50430考試?yán)}與參考答案

建審員試擬單題共題每1分共20。題選中只1個(gè)最合意請(qǐng)您為確答在算頁(yè)指區(qū)標(biāo)）．工企業(yè)質(zhì)量管理的自查與評(píng)價(jià)對(duì)象（a.質(zhì)量管理體系b.質(zhì)量管活動(dòng)c相法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)的符合性e工程和服務(wù)質(zhì)量2建工程承包單位在向建設(shè)單提交工程竣工驗(yàn)收?qǐng)?bào)告時(shí)當(dāng)建設(shè)單位出具質(zhì)量保修書。質(zhì)量保修書中應(yīng)當(dāng)明確建設(shè)工程（）。保修b保期限c保修責(zé)任d以上全是3實(shí)施工總承包的，建筑工程()的施工必須由總承包單位自行完。A．基礎(chǔ)工程B．主體程C．裝飾工程D．安裝工程4。甲、乙、丙三家為同一專業(yè)承包單位，甲、乙、丙的資質(zhì)等級(jí)依次為一級(jí)、二級(jí)、三級(jí)。當(dāng)三家單位實(shí)行聯(lián)合共同承包時(shí)，應(yīng)()的務(wù)許可圍承攬工程。A．甲B．乙C丙D甲或丙5．施工單位在施工過(guò)程中發(fā)現(xiàn)計(jì)文件和圖紙有差錯(cuò)的，應(yīng)當(dāng)及時(shí)提出意見和建,須經(jīng)（）準(zhǔn)后實(shí)施。a總工程師b建單位建設(shè)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人原計(jì)單位監(jiān)工程師批準(zhǔn)后由原設(shè)計(jì)單位提供變更的圖紙和說(shuō)明6．施工企業(yè)應(yīng)收集（）滿意情況的信息，并明確這些信息集的職責(zé)、渠道、方式及利用這些信息的方法。a工建設(shè)有關(guān)方b發(fā)包單c建設(shè)位用戶d最終顧客7．建設(shè)工程的保修期，應(yīng)（）之日起計(jì)算。a施單位提出峻工驗(yàn)收申請(qǐng)b監(jiān)單位預(yù)驗(yàn)收合格c建單位竣工驗(yàn)收合格d建工程交工8．針對(duì)產(chǎn)品的監(jiān)視和測(cè)量施工業(yè)應(yīng)建立并實(shí)（）制度。a施質(zhì)量檢查b質(zhì)量題處理試驗(yàn)、檢測(cè)管理d質(zhì)事故責(zé)任追究e：a＋c＋d9．建設(shè)工程施工合同不能認(rèn)定效的（）。a、承包人超越資質(zhì)等級(jí)承攬工、借用有資質(zhì)的建筑施工企業(yè)名義承攬工程c、建設(shè)工程必須進(jìn)行招標(biāo)而未標(biāo)d、質(zhì)低的承包人以自己的資質(zhì)聯(lián)合承攬工程10施企業(yè)最高管理者組織的管理評(píng)審對(duì)質(zhì)量管理體系的評(píng)價(jià)容中下（的說(shuō)法是欠妥的。a質(zhì)管理體系的適宜性、充分、有效性；b量管理體系的符合;c施和服務(wù)質(zhì)量滿足要求的程；在問(wèn)題的預(yù)測(cè)。11．列不屬于分包的（）。a、建設(shè)工程總承包合同中未有定而分包的、未經(jīng)建設(shè)單位認(rèn)可分包的c、施工總承包單位將建設(shè)工程體結(jié)構(gòu)的施工分包給其他單位d、業(yè)包單位將其承包的建設(shè)工程的勞務(wù)再分包12．.施工企業(yè)對(duì)項(xiàng)目施工策劃出的文件可以（）。a施組織設(shè)計(jì)b質(zhì)量計(jì)c工方案d包括施工組織設(shè)計(jì)、質(zhì)量計(jì)劃在的多種文件13建設(shè)工程發(fā)生質(zhì)量事故后，有關(guān)單位應(yīng)當(dāng)向當(dāng)?shù)卦O(shè)行政主管部門和其他有關(guān)部門報(bào)告。a、6小時(shí)b小時(shí)c、24小時(shí)、36小時(shí)14．檢測(cè)設(shè)備所使用的計(jì)算機(jī)件進(jìn)行修改、升級(jí)或檢測(cè)設(shè)備、對(duì)象，條件，要求等發(fā)生變化時(shí)，應(yīng)對(duì)軟件進(jìn)（）a修b升級(jí)c整d再確認(rèn)15．員工績(jī)效考核的依據(jù)可包）a質(zhì)管理制度b各位的工作標(biāo)準(zhǔn)c各位的工作目標(biāo)d：各崗位任職條件e：＋b＋c：a＋c＋d16．加審的審核員的專業(yè)資格工作經(jīng)歷應(yīng)符合相關(guān)要求，并（）a專資格的考核b工經(jīng)歷的審查c認(rèn)的機(jī)構(gòu)培訓(xùn)合格d能力評(píng)價(jià)合格17施工總承包單位超越本單位資質(zhì)等級(jí)承攬工程的令處罰款，可以責(zé)令停業(yè)整頓，降低資質(zhì)等級(jí)。a．吊銷營(yíng)業(yè)執(zhí)照b．停止行．改正d．取締18．工企業(yè)“發(fā)現(xiàn)并處理分包理中的問(wèn)題；重新確定、批準(zhǔn)合格分包方；修訂分包管理制度等”屬對(duì)分包管理的（）容。

