2021-2022年廣東省惠州市社會工作者職業(yè)資格社會工作綜合能力（中級）預(yù)測試題(含答案)

2021-2022年廣東省惠州市社會工作者職業(yè)資格社會工作綜合能力（中級）預(yù)測試題(含答案)學(xué)校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(30題)1.

第

49

題

埃里克森提出，成年早期的主要沖突與發(fā)展任務(wù)是（）。

2.（）是行政管理活動中最重要的環(huán)節(jié)。

A.計(jì)劃B.組織C.領(lǐng)導(dǎo)D.管理

3.小張是一名司法社工，主要為社區(qū)內(nèi)違法青少年提供服務(wù)。工作過程中，小張根據(jù)每個人違法情況的不同以及對學(xué)習(xí)任務(wù)的接受程度和每個人的興趣愛好為他們制訂不同的社區(qū)適應(yīng)計(jì)劃。小張的做法體現(xiàn)了社會工作價值觀（）操作原則。

A.自我決定與知情同意B.對服務(wù)對象的接納C.注重個別化D.對服務(wù)對象的尊重與包容

4.為了幫助父母培養(yǎng)孩子良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，社會工作者告訴父母運(yùn)用習(xí)俗水平的道德判斷原則來教育孩子。在這個原則下，父母可以（）。A.用處罰來減少孩子的不良學(xué)習(xí)習(xí)慣

B.用父母的權(quán)威來要求孩子服從

C.用稱贊來引導(dǎo)孩子成為父母心中喜歡的孩子

D.循循善誘告訴孩子學(xué)習(xí)是人生的大事

5.

第

33

題

個案工作方法最強(qiáng)調(diào)（）原則。

6.

第

16

題

在兒童中期，兒童成功解決危機(jī)后，會形成的美德是（）。

7.社會服務(wù)機(jī)構(gòu)的項(xiàng)目實(shí)施過程的正確流程為（）。

A.設(shè)定目標(biāo)一檢討結(jié)果一采取行動一制訂計(jì)劃

B.制訂計(jì)劃一設(shè)定目標(biāo)一采取行動一檢討結(jié)果

C.設(shè)定目標(biāo)一制訂計(jì)劃一采取行動一檢討結(jié)果

D.制訂計(jì)劃一采取行動一設(shè)定目標(biāo)一檢討結(jié)果

8.

第

45

題

定性研究（）。

9.服務(wù)對象小王：“我知道自己容易沖動，可是，我向同事提意見，也是出于好意，他們就是不理解。現(xiàn)在，同事都說我太固執(zhí)，沒人愿意和我一起工作，但我覺得我沒做錯！”社會工作者的下列回應(yīng)中，應(yīng)用認(rèn)知行為治療模式中認(rèn)知重塑治療技巧的是（）。

A.“嗯，那你和我說說具體情況吧”。

B.“嗯，那咱們商量一下怎么改變這種局面吧”。

C.“嗯，那我去你單位和你的同事們聊聊，你同意嗎”?

D.“嗯，那咱們來模擬一下，看看你的想法是否合適”。

10.社區(qū)工作的準(zhǔn)備階段需要對社區(qū)的基本情況進(jìn)行分析，其中不包括（）。

A.社區(qū)的地理環(huán)境B.社區(qū)居民的收入狀況C.社區(qū)內(nèi)的權(quán)力結(jié)構(gòu)D.社區(qū)內(nèi)的人口狀況

11.在進(jìn)行研究準(zhǔn)備時，建立研究假設(shè)是指（）

A.界定研究所用的概念B.提出研究問題C.嘗試提出兩個變量之間的關(guān)系D.嘗試提出問題的解決辦法

12.

第

24

題

弗洛伊德精神分析治療采用的基本方法是（）。

13.明明從小父母雙亡，與爺爺相依為命，家里的生活很困難，幾天前爺爺也生病去世了，明明沒有能力處理爺爺?shù)暮笫拢虼苏业缴鐣ぷ髡?，希望能夠得到幫助。此時，明明處于危機(jī)發(fā)展的（）階段。

A.危機(jī)發(fā)生B.應(yīng)對C.解決危機(jī)D.恢復(fù)期

14.

