2022-2023年湖北省武漢市社會(huì)工作者職業(yè)資格社會(huì)工作綜合能力（初級(jí)）專項(xiàng)練習(xí)(含答案)

2022-2023年湖北省武漢市社會(huì)工作者職業(yè)資格社會(huì)工作綜合能力（初級(jí)）專項(xiàng)練習(xí)(含答案)學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________

一、單選題(30題)1.觀察者根據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn)作出某行為正常還是偏差的判斷，是依據(jù)（）。A.內(nèi)省經(jīng)驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)B.統(tǒng)計(jì)學(xué)標(biāo)準(zhǔn)C.行為適應(yīng)性標(biāo)準(zhǔn)D.社會(huì)規(guī)范與價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)

2.基本醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)由用人單位和職工共同繳納，用人單位繳費(fèi)率應(yīng)控制在職工工資總額的（）。A.10%左右B.9%左右C.8%左右D.6%左右

3.社會(huì)工作倫理具體主要以專業(yè)的（）來體現(xiàn)。

A.價(jià)值觀B.技巧C.治療模式D.機(jī)構(gòu)

4.小徐是某中學(xué)的社會(huì)工作者，為服務(wù)對(duì)象小李提供個(gè)案服務(wù)。從社會(huì)工作者對(duì)服務(wù)對(duì)象的責(zé)任來看，小徐可以將個(gè)案服務(wù)的記錄用于()。A.與自己督導(dǎo)交流B.與其他機(jī)構(gòu)同行交流C.與自己家人交流D.在發(fā)表文章時(shí)引用

5.學(xué)齡前階段是指（）歲。A.3～5B.3～6C.4～6D.5～8

6.（）是一種中期的計(jì)劃，一般由機(jī)構(gòu)中高層和中層管理者共同擬訂，是對(duì)未來三至五年的發(fā)展作出預(yù)估后而制訂的工作方針，也是機(jī)構(gòu)整體的目標(biāo)和方向。A.戰(zhàn)略規(guī)劃B.發(fā)展規(guī)劃C.運(yùn)作計(jì)劃D.使命和宣言

7.頤和家園居住了多位自閉癥兒童，社區(qū)社會(huì)工作者為此招募了5位居民擔(dān)任志愿者，開展結(jié)對(duì)服務(wù)。為了能更好地開展服務(wù)，社會(huì)工作者為志愿者講解了自閉癥兒童的一些特征及如何引導(dǎo)兒童康復(fù)治療的技巧。這屬于社會(huì)工作者對(duì)志愿者（）的培訓(xùn)。A.服務(wù)實(shí)務(wù)知識(shí)B.服務(wù)信心提升C.認(rèn)識(shí)服務(wù)目標(biāo)D.服務(wù)理念和價(jià)值

8.社會(huì)工作者改善救助對(duì)象的勞動(dòng)就業(yè)環(huán)境屬于貧困救助中（）層面上的社會(huì)工作。

A.個(gè)人適應(yīng)B.社會(huì)結(jié)構(gòu)調(diào)整C.個(gè)人改善D.社會(huì)結(jié)構(gòu)規(guī)范

9.以下不屬于志愿者督導(dǎo)的支持性功能的是()。A.選舉志愿者中的干部B.給予志愿者口頭鼓勵(lì)和稱贊C.為志愿者舉辦聚餐活動(dòng)D.召集志愿者舉行座談會(huì)，分享經(jīng)驗(yàn)和感受

10.企業(yè)愿意將錢財(cái)和實(shí)物捐給公益事業(yè)，認(rèn)為這個(gè)過程可以為企業(yè)帶來新的利益和新的顧客，讓企業(yè)在市場上占有優(yōu)勢。這屬于企業(yè)捐款動(dòng)機(jī)中的（）。A.公共關(guān)系B.自我利益C.市場營銷D.外界影響

11.下列問題中，不符合問卷調(diào)查設(shè)計(jì)要求的是()。A.你喜歡吃榴蓮嗎

B.你覺得今天的兩位老師講課精彩嗎

C.你覺得每天早上吃雞蛋對(duì)均衡營養(yǎng)有幫助嗎

D.你覺得家里裝寬帶有必要嗎

12.在某小組最后一次活動(dòng)中，組員小王說：“我覺得咱們挺好的，能夠相互信任。現(xiàn)在的社會(huì)上可不是這樣，咱們能延長幾次嗎?一想到回到現(xiàn)實(shí)生活，我就特別緊張，最近都失眠了?！泵鎸?duì)組員的離別情緒，社會(huì)工作者最宜采用的做法是（）。

A.按原計(jì)劃結(jié)束小組，將小王的問題擱置不予處理

B.更改計(jì)劃加開小組，將小王的問題及時(shí)妥當(dāng)處理

C.更改計(jì)劃延長小組，將小王的問題將由組員討論

D.按原計(jì)劃結(jié)束小組，將小王的問題通過跟進(jìn)解決

13.（）關(guān)注的是所取得的工作效果與所付出的代價(jià)孰大孰小的問題，其重視的是實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)的資源成本。

A.過程評(píng)估B.任務(wù)評(píng)估C.成果評(píng)估D.效益評(píng)估

14.社區(qū)建設(shè)的重點(diǎn)是解決好()的關(guān)系和銜接問題。

A.政府依法行政與社區(qū)民主自治B.駐街企業(yè)與居民群眾C.物業(yè)公司與業(yè)戶D.居民自我服務(wù)與自我監(jiān)督

15.（）以服務(wù)對(duì)象的行為學(xué)習(xí)為中心展開，具有注重服務(wù)對(duì)象行為的評(píng)估、關(guān)注服務(wù)對(duì)象行為的修正以及側(cè)重服務(wù)對(duì)象修正后行為的評(píng)價(jià)等特點(diǎn)。A.任務(wù)中心模式B.行為治療模式C.心理社會(huì)模式D.問題解決模式E.危機(jī)治療模式

