項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理總結(jié)

項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理總結(jié)第一章緒論【單選】項(xiàng)目的定義:就是具有一定時(shí)間、費(fèi)用和技術(shù)性能指標(biāo)的非日常性、非重復(fù)性、一次性的任務(wù)?！具x擇】如果任務(wù)或其結(jié)構(gòu)是完全重復(fù)的，那它就不是項(xiàng)目【單選】項(xiàng)目的基本特征：1）項(xiàng)目實(shí)施的一次性和非重復(fù)性2）項(xiàng)目目標(biāo)的明確性3）項(xiàng)目組織的整體性4）項(xiàng)目的多目標(biāo)性5）項(xiàng)目的不確定性6）項(xiàng)目資源的有限性7）項(xiàng)目的臨時(shí)性8）項(xiàng)目的開(kāi)放性【填空】所謂項(xiàng)目管理，是以項(xiàng)目為對(duì)象，對(duì)項(xiàng)目組織資源進(jìn)行有效整合以達(dá)成項(xiàng)目預(yù)定目標(biāo)與責(zé)任的動(dòng)態(tài)創(chuàng)造性活動(dòng)過(guò)程【選擇】但項(xiàng)目管理是以項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制為基礎(chǔ)的目標(biāo)管理【單選】全面理解風(fēng)險(xiǎn)的含義1）風(fēng)險(xiǎn)是與人們的行為相聯(lián)系的2）客觀條件的變化是風(fēng)險(xiǎn)的重要成因3）風(fēng)險(xiǎn)是指可能的后果與目標(biāo)發(fā)生的負(fù)偏離4）盡管風(fēng)險(xiǎn)強(qiáng)調(diào)負(fù)偏離，但實(shí)際中也存在正偏離【單選】風(fēng)險(xiǎn)的特征1）客觀性2）突發(fā)性3）多邊性4）相對(duì)性5）無(wú)形性【選擇】項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的共性問(wèn)題1）對(duì)于項(xiàng)目各組成部分的復(fù)雜關(guān)系，任何個(gè)人或組織都不可能了如指掌2）項(xiàng)目各組成部分之間不是簡(jiǎn)單的線性關(guān)系3）項(xiàng)目總是處于變化之中，難得出現(xiàn)平衡，及時(shí)偶爾出現(xiàn)，也只能短時(shí)間維持*【選擇】4）項(xiàng)目處于一種復(fù)雜的環(huán)境之中項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)就是為實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)的活動(dòng)或時(shí)間的不確定性和可能發(fā)生的危險(xiǎn)。［填空］【單選】項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)分類1）按風(fēng)險(xiǎn)后果可分為：純粹風(fēng)險(xiǎn)和投機(jī)風(fēng)險(xiǎn)2）按風(fēng)險(xiǎn)來(lái)源可分為自然風(fēng)險(xiǎn)和認(rèn)為風(fēng)險(xiǎn)3）按風(fēng)險(xiǎn)是否可以管理可以分為可管理風(fēng)險(xiǎn)和不可管理風(fēng)險(xiǎn)4）按風(fēng)險(xiǎn)影響范圍可以分為局部風(fēng)險(xiǎn)和總體風(fēng)險(xiǎn)5）按風(fēng)險(xiǎn)的可預(yù)測(cè)劃分為已知風(fēng)險(xiǎn)、可預(yù)測(cè)風(fēng)險(xiǎn)和不可預(yù)測(cè)風(fēng)險(xiǎn)【選擇】不可預(yù)測(cè)風(fēng)險(xiǎn)就是有可能發(fā)生，但其發(fā)生的可能性即使最有經(jīng)驗(yàn)的人亦不能預(yù)見(jiàn)的風(fēng)險(xiǎn)，例如地黑戰(zhàn)爭(zhēng)、通貨膨脹、政策變化等

【填空】項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理：是指項(xiàng)目管理組織對(duì)項(xiàng)目可能遇到的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行規(guī)劃、識(shí)別、估計(jì)、評(píng)價(jià)、應(yīng)對(duì)、監(jiān)控的過(guò)程【填空】項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的目標(biāo)通常分為兩部分：一是損失發(fā)生前的目標(biāo)，二是損失發(fā)生后的目標(biāo)，兩者構(gòu)成了風(fēng)險(xiǎn)管理的系統(tǒng)目標(biāo)管理項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的主體是項(xiàng)目管理組織，特別是項(xiàng)目經(jīng)理［填空］【填空】項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的基礎(chǔ)是調(diào)查研究，調(diào)查和收集資料…【單選】項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理有關(guān)的幾個(gè)基本概念1）風(fēng)險(xiǎn)規(guī)劃2）風(fēng)險(xiǎn)事件3）風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估4）風(fēng)險(xiǎn)處理5）風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控6）風(fēng)險(xiǎn)文檔【多選】項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的基本原則1）經(jīng)濟(jì)性原則2）"二戰(zhàn)"原則。即戰(zhàn)略上藐視而戰(zhàn)術(shù)上重視的原則3）滿意原則4）社會(huì)性原則18.【選擇】風(fēng)險(xiǎn)管理問(wèn)題最先起源于第次世界大戰(zhàn)后的19.