(3)對新入院的病人實行首迎制度，責(zé)任護士應(yīng)在10分鐘內(nèi)接待病人，做好入院評估，實施入院宣教，護士長應(yīng)在30分鐘內(nèi)到床前。2(4)治療臺前移，減少責(zé)任護士時間浪費，提高工作效率，便于在短時間及時更換輸液袋，提高病人滿意度。(5)巡視單記錄體現(xiàn)動態(tài)觀察，做好床邊健康教育指導(dǎo)及記錄。(6)責(zé)任護士必須做到掌握患者的基本情況、既往史、飲食睡眠排泄、醫(yī)學(xué)診斷、陽性檢查及主要的陽性體征、主要的護理要點、常見的并發(fā)癥的預(yù)防、主要的康復(fù)指導(dǎo)計劃、患者的生活自理能力、心理狀態(tài)。(7)對出院患者做好出院指導(dǎo)，協(xié)助辦理出院手續(xù)，主動送到電梯口，特殊患者出院后定期進行電話回訪。(8)動員家屬減少陪護人數(shù)和時間。2、?？谱o理的落實:(1)科室開展肺功能功能鍛煉示范病房，責(zé)任護士指導(dǎo)病人進行最有效的呼吸方法，增大通氣量，加強膈肌和輔助呼吸肌的活動，改善脊柱和胸廓的活動狀態(tài);指導(dǎo)病人掌握有效咳嗽的方法，輔以胸部叩擊與胸壁震蕩，促進肺內(nèi)分泌物的排除;根據(jù)病人情況進行功能鍛煉，恢復(fù)活動能力。(2)科室退出心理護理舉措。責(zé)任護士及時觀察所分管病人的變化，根據(jù)不同的心理狀態(tài)，給心理指導(dǎo)，樹立病人戰(zhàn)勝疾病的信心，積極配合治療。并做一分調(diào)節(jié)患者情緒方法的模板，供護士使用。3(3)住院時間長的病人，注意靜脈的保護。合理選擇血管，首先選擇患者四肢末梢充盈、彈性好、易固定的血管。由四肢的遠端向近端循環(huán)使用，避免使用靠近關(guān)節(jié)、硬化感染的靜脈，盡量避免首選粗大血管，以備緊急情況下使用;掌握有效穿刺的技巧，嫻熟的技術(shù)是有效穿刺成功的基礎(chǔ)，禁忌試驗性穿刺，避免給患者增加痛苦和恐懼，影響再次穿刺效果。(4)多發(fā)性肋骨骨折及大手術(shù)需臥床的病人注意皮膚的護理，根據(jù)病人情況勤翻身，一般每2小時一次;保持皮膚清潔和干燥;促進皮膚血液循環(huán);避免脫拽和摩擦，移動病人或翻身時，要將病人身體托起后才能移動;保持床單位整潔干燥。(5)建立?？瞥Ｒ娂膊∽o理常規(guī)及?？谱o理質(zhì)量評價標準，護理人員掌握并能熟練實施。(6)配合醫(yī)生做好胸腔閉式引流術(shù)，加強管道護理，嚴格記錄引流量，引流液的顏色、性質(zhì)。妥善固定，定時擠壓胸引管，保持導(dǎo)管通暢，嚴格無菌操作，定期更換引流裝置，班班交接管道病人，巡視單雙人簽名。(7)對跌倒墜床、壓瘡、管道滑脫高危病人進行風(fēng)險評估，動態(tài)觀察，防止跌倒墜床、壓瘡、管道滑脫的發(fā)生。3、健康教育(1)認真落實每周五的健康講座，向患者講解常見疾病4的發(fā)病原因、臨床特點及護理措施，增強患者的健康知識，使健康宣教貫徹患者住院全過程。(2)建立床頭健康教育落實單，細化教育內(nèi)容和反復(fù)教育次數(shù)，并掌握患者的知曉情況。特別是放置管道的病人，要反復(fù)告知放置管道的目的及注意事項，做到意外脫管零發(fā)生。(3)健康教育處方的發(fā)放，進一步使患者加深對疾病的認識與了解。(4)護士能夠?qū)Σ∪诉M行針對性的健康教育，采取不同形式，如:組織病人及家屬在病房宣教或單病房宣教，利用晨晚間護理的機會與患者交流，取得患者對治療與護理的配合。4、分工模式(1)科學(xué)實行APN排班。根據(jù)科室的人員資質(zhì)，合理安排分管病人數(shù)，彈性排班，重點時段不低于2人在崗。(2)根據(jù)醫(yī)院護士的分層管理規(guī)定，護理人員按資質(zhì)要求上崗，體現(xiàn)能級對應(yīng)，完成各崗位職責(zé)并將保證質(zhì)量。5、加強安全防范措施，防止意外事件的發(fā)生。(1)對所有入院患者佩戴腕帶，以便于身份的識別。(2)對老年、幼兒、生活不能自理的患者使用床欄。5(3)病房內(nèi)安全提示在院內(nèi)的安全防范及注意事項。(4)建立人性化的溫馨提示:“防滑到”“防墜床”“防燙傷”“防脫管”“請勿擅自操作”等各種警示牌。