ERP在中小企業(yè)的應(yīng)用分析-Enterprises

ERP在中小企業(yè)的應(yīng)用分析_Enterprises1.簡介ERP（EnterpriseResourcePlanning），即企業(yè)資源規(guī)劃，是指一種綜合性的信息化管理系統(tǒng)。它將企業(yè)內(nèi)部不同部門、環(huán)節(jié)、業(yè)務(wù)進行整合，通過一個集成的軟件平臺進行協(xié)作、共享，實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部流程自動化、標準化、規(guī)范化。ERP系統(tǒng)集成了多個模塊，如財務(wù)管理、采購管理、銷售管理、生產(chǎn)管理、人力資源管理等，企業(yè)可以根據(jù)自身需求選擇相應(yīng)模塊進行實施。中小企業(yè)（SME，SmallandMedium-sizedEnterprises）是指在員工人數(shù)、營業(yè)額、資產(chǎn)規(guī)模等方面均小于各國限定標準的企業(yè)，相對于大型企業(yè)，中小企業(yè)的特點是規(guī)模相對較小、資源有限、相對脆弱、管理缺乏系統(tǒng)化等。在信息化發(fā)展的今天，中小企業(yè)在面對國內(nèi)外市場競爭壓力、全球化戰(zhàn)略等復(fù)雜的環(huán)境下，亟需使用信息化技術(shù)來提高組織運轉(zhuǎn)的效率、增強管理能力和競爭力。ERP系統(tǒng)適用于各種行業(yè)和規(guī)模的企業(yè)，在中小企業(yè)中也可發(fā)揮重要作用。本文將分析ERP在中小企業(yè)中的應(yīng)用情況，探討其優(yōu)缺點、應(yīng)用前景等問題。2.ERP在中小企業(yè)中的應(yīng)用現(xiàn)狀ERP在過去被認為是大型企業(yè)的專屬管理工具，由于實施成本高、復(fù)雜度大等問題，中小企業(yè)一直沒有融入ERP的行列。但隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展和ERP廠商對軟件功能的完善和價格的下降，中小企業(yè)開始關(guān)注和考慮ERP對企業(yè)管理方面的幫助。據(jù)資料顯示，目前近60%的中小企業(yè)采用了ERP系統(tǒng)。ERP在中小企業(yè)中的應(yīng)用并沒有像預(yù)期的那樣普及，主要原因是ERP實施成本高、實施風險大、與企業(yè)現(xiàn)有管理體系不統(tǒng)一等問題存在。中小企業(yè)往往在考慮內(nèi)部預(yù)算、招聘新員工、投資開發(fā)新項目等方面受到限制，不具有對ERP系統(tǒng)進行大規(guī)模投資的財力。此外，部分中小企業(yè)在管理方面還存在混亂、信息化基礎(chǔ)設(shè)施薄弱等問題，導(dǎo)致ERP系統(tǒng)的應(yīng)用效果無法最大化發(fā)揮。因此，中小企業(yè)在選擇ERP系統(tǒng)時，需要綜合考慮自身條件和ERP實施方案，選擇適合自己的ERP系統(tǒng)，進行高效實施和精細管理。3.ERP在中小企業(yè)中的優(yōu)缺點3.1優(yōu)點（1）提升企業(yè)管理水平：ERP系統(tǒng)可以提供一整套的企業(yè)管理模式和管理工具，協(xié)同各級管理人員協(xié)調(diào)工作、優(yōu)化流程，通過完善的預(yù)算、計劃、執(zhí)行、監(jiān)控體系，提高管理效率和績效指標。（2）優(yōu)化企業(yè)流程：ERP系統(tǒng)可以覆蓋企業(yè)流程的每個環(huán)節(jié)，從客戶訂單到交付、從采購管理到物流配送等多個領(lǐng)域進行無縫銜接，消除信息孤島現(xiàn)象，提升流程效率和客戶滿意度。