【多選】因此，項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理側(cè)重研究項(xiàng)目中的經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)、技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)、組織風(fēng)［論述］項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的基本過(guò)程1）風(fēng)險(xiǎn)規(guī)劃1）項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃2）風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別1）風(fēng)險(xiǎn)來(lái)自何方2）有哪幾類風(fēng)險(xiǎn)3）風(fēng)險(xiǎn)估計(jì)1）風(fēng)險(xiǎn)事件的后果有多大2）項(xiàng)目哪些部分會(huì)遭受到風(fēng)險(xiǎn)3）風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性有多大4）確定風(fēng)險(xiǎn)的先后順序4）風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)1）評(píng)價(jià)風(fēng)險(xiǎn)之間的因果關(guān)系2）評(píng)價(jià)風(fēng)險(xiǎn)損害的程度3）評(píng)價(jià)風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)化的條件4）確定項(xiàng)目整體風(fēng)險(xiǎn)水平5）風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)1）應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的計(jì)劃2）應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的措施6）風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控1）風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)視2）風(fēng)險(xiǎn)控制3）確定循環(huán)的時(shí)機(jī)［論述］項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)關(guān)于與項(xiàng)目管理的關(guān)系1）風(fēng)險(xiǎn)管理是項(xiàng)目管理的一個(gè)有機(jī)組成部分，目的是保證項(xiàng)目目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)2）風(fēng)險(xiǎn)管理是項(xiàng)目管理的一種手段3）風(fēng)險(xiǎn)管理是一個(gè)正式的過(guò)程4）風(fēng)險(xiǎn)管理要有前瞻性5）風(fēng)險(xiǎn)管理的目標(biāo)性6）風(fēng)險(xiǎn)的范圍管理7）風(fēng)險(xiǎn)管理的計(jì)劃性8）風(fēng)險(xiǎn)管理的經(jīng)濟(jì)性9）風(fēng)險(xiǎn)的可管理性10）實(shí)行風(fēng)險(xiǎn)管理有諸多益處【單選】從本質(zhì)上說(shuō)，甲方的風(fēng)險(xiǎn)管理和乙方的風(fēng)險(xiǎn)管理沒(méi)有本質(zhì)的區(qū)別【填空】項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理組織結(jié)構(gòu)的最上層應(yīng)該是項(xiàng)目經(jīng)理［論述］項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的意義和作用1）作為項(xiàng)目管理的重要一環(huán)，項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理對(duì)保證項(xiàng)目實(shí)施的成功具有重要的作用和意義2）項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理能促進(jìn)項(xiàng)目實(shí)施決策的科學(xué)化、合理化，降低決策的風(fēng)險(xiǎn)水平。18.【選擇】風(fēng)險(xiǎn)管理問(wèn)題最先起源于第次世界大戰(zhàn)后的3）項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理能為項(xiàng)目組織提供安全的經(jīng)營(yíng)環(huán)境4）項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理能夠保障項(xiàng)目組織經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)5）項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理能促進(jìn)項(xiàng)目組織經(jīng)營(yíng)效益的提高6）項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的研究和推廣不僅對(duì)單個(gè)組織有重要意義，而且對(duì)整個(gè)社會(huì)的發(fā)展都有積極的作用7）項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理有利于中國(guó)特色社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展8）項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理有利于資源分配達(dá)到最佳組合，有利于提高全社會(huì)資金使用效益，從而促進(jìn)國(guó)民經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化9）項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理有利于社會(huì)的穩(wěn)定發(fā)展10）項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理有利于創(chuàng)造出一個(gè)保障經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人民生活安定的社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境第二章項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)劃風(fēng)險(xiǎn)規(guī)劃的目的［簡(jiǎn)答］1）盡可能消除風(fēng)險(xiǎn)2）隔離風(fēng)險(xiǎn)并使之盡量降低3）指定若干備選行動(dòng)方案★【單選】4）建立時(shí)間和經(jīng)費(fèi)儲(chǔ)備以應(yīng)付不可避免的風(fēng)險(xiǎn)【單選】風(fēng)險(xiǎn)規(guī)劃主要工作a）決策者針對(duì)項(xiàng)目面對(duì)的形勢(shì)選定行動(dòng)方案b）選擇適合于已選定行動(dòng)路線的風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避策略【單選】風(fēng)險(xiǎn)規(guī)劃的主要內(nèi)容a）方法b）人員c）時(shí