(5)對特殊患者簽署風(fēng)險告知書。6、加強護士學(xué)習(xí)與定期訓(xùn)練(1)每月按時參加科室及護理部分層次培訓(xùn)及技術(shù)操作輔導(dǎo)。(2)科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);認真組織學(xué)習(xí)專科知識，護理查房及病例討論。(3)開展護理新進展講座，提供?？浦R。(4)輪轉(zhuǎn)護士、實習(xí)生的帶教工作落實到每周。(5)科室每月進行一次操作考試，每季度進行一次理論考試，如有?？浦R培訓(xùn)，隨時進行考核。7、績效考核按照護理部制定的考核標準，做好科內(nèi)登記，班次(10%)、崗位(30%)、職稱(20%)、工作量(10%)、工作質(zhì)量(30%，含滿意度)，完成計算科內(nèi)人員的績效，按績效考核結(jié)果發(fā)放獎金并簽名。8、每月完成上報工作信息表篇二:2015年護理工作計劃2015年護理工作計劃2015年繼續(xù)以“病人為中心，以質(zhì)量為核心，以安全為重6點、以滿意為目標”，以“四化鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院考核標準”為基礎(chǔ)，落實各項護理管理制度，豐富優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)內(nèi)容，不但完善，持續(xù)改進，把各項工作落到實處，現(xiàn)將護理工作計劃制定如下:一、加強科學(xué)管理，提高護理質(zhì)量護士長及質(zhì)控小組，經(jīng)常深入病房檢查、督促、考評?？荚u方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見，增強全員參與質(zhì)量管理的意識。1、加強護士長目標管理考核,促使各項護理質(zhì)量達標，要求護士長每月一次夜班，一次周日值班，講一次公開課和護理單元零差錯。2、堅持走動式管理，每天到病房巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時反饋和整改。3、每月召開護理安全會議，全院安全大檢查不少于12次。4、強化護士長對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識，平時加強對性能及安全性的檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修，保持設(shè)備的完好。5、按照醫(yī)院感染管理標準，重點加強消毒隔離制度落實和醫(yī)療廢物管理。6、堅持年有計劃，月有安排，周有重點，繼續(xù)進行每月一次護理綜合質(zhì)量檢查，做到檢查有小結(jié)，有分析，有反饋，有追蹤，獎罰分明，簡報公示。77、開展護理安全質(zhì)量月、基礎(chǔ)護理質(zhì)量月、?？谱o理質(zhì)量月、健康教育質(zhì)量月、病房管理質(zhì)量月和護理病歷質(zhì)量月活動，切實有效提高護理質(zhì)量。二、優(yōu)化服務(wù)流程，改善服務(wù)態(tài)度1、確保病人的治療護理環(huán)境清潔、整齊、舒適、安全。2、進一步規(guī)范護理服務(wù)用語，加強護患溝通。3、每月召開工休座談會，通過與病人交談，發(fā)放滿意度調(diào)查表，征求病人及家屬意見，獲取病人的需求及反饋信息。4、加強服務(wù)意識教育，當(dāng)班護士真誠接待病人，把病人送到床前，主動做好病人入院告知、健康教育指導(dǎo)。5、繼續(xù)進行立體式護理滿意度調(diào)查，合格率達90%以上，被點名表揚者給予獎勵。6、弘揚團隊精神，樹立先進典型，展現(xiàn)護士風(fēng)采，在“5.12”期間表彰“十佳護士”。三、防范護理風(fēng)險，保障護理安全1、落實護理質(zhì)量管理制度，如三查七對制度、消毒隔離制度、交接班制度等，認真履行各班工作職責(zé)，做好五交接班:即床頭交接、口頭交接、書面交接、重點交接、各類物品的交接。