甘特圖魚骨圖畫法_第1頁
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文檔簡介

甘特圖魚骨圖畫法現(xiàn)在是1頁\一共有23頁\編輯于星期二一甘特圖

(一)定義:甘特圖又稱甘梯圖、橫道圖、條狀圖,是以圖示的方式通過活動(dòng)列表和時(shí)間刻度形象地表示出任何特定項(xiàng)目的活動(dòng)順序和持續(xù)時(shí)間。我們可以通過事先準(zhǔn)備好的圖表看出計(jì)劃的進(jìn)展情況,并可以采取一切必要的行動(dòng)使計(jì)劃能夠按時(shí)完成,或使計(jì)劃在預(yù)期的許可延誤范圍內(nèi)完成。也就是所謂的進(jìn)度監(jiān)控的作用?,F(xiàn)在是2頁\一共有23頁\編輯于星期二(二)甘特圖內(nèi)容

1.確定活動(dòng)計(jì)劃書的內(nèi)容及順序

通常,我們根據(jù)品管圈十大步驟按時(shí)間順序確定相應(yīng)步驟的活動(dòng)內(nèi)容。也可以增加成果發(fā)表環(huán)節(jié)。

2.確定活動(dòng)計(jì)劃的活動(dòng)日程

活動(dòng)日程,即安排十大步驟所需要的時(shí)間,細(xì)化到“周”,也就是時(shí)間規(guī)劃?,F(xiàn)在是3頁\一共有23頁\編輯于星期二

注意:有些月份有5周

例如:品管圈活動(dòng)計(jì)劃時(shí)間從2016年12月1日至2017年4月23日,此間有20周。按照PDCA四大階段,P:投入30%時(shí)間,即主題選定至對(duì)策擬定階段為6周;D:投入40%時(shí)間,即對(duì)策實(shí)施與檢討階段為8周;C:投入20%時(shí)間,即效果確認(rèn)至標(biāo)準(zhǔn)化階段為4周;A:投入10%時(shí)間,即檢討與改進(jìn)階段為2周,一共加起來為20周時(shí)間。各步驟時(shí)間分配方法現(xiàn)在是4頁\一共有23頁\編輯于星期二

3.確定各圈員工作分配

根據(jù)每一個(gè)圈員的思維習(xí)慣、特長愛好,按照各步驟分配給合適的工作,即每個(gè)步驟落實(shí)到人。

現(xiàn)在是5頁\一共有23頁\編輯于星期二(三)標(biāo)注虛實(shí)線

標(biāo)注計(jì)劃線及實(shí)施線,且計(jì)劃線在實(shí)施線之上(計(jì)劃線與實(shí)施線不符合之處應(yīng)加以說明)。在表格的最下方注明制作人、制作時(shí)間,以增強(qiáng)榮譽(yù)感?,F(xiàn)在是6頁\一共有23頁\編輯于星期二制作時(shí)間:2016.12.03制作人:、、、

現(xiàn)在是7頁\一共有23頁\編輯于星期二1.活動(dòng)周期少于6個(gè)月。2.四大階段時(shí)間分配不合理,即PDCA部分的時(shí)間計(jì)劃錯(cuò)誤。3.甘特圖的右側(cè)沒有注明負(fù)責(zé)人、工具方法、地點(diǎn)。4.計(jì)劃線與實(shí)施線不符合之處沒有說明情況。5.解析和對(duì)策擬定階段的線重疊。6.效果確認(rèn)和標(biāo)準(zhǔn)化階段的線重疊。(四)常見問題現(xiàn)在是8頁\一共有23頁\編輯于星期二1.品管圈周期時(shí)間不少于6個(gè)月。2.根據(jù)活動(dòng)計(jì)劃時(shí)間計(jì)算出的總周數(shù)在橫坐標(biāo)軸上標(biāo)注相應(yīng)的周次、年月時(shí)間。有些月份有5周,需要依照實(shí)際狀況繪制甘特圖。3.十大步驟所計(jì)劃的時(shí)間要合理并按時(shí)間順序從上到下在左側(cè)的縱坐標(biāo)軸上標(biāo)注。4.將已擬定的各步驟所需時(shí)間以虛線方式標(biāo)注到甘特圖上,將實(shí)際進(jìn)度以實(shí)線方式標(biāo)注在虛線下方。實(shí)施線與計(jì)劃線不符合之處要加以說明情況。5.在甘特圖的右側(cè)注明負(fù)責(zé)人、應(yīng)用方法(工具)、地點(diǎn)。(五)注意事項(xiàng)現(xiàn)在是9頁\一共有23頁\編輯于星期二圈活動(dòng)進(jìn)度計(jì)劃(六)常見錯(cuò)誤圖形1、表格沒有名稱2、活動(dòng)周期太短2、沒有標(biāo)注虛實(shí)線3、四大階段(PDCA)沒有標(biāo)注且分配不合理現(xiàn)在是10頁\一共有23頁\編輯于星期二30%10%20%40%1、表格沒有名稱2、活動(dòng)周期太短2、沒有標(biāo)注虛實(shí)線3、四大階段(PDCA)沒有標(biāo)注4、右側(cè)沒有注明負(fù)責(zé)人、工具、地點(diǎn)現(xiàn)在是11頁\一共有23頁\編輯于星期二

