關(guān)于救助站寒冬送溫暖工作總結(jié)優(yōu)質(zhì)范文5篇

第關(guān)于救助站寒冬送溫暖工作總結(jié)優(yōu)質(zhì)范文5篇

救助站寒冬送溫暖工作總結(jié)1

為貫徹落實(shí)民政部《關(guān)于做好寒冬送溫暖專項(xiàng)救助工作的通知》及《關(guān)于開展寒冬送溫暖專項(xiàng)救助工作的通知》要求，我縣救助站寒冬送溫暖活動(dòng)在省救助總站、市救助站的指導(dǎo)下和相關(guān)部門的配合下，堅(jiān)持自愿救助，無(wú)償救助的原則，強(qiáng)化寒冬送溫暖防寒抗凍工作。現(xiàn)將活動(dòng)開展情況做如下總結(jié)：

一、積極部署，建立部門聯(lián)動(dòng)機(jī)制

一是按照省、市救助管理工作要求，成立屏南縣民政局寒冬送溫暖領(lǐng)導(dǎo)小組，制定開展寒冬送溫暖活動(dòng)的活動(dòng)實(shí)施方案，召開寒冬送溫暖部署會(huì)議，提前增加儲(chǔ)備棉被、棉衣、保暖內(nèi)衣褲、帳篷、食物等物資儲(chǔ)備，堅(jiān)決防止凍傷餓死等意外事故發(fā)生。二是建立屏南縣流浪乞討人員救助管理工作聯(lián)席會(huì)議，以政府文件的形式明確民政、衛(wèi)生、公安等部門職責(zé)，健全部門聯(lián)動(dòng)協(xié)調(diào)機(jī)制，研究、協(xié)調(diào)、解決在開展送溫暖活動(dòng)中遇到的困難和難題。

二、強(qiáng)化措施，整合資源擴(kuò)大求助力量

一是加大宣傳，通過媒體報(bào)道、微信等方式廣泛宣傳救助工作，引導(dǎo)公眾客觀理性認(rèn)識(shí)和支持生活無(wú)著流浪乞討人員救助。利用全國(guó)救助管理信息系統(tǒng)和全國(guó)救助尋親網(wǎng)發(fā)布渠道，幫助受助人員尋親。在全縣各主要街道口設(shè)置救助引導(dǎo)牌，公開24小時(shí)救助電話。擴(kuò)大巡查救助的范圍和頻率，重點(diǎn)巡查城區(qū)的大街小巷、商鋪屋檐下、ATM柜員機(jī)、橋梁、郊區(qū)臨時(shí)搭蓋的簡(jiǎn)易房、廢棄的舊房子、車站門口等流浪人員聚集的'地方。二是增設(shè)開放式臨時(shí)救助點(diǎn)，在城區(qū)流浪乞討人員、外來務(wù)工人員集中活動(dòng)區(qū)域備足御寒物品，方便流浪乞討人員、露宿人員就近受助避寒。此次寒冬送溫暖活動(dòng)，加大了夜間巡查的力度。工作人員對(duì)不愿入站也不愿到救助點(diǎn)受助的流浪人員，宣傳救助政策，引導(dǎo)勸說，還是不愿意接受的，現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放棉被、棉襖、面包等御寒衣物和食品，同時(shí)告知救助熱線，以便隨時(shí)進(jìn)站接受救助。根據(jù)群眾反應(yīng)在高速口、縣城至鄉(xiāng)鎮(zhèn)沿線有看到流浪乞討人員，將寒冬送溫暖活動(dòng)還擴(kuò)大范圍至鄉(xiāng)鎮(zhèn)，在沿路巡查的過程中，工作人員救助困難群眾2名。

三、突出重點(diǎn)，親情救助重、難點(diǎn)人員

此次活動(dòng)中，對(duì)存在用傘驅(qū)趕工作人員、將送去的被子丟棄的女性流浪人員，工作人員認(rèn)真勸導(dǎo)，咨詢?nèi)罕?，采取將被套換花色等方法，送上熱飯菜、避免挨凍受餓；對(duì)語(yǔ)言不通的救助對(duì)象采取紙筆交流，面對(duì)面耐心勸導(dǎo)；對(duì)經(jīng)勸導(dǎo)后仍不愿入站接受救助的流浪、乞討人員，發(fā)放棉衣棉被食品，并留下救助電話號(hào)碼和救助機(jī)構(gòu)的地址，列入重點(diǎn)關(guān)注名冊(cè)；對(duì)在精神病院救治的流浪乞討人員除了在全國(guó)救助管理信息系統(tǒng)里登記尋親信息外，在春節(jié)等節(jié)日期間進(jìn)行走訪看望，了解病情，在給予物質(zhì)救助的同時(shí)送去精神的慰藉。

