城市公園免費開放對游客感知價值維度的影響及效應分析

城市公園免費開放對游客感知價值維度的影響及效應分析

1引言近年來，隨著城市旅游發(fā)展及其類型的拓展，城市公園的休閑旅游功能逐漸凸顯。作為城市開放空間的重要組成部分，城市公園免費開放不僅提升了其公益福利性價值，實現(xiàn)了“還園于民”，滿足了公眾對審美、舒適、安全、健康、親近自然等休閑品質(zhì)的心理需求[1]，更因其包含的城市歷史記憶和文化景觀而被越來越多的游客(本地與外地游客)感知與解讀。然而，就城市公園研究現(xiàn)狀而言，基于景觀設計、生態(tài)修復、休閑功能及可達性角度展開的研究居多，而對城市公園游客(包括本地和外地)感知價值的研究較少，僅有少量學者就城市居民公園休閑行為特征、游憩者滿意度、行為意向以及免費開放等問題進行了探索性分析[2～5]。游客對城市公園免費開放的感知價值包含哪些維度？游客感知價值維度呈現(xiàn)何種差異與特征？其感知價值維度差異的作用機制是什么？這些成為需要關(guān)注和解決的科學問題。這對于提升城市公園的休閑競爭力，提高城市公園游客的休閑品質(zhì)和滿意度，促進城市公園與城市旅游的耦合協(xié)調(diào)與可持續(xù)發(fā)展，適應并滿足“以人為本”、關(guān)注民生休閑的城市旅游整體發(fā)展需求，具有十分重要的科學價值和研究意義。與感知價值相關(guān)的研究起源于上個世紀80年代末。Zeithaml提出顧客感知價值理論，并指出感知價值是消費者把從產(chǎn)品或服務中感知到的收益與付出的成本進行權(quán)衡后的一種主觀認知評價[6]。近年來，隨著旅游研究的不斷推進，學界對感知價值研究的視角逐漸放寬，包括遺產(chǎn)旅游、與戰(zhàn)爭題材相關(guān)的旅游、酒店業(yè)預訂、快餐業(yè)、節(jié)事旅游、入境旅游、古村落旅游等[7～14]，感知價值的測量維度也由原先偏向于經(jīng)濟和心理維度的測量向多維度測量不斷轉(zhuǎn)化[15]，如Petrick驗證分析了休閑服務的五維感知價值，即質(zhì)量價值、情感響應、貨幣價格、行為價格及聲譽[16]；Jooyeon等探討了美國消費者對當?shù)仨n國餐廳的感知價值，認為其包括享樂價值和功利價值兩個維度[17]；Hsiu-Yuan等對使用移動式酒店預訂(MobileHotelReservation)服務的臺灣顧客進行研究，發(fā)現(xiàn)其感知價值收益包括信息質(zhì)量、系統(tǒng)質(zhì)量、服務質(zhì)量三個維度，感知價值付出包含技術(shù)努力、感知費用、感知風險三個維度[18]；Ada等對來自香港的志愿者游客(thevolunteertourists)進行調(diào)研，發(fā)現(xiàn)志愿者旅游經(jīng)歷的六個感知價值維度，即生活觀念的改變，增進關(guān)系，個人發(fā)展與成長，拓寬視野及獲得難忘的生活經(jīng)歷，未來職業(yè)、學習和生活導向上的影響[19]；王朝輝等以2010上海世博會為例，構(gòu)建了重大事件游客感知價值的六維模型，即服務價值、美感價值、效用價值、愉悅價值、感知價格和方便價值[20]等。綜述文獻資料，發(fā)現(xiàn)在國內(nèi)外已有的研究成果中，針對特定城市或尺度較大的旅游目的地的游客感知價值的研究居多，而從較小尺度針對城市公園免費開放的游客感知價值研究比較薄弱。因此，本文選取南京中山陵作為城市公園免費開放的研究個案，就游客對其感知價值進行實證分析，構(gòu)建城市公園免費開放的游客感知價值維度模型，探究影響游客感知價值維度差異的作用機制，為城市公園的休閑利用與可持續(xù)發(fā)展提供科學的理論依據(jù)和經(jīng)驗借鑒。2研究區(qū)概況與研究方法2.1案例點選擇中山陵是中國民主革命先行者孫中山先生的陵寢，作為中國首批5A級旅游景區(qū)，先后獲得“國家森林公園”、“中國旅游勝地四十佳”、“全國愛國主義教育示范基地”等榮譽稱號。