)間周期d）類型級(jí)別及說(shuō)明e）基準(zhǔn)（標(biāo)準(zhǔn)）f）回報(bào)形勢(shì)（溝通）★〈注意〉g）跟蹤（監(jiān)控）【多選】風(fēng)險(xiǎn)規(guī)劃過(guò)程目標(biāo)（當(dāng)沐足下列目標(biāo)時(shí)，就說(shuō)明它是充分的）［選擇］a）能從中看出主要事件和風(fēng)險(xiǎn)演化為問(wèn)題的條件b）重用成功的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略c）優(yōu)化選擇標(biāo)準(zhǔn)d）理解為每一個(gè)嚴(yán)重的風(fēng)險(xiǎn)采取的下一步行動(dòng)e）建立自動(dòng)觸發(fā)機(jī)制【單選】風(fēng)險(xiǎn)管理模板，屬于風(fēng)險(xiǎn)規(guī)劃風(fēng)險(xiǎn)規(guī)劃過(guò)程IDEFO圖［作圖］【未考過(guò)】1）過(guò)程控制項(xiàng)目資源、項(xiàng)目需求、風(fēng)險(xiǎn)管理能力2）輸入風(fēng)險(xiǎn)列表、管理策略、業(yè)主的風(fēng)險(xiǎn)容忍度、風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃模板、WBS3）輸出風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃、風(fēng)險(xiǎn)背景、閾值4）機(jī)制定量的目標(biāo)、應(yīng)對(duì)決策、選擇標(biāo)準(zhǔn)、風(fēng)險(xiǎn)數(shù)據(jù)庫(kù)【單選】風(fēng)險(xiǎn)規(guī)劃過(guò)程活動(dòng)包括以下內(nèi)容a）為嚴(yán)重風(fēng)險(xiǎn)確定風(fēng)險(xiǎn)設(shè)想b）指定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)備用方案c）選擇風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)途徑d）制定風(fēng)險(xiǎn)行動(dòng)計(jì)劃e）確定風(fēng)險(xiǎn)模板f）確定風(fēng)險(xiǎn)數(shù)據(jù)庫(kù)模式【填空、多選】風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)劃文件中應(yīng)當(dāng)包括項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)形勢(shì)估計(jì)、風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃、風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避計(jì)劃【填空】風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃在三個(gè)風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)劃中起控制作用項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)規(guī)劃技術(shù)和工具a）風(fēng)險(xiǎn)管理圖表風(fēng)險(xiǎn)管理的三個(gè)重要圖表是風(fēng)險(xiǎn)核對(duì)表、風(fēng)險(xiǎn)管理表格和風(fēng)險(xiǎn)數(shù)據(jù)庫(kù)模式b）項(xiàng)目發(fā)作分解結(jié)構(gòu)第三章項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別【單選】風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別需要的三個(gè)相互關(guān)聯(lián)的因素a）風(fēng)險(xiǎn)來(lái)源b）風(fēng)險(xiǎn)事件c）風(fēng)險(xiǎn)征兆【單選】風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別是項(xiàng)目管理者識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)來(lái)源、確定風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生條件、描述風(fēng)險(xiǎn)特征并評(píng)價(jià)風(fēng)險(xiǎn)影響的過(guò)程風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的特點(diǎn)［簡(jiǎn)答］a）全員性b）系統(tǒng)性c）動(dòng)態(tài)性d）信息性e）綜合性風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的依據(jù)［簡(jiǎn)答］a）項(xiàng)目規(guī)劃b）風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃c）風(fēng)險(xiǎn)種類d）歷史資料e）制約因素f）假設(shè)條件【選擇】因此，項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃是項(xiàng)目組進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的首要依據(jù)風(fēng)險(xiǎn)過(guò)程定義IDEFO圖【作圖】【已考】a）過(guò)程控制項(xiàng)目資源、項(xiàng)目需求、風(fēng)險(xiǎn)管理能力b）輸入不確定性、知識(shí)、顧慮、問(wèn)題c）輸出風(fēng)險(xiǎn)來(lái)源列表、風(fēng)險(xiǎn)征兆、風(fēng)險(xiǎn)類別、風(fēng)險(xiǎn)場(chǎng)景d）機(jī)制i.風(fēng)險(xiǎn)核對(duì)清單、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、風(fēng)險(xiǎn)管理表單、風(fēng)險(xiǎn)數(shù)據(jù)庫(kù)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別技術(shù)與工具a）檢查表b）流程圖（又叫因果分析法）【單選】流程圖用來(lái)描述工作的邏輯步驟，而網(wǎng)絡(luò)圖用來(lái)排定項(xiàng)目的工作時(shí)間c）【多選】頭腦風(fēng)暴法（具體過(guò)程）（【單選】又叫集思廣益法）人員選擇明確中心議題輪流發(fā)言并記錄發(fā)言終止V.