下一階段，我縣將繼續(xù)嚴(yán)格按照上級(jí)對(duì)救助工作的要求，根據(jù)省、市救助管理工作會(huì)議精神，結(jié)合我縣實(shí)際，采取多樣化方式，宣傳救助法規(guī)政策，多向省、市和兄弟縣市救助管理機(jī)構(gòu)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高我縣救助管理能力和救助應(yīng)急能力。

救助站寒冬送溫暖工作總結(jié)2

按照《自治區(qū)民政廳關(guān)于開展寒冬送溫暖專項(xiàng)救助行動(dòng)的通知》精神，切實(shí)做好冬春生活無(wú)著流浪乞討人員救助管理工作，保障流浪乞討人員順利過冬，確保流浪乞討人員等困難群眾及時(shí)得到有效救助服務(wù)。我局在上級(jí)部門的關(guān)心和支持下，按照管理精細(xì)化、服務(wù)人性化的目標(biāo)，堅(jiān)持以人為本，為民解困的服務(wù)宗旨，嚴(yán)格貫徹執(zhí)行國(guó)務(wù)院《城市生活無(wú)著的流浪乞討人員救助管理辦法》和民政部制定的《城市生活無(wú)著的流浪乞討人員救助管理辦法實(shí)施細(xì)則》，積極主動(dòng)做好流浪乞討人員救助工作。寒冬送溫暖專項(xiàng)活動(dòng)開始截止至20__年3月，我局共救助37人次，其中男性36人次，女性1人次，其中臨時(shí)安置了0人次，醫(yī)療救治1人次，護(hù)送至銀川市救助站、寧安醫(yī)院1人次。給救助人員發(fā)放棉衣3件、棉褲0件、棉帽1頂、防寒鞋3雙、以及一批方便面、餅干、面包、礦泉水，保證了受助人員在寒冬中有衣穿、有飯吃、有干凈水喝，讓他們感受到了黨和政府的溫暖，實(shí)現(xiàn)了救助工作安全運(yùn)行，健康發(fā)展。圓滿的完成了本次寒冬送溫暖活動(dòng)，現(xiàn)將活動(dòng)以來工作，總結(jié)如下:

一、高度重視寒冬救助工作

為確保流浪乞討人員順利過冬，我局以貫徹十九大精神為指引，進(jìn)一步提高了思想意識(shí)，牢固樹立以人民為中心的發(fā)展思想，把學(xué)習(xí)宣傳許帥精神轉(zhuǎn)化為實(shí)際工作動(dòng)力。加強(qiáng)了組織領(lǐng)導(dǎo)，明確了職責(zé)分工，根據(jù)上級(jí)寒冬救助相關(guān)文件以及救助管理政策文件，認(rèn)真總結(jié)以往救助經(jīng)驗(yàn)，制定了寒冬送溫暖專項(xiàng)救助行動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，《寒冬送溫暖專項(xiàng)救助行動(dòng)值班表》，并組織我局相關(guān)人員成立流動(dòng)巡查組，每天對(duì)城區(qū)主要街道、路口、橋梁、涵洞等流浪乞討人員常滯留地段進(jìn)行巡查，及時(shí)救助了陷入困境、居無(wú)定所、流落街頭的生活無(wú)著人員，幫助其解決了燃眉之急，讓他們?cè)诤懈惺艿搅它h和政府的關(guān)懷和溫暖。充分發(fā)揮了救助工作的兜底線、救急難的作用，實(shí)現(xiàn)了我縣范圍內(nèi)未出現(xiàn)流浪乞討人員凍死、餓死的目標(biāo)，未發(fā)生因工作不當(dāng)而造成沖擊社會(huì)倫理底線的事件。

