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文檔簡介
精品文檔精心整理精品文檔可編輯的精品文檔企業(yè)人培訓心得精選
企業(yè)人培訓心得精選1
有幸參加__公司主辦的第1期綜合管理培訓班。本次培訓,從各位講師課程內(nèi)容上的創(chuàng)新理論知識及與現(xiàn)場管理人員經(jīng)驗交流,到深入現(xiàn)場學習參觀,都讓我在此次培訓中受益匪淺。在心靈上、創(chuàng)新思維上、現(xiàn)場管理境界等方面,都進一步得到提升與感悟,在今后工作中,學有所用,更好地激勵自己、提升自己。
本次培訓主要有以下幾點心得:一是管理創(chuàng)新是企業(yè)永恒的主題,是企業(yè)發(fā)展的基石。創(chuàng)新,是現(xiàn)代化企業(yè)的原動力及推動力,是增強核心的競爭力,具備跨越式發(fā)展及改變,才能持續(xù)成長與生存。其中決定性的因素必須包含三點:組織結(jié)構(gòu)、文化、人力資源等因素;二是企業(yè)管理執(zhí)行力。什么是執(zhí)行力?從每一件事做起,從自我做起,說到做到,持有積極的態(tài)度與表現(xiàn),才能贏在執(zhí)行。導致執(zhí)行力差的原因:能力問題、管理問題、員工的盲目性。如何提高執(zhí)行力,轉(zhuǎn)變管理思想,溝通和理解是關(guān)鍵前提:做到激勵到位、力度到位、方法可行、考核有效、制定一個可執(zhí)行的方法需要決策、支持、反饋三個環(huán)節(jié)。三是培育企業(yè)文化,提升管理境界。文化管理是企業(yè)管理的上乘境界,領悟文化管理的“道”與“術(shù)”是培育企業(yè)文化的先決條件,“道”是方向,“術(shù)”是策略。企業(yè)管理發(fā)展的各個層次包含:傳統(tǒng)管理、科學管理、戰(zhàn)略管理、文化管理、創(chuàng)新管理等階段。四是領導力的建設探討。有一個能干大事的團隊是管理者的管理魅力,一定要具備“退、讓、舍、給、望、聞、問、切”的管理特質(zhì)。的情緒控制、逆境中的領導價值、敢于承擔責任、不斷做出決策,才能更加提升的能力和理念。五是新形勢下的反腐倡廉和廉潔從業(yè)。黨要管黨,從嚴治黨,反腐倡廉必須落實黨委主體責任,落實“八項規(guī)定”精神為抓手,做到“零容忍”,作風建設永遠走在路上。堅持“轉(zhuǎn)職能,轉(zhuǎn)方式、轉(zhuǎn)作風”、權(quán)力就是責任、責任就要擔當。六是深入禾豐現(xiàn)場學習6S管理?,F(xiàn)場整潔的衛(wèi)生、設備的干凈,都值得借鑒和學習,一方面映襯出管理者的引導作用,也反映出員工的盡心盡責,思想覺悟高,不存在得過且過的消極心理,員工成本節(jié)約意識強,員工在創(chuàng)新小改小革上有大膽的敢于行為。
為期4.5天的學習時間,聆聽了各位領導的經(jīng)驗與分享,作為一名生產(chǎn)車間的管理人員,我深感自己以后需要進步的地方還有很多,主要需從以下幾點著手:1、不斷在思想覺悟上提升自己,而且在與員工溝通時,要學會戰(zhàn)略,要多以談心交流的方式進行開展工作;2、從自我做起,力做典范,做好一名正能量的帶頭人,以自己的行為來改變員工的心態(tài),讓員工在執(zhí)行命令時,達到速度快、效率高的狀態(tài);3、在節(jié)約理念上,激勵員工要敢動、敢想,用獎勵的方式鼓勵走在最前端的員工,帶動大家從小改小革創(chuàng)新中,找到自己在本崗位的所在價值。
企業(yè)人培訓心得精選2
20__年5月6日,我懷著一顆迫不及待和忐忑不安的心參加了這次值班店長培訓,因為在我之前有很多優(yōu)秀的前輩參加過這個培訓,我想沿著他們的腳步向前走,學習專業(yè)的知識,增強自己的業(yè)務能力,但是又怕自己不能完全汲取此次的培訓內(nèi)容,所以又激動又忐忑。