2010年11月12日，中山陵正式免費開放，計劃將日客流量控制在1萬人次以內(nèi)，節(jié)假日客流量控制在2萬人次以內(nèi)；為保護景區(qū)文物和環(huán)境，合理控制景區(qū)容量，中山陵園管理局還規(guī)定每周一不對外開放陵寢。但據(jù)相關(guān)資料報道，免費開放后的第一個周末，中山陵的日客流量達到約5.8萬人次，超過了黃金周期間的日客流量。免費開放提升了中山陵作為城市公園的休閑利用和公益性價值，凸顯其作為南京未來城市中央公園的核心節(jié)點地位，但游客量的驟增又給中山陵的旅游形象和游客感知評價帶來負面影響。2.2量表設計游客感知價值量表的設計依據(jù)半結(jié)構(gòu)式訪談和對相關(guān)文獻資料的梳理與提煉，在借鑒已有研究成果的基礎上[3,4,6,13～16,20～24]，結(jié)合游客對免費開放中山陵的旅游需求和消費行為特征，選擇和設計游客感知價值測量的結(jié)構(gòu)量表。為提高量表設計的科學性和可操作性，筆者于2010年11月上旬到中山陵進行了實地參與體驗，對游客進行了預調(diào)研(共收回完整問卷58份)和半結(jié)構(gòu)式訪談，由此對問卷中表述模糊、多數(shù)游客不愿填寫的題項進行了適宜修改和預處理，之后邀請參觀過中山陵的同行專家對問卷進行優(yōu)化，最終形成正式的調(diào)研問卷。調(diào)研對象主要針對國內(nèi)游客，調(diào)研內(nèi)容包括兩個部分。第一部分以客觀選擇題的形式對游客基本情況進行調(diào)查，包括性別、年齡、職業(yè)、受教育水平、收入狀況、客源地、旅游動機等選項。第二部分主要是游客感知價值測量的結(jié)構(gòu)量表，以李克特5點量表方式呈現(xiàn)，讓被訪游客就22個關(guān)于免費開放中山陵的感知價值題項進行逐項打分，1分表示非常不滿意或非常不贊同、2分表示不滿意或不贊同、3分表示不確定、4分表示基本滿意或基本贊同、5分表示非常滿意或非常贊同；22個題項分別命名為x11綠色生態(tài)環(huán)境、x12景區(qū)環(huán)境容量，x21釋放壓力、x22親近自然、x23休閑放松、x24充滿樂趣，x31孫中山文化思想、x32建筑景觀文化內(nèi)涵、x33旅游商品文化內(nèi)涵、x34文化交流，x41住宿價格、x42餐飲價格、x43門票價格、x44交通價格、x45商品價格，x51景區(qū)交通、x52景區(qū)標識、x53景區(qū)廁所、x54導游講解服務、x55環(huán)境衛(wèi)生、x56安全保衛(wèi)、x57場館陳列布置，涉及到游客感知價值維度的五個預測變量，即環(huán)境價值、休閑價值、文化價值、感知價格與服務價值，在以下研究中分別命名為F1、F2、F3、F4、F5。2.3調(diào)查過程調(diào)研小組于2010年12月、2011年3月、2011年5月三度赴中山陵展開實地調(diào)研。在發(fā)放調(diào)研問卷之前，首先詢問游客是否已經(jīng)游覽過中山陵景區(qū)，對游覽完畢的客人發(fā)放調(diào)研問卷。為提高問卷回收率和調(diào)研質(zhì)量，采用現(xiàn)場發(fā)放和當場回收的方式。同時，選擇部分游客進行面對面的深度訪談，在兼顧訪談對象代表性與寬泛性的前提下，考慮從年齡、職業(yè)、經(jīng)濟收入、客源地、團隊游和自助散客游等方面進行多向度的選擇。2.4研究方法本研究首先采用SPSS18.0統(tǒng)計分析軟件通過KMO和Bartlett's球形檢驗法對樣本數(shù)據(jù)進行信度和效度檢驗，以此確保數(shù)據(jù)分析的可靠性和適用性。然后，通過因子分析法對樣本數(shù)據(jù)進行探索性因素分析(ExploratoryFactorAnalysis，簡稱EFA)并推導出相應的理論模型；同時，運用AMOS18.0軟件進行驗證性因素分析(ConfirmatoryFactorAnalysis，簡稱CFA)，由此構(gòu)建游客感知價值維度的結(jié)構(gòu)方程模型。2.5樣本概況本次調(diào)研共發(fā)放問卷328份，回收問卷328份，剔除題項填寫遺漏、不全及其他無效樣本，使用有效問卷樣本共302份，有效問卷率92.1％，具體樣本結(jié)構(gòu)和特征見表1。