2021-2022年山東省濱州市社會(huì)工作者職業(yè)資格社會(huì)工作綜合能力（中級(jí)）真題(含答案)

2021-2022年山東省濱州市社會(huì)工作者職業(yè)資格社會(huì)工作綜合能力（中級(jí)）真題(含答案)學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________

一、單選題(30題)1.

第

12

題

社會(huì)工作教師觀察一線社會(huì)工作者的實(shí)務(wù)過程，進(jìn)而提出優(yōu)化實(shí)務(wù)過程的思路，這個(gè)案例說明，社會(huì)工作研究（）。

2.

第

22

題

勒溫提出人類行為的基本原理可表達(dá)為（）。

3.家庭教養(yǎng)模式影響青少年的成長，下列各類型家庭中，能夠培養(yǎng)青少年朝著積極主動(dòng)方向發(fā)展的是（）

A.支配型家庭B.民主型家庭C.放縱型家庭D.沖突型家庭

4.社區(qū)照顧模式中社會(huì)工作者的工作對象不包括（）。

A.A.老人B.不能自理的高齡老人的子女C.兒童D.弱智兒童的家長

5.社會(huì)工作的定義告訴我們，社會(huì)工作是一種助人的（）。

A.公益活動(dòng)B.實(shí)踐活動(dòng)C.行政活動(dòng)D.慈善活動(dòng)

6.

第

59

題

追求和實(shí)現(xiàn)社會(huì)公正，是社會(huì)工作的（）

7.

8.社區(qū)工作認(rèn)為問題的產(chǎn)生主要?dú)w因于（）。

A.個(gè)人原因B.家庭原因C.社會(huì)環(huán)境原因D.心理原因

9.某社區(qū)青少年服務(wù)中心在暑假期問擬舉辦一系列活動(dòng)，需要招募20名志愿者。在實(shí)施招募的過程中，若采用授予權(quán)力的方式，中心主任適當(dāng)?shù)淖龇ㄊ牵ǎ?/p>

A.指派工作人員制訂招募計(jì)劃B.指派工作人員審核報(bào)名者名單C.指派工作人員通知報(bào)名考面試D.指派工作人員決定錄用名單

10.

第

59

題

兒童中期之后，強(qiáng)調(diào)人格特征的自我概念形成，兒童開始嘗試從他人的視角來看待問題，（）成為生活的重要組成部分。

11.

第

20

題

小組工作中個(gè)人在眾人面前作業(yè)，由于眾人的注意，加強(qiáng)了個(gè)人的動(dòng)機(jī)，因而表現(xiàn)出優(yōu)于單獨(dú)作業(yè)時(shí)的成績，這種現(xiàn)象叫做（）。

12.

13.

14.社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)在本機(jī)構(gòu)的服務(wù)項(xiàng)目過程中了解服務(wù)對象接受服務(wù)時(shí)的感受、認(rèn)識(shí)和想法，跟進(jìn)服務(wù)方案的實(shí)施進(jìn)程，對社會(huì)工作者的工作進(jìn)行及時(shí)的記錄，了解服務(wù)的總體過程。這是服務(wù)機(jī)構(gòu)對服務(wù)項(xiàng)目的（）。

A.服務(wù)方案評估B.服務(wù)需求評估C.服務(wù)中期評估D.服務(wù)結(jié)果評估

15.

第

1

題

在一次問卷調(diào)查中，有一題是這樣問的：您最喜歡的運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目是（）。A．游泳B．跑步C．球類運(yùn)動(dòng)D．其他。那么，此問題是一個(gè)（）。

16.服務(wù)對象向社會(huì)工作者抱怨道：“我媽媽好啰嗦，我做什么她都看不順眼，什么都要管，我受不了我媽媽管教我的方式?！鄙鐣?huì)工作者運(yùn)用自我披露技巧，最適當(dāng)?shù)幕貞?yīng)是（）。

A.“我能理解你這種感受，誰都不喜歡啰嗦的人”

B.“我覺得你要想想你媽媽是因?yàn)閻勰悴胚@么做的，她是為你好”

C.“當(dāng)年我也接受不了媽媽的啰嗦，但后來我還是理解了媽媽”

D.“父母管孩子都是為了孩子好，這一點(diǎn)你要理解”

17.小周因患有小兒麻痹后遺癥，一直沒有找到滿意的工作，被家里人認(rèn)為是負(fù)擔(dān)，他也認(rèn)為自己沒什么用。社會(huì)工作者介入后，協(xié)助小周改變心態(tài)，激發(fā)他的潛能，促使他發(fā)生改變。本案例中，社會(huì)工作者采取的個(gè)案工作模式是（）。

A.認(rèn)知行為治療模式B.任務(wù)中心模式C.家庭治療模式D.人本治療模式

18.在埃里克森的人生自我發(fā)展八階段中，最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)是（）。

A.青少年期的自我同一性發(fā)展

B.嬰兒期建立起對外部世界的信任感

C.幼兒期樹立起個(gè)體的獨(dú)立性

D.兒童中期學(xué)習(xí)掌握必要的知識(shí)、技能和生存技巧

19.