a策b實(shí)施c監(jiān)d改進(jìn)19．據(jù)《建筑法》的規(guī)定，建單位應(yīng)當(dāng)自領(lǐng)取施工許可證之日()開。a.1個(gè)月b．3個(gè)月c.年．120．（）屬于工程項(xiàng)目交付后施工企業(yè)的服務(wù)疇。a保b非修圍的維修裝飾裝修d合約定的其他服務(wù)參答：（b）2）（）（C）（d）6（a（c）8（a）9（d）10）11（d）12（d（c）14（d）15（e）16）17（B）18（d）19）20（c）規(guī)審員考模試判題共10題每1分共10分。在算頁(yè)面定域“”“”．員工績(jī)效考核結(jié)果可作為對(duì)施企業(yè)人力資源管理評(píng)價(jià)和改進(jìn)的依據(jù)（）2．GB/T50430-2007《》第6章“工機(jī)具管理”中，所規(guī)定的質(zhì)量管理對(duì)象是所有的機(jī)械設(shè)備，既包括施工機(jī)械，也包括安裝在工程上的機(jī)械設(shè)備（錯(cuò)）3．《規(guī)》文管理”中分別要求建立和實(shí)施《文件管理制度》和《記錄管理制度》，因此，施工企業(yè)不能將上述兩個(gè)《制度》合二為一錯(cuò)4．施企業(yè)組織機(jī)構(gòu)和職責(zé)變化或調(diào)整必須以文件形式公布并應(yīng)對(duì)相應(yīng)文件進(jìn)行調(diào)整。5．施工企業(yè)應(yīng)根據(jù)質(zhì)量方針制質(zhì)量目標(biāo)，質(zhì)量目標(biāo)中只需明確工程質(zhì)量應(yīng)達(dá)到的水平。（）6．對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)急措施是環(huán)和職業(yè)健康安全管理體系的要求，因此對(duì)項(xiàng)目質(zhì)量管理策劃時(shí)可不予考慮。（）．對(duì)顧客滿意信息監(jiān)測(cè)中，施工業(yè)只要做到對(duì)合同甲方的顧客（建設(shè)單/或發(fā)包方）滿意情況的信息進(jìn)行監(jiān)測(cè)，并將結(jié)果用于分析和對(duì)體系的改進(jìn)，就能完全滿足《規(guī)》的要求（）．工企業(yè)應(yīng)對(duì)各管理層次的法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)的執(zhí)行情況進(jìn)行檢查（）．規(guī)》10.3節(jié)定了“施工設(shè)計(jì)的要求，因此，所有施工企業(yè)均不能刪減（）10．.通過(guò)筆試、面試是施工業(yè)對(duì)培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)的唯一方法（）參答：1.√2×4√5×6×7×810×GB/T50430《規(guī)》案例題匯編以下資料為學(xué)習(xí)之家群友討論學(xué)習(xí)匯總，答案僅供參考！請(qǐng)寫出以下場(chǎng)景有無(wú)存在不符合，并寫出不符合事實(shí)及不符合空和理由；1、

在人事部，審員想了解公司對(duì)于人力資源的控制情況。人事部經(jīng)理拿出了公司今年制定的各部門員工崗位責(zé)任制的文件示了今年2月在全公司進(jìn)行的一次崗位培訓(xùn)的考試題答案。審員問(wèn)人事部經(jīng)理：“你們對(duì)于各崗位員工的能力是如何確定?”經(jīng)理答“我們?nèi)藛T流動(dòng)性太大根本沒(méi)法對(duì)他們提出什么要求。5.2.1(任條件不明確)2、

經(jīng)查一工地200X年X月X日構(gòu)柱、圈梁砼施工技術(shù)交底中沒(méi)有砼施工的養(yǎng)護(hù)做出要求10.4.3(底容不符合要)3、

某新建成的居住小區(qū)居民反映室有很濃的尿味環(huán)保部門檢測(cè)室氨氣嚴(yán)重超標(biāo)居民因此找開發(fā)商發(fā)商說(shuō)這事與我們無(wú)關(guān)應(yīng)該由建筑商負(fù)責(zé)。查其原因因?yàn)槭┕し綖榱思涌旃て诙焓┕ば柙诨炷林屑尤牒狈纼鰟?。但建筑商說(shuō)我們也沒(méi)有責(zé)任為發(fā)商沒(méi)有對(duì)我們提出不許加含氨防凍劑的要求變更管理??8.3.3（工企業(yè)應(yīng)確保使用的料符合有關(guān)職業(yè)健康、安全與環(huán)保的要求泥外加劑氨含量有限制要求）？4、2003年3月日寫的材料申請(qǐng)計(jì)劃要求4月15日以前購(gòu)進(jìn)425＃水泥噸計(jì)劃得到審批準(zhǔn)備執(zhí)行。？8.2.1(采購(gòu)計(jì)劃的審批8.2.1（應(yīng)明確采購(gòu)產(chǎn)品的種類規(guī)格、型號(hào)。。。。質(zhì)量要求及采購(gòu)驗(yàn)證的具體安排。申請(qǐng)計(jì)劃無(wú)質(zhì)量要求及采購(gòu)驗(yàn)證的具體安排）

5、