統(tǒng)計結(jié)果顯示，樣本結(jié)構(gòu)的男女比例基本適宜，年齡層次分布較合理，職業(yè)構(gòu)成多樣化，學歷以大專和本科居多，旅游形式以組團為主，被訪游客中以首次游覽中山陵的居多，且多數(shù)旅游動機為瞻仰孫中山先生，客源地包含長三角周邊、中國大陸其他地區(qū)以及港澳臺。整體調(diào)查樣本結(jié)構(gòu)合理，適宜展開具體分析論證。客。3游客感知價值維度的因素分析3.1信度和效度檢驗首先，對樣本中關(guān)于感知價值維度上的測量項目進行信度和效度檢驗。通過可靠性度量分析，得出整體樣本數(shù)據(jù)Cronbach'sα信度值達到0.863(見表2)，在探索性研究中Cronbach'sα信度值達到0.8及以上即認為一致性信度很好[25]，因此本研究樣本數(shù)據(jù)的信度是可靠的。效度分析采用KMO和Bartlett's球形度檢驗，得出KMO度量值為0.873＞0.7，說明因素分析的適合度較好，適合進行因素分析；Bartlett's球形度檢驗近似卡方值為1981.011，通過了Bartlett's球形檢驗，P值接近于0，小于顯著性系數(shù)0.05，拒絕了球形檢驗的零假設，說明相關(guān)系數(shù)矩陣存在顯著差異，由此證明該樣本數(shù)據(jù)適合因素分析。3.2探索性因素分析(EFA)探索性因素分析通過SPSS18.0對游客感知價值維度的測量指標進行降維的因子分析。首先，在指標因子的選擇上，因子載荷截取點選擇0.5，刪除任何因子載荷上都低于0.5或多個因子上負載大于0.4的題項[26]，據(jù)此，刪除計劃測量的休閑價值指標因子x24充滿樂趣、文化價值指標因子x34文化交流、服務價值指標因子x57場館陳列布置。然后，對修改后的19項感知價值測量項目的樣本數(shù)據(jù)再次進行因子分析。采用主成分分析法，根據(jù)特征值大于1的原則提取公因子；同時采用方差最大正交旋轉(zhuǎn)法對提取的公因子進行解釋。分析結(jié)果顯示，感知價值測量數(shù)據(jù)的KMO值為0.878，適合進行因素分析；Bartlett's球形度檢驗P值接近于0，達到了顯著性水平，拒絕了球形檢驗的零假設而接受備擇假設，適合進行因素分析；采用方差最大正交旋轉(zhuǎn)法提取了5個公因子，全部特征值都大于1，方差貢獻率顯示5個公因子累計共解釋了61.039％的信息，超過60％方差貢獻率的最低標準，證明提取的5個公因子是可以接受的。3.3驗證性因素分析(CFA)根據(jù)探索性因素分析模型的結(jié)論，使用AMOS18.0軟件，將各公共因子及其對應的測量指標建立感知價值測量維度的驗證模型，并對另一組樣本數(shù)據(jù)進行模型適配與修正，以此計算設定模型的適配指數(shù)、各路徑系數(shù)的估計值和顯著性檢驗。根據(jù)AMOS分析結(jié)果，模型基本適配指標中，估計參數(shù)未出現(xiàn)負的誤差方差，所有誤差變異都達到顯著水平(t值＞1.96)，潛在變量與測量指標間的因素負荷量值介于0.5～0.95之間，并且沒有出現(xiàn)很大的標準誤，因而判定模型的基本適配指標較好。整體適配度方面，絕對適配指數(shù)RMR、GFI和RMSEA分別為0.049、0.908和0.062，達到可接受的適配度；增值適配度指數(shù)NFI、RFI、IFI、NNFI、CFI分別為0.926、0.903、0.953、0.931、0.938，都大于0.9，達到適配標準；簡約適配度指數(shù)PNFI、PCFI、AGFI、PGFI分別為0.696、0.773、0.813、0.705，都大于0.5，達到適配標準AIC值小于獨立模型值和飽和模型值，CAIC值小于獨立模型值和飽和模型值。