第

49

題

關(guān)于問卷設(shè)計(jì)的原則，下列說法錯(cuò)誤的是（）。

20.隨著社會(huì)工作的不斷發(fā)展，社會(huì)工作已經(jīng)被應(yīng)用到醫(yī)務(wù)領(lǐng)域。以下關(guān)于醫(yī)務(wù)社會(huì)工作的表述錯(cuò)誤的是（）。

A.醫(yī)務(wù)社會(huì)工作只是在醫(yī)院開展的社會(huì)工作

B.醫(yī)務(wù)社會(huì)工作的工作領(lǐng)域已擴(kuò)大到促進(jìn)保健和疾病預(yù)防

C.醫(yī)務(wù)社會(huì)工作可以幫助建立良好的醫(yī)患關(guān)系

D.醫(yī)務(wù)社會(huì)工作可以幫助患者有效鏈接醫(yī)療資源

21.在社區(qū)工作中，建立和維持社區(qū)團(tuán)體和組織的最終目標(biāo)不包括（）。

A.提高居民獨(dú)立自主解決問題的能力

B.讓居民在運(yùn)作團(tuán)體和組織的過程中培養(yǎng)自決和民主的意識(shí)

C.增強(qiáng)居民的社會(huì)意識(shí)

D.提高居民自主學(xué)習(xí)的能力

22.

23.

24.

第

43

題

埃里克森的人類心理——社會(huì)發(fā)展階段理論中，（）是自我發(fā)展的最關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

25.一位社會(huì)工作者希望了解社會(huì)工作的教育方式對其他專業(yè)學(xué)生社會(huì)參與的影響。他讓社會(huì)學(xué)專業(yè)中社會(huì)參與情況一般的五位同學(xué)選讀社區(qū)工作課程，與社會(huì)工作專業(yè)的同學(xué)共同學(xué)習(xí)，從下半學(xué)期開始，這五位同學(xué)的社會(huì)參與情況比社會(huì)學(xué)專業(yè)的其他同學(xué)明顯積極。該實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)為（）

A.標(biāo)準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)B.準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)C.多組時(shí)間序列分析D.實(shí)地實(shí)驗(yàn)

26.一位初二的女生向?qū)W校社會(huì)工作者訴說，因?yàn)樽约旱母改付际寝r(nóng)民，穿不起名牌衣服，班上一些同學(xué)不喜歡自己。她覺得自己沒法跟這些同學(xué)相處．還覺得自己生活在這樣的家庭很不幸。社會(huì)工作者幫助她認(rèn)識(shí)到其想法過于絕對化。該社會(huì)工作者采用的是（）模式。

A.人本治療B.理性情緒治療C.危機(jī)介入D.家庭治療

27.

28.在馬斯洛的需要層次論中，處于最高層次的需要是（）。

A.生理需要B.自我實(shí)現(xiàn)的需要C.歸屬與愛的需要D.尊重的需要

29.社會(huì)工作者為了考察個(gè)案服務(wù)介入活動(dòng)的效果，考察服務(wù)對象是否發(fā)生改變、發(fā)生改變的程度是怎么樣的，以此來考核社會(huì)工作機(jī)構(gòu)開展服務(wù)的狀況，社會(huì)工作者需要選擇（）方式來檢驗(yàn)。

A.結(jié)果評估B.過程評估C.程度評估D.效果評估

30.某社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)需要對本機(jī)構(gòu)開設(shè)的培訓(xùn)課程的上課情形、互動(dòng)情況和課程效果進(jìn)行調(diào)查評估。社會(huì)工作者在培訓(xùn)課程旁邊的觀察室旁聽培訓(xùn)課程，記錄培訓(xùn)師和培訓(xùn)人員的互動(dòng)情況，記錄課程的內(nèi)容等。社會(huì)工作者采用的是（）研究方法。

A.參與式觀察B.非參與式觀察C.非結(jié)構(gòu)式觀察D.實(shí)驗(yàn)觀察

二、多選題(20題)31.