魚骨圖即特性要因圖、因果圖,因其形狀像魚骨而得名。分為原因追求型特性要因圖----用于原因分析(魚頭向右)和對(duì)策追求型特性要因圖----用于對(duì)策擬定(魚頭向左)兩種。

二魚骨圖現(xiàn)在是12頁\一共有23頁\編輯于星期二

列出所有可能影響問題的因素,全體圈員應(yīng)用頭腦風(fēng)暴法進(jìn)行解析,可以用連續(xù)問5次為什么的方法來尋找大中小原因。(一)如何尋找原因現(xiàn)在是13頁\一共有23頁\編輯于星期二1.大骨展開法(由大到小法)

①畫出特性要因圖的骨背(主骨)②確定特性,即問題。③加入大因素。根據(jù)具體問題確定影響的因素,可以從人、機(jī)、料、環(huán)、法等幾方面分析,大要因可以用方框或其他圖形圈起來。④繼續(xù)展開,尋找中原因,小原因(應(yīng)用頭腦風(fēng)暴法)。⑤檢查是否有遺漏的原因。問題機(jī)法料人中原因小原因中原因小原因小原因中原因中原因中原因

(二)繪制方法現(xiàn)在是14頁\一共有23頁\編輯于星期二2.小骨歸納法(由小到大法)①確定特性②準(zhǔn)備卡片③在卡片上寫出影響特性的要因④卡片分類⑤做大骨⑥組成特性要因圖現(xiàn)在是15頁\一共有23頁\編輯于星期二現(xiàn)在是16頁\一共有23頁\編輯于星期二

(三)要點(diǎn)①大骨與骨背(主骨)呈60度夾角,中骨與主骨平行;大中小要因之間存在直接的因果邏輯關(guān)系。②大骨表示分類(方向性)中骨表示綱領(lǐng)(概念性)小骨表示細(xì)目(事實(shí)性、問題點(diǎn))是可以直接采取措施的孫骨表示進(jìn)一步追查“為什么會(huì)這樣?”現(xiàn)在是17頁\一共有23頁\編輯于星期二

問題

頭腦風(fēng)暴、魚骨圖

原因

所有可能造成問題的因素

表決(團(tuán)體投票法)

要因

柏拉圖

查檢表

真因

經(jīng)過數(shù)據(jù)分析,驗(yàn)證出來的原因

(四)解析步驟根據(jù)經(jīng)驗(yàn)或投票圈選出來的原因,但沒有經(jīng)過現(xiàn)場(chǎng)數(shù)據(jù)收集的方式來驗(yàn)證現(xiàn)在是18頁\一共有23頁\編輯于星期二(五)常見問題1.大要因沒有從5M(人、機(jī)、料、環(huán)、法)方面考慮。2.大中小要因之間因果關(guān)系不明確或無因果關(guān)聯(lián)性。3.中原因數(shù)量不足。4.小原因未逐步思考深挖。5.錯(cuò)把對(duì)策當(dāng)成原因。6.措辭籠統(tǒng)含糊。7.主觀判斷圈選決定要因?,F(xiàn)在是19頁\一共有23頁\編輯于星期二1.應(yīng)用頭腦風(fēng)暴法,充分發(fā)散思維。2.合理使用羅列的方法、原因,解析越細(xì)越好。3.表述盡量簡潔、具體。4.不要主觀判斷要因的對(duì)錯(cuò)。5.對(duì)所有的小原因進(jìn)行分析討論,以確定真?zhèn)涡浴?.一個(gè)因果圖解決一個(gè)主要問題,如果有幾個(gè)主要問題,則相應(yīng)畫幾個(gè)魚骨圖。7.制作成一個(gè)魚骨圖時(shí),原則上找出的原因不少于50個(gè),制作成多個(gè)魚骨圖時(shí),每個(gè)魚骨圖找出的原因不少于24個(gè)。(六)注意事項(xiàng)現(xiàn)在是20頁\一共有23頁\編輯于星期二(六)常見錯(cuò)誤圖形1、

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