2022-建材公司規(guī)章制度范本

幼教系列資料-建材公司規(guī)章制度范本為規(guī)范公司管理制度，樹立公司良好形象，促進(jìn)公司健康進(jìn)展，依據(jù)國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合本公司實(shí)際狀況，特制定本規(guī)章制度：

一、遵紀(jì)守法，遵守國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)和公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。

二、忠于職守，愛崗敬業(yè)，努力完成本職工作，勇創(chuàng)一流業(yè)績(jī)。

三、維護(hù)公司利益，不得以公謀私，不得泄露公司商業(yè)機(jī)密。

四、遵守職業(yè)道德，不得欺詐，不得惡性競(jìng)爭(zhēng)，不得拖欠他人款項(xiàng)。

五、注意公司形象，統(tǒng)一著裝，配戴胸卡，穿戴整齊，儀表端莊。

六、遵守值班制度，準(zhǔn)時(shí)上下班，不得遲到、早退或曠工。

七、尊老愛幼，不得以貌取人，不得譏笑他人。

八、誠懇守信，答應(yīng)他人的事情，務(wù)必做到。

九、盡心盡力為顧客解決難題，珍惜每一次為他人服務(wù)的機(jī)會(huì)。

十、持有手機(jī)并享受公司電話費(fèi)補(bǔ)貼的員工，在工作時(shí)間內(nèi)必需開機(jī)以保持通訊暢通，不得無故關(guān)機(jī)。公司電話為業(yè)務(wù)電話，任何人不得公話私用。

員工守則

一、忠于職守，愛崗敬業(yè)。樹立“公司興我榮，公司虧我恥”的思想，愛崗敬業(yè)，肯定忠誠，自覺維護(hù)公司的合法權(quán)益，樹立公司的良好形象，始終在思想上、行動(dòng)上與公司保持高度全都。

二、心系顧客，熱忱服務(wù)。堅(jiān)持“為您服務(wù)到永久”的服務(wù)理念，以人為本，服務(wù)第一，改進(jìn)作風(fēng)，端正態(tài)度，虛心向顧客學(xué)習(xí)，自覺接受顧客的批判和監(jiān)督，努力提高服務(wù)質(zhì)量和效率，讓顧客滿足。

三、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，無私奉獻(xiàn)。自覺加強(qiáng)公司相關(guān)業(yè)務(wù)學(xué)問和技能的學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)自我，工作仔細(xì)負(fù)責(zé)，不推諉、不扯皮、不敷衍，奮勉有為，勇創(chuàng)一流業(yè)績(jī)。正確處理奉獻(xiàn)與索取、付出與收入的關(guān)系，正確對(duì)待個(gè)人與公司的關(guān)系，發(fā)揚(yáng)艱苦創(chuàng)業(yè)、無私奉獻(xiàn)的精神。

四、遵守法律，依法經(jīng)營(yíng)。嚴(yán)格遵守國(guó)家各項(xiàng)法律法規(guī)，不得以公司的名譽(yù)從事個(gè)人商務(wù)活動(dòng)，不得挪用公款，不得泄漏公司的商業(yè)隱秘，不得打架斗毆，不得聚眾賭博，不得與同行惡性競(jìng)爭(zhēng)，嚴(yán)于自律，不貪不染。

五、嚴(yán)守紀(jì)律，令行禁止。嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，聽從命令，聽從指揮，有令則行，有禁則止，禁止一切有損公司榮譽(yù)和利益行為。

六、團(tuán)結(jié)協(xié)作，務(wù)實(shí)創(chuàng)新。一切從公司的利益動(dòng)身，同事之間協(xié)調(diào)全都，團(tuán)結(jié)互助，懇切待人，顧全大局，不拉幫結(jié)派，不搞內(nèi)訌，說實(shí)話、報(bào)實(shí)情、辦實(shí)事、求實(shí)效。

七、儀表端莊，舉止文明。嚴(yán)格遵守公司著裝管理規(guī)定，保持精神興奮，虛心謹(jǐn)慎，以理服人，講究禮節(jié)，舉止端莊，使用文明用語，樹立良好形象。

八、操守良好，品德端正。模范遵守社會(huì)公德，文明禮貌，樂于助人，艱苦樸實(shí)，克勤克儉，誠懇守信，有諾必踐，反對(duì)橫攀豎比、反對(duì)安逸享受。

公司日常管理制度

一、員工上下班規(guī)定：

1、公司員工上班工作時(shí)間上午____點(diǎn)___分至下午____點(diǎn)（店面人員隨各商場(chǎng)規(guī)定時(shí)間而定，但店面每天必需照實(shí)做好考勤記錄）。