通過學燒烤使用手冊,讓我再一次對我們的企業(yè)文化以及專業(yè)的流程有了一個新的認識,了解了員工招聘甄選后,也讓我明白我們的企業(yè)是如何讓優(yōu)秀的人成為我們的一份子,并且有一個很好的晉升平臺,可以得到更好的發(fā)展。
一個優(yōu)秀的企業(yè)所培養(yǎng)的員工也是一樣的,無論是上工作中還是生活中,都要將我們的企業(yè)文化進行傳承,沒有規(guī)矩不成方圓,牢記公司所有制度并實施是每一個員工的必修課。
通過此次學習,讓我在專業(yè)知識得到了一個升華,這次培訓具細具實,面面俱到,我明白了什么該做什么不該做。
下一步就要學習的內(nèi)容用到實際工作當中去,用我們的專業(yè)去服務顧客,用我們企業(yè)文化去感染顧客,用我們的微笑去面對顧客。為我們餐廳的發(fā)展獻上自己的綿薄之力,努力讓自己做到更好。
企業(yè)人培訓心得精選3
積極開展線上培訓講座。根據(jù)培訓計劃要求,2月19日,由公司黨委宣傳部部長主講,從新聞寫作的基本知識、寫作技巧及新聞素材選取等方面進行了經(jīng)驗分享。
培訓過程對所有通訊員既有啟發(fā),又是提高,極大地開拓了自身的視野,同時也堅定了做好一名通訊員的自信心和責任感。
在此,就我在培訓中的體會和心得與大家進行分享:一是深入發(fā)現(xiàn),理論與實踐相結(jié)合。要成為一名優(yōu)秀的通訊員,首先應具備豐富的專業(yè)知識,了解行業(yè)內(nèi)相關(guān)政策,把握格局,然后運用于實踐;二是要廣泛閱讀,學習與積累相結(jié)合。讀書破萬卷,下筆如有神。通過閱讀書本、網(wǎng)站、雜志報刊以及向優(yōu)秀的通訊員學習,不斷積累素材,拓寬知識面;三是要勤于寫作,思考與動筆相結(jié)合。學而不思則罔,思而不學則殆。通過學習和積累,認真思考,細細品味,邊思考邊閱讀,邊閱讀邊寫作,只有寫的多了,寫作水平才會不斷提高;四是加強交流,自學與請教相結(jié)合。提高自身寫作水平,不能一味地閉門造車,容易導致思想僵化,只有加強交流,互幫互助,才能共同提高。
通過此次培訓,受益匪淺,感慨良多,深受啟發(fā)。領會到好的新聞作品,不僅要內(nèi)容真實動人,更要樹立正確的輿論導向,傳播好正能量。
企業(yè)人培訓心得精選4
11月是___建設集團有限公司安裝公司培訓月,時間過得真快,一眨眼間就結(jié)束了11月的培訓。我們作為一名新進公司人員,我們更進一步地了解到公司的企業(yè)文化以及公司的制度管理與公司發(fā)展情況,也堅定了我們對公司未來發(fā)展的信心。員工培訓,是員工熟悉、適應組織環(huán)境,準確定位自己的角色,充分發(fā)揮自己才能的一個重要指引,也有助于培養(yǎng)員工才干和敬業(yè)、創(chuàng)新精神,是最為重要的人力資源開發(fā)方式。安裝公司重視人才的輸入和培養(yǎng),今后將持續(xù)重視做好對員工的引導和培養(yǎng),以人才力量持續(xù)推動公司發(fā)展。
“先向下生根,再向上生長”作為這次培訓月的主題我覺得很恰當。我們安裝公司隊伍日益地壯大,也用自身魅力吸引到很多年輕的專業(yè)性的人才。年輕,難免經(jīng)驗不足,在成長的道路上會走一些彎路,這次主題就是告訴我們要先虛心去學習、去成長、一步一步腳踏實地走,之后才能真正的成長起來。要先了解自己的崗位職責,了解工作的性質(zhì),了解公司的情況,努力學習打下基礎“先向下生根”,才能朝著自己的目標“再向上生長”,為公司發(fā)展努力奮斗!培訓月恰恰對我們1-3年進入到公司的員工有著很大的幫助,我們不僅可以學習到很多專業(yè)性的知識來提升自己,還可以讓自己的知識面更廣闊,成長的速度與效率也在逐步提升。