二、注重寒冬救助中的協(xié)調(diào)配合

為進(jìn)一步健全和完善救助管理部門的聯(lián)動(dòng)機(jī)制，我局積極爭(zhēng)取黨委政府的重視和公安、城管、衛(wèi)生計(jì)生等有關(guān)部門的支持配合。出臺(tái)了《賀蘭縣進(jìn)一步加強(qiáng)流浪乞討人員救助與管理工作的實(shí)施方案》，我局充分發(fā)揮牽頭協(xié)調(diào)作用，建立了部門協(xié)作機(jī)制，明確了職責(zé)分工。特別是主動(dòng)加強(qiáng)了與公安、城管部門的協(xié)作，細(xì)化了部門職責(zé)和協(xié)作程序，聯(lián)合組織了人員開展巡查，各部門能夠按照要求，各司其職，密切配合，互相支持，共同做好了流浪乞討人員的救助工作。重點(diǎn)加強(qiáng)了對(duì)黨政機(jī)關(guān)、學(xué)校、醫(yī)院、車站、商場(chǎng)、公園、賓館周邊、繁華街道及交通要道等重要場(chǎng)所流浪乞討人員的救助工作。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)場(chǎng)（街道）、各部門也按照屬地管理的原則，對(duì)本轄區(qū)內(nèi)遇到的流浪乞討人員加大了巡察力度，履行好了工作職責(zé)，切實(shí)的做好了相關(guān)工作。杜絕了因失職瀆職而導(dǎo)致流浪乞討人員凍死凍傷等極端事件的發(fā)生。

三、組織開展街面集中救助行動(dòng)

在寒冬來臨期間，我局聯(lián)合公安、城管等相關(guān)部門，開展了24小時(shí)不間斷巡查、服務(wù)接待，做好對(duì)重點(diǎn)區(qū)域、夜間時(shí)段以及遇有極寒惡劣天氣時(shí)的集中巡查救助。根據(jù)天氣變化情況，分別開展日常巡查救助、低溫巡查救助和極端低溫巡查救助、適時(shí)調(diào)整強(qiáng)化巡查頻次、時(shí)間、路線，重點(diǎn)深入流浪乞討人員集中露宿區(qū)域，對(duì)繁華商業(yè)區(qū)域、車站、橋梁涵洞、廢棄房屋、建筑工地、銀行自助服務(wù)區(qū)、城鄉(xiāng)結(jié)合部、廣場(chǎng)、公園、垃圾池等重點(diǎn)區(qū)域，加大巡查力度和救助保護(hù)力度。做好街面發(fā)現(xiàn)和應(yīng)急救助機(jī)制，充分調(diào)動(dòng)環(huán)衛(wèi)工人、公交出租司機(jī)、夜間安保人員等熱心群眾的積極性，發(fā)揮社會(huì)組織、村（居）民委員會(huì)等基層組織的了解民情、反應(yīng)迅速的特點(diǎn)，利用網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙、廣播、電視、公益短信、官方微博等，及時(shí)給我局提供救助線索。并將流浪、乞討人員、未成年人、殘疾人和其他行動(dòng)不便人員列為救助工作的重中之重，做到發(fā)現(xiàn)一個(gè)救助一個(gè)。對(duì)流浪乞討人員采取規(guī)勸、引導(dǎo)或送棉衣、棉被等方式實(shí)施救助。對(duì)拒不接受救助的，根據(jù)其實(shí)際情況提供了必要的食物飲品、寒衣棉被等救助服務(wù)，確保了救助對(duì)象不受凍挨餓。同時(shí)，留下了詳細(xì)的`文字記錄和視頻留存。同時(shí)，通過24小時(shí)值班值守、服務(wù)保障，確保了受助人員吃飽穿暖并獲得必要醫(yī)療，杜絕了餓死、凍死、病死的意外事故發(fā)生。

四、存在的問題

此次專項(xiàng)救助行動(dòng)，我們的工作雖然取得了一定的成績(jī)，但還存在一些困難和不足：一是受助人員身份信息查詢難，一些盲聾啞、癡呆傻、精神障礙患者等特殊救助對(duì)象，不能提供準(zhǔn)確信息，無(wú)法查詢到其身份信息，導(dǎo)致滯留人員增加。二是長(zhǎng)期滯留無(wú)法查詢到身份信息的受助人員臨時(shí)安置難，臨時(shí)安置的具體期限是多長(zhǎng)時(shí)間，沒有明確的規(guī)定；同時(shí)我縣沒有專門的救助場(chǎng)所，福利機(jī)構(gòu)缺乏護(hù)理精神病人和智障人員的專業(yè)知識(shí)，不能很好地為這類人員服務(wù)，存在不安全因素。三是對(duì)危重病人以及傳染病人的救治工作還有待進(jìn)一步規(guī)范。四是公車改革后，救助使用的交通工具難以保證，影響了救助工作的正常開展。五是相關(guān)部門協(xié)調(diào)配合力度不夠等問題。流浪乞討人員救助管理工作，涉及城管、公安、衛(wèi)生等多個(gè)職能部門，單靠民政部門一家，難以發(fā)揮工作優(yōu)勢(shì)，難以形成工作合力；致使救助效果不理想。

