2021-2022年遼寧省撫順市社會(huì)工作者職業(yè)資格社會(huì)工作綜合能力（初級(jí)）模擬考試(含答案)

2021-2022年遼寧省撫順市社會(huì)工作者職業(yè)資格社會(huì)工作綜合能力（初級(jí)）模擬考試(含答案)學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________

一、單選題(30題)1.社區(qū)工作的目標(biāo)可分為過(guò)程目標(biāo)和任務(wù)目標(biāo)。下列行動(dòng)屬于實(shí)現(xiàn)過(guò)程目標(biāo)的是（）。A.增強(qiáng)居民處理社區(qū)事務(wù)的能力B.改善社區(qū)的衛(wèi)生狀況C.建立社區(qū)支持機(jī)構(gòu)D.加強(qiáng)社區(qū)的安全巡邏

2.甲、乙、丙、丁四人在某市流浪乞討人員救助管理站接受救助。甲隱瞞了自己在該市還有一個(gè)哥哥；乙因與父母爭(zhēng)吵離家出走，其父母來(lái)到救助管理站尋找；丙在救助期滿當(dāng)天突患闌尾炎，需入院治療；丁覺(jué)得在救助管理站受約束，私自離開(kāi)。以上四人中，救助管理站應(yīng)當(dāng)繼續(xù)實(shí)施救助的是()。A.甲B.乙C.丙D.丁

3.社會(huì)工作行政是通過(guò)社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)內(nèi)部實(shí)施的計(jì)劃、組織、執(zhí)行與管理、()等，實(shí)現(xiàn)機(jī)構(gòu)高效運(yùn)轉(zhuǎn)、輸出社會(huì)服務(wù)的過(guò)程。

A.監(jiān)督B.開(kāi)發(fā)C.組織D.評(píng)估

4.艾滋病被稱為“20世紀(jì)的瘟疫”，艾滋病毒以人體內(nèi)的()作為攻擊目標(biāo)。

A.紅細(xì)胞B.血紅蛋白C.淋巴細(xì)胞D.神經(jīng)系統(tǒng)

5.以下社會(huì)工作專業(yè)人員守則中，（）是社會(huì)工作者處理同事關(guān)系的規(guī)定。A.尊重服務(wù)對(duì)象的權(quán)益B.嚴(yán)守服務(wù)對(duì)象的秘密C.公平服務(wù)大眾D.共同執(zhí)行守則

6.安置社會(huì)工作對(duì)象的需求集中體現(xiàn)在（）。A.職業(yè)培訓(xùn)B.就業(yè)權(quán)益的保障C.建立相應(yīng)社會(huì)關(guān)系D.就學(xué)

7.社會(huì)工作認(rèn)為，不屬于社會(huì)問(wèn)題產(chǎn)生的原因的是（）。A.個(gè)體方面的原因B.社會(huì)方面的原因C.政治原因D.經(jīng)濟(jì)原因E.生理原因

8.在問(wèn)卷設(shè)計(jì)中，問(wèn)卷的封面信必須包含的內(nèi)容是（）。A.問(wèn)卷結(jié)構(gòu)B.調(diào)查者的身份C.分析結(jié)果的發(fā)表方式D.回答問(wèn)題的指導(dǎo)語(yǔ)

9.關(guān)于兒童社會(huì)服務(wù)，下列說(shuō)法正確的是（）。

A.兒童服務(wù)指的是對(duì)幼兒和少年的服務(wù)

B.兒童福利服務(wù)一般由政府和社會(huì)工作機(jī)構(gòu)共同進(jìn)行

C.兒童服務(wù)的提供由政府負(fù)責(zé)

D.對(duì)棄兒的救助屬于最基本的兒童服務(wù)

10.進(jìn)行社會(huì)服務(wù)方案策劃時(shí)，需要開(kāi)展問(wèn)題認(rèn)識(shí)和分析。其中，認(rèn)識(shí)問(wèn)題的方法有分支法和（）。A.問(wèn)題認(rèn)識(shí)工作表B.調(diào)研法C.問(wèn)卷法D.抽樣法

11.小慶家庭經(jīng)濟(jì)困難，父母常年在外打工，很少與家里聯(lián)系。小慶的母親和奶奶有矛盾，關(guān)系很僵。小慶和爺爺奶奶一起生活，爺爺奶奶年事已高，無(wú)力管教小慶的學(xué)習(xí)。小慶最近迷上了去網(wǎng)吧玩網(wǎng)絡(luò)游戲，常常徹夜不歸。造成小慶上述行為的主要家庭原因是()。A.家長(zhǎng)疏于管教B.婆媳關(guān)系不佳C.經(jīng)濟(jì)狀況不好D.隔代關(guān)系疏離

12.社會(huì)目標(biāo)模式源于小組工作的早期實(shí)踐，是最早的小組模式，它主要運(yùn)用于（）。A.個(gè)案層面B.家庭層面C.學(xué)校層面D.社區(qū)層面

13.兒童情緒社會(huì)化的重要標(biāo)志是（）。

A.出現(xiàn)害羞情緒B.出現(xiàn)憤怒情緒C.母嬰依戀的形成D.表現(xiàn)出興趣情緒

14.企業(yè)社會(huì)工作是社會(huì)工作專業(yè)的一個(gè)重要的實(shí)務(wù)領(lǐng)域。下列選項(xiàng)中，對(duì)企業(yè)社會(huì)工作描述不正確的是（）。