2、公司員工上下班一律實(shí)行打卡記錄出勤的制度（特批及出差狀況例外），當(dāng)月滿勤天數(shù)為_____天。

3、上班時(shí)間工作人員不得吃零食、餐點(diǎn)（除午餐及加班晚餐外）。

二、休息與休假規(guī)定：

1、公司員工每月可享受三天的休假（每月要合理支配休息天數(shù)，不得三天連續(xù)休息），門店銷售人員星期六、星期天不得休假。

2、元旦、五一、國(guó)慶各休假一天（帶薪），春節(jié)休假公司另行以書面形式通知。

3、事假：?jiǎn)T工單次請(qǐng)事假不得超過3天，連續(xù)請(qǐng)事假總天數(shù)不得超過5天，并須提前辦理請(qǐng)假手續(xù)，獲批準(zhǔn)后方可離開工作崗位休假。凡請(qǐng)事假天數(shù)超過兩天以上的，須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)方能有效。

4、病假：必需以醫(yī)生的證明為準(zhǔn)，嚴(yán)禁開具假病_____明，發(fā)覺此類狀況一經(jīng)查實(shí)不予批準(zhǔn)并罰款100-500元。

5、事假、病假批條手續(xù)須準(zhǔn)時(shí)交至內(nèi)務(wù)部，任何人嚴(yán)禁未經(jīng)書面批準(zhǔn)擅離工作崗位。否則，一律以曠工處理。

6、除后勤及門市人員外，業(yè)務(wù)人員每月出勤天數(shù)超過當(dāng)月滿勤天數(shù)的按滿勤天數(shù)計(jì)算，出勤天數(shù)不足當(dāng)月應(yīng)出勤天數(shù)的以實(shí)際出勤天數(shù)計(jì)算。

三、遲到、早退、曠工及處理

1、員工超過指定上班時(shí)間5分鐘以上30分鐘以內(nèi)到崗的視為遲到，遲到每次罰款20元。

2、員工未達(dá)指定下班時(shí)間離崗在30分鐘以內(nèi)的視為早退，早退每次罰款20元。

3、當(dāng)月遲到、早退合并累計(jì)超過10次的賜予通報(bào)批判，并扣除當(dāng)月全部績(jī)效工資。

4、下列狀況視為曠工：

（1）超過30分鐘以上到崗或離崗；

（2）未經(jīng)批準(zhǔn)擅離工作崗位。

5、員工曠工賜予通報(bào)批判，扣除當(dāng)月全部績(jī)效工資，并按曠工天數(shù)扣除崗位工資，連續(xù)曠工7天以上（含7天），或累計(jì)曠工達(dá)10天以上（含10天）予以開除處理。公司不賜予任何補(bǔ)償并扣發(fā)當(dāng)月工資。

四、其它違規(guī)懲罰規(guī)定：

1、對(duì)在工作時(shí)間內(nèi)吃零食、餐點(diǎn)者，查明每次罰10元。

2、對(duì)上班時(shí)間怠工、不聽從工作安排者，經(jīng)批判訓(xùn)練一次仍不改者每次扣50元，月累積4次者以自動(dòng)辭職論處。

3、對(duì)私用公司座機(jī)電話打私人電話的，一經(jīng)查實(shí)，按實(shí)際發(fā)生額的10倍罰款。

4、對(duì)享有公司電話補(bǔ)貼在正常工作時(shí)間關(guān)機(jī)的，或撥叫不接，在2小時(shí)以內(nèi)無任何回復(fù)的，一經(jīng)查實(shí)，每次罰款20元。

5、各部門人員開會(huì)時(shí)間，手機(jī)調(diào)至無聲，若響鈴每次扣10元。

6、公司制服成本由公司先行擔(dān)當(dāng)購買，若員工在公司工作未及一年，離開公司時(shí)應(yīng)擔(dān)當(dāng)公司制服成本的50%。公司制服由個(gè)人保管，丟失、破損由個(gè)人負(fù)責(zé)配齊。

五、簽卡規(guī)定

如因特別緣由（如出差、出外勤等）沒打考勤，必需在特別狀況發(fā)生后3個(gè)工作日內(nèi)找直接領(lǐng)導(dǎo)辦理補(bǔ)登考勤審批手續(xù)，超過3天未辦理簽卡手續(xù)的，直接領(lǐng)導(dǎo)可以不予簽卡。如在當(dāng)月考勤統(tǒng)計(jì)結(jié)束前未辦理補(bǔ)登考勤手續(xù)，將作為缺勤處理。

