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文檔簡介
市場開發(fā)及營銷農(nóng)村函件業(yè)務(wù)江西郵政函件局2007年5月第一部分:農(nóng)村市場狀況第二部分:函件產(chǎn)品分析第三部分:農(nóng)村開發(fā)策略第四部分:全國部分案例農(nóng)村基本情況農(nóng)村市場潛力縣局函件業(yè)務(wù)狀況縣局發(fā)展存在問題農(nóng)村市場狀況農(nóng)村基本情況
鄉(xiāng)(政)府?dāng)?shù)量鄉(xiāng)村總戶數(shù)(萬戶)鄉(xiāng)村總?cè)丝跇?萬人)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)個(gè)數(shù)(個(gè))各類學(xué)校個(gè)數(shù)(個(gè))總數(shù)其中鎮(zhèn)政府?dāng)?shù)量南昌804759.63260.0176609329景德鎮(zhèn)382423.5195.0128938121萍鄉(xiāng)462832.75137.9535217151九江1809881.64345.588609394新余261519.8570.982585197鷹潭332019.5679.081942189贛州283138160.04673安21311186.38371.4271499350宜春1569798.81388.2379152345撫州1518770.44289.6459946258上饒229104132.43555.63105333485全省1435769785.043266.87120143130政策活躍企業(yè)活躍消費(fèi)活躍農(nóng)村市場潛力農(nóng)村市場分析市場潛力巨大地區(qū)差異大消費(fèi)潮流滯后消費(fèi)需求功能性消費(fèi)環(huán)境有待完善綠色食品需求旺盛
農(nóng)村消費(fèi)者行為分析消費(fèi)相互攀比節(jié)日消費(fèi)突出人情開支消費(fèi)大
全省函件業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)顩r
(2006年1-12月)47.97%
52.03%6867.64(萬元)6339.36(萬元)全省函件業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)顩r
(2007年1-4月)44.11%
55.89%3176.25(萬元)2598.75(萬元)各市縣局業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)顩r
局名縣局?jǐn)?shù)量
縣局函件收入(萬元)(2006年)占全市函件收入(%)南昌4723.2217.40贛州171341.1176.47九江12589.7749.32吉安11759.959.71宜春91056.1372.20上饒11819.7874.94撫州11513.6574.70萍鄉(xiāng)4114.9532.68新余131.577.68景德鎮(zhèn)2180.4167.97鷹潭2205.2254.13各市縣局業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)顩r
局名縣局?jǐn)?shù)量
縣局函件總收入(萬元)(2007年1-4月)占全市函件收入比重(%)南昌4239.9316.51贛州17287.0153.24九江12175.2045.50吉安11481.9666.29宜春9288.3357.66上饒11386.5863.47撫州11295.6460.95萍鄉(xiāng)4137.8351.62新余164.1718.81景德鎮(zhèn)291.6534.58鷹潭299.9749.00縣局業(yè)務(wù)發(fā)展存在的問題區(qū)域發(fā)展不平衡函件業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)不合理縣局業(yè)務(wù)差距大營銷人員配置不盡合理市場培育不到位函件業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)不合理賀卡收入比重過高