A.處理職工心理壓力問(wèn)題B.社會(huì)工作者應(yīng)該幫助企業(yè)管理工人C.改善勞動(dòng)關(guān)系、維護(hù)職工合法權(quán)益D.改善工作條件

15.對(duì)于服務(wù)對(duì)象長(zhǎng)段的談話，社會(huì)工作需要進(jìn)行必要的概括和歸納：“您剛才講得是不是包含幾個(gè)方面的要求？”這種技巧是（）。A.對(duì)焦B.澄清C.摘要D.提供信息E.自我披露

16.小孫是某社區(qū)社會(huì)工作者，近來(lái)有父母向他反映，他們的孩子一歲了，很黏媽媽，一旦媽媽離開(kāi)自己的視線，孩子就開(kāi)始哭鬧，即使媽媽就在身邊，也不愿去玩耍，喜歡黏在媽媽的懷里。從嬰幼兒社會(huì)性發(fā)展的角度來(lái)看，寶寶在（）環(huán)節(jié)出現(xiàn)了問(wèn)題。

A.自我中心特征B.母嬰依戀C.家庭人際環(huán)境D.媽媽的人格特點(diǎn)

17.對(duì)手社會(huì)工作理論在社會(huì)工作實(shí)中的作用，下列說(shuō)法不正確的是（）。A.無(wú)論是理論建設(shè)還是服務(wù)提供，其最初目標(biāo)都是幫助求助者改變不利的生活狀態(tài)

B.社會(huì)生活總是不斷發(fā)展變化的，理論也必須對(duì)這種發(fā)展變化作出解釋

C.社會(huì)工作是一個(gè)服務(wù)于人的需要的專業(yè)

D.正確的預(yù)測(cè)可以幫助社會(huì)工作者有準(zhǔn)備地面對(duì)求助者不斷變化的需要

18.社會(huì)工作者小李為癌癥晚期的張阿姨提供服務(wù)有三年了，雙方建立了高度信任的關(guān)系。張阿姨把小李當(dāng)做自己親身閨女看待，有很多沒(méi)有跟兒女提起的事情，都會(huì)跟小李說(shuō)。有一天，小李在與張阿姨的談話中得知她有數(shù)額不小的銀行存款，但又不愿意留給子女。面對(duì)這種情況，小李應(yīng)當(dāng)（）。

A.告知張阿姨的家人

B.根據(jù)保護(hù)隱私原則，為張阿姨保守秘密

C.與張阿姨面談，了解她目前的苦惱和生活狀況

D.勸說(shuō)張阿姨將存款轉(zhuǎn)給自己的孩子

19.根據(jù)《中華人民共和國(guó)婚姻法》，下列情形中，不符合結(jié)婚自愿的是（）。A.張燕的父母因貪圖錢財(cái)，收了大筆彩禮，害怕退婚被報(bào)復(fù)而強(qiáng)迫張燕同同村的李某結(jié)婚．

B.張燕不顧父母的反對(duì)堅(jiān)持同意與李某結(jié)婚

C.張燕因父母生病，沒(méi)錢醫(yī)治，而答應(yīng)同同村的李某結(jié)婚

D.張燕上大學(xué)之前，跟同村的李某有約定，李某出錢供張燕上大學(xué)，畢業(yè)后張燕同李某結(jié)婚，張燕為了這個(gè)約定同李某結(jié)婚

20.下列關(guān)于學(xué)齡階段面臨的主要問(wèn)題的說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。

A.學(xué)齡兒童的攻擊方式可分為暴力攻擊和語(yǔ)言攻擊兩大類，男孩以暴力攻擊居多，女孩以語(yǔ)言攻擊居多

B.學(xué)齡階段兒童意外傷害是指突然發(fā)生的各種事件或事故對(duì)兒童所造成的損傷

C.兒童性傷害是指對(duì)不滿18周歲的兒童進(jìn)行性接觸的違法犯罪行為，以及引誘、強(qiáng)迫兒童從事性活動(dòng)的違法犯罪行為

D.校園欺負(fù)是在學(xué)校內(nèi)發(fā)生的兒童間的暴力、攻擊行為

21.定性研究的方法論基礎(chǔ)是（）。A.存在主義B.反實(shí)證主義C.馬克思主義D.實(shí)證主義E.辯證法

22.社會(huì)工作者接觸居民．在維持對(duì)話過(guò)程中，積極主動(dòng)地發(fā)問(wèn)、理解和測(cè)試。社會(huì)工作者要能夠跨越年齡、性別、信仰、種族乃至家庭背景差異，去理解居民的內(nèi)心世界，能夠體會(huì)到居民的感受，此屬于（）技巧。A.聆聽(tīng)B.同理心C.分享感受D.體諒

23.以下選項(xiàng)不是學(xué)齡前階段兒童語(yǔ)言發(fā)展的特點(diǎn)的是（）。A.初步掌握語(yǔ)法結(jié)構(gòu)B.口語(yǔ)表達(dá)能力日益增強(qiáng)C.開(kāi)始形成內(nèi)部語(yǔ)言D.能說(shuō)出符合語(yǔ)法規(guī)則的復(fù)合句