32.一般來說，精神分析治療過程可以分為（）。

A.尋找治療對象B.關(guān)注服務(wù)對象的行為修正C.營造治療情境D.建立治療關(guān)系E.開展治療性對話

33.某社會(huì)工作機(jī)構(gòu)計(jì)劃進(jìn)入某老舊區(qū)開展綜合服務(wù)。在進(jìn)入社區(qū)階段，為了讓社區(qū)認(rèn)識(shí)自己，與社區(qū)建立良好的關(guān)系，社會(huì)工作者可以（）。

A.參加社區(qū)在節(jié)假日舉辦的活動(dòng)，爭取亮相

B.與同事互相了解，建立默契

C.出面主辦一些社區(qū)活動(dòng)，邀請居民和其他社區(qū)團(tuán)體參加，借此宣傳機(jī)構(gòu)的服務(wù)

D.不定期出版工作簡報(bào)，并利用微博、微信等互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)及時(shí)發(fā)布動(dòng)態(tài)信息

E.采取登門拜訪的方式，接觸居民骨干或潛在的服務(wù)對象

34.關(guān)于理性情緒治療中的ABC理論，敘述正確的有（）。

A.A指服務(wù)對象幼年時(shí)發(fā)生的事件

B.B指服務(wù)對象對當(dāng)前所遭遇事件的認(rèn)識(shí)和評價(jià)

C.C指引發(fā)事件之后出現(xiàn)的各種認(rèn)知、情緒和行為

D.服務(wù)對象的認(rèn)知、情緒和行為都是由引發(fā)事件直接導(dǎo)致的

E.服務(wù)對象的認(rèn)知情緒和行為受到自身信念系統(tǒng)的影響

35.

36.

37.

38.小組發(fā)展中期社會(huì)工作者的任務(wù)有（）。

A.處理抗拒行為B.協(xié)調(diào)和處理沖突C.協(xié)助組員重新建構(gòu)小組D.保持組員對整體目標(biāo)的意識(shí)E.適當(dāng)控制小組的進(jìn)程

39.服務(wù)對象說：“我丈夫在家經(jīng)常對我指手劃腳，好像只有他在外面賺錢養(yǎng)家，看不到我的價(jià)值，經(jīng)常指責(zé)我。其實(shí)我在家?guī)Ш⒆幼黾覄?wù)，也是非常辛苦的，他一點(diǎn)不知道體貼！”下列社會(huì)工作者對服務(wù)對象的回應(yīng)中，符合“同理心”技巧的有（）。

A.“您先生是不是脾氣不好，容易發(fā)怒？”

B.“您做的有些事情可能沒有符合您先生的要求?！?/p>

C.“您覺得很委屈，因?yàn)槟壬涣私饽膭诳??！?/p>

D.“您先生在外面工作辛苦，所以回來發(fā)牢騷。”

E.“您先生不體貼和不尊重您，這讓您又氣又傷心?！?/p>

40.社會(huì)工作者小文發(fā)現(xiàn)社區(qū)內(nèi)有許多喜歡打太極拳的居民，但因?yàn)闆]有人指導(dǎo)，他們也只是會(huì)最基本的動(dòng)作，既不懂得如何練習(xí)會(huì)對身體更有好處，而且動(dòng)作也不夠標(biāo)準(zhǔn)。小文準(zhǔn)備將這些居民組織起來，成立小組，讓他們可以互相交流切磋，接下來小文應(yīng)該做的是（）。

A.建立組織的結(jié)構(gòu)B.吸收更多有此愛好的居民參加C.尋找熱心居民共同商討此事D.訂立小組的規(guī)范和章程E.共同制定小組目標(biāo)

41.小翠是初中一年級(jí)學(xué)生，個(gè)性內(nèi)向，不愛講話。在家由于父親脾氣暴躁，對她不是打就是罵，而且總是說她沒有用。母親雖然心疼她，但是母親也無能為力。并且母親也認(rèn)為女孩子讀書沒什么用，不如早點(diǎn)嫁人。受父母的影響，小翠自己也認(rèn)為自己沒有用，不能給家里幫忙。因此，曾經(jīng)向同學(xué)流露過想自殺的念頭。社會(huì)工作者依據(jù)增強(qiáng)權(quán)能理論，運(yùn)用（）方法，幫助小翠，讓她重新樹立了生活的信心。