15.心理社會治療模式認(rèn)為人生活在特定的社會環(huán)境中，包括生理、心理和社會三個方面。這三個層次的因素相互作用，一起推動個人的成長和發(fā)展，這屬于心理社會治療模式對（）的假設(shè)。

A.人的成長發(fā)展B.人際溝通C.服務(wù)對象問題D.人的價值

16.

第

49

題

任務(wù)中心模式認(rèn)為，要成為可以處理的問題需要具備的條件不包括（）。

17.擬定社會救助規(guī)劃、政策和標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)籌社會救助體系建設(shè)；負(fù)責(zé)城鄉(xiāng)居民最低生活保障、特困人員救助供養(yǎng)、臨時救助、生活無著流浪乞討人員救助工作，這屬于（）在社會福利和社會治理方面的職能。

A.監(jiān)察部B.衛(wèi)生部C.民政部D.社會保障部

18.社會工作者小張帶領(lǐng)的青少年控?zé)熜〗M已進(jìn)入結(jié)束階段。為了讓組員形成的正向改變能夠在現(xiàn)實(shí)生活中保持下去，下列做法中較為適當(dāng)?shù)氖牵ǎ?/p>

A.重新制定小組規(guī)范B.協(xié)助組員向他人尋求支持C.處理組員離別情緒D.將小組活動繼續(xù)進(jìn)行下去

19.

第

2

題

小明今年4歲，按照弗洛伊德的觀點(diǎn)，他現(xiàn)在處于人格發(fā)展階段中的（）。

20.小王是一個農(nóng)村孩子，今年剛上大學(xué)一年級。由于之前的活動范圍僅限于自己家周圍，初來到大學(xué)的她生活、學(xué)習(xí)非常不適應(yīng)，甚至產(chǎn)生想退學(xué)回家的念頭。小王的這種狀況屬于（）危機(jī)。

A.普通生活經(jīng)歷的危機(jī)B.適應(yīng)C.發(fā)展D.特殊生活經(jīng)歷的危機(jī)

21.

第

14

題

戈登于（）年提出的社會工作價值體系包含六個方面的內(nèi)容。

22.社會工作價值觀是一整套用以支撐社會工作者進(jìn)行專業(yè)實(shí)踐的哲學(xué)信念，在社會工作實(shí)務(wù)中，所謂接納是指（）。

A.認(rèn)同服務(wù)對象的價值觀B.對服務(wù)對象的價值觀不作評判C.對服務(wù)對象所說的任何話不加質(zhì)疑D.尊重和包容服務(wù)對象

23.

第

53

題

社會工作的助人活動實(shí)際上是社會工作者和服務(wù)對象：圍繞解決困難和問題而展開的（）。

24.人已中年的李女士最近求助社會工作者大兵，向他訴說生活中的苦惱，希望可以找到解決的辦法。大兵了解到，李女士最近經(jīng)常加班，工作壓力感到很大，生活開始沒有規(guī)律；同時在家庭中她不僅要處理與丈夫的關(guān)系還要照顧孩子和父母，這讓她覺得心力交瘁，感覺煩躁不安。針對這種情況大兵在社會層面采取的措施較為合適的是（）。

A.普及更年期健康知識，協(xié)調(diào)、整合社會資源為服務(wù)對象服務(wù)

B.可以運(yùn)用個案工作或小組工作的方法與技術(shù)對更年期女性的緊張、焦慮和恐懼等消極情緒時行疏導(dǎo)

C.通過整合社會力量幫助中年人解決社會生活中的難題，為他們營造一個舒心的工作生活環(huán)境，保持積極健康的心態(tài)

D.和她家人聯(lián)系，給予更多的情感支持，幫助她渡過難關(guān)

25.下列選項(xiàng)中不屬于教育性督導(dǎo)工作內(nèi)容的是（）。

A.教導(dǎo)“社會服務(wù)機(jī)構(gòu)”的知識

B.教導(dǎo)有關(guān)“服務(wù)對象群”的特殊知識

C.提供專業(yè)性“建議和咨詢”

D.給予被督導(dǎo)者從事專業(yè)的“滿足感和價值感”

26.根據(jù)《救災(zāi)捐贈管理辦法》有關(guān)規(guī)定，變賣對災(zāi)區(qū)不適用的境外救災(zāi)捐贈物資，應(yīng)當(dāng)報()批準(zhǔn)。

A.省級外事部門B.省級民政部門C.縣級外事部門D.縣級民政部門

27.