24.為了讓社區(qū)中的居民相互認(rèn)識(shí)、彼此交流從而密切鄰里關(guān)系。社會(huì)工作者小星在國(guó)慶期間舉辦了社區(qū)文藝表演，這一活動(dòng)應(yīng)在社區(qū)工作的（）階段開(kāi)展。A.準(zhǔn)備B.啟動(dòng)C.鞏固D.評(píng)估

25.在政府部門和群眾團(tuán)體中，專門從事職工福利、社會(huì)救助等類型的助人活動(dòng)屬于（）

A.普通社會(huì)工作B.業(yè)余社會(huì)工作C.行政性社會(huì)工作D.專業(yè)社會(huì)工作

26.準(zhǔn)確小組活動(dòng)中，組員的家庭式的情感減弱以及次小組出現(xiàn)，這體現(xiàn)出小組工作（）階段的特征。A.準(zhǔn)備期B.小組初期C.小組中期D.小組后期E.小組結(jié)束期

27.社會(huì)工作的專業(yè)使命是（）。A.構(gòu)建和完善社會(huì)工作專業(yè)的理論和方法

B.使社會(huì)工作專業(yè)有別于其他服務(wù)專業(yè)，成為服務(wù)專業(yè)中的佼佼者

C.通過(guò)提供專業(yè)服務(wù)解困濟(jì)貧，維護(hù)脆弱群體析權(quán)益，發(fā)展他們的潛能，從而恢復(fù)和增強(qiáng)其社會(huì)功能，最終提升其生活福利水平

D.增強(qiáng)社會(huì)工作者的社會(huì)責(zé)任，豐富其人文情懷修養(yǎng)，使社會(huì)工作者具有強(qiáng)烈的個(gè)人實(shí)現(xiàn)感，大大提升個(gè)人的生命價(jià)值

E.在服務(wù)過(guò)程中充分展示專業(yè)價(jià)值信念，獲得公眾的依賴和支持

28.社會(huì)工作行政是社會(huì)工作間接的實(shí)務(wù)方法，強(qiáng)調(diào)的是()運(yùn)作的過(guò)程。A.政府B.社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)C.非營(yíng)利組織D.社團(tuán)

29.社會(huì)工作者通過(guò)社區(qū)調(diào)研了解到，某社區(qū)有一些家長(zhǎng)存在著教育子女方面的困難，因此組織開(kāi)展了“家長(zhǎng)技巧訓(xùn)練小組”，幫助組員學(xué)習(xí)教育子女的知識(shí)、方法，該小組屬于（）。

A.成長(zhǎng)小組B.教育小組C.治療小組D.興趣小組

30.社會(huì)工作者組織本社區(qū)的學(xué)生家長(zhǎng)開(kāi)展自助互助服務(wù)，并組織部分家長(zhǎng)來(lái)參觀情況相似的另一社區(qū)。參觀時(shí)，代表們發(fā)現(xiàn)了一個(gè)照顧提前放學(xué)孩子的“學(xué)生飯桌”，覺(jué)得自己的社區(qū)也需要一個(gè)這樣的地方。從需要的產(chǎn)生來(lái)看，本社區(qū)的家長(zhǎng)的需要屬于（）。

A.規(guī)范性需要B.感覺(jué)性需要C.表達(dá)性需要D.比較性需要

二、多選題(20題)31.某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)在社區(qū)開(kāi)展了為期一年的“減災(zāi)小課堂”項(xiàng)目，旨在提高社區(qū)居民防災(zāi)減災(zāi)的意識(shí)與能力，項(xiàng)目結(jié)束后，社會(huì)工作者對(duì)該項(xiàng)目進(jìn)行成效評(píng)估，評(píng)估內(nèi)容應(yīng)包括（）

A.查閱居民上課簽到冊(cè)

B.社區(qū)居民對(duì)項(xiàng)目的評(píng)價(jià)

C.查閱項(xiàng)目的圖片、文字記錄

D.調(diào)查社區(qū)居民對(duì)項(xiàng)目的滿意度

E.了解社區(qū)居民對(duì)減災(zāi)技能的掌握情況

32.定性研究常用的方法包括（）。A.問(wèn)卷調(diào)查B.實(shí)驗(yàn)研究C.觀察D.訪問(wèn)E.量化資料

33.我國(guó)社會(huì)工作倫理標(biāo)準(zhǔn)的制定原則包括（）A.現(xiàn)實(shí)原則和發(fā)展原則相承B.文化原則和政治原則互補(bǔ)C.本土原則和國(guó)際原則并重D.法治原則和效益原則相結(jié)合E.彈性原則

34.個(gè)人捐助的動(dòng)機(jī)主要有（）。A.個(gè)人自尊的需要B.受到他人的影響C.經(jīng)濟(jì)資源過(guò)于豐富D.愿意幫助他人E.重視宗教理念

35.在個(gè)案服務(wù)中，社會(huì)工作者在收集完資料并對(duì)服務(wù)對(duì)象的問(wèn)題進(jìn)行評(píng)估之后，與服務(wù)對(duì)象一起制訂計(jì)劃。為了保證計(jì)劃的完備，社會(huì)工作者應(yīng)做到（）。A.說(shuō)明需要轉(zhuǎn)介的情況

B.準(zhǔn)確分析服務(wù)對(duì)象的需要

C.明確服務(wù)工作的目標(biāo)、階段和方法

D.熟悉服務(wù)機(jī)構(gòu)提供的具體服務(wù)