16.社會(huì)工作者在服務(wù)過程中應(yīng)坦誠地對(duì)待服務(wù)對(duì)象，并敢于認(rèn)識(shí)到自身的不足，能真誠地分享自我的問題和需要，這體現(xiàn)了社會(huì)工作價(jià)值觀中的（）。A.強(qiáng)調(diào)服務(wù)對(duì)象個(gè)人的尊嚴(yán)和價(jià)值B.待人真誠和守信C.注重能力培養(yǎng)和再學(xué)習(xí)D.注重服務(wù)中人與人之間關(guān)系的重要性

17.小明患有嚴(yán)重的抑郁癥，不愛出門，不愛與人接觸，對(duì)周圍的事物漠不關(guān)心，小明的父母向社會(huì)工作者張?zhí)m求助，張?zhí)m開始尋找小明感興趣的事物，希望能引起小明的注意，此時(shí)，張?zhí)m扮演的角色是（）。A.治療者B.使能者C.倡導(dǎo)者D.教育者

18.小組成員之間權(quán)力的競爭和情感波動(dòng)趨于縮小，組員會(huì)以不同的方式塑造小組的權(quán)力結(jié)構(gòu)，這體現(xiàn)出小組工作（）階段的特征。A.準(zhǔn)備期B.小組初期C.小組中期D.小組后期E.小組結(jié)束期

19.下列關(guān)于我國新型農(nóng)村合作醫(yī)療現(xiàn)行的籌資標(biāo)準(zhǔn)，說法正確的是()。A.農(nóng)民個(gè)人出10元，地方財(cái)政資助10元，中央財(cái)政補(bǔ)助10元

B.農(nóng)民個(gè)人出10元，地方財(cái)政資助10元，中央財(cái)政補(bǔ)助20元

C.農(nóng)民個(gè)人出20元，地方財(cái)政資助10元，中央財(cái)政補(bǔ)助20元

D.農(nóng)民個(gè)人出10元，地方財(cái)政資助20元，中央財(cái)政補(bǔ)助20元

20.現(xiàn)代社會(huì)工作的核心組成部分是()。

A.科學(xué)的助人方法B.社會(huì)工作者C.價(jià)值觀念D.服務(wù)對(duì)象

21.下列屬于定量研究特點(diǎn)的是（）。A.在研究過程中逐步形成理論假設(shè)

B.其研究結(jié)論可以推論

C.以歸納法為主要研究策略

D.主要獲取描述性的、非數(shù)字的信息

E.注重研究對(duì)象的特殊性

22.將需要分為生理性需要和心因性需要的是（）。A.馬斯洛B.莫瑞C.阿爾德弗爾D.考托爾曼

23.農(nóng)村合作醫(yī)療經(jīng)辦機(jī)構(gòu)應(yīng)在經(jīng)管理委員會(huì)認(rèn)定的（）設(shè)立農(nóng)村合作醫(yī)療基金專用賬戶。A.國有商業(yè)銀行B.城市商業(yè)銀行C.中國銀行D.政策性銀行

24.需要引起（）的增強(qiáng)，從而形成某種被激發(fā)的動(dòng)機(jī)狀態(tài)最終引發(fā)了一類或一組特定的行為活動(dòng)。A.內(nèi)驅(qū)力B.動(dòng)機(jī)C.需要D.行動(dòng)E.愿望

25.根據(jù)我國有關(guān)法律的規(guī)定，勞動(dòng)爭議仲裁委員會(huì)應(yīng)當(dāng)在受理仲裁申請(qǐng)之日起（）日內(nèi)將仲裁庭的組成情況書面通知當(dāng)事人。

A.3B.5C.10D.15

26.在社會(huì)工作研究的問卷調(diào)查中，問卷一般能讓被訪者在職（）分鐘以內(nèi)完成為宜。A.45B.30C.90D.60

27.了解社區(qū)文化特色不僅有利于激發(fā)社區(qū)居民的參與熱情，而且有利于更加深入地了解社區(qū)。下列內(nèi)容中最能體現(xiàn)社區(qū)文化特色的是（）。A.居民的總體特征B.居民的生活習(xí)慣C.社區(qū)的社會(huì)服務(wù)D.社區(qū)的自然環(huán)境

28.佟女士想成為某社區(qū)醫(yī)院的志愿者，該中心工作人員與她面談，了解她做志愿者的動(dòng)機(jī)和技能，并就本中心是否需要像佟女士這樣的志愿者與同事進(jìn)行討論。這些工作屬于志愿者管理過程中的（）。A.篩選B.監(jiān)督C.需要評(píng)估D.分析討論

29.在心理社會(huì)模式的非反思性直接治療技巧中，服務(wù)對(duì)象與社會(huì)工作者之間的關(guān)系為（）。A.社會(huì)工作者直接提供服務(wù)，服務(wù)對(duì)象可以主動(dòng)選擇

B.社會(huì)工作者直接提供服務(wù)，服務(wù)對(duì)象只能被動(dòng)服從

C.社會(huì)工作者與服務(wù)對(duì)象是完全平等的，沒有主動(dòng)與被動(dòng)之分

D.服務(wù)對(duì)象是絕對(duì)的中心，社會(huì)工作者必須完全滿足他們的需要

E.社會(huì)工作者必須首先關(guān)注服務(wù)對(duì)象的內(nèi)心感受和想法

30.（）主要是針對(duì)社區(qū)居民之間的冷漠和疏離所采取的策略。A.社區(qū)教育B.團(tuán)結(jié)鄰里C.促進(jìn)居民的個(gè)人發(fā)展D.社區(qū)參與