五、今后工作打算

20__年，我縣將嚴(yán)格按照《救助管理工作規(guī)程》的規(guī)定，認(rèn)真落實(shí)六必須六不得的總要求，結(jié)合實(shí)際，做好以下工作：一是加大救助工作宣傳力度，讓社會(huì)公眾了解、參與救助工作；二是加強(qiáng)滯留受助人員身份信息核查工作，多舉措開展尋親工作；三是按照上級(jí)有關(guān)政策，適時(shí)為長(zhǎng)期滯留受助人員解決臨時(shí)戶籍問題；四是進(jìn)一步完善我站的各項(xiàng)規(guī)定，我們將按照以人為本的理念結(jié)合科學(xué)的發(fā)展觀，勇于探索，積極創(chuàng)新，全面提高救助工作水平，使救助各項(xiàng)工作再邁上一個(gè)新臺(tái)階。

救助站寒冬送溫暖工作總結(jié)3

為保障生活無(wú)著的流浪乞討人員得到及時(shí)救助，溫暖度過嚴(yán)冬，承德市及時(shí)啟動(dòng)寒冬送溫暖專項(xiàng)救助行動(dòng)。自專項(xiàng)行動(dòng)開展以來，承德市累計(jì)出動(dòng)救助車輛209臺(tái)次，發(fā)放御寒物品258件、食品95箱、口罩930個(gè)，共救助流浪乞討人員173人次。

迅速安排部署，開展集中巡查

為扎實(shí)做好嚴(yán)寒天氣和疫情防控形勢(shì)下的`流浪乞討救助工作，承德市自11月1日起至明年3月底，在全市開展寒冬送溫暖救助行動(dòng)。各級(jí)救助管理機(jī)構(gòu)制定工作預(yù)案，增加物資儲(chǔ)備，增設(shè)街面巡查救助小組，救助熱線24小時(shí)暢通，救助車輛24小時(shí)備勤，加大對(duì)繁華街道、車站、橋梁涵洞、廢棄房屋、在建工地、ATM機(jī)、城鄉(xiāng)結(jié)合部等重點(diǎn)區(qū)域的巡查力度和頻次，最大限度規(guī)勸、引導(dǎo)、護(hù)送遇困人員到救助管理站接受救助，對(duì)拒不接受救助的人員提供御寒衣物、防疫物資及食品，確保不發(fā)生凍死凍傷等極端事件。

拓展救助渠道，加大尋親力度

在建筑工地、廢棄房屋、橋梁涵洞等流浪乞討人員容易露宿的地方，張貼印有救助站工作職責(zé)、地址、求助電話的救助引導(dǎo)貼。廣泛發(fā)動(dòng)市民、志愿服務(wù)組織、環(huán)衛(wèi)工人、公交出租車司機(jī)、夜間安保人員等社會(huì)力量積極參與街面勸導(dǎo)和應(yīng)急救助工作，做到早發(fā)現(xiàn)早報(bào)告。在火車站設(shè)立臨時(shí)救助點(diǎn)，設(shè)置專人值班，為流浪乞討人員及臨時(shí)遇困人員提供方便食物、返程車票。救助期間，加大互聯(lián)網(wǎng)+救助尋親力度，充分利用全國(guó)救助尋親網(wǎng)、承德益救助系統(tǒng)，幫助受助人員進(jìn)行身份甄別并返鄉(xiāng)歸家。

救助站寒冬送溫暖工作總結(jié)4

近日，我區(qū)寒潮來襲，氣溫驟降，流浪乞討人員能否安全過冬，牽動(dòng)著每一位救助人的心。為更好地發(fā)揮救助管理站救急難、兜底線臨時(shí)救助功能，讓一時(shí)陷入困境、居無(wú)定所、流落街頭生活無(wú)著的`流浪乞討人員能夠及時(shí)得到關(guān)愛和幫助，讓他們?cè)诤懈惺艿近h和政府的溫暖、社會(huì)的關(guān)愛。

區(qū)救助站積極應(yīng)對(duì)適時(shí)開展寒冬送溫暖專項(xiàng)救助行動(dòng)。在站內(nèi)備足棉被、棉衣、棉褲、棉鞋、食物、口罩等物資的同時(shí)，暢通24小時(shí)救助服務(wù)熱線，努力做到巡查發(fā)現(xiàn)早、應(yīng)急響應(yīng)快、救助服務(wù)暖。