銷售管理制度

一、管理理念：以人為本，科學(xué)規(guī)范。

二、規(guī)定目的：為員工業(yè)務(wù)工作供應(yīng)規(guī)范。

三、商店整理：在營(yíng)業(yè)開頭前，全體員工都必需參與整理商店內(nèi)外的工作。包括整理商店內(nèi)雜物，清掃通道、地面、門窗玻璃、柜臺(tái)、貨架、樓梯及商店四周和道路等。

四、商品檢修：檢查各種日常用品和銷售用品是否到位，如有損壞或故障應(yīng)快速報(bào)告經(jīng)理。

五、嚴(yán)格出勤時(shí)間，員工必需提前進(jìn)入商店。

六、正確著裝：?jiǎn)T工應(yīng)統(tǒng)一穿公司制服，保持干凈大方，正確佩戴胸卡。

七、每周例會(huì)：每周一晚召開例會(huì)。例會(huì)由經(jīng)理及有關(guān)人員主持，布置工作，提出留意事項(xiàng)。

八、營(yíng)業(yè)場(chǎng)所：必需保持清潔、舒適、自然、美觀，營(yíng)造一種樂觀向上的工作氣氛和融洽的購物氣氛。

九、員工應(yīng)把握產(chǎn)品的相關(guān)學(xué)問，能流利地回答客戶的問題，有問必答，主動(dòng)介紹。對(duì)不清晰的應(yīng)準(zhǔn)時(shí)向門市經(jīng)理請(qǐng)示。

十、接待顧客：?jiǎn)T工應(yīng)仔細(xì)分析顧客的購物心理，適時(shí)熱忱介紹商品，激發(fā)顧客購買欲。

十一、端正服務(wù)態(tài)度：?jiǎn)T工應(yīng)當(dāng)樹立“為您服務(wù)到永久”的宗旨，永久從顧客的角度考慮問題，從內(nèi)心感謝顧客光臨本店；禮貌待人，態(tài)度和氣，主動(dòng)熱忱接待，嚴(yán)禁態(tài)度冷、硬、橫、對(duì)客戶的提問應(yīng)不厭其煩，仔細(xì)回答。精神集中，不得東張西望；不得與顧客發(fā)生爭(zhēng)辯。

十二、規(guī)范服務(wù)用語：面帶微笑，留意服務(wù)用語，應(yīng)通俗易懂，強(qiáng)調(diào)要點(diǎn)，留意語序，留意顧客反映，仔細(xì)聽取顧客意見。

十三、樹立良好形象：姿勢(shì)端正，不得斜靠、倒臥、翹腿、不得嬉笑打鬧、高聲喧嘩、吃零食、打嗑睡。

十四、行為規(guī)范：堅(jiān)守工作崗位，不要串崗；上班時(shí)間不得看與本職工作無關(guān)的書籍、報(bào)紙和雜志，不得掃瞄與業(yè)務(wù)無關(guān)的網(wǎng)頁或打嬉戲；

十五、儀表端莊：儀容要得體，端莊，大方，服飾要干凈美觀，統(tǒng)一佩戴工作牌，扮裝要適當(dāng)，以自然為美。

十六、遲到早退：全部員工均須嚴(yán)守勤務(wù)紀(jì)律，不得任意遲到、早退。確有緣由者，應(yīng)提前告知部門經(jīng)理。

十七、倉儲(chǔ)檢查：商品存放是否整齊、平安，存貨量是否適度，商品是否妥當(dāng)保管，倉儲(chǔ)商品是否物賬相符。

十八、商品陳設(shè)：商品陳設(shè)數(shù)量是否適度、美觀、整齊、穩(wěn)固、平安。

十九、防火防盜：危急之處是否有易燃雜物，煙灰缸是否存留余火，_____柜、收款臺(tái)是否上鎖，門窗是否關(guān)好，水電每天必需開、關(guān)，珍貴物品的數(shù)量是否已經(jīng)清點(diǎn)收好。

二十、商店整理：在關(guān)門前三非常鐘清掃店內(nèi)外，方法是由里到外，店內(nèi)清掃要等顧客全部走后方可進(jìn)行。

二十一、工作例會(huì)：聽取部門經(jīng)理總結(jié)本日工作、布置明日工作，主要回顧一天工作態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量和工作業(yè)績(jī)等狀況。

