2023年銀發(fā)經(jīng)濟(jì)很好但怎么沒(méi)聽(tīng)說(shuō)哪個(gè)品牌賺到錢_第1頁(yè)
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銀發(fā)經(jīng)濟(jì)很好,但怎么沒(méi)聽(tīng)說(shuō)哪個(gè)品牌賺到錢?幾乎全部有關(guān)新消費(fèi)的分析文章都會(huì)告知你,消費(fèi)升級(jí)至少有三大人群紅利:

Z世代為代表的年輕人,他們有文化自信、有消費(fèi)力量、有不同的觸媒習(xí)慣與愛(ài)好審美;以小鎮(zhèn)青年為代表的下沉市場(chǎng)群體,他們工作壓力不大、生活滋潤(rùn),有大把的閑暇時(shí)間和開(kāi)銷用于消費(fèi);銀發(fā)群體,他們已經(jīng)退休或者即將退休,相比于以前的老人,他們有錢又有閑,正是回視自我、追求悅己,開(kāi)展夕陽(yáng)紅生活的時(shí)候。排解疫情的干擾項(xiàng),三大人群的消費(fèi)紅利理論上的確存在,但我們發(fā)覺(jué),人群紅利卻未必都體現(xiàn)在消費(fèi)品品牌端。也就是說(shuō),即使有了人群紅利,也未必會(huì)催生大量新品牌的消失??梢钥吹剑谧罱鼛啄曛校?/p>

針對(duì)Z世代人群,消失了一大批新消費(fèi)品牌,例如新茶飲、三頓半、完善日記等等,這點(diǎn)想必已經(jīng)無(wú)需證明;針對(duì)小鎮(zhèn)青年人群,也涌現(xiàn)了蜜雪冰城、名創(chuàng)優(yōu)品等品牌,包括德克士、正新雞排、鴻星爾克、安踏等傳統(tǒng)品牌都因多年的下沉市場(chǎng)紅利而擴(kuò)張,產(chǎn)品受到小鎮(zhèn)青年們寵愛(ài);但針對(duì)銀發(fā)群體,我們既沒(méi)有發(fā)覺(jué)太多新消費(fèi)品牌消失,也極少看到特地以中老年群體為目標(biāo)客戶的消費(fèi)品牌(例如足力健)。要知道,依據(jù)《中國(guó)老齡產(chǎn)業(yè)進(jìn)展報(bào)告》數(shù)據(jù),2022-2050年,我國(guó)老年人口消費(fèi)規(guī)模將從4萬(wàn)億增長(zhǎng)到106萬(wàn)億左右。那為什么銀發(fā)品牌照舊稀缺?對(duì)于品牌方來(lái)說(shuō),提前占位銀發(fā)品牌是一個(gè)好策略嗎?

下面我們不妨做些思索分析。

一、“銀發(fā)紅利”并非“品牌紅利”

銀發(fā)群體與Z世代、小鎮(zhèn)青年有本質(zhì)不同,銀發(fā)群體在肯定程度上產(chǎn)生了社會(huì)脫節(jié),由于歷史緣由,城市中的銀發(fā)群體不少在退休前任職于國(guó)企或事業(yè)單位,生活狀態(tài)、生活場(chǎng)景相對(duì)固化,這也導(dǎo)致他們的信息渠道受限,再加上年齡偏大,他們對(duì)新技術(shù)、新流行文化、新生活方式并不敏感。

因此當(dāng)下銀發(fā)群體的主要生活訴求照舊是“再社會(huì)化”,而非擴(kuò)大自主消費(fèi)。

他們一方面查找相應(yīng)的組織社群,實(shí)現(xiàn)個(gè)體的社會(huì)鏈接,典型如線下小區(qū)的廣場(chǎng)舞等活動(dòng)社團(tuán);另一方面也試圖觸達(dá)到更加豐富的數(shù)字化文娛生活之中,例如使用“雙微一抖”,玩斗地主、消消樂(lè),學(xué)習(xí)使用快手、淘寶等移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)。

也正是因此,銀發(fā)群體的“再社會(huì)化”延展出的銀發(fā)經(jīng)濟(jì),第一波會(huì)表現(xiàn)在工具性、平臺(tái)性的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的獲客拉新上。例如多年前針對(duì)中老年廣場(chǎng)舞場(chǎng)景的糖豆系產(chǎn)品,再比如趣頭條、美篇等偏下沉的工具性產(chǎn)品。當(dāng)然,也有諸如老年高校、老年聘請(qǐng)、老年旅游等產(chǎn)品,關(guān)心銀發(fā)群體重新鏈接社會(huì)。

