社區(qū)衛(wèi)生服務機構怎樣迎接考核專家講座

怎樣做好迎檢準備工作社區(qū)衛(wèi)生服務機構怎樣迎接考核第1頁提綱123

認真做好公共衛(wèi)生服務工作怎樣做好各項考評準備工作迎檢工作體會和教訓社區(qū)衛(wèi)生服務機構怎樣迎接考核第2頁一、認真做好公共衛(wèi)生服務工作社區(qū)衛(wèi)生服務機構怎樣迎接考核第3頁

納入政府購置范圍城市小區(qū)衛(wèi)生服務機構開展公共衛(wèi)生服務項目有10項，每個項目分為A、B、C三類子項目。A類項目為必須項目B類項目為擴展項目C類項目為發(fā)展項目社區(qū)衛(wèi)生服務機構怎樣迎接考核第4頁項目內容

1、小區(qū)衛(wèi)生診療

AA類項目：開展居民健康調查和小區(qū)環(huán)境調查，掌握本小區(qū)衛(wèi)生特征和主要公共衛(wèi)生問題及影響健康主要危險原因，確定優(yōu)先干預項目，制訂健康促進計劃，形成小區(qū)衛(wèi)生診療匯報。社區(qū)衛(wèi)生服務機構怎樣迎接考核第5頁2、建立居民健康檔案

ABCA類項目：為小區(qū)常住居民建立健康檔案，統計居民家庭基本信息和個人健康信息，重點人群健康信息每年更新一次。B類項目：建立居民健康電子檔案。實施居民健康信息計算機動態(tài)管理，做到機構內聯網，實時更新就診病人病情統計。C類項目：建立居民健康信息局域網絡，小區(qū)居民健康信息系統與對口上級醫(yī)療衛(wèi)生機構聯網，實現信息共享，為雙向轉診病人連續(xù)性診療服務提供必需醫(yī)學信息。社區(qū)衛(wèi)生服務機構怎樣迎接考核第6頁3、小區(qū)健康教育與健康促進ABCA類項目：制訂小區(qū)健康干預辦法和策略，并組織實施。每戶最少擁有1種健康教育宣傳材料；設置小區(qū)健康教育宣傳欄，最少每季度更新一次；發(fā)放健康教育處方不少于8種；定時播放健康教育影像資料不少于10種；結合主題宣傳日每年開展由小區(qū)單位和小區(qū)居民參加大型宣傳活動不少于4次；每個月最少舉行1次健康教育專題講座。社區(qū)衛(wèi)生服務機構怎樣迎接考核第7頁B類項目：開展重點人群健康教育與健康促進，對性病、艾滋病及其它重點疾病等高危人群開展有針對性健康教育。C類項目：開展心理疏導與心理咨詢。為小區(qū)重點人群提供身心健康咨詢與指導。社區(qū)衛(wèi)生服務機構怎樣迎接考核第8頁4、傳染病、地方病和寄生蟲病預防與控制

AB

A類項目：開展小區(qū)傳染病監(jiān)測，及時匯報轄區(qū)內發(fā)覺法定匯報傳染病疫情；幫助疾病預防控制機構開展傳染病監(jiān)測、流行病學調查和傳染病漏報調查。幫助做好傳染病人及疑似病人、感染者消毒隔離、疫點處理、病人治療，幫助落實傳染病防控辦法。B類項目：⑴開展計劃免疫工作⑵幫助做好重點傳染病、地方病、寄生蟲病防治管理。社區(qū)衛(wèi)生服務機構怎樣迎接考核第9頁5、小區(qū)慢性非傳染性疾病防治