對(duì)意見(jiàn)進(jìn)行評(píng)價(jià)d）情景分析法【單選】，就是通過(guò)有關(guān)數(shù)字、圖表和曲線等，對(duì)項(xiàng)目…【單選】情景分析法的過(guò)程:篩選、監(jiān)測(cè)、診斷e）德?tīng)柗品ā締芜x】，是一種反饋匿名函詢法f）SWOT分析法【單選】SWOT分析法是一種環(huán)境分析法【單選】道斯矩陣（s:strength:優(yōu)勢(shì)w:weakness:劣勢(shì),o:opportunity機(jī)會(huì)，t:threat挑戰(zhàn)）g）敏感性分析法h）【單選】此外，在項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別過(guò)程中還可以應(yīng)用決策樹(shù)分析法和工作結(jié)構(gòu)分解法（WBS）第四章項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)估計(jì)1.【單選】風(fēng)險(xiǎn)估計(jì)的主要內(nèi)容1）風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生的可能性大小2）風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生可能的結(jié)果范圍和危害程度3）風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生預(yù)期的時(shí)間4）風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生的頻率等【單選】風(fēng)險(xiǎn)估計(jì)又稱風(fēng)險(xiǎn)測(cè)定、測(cè)試、衡量和估算【填空】風(fēng)險(xiǎn)估計(jì)就是估計(jì)風(fēng)險(xiǎn)的性質(zhì)、估算風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生的概率及其后果的嚴(yán)重程度【填空】概率是項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理研究的基礎(chǔ)【填空】應(yīng)用合成概率對(duì)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行估計(jì)稱之為行為估計(jì)【單選】目前風(fēng)險(xiǎn)估計(jì)的計(jì)量一般使用標(biāo)識(shí)、序數(shù)、基數(shù)和比率四種標(biāo)度【單選】例如將風(fēng)險(xiǎn)分為已知風(fēng)險(xiǎn)、可預(yù)測(cè)風(fēng)險(xiǎn)和不可預(yù)測(cè)風(fēng)險(xiǎn)就是一種序數(shù)標(biāo)度。【單選】風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生的概率就是一種比率標(biāo)度【單選】所謂效用，是指人們對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的滿足或感受程度?！具x擇,填空】效用曲線1）上面的曲線1為保守型效用曲線，表明對(duì)損失比較敏感2）曲線3為冒險(xiǎn)型效用曲線，表明對(duì)收益敏感。風(fēng)險(xiǎn)估計(jì)過(guò)程目標(biāo)（滿足下列目標(biāo)時(shí)，就說(shuō)明它是充分的）［簡(jiǎn)答］1）能用成本效益的方式估計(jì)項(xiàng)目中的各個(gè)風(fēng)險(xiǎn)2）確定風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性3）確定風(fēng)險(xiǎn)的影響4）確定風(fēng)險(xiǎn)的優(yōu)先排列排序【單選】風(fēng)險(xiǎn)估計(jì)過(guò)程定義，IDEFO圖［作圖］【已考】a）項(xiàng)目資源b）項(xiàng)目需求c）風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃2）輸入a）項(xiàng)目類型b）項(xiàng)目狀態(tài)c）風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別列表d）風(fēng)險(xiǎn)背景e）風(fēng)險(xiǎn)可能與危害的度量標(biāo)度3）輸出a）風(fēng)險(xiǎn)優(yōu)先列表b）管理風(fēng)險(xiǎn)列表c）風(fēng)險(xiǎn)趨勢(shì)4）機(jī)制a）估計(jì)方法b）分析工具c）風(fēng)險(xiǎn)數(shù)據(jù)庫(kù)［選擇］風(fēng)險(xiǎn)估計(jì)過(guò)程活動(dòng)主要內(nèi)容1）系統(tǒng)研究項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)背景信息2）詳細(xì)研究已辨識(shí)項(xiàng)目中的關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn)3）使用風(fēng)險(xiǎn)估計(jì)分析方法和工具4）確定風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生概率及其后果5）作出主觀判斷6）排列風(fēng)險(xiǎn)優(yōu)先順序確定型風(fēng)險(xiǎn)估計(jì)，是指，項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)出現(xiàn)的概率為1,其后果是完全可以預(yù)測(cè)的，由精確、可靠的信息資料支持的項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)估計(jì)問(wèn)題，即，當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)環(huán)境僅有一個(gè)數(shù)值且可以確切預(yù)測(cè)某種風(fēng)險(xiǎn)后果時(shí)，稱為確定型風(fēng)險(xiǎn)估計(jì)?！締芜x】【計(jì)算】確定型風(fēng)險(xiǎn)估計(jì)1）盈虧平衡分析a）【單選】盈虧平衡點(diǎn)越低，表示項(xiàng)目適應(yīng)變化的能力越強(qiáng)，承受風(fēng)險(xiǎn)的能力越大2）敏感性分析不確定型風(fēng)險(xiǎn)估計(jì)，是指那些不但他們出現(xiàn)的各種狀態(tài)發(fā)生的概率未知，而且究竟會(huì)出現(xiàn)哪些狀態(tài)值也不能完全確定的風(fēng)險(xiǎn)。