第

52

題

社會工作的基本功能是（）。

28.

29.在小組活動中，社會工作者肖月發(fā)現(xiàn)組員劉剛很少發(fā)言，總是沉默地坐在一旁聽其他的組員發(fā)言，肖月對劉剛加以引導(dǎo)，鼓勵他與其他組員多交流，表達(dá)自己的真實(shí)感受。肖月所運(yùn)用的技巧是（）。

A.示范引導(dǎo)B.提醒組員相互傾聽C.鼓勵組員相互表達(dá)D.促進(jìn)組員相互回饋

30.

第

40

題

我國的社會行政存在著（）上和管理模式上的弊端，必須進(jìn)行改革。

二、多選題(20題)31.下列各項(xiàng)中，屬于契約型社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)的有（）。

A.中國扶貧基金會B.中國社會工作協(xié)會C.上海市自強(qiáng)社會服務(wù)總社D.深圳鵬星社會工作者服務(wù)社E.協(xié)作者文化傳播中心

32.針對身心障礙學(xué)生所面對的特殊問題，社會工作者可以從這幾方面展開工作（）。

A.提供照顧服務(wù)

B.鼓勵家長改變態(tài)度

C.向家長解釋障礙兒童接受日常生活或職業(yè)技能訓(xùn)練的必要性

D.為教師提供咨詢服務(wù)

E.與障礙學(xué)生及其家長共同探討未來的有關(guān)問題

33.

34.一般來說，精神分析治療過程可以分為（）。

A.尋找治療對象B.關(guān)注服務(wù)對象的行為修正C.營造治療情境D.建立治療關(guān)系E.開展治療性對話

35.抗逆力是優(yōu)勢視角理論的主要概念之一，下列對抗逆力的描述中，說法正確的有（）。

A.關(guān)于抗逆力的研究直接影響了優(yōu)勢視角理論的發(fā)展

B.抗逆力是對困難和傷痛的忽視

C.抗逆力是一種面對磨難的抗?fàn)幠芰?/p>

D.抗逆力是對生活中痛苦的忽略

E.抗逆力是一種行為品質(zhì)

36.作為一種工作方法的社區(qū)工作是有其獨(dú)特性的，其與個案工作和小組工作的區(qū)別主要有（）。A.分析問題的視角更為結(jié)構(gòu)取向

B.注重個人和家庭的問題

C.介入問題的層面更為宏觀

D.具有一定的政治性

E.富有批判和反思精神

37.個案管理的實(shí)施原則包括（）

A.服務(wù)對象參與B.資源整合C.社會控制D.服務(wù)監(jiān)督E.服務(wù)評估

38.

39.社會工作價值觀不同于個體的價值觀，也不同于一般的社會價值觀。它是社會工作者專業(yè)共同體內(nèi)部的一種總體的價值偏好。同時，對()關(guān)系進(jìn)行了詳細(xì)的規(guī)定，決定了專業(yè)社會工作者在特定情形下采取的工作手法與干預(yù)策略。

A.社會工作者與服務(wù)對象B.社會工作者與服務(wù)機(jī)構(gòu)C.社會工作者同行之間D.服務(wù)對象與服務(wù)機(jī)構(gòu)E.服務(wù)機(jī)構(gòu)之間

40.

41.

42.社會工作者小文發(fā)現(xiàn)社區(qū)內(nèi)有許多喜歡打太極拳的居民，但因?yàn)闆]有人指導(dǎo)，他們也只是會最基本的動作，既不懂得如何練習(xí)會對身體更有好處，而且動作也不夠標(biāo)準(zhǔn)。小文準(zhǔn)備將這些居民組織起來，成立小組，讓他們可以互相交流切磋，接下來小文應(yīng)該做的是（）。

A.建立組織的結(jié)構(gòu)B.吸收更多有此愛好的居民參加C.尋找熱心居民共同商討此事D.訂立小組的規(guī)范和章程E.共同制定小組目標(biāo)

43.

44.