質(zhì)檢科負(fù)責(zé)對(duì)進(jìn)貨檢驗(yàn)監(jiān)督管理問(wèn)負(fù)責(zé)人哪些需要復(fù)試，如何取樣，回答說(shuō)：工地的人都清楚，有監(jiān)理呢，錯(cuò)了監(jiān)理也不干，所以我們也就不清楚了。11.2.4(應(yīng)質(zhì)量檢活動(dòng)進(jìn)行監(jiān))??11.1.1檢查和驗(yàn)收活動(dòng)應(yīng)由具相應(yīng)資格的人員實(shí)施。6、XXXX公為公司的水泥供方，詢問(wèn)如何對(duì)其進(jìn)行調(diào)查評(píng)價(jià)時(shí)，材料科科長(zhǎng)說(shuō)：“這是公司的老客戶了，公司一成立到現(xiàn)在已經(jīng)0多了，一直供貨從來(lái)沒(méi)有發(fā)生過(guò)問(wèn)題格理質(zhì)穩(wěn)定務(wù)也好貨及時(shí)出了問(wèn)題包退包換，評(píng)價(jià)就沒(méi)有必要了”。8.2.2(供評(píng))7、2003年5月10日購(gòu)用于住宅樓結(jié)構(gòu)施工的80噸普42.5＃泥已有部分使用但目經(jīng)理部未能提供出相應(yīng)的抽樣試驗(yàn)記錄提了廠家的檢驗(yàn)報(bào)告驗(yàn)說(shuō)已經(jīng)取樣驗(yàn)有不合格驗(yàn)室會(huì)通知我們的進(jìn)驗(yàn))8、

某建筑公司《數(shù)據(jù)分析管理程序》規(guī)定質(zhì)量問(wèn)題分析采用魚刺圖審在各部審核時(shí)看到每個(gè)部門墻上都貼有一魚刺圖上只有五根大刺，分別標(biāo)注為“人、機(jī)、料、法、環(huán)”。審員要求查看使用魚刺圖分析問(wèn)題的記錄，項(xiàng)目經(jīng)理說(shuō)問(wèn)一般都不復(fù)雜一眼就看出來(lái)了從來(lái)沒(méi)有用過(guò)魚刺圖分析13.2.3(分方法不合適且未使用分析方)9、某地購(gòu)進(jìn)溝蓋板80塊，有關(guān)人員沒(méi)有提供出該批的出廠合格證8.3.110、某地現(xiàn)場(chǎng)澆筑1238方C35商品砼，但現(xiàn)場(chǎng)只作了次塌落度的抽樣試驗(yàn)，試驗(yàn)次數(shù)不夠。8.3.111、水養(yǎng)護(hù)室溫度控制差為2，不能滿足規(guī)定的1℃的要求。？11.5.1(檢測(cè)設(shè)備配備不符合要求10.5.1施現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境控制12、查2002年11月水快測(cè)報(bào)告，快測(cè)值填寫方法不符合規(guī)要求。8.3.1(驗(yàn)記錄不符合要求13、問(wèn)地管理人員現(xiàn)場(chǎng)的民工，有多少人，其術(shù)人員及特殊工種有多少，工地管理人員說(shuō)大概60人，其他情況我們就不知道了9.3.1(對(duì)分包方從業(yè)人員資格與能力確認(rèn))14、某程開工前對(duì)XXX工程項(xiàng)目進(jìn)行了策劃形成了施工組織設(shè)計(jì)，工程項(xiàng)目的目標(biāo)為魯班獎(jiǎng)未現(xiàn)對(duì)材料及施工工序驗(yàn)收要求的容10.2.3(8)(質(zhì)策劃的容要求10.2.3（1）15、查場(chǎng)有三組砼試塊，已有一個(gè)多星期，工地?zé)o自動(dòng)控制養(yǎng)護(hù)設(shè)備。11.1.2(施質(zhì)量檢查設(shè)備的配)?此條（未配備砼養(yǎng)護(hù)設(shè)備）11.5.1(按求配備檢測(cè)設(shè)備哪個(gè)答案更準(zhǔn)?16、現(xiàn)使用的塔吊正在運(yùn)行，但有關(guān)人員提供不出有關(guān)技術(shù)監(jiān)督部門出具的塔吊安裝驗(yàn)收證明。機(jī)具管)17、查防水技術(shù)交底，于年月進(jìn)，但班組人員于2002年月份才進(jìn)場(chǎng)施工，施工員解釋說(shuō)：原準(zhǔn)8份施工，人員已經(jīng)到場(chǎng)由建設(shè)單位的原因，推遲到10月份進(jìn)場(chǎng)施工，施工班組也作了調(diào)整10.4.3(人更,未重新交底)18在量管理部審員問(wèn)部門經(jīng)理們是如何在公司對(duì)施工質(zhì)量現(xiàn)場(chǎng)管理情況建立溝通的”部門經(jīng)理說(shuō)：“我們主要是通過(guò)每月的質(zhì)量例會(huì)來(lái)了解情況，每個(gè)一次，一般在2號(hào)左右進(jìn)行”查看最近幾個(gè)月的會(huì)議記錄，五月六月就開了一次。部門經(jīng)理說(shuō)：“我們公司人手少，質(zhì)管部除了本職工作外，還要承擔(dān)公司對(duì)外宣傳的工作簡(jiǎn)忙不過(guò)來(lái)。有時(shí)連一月一次的例會(huì)也難以保證近工程多正值施工旺季，所以就少了”。審員問(wèn)：“你們對(duì)于公司其他部門的工作有沒(méi)有例行的檢查制?”部門經(jīng)理回答：“有時(shí)候我們也常下去看看?！睂弳T：“到下面檢查有沒(méi)有規(guī)定檢查哪些容，有什么記錄沒(méi)?”