E.了解服務(wù)對(duì)象擁有的資源

36.社會(huì)工作專業(yè)守則規(guī)定的社會(huì)工作者對(duì)服務(wù)對(duì)象應(yīng)有的態(tài)度和行為包括（）。A.維護(hù)社會(huì)正義B.約束不當(dāng)行為C.尊重服務(wù)對(duì)象的權(quán)益D.嚴(yán)守服務(wù)對(duì)象的秘密E.公平服務(wù)大眾

37.青少年社會(huì)工作應(yīng)遵循的價(jià)值原則有()。

A.尊重青少年的價(jià)值與尊嚴(yán)

B.接納與關(guān)愛(ài)青少年

C.注重青少年的個(gè)別需求

D.協(xié)助青少年具備適應(yīng)社會(huì)變化、不斷成長(zhǎng)的能力

E.替青少年作出事關(guān)其生活的重大決定

38.社會(huì)工作者與服務(wù)對(duì)象簽訂協(xié)議的目的在于()。

A.明確雙方的責(zé)任和義務(wù)

B.增強(qiáng)服務(wù)對(duì)象改變的動(dòng)力

C.使服務(wù)對(duì)象獲得規(guī)范化的服務(wù)

D.敦促服務(wù)對(duì)象積極配合和參與服務(wù)過(guò)程

E.機(jī)構(gòu)加強(qiáng)管理

39.青年階段面臨的主要問(wèn)題包括()。

A.對(duì)異性的好奇和社會(huì)責(zé)任感的缺乏而導(dǎo)致犯罪B.角色轉(zhuǎn)換與沖突C.工作上遭遇到歧視D.婚姻家庭的調(diào)適問(wèn)題E.對(duì)前途的迷茫

40.個(gè)案工作中經(jīng)常采用的評(píng)估方法有()。

A.由社會(huì)工作者評(píng)估服務(wù)工作的開(kāi)展?fàn)顩r

B.由社會(huì)工作同行評(píng)估服務(wù)工作的開(kāi)展?fàn)顩r

C.由服務(wù)對(duì)象的親屬評(píng)估服務(wù)工作的開(kāi)展?fàn)顩r

D.由服務(wù)機(jī)構(gòu)評(píng)估社會(huì)工作者的服務(wù)工作開(kāi)展?fàn)顩r

E.由服務(wù)對(duì)象評(píng)估服務(wù)工作的開(kāi)展?fàn)顩r以及對(duì)服務(wù)工作的滿意程度

41.社會(huì)工作在社會(huì)層面的目標(biāo)包括()。

A.解決社會(huì)問(wèn)題B.促進(jìn)社會(huì)公正C.制定社會(huì)政策D.發(fā)放救濟(jì)物資

42.伊麗莎白《濟(jì)貧法》對(duì)社會(huì)工作發(fā)展的意義主要體現(xiàn)在（）。A.指出政府對(duì)社會(huì)救助負(fù)有責(zé)任

B.使救濟(jì)工作更加組織化和科學(xué)化

C.形成了一套科學(xué)的社會(huì)工作方法

D.確立了助人自助的觀念

E.救助人員的專門化為社會(huì)工作職業(yè)化奠定了基礎(chǔ)

43.個(gè)案工作結(jié)案時(shí)可以采取的常用形式是()。A.躲避服務(wù)對(duì)象B.直接告訴服務(wù)對(duì)象C.延長(zhǎng)服務(wù)間隔的時(shí)間D.變化聯(lián)系方式E.電話通知服務(wù)對(duì)象

44.定性研究的訪問(wèn)形式主要有（）。A.結(jié)構(gòu)化訪問(wèn)B.直接性訪問(wèn)C.引導(dǎo)式訪問(wèn)D.標(biāo)準(zhǔn)化開(kāi)放式訪問(wèn)E.非正式會(huì)話式訪問(wèn)

45.定性研究的方法主要是（）。A.觀察B.問(wèn)卷法C.訪問(wèn)法D.量表法E.測(cè)驗(yàn)法

46.社會(huì)工作專業(yè)學(xué)生小柯利用課余時(shí)間在一家社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)做志愿者，為流動(dòng)兒童提供課業(yè)輔導(dǎo)和成長(zhǎng)陪伴，小柯作為志愿者的“身份要素”包括（）。

A.根據(jù)自由的意愿作選擇

B.不計(jì)金錢財(cái)物的酬賞

C.社會(huì)工作專業(yè)實(shí)習(xí)需要

D.以具體的行動(dòng)參與、投入

E.所作所為滿足社會(huì)的需要

47.1946年林德曼與卡布藍(lán)合作，提出“危機(jī)調(diào)適”的概念，認(rèn)為（）的調(diào)適與危機(jī)有緊密的關(guān)系。A.壓力B.緊張C.情緒D.成長(zhǎng)E.認(rèn)知

48.在小組工作準(zhǔn)備階段，圍繞總目標(biāo)，建立的具體目標(biāo)包括（）。A.預(yù)期目標(biāo)B.需求目標(biāo)C.溝通目標(biāo)D.實(shí)質(zhì)目標(biāo)E.過(guò)程目標(biāo)