45.建立和發(fā)展社區(qū)組織是社區(qū)工作過程中相當(dāng)重要的一個環(huán)節(jié)，建立社區(qū)社會組織主要涉及以下程序（）

A.招收成員B.訂立組織規(guī)則C.推選領(lǐng)導(dǎo)者D.籌措經(jīng)費(fèi)E.招收志愿者

46.隨著醫(yī)療模式的轉(zhuǎn)變，醫(yī)療機(jī)構(gòu)對社會工作者的需要日益顯現(xiàn)，醫(yī)務(wù)社會工作在醫(yī)療機(jī)構(gòu)中的作用包括（）。

A.為病人提供情緒支持和心理輔導(dǎo)

B.為醫(yī)務(wù)人員提供情緒支持和心理輔導(dǎo)

C.為醫(yī)療機(jī)構(gòu)尋找需要的資金和藥物

D.為患者尋找需要的服務(wù)資源

E.將醫(yī)療資源與社區(qū)資源相連接

47.行動研究的目標(biāo)在于解決實(shí)踐問題、改善實(shí)踐本身和優(yōu)化實(shí)務(wù)工作者的工作境，研究者就是實(shí)務(wù)工作者，除此之外，行動研究的特點(diǎn)還包括()。A.研究方法兼用量與質(zhì)的方法，但偏向定量研究

B.研究方法兼用量與質(zhì)的方法，但偏向定性研究

C.研究過程是研究者與行動者伙伴式合作，實(shí)務(wù)工作者是主要研究者

D.研究成果的應(yīng)用者就是實(shí)務(wù)工作者和研究者自身，并體現(xiàn)出即時性

E.研究效果在于解決實(shí)踐問題，增進(jìn)實(shí)務(wù)工作者的專業(yè)成長和全面發(fā)展

48.小李結(jié)婚五年，小孩兩歲，婆婆和她住在一起，幫助她照看小孩，最近為孩子教育問題，婆媳經(jīng)常爭吵，婆婆賭氣回了老家，小李只好暫時請假在家，照顧孩子。社會工作者運(yùn)用任務(wù)中心模式協(xié)助解決小李的問題需要具備的條件包括（）。

A.小李承認(rèn)婆媳存在溝通不良的事實(shí)

B.小李認(rèn)為婆媳溝通不良是個問題

C.小李愿意改善婆媳關(guān)系

D.小李反思自己的早期生活經(jīng)驗(yàn)

E.小李覺得有能力處理婆媳關(guān)系問題

49.按照研究側(cè)重點(diǎn)，行動研究可以分為（）。

A.行動者為解決自己實(shí)踐中的問題而進(jìn)行研究

B.行動者用科學(xué)方法對自己的行動進(jìn)行研究

C.研究者與實(shí)際工作者合作，共同進(jìn)行研究

D.行動者對自己的實(shí)踐進(jìn)行批判性反思

E.實(shí)際工作者獨(dú)立研究

50.小組發(fā)展中期社會工作者的任務(wù)有（）。

A.處理抗拒行為B.協(xié)調(diào)和處理沖突C.協(xié)助組員重新建構(gòu)小組D.保持組員對整體目標(biāo)的意識E.適當(dāng)控制小組的進(jìn)程

三、多項(xiàng)選擇(10題)51.

第

83

題

當(dāng)前我國對社會工作有著三種不同的理解，除了行政性社會工作外，還包括（）。

52.

第

62

題

志愿者和社會工作者一樣，都為服務(wù)對象提供服務(wù)，兩者有許多相似之處，但在（）上也有不同。

53.

第

89

題

下面幾項(xiàng)理解人類行為與社會環(huán)境之間的復(fù)雜關(guān)系的說法中，正確的是（）。

54.個案管理的定義可分為（）。

A.價值取向B.結(jié)果取向C.體系取向D.政策取向E.過程取向

55.

第

90

題

社會工作督導(dǎo)過程中的技巧包括（）。

56.

