壓力管理探微2課件

壓力管理探微V1LOGO第三章如何進行壓力管理壓力診斷，壓力緩解，抗壓能力提升人，只要活著就無時無刻不面對各種壓力與挑戰(zhàn)。若一個人無法戰(zhàn)勝壓力，那他就永遠都無法享受功成名就之后的樂趣。壓力管理循環(huán)1、壓力診斷3、抗壓能力提升2、壓力緩解可以把上面所描述的“壓力過大負面影響”的各種癥狀當做預警信號來診斷自己是否是壓力過大。同時，要根據(jù)內外壓力來源的各個方面，找出：①目前我的壓力有哪些；②我最大的壓力是什么。以便于有針對性的緩解壓力。確切地說，到底是什么壓垮了你？是工作，是家庭生活，還是人際關系？如果認識不到問題的根源所在，你就不可能解決問題。另外，可以通過以下的一個小測試來診斷自我的壓力狀況。過去一個月內有否出現(xiàn)以下情況？計分方法：從未發(fā)生0分，間或發(fā)生1分，經(jīng)常發(fā)生2分。1、覺得手上工作太多，無法應付。2、覺得時間不夠，所以要分秒必爭。例如過馬路時沖燈，走路和說話的節(jié)奏很快速。3、覺得沒有時間消遣，終日記掛著工作。4、遇到挫敗時很易會發(fā)脾氣。5、擔心別人對自己工作表現(xiàn)的評價。6、覺得上司和家人都不欣賞自己。7、擔心自己的經(jīng)濟狀況。8、有頭痛/胃痛/背痛的毛病，難于治愈。9、要借煙酒、藥物、零食等抑制不安的情緒。10、需要借助安眠藥去協(xié)助入睡。11、與家人/朋友/同事的相處令你發(fā)脾氣。12、與人傾談時，打斷對方的話題。13、上床后覺得思潮起伏，還很多事情牽掛。14、太多工作，不能每件事做到盡善盡美。15、當空閑時輕松一下也會覺得內咎。16、做事急躁，任性而事后感到內咎。17、覺得自己不應該享樂。0-10分11-15分16分或以上精神壓力程度低，但可能生活缺乏刺激，較沉悶，做事的動力不高。精神壓力程度中等，雖然有些時候感到壓力較大，仍可應付。精神壓力偏高，應反省一下壓力來源和尋求解決方法。01啟動“減壓閥”高壓鍋為什么要有減壓閥？這個道理很簡單，壓力鍋也是有壓力限制的，壓力大了它就會炸鍋，而減壓閥的作用就是將較高的壓力減小到所需要的合適壓力。同理，當我們壓力大時，首先也要立即啟動我們的“減壓閥”，先釋放部分壓力，以避免“炸鍋”。每個人都有適合自己的減壓閥，我們舉幾個例子以作參考：休息片刻，呼吸一下新鮮空氣一天中多進行幾次短暫的休息，做做深呼吸，走出工作場所呼吸一下新鮮空氣，可以使你放松大腦，防止壓力情緒的形成。千萬不要放任壓力情緒的發(fā)展，不能使這種情緒在一天工作結束時升級成能壓倒你的工作壓力。轉移并釋放壓力讓自己暫時躲開壓力源，去做一下體育運動或者去KTV吼上兩嗓子，這能使你很好地發(fā)泄一下，完了之后你會感到很輕松，不知不覺間就可以把壓力釋放出去?；蛘呓o自己放假一天，徹底放松一下。泡個澡，然后好好睡一覺休息是為了更好地工作，誰拒絕休息誰就不能很好地工作?？茖W家指出，每天日間小睡片刻，不僅可以延長壽命，也可以提升表現(xiàn)力。研究表明：每天睡眠4個小時的人，比每天睡眠8個小時的人死亡率高18%；每天睡眠少于8小時，精神集中程度下降30%，工作素質下降20%，能力發(fā)揮只達76%。找信得過的朋友聊一聊或許你很要強，不喜歡把脆弱的一面展示給別人。但是，把所有的抑郁埋藏在心底只會令自己郁郁寡歡，有時候把你的煩惱跟信得過的朋友聊一聊，這樣效果會很好。一是你傾訴本身就會讓你的心情感到舒暢；二是與朋友們交換一下近況，你會發(fā)現(xiàn)，自己那點事算啥，可能別人的煩惱比你大多了，從而自己也就覺得沒有什么了。02問題應對進行初步減壓之后，就要正式面對壓力源。要勇敢地面對存在的問題，進行深入、具體的分析，并尋找解決方案?！氨鴣韺酢⑺畞硗裂凇?，問題來了莫怕，攻克它就是；骨頭太硬莫怕，啃下它就是。要努力爭取以最有效的方式處理外界要求，將負面壓力轉為正面動力。我們要根據(jù)自己的情況，對壓力問題進行分析歸類。比如，我們至少可以將壓力問題大致分為三類：可以克服的困難；無法逾越的障礙；無法控制的事情。對于可以克服的困難對于可以克服的困難，我們要擺正心態(tài)，鼓足勇氣去面對。我們對克服困難的步驟推薦如下：形成積極樂觀的態(tài)度和一往直前的勇氣分析壓力事件，制定解決方案按計劃實施方案并講究策略和技巧根據(jù)實施結果，隨時調整計劃若已完全盡力，短時間內問題仍無克服，則表示問題本身處理的難度甚高，有可能需要長期奮戰(zhàn)不懈，除了必需培養(yǎng)堅忍不拔的斗志之外，可能還需要其他的精神力量支持，或者選擇放棄。對于無法逾越的障礙對于實在無法達成的目標或要求，不要再勉強，讓自己活的灑脫一些，則壓力自然隨風而逝。無法控制的事情有人總結說，這天底下只有三件事情，一件是“自己的事”，諸如：晚飯吃什么、要不要考個駕照，是不是該結婚了……自己能安排的事皆屬之；一件是“別人的事”，諸如：小張好吃懶做、小陳亂找情人、老李新買的車很漂亮、白富美認了干爹、我?guī)椭鷦e人卻未得到感謝……別人主導的事情皆屬之。另外一件就是“老天爺?shù)氖隆?，諸如：會不會刮風、地震、發(fā)生戰(zhàn)爭等等，這些個人能力或權限范圍以外的事情，都屬于老天爺?shù)墓茌牱秶?。而人的煩惱就是來自于：忘了自己的事，愛管別人的事，擔心老天爺?shù)氖?。如何沒有煩惱，輕松打點自己的生活呢？則是要：打理好“自己的事”，不去管“別人的事”，別操心“老天爺?shù)氖隆薄？傊?，只要是自己不能控制的事情，就由它去，不要過多的考慮，給自己增添無謂的壓力。03情緒應對人往往不是被事情本身所困擾而是被他對事情的看法所困擾，如果不能改變引起自己壓力的事情，不妨改變一下自己對這些事情的認知。學會積極正向的思維方式，養(yǎng)成客觀辨證的思維習慣?；蛟S，某些帶給我們很大壓力的問題或事情，或許只是我們認為地將壓力夸大：“事情原來并沒有想象的那么糟糕”、“還有很多可以回旋的余地”、“即使是一敗涂地，也還有重新站起來的機會”……閱讀材料：小鬧鐘的恐懼一只新組裝好的小鐘放在了兩只舊鐘當中。兩只舊鐘“滴答”、“滴答”一分一秒地走著。其中一只舊鐘對小鐘說：“來吧，你也該工作了?？墒俏矣悬c擔心，你走完三千二百萬次以后，恐怕便吃不消了?！薄疤炷?！三千二百萬次?！毙＄姵泽@不已?！耙易鲞@么大的事？辦不到，辦不到。”另一只舊鐘說：“別聽他胡說八道。不用害怕，你只要每秒滴答擺一下就行了?！薄疤煜履挠羞@樣簡單的事情?！毙＄妼⑿艑⒁伞！叭绻@樣，我就試試吧。”①早上7：00鬧鐘沒響，睡過了頭應對A先生（緊張、低效應對）B先生（放松、有效應對）想法我不能遲到，這將會把我的一整天都弄得一團糟。這不是個大問題，我有辦法補上這遲到的30分鐘。反應急忙刮胡子，穿好衣服。沒吃早飯就離開家。打電話告訴同事他臨時請假30分鐘。做好上班的準備，并像平常一樣吃完早餐。結果急急忙忙離開家。輕輕松松離開家。A先生與B先生的一天②早上8：00在高速公路上遭遇堵車應對A先生（緊張、低效應對）B先生（放松、有效應對）想法為什么那輛卡車不駛入慢車道？真氣死我了。我才不會為此而不安，因為我不能為此做些什么。反應猛按喇叭，緊握方向盤，試圖超車，然后加速。等待堵塞結束。等待的同時，邊放松邊聽廣播；然后按正常速度行駛。結果血壓和脈搏升高。到達后工作起來心煩意亂。保持安靜與輕松狀態(tài)。到達后工作起來神清氣爽。A先生與B先生的一天③上午10：00生氣的同事對我的工作錯誤大發(fā)雷霆應對A先生（緊張、低效應對）B先生（放松、有效應對）想法我不能容忍這個傲慢無禮的家伙。