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糧油公司人事管理制度一、業(yè)務(wù)人員聘請(qǐng)、培訓(xùn)管理方法公司確定將來(lái)五年以?xún)?yōu)秀的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)為核心競(jìng)爭(zhēng)力,對(duì)業(yè)務(wù)人員的需求增多,對(duì)業(yè)務(wù)人員的素養(yǎng)要求提高,業(yè)務(wù)人員的聘請(qǐng)、面試、培訓(xùn)、考核、調(diào)動(dòng)、離職按如下管理方法嚴(yán)格執(zhí)行。需求辦事處實(shí)習(xí)辦事處市場(chǎng)部經(jīng)理助理人力資源辦公室需求需求辦事處實(shí)習(xí)辦事處市場(chǎng)部經(jīng)理助理人力資源辦公室需求辦事處實(shí)習(xí)通過(guò)集中培訓(xùn)復(fù)試通過(guò)擬定培訓(xùn)支配審核、聘請(qǐng)、初試實(shí)習(xí)通過(guò)集中培訓(xùn)復(fù)試通過(guò)擬定培訓(xùn)支配審核、聘請(qǐng)、初試人員需求申請(qǐng)培訓(xùn)未通過(guò)淘汰初試未通過(guò)淘汰培訓(xùn)未通過(guò)淘汰初試未通過(guò)淘汰實(shí)習(xí)未通過(guò)淘汰復(fù)試未通過(guò)淘汰1、由經(jīng)理助理主抓人力資源工作,人力資源辦公室主任全程負(fù)責(zé)推動(dòng)整個(gè)人力資源操作流程。2、聘請(qǐng):各辦事處如因崗位須要,必需增加人員時(shí),須先填寫(xiě)《人員需求申請(qǐng)表》寫(xiě)明所需人員的資格,報(bào)人力資源辦公室審核、調(diào)整后,起先聘請(qǐng)。3、初試、復(fù)試:應(yīng)聘者填寫(xiě)個(gè)人應(yīng)聘表,人力資源辦公室進(jìn)行初試,了解:形象氣質(zhì)、語(yǔ)言表達(dá)、工作看法、工作閱歷、求職動(dòng)機(jī)、發(fā)展?jié)摿Φ软?xiàng)目,同時(shí)填寫(xiě)《聘請(qǐng)初試評(píng)估表》;初試通過(guò)后,再由經(jīng)理助理復(fù)試,重點(diǎn)考察:業(yè)務(wù)實(shí)力、工作閱歷、發(fā)展?jié)摿?、心態(tài)、薪酬等項(xiàng)目,復(fù)試通過(guò)后由人力資源辦公室建立檔案。4、培訓(xùn):集中培訓(xùn):集中聘請(qǐng)的業(yè)務(wù)人員由市場(chǎng)部組織進(jìn)行行業(yè)學(xué)問(wèn)、食用油學(xué)問(wèn)、銷(xiāo)售和營(yíng)銷(xiāo)基礎(chǔ)學(xué)問(wèn)培訓(xùn),培訓(xùn)時(shí)間3-7天,培訓(xùn)過(guò)程中市場(chǎng)部對(duì)新招業(yè)務(wù)人員進(jìn)行考核,不合格者淘汰;單獨(dú)聘請(qǐng)的業(yè)務(wù)人員由市場(chǎng)部簡(jiǎn)潔進(jìn)行培訓(xùn),不合格者淘汰。5、實(shí)習(xí):(1)淄博辦事處、煙臺(tái)辦事處、泰安辦事處、濟(jì)南辦事處、濰坊辦事處為“實(shí)習(xí)辦事處”,負(fù)責(zé)新招業(yè)務(wù)人員實(shí)習(xí)期的培訓(xùn)工作。(2)由人力資源辦公室制定《新招業(yè)務(wù)人員培訓(xùn)支配表》,實(shí)習(xí)辦事處主任收到后,支配培訓(xùn)。(3)培訓(xùn)方式采納老業(yè)務(wù)員帶新業(yè)務(wù)員的方式,進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn);市場(chǎng)部人員進(jìn)行不定期課堂培訓(xùn)。(4)實(shí)習(xí)期間新招業(yè)務(wù)員必需每周提交《學(xué)習(xí)報(bào)告》到人力資源辦公室,《學(xué)習(xí)報(bào)告》包括個(gè)人每天的工作內(nèi)容,所學(xué)到的業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn),對(duì)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的看法,對(duì)市場(chǎng)的理解和建議。人力資源辦公室與實(shí)習(xí)辦事處主任及新招業(yè)務(wù)人員保持聯(lián)系,全程跟蹤新招業(yè)務(wù)人員的實(shí)習(xí)過(guò)程,適時(shí)進(jìn)行調(diào)整。(5)實(shí)習(xí)時(shí)間:1-3個(gè)月,表現(xiàn)優(yōu)異者可由實(shí)習(xí)辦事處主任向辦公室反饋,以提前結(jié)束實(shí)習(xí)。