二、多選題(20題)31.社會(huì)工作價(jià)值觀的理論作用是()。

A.構(gòu)成專業(yè)社會(huì)工作的必要條件之一

B.確定社會(huì)工作專業(yè)使命或目標(biāo)的根據(jù)

C.調(diào)整服務(wù)對(duì)象和社會(huì)的利益沖突

D.提升社會(huì)公眾的思想道德水平

E.專業(yè)教育的核心內(nèi)容

32.如果服務(wù)機(jī)構(gòu)的大宗款項(xiàng)來自于資助或基金會(huì)資助，一般要寫項(xiàng)目申請(qǐng)書，項(xiàng)目申請(qǐng)書要包括的內(nèi)容有（）。A.向政府或基金會(huì)申請(qǐng)這筆經(jīng)費(fèi)支持的意義

B.說明資助額及申請(qǐng)這一數(shù)量資助的原因

C.說明使用這筆資助可能達(dá)到的預(yù)期效果

D.說明使用這筆資助的社會(huì)交代的方法

E.說明資金的詳細(xì)來源及可能使用資金的情況

33.在某個(gè)家庭面臨貧困時(shí)，社會(huì)工作者的服務(wù)內(nèi)容包括（）。

A.幫助該家庭分析導(dǎo)致貧困的原因，并提升社會(huì)工作者的專業(yè)素養(yǎng)

B.協(xié)助該家庭形成應(yīng)對(duì)貧困的策略，并掌握好緩解壓力的方法

C.配合該家庭采取應(yīng)對(duì)貧困的行動(dòng)，并協(xié)助其認(rèn)識(shí)家庭自身的潛能

D.鼓勵(lì)該家庭看到行動(dòng)的成效，并提出社會(huì)工作者的后續(xù)服務(wù)方向

E.為該家庭提供一切經(jīng)濟(jì)援助

34.王同學(xué)是一名高二的學(xué)生，他經(jīng)常逃課沉迷于網(wǎng)絡(luò)暴力游戲，王同學(xué)深受影響，經(jīng)常在學(xué)校打架斗毆，上周因把另一名同學(xué)打殘，被關(guān)入少管所。王同學(xué)面臨哪些問題?()

A.青少年性行為B.家庭暴力C.網(wǎng)絡(luò)成癮D.校園意外傷害E.青少年犯罪

35.社工可從以下幾方面來提高自我了解:()。

A.自省B.與他人溝通C.自尊D.接納他人E.自我控制

36.為了保護(hù)勞動(dòng)者的合法權(quán)益，防止用人單位濫用解雇權(quán)，《中華人民共和國勞動(dòng)法》規(guī)定了禁止用人單位解除勞動(dòng)合同。請(qǐng)問下列哪些情形下，用人單位不能解除勞動(dòng)合同?（）

A.小宋違反了公司“三年內(nèi)不準(zhǔn)懷孕”的規(guī)定

B.小李受獵頭公司聘任。出賣了公司的商業(yè)利益

C.小剛是某建筑公司的監(jiān)理，出車禍正住院治療，不能工作

D.小王在與公司勞動(dòng)合同的期限屆滿之前，提出辭職

E.小高因工致殘，并被認(rèn)定四級(jí)殘疾

37.個(gè)案工作結(jié)案時(shí)可以采取的常用形式是()。A.躲避服務(wù)對(duì)象B.直接告訴服務(wù)對(duì)象C.延長服務(wù)間隔的時(shí)間D.變化聯(lián)系方式E.電話通知服務(wù)對(duì)象

38.社會(huì)工作的基本價(jià)值觀之一就是追求社會(huì)公正。社會(huì)工作者相信人是有尊嚴(yán)的，不論年齡、性別、種族、職業(yè)，人們之間是平等的，人們應(yīng)該公平地享受社會(huì)發(fā)展、社會(huì)進(jìn)步的成果。社會(huì)工作對(duì)不公正行為的干預(yù)途徑有（）。

A.為困難群眾提供幫助

B.增強(qiáng)困難群眾參與社會(huì)生活的能力

C.促進(jìn)不公正制度的改變

D.嘗試改變困難群眾的價(jià)值觀

E.為困難群體參與社會(huì)生活提供更多的機(jī)會(huì)和制度保障

39.社會(huì)工作研究的核心要素可以參照社會(huì)工作的()進(jìn)行解構(gòu)。

A.主體B.對(duì)象C.特點(diǎn)D.目標(biāo)E.方法

40.小組工作在成效上的特點(diǎn)主要表現(xiàn)在（）。A.影響個(gè)人轉(zhuǎn)變B.運(yùn)用團(tuán)體動(dòng)力C.促進(jìn)經(jīng)驗(yàn)分享和經(jīng)驗(yàn)選擇D.帶來的轉(zhuǎn)變更為持久E.在時(shí)間和人力資源等方面更經(jīng)濟(jì)

41.下列屬于社區(qū)工作任務(wù)目標(biāo)的是（）。

A.修橋鋪路B.培養(yǎng)社區(qū)居民骨干參與社區(qū)事務(wù)C.建立社區(qū)內(nèi)不同群體的合作關(guān)系D.安置無家可歸者E.解決社區(qū)環(huán)境污染問題

42.我國《未成年人保護(hù)法》規(guī)定，應(yīng)采取各種方式保障未成年人的合法權(quán)益，其中對(duì)學(xué)校保護(hù)提出的要求有()。