帳單、數(shù)據(jù)庫商函收入比重低。
函件業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)不合理賀卡收入比重過高,經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)大。序號函件業(yè)務(wù)收入(萬元)賀卡業(yè)務(wù)收入(萬元)占的比重(%)最高16.1211.5871.8最低230.0248.1720.94財(cái)務(wù)報(bào)表收入函件業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)不合理函件業(yè)務(wù)收入(萬元)帳單業(yè)務(wù)收入(萬元)數(shù)據(jù)庫商函收入(萬元)19.120.340帳單、數(shù)據(jù)庫商函收入比重低剔除省局和市局統(tǒng)盤制作的數(shù)據(jù)縣局業(yè)務(wù)差距大(2006年)十強(qiáng)縣局函件收入廣告類商函郵資封片卡(實(shí)際收入)賬單數(shù)據(jù)庫商函無名址商函豐城144.139.721.018434.28樟樹170.5652.7618.9083.2564.88高安195.1751.6210.768564.35泰和91.0816.1215.1852.1424吉安縣80.1325.5311.1552.427.05寧都103.0630.85.6455.419.39于都147.024418.4863.99.33樂平145.730.1247.0246.610.63南昌縣230.0273.3717.3244.750.58進(jìn)賢128.6151.2533.3833.54.8合計(jì)1436.2385.21198.84600.94259.29縣局業(yè)務(wù)規(guī)模小(2007年1-4月)十強(qiáng)縣局函件收入廣告類商函郵資封片賬單數(shù)據(jù)庫商函無名址商函豐城26.7602.561.257.82樟樹28.831.532.8265.5高安26.160.271.017.759.77泰和39.6140.341.556吉安縣69.42.190.329.88寧都19.024.783.443.47.9于都14.803.641.2812.81.7興國19.660.603.80.6都昌8.5007.50進(jìn)賢83.8438.611.222.56.36合計(jì)336.5855.6212.9748.5555.53二、函件產(chǎn)品市場分析(產(chǎn)品SWOT分析)優(yōu)勢(Strengths)百年郵政的品牌聲譽(yù)。擁有龐大的投遞網(wǎng)絡(luò)。郵政特有的直郵商函產(chǎn)品獨(dú)具特色、形式豐富,如郵送廣告、郵資封、帳單等。4.函件業(yè)務(wù)的專營性.劣勢(Weaknesses)1.農(nóng)村消費(fèi)者對郵政函件新業(yè)務(wù)的陌生。2.郵政自身業(yè)務(wù)宣傳偏少。3.缺乏統(tǒng)一品牌宣傳4.缺乏有效投遞深度,不能滿足客戶需求。5.農(nóng)村支局所長業(yè)務(wù)素質(zhì)跟不上業(yè)務(wù)發(fā)展需求機(jī)會(Opportunities)政府提出郵政服務(wù)“三農(nóng)”政策。縣城以下廣告宣傳媒介相對較少。農(nóng)村消費(fèi)水平提高,消費(fèi)能力的提升,但與外界社會信息溝通渠道單一,獲取社會信息內(nèi)容偏少。企業(yè)戰(zhàn)略調(diào)整,經(jīng)營重心下移。農(nóng)村上行、下行信息日漸增多。威脅(Threats)1.廣告訴求對象轉(zhuǎn)移,導(dǎo)致競爭更加激烈。2.廣告發(fā)布渠道變化,影響業(yè)務(wù)規(guī)模發(fā)展。3.媒體多樣化,獲取渠道增多,郵政能否形成強(qiáng)勢媒體。能否成為客戶服務(wù)農(nóng)村價(jià)值鏈的重要環(huán)節(jié)之一。能否成為客戶開拓農(nóng)村市場或者提高農(nóng)村市場份額的重要手段之一。能否成為客戶提高社會效益、經(jīng)濟(jì)效益和樹立品牌的重要媒體之一。關(guān)鍵點(diǎn):突出重點(diǎn)業(yè)務(wù)深挖重點(diǎn)市場狠抓重點(diǎn)項(xiàng)目服務(wù)重點(diǎn)客戶三、農(nóng)村函件開發(fā)策略重點(diǎn)業(yè)務(wù)校園成績賬單業(yè)務(wù)郵資封業(yè)務(wù)郵送廣告業(yè)務(wù)特色數(shù)據(jù)庫商函業(yè)務(wù)在校學(xué)生數(shù)局名小學(xué)在校生人數(shù)初中在校生人數(shù)