培訓月后,公司還準備舉辦關(guān)于安裝知識的知識競賽。讓我很快地就投入到新的一輪學習中,剛好可以復習在培訓上所學到安裝的專業(yè)知識。在這次知識競賽準備過程中,我看到了安裝公司員工的團結(jié)一致,積極向上的良好公司風氣,更有不服輸堅韌不拔的信念,這也使我更堅定了我要在我們安裝公司穩(wěn)定向上發(fā)展的決心。我也通過培訓月與同事們有了更加深入的溝通交流,深刻感受到公司團結(jié)互助積極向上的企業(yè)文化。我感恩且熱愛桂林建安這個凝聚力強、溫暖有愛的大集體。
即將第一次參加公司的集體競賽活動,內(nèi)心無比的激動。來公司也有一段時日,工作也逐漸熟悉,新員工都希望能夠提升自己,爭取能夠更快幫助安裝公司的發(fā)展出一份力。感謝安裝公司領導與同事們,讓我們新員工感受到了公司的溫暖;感謝那些在我們新員工不懂公司業(yè)務幫助我們的同事們;感謝我們自己的選擇,進入了桂林建安建設集團有限公司!
企業(yè)人培訓心得精選5
一月十一日在集團年會期間有幸聽取__老師的培訓課程—信念的力量,很有感觸,結(jié)合實際工作中的具體情況,為我們解決問題指出了方向和思路。
首先對事業(yè)的堅定信念,不能簡單理解工作的含義,要深刻領會到,這是我們和美大家庭的事業(yè)!我為能在這個大家庭而驕傲和自豪,也要為這個事業(yè)貢獻自己的一份力量,和六千和美家人一起共同努力實現(xiàn)和美夢。有夢想就有動力,把這種動力轉(zhuǎn)化成工作的激情,斗志昂揚、腳踏實地,奮發(fā)努力,完善小我實現(xiàn)大我。做任何事情和事業(yè)不能只憑一時的激情,心中的信念要始終堅持,才能有實現(xiàn)目標和夢想的可能。
在工作中我會以和美事業(yè)作為我工作的信念,帶領惠民和美食品兩個工廠全體員工,積極開拓創(chuàng)新,力爭完成集團下達到年度產(chǎn)量和利潤目標。拓展原料基地,爭取養(yǎng)殖客戶,加大投放量保障供應,遇到問題不拋棄不放棄,堅定完成任務的信念。我也會帶領生產(chǎn)團隊攻堅克難,努力提高產(chǎn)品質(zhì)量和生產(chǎn)效率,降低成本和費用,力爭效益化,實現(xiàn)安全生產(chǎn)。從細節(jié)抓起,不出現(xiàn)大的隱患和問題,點滴做起追求完善!創(chuàng)新思維、創(chuàng)新方法、創(chuàng)新工藝、創(chuàng)新設備,降費增效。
我將把這種信念和堅持傳達到兩個公司每一位家人,帶動大家樹立信念,堅持不懈,堅定不移的以集團目標作為努力的方向,讓每一位和美家人都能感受集團氛圍,感染積極向上、激情澎湃的工作熱情,自動自發(fā)地投入到工作中。創(chuàng)建一個能征善戰(zhàn)、屢戰(zhàn)屢勝的工作團隊。
眾人拾柴火焰高,只要每個人心中都有堅定地信念,在困難面前不畏縮,迎難而上,我們的和美事業(yè)會很快強大起來。
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服務禮儀是指服務人員在接觸或提供服務時,與顧客之間的溝通藝術(shù)。僅從這個概念來看,這是一件非常容易做的事情,但是在實踐中使用它卻非常困難。
從黃經(jīng)理的演講中,我認為理論與實踐相結(jié)合的最重要的是服務禮儀的四項原則以及如何打動客戶,這樣我才能了解物業(yè)服務公司所扮演的“角色”。
我微笑原則:
對于服務企業(yè)而言,“微笑”始終是客戶或業(yè)主感受到物業(yè)服務的最“基礎”。我記得有一次,一位業(yè)主對我們物業(yè)服務中心的前臺助理說:“您的微笑和熱情讓我們感到被重視和被愛?!甭犃诉@句話,我久久地記得——真誠的微笑,讓我們拉近了主人的“距離”,這將是一幅“和諧”的畫卷。
如何打動客戶:
1.