A.監(jiān)護(hù)和撫養(yǎng)B.實(shí)施素質(zhì)教育C.確保健康與安全D.創(chuàng)造良好的社會(huì)文化環(huán)境E.對(duì)有嚴(yán)重不良行為的未成年學(xué)生實(shí)施專門教育

43.按照研究的側(cè)重點(diǎn)進(jìn)行分類，行動(dòng)研究可以歸納為以下哪幾種類型?()A.行動(dòng)者用科學(xué)方法對(duì)自己的行動(dòng)進(jìn)行的研究

B.行動(dòng)者為解決自己實(shí)踐中的問題而進(jìn)行的研究

C.行動(dòng)者對(duì)自己的實(shí)踐進(jìn)行批判性反思

D.行動(dòng)者回避描述和分析行動(dòng)對(duì)象自身特性的研究

E.行動(dòng)者以創(chuàng)新理論為目標(biāo)的研究

44.社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)在用項(xiàng)目申請(qǐng)方法籌資過程中，項(xiàng)目申請(qǐng)書中要說明（）。A.該資助對(duì)于項(xiàng)目對(duì)象的必要性

B.服務(wù)機(jī)構(gòu)的組織結(jié)構(gòu)

C.說明資助額及申請(qǐng)這一數(shù)量資助的原因

D.列出較細(xì)的項(xiàng)目預(yù)算

E.可能達(dá)到的預(yù)期效果

45.社會(huì)工作者李艷在社區(qū)進(jìn)行家訪時(shí)，有一位居民向她反映目前政府發(fā)放給他的低保金不能應(yīng)付其家庭生活開支，加上自己身體不好，需經(jīng)常吃藥，生活十分拮據(jù)。這位居民還說最近天氣很冷，而家中御寒棉被不夠。李艷發(fā)現(xiàn)社區(qū)中還有不少居民與這位居民情況相似，她決定嘗試為這些居民提供服務(wù)。在下述做法中，能夠反映社區(qū)工作特點(diǎn)的有（）。

A.向他們提供理財(cái)輔導(dǎo)和情緒疏導(dǎo)

B.自掏腰包替他們解決生活困難

C.動(dòng)員志愿者，為低保戶募集舊衣物和棉被等生活用品

D.召開低保戶座談會(huì)，聽取他們的意見，商討解決辦法

E.向社區(qū)內(nèi)所有低保戶做問卷調(diào)查，了解他們的實(shí)際情況

46.青少年階段心理發(fā)展的特點(diǎn)有()。A.抽象邏輯思維是通過假設(shè)的、形式的和反省的思維

B.邏輯思維處于由經(jīng)驗(yàn)型向理論型過渡的階段

C.自我意識(shí)逐漸形成

D.情緒發(fā)展比較豐富和強(qiáng)烈，出現(xiàn)兩極發(fā)展特征

E.感知、記憶、想象能力達(dá)到成熟水平，進(jìn)入人生最佳時(shí)期

47.下列關(guān)于殘疾人教育權(quán)的表述，正確的有()。

A.在進(jìn)行思想教育、文化教育的同時(shí)，加強(qiáng)身心補(bǔ)償和職業(yè)教育

B.依據(jù)殘疾類別和接受能力，采取普通教育方式或者特殊教育方式

C.殘疾人必須采取特殊教育方式，特殊教育的課程設(shè)置、教材、教學(xué)方法、入學(xué)和在校年齡，可以有適度彈性

D.縣級(jí)以上人民政府應(yīng)當(dāng)根據(jù)殘疾人的數(shù)量、分布狀況和殘疾類別等因素，合理設(shè)置殘疾人教育機(jī)構(gòu)，并鼓勵(lì)社會(huì)力量辦學(xué)、捐資助學(xué)

E.政府有關(guān)部門、殘疾人所在單位和有關(guān)社會(huì)組織應(yīng)當(dāng)對(duì)殘疾人開展掃除文盲、職業(yè)培訓(xùn)、創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)和其他成人教育，鼓勵(lì)殘疾人自學(xué)成才

48.“人在環(huán)境中”的含義包括()

A.人與環(huán)境不斷互動(dòng)

B.人與環(huán)境關(guān)系不大

C.人類行為對(duì)社會(huì)環(huán)境的發(fā)展起決定性作用

D.人作為社會(huì)的有機(jī)組成部分，幾乎無時(shí)無刻不生活在社會(huì)環(huán)境中

E.人的行為實(shí)在漫長的生物進(jìn)化過程中形成的，而其中大部分是對(duì)環(huán)境的適應(yīng)

49.以小組的形成方式來劃分，可以分成（）。A.自愿小組B.非自愿小組C.組成小組D.自然小組E.基本小組

50.某街道辦事處向某社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)購買老年服務(wù)。該機(jī)構(gòu)運(yùn)用社會(huì)策劃模式，根據(jù)轄區(qū)內(nèi)老年人服務(wù)需求調(diào)查的結(jié)果.計(jì)劃未來五年在多個(gè)社區(qū)建立日間老年服務(wù)中心。上述做法體現(xiàn)的社會(huì)策劃模式的特點(diǎn)有（）。

A.注重過程B.強(qiáng)調(diào)運(yùn)用理性原則處理問題C.注重自上而下改變D.指導(dǎo)社區(qū)未來變化E.強(qiáng)調(diào)提高居民能力

