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全國(guó)2020年8月高等教育自學(xué)考試生產(chǎn)與作業(yè)管理試題一、單項(xiàng)選擇題:本大題共25小題,每小題1分,共25分。在每小題列出的備選項(xiàng)中1.在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,生產(chǎn)與作業(yè)系統(tǒng)綜合運(yùn)行過(guò)程中,起關(guān)鍵作用的是A.人B.信息流C.物流D.訂單流2.用戶購(gòu)買產(chǎn)品和要求提供服務(wù)的第一需要是A.數(shù)量B.交貨期C.價(jià)格D.質(zhì)量3.屬于生產(chǎn)與作業(yè)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)化要素的是A.生產(chǎn)技術(shù)B.庫(kù)存控制C.人員組織D.質(zhì)量管理4.不屬于生產(chǎn)與作業(yè)管理應(yīng)遵循的原則是A.以市場(chǎng)為導(dǎo)向的原則B.以利潤(rùn)優(yōu)先為原則C.創(chuàng)新的原則D.講究經(jīng)濟(jì)效益的原則5.與制造業(yè)相比,屬于服務(wù)業(yè)特點(diǎn)的是A.產(chǎn)品可以運(yùn)送B.產(chǎn)品可以庫(kù)存C.質(zhì)量難于衡量D.銷售與生產(chǎn)分離6.屬于企業(yè)戰(zhàn)略構(gòu)成要素的是A.增長(zhǎng)向量B.研發(fā)投入C.生產(chǎn)能力D.社會(huì)責(zé)任浙00145#生產(chǎn)與作業(yè)管理試題第1頁(yè)(共4頁(yè))7.生產(chǎn)與作業(yè)能力決策中,屬于企業(yè)、車間及設(shè)備決策的是A.質(zhì)量控制B.庫(kù)存量的大小C.工資形式D.設(shè)備的選擇8.企業(yè)戰(zhàn)略的構(gòu)成要素,表明企業(yè)在不同的經(jīng)營(yíng)條件下,從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)方向的是A.經(jīng)營(yíng)范圍B.競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)C.增長(zhǎng)向量D.協(xié)同作用9.生產(chǎn)與作業(yè)能力決策中,不屬于組織與管理方面戰(zhàn)略決策的是A.組織形式B.車間內(nèi)部布置C.風(fēng)險(xiǎn)程度D.管理的執(zhí)行方式A.停留狀態(tài)B.加工狀態(tài)C.搬運(yùn)狀態(tài)D.檢驗(yàn)狀態(tài)11.若某產(chǎn)品的工時(shí)定額為5分鐘/件,則其產(chǎn)量定額為D.20件/小時(shí)12.對(duì)現(xiàn)實(shí)市場(chǎng)做出假設(shè),并加以驗(yàn)證所采取系統(tǒng)的、正式的和自覺(jué)的方法,是常用需求預(yù)測(cè)方法中的A.市場(chǎng)調(diào)查法B.特爾菲法C.加權(quán)移動(dòng)平均法D.指數(shù)平滑法13.確定主生產(chǎn)計(jì)劃中的生產(chǎn)量和生產(chǎn)時(shí)間時(shí),必須保證A.現(xiàn)有庫(kù)存量非負(fù)B.生產(chǎn)量非負(fù)C.現(xiàn)有庫(kù)存量為零D.生產(chǎn)量為零14.精益生產(chǎn)方式結(jié)構(gòu)體系的三大支撐是零庫(kù)存、多品種和A.零成本B.零缺陷C.多工種D.多批次15.在工作地和它的出口處往返移動(dòng)的看板是A.移動(dòng)看板B.生產(chǎn)看板C.發(fā)貨看板D.計(jì)劃看板16.為了從物資價(jià)格上漲中獲利而建立的庫(kù)存屬于A.經(jīng)常庫(kù)存B.安全庫(kù)存C.投機(jī)庫(kù)存D.季節(jié)性庫(kù)存17.應(yīng)用ABC分類法對(duì)庫(kù)存物資進(jìn)行管理時(shí),對(duì)A類物資應(yīng)該A.固定訂貨量C.批量供應(yīng)D.嚴(yán)格控制庫(kù)存浙00145#生產(chǎn)與作業(yè)管理試題第2頁(yè)(共4頁(yè))18.生產(chǎn)與作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理的三個(gè)體系中,組織體系是生產(chǎn)與作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理的A.基礎(chǔ)B.