員工出差及報(bào)銷管理制度

為了實(shí)現(xiàn)公司費(fèi)用報(bào)銷明確化、規(guī)范化、流程化、準(zhǔn)時(shí)化的要求和利潤(rùn)最大化的目標(biāo)。特制定以下規(guī)定，望各部門據(jù)此執(zhí)行。

一、差旅費(fèi)

1、員工出差前應(yīng)提交《出差申請(qǐng)表》，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可出差。

2、報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn)。出差人員每次報(bào)銷來往車費(fèi)、住宿費(fèi)（單人按50元/天，兩人以上按25元/人/天）按實(shí)際發(fā)生額憑票據(jù)報(bào)銷。

3、報(bào)銷時(shí)間。出差人員在返回公司兩個(gè)工作日內(nèi)，須到財(cái)務(wù)部門按報(bào)銷程序核報(bào)本次差旅費(fèi)，否則，前帳不清，后帳不借。因個(gè)人緣由需向公司有借支款項(xiàng)行為，需經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方能借支，借支款項(xiàng)均需在月內(nèi)沖銷或還款，否則將從本月工資內(nèi)扣除沖抵。

4、差旅費(fèi)報(bào)銷的原始憑證必需真實(shí)、合理，否則，不予報(bào)銷。差旅費(fèi)報(bào)銷單須由本人填寫齊全，不得涂改，不得填報(bào)與本次出差無關(guān)的費(fèi)用，凡經(jīng)財(cái)務(wù)人員及審批人員發(fā)覺有違規(guī)報(bào)銷的，除追回所報(bào)款額外，違規(guī)責(zé)任人員須擔(dān)當(dāng)?shù)阮~賠償責(zé)任。

5、報(bào)銷程序：出差（報(bào)銷）人員按要求填寫報(bào)銷單交會(huì)計(jì)審核（真實(shí)性、合理性）核對(duì)金額簽字總經(jīng)理審批出納處領(lǐng)去現(xiàn)金。

二、業(yè)務(wù)款待費(fèi)

1、業(yè)務(wù)款待費(fèi)須嚴(yán)格執(zhí)行“先批后支”和“領(lǐng)導(dǎo)伴隨制”的原則，由財(cái)務(wù)核準(zhǔn)，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可借支；原則上員工不得擅自單獨(dú)發(fā)生業(yè)務(wù)款待費(fèi)，否則費(fèi)用自理。

2、業(yè)務(wù)款待費(fèi)金額在150元以內(nèi)經(jīng)部門經(jīng)理同意批準(zhǔn)，金額在150元以上經(jīng)總經(jīng)理同意批準(zhǔn)后方能進(jìn)行。業(yè)務(wù)款待費(fèi)的發(fā)票必需為正式真實(shí)的稅務(wù)發(fā)票，超出150元以上的款待費(fèi)，在報(bào)銷時(shí)除供應(yīng)正式發(fā)票外，還需附消費(fèi)清單，并有經(jīng)辦人簽字，證明人證明，方能報(bào)銷。

3、單項(xiàng)款待費(fèi)用超過500元以上的，需提前申請(qǐng)、研討、審批。

三、電話費(fèi)，手機(jī)費(fèi)

1、各部門的辦公電話，由公司統(tǒng)一制定標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)施，超出部分由部門自行負(fù)責(zé)。

2、享受電話費(fèi)報(bào)銷的員工及總經(jīng)理，以各自報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn)金額的90%/月封頂，嚴(yán)格執(zhí)行“低不補(bǔ)高不報(bào)”的限額報(bào)銷制度，每月憑話費(fèi)發(fā)票報(bào)銷。

注：

（1）以上各項(xiàng)費(fèi)用報(bào)銷流程均如差旅費(fèi)報(bào)銷流程。

（2）從即日起，公司將各部門費(fèi)用與其績(jī)效考核相結(jié)合獎(jiǎng)罰制度相掛鉤。

（3）如核對(duì)錯(cuò)誤造成損失的，由財(cái)務(wù)人員負(fù)責(zé)全部責(zé)任，并做罰款。

公司用車管理制度

一、公司_____為公司業(yè)務(wù)_____，任何人嚴(yán)禁公車私用，一經(jīng)查實(shí)，將對(duì)當(dāng)事人按每次200元罰款處理。

二、公司員工因業(yè)務(wù)需要用車，需事先向公司書面申請(qǐng)，經(jīng)內(nèi)務(wù)部批準(zhǔn)后由內(nèi)務(wù)部指定派車。

三、公司專職司機(jī)需對(duì)使用_____平安及使用狀況負(fù)責(zé)，每天下班無用車后需把_____停放在公司指定停車地點(diǎn)，嚴(yán)