部門經(jīng)理：“沒(méi)有特定的檢查項(xiàng)目，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題一般當(dāng)時(shí)就解決了，沒(méi)留什么記錄?！?2.2.1(對(duì)各管理層次實(shí)施監(jiān)督并保持書面整改記)19、查工地錯(cuò)用了水泥，檢測(cè)結(jié)果說(shuō)明合格司說(shuō)合格了就沒(méi)問(wèn)題只不出問(wèn)題就沒(méi)事情。20未發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行時(shí)處)21XXXX工，砼首次開盤未作簽定，同時(shí)也沒(méi)有提供過(guò)磅檢查以及坍落度檢查的有關(guān)證據(jù)。10.5.2(砼澆注過(guò)程的確)大面積混凝土澆注屬特殊過(guò)程，開盤鑒定是配合比確認(rèn)？屬特殊過(guò)程8.3.1材驗(yàn)收？

22、地下一至五層的Φ鋼采用電渣壓力焊，公司確定為特殊過(guò)程，正式焊接前由項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人進(jìn)行了確認(rèn)，但確認(rèn)的容未包括焊接工藝評(píng)定的容10.5.223、某司的試驗(yàn)室由工緊馬上開工，需配合比，試驗(yàn)室按照以往經(jīng)驗(yàn)出具了臨時(shí)配合比，也未進(jìn)行試驗(yàn)。？24、技科主管公司的計(jì)量器具，有關(guān)人員拿出日常到工地檢查用的5米盒尺，說(shuō)這是新買來(lái)的，不用檢定，有出廠合格證校準(zhǔn)25、查電線進(jìn)場(chǎng)進(jìn)行檢驗(yàn)，問(wèn)及直徑是否檢驗(yàn)員說(shuō)每次都檢驗(yàn)，提供了檢驗(yàn)記錄及用于檢驗(yàn)的已校準(zhǔn)的1米小盒11.5.1(備的計(jì)量器具量程太大,精度不夠)（應(yīng)選擇游標(biāo)）26、公編號(hào)為006的接地電測(cè)試表在校準(zhǔn)的有效期用該儀器進(jìn)行了多次接地電阻的測(cè)試近發(fā)現(xiàn)讀數(shù)出了較大的偏差即到專業(yè)檢測(cè)修理單位進(jìn)行了修理并再次檢定校準(zhǔn)合格再次投入使用關(guān)人員說(shuō)我們所有檢測(cè)儀器一旦發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即停止使用并進(jìn)行修理或報(bào)廢。但未提供對(duì)已測(cè)數(shù)據(jù)有效性進(jìn)行評(píng)價(jià)的有關(guān)證據(jù)11.5.1(未溯數(shù)據(jù))27、XXXX公司于2003年3月10日?qǐng)?5P.O32.5泥，由于當(dāng)日緊急需要使用，在作了登記并由項(xiàng)目經(jīng)理批準(zhǔn)后使用了天后等試驗(yàn)結(jié)果回來(lái)完全合格8.3.1(未經(jīng)驗(yàn)收的材料不得使)28天度出后才能完全判斷合格與否？28、質(zhì)員檢查記錄顯示7、9樓檢查有漏水現(xiàn)象，問(wèn)及是個(gè)別地方，還是全部，質(zhì)檢員說(shuō)是一間，是那間記不清了，反正問(wèn)題工人都在場(chǎng)，他們也都知道，都已經(jīng)處理了。未查驗(yàn)收11.4.4應(yīng)保存質(zhì)量問(wèn)題的處理驗(yàn)收記錄，建立質(zhì)量事故責(zé)任追究制度。？29、公于2003年冬進(jìn)行回訪，由于公司的部分人員住在小區(qū)樓，為了方便，對(duì)公司人員所在戶進(jìn)行了走訪。13.2.1(2)(訪圍太小,收集不全有關(guān)方的評(píng)價(jià)意)（施工企業(yè)應(yīng)明確為正確評(píng)價(jià)質(zhì)量管理水平所需收集的信息及其來(lái)源、渠道、方法和職責(zé)）30、公司今年接到投訴，問(wèn)題是頂層有裂縫及如何處理回這種是由于溫度變化引起的，目前沒(méi)有什么好辦法，所以也一直沒(méi)有答復(fù)10.6.3(對(duì)服務(wù)需求信息未及時(shí)響應(yīng))31公進(jìn)行了一次全條款全部門的審工程科的8.2.1數(shù)據(jù)分析進(jìn)行了審核記錄顯示8.4，8.2.1實(shí)符合要，進(jìn)一步驗(yàn)證工程科的8.2.1及據(jù)分析未能提供有效的證據(jù)。12.2.3(審不到位32、公司年度計(jì)劃為集中式審核全部門全條款核記錄沒(méi)有審核最高管理者，組長(zhǎng)說(shuō)領(lǐng)導(dǎo)層較忙，況且也沒(méi)有人敢查，所以就沒(méi)查12.2.3(不到位33、建裝飾公司設(shè)計(jì)室，審員想了解設(shè)計(jì)室工作流程。設(shè)計(jì)室主任說(shuō)：“我們一般是由業(yè)務(wù)員帶回客戶的需求意見見可以是文字描述也可以是勾畫的草圖后們根據(jù)這些意見出效果圖我設(shè)評(píng)審后由業(yè)務(wù)員帶給顧客果客滿意則由業(yè)務(wù)員與顧客洽商合同。如果合同簽訂了，則我們?cè)俑鶕?jù)合同和效果圖的要求進(jìn)行施工?！