(6)實(shí)習(xí)期費(fèi)用擔(dān)當(dāng):新招業(yè)務(wù)人員生活費(fèi)、住宿費(fèi)、補(bǔ)助、差旅費(fèi)由辦事處擔(dān)當(dāng),工資由公司擔(dān)當(dāng)。6、錄用:(1)實(shí)習(xí)期結(jié)束后由實(shí)習(xí)辦事處主任填寫(xiě)《新招業(yè)務(wù)人員實(shí)習(xí)期考評(píng)表》報(bào)人力資源辦公室,由經(jīng)理助理依據(jù)該表確定是否錄用。(2)新招業(yè)務(wù)人員錄用后,由人力資源辦公室安排到需求辦事處,并簽訂勞動(dòng)協(xié)議、建立正式人事檔案。7、考核:(1)實(shí)習(xí)期間辦事處主任對(duì)新招業(yè)務(wù)人員即時(shí)考核,對(duì)不合格的新招業(yè)務(wù)人員即時(shí)淘汰,報(bào)人力資源辦公室。(2)新招業(yè)務(wù)人員通過(guò)實(shí)習(xí)后安排到需求辦事處,如其工作表現(xiàn)不符合要求被需求辦事處淘汰,則每淘汰一名業(yè)務(wù)人員扣實(shí)習(xí)辦事處主任當(dāng)月考評(píng)分2分。8、調(diào)動(dòng):業(yè)務(wù)人員調(diào)動(dòng)須經(jīng)分管部長(zhǎng)同意后,人力資源辦公室辦理手續(xù)。9、離職:業(yè)務(wù)人員離職須經(jīng)辦事處主任同意,交接工作后,辦公室辦理手續(xù);業(yè)務(wù)人員離職須按以下流程進(jìn)行:(1)離職人員提前15天提出離職申請(qǐng),經(jīng)辦事處主任口頭同意后進(jìn)行工作交接,交接時(shí)間在15天以?xún)?nèi)。(2)交接工作明細(xì):市場(chǎng)資料(區(qū)域范圍、客戶(hù)檔案、各種合同或協(xié)議等);對(duì)經(jīng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行交接:包括所轄區(qū)域經(jīng)銷(xiāo)商(帶領(lǐng)接替人進(jìn)行探望);對(duì)終端網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行交接:包括重點(diǎn)店、關(guān)鍵人、存在問(wèn)題、問(wèn)題解決程度;對(duì)應(yīng)收帳款進(jìn)行交接:形成呆死帳的,按有關(guān)規(guī)定處理;正常欠款的,帶領(lǐng)接替人探望欠款終端或單位確認(rèn);(3)交接完畢應(yīng)填寫(xiě)《業(yè)務(wù)人員離職移交表》(一式三份)雙方簽字并由辦事處主任簽字,雙方各持一份,辦事處保留一份;(4)辦事處主任批準(zhǔn)后,結(jié)算工資及其它費(fèi)用,業(yè)務(wù)人員正式離職,辦公室注銷(xiāo)或修改員工檔案。二、后勤人事管理制度1、聘請(qǐng):各部門(mén)如因工作須要,必需增加人員時(shí),應(yīng)填寫(xiě)《人員需求申請(qǐng)表》,經(jīng)經(jīng)理核準(zhǔn)后,由人力資源辦公室辦理聘請(qǐng)事宜;有關(guān)聘請(qǐng)人員的條件參照龍大食品集團(tuán)要求,即后勤人員必需具有大專(zhuān)(以上)學(xué)歷,管理人員有特殊技能或特殊崗位要求的必需經(jīng)經(jīng)理批準(zhǔn)。2、面試:應(yīng)聘人員必需經(jīng)過(guò)需求部門(mén)負(fù)責(zé)人面試通過(guò)后方可試用。3、實(shí)習(xí):(1)實(shí)習(xí)期三個(gè)月,期滿(mǎn)考核合格者方可正式錄用;有特殊技能或特殊崗位者經(jīng)經(jīng)理批準(zhǔn)后可縮短實(shí)習(xí)期,實(shí)習(xí)期間表現(xiàn)突出者可縮短實(shí)習(xí)期。(2)新進(jìn)人員于報(bào)到后,實(shí)習(xí)起先前,應(yīng)在辦公室辦妥下列手續(xù):①填妥龍大食品集團(tuán)有限公司《員工檔案卡》;②繳驗(yàn)學(xué)歷證件及身份證原件并供應(yīng)復(fù)印件各2張;③半身正面免冠1寸照片(近照)2張;④其他能夠證明自己實(shí)力的有效證明復(fù)印件;⑤簽訂《勞動(dòng)實(shí)習(xí)協(xié)議》。4、培訓(xùn):在企業(yè)高速發(fā)展期,用人政策依據(jù)寬進(jìn)嚴(yán)出的原則進(jìn)行培訓(xùn)。培訓(xùn)分實(shí)習(xí)培訓(xùn)、在職培訓(xùn)兩種。(1)實(shí)習(xí)培訓(xùn)在實(shí)習(xí)培訓(xùn)期間,各部門(mén)支配老員工帶新員工,一師一徒,以使新員工盡快適應(yīng)公司環(huán)境及工作內(nèi)容;公司還將支配部門(mén)優(yōu)秀員工對(duì)新員工進(jìn)行集中的課堂培訓(xùn)。