第

93

題

發(fā)展模式的目標(biāo)是（）。

57.下列關(guān)于專業(yè)社會工作內(nèi)涵的表述中正確的是（）。A.社會工作是以利他主義價值觀為指導(dǎo)，以科學(xué)的知識為基礎(chǔ)，運(yùn)用科學(xué)方法助人的服務(wù)活動

B.社會工作強(qiáng)調(diào)的是雙方合作，多方協(xié)同

C.社會工作注重專業(yè)價值、強(qiáng)調(diào)專業(yè)方法

D.社會工作是幫助有困難的人及群體的職業(yè)性的助人活動

E.志愿者和義工服務(wù)就是專業(yè)社會工作

58.

第

94

題

個別督導(dǎo)的技巧主要包括（）。

59.

第

86

題

人本治療模式強(qiáng)調(diào)個案輔導(dǎo)關(guān)系需要具備（）。

60.

第

73

題

社會工作者的角色包括（）。

參考答案

1.A

2.A現(xiàn)代社會服務(wù)一般是依托社會服務(wù)機(jī)構(gòu)及組織體系而展開的，這種服務(wù)的展開需要配置、協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)的人力、物力資源，這就需要計(jì)劃。計(jì)劃是行政管理活動中最重要的環(huán)節(jié)。

3.C每個人都應(yīng)當(dāng)有權(quán)利和機(jī)會發(fā)展個性，社會工作者應(yīng)當(dāng)尊重服務(wù)對象的個體差異，不應(yīng)當(dāng)使用統(tǒng)一的服務(wù)方法回應(yīng)他們的獨(dú)特需要，要充分考慮到服務(wù)對象在性別、年齡、職業(yè)、社會地位、政治信仰、宗教以及精神或生理殘疾狀況等方面存在的價值差異及其與社會主流價值之間可能存在的沖突，尊重個性化需求，充分挖掘個人潛能。

4.C習(xí)俗水平的第一階段是尋求認(rèn)可定向階段，也稱“好孩子”定向階段。處在該階段的兒童，個體的道德價值以人際關(guān)系的和諧為導(dǎo)向，順從傳統(tǒng)的要求，符合大家的意見，謀求大家的贊賞和認(rèn)可?？偸强紤]到他人和社會對“好孩子”的要求，并總是盡量按這種要求去思考，他們認(rèn)為好的行為是使人喜歡或被人贊賞的行為。

5.E

6.D

7.C社會服務(wù)機(jī)構(gòu)的項(xiàng)目實(shí)施過程包括設(shè)定目標(biāo)一制訂計(jì)劃一采取行動一檢討結(jié)果四個步驟，項(xiàng)目的具體實(shí)施則可根據(jù)社會服務(wù)方案的推行步驟去加以執(zhí)行。

8.B定性研究的研究設(shè)計(jì)靈活變化。

9.D認(rèn)知重塑，通過認(rèn)知中錯誤的辨認(rèn)、理性選擇方式的列舉有以認(rèn)知排演等方法幫助服務(wù)對象認(rèn)識和改變無效的自動念頭和圖式，加強(qiáng)服務(wù)對象的理性認(rèn)知的能力。

10.B社區(qū)基本情況包括以下幾方面：①社區(qū)的地理環(huán)境；②社區(qū)內(nèi)的人lZl狀況；③社區(qū)內(nèi)的資源；④社區(qū)內(nèi)的權(quán)力結(jié)構(gòu)；⑤社區(qū)的文化特色。

11.C本題考查的是建立研究假設(shè)。建立研究假設(shè)就是嘗試提出兩個變量之間的關(guān)系，是指導(dǎo)研究、連接概念和事實(shí)、探求新知識的基礎(chǔ)。故本題答案為C。

12.D

13.B危機(jī)出現(xiàn)之后，服務(wù)對象的身心會出現(xiàn)一系列的變化以應(yīng)對現(xiàn)實(shí)生活中的危機(jī)情境。危機(jī)的發(fā)展—般可以分為四個階段，其中應(yīng)對是指危機(jī)出現(xiàn)之后，服務(wù)對象就會設(shè)法解決面臨的困難。

14.A

15.A對人的成長發(fā)展的假設(shè)。心理社會治療模式認(rèn)為人生活在特定的社會環(huán)境中，涉及生理、心理和社會三個方面因素的影響。這三個方面的因素相互作用，共同推動個人的成長和發(fā)展。