49.關(guān)于需求的類型，英國(guó)學(xué)者布賴德肖(Bradshaw)歸納出的類型有()。

A.社會(huì)性需求B.規(guī)范性需求C.感覺(jué)性需求D.表達(dá)性需求E.比較性需求

50.民間組織擁有多種資源調(diào)動(dòng)方式，民間組織對(duì)于資源調(diào)動(dòng)方式的選擇主要與（）因素有關(guān)。A.成員特點(diǎn)B.組織目標(biāo)C.組織環(huán)境D.組織規(guī)模E.歷史業(yè)績(jī)

三、案例分析題(2題)51.某社區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展相對(duì)滯后，領(lǐng)取城市最低生活保障金的家庭較多。最近，社會(huì)工作者發(fā)現(xiàn)“等、靠、要”的思想在該地區(qū)開(kāi)始蔓延，申請(qǐng)享受低保待遇的家庭有所增長(zhǎng)，甚至出現(xiàn)有的家庭兩代都申請(qǐng)的現(xiàn)象。社會(huì)工作者在該地區(qū)了解到，有人覺(jué)得自己學(xué)歷低、沒(méi)技術(shù)找不到工作；有人反映周邊雖有一些崗位，但不理想；還有人認(rèn)為，如果外出工作路遠(yuǎn)、待遇低，還不如呆在家。問(wèn)題：１.分析該地區(qū)申請(qǐng)享受低保待遇家庭數(shù)量較多的原因。２.從提升服務(wù)對(duì)象的能力角度，社會(huì)工作者可以開(kāi)展哪些方面的服務(wù)？

52.小林，男，15歲，某中學(xué)初三學(xué)生，父親為某高校教師，母親出國(guó)攻讀博士學(xué)位多年未回國(guó)。小林在學(xué)校的表現(xiàn)是：學(xué)習(xí)成績(jī)很差，生活習(xí)慣不好，著裝不整潔，行動(dòng)懶散，躲避課間體育鍛煉，集體活動(dòng)拖后；學(xué)習(xí)興趣低，上課喜歡大聲插話，打斷老師授課，擾亂課堂秩序；自習(xí)課高談闊論或玩電動(dòng)游戲，不溫習(xí)功課等，是個(gè)人人討厭的“搗蛋鬼”。１.在上述案例中，小林面臨的主要困境是什么？２.請(qǐng)根據(jù)本案例制訂具體的介入計(jì)劃和介入目標(biāo)。

參考答案

1.A社區(qū)工作的目標(biāo)分為任務(wù)目標(biāo)和過(guò)程目標(biāo)。過(guò)程目標(biāo)是指促進(jìn)社區(qū)居民的一般能力。如加強(qiáng)社區(qū)居民對(duì)公民權(quán)利和義務(wù)的了解，增強(qiáng)居民解決社區(qū)問(wèn)題的能力、信心和技巧，發(fā)現(xiàn)和培育社區(qū)居民骨干參與社區(qū)事務(wù)，以及建立社區(qū)內(nèi)不同群體的合作關(guān)系等。

2.C救助站對(duì)流浪乞討人員的救助是一項(xiàng)臨時(shí)性社會(huì)救助措施，一般不超過(guò)10天。除此之外，在下列三種情況下，救助站也應(yīng)終止救助：(1)救助站發(fā)現(xiàn)流浪乞討人員故意提供虛假個(gè)人情況的，應(yīng)當(dāng)終止救助;(2)流浪乞討人員自愿放棄救助離開(kāi)救助站的，救助站不得限制;(3)流浪乞討人員擅自離開(kāi)救助站的，視同放棄救助，救助站應(yīng)當(dāng)終止救助。本題中只有丙不屬于救助站應(yīng)當(dāng)終止救助的情況。故選C。

3.D社會(huì)工作行政是社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的行政人員，在專業(yè)價(jià)值觀和專業(yè)理論的指導(dǎo)下，有效整合利用社會(huì)資源，通過(guò)社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)內(nèi)部實(shí)施的計(jì)劃、組織、執(zhí)行與管理、評(píng)估等，實(shí)現(xiàn)機(jī)構(gòu)高效運(yùn)轉(zhuǎn)、輸出社會(huì)服務(wù)的過(guò)程。

\n

4.C艾滋病，即獲得性免疫缺陷綜合癥(AIDS)，是人類因?yàn)楦腥救祟惷庖呷毕莶《?HIV)后導(dǎo)致免疫缺陷，并發(fā)一系列機(jī)會(huì)性感染及腫瘤，嚴(yán)重者可導(dǎo)致死亡的綜合征。HIV以人體免疫系統(tǒng)中最重要的T4淋巴組織作為攻擊目標(biāo)，大量破壞T4淋巴組織，產(chǎn)生高致命性的內(nèi)衰竭。故本題應(yīng)選C。

5.D社會(huì)工作專業(yè)守則是一套有關(guān)社會(huì)工作專業(yè)人員的行為規(guī)范或約束。專業(yè)守則中對(duì)處理同事關(guān)系的規(guī)定有：共同執(zhí)行守則、重視同事的工作。選項(xiàng)ABC屬于守則中社會(huì)工作者對(duì)服務(wù)對(duì)象應(yīng)有的態(tài)度和行為。