三、案例分析題(2題)51.小青隨父母到外地讀書。她在家鄉(xiāng)讀書時(shí)成績良好，也很活潑可愛。但到了新環(huán)境中成為插班生后，她因家境貧寒屢屢受到同學(xué)們的嘲笑，一些同學(xué)經(jīng)常欺負(fù)她。小青開始越來越不喜歡上學(xué)，每次去學(xué)校都提心吊膽，上課也不能集中注意力，經(jīng)常被老師批評(píng)。因此，她開始經(jīng)常逃學(xué)。問題：１.結(jié)合案例分析小青常見的逃學(xué)原因和特點(diǎn)。２.可采取哪些措施解決小青面臨的問題？

52.某社區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展相對(duì)滯后，領(lǐng)取城市最低生活保障金的家庭較多。最近，社會(huì)工作者發(fā)現(xiàn)“等、靠、要”的思想在該地區(qū)開始蔓延，申請(qǐng)享受低保待遇的家庭有所增長，甚至出現(xiàn)有的家庭兩代都申請(qǐng)的現(xiàn)象。社會(huì)工作者在該地區(qū)了解到，有人覺得自己學(xué)歷低、沒技術(shù)找不到工作；有人反映周邊雖有一些崗位，但不理想；還有人認(rèn)為，如果外出工作路遠(yuǎn)、待遇低，還不如呆在家。問題：１.分析該地區(qū)申請(qǐng)享受低保待遇家庭數(shù)量較多的原因。２.從提升服務(wù)對(duì)象的能力角度，社會(huì)工作者可以開展哪些方面的服務(wù)？

參考答案

1.A內(nèi)省經(jīng)驗(yàn)包括兩方面：其一是指人的主觀體驗(yàn)，即一個(gè)人不能適當(dāng)?shù)乜刂谱约旱男袨椋蚨鴮で笏酥С趾蛶椭?；其二是從觀察者而言的，即觀察者根據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn)作出\r\n某行為正常還是偏差的判斷。當(dāng)然這種判斷具有很大的主觀性，其標(biāo)準(zhǔn)因人而異，即不同的觀察者有各自評(píng)定行為的常模。

2.D

3.A社會(huì)工作倫理具體主要以專業(yè)的價(jià)值觀來體現(xiàn)，它們是就某種專業(yè)行為進(jìn)行判斷的是非依據(jù)。

4.A強(qiáng)調(diào)為服務(wù)對(duì)象保密是社會(huì)工作價(jià)值觀的操作原則之一。社會(huì)工作者應(yīng)當(dāng)保護(hù)服務(wù)對(duì)象的隱私。未經(jīng)服務(wù)對(duì)象同意或允許，社會(huì)工作者不得向第三方透露涉及服務(wù)對(duì)象個(gè)人身份資料和其他可能危害服務(wù)對(duì)象權(quán)益的隱私信息。

5.B學(xué)齡前階段為3～6歲，這一階段的生理特征是智力發(fā)展迅速，兒童活動(dòng)范圍擴(kuò)大；在心理方面，工作和語言能力發(fā)展迅速；在社會(huì)性發(fā)展方面也不斷由低級(jí)向高級(jí)發(fā)展。

6.A社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)規(guī)劃大致分為三個(gè)層次內(nèi)容，即“使命宣言”、策略性計(jì)劃、運(yùn)作性計(jì)劃。使命和宣言是由社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的決策者和高層管理者擬定，通過文字表述出來的機(jī)構(gòu)的宗旨，內(nèi)容一般反映機(jī)構(gòu)本身的信念、價(jià)值觀及其在社會(huì)上所要建立的地位。策略性計(jì)劃是一種中期的計(jì)劃，一般由機(jī)構(gòu)中高層和中層管理者共同擬訂，是對(duì)未來三至五年的發(fā)展做出預(yù)估后，而制訂的工作方針也是機(jī)構(gòu)整體的目標(biāo)和方向。運(yùn)作性計(jì)劃是由社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的中層和基層管理者共同擬訂，是對(duì)機(jī)構(gòu)目前的工作訂立的具體可測量的短期服務(wù)指標(biāo)，較為常見的是機(jī)構(gòu)的年度計(jì)劃，它是機(jī)構(gòu)具體的行動(dòng)計(jì)劃。

7.A志愿者訓(xùn)練包括知識(shí)、技巧和態(tài)度三方面的灌輸和交流，其主要內(nèi)容包括：①讓志愿者認(rèn)識(shí)志愿服務(wù)的意義，了解機(jī)構(gòu)政策目標(biāo)和理想使命，促使志愿者個(gè)人目標(biāo)和機(jī)構(gòu)目標(biāo)達(dá)成一致；②根據(jù)服務(wù)崗位的要求，對(duì)志愿者進(jìn)行實(shí)務(wù)訓(xùn)練，包括相關(guān)知識(shí)、技巧和態(tài)度，以確保服務(wù)質(zhì)量達(dá)到應(yīng)有的水平；③通過訓(xùn)練提升志愿者的服務(wù)信心，幫助他們挖掘潛能，促進(jìn)志愿者個(gè)人發(fā)展。

8.B社會(huì)結(jié)構(gòu)指一個(gè)國家或地區(qū)占有一定資源、機(jī)會(huì)的社會(huì)成員的社會(huì)結(jié)構(gòu)組成方式及其關(guān)系格局，包含人口機(jī)構(gòu)、家庭結(jié)構(gòu)、社會(huì)組織、區(qū)域結(jié)構(gòu)、收入分配結(jié)構(gòu)、消費(fèi)結(jié)構(gòu)、社會(huì)階層結(jié)構(gòu)等若干重要子結(jié)構(gòu)，其中社會(huì)階層是核心。一個(gè)理想的現(xiàn)代社會(huì)結(jié)構(gòu)，應(yīng)具有公正性、合理性、開放性的重要特點(diǎn)。所以，勞動(dòng)就業(yè)環(huán)境的改善屬于社會(huì)結(jié)構(gòu)的調(diào)整。故，本題正確答案為B。