不確定型風(fēng)險(xiǎn)的原則1）等概率準(zhǔn)則2）樂(lè)觀準(zhǔn)則（又稱大中取為3）悲觀準(zhǔn)則（又稱小中取為4）折衷準(zhǔn)則（又稱悲觀/樂(lè)觀混合準(zhǔn)則）5）遺憾原則（又稱最小后悔值準(zhǔn)則）［計(jì)算］見(jiàn)書上例題【選擇】隨機(jī)型風(fēng)險(xiǎn)估計(jì)一般按照期望收益值最大或期望效益值最大來(lái)估計(jì)【單選】不確定型風(fēng)險(xiǎn)是指那些不但它們出現(xiàn)的各種狀態(tài)發(fā)生的概率未知，而且究竟會(huì)出現(xiàn)哪些狀態(tài)也不能完全確定的風(fēng)險(xiǎn)這種情況下的項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)估計(jì)成為不確定型風(fēng)險(xiǎn)估計(jì)【多選】不確定型項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)估計(jì)總結(jié)歸納了一些公認(rèn)的原則供參考，如等概率準(zhǔn)則、樂(lè)觀準(zhǔn)則、悲觀準(zhǔn)則、最小后悔值準(zhǔn)則【填空】"小中取大"表示項(xiàng)目管理人員保守的風(fēng)險(xiǎn)觀，"大中取大"表示項(xiàng)目管理人員冒險(xiǎn)的風(fēng)險(xiǎn)觀，遺憾原則，主要表示項(xiàng)目管理人員對(duì)風(fēng)險(xiǎn)后果看的比較重P99第七題計(jì)算題第五章項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)【理解】風(fēng)險(xiǎn)估計(jì)與風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)的關(guān)系：風(fēng)險(xiǎn)估計(jì)的重點(diǎn)是對(duì)項(xiàng)目各階段的單個(gè)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行估計(jì)或量化，而沒(méi)有從系統(tǒng)的角度來(lái)考慮項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)影響，也沒(méi)有系統(tǒng)考慮這些風(fēng)險(xiǎn)能否被項(xiàng)目主體所接受。【理解】風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)的含義，風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)是對(duì)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行綜合分析，并依據(jù)風(fēng)險(xiǎn)對(duì)項(xiàng)目目標(biāo)的影響程度進(jìn)行項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)分級(jí)排序的過(guò)程?！具x擇】風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)一般有定量和定性兩種.進(jìn)行評(píng)價(jià)時(shí)，還要提出預(yù)防、減少、轉(zhuǎn)移或消除風(fēng)險(xiǎn)損失的初步方法【單選】風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)的依據(jù)風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的成果項(xiàng)目進(jìn)展?fàn)顩r項(xiàng)目類型數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和可靠性概率和影響程度［選擇］風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)的目的對(duì)項(xiàng)目諸風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行比較分析和綜合分析，確定他們的先后順序挖掘項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)間的相巨聯(lián)系【單選】綜合考慮各種不同風(fēng)險(xiǎn)之間相互轉(zhuǎn)化的條件,研究如何才能化威脅為機(jī)會(huì)，明確項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的客觀基礎(chǔ)。進(jìn)行項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)量化研究，進(jìn)一步量化已識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生概率和后果，減少風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生概率和后果估計(jì)中的不確定性，為風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)和監(jiān)控提供依據(jù)和管理策略風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)的準(zhǔn)則［簡(jiǎn)答］風(fēng)險(xiǎn)回避準(zhǔn)則（［單選］風(fēng)險(xiǎn)回避是最基本的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)準(zhǔn)則）風(fēng)險(xiǎn)權(quán)衡準(zhǔn)則風(fēng)險(xiǎn)處理成本最小原則風(fēng)險(xiǎn)成本/效益比準(zhǔn)則社會(huì)費(fèi)用最小準(zhǔn)則【選擇】風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)過(guò)程目標(biāo)（滿足下列目標(biāo)時(shí)，就說(shuō)明它是充分的）（和風(fēng)險(xiǎn)估計(jì)過(guò)程目標(biāo)對(duì)照）能用有效的系統(tǒng)分析非法綜合分析項(xiàng)目整體風(fēng)險(xiǎn)水平確定項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)鍵因素確定項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的有效途徑確定項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的優(yōu)先等級(jí)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)過(guò)程定義IDEFO圖【作圖】控制1）項(xiàng)目資源2）項(xiàng)目需求3）風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃輸入1）風(fēng)險(xiǎn)背景2）風(fēng)險(xiǎn)因素3）風(fēng)險(xiǎn)事件4）評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)5）管理決策者的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)輸出1）風(fēng)險(xiǎn)整體水平等級(jí)2）風(fēng)險(xiǎn)表3）風(fēng)險(xiǎn)管理策略機(jī)制1）項(xiàng)目目標(biāo)2）評(píng)價(jià)方法3）評(píng)價(jià)工具4）風(fēng)險(xiǎn)數(shù)據(jù)庫(kù)【簡(jiǎn)答，已考】風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)過(guò)程活動(dòng)系統(tǒng)研究項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)背景信息確定風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)基準(zhǔn)使用風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)方法確定項(xiàng)目整體風(fēng)險(xiǎn)水平使用風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)工具挖掘項(xiàng)目各風(fēng)險(xiǎn)因素之間的因果聯(lián)系，確定關(guān)鍵因素作出項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的綜合評(píng)價(jià)，確定項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)狀態(tài)及風(fēng)險(xiǎn)管理策略項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)方法【計(jì)算】主觀評(píng)分法P107決策樹(shù)法［選擇］1）□決策節(jié)點(diǎn)，從這里引出的分支叫方案分支2）。狀態(tài)節(jié)點(diǎn)，也稱之為機(jī)會(huì)節(jié)點(diǎn)，從這里引出的分支叫狀態(tài)分支或概率分支3）△結(jié)果節(jié)點(diǎn)【計(jì)算】決策樹(shù)法應(yīng)用P109層次分析法1）AHP（遞階層次結(jié)構(gòu)類型）法所建立的層次結(jié)構(gòu)一般有三種類型［填空］a）完全相關(guān)結(jié)構(gòu)b）完全獨(dú)立結(jié)構(gòu)c）混合結(jié)構(gòu)2）遞階層次結(jié)構(gòu)構(gòu)造一般分為三層【單選】a）目標(biāo)層b）準(zhǔn)則層c）方案層其他評(píng)價(jià)方法1）故障樹(shù)分析法（FTA）是一種演繹的邏輯分析方法，它在風(fēng)險(xiǎn)分析中的應(yīng)用主要是遵循從結(jié)果找原因的原則，將項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)形成的原因由總體到部分按數(shù)值形狀逐級(jí)細(xì)化［填空］2）夕卜推法，可分為前推、后推和旁推三種［選擇、填空］截止本章，我們已討論了風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的全過(guò)程，包括風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)估計(jì)和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)第六章項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)依據(jù)［簡(jiǎn)答］風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃風(fēng)險(xiǎn)排序風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)知風(fēng)險(xiǎn)主體一般風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)【單選】風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)就是對(duì)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)提出處置意見(jiàn)和辦法【選擇】風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)過(guò)程目標(biāo)（滿足下列目標(biāo)時(shí)，就說(shuō)明它是充分的）進(jìn)一步提煉項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)背景為遇見(jiàn)到的風(fēng)險(xiǎn)做好準(zhǔn)備確定風(fēng)險(xiǎn)管理的成本效益制定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)的有效策略系統(tǒng)地管理項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)【簡(jiǎn)答、多選】風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)過(guò)程目標(biāo)進(jìn)一步提煉項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)背景為預(yù)見(jiàn)到的風(fēng)險(xiǎn)做好準(zhǔn)備確定風(fēng)險(xiǎn)管理的成本效益指定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)的有效策略系統(tǒng)地管理項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)［作圖］風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)過(guò)程定義，IDEFO圖控制1）項(xiàng)目資源2）項(xiàng)目需求3）風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃輸入1）風(fēng)險(xiǎn)行動(dòng)計(jì)劃輸出1）風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃2）確定剩余風(fēng)險(xiǎn)3）確定次要風(fēng)險(xiǎn)4）簽署合同協(xié)議機(jī)制1）應(yīng)對(duì)策略2）應(yīng)對(duì)工具3）風(fēng)險(xiǎn)數(shù)據(jù)庫(kù)【單選】由于實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施而直接導(dǎo)致的風(fēng)險(xiǎn)稱為次要風(fēng)險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)過(guò)程活動(dòng)，一般有以下幾項(xiàng)內(nèi)容［多選］進(jìn)一步確認(rèn)風(fēng)險(xiǎn)影響制定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略措施研究風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)技巧和工具執(zhí)行風(fēng)險(xiǎn)行動(dòng)計(jì)劃提出風(fēng)險(xiǎn)防范和監(jiān)控建議預(yù)防風(fēng)險(xiǎn)是一種主動(dòng)的風(fēng)險(xiǎn)管理策略，通常采取有形和無(wú)形的手段［選擇、填空］,有形手段有：工程法無(wú)形手段有：教育法、程序法回避風(fēng)險(xiǎn)包括主動(dòng)預(yù)防風(fēng)險(xiǎn)和完全放棄兩種［填空］轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)是將風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移至參與該項(xiàng)目的其他人或其他組織，所以又叫合伙分擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)?！