依托三級(jí)救助網(wǎng)絡(luò)，區(qū)救助站組織人員在寒潮、雨雪冰凍等極端天氣時(shí)對(duì)車站、繁華街道、橋梁涵洞、廢棄房屋、在建工地等流浪乞討人員容易集中的地段，加大巡查力度和巡查頻次，及時(shí)為流浪乞討人員和臨時(shí)遇困人員送去關(guān)懷。對(duì)不愿去救助管理站的流浪乞討人員，提供必要的食品、飲用水、御寒保暖用品和防疫物資，留下救助引導(dǎo)卡，并加強(qiáng)后續(xù)跟蹤勸導(dǎo)，確保專項(xiàng)救助行動(dòng)落到實(shí)處。

今年以來區(qū)救助站共救助流浪乞討人員45名。開展寒冬送溫暖專項(xiàng)救助行動(dòng)以救助站共出動(dòng)救助車輛40余次、工作人員80余人次，提供街面救助3人次，發(fā)放救助物品10余件。

__區(qū)救助管理站將繼續(xù)嚴(yán)格落實(shí)疫情防控要求下的流浪乞討人員救助管理工作，廣大市民如發(fā)現(xiàn)流浪乞討人員，請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系市救助管理站。

救助站寒冬送溫暖工作總結(jié)5

連日來，__市氣溫持續(xù)走低，為切實(shí)保障生活無(wú)著流浪乞討人員安全過冬，確保他們?cè)诤陂g能得到及時(shí)有效的救助。__市救助管理站結(jié)合本地實(shí)際多舉措開展了寒冬送溫暖專項(xiàng)救助行動(dòng)。

一是強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，壓實(shí)工作責(zé)任。

成立__市救助管理站應(yīng)對(duì)冬季惡劣天氣工作領(lǐng)導(dǎo)小組，站支部書記、站長(zhǎng)顧本永任組長(zhǎng)，副站長(zhǎng)程群、鮑廣斌為副組長(zhǎng)，全站職工為成員。組織調(diào)動(dòng)全站一切力量，投入到預(yù)防冬季惡劣天氣當(dāng)中，確保各項(xiàng)工作落到實(shí)處。同時(shí)指導(dǎo)鳳臺(tái)縣救助站、壽縣救助站做好寒冬送溫暖專項(xiàng)救助行動(dòng)，對(duì)落實(shí)不力的將嚴(yán)肅問責(zé)。

二是強(qiáng)化宣傳引導(dǎo)，及時(shí)進(jìn)行預(yù)警。

要求業(yè)務(wù)科室密切關(guān)注天氣變化和氣象部門的預(yù)報(bào)，充分利用電視、報(bào)紙、微信、網(wǎng)站等媒體平臺(tái)發(fā)布預(yù)警信息，宣傳寒冬救助措施，擴(kuò)大救助政策社會(huì)知曉度，引導(dǎo)鼓勵(lì)慈善公益組織和社會(huì)力量積極參與救助工作，全力以赴確保生活無(wú)著的流浪乞討人員生命安全。

三是強(qiáng)化街面巡查，做好轉(zhuǎn)介處置。

市救助站成立了五個(gè)街面巡查小組，視天氣情況對(duì)__市的五個(gè)行政區(qū)，特別是田家庵區(qū)商貿(mào)文化廣場(chǎng)、火車站、橋梁涵洞、閑置房屋等重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行地毯式排查，并對(duì)發(fā)現(xiàn)的流浪乞討人員給予及時(shí)的`現(xiàn)場(chǎng)救助。同時(shí)，充分發(fā)揮街面聯(lián)合救助機(jī)制作用。聯(lián)合公安、城管等部門和市、縣（區(qū)）、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)、街道）、村（居）委會(huì)，構(gòu)筑橫向到邊、縱向到底的街面巡查網(wǎng)絡(luò)，確保街面生活無(wú)著流浪乞討人員早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早救治、早救助。

四是強(qiáng)化值班值守，確保站內(nèi)安全。

值班人員要堅(jiān)守崗位，確保救助熱線暢通，隨時(shí)接收公安、城管等部門護(hù)送來站求助人員。經(jīng)甄別，符合救助條件的及時(shí)予以救助幫扶；不符合救助條件或求助內(nèi)容超出救助范圍的做好轉(zhuǎn)介幫扶工作。

五是加強(qiáng)疫情防控，嚴(yán)格落實(shí)防疫措施。

嚴(yán)格落實(shí)救助管理機(jī)構(gòu)疫情防控各項(xiàng)措施，筑牢疫情防控免疫防線，確保機(jī)構(gòu)所有人員零感染。接送特殊受助人員返鄉(xiāng)的