9.A支持性功能的意義是通過督導(dǎo)、教育的過程來強(qiáng)化志愿者的自我功能，讓他們能夠成長，并在一個(gè)安全的氣氛下自我反思，克服其在工作、學(xué)習(xí)中所遭遇的挫折，目標(biāo)是促使志愿者能有強(qiáng)烈的動(dòng)機(jī)持續(xù)地參與服務(wù)工作。通常的做法是給予志愿者適當(dāng)?shù)闹С峙c關(guān)懷、激發(fā)志愿者的工作潛能與工作士氣、幫助志愿者適應(yīng)壓力和穩(wěn)定情緒、協(xié)助志愿者發(fā)展社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)和適應(yīng)環(huán)境、建立自信心等。選項(xiàng)A屬于行政性功能，選舉志愿者干部的目的是培養(yǎng)有效的志愿者，使其能夠符合社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的期望和政策，有效地實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)。

10.C企業(yè)愿意將錢財(cái)和實(shí)物捐給公益事業(yè)，認(rèn)為這個(gè)過程可以為企業(yè)帶來新的利益和新的顧客，讓企業(yè)在市場上占有優(yōu)勢。企業(yè)老板一旦確定捐款能使其獲得最基本的收益時(shí)，則較容易成為捐款者，因?yàn)槭袌鰻I銷式的捐款可以使企業(yè)在市場中占有優(yōu)勢，并使人們對(duì)捐款企業(yè)產(chǎn)生信任感。

11.B問卷設(shè)計(jì)中的問題語言應(yīng)簡短明了，避免“雙重含義”與含混不清，提問不能帶傾向性，對(duì)敏感問題要注意提問方式。選項(xiàng)B中“兩位老師”就屬于雙重含義，包含其中一位老師講課是否精彩和另一位老師講課是否精彩兩個(gè)問題。

12.D在小組結(jié)束階段最后一次聚會(huì)之前，社會(huì)工作者有必要告知每一位組員小組結(jié)束的日期，讓組員做好心理準(zhǔn)備，逐漸接受即將離開小組的事實(shí)。同時(shí)，社會(huì)工作者還應(yīng)該與組員一起討論并處理他們此時(shí)內(nèi)心的矛盾與傷感，以幫助他們認(rèn)識(shí)到離開小組、進(jìn)入現(xiàn)實(shí)生活的必要性和積極意義。題中，D項(xiàng)為社會(huì)工作者最宜采用的做法。故本題選D。

【命題點(diǎn)撥】本題主要考查在在結(jié)束階段小組工作的任務(wù)，需要了解的內(nèi)容。

13.D效益評(píng)估注重服務(wù)的成本收益分析，關(guān)注的是所取得的工作成果與所付出的代價(jià)孰大孰小的問題。由于效益評(píng)估重視的是實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)的資源成本，所以可以幫助決策者和社會(huì)工作者在不同的工作方案之間進(jìn)行效益比較，選擇成本較小而收益較高的方案。

\n

14.A社區(qū)建設(shè)的重點(diǎn)是解決好政府依法行政與社區(qū)民主自治的關(guān)系和銜接問題。

15.B

16.B社會(huì)工作者應(yīng)坦誠地對(duì)待服務(wù)對(duì)象，并敢于認(rèn)識(shí)到自身的不足，能真誠地分享自我的問題和需要，堅(jiān)持專業(yè)的使命、價(jià)值觀、倫理原則與標(biāo)準(zhǔn)，并有效地運(yùn)用它們開展社會(huì)服務(wù)。

17.B社會(huì)工作者運(yùn)用自身擁有的專業(yè)知識(shí)和技巧調(diào)動(dòng)服務(wù)對(duì)象自身的能力和資源，發(fā)揮服務(wù)對(duì)象的潛在能力，促使服務(wù)對(duì)象發(fā)生有效改變，是扮演的使能者角色。

18.D

19.D我國新型農(nóng)村合作醫(yī)療現(xiàn)行的籌資標(biāo)準(zhǔn)是：農(nóng)民個(gè)人出10元，地方財(cái)政資助20元，中央財(cái)政補(bǔ)助20元。故選D。

20.A

21.B

22.B莫瑞把需要分為兩大類：第一需要，也稱生理性需要，包括對(duì)食物、水、排泄、性、避免傷害等的幾種需要；第二需要，又稱心因性需要。其中，心因性需要包括兩小類：一類是與學(xué)習(xí)任務(wù)有關(guān)的需要（如條理、構(gòu)造、守恒、獲得等需要）和影響學(xué)生操作水平的一些需要（如成就、優(yōu)于他人、避免失敗等需要）；另一類則是與人際關(guān)系有關(guān)的需要，包括使人們結(jié)合起來的需要（如尊重、歸屬、援助等需要）及使人們分裂的需要（如排斥、侵犯、防衛(wèi)、統(tǒng)治等需要）。

23.A農(nóng)村合作醫(yī)療經(jīng)辦機(jī)構(gòu)應(yīng)在經(jīng)管理委員會(huì)認(rèn)定的國有商業(yè)銀行設(shè)立農(nóng)村合作醫(yī)療基金專用賬戶，確保基金的安全和完整，并建立健全農(nóng)村合作醫(yī)療基金管理的規(guī)章制度，按照規(guī)定合理籌集、及時(shí)審核支付農(nóng)村合作醫(yī)療基金。