解決這個問題;在主業(yè)解決問題時,我國物業(yè)服務企業(yè)應盡快把握問題的關(guān)鍵,從“問題”的主要矛盾入手,從而找到解決問題的關(guān)鍵,從根源上解決問題。例如:一些業(yè)主在裝修期間,有時會出現(xiàn)電力超載,這時開關(guān)會自動跳閘,在這種情況下會被切斷。然而,當工程人員第一次出現(xiàn)在業(yè)主家中,讓它恢復用電時,業(yè)主會滿意地微笑。
因此,解決業(yè)主提出的問題,將使業(yè)主清楚地認識到物業(yè)服務的必要性。
2.
細節(jié)人性化;Z社區(qū)是自我能量與人性化的結(jié)合。作為物業(yè)服務企業(yè)的一員,我們應該體現(xiàn)人性化的細節(jié),歡迎業(yè)主和客戶及時、禮貌的方式當我們看到他們從各部門平時,注意人類文化和社區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生,讓業(yè)主和客戶委托物業(yè)服務”“酒店風格的感覺。
3.快速服務;主要的咨詢或需要解決的問題不僅要有耐心,還要及時解決業(yè)主的問題。例如,一些業(yè)主報告說,大門需要安裝“貓眼”,這是最終以最快的方式處理。
總的來說,只要我們想以最真誠的為業(yè)主的利益著想,就會讓業(yè)主得到滿意的服務;那么,Z將是一個和諧的社區(qū)。
服務培訓經(jīng)歷
關(guān)鍵客戶的市場競爭壓力越來越多,和關(guān)鍵客戶公司的收入和利潤的主要來源,是非常重要的保持和擴大關(guān)鍵客戶,讓客戶經(jīng)理為他們提供滿意的產(chǎn)品或服務,也就是說,仔細分析客戶信息在深度和,推出差異化的產(chǎn)品或服務。通過這次客戶經(jīng)理模板的培訓,我總結(jié)出關(guān)鍵客戶服務的四個方面:
一、樹立服務理念為主題
服務是全方位的整體理念。不管技術(shù)和功能有多好,對用戶來說都是沒用的??蛻粜枰氖悄軌驖M足他們生產(chǎn)和生活需要的解決方案。對于具有一定技術(shù)含量的產(chǎn)品,用戶更注重產(chǎn)品的品牌、質(zhì)量和服務。用戶愿意為同類產(chǎn)品多支付10%的服務。對于公司而言,高水平的服務不僅能使用戶受益,也能為公司贏得更好的口碑、市場占有率和經(jīng)濟效益。高水平的服務首先要求客戶經(jīng)理把自己放在正確的位置上,樹立“關(guān)愛客戶”的意識,與客戶成為朋友,成為利益的雙贏。
2.從多角度分析客戶行為,找出真正的驅(qū)動因素
客戶滿意度的關(guān)鍵是了解什么對他們來說是重要的,并努力滿足他們的期望。然而,在許多情況下,客戶并不知道他真正需要什么,或者客戶沒有意識到對他來說什么是最重要的。因此,“學會了解客戶”是集團客戶營銷的重要要求。例如:顧客經(jīng)常抱怨“價格太高”。顧客真的在乎價格嗎?事實上,在很多情況下,當產(chǎn)品質(zhì)量相同時,客戶并沒有感受到價格差異給他帶來的附加值,客戶很難從產(chǎn)品功能等深入專業(yè)的角度來分析這些問題。因此,這位顧客把他最容易想到的價格當成了抱怨。事實上,大多數(shù)集團客戶對價格不那么敏感。
企業(yè)課程培訓心得最新2
做正確的選擇機會面前人人平等,不同的是有人知道如何抉擇,及時抓住機會并一步步努力走向成功。面對企業(yè)管理培訓心得體會,很多時候,做正確的選擇是最關(guān)鍵的,要清醒認識到自己的優(yōu)勢、劣勢和要達到的目標