睂弳T想了解設(shè)計(jì)評(píng)審是如何進(jìn)行的室主任拿來(lái)的9份的4項(xiàng)計(jì)效果圖和相應(yīng)的設(shè)計(jì)評(píng)審記錄。審員看到參加評(píng)審的人員有設(shè)計(jì)室主任、設(shè)計(jì)員XX和。審員問(wèn)：“為什么沒(méi)有業(yè)務(wù)部業(yè)務(wù)員參加評(píng)”設(shè)計(jì)室主任說(shuō)：“我們過(guò)去一直是這么做的，一般業(yè)務(wù)員看一下效果圖就行了?！睂弳T問(wèn)：“有沒(méi)有業(yè)務(wù)員對(duì)效果圖不滿意的時(shí)?設(shè)計(jì)室主任說(shuō)：“有時(shí)候也發(fā)生過(guò)，不過(guò)我們很快就把圖改過(guò)來(lái)了?！?0.3.2(評(píng)不符合要求34、查計(jì)劃，工審核工程科工審實(shí)驗(yàn)室，工為工程科科長(zhǎng)，工為技術(shù)科科長(zhǎng)。12.2.3(自審核自己的工作)35公規(guī)定每月一次對(duì)項(xiàng)目部進(jìn)行綜合檢查未提供10-12月的相關(guān)證據(jù)原因是工程多了忙不過(guò)來(lái)就忘了。12.2.2(按要求進(jìn)行月檢)363＃樓實(shí)行樣板制裝修查樣板間驗(yàn)收的記錄負(fù)責(zé)人解釋說(shuō)已進(jìn)行了驗(yàn)收，只是沒(méi)有留下記錄。記應(yīng)與工程同步？？？37、10.5.5：該屬于施工記錄的管理——此判更近些2011年1月28日的識(shí)和理解50430標(biāo)準(zhǔn)10.5.1的文說(shuō)明樣需經(jīng)驗(yàn)收合格應(yīng)10.5.1.38、查XX年XX月泥進(jìn)場(chǎng)證的證據(jù)，材料員拿來(lái)的水泥合格證及復(fù)試報(bào)告，進(jìn)一步查看水泥合格證的容顯示強(qiáng)度試驗(yàn)的結(jié)果為3天，無(wú)28天的驗(yàn)值。8.3.1(進(jìn)的質(zhì)量證明文件不符合要)

39、質(zhì)檢科質(zhì)檢員工，對(duì)檢查發(fā)的不合格次下工地均發(fā)現(xiàn)好幾個(gè)現(xiàn)都已改過(guò)了，都沒(méi)有記，沒(méi)有大問(wèn)題11.4.4(質(zhì)量問(wèn)題處理記)40、質(zhì)科檢查工地的檢查記顯示個(gè)月共發(fā)現(xiàn)60多問(wèn)題對(duì)問(wèn)題列出清單，驗(yàn)證已進(jìn)行了，并作了記錄，有三個(gè)問(wèn)題重復(fù)出現(xiàn)六次左右，但沒(méi)有采取相應(yīng)的糾正措施。13.3.1(糾措施不到位)41、公司檢科的不合格記錄共三本，問(wèn)有什么作用，或用途，科長(zhǎng)說(shuō)，主要是為了追溯才寫的，沒(méi)有什么其它用途13.2.3(可用于分)42、問(wèn)及公司質(zhì)量管理科有關(guān)工質(zhì)量管理情況格優(yōu)良及不合格的分布情況，科長(zhǎng)說(shuō)合格未發(fā)生良格況都是在竣工驗(yàn)收的有關(guān)的資料,由于有多個(gè)程，記不清了，問(wèn)及哪個(gè)分部分項(xiàng)是公司的主要好的也不知道13.2.3(評(píng)價(jià)結(jié)果應(yīng)反映質(zhì)量要求的程度和水平)43、問(wèn)公司的砼漲模現(xiàn)象較多，問(wèn)為什么時(shí)，回答說(shuō)是多年的老毛病了，是模板及人員的也沒(méi)有想過(guò)13.3.1(正措施不到位44、公于＊＊工程開工前，對(duì)質(zhì)量通病的防治制定了措施，并要求按照?qǐng)?zhí)行，對(duì)于效果如何，則再未過(guò)問(wèn)13.3.1(預(yù)措施效果驗(yàn))45、查XXXX項(xiàng)施工日志時(shí)時(shí)續(xù)，有大約10天的氣溫未記錄施日志無(wú)氣象資)46、公于2003年1月一購(gòu)進(jìn)P.O32.5水泥400T年2月至2003年5月份仍未進(jìn)水泥泥直在出庫(kù)水泥做過(guò)幾次試驗(yàn)進(jìn)時(shí)作了一共兩批合格后一直在用8.3.1(水泥庫(kù)個(gè)月上要重新檢)GB/T50430《規(guī)》案例題匯編以下資料為學(xué)習(xí)之家群友討論學(xué)習(xí)匯總，答案僅供參考！請(qǐng)寫出以下場(chǎng)景有無(wú)存在不符合，并寫出不符合事實(shí)及不符合空和理由；1某筑公司在質(zhì)量手冊(cè)總要求未明確勞務(wù)分包這一外包過(guò)程司勞務(wù)人員均來(lái)自外地。9.1.1(未確本企業(yè)存在的分包類)2、某建筑公司對(duì)體系中所列表格進(jìn)行控制，未對(duì)行業(yè)要求的記錄表格進(jìn)行控制3.5.3（記錄管理）3、某筑公司規(guī)定所有的記錄保存期均為三年3.5.3（記錄管理）4、查看某建筑公司的資料室工檔案碼了兩排，問(wèn)及有幾個(gè)工程的，都是哪年存檔的，管理員立即認(rèn)真的回想了起來(lái)大概是去年和前年的好都是體系文件發(fā)布前的一步查看，均無(wú)編號(hào)及歸檔日期3.5.3記錄管理）5、技科在工開工前織進(jìn)行了圖紙會(huì)審及設(shè)計(jì)交底所的問(wèn)題均達(dá)成一致，形成變更洽商并到了有關(guān)部問(wèn)是否在圖紙上做了相應(yīng)的更改，回答說(shuō)沒(méi)有竣工后再說(shuō)。