南昌
34771778665
景德鎮(zhèn)
9176652856
萍鄉(xiāng)
12436636627
九江
306168143042
新余
5721127578
鷹潭
6810037938
贛州
623733294253
吉安
305568149875
宜春
338185152254
撫州
29791586972
上饒
546173209747
合計(jì)31069021269807重點(diǎn)業(yè)務(wù)—校園賬單業(yè)務(wù)成為縣局函件業(yè)務(wù)發(fā)展新的增長點(diǎn)
(全省制作量大、制作頻率較高的有上饒鄱陽縣局、吉安、贛州、撫州臨川縣局等)1065萬件251萬件146萬件438萬件188萬件重點(diǎn)業(yè)務(wù)—校園賬單業(yè)務(wù)開發(fā)渠道呈現(xiàn)多樣化(由易到難開發(fā))校方統(tǒng)一制作學(xué)生家長統(tǒng)一訂制第三方廣告贊助重點(diǎn)業(yè)務(wù)—校園賬單業(yè)務(wù)制作形式突出多元化普通信封套裝形式郵政專用郵簡形式郵政信卡形式重點(diǎn)業(yè)務(wù)—校園賬單業(yè)務(wù)信卡形式重點(diǎn)業(yè)務(wù)—校園賬單業(yè)務(wù)郵簡形式重點(diǎn)業(yè)務(wù)—郵資封業(yè)務(wù)市場成熟,形成規(guī)模效應(yīng)不斷創(chuàng)新,提高市場覆蓋面
一鄉(xiāng)鎮(zhèn)一封一企一封一校一封
捐資郵資封(寺廟、修路橋、教育基金和慈善機(jī)構(gòu)等社會性郵資封)計(jì)生回函郵資封(河南、安徽)
重點(diǎn)業(yè)務(wù)—郵資封業(yè)務(wù)企業(yè)封校園封政府封重點(diǎn)業(yè)務(wù)—郵資封業(yè)務(wù)修建寺廟封修路建橋封修建寺廟封重點(diǎn)業(yè)務(wù)—郵資封業(yè)務(wù)計(jì)生回函封重點(diǎn)業(yè)務(wù)—郵送廣告業(yè)務(wù)農(nóng)村市場消費(fèi)環(huán)境來看一是接觸媒體少,知識水平低,對郵政廣告信任。二是實(shí)惠廉價(jià)有質(zhì)量保障的產(chǎn)品,宣傳成本相對低廉,產(chǎn)品相對品牌忠誠度較高。重點(diǎn)業(yè)務(wù)—郵送廣告業(yè)務(wù)郵送廣告特點(diǎn)
廣告信息量大(拼版、本冊)發(fā)布面廣(根據(jù)客戶需求選擇區(qū)域發(fā)布)形式多樣(16開、8開、4開、異形等)
重點(diǎn)業(yè)務(wù)—特色數(shù)據(jù)庫商函業(yè)務(wù)服務(wù)于農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)于鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)發(fā)展服務(wù)于鄉(xiāng)村旅游業(yè)發(fā)展重點(diǎn)市場校園市場政府市場企業(yè)市場機(jī)遇市場校園市場招生業(yè)務(wù)宣傳(招生信函和招生廣告)學(xué)生成績單(期中、期末考試)校園郵資封(校園風(fēng)光郵資封)校園明信片(校園風(fēng)光明信片)政府市場招商引資宣傳
以工業(yè)園、博覽會、展銷會、洽談會為商機(jī)新農(nóng)村建設(shè)形象宣傳
針對農(nóng)村建設(shè)、農(nóng)民生活、農(nóng)業(yè)發(fā)展的“三農(nóng)”問題宣傳。政府市場重大社會題材宣傳
社會主義新農(nóng)村建設(shè)八一建軍節(jié)“八榮八恥”萍鄉(xiāng)局制作“八榮八恥”明信片政府市場社會熱點(diǎn)題材宣傳