但更直接抓住銀發(fā)紅利的,還是大型互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品,他們成為銀發(fā)群體“再社會(huì)化”、“數(shù)字化”的第一站,自然而然地獵取了銀發(fā)增量,比如微信、公眾號(hào)、快手、淘寶、拼多多等國(guó)民級(jí)產(chǎn)品。

也就是說(shuō),銀發(fā)經(jīng)濟(jì)最先表現(xiàn)在MAU/DAU/裝機(jī)量為指標(biāo)的增長(zhǎng)紅利上,快速迭代的數(shù)字經(jīng)濟(jì)產(chǎn)品,通過(guò)拉新、裂變等運(yùn)營(yíng)手段吃到了第一口蛋糕。而消費(fèi)品品牌的整體適配銀發(fā)需求是滯后的,消費(fèi)品的需求升級(jí)對(duì)于銀發(fā)群體而言,也并非是急迫的。

二、“銀發(fā)消費(fèi)”不是“銀發(fā)的消費(fèi)”

即使銀發(fā)群體已經(jīng)完全觸網(wǎng),與Z世代與小鎮(zhèn)青年一樣實(shí)現(xiàn)了數(shù)字化與再社會(huì)化,接下來(lái)的問(wèn)題就在于,他們會(huì)不會(huì)進(jìn)行自主消費(fèi)決策,以及對(duì)消費(fèi)升級(jí)、新消費(fèi)品牌的態(tài)度如何?

盡管現(xiàn)在市場(chǎng)上已經(jīng)有足力健這個(gè)針對(duì)銀發(fā)群體的品牌,但其消費(fèi)決策人往往并不是老人本人。猶如腦白金、黃金酒等保健品一樣,足力健雖然不是以禮品形式消失,但試圖戳中的還是兒女對(duì)老人的日常關(guān)愛(ài)之心。這點(diǎn)從足力健的一些宣揚(yáng)物料中就能夠看出來(lái),往往是主打親情、主打?qū)Ω改负眠@個(gè)情感點(diǎn)。

從另一方面來(lái)說(shuō),老人面對(duì)兒女,也可能會(huì)不自覺(jué)地放棄消費(fèi)決策權(quán)。把諸多消費(fèi)決策權(quán)無(wú)形讓渡給兒女,除了是生活自理力量的衰退,也是老人強(qiáng)化家庭情感、融洽家庭關(guān)系的一種方式。

若更近一步分析,在這背后,或許也有中國(guó)傳統(tǒng)家族文化觀念的連續(xù)性,比如說(shuō)在古代文藝作品中,我們好像很少發(fā)覺(jué)在大家族中,老人還要一一決策日常消費(fèi),而是將其移交給家族繼承人統(tǒng)籌管理。

總而言之,兒女往往會(huì)成為家庭日常消費(fèi)決策人,因此足力健這類銀發(fā)品牌,主要的品牌傳播對(duì)象,我們認(rèn)為其實(shí)還是兒女群體。這從足力健一度在年輕人中破圈爭(zhēng)論,成為小紅書(shū)上的“新潮”產(chǎn)品中便可側(cè)面印證。

但實(shí)際上,足力健這類品牌定位能否被兒女群體真正接受也很難說(shuō)。

一方面兒女對(duì)長(zhǎng)輩的消費(fèi),還是有或多或少的禮品屬性,“貴就是對(duì)”的觀念一時(shí)難以逆轉(zhuǎn),足力健盡管產(chǎn)品是為銀發(fā)群體需求研發(fā),但走“性價(jià)比路線”,可能會(huì)降低兒女“禮品”消費(fèi)的動(dòng)力。

另一方面,兒女們對(duì)品牌實(shí)力可能也會(huì)存在疑慮,不大簡(jiǎn)單被營(yíng)銷廣告轉(zhuǎn)變。比如說(shuō)兒女為老人買運(yùn)動(dòng)鞋時(shí),面對(duì)阿迪耐克、安踏特步等信任度較高的品牌,以及足力健這類相對(duì)新興的品牌時(shí),兒女的消費(fèi)可能還是趨向于前者,認(rèn)為后者的產(chǎn)品技術(shù)、品質(zhì)不及前者品牌。