7.3.2（同變更管理：未對(duì)與合同變更有關(guān)文件進(jìn)行調(diào)整并實(shí)施）6、在核分公司時(shí)發(fā)現(xiàn)技術(shù)科目前使用的一些管理文件與實(shí)際運(yùn)作不相符如文件規(guī)定“技術(shù)科副科長(zhǎng)負(fù)責(zé)所有技術(shù)檔案的歸檔工作”，而實(shí)際上技術(shù)科一年前就沒(méi)有副科長(zhǎng)了。審員問(wèn)：“這份文件是什么時(shí)候編制?技術(shù)科長(zhǎng)說(shuō)：“這份文件是我們?cè)瓉?lái)搞全面質(zhì)量管理活動(dòng)時(shí)編制的，這次搞SO9001認(rèn)證，我們就把那時(shí)的文件原封不動(dòng)地搬了過(guò)來(lái)?！?.3.4以文件的形式公布組織機(jī)構(gòu)的變化和職責(zé)調(diào)整，并對(duì)相關(guān)文件進(jìn)行更改）7查項(xiàng)目工地使用的編號(hào)為3624-SJ404攪拌機(jī)底已陷入遺灑的砼中攪拌筒也掛滿了凝固的砼6.3.1（維護(hù)保養(yǎng)符合有關(guān)規(guī)定要求）

8、辦公室負(fù)責(zé)人力資源及文件案、辦公環(huán)境的管理，問(wèn)及如何管理時(shí)主任說(shuō)，我剛從另一個(gè)企業(yè)調(diào)來(lái)，由于公司人少，我直接上任了，對(duì)工作還不熟悉呢。查人力資源管理規(guī)定應(yīng)對(duì)新進(jìn)員及上崗前進(jìn)行培訓(xùn)，培訓(xùn)合格后方可上崗5.3.2員工培訓(xùn)）9、問(wèn)公司的質(zhì)量目標(biāo)如何實(shí)時(shí)，管代說(shuō)：都分解到各部門去了，其中總目標(biāo)中的第一項(xiàng)“工程一次驗(yàn)收合格率100%及第二項(xiàng)“優(yōu)良率………..”給質(zhì)檢科，第三項(xiàng)“顧客滿意率……………了同預(yù)算科著拿出了目標(biāo)分解的文件實(shí)如此3.2.43.2（目標(biāo)分解不合適）？？？是否為3.2.3更接近點(diǎn)。10、某建筑施工企業(yè)的總經(jīng)理在公司部會(huì)議上說(shuō)今本企業(yè)外雇的勞務(wù)工，對(duì)外一律宣稱是本企業(yè)的職工樣以避免許多麻煩未規(guī)定對(duì)分包方實(shí)施管)11、查理評(píng)審，提供了輸入的資料，基本符合要求，查看輸出，沒(méi)有什么需要改進(jìn)的，但在了解資源情況時(shí)，經(jīng)理說(shuō)目前人員比較缺乏，特別是技術(shù)人員，馬上準(zhǔn)備招5名大學(xué)生。13.2.4(管輸出不)12、某備工程安裝公司的質(zhì)目標(biāo)為程設(shè)計(jì)與施工滿足甲方和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及法律法規(guī)的要求，工程交付合格率100％。公司對(duì)上述目標(biāo)進(jìn)行了分解，建立了與質(zhì)量體系有關(guān)的部門的質(zhì)量目標(biāo)：人事部：新員工培訓(xùn)及時(shí)率％辦公室文件資料發(fā)放的差錯(cuò)<5％；工程部：安裝過(guò)程按計(jì)劃準(zhǔn)時(shí)完成率95％；設(shè)計(jì)部：圖紙計(jì)準(zhǔn)確>98。3.2.3(創(chuàng)優(yōu)指標(biāo))（司設(shè)定的質(zhì)量目標(biāo)為必須達(dá)到的要求，應(yīng)根據(jù)質(zhì)量方針制定質(zhì)量目標(biāo)）13、XX企的管代是剛畢業(yè)大學(xué)生，由于對(duì)標(biāo)準(zhǔn)理解較好，所以任命他為管代，他說(shuō)原計(jì)劃在2月進(jìn)行一次審各部門都在推脫，一直到四月份才進(jìn)行，進(jìn)展非常困難。4.3.1(9001中的理代職責(zé)在50430中為最高管理者職？14、公接到建設(shè)單位的通知項(xiàng)目部施工質(zhì)量多次出現(xiàn)問(wèn)題對(duì)公司的施工能力提出質(zhì)疑公司對(duì)出了什么問(wèn)題一直都不知道也沒(méi)有這方面溝通匯報(bào)的要求質(zhì)量問(wèn)題分級(jí)并報(bào))11.4.1施工業(yè)應(yīng)建立并實(shí)施量問(wèn)題處理制度，規(guī)定對(duì)發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行有效控制的職責(zé)、權(quán)限和活動(dòng)流程。15、室的大氣溫度最低為零下2度，抹灰繼續(xù)進(jìn)行，未采取任何防護(hù)措施。