締芜x】轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)可以分為財(cái)務(wù)學(xué)風(fēng)險(xiǎn)、非財(cái)務(wù)學(xué)風(fēng)險(xiǎn)［單選］［單選］擔(dān)保也是一種常用的財(cái)務(wù)型非保險(xiǎn)類風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移方式【單選】但回避風(fēng)險(xiǎn)是不需要任何人承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)后果，而風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移是將項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移到第三方【單選】夕卜包是一種很好的非財(cái)務(wù)性風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移策略【選擇】預(yù)算應(yīng)計(jì)費(fèi)在項(xiàng)目預(yù)算中要單獨(dú)列出，不能分散到具體費(fèi)用項(xiàng)目下【選擇】預(yù)算應(yīng)計(jì)費(fèi)一般分為實(shí)施應(yīng)計(jì)費(fèi)和經(jīng)濟(jì)應(yīng)急費(fèi)兩類。實(shí)施應(yīng)計(jì)費(fèi)用于補(bǔ)償估價(jià)和實(shí)施過(guò)程中的不確定性；經(jīng)濟(jì)應(yīng)計(jì)費(fèi)用于對(duì)付通貨膨脹和價(jià)格波動(dòng)【選擇】壓縮關(guān)鍵路線工序時(shí)間有兩大類辦法：減少工序時(shí)間或改變工序間邏輯關(guān)系與描述處理具體風(fēng)險(xiǎn)的方法相比，風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)更需要?jiǎng)?chuàng)造性和協(xié)作［填空］【簡(jiǎn)答】創(chuàng)造性一般通過(guò)以下幾種方式來(lái)實(shí)現(xiàn)視圖化實(shí)驗(yàn)探索校正第七章項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控【單選】風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控就是通過(guò)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)規(guī)劃、識(shí)別、估計(jì)、評(píng)價(jià)、應(yīng)對(duì)全過(guò)程的監(jiān)視和控制，從而保證風(fēng)險(xiǎn)管理能達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)?！咎羁铡匡L(fēng)險(xiǎn)控制是為了最大限度地降低風(fēng)險(xiǎn)事故發(fā)生的概率和減小損失而采取的風(fēng)險(xiǎn)處置技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控的依據(jù)，主要內(nèi)容包括:［筒答］風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃項(xiàng)目溝通附加的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和分析項(xiàng)目評(píng)審風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控過(guò)程目標(biāo)（滿足下列目標(biāo)時(shí)，就說(shuō)明是充分的）【選擇】監(jiān)控風(fēng)險(xiǎn)設(shè)想的事件和情況跟蹤控制風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)使用有效的風(fēng)險(xiǎn)技術(shù)和工具定期報(bào)告風(fēng)險(xiǎn)狀態(tài)保持風(fēng)險(xiǎn)的可視化［作圖］風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控過(guò)程定義，IDEF。圖【已考】控制1）項(xiàng)目資源2）項(xiàng)目需求3）風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃輸入1）風(fēng)險(xiǎn)背景2）風(fēng)險(xiǎn)類別、影響3）風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃4）風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃輸出1）監(jiān)控標(biāo)準(zhǔn)2）應(yīng)變措施3）控制行動(dòng)4）變更請(qǐng)求5）修改風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃?rùn)C(jī)制1）監(jiān)控策略2）監(jiān)控工具3）風(fēng)險(xiǎn)數(shù)據(jù)庫(kù)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控過(guò)程活動(dòng),其主要內(nèi)容包括【選擇】跟蹤風(fēng)險(xiǎn)設(shè)想跟蹤風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃的實(shí)施跟蹤分析應(yīng)對(duì)計(jì)劃的實(shí)施制定風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控標(biāo)準(zhǔn)采用有效的風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)視