也就是說(shuō)有兩個(gè)因素限制了兒女為銀發(fā)群體的消費(fèi):平價(jià)感和品牌信任度。

實(shí)際上,我們認(rèn)為最簡(jiǎn)單抓住銀發(fā)經(jīng)濟(jì)消費(fèi)增量的品牌,照舊是那些現(xiàn)有的成熟品牌,比如耐克阿迪、安踏特步等等,這類品牌若推出老年產(chǎn)品線,或許會(huì)獲得市場(chǎng)的認(rèn)可。

但眾所周知,傳統(tǒng)大牌們往往迫切地想實(shí)現(xiàn)“品牌年輕化”,實(shí)現(xiàn)“年輕化轉(zhuǎn)型”,好像不大可能針對(duì)性地推出老年產(chǎn)品線,更不行能推動(dòng)“品牌老年化”,那么這部分銀發(fā)消費(fèi)需求可能在相當(dāng)一段時(shí)間內(nèi)無(wú)法被滿意。

三、“銀發(fā)群體”拒絕“銀發(fā)品牌”

若銀發(fā)群體融入數(shù)字化,并且更自主地(而不是依靠?jī)号胰耍┻M(jìn)行日常消費(fèi)決策,那么會(huì)帶來(lái)銀發(fā)經(jīng)濟(jì)品牌化的浪潮嗎?會(huì)催生更多類似足力健這樣的垂直人群品牌嗎?我們認(rèn)為短期照舊不會(huì)。

銀發(fā)群體通常指代45周歲以上群體,根據(jù)78.2歲的中國(guó)人均壽命來(lái)算,銀發(fā)群體大約為“40后”到“75前”這部分群體。我們這里可以為銀發(fā)群體進(jìn)行肯定的用戶分層,將其在消費(fèi)觀念上整體分為保守派和新潮派。

對(duì)于保守派銀發(fā)群體來(lái)說(shuō),過(guò)去的苦難生活史讓他們養(yǎng)成了極為勤儉的生活及消費(fèi)習(xí)慣,這類例子特別常見(jiàn),信任各位讀者在自己的生活中也能發(fā)覺(jué)大量例子。

勤儉的生活習(xí)慣讓保守派銀發(fā)群體自然?對(duì)抗品牌化的消費(fèi)升級(jí),對(duì)品牌溢價(jià)這件事加以排斥。但與此同時(shí),他們通過(guò)淘寶、拼多多、社交電商、直播電商等平臺(tái)實(shí)現(xiàn)了數(shù)字化觸網(wǎng),在線上電商平臺(tái)中接觸大量極具價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力的供應(yīng)鏈白牌產(chǎn)品。

這樣一來(lái),保守派銀發(fā)人群的自主將會(huì)直接偏向于電商平臺(tái)的供應(yīng)鏈白牌,并不看重品牌價(jià)值,盡管如此,他們最終照舊獲得了肯定程度上的消費(fèi)升級(jí)體驗(yàn)。

對(duì)于新潮派銀發(fā)群體來(lái)說(shuō),他們大多抱有樂(lè)天、悅己的生活態(tài)度,也試圖在消費(fèi)上“準(zhǔn)時(shí)行樂(lè)”。但對(duì)于消費(fèi)品牌決策上,他們?yōu)榱烁蠒r(shí)代潮流,可能會(huì)試圖跟隨仿照年輕人的消費(fèi)習(xí)慣,并加以作為人設(shè)標(biāo)簽進(jìn)行彰顯。

也就是說(shuō),新潮派銀發(fā)群體并不會(huì)滿意于選擇針對(duì)銀發(fā)人群定制的品牌,那樣在他們眼中看來(lái)不夠“悅己”、不夠“享受”,而會(huì)進(jìn)一步嘗試消費(fèi)年輕化品牌,試圖與年輕人保持同一語(yǔ)境。在這種狀況下,銀發(fā)品牌被貼上“服老”標(biāo)簽,因此或許僅作為過(guò)渡品牌,或在非社交場(chǎng)景中使用。

所以說(shuō),即使是銀發(fā)群體在自主消費(fèi)過(guò)程中,也始終有著

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