ABCA類項目：⑴做好重點慢性病患者登記與健康指導，對35歲以上人群實施首診測血壓制度，對小區(qū)居民中高血壓、糖尿病、冠心病、腦卒中四種慢性病患者建立專門檔案，開展咨詢服務、規(guī)范化診療用藥指導與干預，實施隨訪每年不少于2次。⑵做好精神病人登記與健康指導，對轄區(qū)內已確診精神病患者進行登記、建檔，提供咨詢服務與治療指導社區(qū)衛(wèi)生服務機構怎樣迎接考核第10頁B類項目：⑴開展重點慢性病規(guī)范化管理，對轄區(qū)內高血壓患者、糖尿病患者進行規(guī)范化系統管理。⑵幫助做好精神病人管理，在?？漆t(yī)療機構指導下對在家居住精神病患者進行治療督導與管理工作。⑶幫助落實防盲辦法，對轄區(qū)居民進行主要眼病篩查、建卡、登記、轉診，并提供信息咨詢。C類項目：⑴開展糖尿病篩查，對就診者開展糖尿病高危人群篩查，對發(fā)覺糖耐量異常及病人進行隨訪管理。⑵其它慢性病規(guī)范化管理。⑶其它慢性病篩查與危險原因監(jiān)測。社區(qū)衛(wèi)生服務機構怎樣迎接考核第11頁6、婦女保健

ABCA類項目：做好轄區(qū)育齡婦女登記；開展婚前及孕前衛(wèi)生咨詢與指導；為青春期少女和更年期婦女提供身心健康指導；開展計劃生育咨詢服務。B類項目：為轄區(qū)孕早期婦女建立保健手冊；向每位孕產婦提供8次產前檢驗、3次產后上門訪視及1次產后常規(guī)檢驗。幫助做好計生藥具發(fā)放工作。C類項目：為轄區(qū)已婚育齡婦女每年提供1次常見婦女病檢驗。社區(qū)衛(wèi)生服務機構怎樣迎接考核第12頁7、兒童保健

ABCA類項目：做好轄區(qū)活產兒、嬰兒、7歲以下兒童登記；為新生兒提供母乳喂養(yǎng)和護理指導，開展0—7歲兒童保健咨詢與健康指導。B類項目：建立0—3歲兒童系統管理檔案，為0—3歲兒童提供8次規(guī)范化健康體檢。C類項目：對兒童貧血、佝僂病、腹瀉、肺炎等常見多發(fā)病及體弱兒進行專案管理和定時隨訪，提供咨詢與指導。社區(qū)衛(wèi)生服務機構怎樣迎接考核第13頁8、老年保健

ABCA類項目：為轄區(qū)60歲以上老人建立專門健康檔案；開展老年保健咨詢與健康指導；對患有慢性病老年人每年提供2次家庭訪視與巡診B類項目：轄區(qū)70歲以上老年人配置責任醫(yī)生與護士，每年提供4次家庭訪視或巡診。C類項目：為轄區(qū)60歲以上老人每年進行1次健康查體，為伴有高危原因及患病老年人提供跟蹤服務及健康干預。社區(qū)衛(wèi)生服務機構怎樣迎接考核第14頁9、殘疾人康復

ABCA類項目：做好轄區(qū)殘疾人登記；為殘疾人進行家庭和小區(qū)康復訓練提供咨詢與指導，為患有慢性病殘疾人每年提供2次家庭訪視與巡診，指導家庭康復與護理。B類項目：為每個殘疾人每年提供4次家庭訪視與巡診。C類項目：為轄區(qū)殘疾人每年進行1次健康查體，對伴有高危原因及患病殘疾人提供跟蹤服務及健康干預。社區(qū)衛(wèi)生服務機構怎樣迎接考核第15頁10、小區(qū)公共衛(wèi)生應急處置

AA類項目：

建立突發(fā)公共衛(wèi)生事件相關信息及時匯報制度；落實應對公共衛(wèi)生突發(fā)事件各項工作辦法；幫助開展應對公共衛(wèi)生突發(fā)事件健康教育與宣傳工作；幫助做好突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急處置工作。社區(qū)衛(wèi)生服務機構怎樣迎接考核第16頁