和控制方法、工具報(bào)告風(fēng)險(xiǎn)狀態(tài)發(fā)出風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警信號(hào)提出風(fēng)險(xiǎn)處置新建議【單選】相形之下，項(xiàng)目主體風(fēng)險(xiǎn)管理滯后，使用方控制不力是我們當(dāng)前風(fēng)險(xiǎn)控制難的關(guān)鍵之所在風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控的關(guān)鍵在于培養(yǎng)敏銳的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，建立科學(xué)的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警系統(tǒng)，從"救火式”風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控向"消防式"風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控發(fā)展，從注重風(fēng)險(xiǎn)防范想風(fēng)險(xiǎn)事前控制發(fā)展【填空、選擇】觸發(fā)器在項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控中是一個(gè)十分有用的概念，觸發(fā)器可提供3中基本的功能，第一是激活；第二是解除；第三是掛起【單選】以下4中觸發(fā)器用于提供不可接受風(fēng)險(xiǎn)級(jí)別的通知【選擇】定期事件觸發(fā)器，提供活動(dòng)通知已逝事件觸發(fā)器，提供日期通知相對(duì)變化觸發(fā)器，提供在可接受值范圍外的通知閾值觸發(fā)器，提供超過(guò)預(yù)先設(shè)定閾值的通知項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控行動(dòng)過(guò)程一般包括4個(gè)步驟［簡(jiǎn)答］識(shí)別問(wèn)題評(píng)估問(wèn)題計(jì)劃行動(dòng)監(jiān)視進(jìn)展【單選】項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)視單的編制應(yīng)根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的結(jié)果，一般應(yīng)使監(jiān)視單中的風(fēng)險(xiǎn)數(shù)目盡量少，并重點(diǎn)列出那些對(duì)項(xiàng)目影響最大的風(fēng)險(xiǎn)［計(jì)算］費(fèi)用偏差分析（掙得值法）P161BCWP-ACWP叫做費(fèi)用偏差，＞0表示項(xiàng)目未超支BCWP-BCWS叫做進(jìn)度偏差，＞0表示項(xiàng)目進(jìn)度提前帕累托圖一般將影響因素分為三類（又稱"比例圖分析法”）A類包含大約20%的因素，但它導(dǎo)致了75%~80%的問(wèn)題，稱之為主要因素或關(guān)鍵因素B類包含了大約20%的因素，但它導(dǎo)致了15%~20%的問(wèn)題，稱之為次要因素其余的因素為C類，稱之為一般因素這就是所謂的ABC分析法第八章技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)管理【填空】我們通常用兩個(gè)量來(lái)度量項(xiàng)目的技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)，即風(fēng)險(xiǎn)時(shí)間和風(fēng)險(xiǎn)成*f【單選】風(fēng)險(xiǎn)成本是指產(chǎn)品從危害中恢復(fù)所需要的矯正成本和需要矯正行為概率的乘積【選擇】另外還有兩個(gè)基本的量是基準(zhǔn)時(shí)間概算和基準(zhǔn)成本概算，他們是進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)量化和控制的基礎(chǔ)和標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)管理的過(guò)程，主要包括:【簡(jiǎn)答】確定風(fēng)險(xiǎn)基線風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)量化風(fēng)險(xiǎn)控制【填空】確定風(fēng)險(xiǎn)基線的主要工作是確定基準(zhǔn)時(shí)間概算和基準(zhǔn)成本概算【簡(jiǎn)答】確定風(fēng)險(xiǎn)基線可以分為以下步驟建立項(xiàng)目的WBS繪制項(xiàng)目或產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)圖進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化確定基準(zhǔn)時(shí)間概算確定基準(zhǔn)成本概算一般對(duì)于某項(xiàng)獲得時(shí)間的估計(jì)，最為常用的為三點(diǎn)法【填空】活動(dòng)時(shí)間=（最悲觀時(shí)間+4X最可能時(shí)間+最樂(lè)觀時(shí)間）/6【單選】確定沒(méi)想活動(dòng)成本最有效的方法是工作成本定額管理［簡(jiǎn)答］技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的步驟確立調(diào)查范圍確定配套的規(guī)范與文件培訓(xùn)人員定義用戶的需求確定風(fēng)險(xiǎn)因子1）【單選】這是風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的主要工作2）【單選】通常從三個(gè)方面考慮a）硬件b）軟件c）服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)決定因子級(jí)別［單選］一級(jí)因子：管理的、外在的、產(chǎn)品的、過(guò)程的二級(jí)因子：成熟度、質(zhì)量、復(fù)雜性、并行性【選擇】因此硬件產(chǎn)品要素是對(duì)生產(chǎn)率、可靠性和測(cè)試性的反向計(jì)算硬件產(chǎn)品的并行性表現(xiàn)在三個(gè)方面產(chǎn)品各項(xiàng)開(kāi)發(fā)任務(wù)的并行性產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程各項(xiàng)任務(wù)的并行性產(chǎn)品開(kāi)發(fā)任務(wù)和生產(chǎn)過(guò)程任務(wù)間的并行性（第三個(gè)風(fēng)險(xiǎn)要大于前兩者）軟件開(kāi)發(fā)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程的質(zhì)量是質(zhì)量問(wèn)題的關(guān)鍵［單選］風(fēng)險(xiǎn)量化的基本過(guò)程【簡(jiǎn)答、多選，已考】確定風(fēng)險(xiǎn)層次