學習企業(yè)管理培訓心得體會經(jīng)過公司組織的企業(yè)管理培訓課程的學習,使我在有關(guān)企業(yè)管理培訓方面的知識有了進一步的認識。不管是作為管理者或被管理者,學習企業(yè)管理培訓的相關(guān)知識后,可以更好的理解組織的內(nèi)部運行方式,適應組織的需求。對于管理的綜合定義是指一定組織中的管理者在特定的組織內(nèi)外環(huán)境的約束下,運用計劃組織、人員配備、領導和控制等職能,對組織的資源進行有效的整合和利用,協(xié)調(diào)他人的活動,使他人同自己一起實現(xiàn)組織的既定目標的活動過程。
學習企業(yè)管理培訓心得體會管理理論來自于實踐,又指導實踐,因為管理具有科學性,客觀規(guī)律,反對經(jīng)驗論,同時也具有藝術(shù)性,反對模式論。管理具有一般性、綜合性、歷史性、實踐性的綜合屬性,管理是一種手段與工具,不是目的。兩個人以上的集體活動,擁有共同目標,就有管理的存在。而作為一個組織都必須具備三個特點:目的性,整體性和開放性。同時,要具有組織的構(gòu)成要素:組織環(huán)境,組織目的,管理主體以及管理客體。所以,管理是科學性和藝術(shù)性的統(tǒng)一,管理是效率和效果的統(tǒng)一,管理是維持和創(chuàng)新的統(tǒng)一,管理是理性手段和非理性手段的統(tǒng)一。吳登科——天下伐謀咨詢首席服務管理專家。國內(nèi)著名服務管理研究學者,“感動服務”的倡導者。曾任職海爾售后服務總部總監(jiān),負責海爾服務網(wǎng)絡與服務人員的工作問題研究與方向把控,在三星銷售總部任職期間,與同事共同創(chuàng)建了三星電子銷售總部培訓體系?,F(xiàn)任北京天下伐謀咨詢公司高級合伙人、首席服務管理專家。我認為,管理的本質(zhì)應該歸結(jié)為效率,效率可以說是管理的靈魂。因為效率既是管理者畢生所追求的目標,又是衡量一個企業(yè)或是一個組織成功的重要要素之一和管理成敗的關(guān)鍵所在。只有強調(diào)效率與效果的統(tǒng)一、強調(diào)創(chuàng)新與系統(tǒng)化,才能保證組織良好快速的運作。對于管理者來說,管理最重要的是責任感與決策,而決策又貫穿于管理的全過程中。
同時管理者又分為三個層次:
第一,高層管理者,起決策性工作,屬于概念性技能;
第二,中層管理者,起執(zhí)行性工作,屬于人際關(guān)系性技能;
第三,基層管理者,起作業(yè)性工作,屬于技術(shù)性技能。
學習企業(yè)管理培訓心得體會作為當代新型的管理者,應該更新管理理念,建立授權(quán)指導,
而授權(quán)就是上級把自己的職權(quán)授給下屬,使下屬擁有相當?shù)淖灾鳈?quán)和行動權(quán)。授權(quán)是領導者通過為員工和下屬提供更多的自主權(quán),以達到組織目標的過程。授權(quán)是領導者智慧和能力的擴展和延伸,必須遵循客觀規(guī)律和原則,授權(quán)過程是科學化和藝術(shù)化的過程。高層管理者在對下級管理者授權(quán)時,應該挑選合適的人,建立互信。