各項考核準備工作二、如何做好社區(qū)衛(wèi)生服務機構怎樣迎接考核第17頁

成立質量管理領導小組：

組長：主任副組長：業(yè)務骨干成員：醫(yī)療、護理、藥劑、財務…

分工明確，各負其責……

社區(qū)衛(wèi)生服務機構怎樣迎接考核第18頁細節(jié)決定成敗專心才能做好

制訂計劃組織實施及時反饋總結整改

社區(qū)衛(wèi)生服務機構怎樣迎接考核第19頁

每個月或每季自查前:

召開質量檢驗小組會議

學習并掌握檢驗標準

認真檢驗、及時總結和整改

社區(qū)衛(wèi)生服務機構怎樣迎接考核第20頁

迎接上級部門工作檢驗前:

召開迎檢小組會議

了解檢驗重點有所準備

熱情接待，分工負責，跟蹤迎檢（態(tài)度決定一切）

社區(qū)衛(wèi)生服務機構怎樣迎接考核第21頁社區(qū)衛(wèi)生服務機構怎樣迎接考核第22頁社區(qū)衛(wèi)生服務機構怎樣迎接考核第23頁社區(qū)衛(wèi)生服務機構怎樣迎接考核第24頁社區(qū)衛(wèi)生服務機構怎樣迎接考核第25頁建立12類項目標文件盒：

小區(qū)衛(wèi)生診療小區(qū)居民健康檔案小區(qū)規(guī)章制度與管理小區(qū)健康教育與健康促進傳染病、地方病和寄生蟲病預防與控制小區(qū)公共衛(wèi)生應急處置社區(qū)衛(wèi)生服務機構怎樣迎接考核第26頁建立12類項目標文件盒：

殘疾人康復小區(qū)慢性非傳染性疾病防治老年保健婦女保健母乳喂養(yǎng)與兒童保健婦幼系統化管理社區(qū)衛(wèi)生服務機構怎樣迎接考核第27頁社區(qū)衛(wèi)生服務機構怎樣迎接考核第28頁各文件盒內要求應具備材料：1、小區(qū)衛(wèi)生診療：全方面調查居民健康和小區(qū)環(huán)境，樣本充分，統計準確、把握主要健康問題和危險原因，確定干預項目及健康促進計劃符合實際、含有可行性、操作性。社區(qū)衛(wèi)生服務機構怎樣迎接考核第29頁2、小區(qū)居民健康檔案：

對所建家庭檔案做一份總目錄索引，以居委會為單位，包含戶號、個人編號、姓名、性別、年紀、住址、電話、備注所患慢病、是否殘疾人等信息。簡而言之，經過索引能夠快速找到家庭檔案。同時為其它重點管理人群建立子目錄做準備。社區(qū)衛(wèi)生服務機構怎樣迎接考核第30頁社區(qū)衛(wèi)生服務機構怎樣迎接考核第31頁3、小區(qū)規(guī)章制度與管理：

各項規(guī)章制度：項目規(guī)范及實施：項目資金管理制度，項目管理方法和問責制度，項目定時上報制度，日常監(jiān)督與定時檢驗制度。社區(qū)衛(wèi)生服務機構怎樣迎接考核第32頁4、小區(qū)健康教育與健康促進：

重點人群與場所健康教育與健康促進工作統計。小區(qū)衛(wèi)生服務健康教育工作檔案，其它方式健康教育工作統計，如健康講座內容、傳單、宣傳欄或者入戶等資料。社區(qū)衛(wèi)生服務機構怎樣迎接考核第33頁社區(qū)衛(wèi)生服務機構怎樣迎接考核第34頁5、傳染病、地方病和寄生蟲病預防與控制傳染病登記匯報及疫情檢測，工作統計（傳染病登記本、化驗檢驗登記本、門診登記三項相符、匯報卡、相關法律法規(guī)）業(yè)務學習：學習或者考試統計。社區(qū)衛(wèi)生服務機構怎樣迎接考核第35頁社區(qū)衛(wèi)生服務機構怎樣迎接考核第36頁6、小區(qū)公共衛(wèi)生應急處置：