模型的內(nèi)在結(jié)構(gòu)適配度檢驗方面，觀察變量的標準化路徑系數(shù)即因素負荷量均在0.5～0.95之間(見圖1)，觀察變量的項目信度都大于0.3，潛在變量F1、F2、F4和F5的組合信度和均方差抽取量(AVE)分別大于0.7和0.5，均達到較好水平；只有F3的組合信度為0.6817(大于0.6且接近于0.7)，且其均方差抽取量(AVE)為0.4202(大于0.4且接近于0.5)，這可能與三次調(diào)研的不同時間段、采樣對象的不同特征以及樣本數(shù)據(jù)量偏少存在一定關(guān)聯(lián)，但基本接近于標準指標，為不影響整體模型的構(gòu)建和理論研究的深入，仍將F3作為可接受的適選指標保留在模型中。綜合AMOS驗證性因素分析的各項指標，假設模型基本符合適配標準，模型能被接受。圖1中山陵游客感知價值維度的驗證性因素分析模型Fig.1Confirmatoryfactoranalysismodeoftourists'perceivedvaluedimensiontoDr.SunYat-sen'sMausoleum4結(jié)果分析4.1EFA和CFA分析結(jié)果根據(jù)探索性因素分析(EFA)和驗證性因素分析(CFA)的共同結(jié)果(見表3)，在第一個公因子F1上，有較高載荷量的2個因子分別為x11綠色生態(tài)環(huán)境(0.845，0.87)、x12景區(qū)環(huán)境容量(0.618，0.65)，將其命名為“環(huán)境價值”；在第二個公因子F2上，有較高荷量的3個因子分別為x21釋放壓力(0.651，0.71)、x22親近自然(0.860，0.83)、x23休閑放松(0.866，0.89)，將其命名為“休閑價值”；在第三個公因子F3上，有較高載荷量的3個因子分別為x31孫中山文化思想(0.766，0.75)、x32建筑景觀文化內(nèi)涵(0.693，0.62)、x33旅游商品文化內(nèi)涵(0.502，0.56)，將其命名為“文化價值”；在第四個公因子F4上，有較高載荷量的5個因子分別為x41住宿價格(0.716，0.73)、x42餐飲價格(0.718，0.72)、x43門票價格(0.823，0.88)、x44交通價格(0.733，0.71)、x45商品價格(0.749，0.76)，將其命名為“感知價格”；在第五個公因子F5上，有較高載荷量的6個因子分別為x51景區(qū)交通(0.837，0.87)、x52景區(qū)標識(0.831，0.86)、x53景區(qū)廁所(0.771，0.76)、x54導游講解服務(0.620，0.58)、x55環(huán)境衛(wèi)生(0.759，0.73)、x56安全保衛(wèi)(0.813，0.83)，將其命名為“服務價值”。4.2感知價值及其維度均值分析為進一步分析游客對免費開放中山陵的感知價值維度差異特征，采用均值計算法和專家打分法，對五維感知價值的每個測量變量都賦予一定的權(quán)重，具體分別為x11(0.6)、x12(0.4)，x21(0.3)、x22(0.3)、x23(0.4)，x31(0.4)、x32(0.3)、x33(0.3)，x41(0.15)、x42(0.15)、x43(0.4)、x44(0.15)、x45(0.15)、x51(0.2)、x52(0.2)、x53(0.15)、x54(0.1)、x55(0.15)、x56(0.2)。然后，將每個感知價值維度所屬的測量變量的權(quán)重與其相對應的均值的乘積加總，從而得到每個感知價值維度的均值。比如，F(xiàn)1環(huán)境價值維度的均值為：F1＝0.6×4.169＋0.4×3.587＝3.936，以此類推，具體結(jié)果見表4。一般而言，李克特5分量表等級評分值在1～2.4之間表示不滿意，2.5～3.4之間表示不確定或態(tài)度中立，3.5～5之間表示滿意。4.2.1環(huán)境價值F1環(huán)境價值的測量指標x11綠色生態(tài)環(huán)境(4.169)的均值較高，說明游客對中山陵的原生態(tài)綠地景觀和優(yōu)美視覺環(huán)境存在較高的正向認同。目前，中山陵的森林覆蓋率高達80％以上，古樹名木眾多且保存完整，較好滿足了現(xiàn)代都市游客對自然綠地的理性向往，讓游人在與城市公園的“親密接觸”中回歸自然。