2、履行護理質(zhì)量管理職能，認真執(zhí)行護理不良事件上報制度，每月對護理差錯缺陷、護理投訴的原因進行分析，以院內(nèi)、外護理差錯為實例進行討論吸取教訓(xùn)，提出防范與改8進措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人，追究護士長及個人的有關(guān)責(zé)任，減少護理缺陷的發(fā)生。3、嚴格執(zhí)行查對制度，強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。認真落實患者識別制度，規(guī)范床頭卡安全標示。4、規(guī)范護理文書書寫，定期進行護理記錄分析，減少安全隱患。5、加強重點病人管理:如手術(shù)病人、危重病人、老年病人。對病人現(xiàn)存和潛在的風(fēng)險作出評估，做為交接班時討論的重點，引起各班的重視。6、加強重點環(huán)節(jié)風(fēng)險管理，如夜班、中班、節(jié)假日等。合理排班，減少交接班的頻次，減少工作中的漏洞，同時注意培養(yǎng)護士的慎獨精神。7、完善護理緊急風(fēng)險預(yù)案，提高護士對突發(fā)事件的應(yīng)急能力。8、加強安全管理:如危重病人交接、疑難病人、手術(shù)病人、新入院病人、壓瘡預(yù)防、特殊用藥、病人管道管理以及病人現(xiàn)存和潛在風(fēng)險的評估等。四、加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高技術(shù)水平。1、組織護士分階段學(xué)習(xí)《應(yīng)急預(yù)案》、《操作技能》、《基護》、《疾病護理常規(guī)》以及《護士條例》、《分級護理》、《護理質(zhì)量考評標準》等，做到有計劃、有落實、有考核、有評9價。2、加強急救技能的培訓(xùn)與考核，熟練掌握急救藥品及儀器的使用。3、重點加強對新入院護士、低年資護士培訓(xùn)與考核。4、加強基本技能考核，不流于形式，定期抽考。5、加強醫(yī)院服務(wù)禮儀學(xué)習(xí)，強化護士文化意識。6、學(xué)習(xí)相關(guān)的法律、法規(guī)，提高風(fēng)險防范意識。7、第月組織一次護理大查房，應(yīng)急測試，病例討論，各科每月有健康教育指導(dǎo)內(nèi)容。8、安排護理人員外出學(xué)習(xí)培訓(xùn)進修或短期學(xué)術(shù)交流。附2015年工作安排第一季度工作重點:抽查基礎(chǔ)護理落實情況護理安全執(zhí)行情況，對存在的問題反饋到科室并要求科室寫出書面整改措施。一月工作計劃:制定護理工作計劃、季重點、月安排;制定三基三嚴培訓(xùn)計劃;組織召開護理人員會議，明確職責(zé)與分工;組織護理人員進行一次護理安全教育培訓(xùn)。二月工作計劃:細化各項考核標準并落實到科室;組織一次護理業(yè)務(wù)大查房;護理文書書寫規(guī)范化培訓(xùn)。三月工作計劃:對第一季度護理質(zhì)量進行檢查;召開護士長會議，對存在問題進行整改;護理測試。第二季度工作重點:各科室組織護理操作技能培訓(xùn)（靜脈10輸液法），護理部進行考核，安排“5.12”護士節(jié)活動及?？谱o理健康教育內(nèi)容。四月工作計劃:護士節(jié)活動安排（知識競賽）;科室培訓(xùn)護理操作。五月工作計劃:慶祝“5.12”護士節(jié)活動;護理操作技能（靜脈輸液法）考核;檢查各科室急救藥品和器械。六月工作計劃:對護理質(zhì)理進行全面檢查;抽查一級護理質(zhì)量;組織護理人員進行護理安全教育培訓(xùn);護理測試;半年工作總結(jié)。第三季度工作重點:加強護理文書書寫及安全隱患排查七月工作計劃:每個科室抽查10份護理病歷，找出存在的共性問題并加以整改;抽查患者健康教育開展情況八月工作計劃:對急救藥品和器械進行全面檢查;重點檢查各科室院感管理情況。九月工作計劃:組織各科護士長對病房管理進行檢查;召開護士長例會;護理測試。第四季度工作重點:病房管理質(zhì)量月抽查及做好準備迎接年終檢查十月工作計劃:護理質(zhì)量檢查;組織召開護士長會議;護理測試。十一月工作計劃:組織護理質(zhì)量檢查及行政查房;組織護士長會議。十二月工作計劃:對護理工作進行總結(jié)和制定2016年工作計劃。護理部2014年12月15日11篇