6.B安置社會(huì)工作對(duì)象的需求有：就業(yè)權(quán)益的保障需求；社會(huì)再適應(yīng)的心理調(diào)適需求。

7.E

8.B問(wèn)卷調(diào)查中，問(wèn)卷的封面信，旨在說(shuō)明調(diào)查者的身份、研究目的和內(nèi)容、對(duì)象選擇方法、保密原則，并署明研究機(jī)構(gòu)。

9.D按照國(guó)際上的理解，兒童服務(wù)指的是對(duì)幼兒、少年和青年的服務(wù)，是為了促進(jìn)他們的健康成長(zhǎng)而進(jìn)行的福利服務(wù)。最基本的兒童服務(wù)包括對(duì)棄兒的救助，對(duì)殘疾兒童的救助，對(duì)受虐兒童的援助，對(duì)兒童受教育權(quán)的保護(hù)，以及對(duì)童工的救助，對(duì)沾染不良行為的少年兒童的幫助，對(duì)青年在戀愛(ài)過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題的輔導(dǎo)和幫助等。現(xiàn)代國(guó)家對(duì)兒童發(fā)展及其權(quán)益保護(hù)負(fù)有義不容辭的責(zé)任，所以，兒童福利服務(wù)一般是由政府負(fù)責(zé)的，而兒童服務(wù)的提供則由政府和社會(huì)工作機(jī)構(gòu)共同進(jìn)行。

10.A問(wèn)題認(rèn)識(shí)和需要評(píng)估是社會(huì)服務(wù)方案的首要基礎(chǔ)，一個(gè)全面性的問(wèn)題認(rèn)識(shí)和需要評(píng)估過(guò)程主要包括認(rèn)識(shí)社區(qū)問(wèn)題、尋求解決這些問(wèn)題的資源，根據(jù)問(wèn)題的嚴(yán)重性和服務(wù)的重要性排列優(yōu)先次序，以及開(kāi)展方案策劃和提供服務(wù)。問(wèn)題主要是要認(rèn)識(shí)需要解決的社會(huì)問(wèn)題。認(rèn)識(shí)問(wèn)題的方法有兩種，一是“問(wèn)題認(rèn)識(shí)工作表”，二是“分支法”。

11.A在放任型的家庭教養(yǎng)模式中，家長(zhǎng)既缺少愛(ài)心、耐心，也缺乏責(zé)任感，對(duì)孩子放任自流。孩子由于得不到必要指導(dǎo)和正常約束，會(huì)形成缺乏自信、自制力差、不負(fù)責(zé)任、情緒波動(dòng)異常、待人處事具有攻擊性、易受誘惑、做事權(quán)宜敷衍、缺乏理想等心理傾向。由于爺爺奶奶年事已高，無(wú)力管教小慶的學(xué)習(xí)，長(zhǎng)期的疏于管教導(dǎo)致了小慶自制能力差，迷上網(wǎng)絡(luò)游戲。

12.D社會(huì)目標(biāo)模式源于小組工作的早期實(shí)踐，是最早的小組模式。它主要運(yùn)用于社區(qū)層面，核心的理論概念是社會(huì)責(zé)任和社會(huì)變遷，強(qiáng)調(diào)通過(guò)一系列的原則和方法培養(yǎng)公民的社會(huì)責(zé)任感、社會(huì)良知和社會(huì)意識(shí)。在強(qiáng)調(diào)動(dòng)員民眾參與、形成社會(huì)共識(shí)與共同任務(wù)完成方面，它與社區(qū)工作的方法有許多相似之處。

13.C人出生后就有愉快、興趣、憤怒和恐懼四種基本情緒，新生兒的哭鬧、安靜、微笑是其最原始的情緒反應(yīng)。1周歲左右時(shí)孩子可能出現(xiàn)害羞、驕傲和負(fù)罪感等情緒，母嬰依戀的形成是兒童情緒社會(huì)化的重要標(biāo)志。

14.B\n此題暫無(wú)解析

15.C

16.B1周歲左右時(shí)孩子可能出現(xiàn)害羞、驕傲和負(fù)罪感等情緒，母嬰依戀的形成是兒童情緒社會(huì)化的重要標(biāo)志。

17.A社會(huì)工作理論在社會(huì)工作實(shí)務(wù)中的作用主要包括四個(gè)方面。選項(xiàng)A是錯(cuò)誤陳述，正確的應(yīng)是：無(wú)論是理論建設(shè)還是服務(wù)提供，其最終目標(biāo)都是要幫助求助者改變不利的生活狀態(tài)。

18.B為服務(wù)對(duì)象保密是社會(huì)工作價(jià)值觀的操作原則之一。未經(jīng)服務(wù)對(duì)象同意或允許，社會(huì)工作者不得向第三方透露涉及服務(wù)對(duì)象個(gè)人身份資料和其他可能危害服務(wù)對(duì)象權(quán)益的隱私信息。除非特別情況下必須透露有關(guān)信息時(shí)，社會(huì)工作者應(yīng)向機(jī)構(gòu)或有關(guān)部門報(bào)告，并告知服務(wù)對(duì)象有限度公開(kāi)隱私信息的必要性及采取相關(guān)保護(hù)措施。如果在緊急情形下，必須打破保密原則而來(lái)不及提出報(bào)告，社會(huì)工作者事后應(yīng)當(dāng)提供相關(guān)的證據(jù)并補(bǔ)辦手續(xù)，以記錄必要的工作程序。