x12景區(qū)環(huán)境容量(3.587)的均值偏低，說明免費開放帶來的客源集聚效應使景區(qū)環(huán)境容量超載，游客對其負面感知增加。4.2.2休閑價值F2休閑價值的三個測量指標x21釋放壓力(4.218)、x22親近自然(4.316)、x23休閑放松(3.987)均值都較高，說明游客對中山陵的整體休閑價值感知較好，門票免費讓他們有更多可選擇的機會來此休閑娛樂，享受綠色、生態(tài)、健康的“城市山林”，實現(xiàn)親近自然、放松解壓的目的。4.2.3文化價值F3文化價值的測量指標x31孫中山文化思想(3.968)均值較高，說明游客對“中華民國”之父孫中山先生的文化思想感知較好；x32建筑景觀文化內(nèi)涵(3.017)和x33旅游商品文化品位(2.463)的均值偏低，說明游客對其建筑景觀和旅游商品的文化內(nèi)涵與品位缺乏認知，感知不明顯。目前，中山陵陳列展示孫中山光輝思想和革命事跡的建筑和展館較少，且多以靜態(tài)展示為主，缺乏身臨其境的體驗和參與互動，難以激發(fā)游客的游興和求知欲；而現(xiàn)有的旅游商品缺乏文化選擇與創(chuàng)新，未能從歷史記憶與文化傳承角度深度挖掘“中山文化”的內(nèi)涵與品位，游客對其文化價值的整體感知相對較弱。4.2.4感知價格F4感知價格的測量指標x43門票價格(4.876)均值最高，說明游客對門票免費感知較好。調(diào)查中的多數(shù)本地及收入較低的游客對免費開放中山陵持完全或基本贊同的態(tài)度，不少組團旅行社在中山陵免費開放后將團隊游的首站景點設在中山陵，很多自助型游客也從經(jīng)濟花費角度出發(fā)，放棄游覽中山陵周邊收費的明孝陵、海底世界等旅游景點，首選免費開放的中山陵。x41住宿價格(4.368)、x42餐飲價格(4.592)、x44交通價格(4.163)、x45商品價格(4.235)的均值較高且基本持平，說明游客對景區(qū)住宿、餐飲、交通和商品的價格感知較為適宜。4.2.5服務價值F5服務價值的測量指標x51景區(qū)交通(3.693)、x52景區(qū)標識(3.587)、x53景區(qū)廁所(3.452)、x55環(huán)境衛(wèi)生(3.112)、x56安全保衛(wèi)(3.768)的均值都較高，而x54導游講解服務(2.983)的均值偏低。這與實地調(diào)研結(jié)果大致相符，游客對中山陵景區(qū)的整體旅游接待與服務質(zhì)量表示滿意。但是，導游講解形式相對單調(diào)，缺乏對孫中山生平事跡、三民主義愛國思想以及革命歷程的全面介紹；景區(qū)信息發(fā)布滯后，如為紀念孫中山和辛亥革命誕辰百年，從2011年5月下旬開始，中山陵關(guān)閉陵寢和墓室，禁止游客參觀，實施為期一個多月的維護保養(yǎng)，但一些外地游客對此消息卻并不知曉，甚至有些團隊導游事先也未接到任何通知，使得游客實際游覽感知與游前期望不符，降低了游客對中山陵整體旅游形象和服務價值的綜合感知與評價。4.3基于游客感知價值維度差異的城市公園免費開放效應分析根據(jù)游客感知價值維度及其觀測指標均值的具體分析，發(fā)現(xiàn)游客對免費開放中山陵的五維感知價值呈現(xiàn)出感知價格(F4，4.554)→休閑價值(F2，4.155)→環(huán)境價值(F1，3.936)→服務價值(F5，3.493)→文化價值(F3，3.382)依次遞減的分異特征。由此，深入剖析五維感知價值分異的作用機制，衍生出城市公園免費開放的效應分析。4.3.1公益福利效應游客對免費開放中山陵的感知價格維度均值最高(F4，4.554)，說明免費開放在增加中山陵客源規(guī)模和集聚效應的同時，凸顯其作為城市公園的公益福利效應。從空間的經(jīng)濟學上看，城市空間的發(fā)展存在多維層次①，那些符合多數(shù)人消費利益需求并得到其心理認同的優(yōu)質(zhì)空間往往是包含較多情感關(guān)懷與體驗的人文區(qū)位空間和人文生態(tài)空間，而就城市自身良性循環(huán)和有機發(fā)展而言，在空間上應表現(xiàn)出較好的平等開放與多元交融性，并為不同社會階層提供全員共享的開放空間格局。