保證C.核心D.關(guān)鍵19.供應(yīng)鏈管理的主線是A.質(zhì)量管理B.知識(shí)管理C.庫(kù)存管理D.信息管理20.與傳統(tǒng)的管理模式相比,供應(yīng)鏈管理的一個(gè)顯著特征是全過(guò)程的A.戰(zhàn)略管理B.職能管理C.戰(zhàn)術(shù)管理D.作業(yè)管理21.清潔生產(chǎn)概念的提出源于20世紀(jì)A.50年代B.60年代C.70年代D.80年代22.實(shí)施清潔生產(chǎn)的所有階段中,屬于核心階段的是A.準(zhǔn)備階段B.審計(jì)階段C.方案制定階段D.報(bào)告編制階段23.大規(guī)模定制生產(chǎn)模式適合的生產(chǎn)方法是A.備貨生產(chǎn)B.柔性流水生產(chǎn)C.單件生產(chǎn)D.剛性流水生產(chǎn)24.與末端治理相比,清潔生產(chǎn)的目標(biāo)對(duì)象是A.制造行業(yè)B.服務(wù)行業(yè)C.全社會(huì)D.企業(yè)及周圍環(huán)境25.循環(huán)經(jīng)濟(jì)形成“三低一高”的特征,“一高”是A.高利用B.高開(kāi)采C.高消費(fèi)D.高排放注意事項(xiàng):用黑色字跡的簽字筆或鋼筆將答案寫在答題紙上,不能答在試題卷上。二、名詞解釋題:本大題共5小題,每小題3分,共15分。26.交貨期27.工業(yè)商品產(chǎn)值29.經(jīng)濟(jì)訂貨批量(EOQ)30.補(bǔ)貨前置時(shí)間浙00145#生產(chǎn)與作業(yè)管理試題第3頁(yè)(共4頁(yè))三、簡(jiǎn)答題:本大題共3小題,每小題8分,共24分。四、計(jì)算題:本大題共2小題,每小題10分,共20分。計(jì)算結(jié)果四舍五入取整數(shù)。34.有甲、乙兩企業(yè)生產(chǎn)同類產(chǎn)品,市場(chǎng)售價(jià)為5元/個(gè)。有關(guān)成本資料如下表所示。企業(yè)成本項(xiàng)目甲乙總固定成本(元)單位可變成本(元)32(2)當(dāng)甲、乙兩企業(yè)的產(chǎn)品產(chǎn)量均為6,000個(gè)時(shí),分別計(jì)算其利潤(rùn)。時(shí)間產(chǎn)品機(jī)床號(hào)單位產(chǎn)品加工時(shí)間(臺(tái)時(shí))機(jī)床有效生產(chǎn)能力(小時(shí))AB機(jī)床一12機(jī)床二21產(chǎn)品A的銷售量上限為12個(gè)單位。產(chǎn)品A、B的單位產(chǎn)品利潤(rùn)分別為6元和4元。要求:(1)計(jì)算在順序移動(dòng)加工方式下,全部完成五道工序加工所需要的時(shí)間;(2)計(jì)算在平行移動(dòng)加工方式下,全部完成五道工序加工所需要的時(shí)間;(3)說(shuō)明平行移動(dòng)加工方式的優(yōu)缺點(diǎn)。浙00145#生產(chǎn)與作業(yè)管理試題第4頁(yè)(共4頁(yè))絕密★啟用前2020年8月高等教育自學(xué)考試全國(guó)統(tǒng)一命題考試企業(yè)管理概論試題答案及評(píng)分參考一、單項(xiàng)選擇題:本大題共20小題,每小題2分,共40分。二、簡(jiǎn)答題:本大題共6小題,每小題4分,共24分。21.含義:核心競(jìng)爭(zhēng)力是指那些能為企業(yè)帶來(lái)相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的資源和能力。(1分)特點(diǎn):延展性;(1分)增值性;(1分)獨(dú)特性。(1分)22.(1)穩(wěn)定經(jīng)濟(jì)關(guān)系,確保供給與需求;(1分)(2)節(jié)約交易成本;(1分)(3)促進(jìn)技術(shù)的更新與發(fā)展;(1分)(4)提高了進(jìn)入壁壘。(1分)23.(1)企業(yè)進(jìn)入快速成長(zhǎng)期;(2)企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)平平或陷入困境;(3)企業(yè)管理掣肘增多,效率低下;(4)企業(yè)面臨的科學(xué)技術(shù)環(huán)境迅猛變化;(5)企業(yè)面對(duì)的市場(chǎng)環(huán)境發(fā)生巨大變化;(6)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層調(diào)整?!驹u(píng)分參考】每點(diǎn)1分,答對(duì)任意4點(diǎn)即給滿分4分。24.(1)人力資源管理把人視作資源;(1分)(2)人力資源管理工作范疇更寬;(1分)(3)人力資源管理以人為中心;(1分)(4)人力資源管理對(duì)工作人員的要求更高。