授權(quán)成功后,對于老板所得到的是增強了與員工之間的信任與溝通,可以實現(xiàn)需要集體合作努力才能實現(xiàn)的目標;對于員工所得到的是能夠鞏固現(xiàn)有的技能并掌握新的技能,增強完成工作后的熱情,使員工具有完成重大使命的成就感;而對于企業(yè)所得到的是通過確保把任務授權(quán)給合適位置的正確人選,使組織節(jié)省了開支,通過最充分地利用本組織的資源使組織的生產(chǎn)率和工作效率得到全面的提高。對于管理學,這些是我目前有的一些認識,而要論到細處,現(xiàn)在自己知道的還非常之少。管理是一種藝術(shù),它需要管理者有各方面的能力,同時操作方法又不局限和拘束,需要有很好的創(chuàng)造力。
學習企業(yè)管理培訓心得體會,我想不光是要學習管理學本身的學科內(nèi)容,也要從其他方面全面的提高自己,更要在實踐中去發(fā)現(xiàn)問題,研究問題,并且所有的知識都必須要經(jīng)得住真正實踐的考驗。綜上所述,就是管理學帶給我的心得體會,我也將會應用于今后的實踐中,取得更多的收獲。
企業(yè)課程培訓心得最新3
轉(zhuǎn)眼間,為期四天的新員工入職培訓就要結(jié)束了。這次公司新員工入職培訓時間雖但是內(nèi)容豐富實用,形式多樣新穎,使我收獲頗豐。
首先,我感受到了精神上的洗禮。擔任這次培訓主講人的或是相關(guān)領域的公司部門領導,或是公司從各個高校請來的專業(yè)講師,他們能夠親臨授課就足以見出公司各級領導對這次培訓的重視、對我們新員工的重視。而且無論是專業(yè)講師還是部門領導,為了這次培訓他們無一不作了精心的準備,那一本本厚厚的講稿、那一次次深入淺出的講解無不凝聚著他們多年的工作經(jīng)驗和教學經(jīng)驗、無不體現(xiàn)著一種嚴謹、認真、負責的精神。這些經(jīng)驗值得我們好好汲取,這種精神更值得我們好好學習!
其次,我得到了知識上的收獲。在培訓第一天,老師為我們?nèi)骊U述了公司的企業(yè)文化,使我對公司有了更全面的認識,更堅定了我作為一名國網(wǎng)人的自豪感與歸屬感。在接下來進行的“員工心態(tài)建設”課程中,老師采用實例講解、小游戲等豐富多樣的形式,讓我們在一片歡聲笑語中,端正了心態(tài),增強了對同事的信任和溝通、對事業(yè)的熱愛、以及融入團隊的能力。除此之外,還有一些必備知識的講解,譬如“職業(yè)禮儀”“公文與信息寫作”“新媒體制作”“電力安全規(guī)程”“安全管理要求宣貫、安全職責解析、安全事故概念”等等,引導了我們學習的方向。
最后,我感到了情誼上的滿足。通過這次培訓我認識了更多的新同事,在合作中更加深入地了解彼此。我想雖然我們來自不同學校,但是如今我們相聚在國網(wǎng)隨縣供電公司,我們就有了一個共同的身份——“國網(wǎng)人”。在未來的工作中,我們要做的就是始終保持這種同事情誼,同心協(xié)力、各盡所能,為公司未來的發(fā)展努力,為“國網(wǎng)人”增添新的榮譽。
四天的培訓結(jié)束了,很快我將繼續(xù)投入日常的工作。如何更好地開展工作是我們當下應該思考的核心問題。下面我僅提出以下幾點與各位新同事共勉:
1、盡快實現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變、找準個人定位、融入新的環(huán)境。從生手到熟手是一個大的轉(zhuǎn)變,在這個過程中我們難免會有不適,但是這不能成為我們逃避的借口。今天我們坐這里,我們就應該明白,我們的身份不再是外人,是而是一名國網(wǎng)隨縣供電公司的員工,我們需要熟悉公司的各項規(guī)章制度、加強紀律性,以此來嚴格要求自己,來找準自己在公司中的定位,盡快融入公司這個大家庭。