因此，城市公園免費開放凸顯的公益福利效應從空間上響應了城市優(yōu)質(zhì)空間發(fā)展的理性需求，增強了城市發(fā)展的優(yōu)質(zhì)屬性和綜合競爭力。4.3.2休閑游憩效應大眾化的休閑時代，人們休閑游憩需求逐漸增加，開始越來越多地關(guān)注城市開放空間的休閑利用。與高樓林密、參差不齊的現(xiàn)代都市景觀相比，游客對城市公園開放空間的休閑感知包含著對歷史建筑、景觀意象、地域特色及文化內(nèi)涵的深度體驗，映射出一個城市發(fā)展的時空變遷，喚起人們對城市的歷史記憶，更強烈地引發(fā)人們對城市這一微縮景觀(城市公園)的好奇與探尋。因此，就游客對休閑價值(F2，4.155)的較好感知與評價而言，城市公園免費開放在凸顯其休閑游憩效應的同時，呼應了“以人為本”、關(guān)注民生休閑的社會價值取向，讓游客在城市公園景觀物化與意境創(chuàng)造的時空體驗中，最大程度的放松身心，與綠地自然融為一體，提高了休閑生活質(zhì)量和滿意度。4.3.3生態(tài)環(huán)境效應中山陵自免費開放以來，客流量與日俱增，景區(qū)容量超載、生態(tài)綠地受損、公共設施使用受限、游客不文明行為日漸增多，這就使得游客對中山陵環(huán)境價值(F1，3.936)維度的觀測變量x12景區(qū)環(huán)境容量產(chǎn)生一定的負面感知，中山陵生態(tài)環(huán)境效應的發(fā)揮面臨嚴峻考驗。為此，一方面要根據(jù)生態(tài)修復的理念對中山陵的建筑景觀和生態(tài)環(huán)境進行合理保護和有序開發(fā)，另一方面要合理引導游客自覺進行環(huán)境保護和低碳消費，為中山陵綠地景觀保護與環(huán)境可持續(xù)發(fā)展提供基礎和保障。4.3.4景區(qū)服務效應中山陵作為國家5A級景區(qū)，在旅游服務方面積累了較為豐富的經(jīng)驗，游客對其服務價值(F5，3.493)維度的整體感知較為適宜，但對導游講解質(zhì)量、信息發(fā)布時效性等方面的負面評價亦說明現(xiàn)代化的信息手段尚未融入中山陵免費開放的服務體系中。構(gòu)建整合全局、整體聯(lián)動的免費開放模式，采用現(xiàn)代化、數(shù)字化的信息方式完善景區(qū)服務的配套要素，加強景區(qū)與周邊餐飲、購物、休閑、資訊、娛樂等公共服務行業(yè)的緊密聯(lián)系，實現(xiàn)“以園養(yǎng)園”，成為促進城市公園免費開放服務效應最大化、滿足旅游者多樣化需求及城市公園可持續(xù)發(fā)展的有效路徑。4.3.5文化內(nèi)生效應中山陵歷史悠久、文化底蘊深厚，作為南京城市發(fā)展的“見證者”和“中華民國”傳統(tǒng)文化的“守望者”，具有較高的歷史文化和名人價值，但作為傳承中山陵文化內(nèi)涵重要載體的建筑景觀和旅游商品，未能遵循史脈—地脈—文脈的時空機理，深度挖掘名人文化—景觀文化—商品文化存蓄的內(nèi)生價值，游客對文化價值(F3，3.382)的整體感知相對較弱。因此，以“自然力”為本，“文化力”為魂，維持并延續(xù)歷史文化景觀的生長機理，理性思考并選擇凸顯中山陵品牌形象的累積性文化資源，將傳統(tǒng)文化與現(xiàn)代科技有機融合，從建筑景觀的符號表征、數(shù)字展館的動態(tài)展示、歷史片段的場景再現(xiàn)與情境模擬、旅游商品的體驗開發(fā)與游客參與互動等角度多渠道地增加游客對中山陵文化價值的感知與體驗，力求“厚重”文化、“輕松”表達，充分發(fā)揮文化內(nèi)生價值及良性驅(qū)動效應。5結(jié)論與討論本文基于城市公園免費開放的視角，選取南京中山陵作為研究個案，運用SPSS18.0和AMOS18.0分析軟件，通過探索性因素分析和驗證性因素分析，構(gòu)建了游客感知價值維度分析模型。研究結(jié)果表明：(1)游客對免費開放中山陵存在五維感知價值，即環(huán)境價值、休閑價值、文化價值、感知價格和服務價值；通過五維感知價值及其測量指標的均值分析，發(fā)現(xiàn)存在感知價格→休閑價值→環(huán)境