16.D任務(wù)中心模式認(rèn)為，要成為可以處理的問題需要具備四個條件：(1)服務(wù)對象知道這個問題存在。(2)服務(wù)對象承認(rèn)這是一個問題。(3)服務(wù)對象愿意處理這個問題。(4服務(wù)對象有能力處理這個問題，并有可能在服務(wù)以外的時間嘗試獨(dú)立處理這個問題。

17.C民政部在社會福利和社會治理方面的職能：1．城鄉(xiāng)社會救助工作擬定社會救助政策和標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)籌社會救助體系建設(shè)，負(fù)責(zé)城鄉(xiāng)居民最低生活保障、特困人員救助供養(yǎng)、臨時救助、生活無著流浪乞討人員救助工作；2．特殊群體權(quán)益保障和服務(wù)工作；3．城鄉(xiāng)社區(qū)治理工作；4．慈善事業(yè)與社會工作；5．社會組織登記監(jiān)督管理工作。

18.B在結(jié)束階段，社會工作者應(yīng)該協(xié)助組員保持已經(jīng)改變了的行為。并在日常生活中運(yùn)用在小組中獲得的成長經(jīng)驗(yàn)。一是模擬練習(xí)；二是樹立信心：三是尋求支持。幫助組員向其家人、社區(qū)或周圍其他人尋求支持，以維持在組員身上已經(jīng)產(chǎn)生的變化。四是鼓勵獨(dú)立；五是跟進(jìn)服務(wù)。故應(yīng)選B。

19.C弗洛伊德認(rèn)為性器期發(fā)生在生命的第三至第五年。

20.A危機(jī)通?？梢詣澐譃閮深悾浩胀ㄉ罱?jīng)歷的危機(jī)和特殊生活經(jīng)歷的危機(jī)。普通生活經(jīng)歷的危機(jī)是指每個人在成長過程中必然遭遇的困難，如上學(xué)、工作、戀愛、結(jié)婚、撫養(yǎng)子女、贍養(yǎng)父母和退休等，它們本身就是個人成長的組成部分。特殊生活經(jīng)歷的危機(jī)與普遍生活經(jīng)歷的危機(jī)不同，它只是特殊人群遭遇的困難，如家庭破裂、戰(zhàn)爭和自然災(zāi)害等。小王因?yàn)閺母咧械酱髮W(xué)的成長過渡出現(xiàn)問題，屬于普通生活經(jīng)歷的危機(jī)。

21.E

22.D在專業(yè)服務(wù)過程中，社會工作者要從內(nèi)心接納服務(wù)對象，將他們看做是工作過程中的重要伙伴，對服務(wù)對象的價值偏好、習(xí)慣、信仰等都應(yīng)保持寬容與尊重的態(tài)度，決不因?yàn)榉?wù)對象的生理、心理、種族（或民族）、性別、年齡、職業(yè)、社會地位、信仰等因素對他們有任何歧視，更不能因?yàn)樯鲜鲈蚨芙^為服務(wù)對象提供社會服務(wù)。在這里，接納不等于認(rèn)同，它是指社會工作者對服務(wù)對象在價值觀與個人背景特征等的一種包容，也是社會工作者對社會大眾的統(tǒng)一的服務(wù)態(tài)度，是建立專業(yè)助人關(guān)系的重要前提。

23.B

24.C

25.D教育性督導(dǎo)的內(nèi)容包括：（1）教導(dǎo)有關(guān)“服務(wù)對象群”的特殊知識；（2）教導(dǎo)“社會服務(wù)機(jī)構(gòu)”的知識；（3）教導(dǎo)有關(guān)“社會問題”的知識；（4）教導(dǎo)有關(guān)“工作過程”的知識；（5）教導(dǎo)有關(guān)“工作者本身”的知識；（6）提供專業(yè)性“建議和咨詢”。

26.B救災(zāi)捐贈款物的管理和使用。對災(zāi)區(qū)不適用的救災(zāi)捐贈物資，境內(nèi)救災(zāi)捐贈物資須經(jīng)捐贈人書面同意，報縣級以上地方人民政府民政部門批準(zhǔn)；境外救災(zāi)捐贈物資，應(yīng)當(dāng)報省級人民政府民政部門批準(zhǔn)，可以變賣。