10.5.1(5)(施工作業(yè)環(huán)境控)16、查氣施工組織設(shè)計(jì)，規(guī)接地電阻為小于等于10歐姆不符合圖紙要求的小于等于歐。“組不符合圖紙要)17、工的施工組織設(shè)計(jì)對(duì)質(zhì)量目標(biāo)做出要求10.2.3(“施組”中無(wú)質(zhì)量目標(biāo)要求)18審核組在審核公司總經(jīng)理和理者代表時(shí)總理介紹一下一年來(lái)在持續(xù)改進(jìn)方面做了哪些工作?？偫硐肓讼抡f(shuō)上次審我們出具了份不格報(bào)告，這不合格報(bào)告我們已經(jīng)在規(guī)定的時(shí)間解決員對(duì)解決效果也進(jìn)行了驗(yàn)證些事實(shí)也反映了我們?cè)诔掷m(xù)改進(jìn)方面有了進(jìn)步?！逼渌矫婢蜎](méi)有了13.2.4(最高管理者定期評(píng)價(jià)與改進(jìn))19、為了滿足工程合同的要求證質(zhì)量和進(jìn)度在程造價(jià)非常低的情況下，只好減少道路硬化等文明施工的要求，簽合同時(shí)也未考慮這方面的容，合同中也沒(méi)有明確的要求。7.2.2(未法即價(jià)投標(biāo),未慮法規(guī)對(duì)文明施工的要)7.2.1施工企業(yè)應(yīng)在投票及簽約明確工程項(xiàng)目的要求包括發(fā)包方未明示、但必須滿足的要求。20、工干到三層因沒(méi)有資金工了投標(biāo)時(shí)答應(yīng)墊付到六層事實(shí)上沒(méi)有這個(gè)實(shí)力，原本考慮貸一點(diǎn)款結(jié)果也沒(méi)貸來(lái)7.2.2(應(yīng)確認(rèn)具備能力后方可簽約21、工因擾民問(wèn)題工期不能時(shí)完成簽訂合同時(shí)也考慮了這個(gè)問(wèn)題為了拿下這個(gè)項(xiàng)目，也就沒(méi)有太多的考慮這事以導(dǎo)致今天的問(wèn)題7.2合評(píng)審不到位

22、在建公司設(shè)備部倉(cāng)庫(kù)，審員看到在露天場(chǎng)地整齊地?cái)[放著許多由建筑工地撤回來(lái)的工具，如模板、腳手架等。在場(chǎng)地東南角還擺放著10臺(tái)攪拌機(jī)。審員走過(guò)去查看這些攪拌機(jī)到些攪拌機(jī)的零件經(jīng)不全部位有的地方已經(jīng)生銹的地方污垢很厚。審員問(wèn)倉(cāng)庫(kù)保管員：“對(duì)于這些設(shè)備你們有什么保養(yǎng)規(guī)定”倉(cāng)庫(kù)保管員說(shuō)：“沒(méi)什么規(guī)定，因?yàn)槭菑墓さ爻坊貋?lái)的設(shè)備，肯定很臟。使用時(shí)，檢查修理一下，不會(huì)耽誤使用的?！?.3.1(備保養(yǎng)不符合要)23、該業(yè)的合格供方名冊(cè)中水泥供方為XXXXX水泥，但不在當(dāng)?shù)亟ㄎ瘋浒该洝?.2.2(不具相應(yīng)資格和信)24、查某程油工正在刷踢腳油漆，臨近已完工的地面墻面都有污染，詢問(wèn)操作人員為什么不采取保護(hù)措施操人說(shuō)：干完后再清理吧面沒(méi)有明確要求過(guò)進(jìn)步查技術(shù)交底，只是作了簡(jiǎn)單的要求，沒(méi)有明確具體要求10.4.3(施工準(zhǔn)備中:施工交底25、項(xiàng)部沒(méi)有提供砼澆注技交底，有關(guān)人員說(shuō)，標(biāo)準(zhǔn)ISO9001：2000）中沒(méi)有明確規(guī)定需要技術(shù)交底（作業(yè)指導(dǎo)書），查看實(shí)際工程也沒(méi)發(fā)生什么問(wèn)題10.4.3(施準(zhǔn)備中施交)26、施組織設(shè)計(jì)中砼分項(xiàng)工部分的要求“每層澆筑厚度控制在60CM左右”，查技術(shù)交底容中對(duì)澆筑厚度控制未做規(guī)定10.4.3(工準(zhǔn)備:施工交)27、在構(gòu)件廠質(zhì)檢科，審員看到月和1日兩《糾正措施處理單》，第一單子上對(duì)不合格事實(shí)的述為日產(chǎn)的構(gòu)件出現(xiàn)10件批量不合格要構(gòu)件尺寸不對(duì)。原因是模型工將模型尺寸看錯(cuò)所致二單子上的不合格事實(shí)述與第一的事實(shí)差不多是將模型尺寸看錯(cuò)導(dǎo)致產(chǎn)品出現(xiàn)批量的不合格。而兩單子上采取的糾正措施都是“已經(jīng)返工，并且再檢驗(yàn)合格。”審員問(wèn)構(gòu)件廠有關(guān)人員：為么兩次出現(xiàn)的錯(cuò)誤都一?”主任回答：“對(duì)于模型工序我們沒(méi)有專職檢驗(yàn)員都是模型工對(duì)照?qǐng)D紙自檢能工人自己干活時(shí)間長(zhǎng)了腦子疲勞造成看圖錯(cuò)誤?！贝鸢笐?yīng)置相應(yīng)的崗:職檢驗(yàn)員答案2:13.3.1(糾措施)我判條28查某項(xiàng)目工程的8號(hào)商記錄目經(jīng)理部提供不出針對(duì)該洽商給施工班組的交底的記錄。