19.A《中華人民共和國(guó)婚姻法》規(guī)定，結(jié)婚的必備條件之一即結(jié)婚必須男女雙方完全自愿，不許任何一方對(duì)他方加以強(qiáng)迫或任何第三者加以干涉。

20.A學(xué)齡階段兒童面臨的主要問(wèn)題有：兒童意外傷害、校園欺負(fù)和兒童性傷害等：A項(xiàng)屬于攻擊行為，是學(xué)齡前階段所面臨的問(wèn)題。

21.B

22.B維持對(duì)話是社會(huì)工作者在接觸居民時(shí)的技巧重點(diǎn)之一。在降低了對(duì)方的疑慮和雙方放松之后，便需要立即根據(jù)接觸或訪問(wèn)目的維持對(duì)話。在維持對(duì)話過(guò)程中，多種技巧可以被運(yùn)用，如聆聽(tīng)、同理心、體諒、分享感受、澄清、尋找和提供資料等。其中同理心是積極主動(dòng)地發(fā)問(wèn)、理解和測(cè)試，社會(huì)工作者要能夠跨越年齡、性別、信仰、種族乃至家庭背景差異，去理解居民的內(nèi)心世界，能夠體會(huì)到居民的感受。

23.D學(xué)齡前階段兒童語(yǔ)言發(fā)展的特點(diǎn)主要有以下幾項(xiàng)：能正確掌握全部本土語(yǔ)言、詞匯發(fā)展迅速、初步掌握語(yǔ)法結(jié)構(gòu)、口語(yǔ)表達(dá)能力日益增強(qiáng)、開(kāi)始形成內(nèi)部語(yǔ)言、開(kāi)始掌握書面語(yǔ)言。D選項(xiàng)為嬰幼兒階段的語(yǔ)言發(fā)展特點(diǎn)。

【命題點(diǎn)撥】本題考查的是學(xué)齡前階段兒童語(yǔ)言發(fā)展的特點(diǎn)。要注重理解兒童從嬰幼兒階段到學(xué)齡期階段不同的發(fā)展特點(diǎn)。

24.B社區(qū)工作啟動(dòng)階段的介入策略之一即提供服務(wù)。這個(gè)階段的服務(wù)要求社會(huì)工作者能夠推出大量互助服務(wù)的計(jì)劃和密切鄰里關(guān)系的社區(qū)活動(dòng)，創(chuàng)造互動(dòng)機(jī)會(huì)，讓居民能夠通過(guò)服務(wù)過(guò)程相互認(rèn)識(shí)，如舉辦社區(qū)運(yùn)動(dòng)會(huì)、社區(qū)文藝表演等。

25.C行政性社會(huì)工作。這是指政府部門、企事業(yè)單位和群眾團(tuán)體中，那些專門從事職工福利、社會(huì)救助的人所從事的助人活動(dòng)。這些活動(dòng)有的面向全社會(huì)，如民政部門的社會(huì)救助、老人福利和兒童福利工作；有的面向本單位成員，如企事業(yè)單位中工會(huì)救濟(jì)和幫助困難職工的工作。這些工作都是由國(guó)家正式人員專門承擔(dān)的助人解困的活動(dòng)，工作人員較少受過(guò)助人方面的專業(yè)訓(xùn)練。從性質(zhì)上來(lái)說(shuō)，這是行政性、非專業(yè)的社會(huì)工作。

26.D

27.C

28.B社會(huì)工作行政是社會(huì)工作間接的實(shí)務(wù)方法，它強(qiáng)調(diào)社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的運(yùn)作過(guò)程。故選B。

29.B教育小組的宗旨在于，通過(guò)幫助小組組員學(xué)習(xí)新知識(shí)、新方法，或補(bǔ)充相關(guān)知識(shí)之不足，促使成員改變其原來(lái)對(duì)于自己?jiǎn)栴}的不正確看法及解決方式，從而增進(jìn)小組組員適應(yīng)社會(huì)的知識(shí)和技能。據(jù)此，本題選B項(xiàng)。

30.D比較性需要的產(chǎn)生是基于與某種事物所做的比較。如一些居民獲得了服務(wù)，但另一些相類似的人卻沒(méi)有得到同樣的服務(wù)，后者知道了這些情況便會(huì)產(chǎn)生新的需要。這種與其他個(gè)人和社區(qū)比較而產(chǎn)生的需要稱為比較性需要。比較性需要可以由居民提出，也可由專家提出。

31.BCDE社區(qū)服務(wù)（活動(dòng)）方案成效評(píng)估的方法有兩種：①可以采取定量的方法，即通過(guò)事先設(shè)計(jì)的問(wèn)卷，采用問(wèn)卷調(diào)查法，收集社區(qū)居民和服務(wù)對(duì)象參與服務(wù)（活動(dòng)）后的滿意度。②可以采用定性的方法，即通過(guò)深度訪談、觀察、文件檔案整理分析來(lái)評(píng)價(jià)社區(qū)服務(wù)（活動(dòng)）方案的成效。