這樣忍耐他使我大為惱火，我還怎么完成工作？他生氣也有道理。在這個問題變得更嚴重之前應認真處理好這個問題。反應表面上有禮貌，但言語行為顯示出沒有耐心和不滿。放松而又認真地傾聽，同時考慮如何處理這類問題。保持冷靜與風度。結果同事仍怒氣難消。A先生被惹怒了而沒能處理好日程上重要的事情。同事怒氣已消。他感謝B先生聽他講完。B先生也很高興地順利處理問題。A先生與B先生的一天④中午午休應對A先生（緊張、低效應對）B先生（放松、有效應對）想法真累啊，什么時候能從這樣繁忙的工作中擺脫出來啊。又不能午休了，怕是今天晚飯也要耽擱了！孔子曰：中午不睡，下午崩潰。像往常一樣午休，午休后我就會恢復了精力。當我讓自己心態(tài)放松時，我會工作得更好。反應邊工作邊在辦公室吃午餐。找不到所需要的文件。打電話找人，但人又不在。在公園漫步20分鐘。然后在里面吃完午餐。結果由于惱怒，在工作中屢犯錯誤。恢復到良好狀態(tài)。能迅速地恢復頭腦清醒，繼續(xù)工作。A先生與B先生的一天晚上11：00睡覺時間應對A先生（緊張、低效應對）B先生（放松、有效應對）想法為什么我不能做得更多呢？我讓自己和家人感到失望。這真是愉快的一天。很高興我防止了一些潛在問題的發(fā)生。反應難以入眠，失眠兩小時。迅速入眠。結果早晨睡醒后精疲力竭而又郁悶。早上：神清氣爽而又愉快。A先生與B先生的一天每個人的抗壓能力都是不同的。對于企業(yè)來講，更歡迎那種抗壓能力強的員工（許多招聘JD中都有這樣的要求）。因此，做好壓力管理，除了減壓之外，我們還要增強自己的抗壓能力。單擊此處添加文字內容1做好情緒管理，提升情商。單擊此處添加文字內容2做好時間管理，不要讓自己的生活焦頭爛額。單擊此處添加文字內容3養(yǎng)成健康的生活習慣，隨時發(fā)揮減壓閥的作用。做好情緒管理，提升情商在壓力緩解的方法當中，很重要的一點就是轉化對壓力問題的情緒應對。因此，擁有良好的情緒管理能力并逐漸提升自己的情商，抗壓能力自然會得到提升。比如，當我們遇到批評時，臉皮厚一點（這是情商高的表現(xiàn)），誠懇地接受建設性的意見，不要太有挫折感，那么，壓力感就不會很強了，抗壓能力也就提升了。做好時間管理，讓生活井井有條有條不紊、井然有序的日程安排可以消除緊張情緒，也可以幫助你完成大量的工作。如果我們無法同時面對千頭萬緒的事情，可以在一時間段內只做一件事。依據(jù)美國心理輔導專家喬奇博士發(fā)現(xiàn)，構成憂思、精神崩潰等疾病的主要原因是患者面對很多急需處理的事情，精神壓力太大而引起精神上的疾病，要減少自己的精神負擔，不應同時進行一件以上的事情，以免心力俱疲。養(yǎng)成好習慣，發(fā)揮減壓閥的作用每個人都可以設置自己的減壓閥，但很多人往往沉浸在壓力中不可自拔。如果能夠平衡工作和休息的時間安排，經(jīng)常鍛煉身體，避免精神和體力上的過度疲勞，自然能夠提高自己的抗壓能力。比如，據(jù)研究表明：10分鐘的散步能帶來隨后兩個小時的充沛精力，并使緊張感和疲勞感減輕。第四章組織的壓力管理員工幫助計劃（EmployeeAssistanceProgram，EAP）壓力過大則對會對身體、精神產生傷害，除此之外，過度的工作壓力，對于組織的消極影響也是巨大的。因為，如果員工的壓力過大，會引起工作者的不滿、消極，對工作的不負責任，另外會出現(xiàn)高離職，還有缺勤等等問題。一方面：采取有效措施，盡可能減少產生員工工作壓力源。完善招聘制度，使員工工作能力與崗位要求相適應。加強對員工的持續(xù)培訓，提高其工作技能。管理者加強與員工的溝通，適時排解員工的壓力。另一方面：實施“員工幫助計劃”，幫助員工排解壓力。聘請