培訓(xùn)結(jié)束后,實(shí)習(xí)人員必需找本部門(mén)負(fù)責(zé)人填寫(xiě)《培訓(xùn)鑒定表》,由部門(mén)負(fù)責(zé)人為其調(diào)整級(jí)別。(2)在職培訓(xùn)①公司依據(jù)工作須要定期或不定期進(jìn)行多人、專(zhuān)人業(yè)務(wù)培訓(xùn);②公司每年由市場(chǎng)部組織舉辦兩次大型培訓(xùn)活動(dòng);③各種培訓(xùn)教化期滿(mǎn)后均舉辦測(cè)驗(yàn),或提出心得報(bào)告,其成果作為員工考核晉升的資料。5、調(diào)動(dòng):人員調(diào)動(dòng)須經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人同意、經(jīng)理批準(zhǔn)后,人力資源辦公室辦理手續(xù)。6、晉升、任免:述職報(bào)告述職報(bào)告評(píng)審?fù)ㄟ^(guò)員工調(diào)級(jí)申請(qǐng)部門(mén)負(fù)責(zé)人評(píng)審委員會(huì)經(jīng)理人力資源辦公室預(yù)調(diào)級(jí)員工審核通過(guò)調(diào)整人調(diào)整人事檔案(1)后勤部門(mén)員工每年分別于6月20日至30日、12月20日至31日調(diào)整級(jí)別。(2)由部門(mén)負(fù)責(zé)人提交《部門(mén)員工級(jí)別調(diào)整申請(qǐng)》,預(yù)調(diào)級(jí)員工提交《述職報(bào)告》,由人力資源辦公室接收。(3)評(píng)審委員會(huì)由后勤各部門(mén)負(fù)責(zé)人組成,依據(jù)員工的《述職報(bào)告》、前期的各種考評(píng)表現(xiàn)及日常工作表現(xiàn)進(jìn)行無(wú)記名投票,80%以上得票即為通過(guò)。(4)部門(mén)負(fù)責(zé)人由經(jīng)理提名,經(jīng)過(guò)評(píng)審委員會(huì)決議是否任用。7、后勤人員休班制度(1)周一至周五為工作日,周六、周日為休息日,各部門(mén)保證工作正常運(yùn)行的前提下,允許每位員工每周休息一天,每月共計(jì)休息4天(不扣任何工資),在銷(xiāo)售旺季不休班的狀況下每月可以攢四天以后再休,但一年累計(jì)不得超過(guò)12天,每月休班超過(guò)4天,每超一天扣一天半實(shí)際工資。(2)各部門(mén)負(fù)責(zé)人須要做好本部門(mén)員工休息日的正常工作支配,不得因休班而影響工作、部門(mén)增加員工。(3)業(yè)務(wù)人員經(jīng)辦事處主任同意后可以休假,具體天數(shù)由辦事處主任確定。8、后勤人員請(qǐng)假制度(1)公司依據(jù)國(guó)家法律法規(guī)實(shí)行不定時(shí)工作制和綜合計(jì)算工時(shí)工作制(勞部發(fā)〔2008〕1號(hào))。(2)全部員工休假期間離廠必需有部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)填寫(xiě)請(qǐng)假條,具體注明休假時(shí)間,回廠后必需銷(xiāo)假并在原請(qǐng)假條上簽字確認(rèn),不回廠簽字銷(xiāo)假者以曠工論處。(3)公司內(nèi)部對(duì)家庭住地離聊城市300公里以外工作人員每月60元的探親補(bǔ)助;300公里以?xún)?nèi)東昌府區(qū)、開(kāi)發(fā)區(qū)以外的工作人員每月30元的探親補(bǔ)助;(以上補(bǔ)助每月隨工資一起發(fā)放)東昌府區(qū)、開(kāi)發(fā)區(qū)的工作人員不享受探親補(bǔ)助;公司不再報(bào)銷(xiāo)任何出差費(fèi)用。副主任以上級(jí)別人員(含副主任)不享受以上探親補(bǔ)助。9、人才晉升嘉獎(jiǎng):(1)公司員工在管理與技術(shù)方面通過(guò)學(xué)習(xí)及正規(guī)考試每提高一級(jí)學(xué)歷的,公司賜予漲一級(jí)工資的人才進(jìn)步特殊嘉獎(jiǎng)。(2)公司員工通過(guò)學(xué)習(xí)須要外出考試或參與學(xué)習(xí)培訓(xùn)3-5天的,在不影響工作的狀況下全部為帶薪學(xué)習(xí),并享受公司賜予的差旅費(fèi)補(bǔ)助。(3)發(fā)生以上狀況的員工,畢業(yè)后必需在公司連續(xù)工作5年,公司將依據(jù)人事管理制度保留追索權(quán)。10、辭職:(1)員工辭職必需提前一個(gè)月向所屬部門(mén)負(fù)責(zé)人提出書(shū)面辭職申請(qǐng),經(jīng)所屬部門(mén)負(fù)
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