24.A

25.B勞動(dòng)爭議仲裁委員會(huì)應(yīng)當(dāng)在受理仲裁申請(qǐng)之日起5日內(nèi)將仲裁庭的組成情況書面通知當(dāng)事人。仲裁庭應(yīng)當(dāng)在開庭5日前，將開庭日期、地點(diǎn)書面通知雙方當(dāng)事人。當(dāng)事人有正當(dāng)理由的，可以在開庭3日前請(qǐng)求延期開庭。是否延期，由勞動(dòng)爭議仲裁委員會(huì)決定。

26.B設(shè)計(jì)問卷時(shí)要考慮到回答問卷所需的時(shí)間，所花時(shí)間越短越好，一般以被調(diào)查者在20分鐘～30分鐘內(nèi)完成為宜。

27.B每一個(gè)社區(qū)都有它的發(fā)展歷史，并在發(fā)展過程中形成文化特色。最能體現(xiàn)社區(qū)文化特色的是居民的生活習(xí)慣。

28.C需要評(píng)估和方案規(guī)劃過程主要包括進(jìn)行志愿者評(píng)估、機(jī)構(gòu)本身評(píng)估和服務(wù)對(duì)象需要評(píng)估。志愿者評(píng)估主要是針對(duì)其參與社會(huì)服務(wù)的動(dòng)機(jī)評(píng)估。組織評(píng)估一方面要評(píng)估志愿服務(wù)給組織帶來的利益，如以降低成本，獲得額外的專業(yè)支持(如醫(yī)生、護(hù)士、律師志愿者)、與社區(qū)有更良好的接觸和聯(lián)系、讓服務(wù)對(duì)象獲得更多利益和幫助等；另一方面也要考慮風(fēng)險(xiǎn)因素，如機(jī)構(gòu)對(duì)志愿者的約束力不強(qiáng)，志愿者的可靠程度不一樣，需要付出額外時(shí)間和精力對(duì)志愿者進(jìn)行督導(dǎo)等。服務(wù)對(duì)象的評(píng)估主要看服務(wù)對(duì)象對(duì)志愿服務(wù)的接納程度，以及對(duì)志愿者性別、年齡等個(gè)人特征的要求。

29.B

30.C促進(jìn)居民的個(gè)人發(fā)展主要是針對(duì)社區(qū)居民之問的冷漠和疏離所采取的策略。故選C。

31.ABE

32.ABCD如果服務(wù)機(jī)構(gòu)的大宗款項(xiàng)來自于資助或基金會(huì)資助，一般要寫項(xiàng)目申請(qǐng)書。項(xiàng)目申請(qǐng)書中要說明的內(nèi)容包括：①向政府或基金會(huì)申請(qǐng)這筆經(jīng)費(fèi)支持的意義，或申請(qǐng)這筆經(jīng)費(fèi)(有時(shí)是實(shí)物)要做什么，其用途要符合社會(huì)福利或社會(huì)公益目標(biāo)，符合政府或基金會(huì)的資助目標(biāo)；②資助的重要性，即這筆資助對(duì)于項(xiàng)目對(duì)象的必要性；③資助額及申請(qǐng)這一數(shù)量資助的原因，這里需要列出較細(xì)致的項(xiàng)目預(yù)算；④怎樣使用這筆資助，即怎樣將這筆資助運(yùn)用于機(jī)構(gòu)的服務(wù)；⑤使用這筆資助可能達(dá)到的預(yù)期效果；⑥使用這筆資助的社會(huì)交代的方法，即如何向資助者報(bào)告資助項(xiàng)目的結(jié)果。

33.ABCD助人活動(dòng)是社會(huì)工作者和服務(wù)對(duì)象雙方圍繞解決困難和問題而展開的持續(xù)互動(dòng)。在助人活動(dòng)中，社會(huì)工作者經(jīng)過分析求助者或服務(wù)對(duì)象的問題，選擇科學(xué)的、合適的方法提供服務(wù)，而受助者則根據(jù)自己的需要和對(duì)來自社會(huì)工作者的幫助行為的理解而做出反應(yīng)。在這種互動(dòng)過程中，雙方互相理解對(duì)方的行動(dòng)，相互合作，共同去實(shí)現(xiàn)克服困難、解決問題的目標(biāo)。

34.CE青少年階段面臨的問題主要有：①網(wǎng)絡(luò)成癮，對(duì)青少年的影響主要體現(xiàn)在生理、心理和社會(huì)交往上；②青少年犯罪，是指以青少年為主體的各種犯罪的總稱，呈現(xiàn)偶發(fā)性、團(tuán)伙性、模仿性、暴力性和低齡化等特點(diǎn)；③青少年性行為.是指青少年性器官和性心理逐漸成熟，開始有了性方面的接觸，并出現(xiàn)性行為：題中.王同學(xué)先是沉迷網(wǎng)絡(luò)暴力游戲，后受其影響打殘同學(xué)，面臨網(wǎng)絡(luò)成癮和青少年犯罪問題：

\n

35.CDE

36.ACE禁止用人單位解除勞動(dòng)合同：一是患職業(yè)病或因工負(fù)傷并被確認(rèn)喪失或者部分喪失勞動(dòng)能力的；二是患病或者負(fù)傷，在規(guī)定的醫(yī)療期內(nèi)的；三是女職工在孕期、哺乳期內(nèi)的；四是法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他情形。故選ACE。

37.BCD結(jié)案時(shí)可以采取不同的形式，最常用的有三種：（1）直接告訴服務(wù)對(duì)象，需要結(jié)束個(gè)案服務(wù)活動(dòng)；（2）延長服務(wù)間隔時(shí)間，讓服務(wù)對(duì)象逐漸擺脫社會(huì)工作者的影響；(3）變化聯(lián)系方式，把面對(duì)面的直接服務(wù)轉(zhuǎn)變成非面對(duì)面的一般幫助，減輕社會(huì)工作者對(duì)服務(wù)對(duì)象的影響。