32.CD問(wèn)卷調(diào)查、實(shí)驗(yàn)研究都是定量研究的常用方法。定性研究常用的方法是觀察、訪問(wèn)。

33.ABC

34.ABDE

35.BCDE

36.CDE

37.ABCD

38.ABCD

39.BCD在青年階段面臨的問(wèn)題主要有：(1)角色轉(zhuǎn)換與沖突。青年期的角色轉(zhuǎn)變有離開(kāi)生身家庭獨(dú)自居住，開(kāi)始工作或繼續(xù)深造，結(jié)婚或建立重要的親密關(guān)系，養(yǎng)育子女并照顧長(zhǎng)輩，開(kāi)創(chuàng)事業(yè)并為生身家庭和自己的新家庭投入大部分閑暇時(shí)間。由于社會(huì)角色的變化，使個(gè)體經(jīng)常面臨著角色的沖突。(2)在工作上遭遇到的歧視問(wèn)題。(3)婚姻家庭的調(diào)適問(wèn)題等。

40.BDE評(píng)估可以采取不同的方法，個(gè)案工作中經(jīng)常采用的評(píng)估方法有：①由服務(wù)對(duì)象評(píng)估服務(wù)工作的開(kāi)展?fàn)顩r以及對(duì)服務(wù)工作的滿意程度；②由社會(huì)工作同行評(píng)估服務(wù)工作的開(kāi)展?fàn)顩r；③由服務(wù)機(jī)構(gòu)評(píng)估社會(huì)工作者的服務(wù)工作開(kāi)展?fàn)顩r。

\n

41.AB

42.ADE伊麗莎白《濟(jì)貧法》對(duì)社會(huì)工作發(fā)展的意義主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：第一，指出政府對(duì)社會(huì)救助負(fù)有責(zé)任，并直接參與社會(huì)救助的組織工作；第二，確立了助人自助的觀念，要求有勞動(dòng)能力的乞丐要從事勞動(dòng)；第三，規(guī)定要由專門人員從事濟(jì)貧救助活動(dòng)，救助人員的專門化為社會(huì)工作職業(yè)化奠定了基礎(chǔ)。

43.BCD結(jié)案時(shí)可以采取不同的形式，最常用的有三種：（1）直接告訴服務(wù)對(duì)象，需要結(jié)束個(gè)案服務(wù)活動(dòng)；（2）延長(zhǎng)服務(wù)間隔時(shí)間，讓服務(wù)對(duì)象逐漸擺脫社會(huì)工作者的影響；(3）變化聯(lián)系方式，把面對(duì)面的直接服務(wù)轉(zhuǎn)變成非面對(duì)面的一般幫助，減輕社會(huì)工作者對(duì)服務(wù)對(duì)象的影響。

44.CDE非正式會(huì)話式訪問(wèn)、引導(dǎo)式訪問(wèn)和標(biāo)準(zhǔn)化開(kāi)放式訪問(wèn)是定性研究的三種訪問(wèn)形式。非正式會(huì)話式訪問(wèn)沒(méi)有預(yù)定的主題或文字資料，問(wèn)題在訪問(wèn)進(jìn)行中臨時(shí)想起，研究者以不同問(wèn)題從不同受訪者處收集資訊，一般這種資料缺乏系統(tǒng)性或綜合性；引導(dǎo)式訪問(wèn)事先預(yù)備訪問(wèn)綱要，在實(shí)際訪問(wèn)時(shí)依情境決定問(wèn)題次序及字句，有助于系統(tǒng)性整理，但一些重要且突出的議題可能被排除；標(biāo)準(zhǔn)化開(kāi)放式訪問(wèn)事前規(guī)劃問(wèn)題內(nèi)容、字組與順序，受訪者按標(biāo)準(zhǔn)化字句與順序回答，資料易于比較但彈性極小。

45.AC定性研究方法主要有觀察和訪問(wèn)法。故選AC。

46.ABDE【ABDE】考點(diǎn)：志愿者的身份要素。

47.ABC

48.BCDE圍繞總目標(biāo)，建立的具體目標(biāo)包括溝通目標(biāo)、過(guò)程目標(biāo)、實(shí)質(zhì)目標(biāo)和需求目標(biāo)四個(gè)部分。

49.BCDE

50.ABC

51.１.貧困的產(chǎn)生是與社會(huì)成員個(gè)人、社會(huì)、環(huán)境及制度等因素相關(guān)。從本案例描述的內(nèi)容分析來(lái)看，該地區(qū)申請(qǐng)享受低保待遇家庭數(shù)量較多的原因包括如下：（１）個(gè)人因素案例中反映的人群，學(xué)歷低、沒(méi)技術(shù)、怕吃苦、嫌麻煩，缺少正確的擇業(yè)觀。如案例中描述的，有些人學(xué)歷低、沒(méi)技術(shù)，缺少找工作的有利條件；有些人認(rèn)為外出工作，路遠(yuǎn)、待遇低，還不如呆在家。個(gè)人對(duì)就業(yè)和自食其力與享受低保的認(rèn)知存在偏差，這是“等、靠、要”的思想在該地區(qū)開(kāi)始蔓延的個(gè)人因素。（２）社會(huì)因素社會(huì)結(jié)構(gòu)和社會(huì)制度的不合理也可能造成了貧困。本題中提到某地區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展相對(duì)滯后，造成了地區(qū)整體經(jīng)濟(jì)水平不高的局面，也導(dǎo)致了個(gè)人的貧困。同時(shí)，有人反映周邊雖有一些工作崗位，但不理想。這也說(shuō)明該地區(qū)為居民提供的崗位減少，