突發(fā)公共衛(wèi)生事件匯報與應急處置工作統計。本機構應急預案，當年公共衛(wèi)生應急處置工作相關統計或照片。社區(qū)衛(wèi)生服務機構怎樣迎接考核第37頁7、殘疾人康復：

殘疾人目錄索引，康復指導工作統計，檢驗健康檔案了解訪視及巡診，殘疾人尤其是殘疾慢病患者每年4次家庭訪視。社區(qū)衛(wèi)生服務機構怎樣迎接考核第38頁社區(qū)衛(wèi)生服務機構怎樣迎接考核第39頁8、小區(qū)慢性非傳染性疾病防治：（1）高血壓管理、（2）糖尿病管理、（3）冠心病管理、（4）腦卒中管理（5）精神病人管理（6）慢支管理（7）腫瘤管理（8）殘疾管理社區(qū)衛(wèi)生服務機構怎樣迎接考核第40頁社區(qū)衛(wèi)生服務機構怎樣迎接考核第41頁9、老年保健

病人目錄索引（和大目錄一致），宣傳管理材料，干預辦法等60歲以上慢病患者目錄60歲以上患者訪視要求每年4次，60歲老年建檔率要求到達100%社區(qū)衛(wèi)生服務機構怎樣迎接考核第42頁社區(qū)衛(wèi)生服務機構怎樣迎接考核第43頁10、婦女保健

病人目錄索引（和大目錄一致），宣傳管理材料，干預辦法等轄區(qū)居民登記及育齡婦女登記資料，婦女保健工作統計。社區(qū)衛(wèi)生服務機構怎樣迎接考核第44頁社區(qū)衛(wèi)生服務機構怎樣迎接考核第45頁11、母乳喂養(yǎng)與兒童保健

病人目錄索引（和大目錄一致），宣傳管理材料，干預辦法等轄區(qū)居民登記及0-7歲兒童登記資料，兒童保健工作統計（指導母乳喂養(yǎng)及兒童保健情況）社區(qū)衛(wèi)生服務機構怎樣迎接考核第46頁社區(qū)衛(wèi)生服務機構怎樣迎接考核第47頁12、婦幼系統化管理

孕產婦登記資料及工作統計0-3歲兒童系統化管理0-3歲兒童登記資料及工作統計社區(qū)衛(wèi)生服務機構怎樣迎接考核第48頁社區(qū)衛(wèi)生服務機構怎樣迎接考核第49頁社區(qū)衛(wèi)生服務機構怎樣迎接考核第50頁三、迎檢工作體會社區(qū)衛(wèi)生服務機構怎樣迎接考核第51頁

1、扎扎實實做好工作是基礎

養(yǎng)成良好工作作風

形成一個習慣如：北村小區(qū)5個居分工圖

社區(qū)衛(wèi)生服務機構怎樣迎接考核第52頁社區(qū)衛(wèi)生服務機構怎樣迎接考核第53頁

2、掌握檢驗標準是關鍵有針對性做好準備

有時間話先進行一下自查抓緊時間進行暫時性補救

社區(qū)衛(wèi)生服務機構怎樣迎接考核第54頁

3、迎接檢驗“巧”安排

了解檢驗分組情況，盡可能“一對一”跟蹤檢驗人員，便于隨時“服務”……社區(qū)衛(wèi)生服務機構怎樣迎接考核第55頁教訓：人少忙不過來，只是主任跟著檢驗，這人要材料，那人也要材料，還有…在等，在回答或材料尋找不及時情況下，造成了…資料不全，數字不符……滿意度調查或健康知識知曉率調查中，問詢是技巧…語言了解問題不一樣…社