現(xiàn)場(chǎng)車損照片的拍攝

現(xiàn)場(chǎng)車損照片的拍攝第1頁/共31頁第2頁/共31頁1.使用相機(jī)前的準(zhǔn)備使用相機(jī)前必須了解相機(jī)的基本情況；啟動(dòng)相機(jī)，檢查電池的容量，根據(jù)需要拍攝的時(shí)間準(zhǔn)備電池；檢查存儲(chǔ)卡的容量，（雖然照片可以刪除，但考慮到實(shí)際需要，還是要提前檢查）；如果長(zhǎng)時(shí)間沒有使用相機(jī)，要檢查相機(jī)的各功能是否正常；用不同的模式隨意拍攝幾張照片，檢查拍攝效果；檢查鏡頭是否清潔，如果有污點(diǎn)會(huì)影響拍攝效果。第3頁/共31頁2.相機(jī)操作方式盡管現(xiàn)在的數(shù)碼相機(jī)大多都有防抖功能，但是操作姿勢(shì)不正確，拍攝效果仍然不好。不正確的姿勢(shì)姿勢(shì)好看但是不穩(wěn)正確的姿勢(shì)光學(xué)防抖配合正確的握持姿勢(shì)將會(huì)更加穩(wěn)固第4頁/共31頁不正確的姿勢(shì)姿勢(shì)好看但是不穩(wěn)正確的姿勢(shì)光學(xué)防抖配合正確的握持姿勢(shì)將會(huì)更加穩(wěn)固第5頁/共31頁練練看：數(shù)碼相機(jī)的使用各小組查閱數(shù)碼相機(jī)的使用說明書，練習(xí)使用數(shù)碼相機(jī)！第6頁/共31頁3.事故車拍照的四步驟要從車頭車尾(車牌照能看清即可)方向照一張事故現(xiàn)場(chǎng)的全景，目的是讓理賠人員了解事故現(xiàn)場(chǎng)的環(huán)境；要從與車身成45度角的方向拍攝全車照片，需清晰反映出車牌號(hào)和碰撞接觸情況；第7頁/共31頁可以近距離拍攝車輛與被碰物的碰撞痕跡和接觸點(diǎn)；將車輛移開后分別拍照，需清晰反映車輛損失部位和被碰物上的痕跡。這樣的現(xiàn)場(chǎng)照片基本上就可以采用了。第8頁/共31頁拍照友情提醒：

如果碰撞現(xiàn)場(chǎng)有車輛經(jīng)過時(shí)一定要注意安全，不要影響其他車輛正常行駛。出險(xiǎn)后一定要先向保險(xiǎn)公司報(bào)案，如果保險(xiǎn)公司無法及時(shí)趕到現(xiàn)場(chǎng)的話，保險(xiǎn)公司會(huì)告訴您應(yīng)該怎么辦，那時(shí)您別忘了拍張現(xiàn)場(chǎng)照片。第9頁/共31頁4.實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)拍攝交通事故發(fā)生以后，客戶向保險(xiǎn)公司報(bào)案，定損人員隨帶查勘工具相關(guān)單證趕赴現(xiàn)場(chǎng),指導(dǎo)客戶填寫相關(guān)單證,發(fā)放并向客戶解釋索賠須知,調(diào)查\詢問當(dāng)事人,做好筆錄.后對(duì)事故車進(jìn)行拍照。

拍攝的內(nèi)容和順序依次是:（1）事故車司機(jī)信息拍攝（2）事故現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境拍攝（3）事故車整車拍攝（4）事故車信息拍攝（5）事故車受損部位的拍攝第10頁/共31頁（1）事故車司機(jī)信息拍攝定損人員查勘了車主的相關(guān)信息后便可進(jìn)行拍攝。要求：車損相片必須包含駕駛證，行駛證，部分特種車及營(yíng)運(yùn)客車需要上崗資格證。證件拍攝要求把正反面都拍出來，以保證年審日期有效。相片拍出來后，如果相機(jī)有屏幕的可回放剛才照的相，放大看看是否清晰，需要反映的細(xì)節(jié)是否能夠看到。所有的數(shù)字和字母是否清晰可見。第11頁/共31頁（2）事故現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境拍攝要求：現(xiàn)場(chǎng)相片要求能反映出現(xiàn)場(chǎng)車輛的位置和周圍環(huán)境，車輛的碰撞位置，包含有全車外觀的相片必須最少有一張能看清楚車牌號(hào)碼。第12頁/共31頁在有條件的前提下，盡量在車的前后左右各拍至少一張的照片。如果是撞比較大的物體（如電線桿，樹等）要拍到被撞擊物的外觀，而不能只拍被撞部位的局部。第13頁/共31頁（3）事故車整車拍攝

基本要求：45度角拍攝；能反映車型全貌；清晰顯示車牌號(hào)碼；可以看到損失部位。受損部位和車牌號(hào)第14頁/共31頁不正確的拍攝方位——沒有從45度角拍攝——沒有靠近損失部位拍攝第15頁/共31頁——沒有反映整車全貌——沒有清晰顯示號(hào)牌號(hào)碼第16頁/共31頁（4）事故車信息拍攝

要求：拍攝車輛VIN編碼,17位碼完全，不得缺號(hào)；號(hào)碼清晰可辨。正確的車輛VIN編碼照片第17頁/共31頁拍攝效果不能滿足要求的照片——號(hào)碼不全——號(hào)碼模糊第18頁/共31頁（5）事故車受損部位的拍攝基本要求：能清晰反映受損部位的外貌和受損程度；對(duì)于損失部位比較隱蔽或較為微小的，還應(yīng)當(dāng)針對(duì)該部位進(jìn)行近距離局部拍攝。第19頁/共31頁錯(cuò)誤的局部損失部位照片——只反映了受損程度，沒反映外貌第20頁/共31頁第21頁/共31頁受損車輛拆解拍照第22頁/共31頁將拍攝好的車損照片導(dǎo)入定損軟件第23頁/共31頁設(shè)置車損照片的打印第24頁/共31頁打印頁面第25頁/共31頁普桑刮蹭事故車損照片整理歸檔：

（1）整車（2）車架號(hào)/VIN碼（3）局部（4）局部放大第26頁/共31頁（5）事故車駕駛員信息第27頁/共31頁定損人員對(duì)事故車進(jìn)行查勘定損，右前葉子板需要進(jìn)行鈑金油漆修復(fù)，該事故車投的是全車險(xiǎn)，保險(xiǎn)公司要進(jìn)行賠付，確定維修清單，最后賠償250元。第28頁/共31頁任務(wù)訓(xùn)練：現(xiàn)場(chǎng)車損照片的拍攝

【案情】雨天濕滑廣本撞上電線桿08年4月1日，晚上八點(diǎn)多，張某