38.ABCE社會(huì)工作的基本價(jià)值觀之一就是追求社會(huì)公正。社會(huì)工作者相信人是有尊嚴(yán)的．不論年齡、性別、種族、職業(yè)，人們之間是平等的，人們應(yīng)該公平地享受社會(huì)發(fā)展、社會(huì)進(jìn)步的成果。為了促進(jìn)社會(huì)公正，社會(huì)工作者從多個(gè)方面介入社會(huì)生活。對(duì)不公正現(xiàn)象進(jìn)行干預(yù)。這包括：為困難群體提供幫助，增強(qiáng)他們參與社會(huì)生活的能力；促進(jìn)不公正制度的改變，為困難群體參與社會(huì)生活提供更多的機(jī)會(huì)和制度保障。除選項(xiàng)D外，其他4項(xiàng)都可以作為干預(yù)途徑，而D是要改變困難群眾的價(jià)值觀，違背了社會(huì)工作尊重人的專業(yè)價(jià)值觀。

39.ABDE

40.BCDE

41.ADE培養(yǎng)社區(qū)居民骨干參與社區(qū)事務(wù)和建立社區(qū)內(nèi)不同群體的合作關(guān)系屬于社會(huì)工作過程目標(biāo)，A、D、E項(xiàng)均屬于社會(huì)工作任務(wù)目標(biāo)。

42.BCE我國《未成年人保護(hù)法》關(guān)于學(xué)校保護(hù)對(duì)學(xué)校提出的要求有：①實(shí)施素質(zhì)教育；②關(guān)愛與尊重；③開展成長教育；④確保健康與安全；⑤對(duì)有嚴(yán)重不良行為的未成年學(xué)生可以將其送至專門學(xué)校繼續(xù)接受教育。A項(xiàng)是對(duì)家庭保護(hù)的具體要求，D項(xiàng)是對(duì)社會(huì)保護(hù)的具體要求。

\n

43.ABC

44.ACDE

45.ADE作為一種工作方法，社區(qū)工作與個(gè)案工作和小組工作相比有其獨(dú)特性，具體表現(xiàn)在以下幾方面：①分析問題的視角更加趨于結(jié)構(gòu)取向，社區(qū)工作者重點(diǎn)考慮社區(qū)環(huán)境及制度如何影響人的社會(huì)功能，如何限制人的能力，它的視角是結(jié)構(gòu)取向的，而非個(gè)人取向的；②介入問題的層面更為宏觀，社區(qū)工作較多涉及社會(huì)層面，牽涉社會(huì)政策分析以及政策的改變，注重資源和權(quán)利的分配；③具有政治性，社區(qū)工作者更關(guān)心社區(qū)居民，尤其是維護(hù)弱勢群體權(quán)利，更多時(shí)候會(huì)采取多種行動(dòng)為社區(qū)居民爭取合理的資源分配；④富有批判和反思精神，社區(qū)工作善于從社會(huì)結(jié)構(gòu)、社會(huì)政策、制度和資源分配角度分析和處理社區(qū)居民問題，加上社會(huì)工作專業(yè)本身的特點(diǎn)就是關(guān)注急劇社會(huì)變遷中被忽視的弱勢群體的權(quán)利，所以社區(qū)工作總是在關(guān)注問題，并且試圖從根本上找出問題的癥結(jié)，由此引發(fā)出對(duì)現(xiàn)存社會(huì)結(jié)構(gòu)和政策的反思。

46.ABD青少年的思維與學(xué)齡兒童的思維不同，主要有兩個(gè)方面的特點(diǎn)：①青少年的抽象邏輯思維是通過假設(shè)的、形式的和反省的思維；②青少年的邏輯思維處于由經(jīng)驗(yàn)型向理論型過渡的階段，青少年階段是抽象邏輯思維發(fā)展的關(guān)鍵期和成熟期。青少年的情緒發(fā)展比較豐富和強(qiáng)烈，出現(xiàn)兩極發(fā)展特征。

47.ABDE《殘疾人保障法》規(guī)定，殘疾人教育應(yīng)當(dāng)根據(jù)殘疾人的身心特性和需要，按照下列要求實(shí)施：①在進(jìn)行思想教育、文化教育的同時(shí)，加強(qiáng)身心補(bǔ)償和職業(yè)技術(shù)教育；②依據(jù)殘疾類別和接受能力，采取普通教育方式或者特殊教育方式；③特殊教育的課程設(shè)置、教材、教學(xué)方法、入學(xué)和在校年齡，可以有適度彈性。C項(xiàng)，不是必須采取特殊教育方式，而是依據(jù)殘疾類別和接受能力，選擇性的采取普通教育方式或者特殊教育方式。

\n

48.ADE

49.CD

50.BCD

51.１.造成小青逃學(xué)的主要因素包括：（１）學(xué)生自身的因素。小青來到一個(gè)新的環(huán)境中無法迅速調(diào)適，心理不夠成熟，抗挫折能力較低。（２）學(xué)校的因素。班里的同學(xué)不夠友善，給小青造成壓力；老師不了解情況，對(duì)小青批評(píng)有余關(guān)心不足，導(dǎo)致小青厭學(xué)逃學(xué)。（３）家庭的因素。小青家境貧寒；父母對(duì)小青缺乏照顧和關(guān)愛，而且對(duì)小青在校情況不是很了解。２.可以采取以下措施：（１）利用個(gè)案輔導(dǎo)，與小青建立接納、尊重、關(guān)懷、溫暖的工作關(guān)