以鄉(xiāng)村游、紅色游為重點(diǎn)(雙休日、黃金周)以安全生產(chǎn)為重點(diǎn)(每年6月份)以黨的生日為重點(diǎn)以消防知識為重點(diǎn)(每年11月9日)以社會感恩為重點(diǎn)(父母、老師、朋友等)以稅法知識為重點(diǎn)(每年4月份)稅法知識宣傳江西省安全生產(chǎn)知識大賽(設(shè)計(jì)稿)安全生產(chǎn)月浙江嘉興郵政局制作(設(shè)計(jì)稿)入黨紀(jì)念明信片消防知識宣傳
浙江臺州市消防知識大賽企業(yè)認(rèn)購的形式第三方贊助的形式消防知識宣傳正面背面(一)背面(二)感恩題材贛州寧都小學(xué)制作感恩卡企業(yè)市場招商引資宣傳商函中小企業(yè)形象和產(chǎn)品宣傳名優(yōu)土特產(chǎn)品促銷宣傳農(nóng)資生產(chǎn)企業(yè)銷售宣傳醫(yī)院、藥品銷售商宣傳農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和技術(shù)信息宣傳家電產(chǎn)品促銷宣傳
向外宣傳對內(nèi)宣傳機(jī)遇市場—節(jié)日營銷婚慶季節(jié)建房季節(jié)農(nóng)忙時(shí)期端午、中秋、春節(jié)時(shí)期
婚紗攝影、婚慶禮儀、房產(chǎn)、新房裝修、家具、家用電器、床上用品、摩托車、農(nóng)用三輪車、汽車、煙酒、飲料、飯店、服裝等
部分重點(diǎn)項(xiàng)目農(nóng)村少兒教育項(xiàng)目農(nóng)資產(chǎn)品項(xiàng)目探親返鄉(xiāng)項(xiàng)目鄉(xiāng)村游項(xiàng)目農(nóng)村少兒教育項(xiàng)目關(guān)于未成年人思想道德教育
書信活動、感恩活動(環(huán)保知識競賽、全國第三屆書信文化活動)關(guān)于農(nóng)村“留守孩”教育問題
父母教育、教師教育、社會教育(贛州局推出的“留守孩”帳單業(yè)務(wù))
農(nóng)資產(chǎn)品項(xiàng)目—名優(yōu)農(nóng)資產(chǎn)品項(xiàng)目營銷切入點(diǎn):各類特色養(yǎng)殖、種植專業(yè)戶需要的各類批量養(yǎng)殖和種植用的飼料、藥品等產(chǎn)品營銷對象:名優(yōu)種子廠家,農(nóng)用機(jī)械廠家,各類農(nóng)用飼料,農(nóng)用藥品廠家,各類銷售代理機(jī)構(gòu)。數(shù)據(jù)庫:本地農(nóng)戶數(shù)據(jù)、本地特色養(yǎng)殖種植數(shù)據(jù)庫探親返鄉(xiāng)項(xiàng)目項(xiàng)目數(shù)據(jù)庫切入點(diǎn):外出打工人員在春節(jié)期間回家后需要購買一些年貨,返家后更換一段時(shí)期內(nèi)有效的手機(jī)卡,此類廠家和通信服務(wù)商向這些打工人員郵寄此類信息,可以幫助企業(yè)擴(kuò)大宣傳,爭取農(nóng)民客戶。營銷對象:年貨廠家,通信運(yùn)行商可使用數(shù)據(jù)庫:外出打工數(shù)據(jù)庫(可細(xì)分成來本地打工人員,外出打工人員)
鄉(xiāng)村游項(xiàng)目—生態(tài)觀光游項(xiàng)目農(nóng)村特色產(chǎn)品基地
(果園、生態(tài)基地、釣魚場)旅游資源豐富的鄉(xiāng)村為主。
(2007年被評為江西旅游強(qiáng)縣稱號的7個(gè)縣局)鄉(xiāng)村游項(xiàng)目—生態(tài)觀光游項(xiàng)目數(shù)據(jù)庫切入點(diǎn):區(qū)縣內(nèi)一些有名的避暑景點(diǎn)和距離山水較近的旅游景點(diǎn)在夏季可以吸引大批的游客營銷對象:農(nóng)莊、果園可使用數(shù)據(jù)庫:私家車、教師、大專院校在校生、白領(lǐng)庫、企業(yè)法人代表
重點(diǎn)客戶通信類客戶金融、保險(xiǎn)類客戶政府類客戶社會保障行業(yè)客戶中小學(xué)、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)客戶日常消費(fèi)類客戶通信類客戶—“村村通工程”優(yōu)惠資費(fèi)套餐
移動田園卡、電信寬帶網(wǎng)和號碼百事通等手機(jī)與話費(fèi)捆綁促銷
通信存話費(fèi)送手機(jī)活動
通信類客戶—“村村通工程”中低檔手機(jī)促銷
手機(jī)
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