27.A

28.C

29.C\n【答案】C

\n【解析】促進(jìn)組員溝通的技巧包括：①提醒組員相互傾聽；②鼓勵組員相互表達(dá)；③幫助組員相互理解；④促進(jìn)組員相互回饋；⑤示范引導(dǎo)。其中，鼓勵組員相互表達(dá)，即社會工作者要鼓勵組員積極表達(dá)自己的感受，特別是運(yùn)用“此時此地”的技術(shù)讓組員表達(dá)自己的感受，接納他人的感受。特別是對沉默的組員要加以鼓勵，對說得太多的組員適當(dāng)加以阻攔，以給其他人更多的表達(dá)機(jī)會。

\n

30.D

31.CD契約型社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)，是在政府購買服務(wù)改革趨勢下成立的組織，如上海的“自強(qiáng)服務(wù)總社”、深圳的“鵬星社會工作服務(wù)社”、廣州市在各街道設(shè)立的家庭綜合服務(wù)中心等，由政府提供服務(wù)場地和社會工作者的工資，甚至撥付部分服務(wù)經(jīng)費(fèi)。其服務(wù)的內(nèi)容包括政府資助要求的“公共服務(wù)”以及根據(jù)服務(wù)對象需要自主提供的“專業(yè)服務(wù)”等。

32.ABCE

33.ABDE

34.CDE這是一道典型的知識再現(xiàn)題，主要考查“精神治療過程”這一知識點(diǎn)。治療情境的建立、治療關(guān)系的建立和治療性對話，這是在實(shí)務(wù)中運(yùn)用精神分析理論的顯著特征?？疾榭忌鷮τ诰裰委熯^程的掌握，因?yàn)榫穹治鲋委熯^程是一個重溫過往痛苦經(jīng)驗(yàn)的過程?？忌灰軌蛘莆站裰委熯^程的特點(diǎn)就很容易選出正確答案。試題的備選答案中，A、B為干擾選項(xiàng)，考生若記不準(zhǔn)精神治療過程，但如果能夠判斷出“尋找治療對象”為人本治療模式的內(nèi)容，“關(guān)注服務(wù)對象的行為修正”為認(rèn)知行為。只要考生能夠熟知精神治療過程的含義，就能夠作出正確選擇。

35.ACE

36.ACDE

37.ABDE本題考核的是個案管理的實(shí)施原則。如果將服務(wù)的焦點(diǎn)集中在個案管理者和服務(wù)對象的關(guān)系方面，個案管理服務(wù)的原則主要有以下幾方面：（1）服務(wù)對象參與；（2）服務(wù)評估；（3）服務(wù)協(xié)調(diào)；（4）資源整合；（5）包裹式服務(wù)與專業(yè)合作；（6）服務(wù)監(jiān)督。

38.ABE\r\n

39.ABC

40.ABC\r\n

41.ABD\r\n

42.ACDE社區(qū)團(tuán)體和組織的成長過程大致可以分為建立階段、維系與發(fā)展階段，這兩個階段的工作目標(biāo)和所側(cè)重的專業(yè)技巧都有所不同。其中，社區(qū)團(tuán)體和組織的建立的工作主要有：（1）接觸和組織居民；（2）界定團(tuán)體和組織的目標(biāo)；（3）建立團(tuán)體和組織的結(jié)構(gòu)。

43.ABCD

44.ABCE\r\n

45.ABCD建立社區(qū)社會組織主要涉及以下程序：1．招收成員；2．訂立組織規(guī)則；3．推選領(lǐng)導(dǎo)者；4．建立工作小組；5．籌措經(jīng)費(fèi)。

46.ADE本題考查的知識點(diǎn)是醫(yī)務(wù)社會工作的功能。醫(yī)務(wù)社會工作的功能主要包括診斷與評估、咨詢與輔導(dǎo)、尋求與整合資源、倡導(dǎo)工作和咨詢與協(xié)調(diào)這五個方面。選項(xiàng)B應(yīng)為為病人提供情緒支持和心理輔導(dǎo)；選項(xiàng)C應(yīng)為為患者尋找需要的資金和藥物。故，本題正確答案為ADE。

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47.BCDE行動研究由于是被研究者和與問題有關(guān)的人員一起參與研究和行動，因此更多地偏向于定性研究。

48.