應(yīng)相關(guān)部門及員掌握合同的要)29、在筑公司第一項(xiàng)目部，審員看到在建辦公樓的消防系統(tǒng)是請(qǐng)某消防安裝公司安裝的員求查看該公司安資質(zhì)證明材料目部經(jīng)理出示了安裝公司的安裝資質(zhì)證明進(jìn)步要求查看具體在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行安裝的施工隊(duì)人員資質(zhì)的證明文件經(jīng)說(shuō)：“這事不歸我們管應(yīng)由安裝司自己負(fù)責(zé)應(yīng)確認(rèn)分包方從業(yè)人員的資格與能力30、現(xiàn)*焊正在進(jìn)行焊接陪的技術(shù)負(fù)責(zé)人說(shuō)是多年的老焊工了技術(shù)非常好來(lái)沒(méi)出現(xiàn)過(guò)問(wèn)題是因?yàn)闆](méi)時(shí)間沒(méi)有去學(xué)習(xí)以沒(méi)有拿到焊工證。5.2.2(持上)31在工現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)檢員正在進(jìn)行管道壓力試驗(yàn)，壓力表顯示所用的壓力為1MPa審員問(wèn)：“應(yīng)該試壓多長(zhǎng)時(shí)間，壓力多?檢驗(yàn)員回答：“試驗(yàn)持續(xù)3個(gè)時(shí)，壓力1.2MP審員在查閱檢驗(yàn)規(guī)程時(shí)看到上面規(guī)定的壓力應(yīng)該是0.9MP（0.6X1.5），持續(xù)3個(gè)小，便問(wèn)“為什么不按照規(guī)程的規(guī)定壓力及持續(xù)的時(shí)間作試”檢驗(yàn)說(shuō)規(guī)規(guī)定的壓力太小了，上個(gè)月公司開會(huì)做了修改，檢驗(yàn)科長(zhǎng)通知我們按照1.2MP的力做試驗(yàn)?！睂弳T問(wèn)：“有沒(méi)有更改規(guī)程的文件下?檢驗(yàn)員說(shuō)：“大概沒(méi)來(lái)得及發(fā)下來(lái)吧?！?.5.2(文件控制確保各崗位職工明確其活動(dòng)所依據(jù)的文)我判3.5.2條11.2.3(未按規(guī)程進(jìn)行檢)32、在省某縣的工程已到三層，但未做任何外防護(hù)（腳手架、安全網(wǎng)），項(xiàng)目經(jīng)理說(shuō)當(dāng)?shù)鼐褪沁@樣價(jià)常有錢投入設(shè)單位及監(jiān)理單位在場(chǎng)的代表表示認(rèn)可。10.5.1(5)(作業(yè)環(huán)境)

33、某目土方技術(shù)交底，但交底容中未對(duì)土方放坡做出明確規(guī)定，只寫到“按設(shè)計(jì)及有關(guān)規(guī)規(guī)定施工”，問(wèn)及是哪個(gè)規(guī)的哪一條，有關(guān)人員也說(shuō)不出來(lái)10.4.3(交容未交未達(dá)到規(guī)定的深度34、查項(xiàng)目部施工圖紙，一插座的位置發(fā)生了更改術(shù)責(zé)人說(shuō)：設(shè)計(jì)搞錯(cuò)了，設(shè)計(jì)在暖氣片的后面了，我一眼就看出來(lái)了，直接把它改了，不用和設(shè)計(jì)及建設(shè)方商量7.3.2(變管)10.3.3（設(shè)計(jì)更）35全科負(fù)責(zé)人介紹每月負(fù)責(zé)組織個(gè)職部門的對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)場(chǎng)管理境保護(hù)管理”進(jìn)行過(guò)程監(jiān)控，并能提出2年5月21日程監(jiān)控質(zhì)量記錄，但質(zhì)量手冊(cè)―相關(guān)崗位及職能部門的質(zhì)量職責(zé)和職權(quán)及有關(guān)工作程序等體系文件均沒(méi)有規(guī)定安全科的職責(zé)和權(quán)限。4.3.3(未規(guī)定其相關(guān)部即質(zhì)量管理部門之外的部)的職責(zé)和權(quán)限)36、審員詢問(wèn)質(zhì)管部經(jīng)理你是怎樣進(jìn)行企業(yè)部溝通?”質(zhì)部經(jīng)理說(shuō)“我們通過(guò)召開質(zhì)量例會(huì)、審、管理評(píng)審等方式進(jìn)行部溝通?！睂弳T：“還有一些其他的什么方式溝?質(zhì)管部經(jīng)理：“有時(shí)間就到各部門，尤其是項(xiàng)目部走走，了解一些情況。”在生產(chǎn)部技部和供應(yīng)部審員也詢問(wèn)了關(guān)于部溝通的方式些部門經(jīng)理的回答顯得很隨意，都是一般的回答，看不出有什么制度化的溝通方式。在審員詢問(wèn)了項(xiàng)目部經(jīng)理：“公司里管理部門的人員經(jīng)常下來(lái)檢查工作?”項(xiàng)目部經(jīng)理說(shuō)：“我們只干自己的活，叫干啥就干啥。但是生產(chǎn)部的生產(chǎn)計(jì)劃經(jīng)常脫離實(shí)際，不管你完不完成，工人人手夠不夠。結(jié)果只好延長(zhǎng)工期。”13.1.2(應(yīng)建立質(zhì)量信息管理制度?就這條告點(diǎn)譜。37、工地于xxxx年x月xx日制了雨季施工方案，并于xxxx年X月XX日－XX日行了交底但執(zhí)行該方案規(guī)定的工員卻未見到雨季施工方案也提供出相應(yīng)的排水