（3）自動化升級：自動化升級是企業(yè)在ERP系統(tǒng)實施后實現(xiàn)的一種多角度更新方式，可以通過自動化系統(tǒng)更新、數(shù)據(jù)流導(dǎo)入等方式來自動升級系統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程和技術(shù)，從而保證企業(yè)管理體系的保持及發(fā)展。（4）提高管理效率：ERP系統(tǒng)的信息化管理能夠使企業(yè)管理流程自動化，節(jié)約了大量人力、物力和財力成本，優(yōu)化了企業(yè)的運營效率，提高了企業(yè)的競爭力。3.2缺點（1）實施成本高：ERP系統(tǒng)實施需要投入大量資金、人力、物力等資源，中小企業(yè)通常無法承擔如此巨大的費用，因此在實施前需要進行仔細的成本效益分析。（2）實施周期長：ERP系統(tǒng)實施需要進行需求分析、業(yè)務(wù)流程設(shè)計、系統(tǒng)定制等多個環(huán)節(jié)，周期相對比較長，對中小企業(yè)的經(jīng)營不利。（3）管理體系變化：ERP系統(tǒng)實施后，企業(yè)可能需要調(diào)整內(nèi)部管理體系，適應(yīng)系統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程，這樣可能會帶來一定的無法預(yù)知和不可調(diào)和的矛盾。（4）IT技術(shù)人員短缺：ERP系統(tǒng)是復(fù)雜的企業(yè)管理軟件，需要專業(yè)的IT技術(shù)支持，而很多中小企業(yè)缺乏相應(yīng)的技術(shù)人員支持，想要實現(xiàn)ERP系統(tǒng)的優(yōu)化應(yīng)用難度較大。4.ERP在中小企業(yè)中的應(yīng)用前景ERP在中小企業(yè)中已經(jīng)開始得到重視和加強，但是面臨著實施成本高、實施效果難以保證、中小企業(yè)的內(nèi)部管理體系需要重新調(diào)整等問題，因此要解決這些問題，可以通過以下幾個方面來提升ERP在中小企業(yè)中的應(yīng)用前景：（1）降低成本：ERP系統(tǒng)的實施成本對于中小企業(yè)來說是一個較大的問題，針對這個問題，ERP廠商和服務(wù)商可以推出靈活的計費和付費模式，從而降低ERP實施和運營成本。同時，ERP廠商也可以選擇部分功能或者新的應(yīng)用形式，將成本降至最低。（2）提升服務(wù)質(zhì)量：ERP廠商和服務(wù)商可以提供完善的服務(wù)，包括專業(yè)的人員培訓(xùn)，技術(shù)支持等，從而幫助企業(yè)了解ERP如何更好的協(xié)助管理和增強競爭力。（3）提供定制化服務(wù)：中小企業(yè)的ERP需求比較具有針對性，ERP廠商可以提供更為貼近中小企業(yè)的定制化服務(wù)，根據(jù)企業(yè)的需求量身定制并加以實現(xiàn)。（4）促進信息共享：ERP系統(tǒng)可以促進信息共享，企業(yè)部門之間可以通過ERP進行信息共享和業(yè)務(wù)流程協(xié)作，從而實現(xiàn)高效率和協(xié)同創(chuàng)新。（5）支持移動營銷和智慧城市化：隨著移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和智能城市化的不斷普及，ERP系統(tǒng)將更加重視移動界面的開發(fā)和數(shù)據(jù)處理方式的多樣化，從而更好地支持企業(yè)的營銷管理和智慧城市化。5.總結(jié)ERP作為一種全面的信息化管理系統(tǒng)，可以協(xié)助企業(yè)進化、落實并優(yōu)化企業(yè)流程、整合各方面資源，提升企業(yè)的管理效率和競爭力。對于中小企業(yè)而言，ERP系統(tǒng)應(yīng)用可以幫助企業(yè)實現(xiàn)內(nèi)部數(shù)據(jù)互聯(lián)和業(yè)務(wù)流程協(xié)作