A.改變小翠對自己的認(rèn)識(shí)

B.改變小翠父母對她的認(rèn)識(shí)

C.讓學(xué)校老師和同學(xué)鼓勵(lì)她

D.要求小翠每天都向父母問一聲好

E.讓小翠理解父親的管教也是一種有意義的經(jīng)驗(yàn)

42.在小組中期轉(zhuǎn)折階段，組員之間的溝通和互動(dòng)比初期有所增強(qiáng)，但自我肯定、安全感與良好互動(dòng)尚未完全實(shí)現(xiàn)，組員之間會(huì)在價(jià)值觀、權(quán)力位置等方面產(chǎn)生矛盾和爭執(zhí)。這一階段，小組的常見特征有（）。

A.多數(shù)組員認(rèn)同小組B.小組的凝聚力極大增強(qiáng)C.組員互動(dòng)中表現(xiàn)出防衛(wèi)心理D.角色競爭中存在沖突E.小組的關(guān)系結(jié)構(gòu)趨于穩(wěn)定

43.

44.精神分析社會(huì)工作遵循的原則有（）。

A.堅(jiān)持個(gè)別化原則

B.采用的基本方法是自由聯(lián)想

C.強(qiáng)調(diào)要與服務(wù)對象簽訂治療協(xié)議

D.治療者要為服務(wù)對象提供一個(gè)安全與支持的環(huán)境

E.服務(wù)對象要傾聽和感受治療者的想法與感受，要給予支持、接納和理解

45.

46.進(jìn)入老年階段后將要面I|缶許多的問題，主要有（）。

A.經(jīng)濟(jì)困難B.對死亡的恐懼感C.婚姻關(guān)系的變化D.各種病癥增多，發(fā)病率高E.感覺孤獨(dú)

47.下列各項(xiàng)屬于社會(huì)工作者內(nèi)部溝通模式中的非正式方式的有（）。

A.成立工作小組B.慶祝成員的生日或喜事C.設(shè)立公告欄D.定期工作聚餐E.節(jié)日團(tuán)拜

48.權(quán)利類無形資產(chǎn)包括（）。

A.專利使用權(quán)B.專賣權(quán)C.專營權(quán)D.冠名權(quán)

49.社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)財(cái)務(wù)預(yù)算的方法主要包括（）。

A.特別預(yù)算法B.單項(xiàng)預(yù)算法C.方案預(yù)算法D.功能預(yù)算法E.零基預(yù)算法

50.關(guān)于社區(qū)工作的具體目標(biāo)，下列描述中正確的是（）。

A.培養(yǎng)相互關(guān)懷和社區(qū)照顧的美德

B.推動(dòng)社區(qū)居民參與

C.提高社區(qū)居民的社會(huì)意識(shí)

D.善用社區(qū)資源，滿足社區(qū)需求

E.建立社區(qū)內(nèi)不同群體的合作關(guān)系

三、多項(xiàng)選擇(10題)51.

第

74

題

危機(jī)介入模式形成了有效調(diào)適和治療危機(jī)工作的一些重要原則，主要一有（）。

52.

第

89

題

下面幾項(xiàng)理解人類行為與社會(huì)環(huán)境之間的復(fù)雜關(guān)系的說法中，正確的是（）。

53.

第

85

題

治療性對話是精神分析治療的實(shí)質(zhì)階段，包括（）。

54.

第

70

題

社區(qū)工作的具體目標(biāo)有（）。

55.社會(huì)工作者想針對社區(qū)的小學(xué)生開展一個(gè)教育小組，在工作過程中，社會(huì)工作者應(yīng)注意（）。

A.幫助組員了解、認(rèn)識(shí)和探索自己

B.促使組員積極運(yùn)用自己的內(nèi)在資源

C.開展干預(yù)服務(wù)，減低小組組員的問題行為特征

D.幫助組員能夠認(rèn)識(shí)自我存在的問題和解決問題的需要

E.促使組員能夠確立新觀念、新視角，改變看問題的角度

56.

第

75

題

羅杰斯把自我概念界定為服務(wù)對象對自己的看法，包括（）部分。

57.社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的資金來源有（）。A.A.政府資助B.基金會(huì)的慈善捐款C.出售商品的收益D.國家稅收E.服務(wù)收費(fèi)

58.

第

63

題

下列哪項(xiàng)不屬于社區(qū)工作的常見模型?（）

59.

第

90

題

認(rèn)知行為理論在社會(huì)工作實(shí)務(wù)中關(guān)于助人目標(biāo)的原則是（）。

60.