(1分)企業(yè)管理概論試題答案及評(píng)分參考第1頁(yè)(共3頁(yè))25.(1)整合營(yíng)銷理念,改變舊的營(yíng)銷理念,確立新的營(yíng)銷理念;(1分)(2)以顧客為導(dǎo)向,整合各種營(yíng)銷技巧形成合力,為實(shí)現(xiàn)企業(yè)營(yíng)銷目標(biāo)服務(wù);(1分)(3)通過(guò)企業(yè)各部門協(xié)同作戰(zhàn),更好地滿足顧客需求,提高顧客對(duì)品牌的忠誠(chéng)度;(1分)(4)強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的整體開(kāi)發(fā)。(1分)26.(1)確定項(xiàng)目目標(biāo);(2)列出實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)所需要完成的所有任務(wù),并對(duì)關(guān)鍵任務(wù)進(jìn)行排序和工作(3)確定實(shí)施各項(xiàng)任務(wù)的職能單位和相關(guān)協(xié)助部門;(4)列舉相關(guān)項(xiàng)目特性和條件;(5)綜合以上各項(xiàng)和各種組織結(jié)構(gòu)的特點(diǎn),選擇一種組織形式?!驹u(píng)分參考】每點(diǎn)1分,答對(duì)任意4點(diǎn)即給滿分4分。三、計(jì)算題:本大題共2小題,每小題6分,共12分。X?=1000+1000+1000+1028.長(zhǎng)期借款資本比例=4000/20000×100%=20%(1分)長(zhǎng)期債券資本比例=6000/20000×100%=30%(1分)普通股資本比例=7000/20000×100%=35%(1分)留存收益資本比例=3000/20000×100%=15%(1分)綜合資本成本率=6%×20%+7%×30%+14%×35%+12%×15%=10%(2分)四、案例分析題:本大題共2小題,每小題12分,共24分。29.(1)①職能設(shè)計(jì):涉及企業(yè)的經(jīng)營(yíng)職能和管理職能設(shè)計(jì)。該公司的前臺(tái)開(kāi)展精細(xì)化運(yùn)營(yíng),體現(xiàn)出的正是經(jīng)營(yíng)職能;中臺(tái)為前臺(tái)提供人員培訓(xùn)、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)等服務(wù),后臺(tái)則為整個(gè)公司提供物流、金融保險(xiǎn)、品牌管理等基礎(chǔ)支持,因此中、后臺(tái)主要承擔(dān)的是管理和服務(wù)職能。企業(yè)管理概論試題答案及評(píng)分參考第2頁(yè)(共3頁(yè))②框架設(shè)計(jì):該公司將組織結(jié)構(gòu)由縱向五級(jí)調(diào)整為橫向三個(gè)模塊,以及以產(chǎn)品為單位組建部門開(kāi)展精細(xì)化運(yùn)營(yíng),這種縱向分層次、橫向分部門的做法屬于框架設(shè)計(jì)內(nèi)容。③協(xié)調(diào)設(shè)計(jì):案例材料中提到前、中、后臺(tái)的分工和協(xié)作問(wèn)題,屬于組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)中的協(xié)調(diào)設(shè)計(jì)內(nèi)容。④規(guī)范設(shè)計(jì):該公司對(duì)管理規(guī)范進(jìn)行了相應(yīng)調(diào)整。【評(píng)分參考】每點(diǎn)2分,答對(duì)任意3點(diǎn)即給滿分6分。(2)該公司的做法反映了企業(yè)組織變革的扁平化趨勢(shì)。(3分)扁平化能夠幫助企業(yè)應(yīng)對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),降低企業(yè)經(jīng)營(yíng)成本,提升運(yùn)行效率;該公司將組織結(jié)構(gòu)由縱向五級(jí)調(diào)整為橫向三個(gè)模塊,以前臺(tái)為核心,中臺(tái)和后臺(tái)提供相關(guān)服務(wù)支持,減少了決策層和操作層的中間環(huán)節(jié)。(3分)【評(píng)分參考】其他合理答案可酌情給分。30.(1)HW公司在5G、云計(jì)算、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)等基礎(chǔ)
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