2、具有忠誠意識、責任意識、吃苦耐勞意識。在培訓期間的“團隊協(xié)作”課程中,我意識到公司是一個團體,身為團體的一員,應時刻牢記企業(yè)使命,堅守企業(yè)信念,踐行企業(yè)精神。公司給予我們也不僅僅是那份薪酬,更有一個供我們施展自己的才華、實現(xiàn)自己成長的大舞臺。路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。因此,我們應該懷著一顆感恩的心來工作,把對公司的忠誠放在第一位;要敢擔責任、敢于吃苦耐勞,通過自己的努力不斷創(chuàng)造優(yōu)秀的業(yè)績,以此來證明自己的忠誠。
3、時刻謙虛謹慎、虛心學習,盡快熟悉本職工作。我們之前學習的大多是理論知識,實踐經(jīng)驗很少。因此,在新的工作崗位上,我們要有一切從零開始的勇氣和決心,時刻保持謙虛謹慎的精神,虛心向公司的前輩學習,要善于從小事做起,通過小事鍛煉能力,積累經(jīng)驗、實現(xiàn)自我成長。
未來的工作也許會千頭萬緒,甚至會遇到這樣或那樣的困難,但是我相信有公司各級領導的關(guān)懷和正確領導,有公司各位前輩的悉心幫助,只要我們自己能夠不懈努力,任何困難都會被克服,我們就一定能創(chuàng)造出無愧于自己、無愧于公司的工作業(yè)績!
企業(yè)課程培訓心得最新4
這是我來到銀行的第二個星期了,在這兩個星期中間,我不僅是在平時的工作中還是在銀行組織的培訓中,我都認真的學習且借鑒了一些好的工作方式。我剛剛畢業(yè),我必須正視自己,清楚自己的現(xiàn)狀,保持一個低調(diào)的學習方式。也許我們在學校的學習中有了很大的成就,但這終究是理論上的,我們也沒有正式的踏入社會感受其中的難度,所以這次進入銀行我是抱著一個“零基礎”的心態(tài)來學習,在周圍的環(huán)境中努力的成長,希望最后可以變成一個能夠獨當一面的正式成員。
第一個星期的時間比較寬松,和我一同進入銀行的還有其他兩三個人,我們總共加起來是四個人,熟悉了之后,我也和他們有了相互的了解。所以這一個星期,我就是在和銀行、和各位同事的磨合中成長了一小段。一個人來到一個新的環(huán)境,第一件事要做的必定是要融入這個環(huán)境。所以這個步驟也是不可少,而銀行也給了我們這樣的空間,讓我有一個緩沖期。而這個星期,銀行為我們新員工阻止了一次培訓,在這次培訓中,我也才真實地認識到作為一名銀行職員,所需要具備的能力遠遠不止完成眼前的工作,我們還要有一個大的目標和方向。只有這樣我們才能夠更加堅守住心中的陣地。
這次培訓的總時長是兩個小時,這其中有一位老員工做了一次范講,她在銀行的資質(zhì)雖然不久,但卻是一個做事雷厲風行的大姐姐,她對工作,對生活都充滿了無限的想象和追尋。大家都知道銀行的工作很安穩(wěn),而很多人也想來到銀行上班。這幾乎是許多人的目標,而我們能夠在這個崗位上,一部分是憑借著自己長期的努力和堅持,另一部分也是我們這個份事業(yè)的熱忱。這二者才是支撐我們走下去的依據(jù)。
而在此次培訓中,我也認識到作為一名銀行的柜員,不僅要全神貫注,更是要在工作上保持清醒和理智。最近出現(xiàn)的一個新聞,只是因為一名銀行
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