第

68

題

社會(huì)工作研究在確定研究過程的倫理方面豫了應(yīng)當(dāng)考慮自愿參與和知情同意的原則外，還應(yīng)當(dāng)注意（）。

參考答案

1.B社會(huì)工作研究可以獨(dú)立于實(shí)務(wù)過程之外。

2.C

3.B民主型教養(yǎng)模式中家庭成員間互相尊重、平等交流，對子女既有約束，又有鼓勵(lì)。這種教養(yǎng)方式下的孩子容易形成自尊、自信、自律性強(qiáng)、具有創(chuàng)造性、社交能力強(qiáng)、具有成就動(dòng)機(jī)等良好社會(huì)適應(yīng)性的個(gè)性特點(diǎn)。

4.C社區(qū)照顧模式中社會(huì)工作者的工作對象有兩類：①傳統(tǒng)的服務(wù)對象，如老人、殘疾兒童、精神病人等；②家庭中照顧服務(wù)對象的照顧者，例如不能自理的高齡老人的子女、弱智兒童的家長等。

5.B

6.B

7.C

8.C社區(qū)工作認(rèn)為問題的產(chǎn)生主要?dú)w因于社會(huì)環(huán)境因素。

9.D授權(quán)是指上級(jí)主管適當(dāng)?shù)貙⒙殭?quán)交給下屬的過程。授權(quán)的目的是讓社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)發(fā)揮最大效率，授權(quán)也有助于提高下屬或員工的滿意度。社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)主管可授權(quán)的內(nèi)容包括：①授權(quán)任務(wù)，即派下屬或員工完成多項(xiàng)任務(wù)；②授予“權(quán)力”，一項(xiàng)授權(quán)任務(wù)必須擁有足夠的職權(quán)來完成，如果只要求下屬或員工完成某項(xiàng)任務(wù)，而不給予權(quán)力，不利于工作的開展；③所授權(quán)力要進(jìn)行明確的限制，強(qiáng)調(diào)這個(gè)權(quán)力僅限于從事某一特定任務(wù)。ABC三項(xiàng)均是授予工作人員任務(wù)，并沒有授予“權(quán)力”。

10.A

11.B

12.B

13.B

14.C

15.B

16.C自我披露即社會(huì)工作者有選擇地袒露自己的親身經(jīng)歷或者處理事情的方法，為服務(wù)對象提供參考。題中，C項(xiàng)的做法就是運(yùn)用了自我披露的技巧。

17.D人本治療模式的有效輔導(dǎo)方式是創(chuàng)造一種有利的輔導(dǎo)環(huán)境讓服務(wù)對象接近自己的真實(shí)需要，變成一個(gè)能充分發(fā)揮自己潛在能力的人。

18.A埃里克森認(rèn)為，個(gè)體在每個(gè)發(fā)展階段都面臨特殊的發(fā)展任務(wù)，都會(huì)經(jīng)歷一次心理一社會(huì)“危機(jī)”，或者說矛盾沖突；這些沖突包含著對立的兩極，個(gè)體只有嘗試面對并解決這一沖突之后，才能順利進(jìn)入下一階段，同時(shí)發(fā)展出某種特定的品質(zhì)或“美德”。如果沖突無法圓滿解決，那么個(gè)體自我的發(fā)展就會(huì)出現(xiàn)困擾乃至停滯。在八個(gè)發(fā)展階段中，埃里克森特別強(qiáng)調(diào)青少年期自我同一性的發(fā)展，并認(rèn)為這是自我發(fā)展的最關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

19.C設(shè)計(jì)問卷一般應(yīng)考慮以下原則：一是問卷要有可信度與效力。二是考慮研究目的或研究類型。三是以回答者視角為主。四是考慮問卷調(diào)查的障礙因素。五是整合研究目的、內(nèi)容、樣本特征和資料處理方法等因素，保證調(diào)查的可行性。

20.A

21.D建立和維持社區(qū)團(tuán)體和組織的最終目標(biāo)是讓居民在運(yùn)作團(tuán)體和組織的過程中培養(yǎng)自決和民主的意識(shí)，提高他們獨(dú)立自主解決問題的能力，增強(qiáng)他們的社會(huì)意識(shí)。因此，社會(huì)工作者在協(xié)助居民運(yùn)作社區(qū)團(tuán)體和組織時(shí)，最重要的是不斷地為居民提供學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會(huì)。

22.C

23.A\r\n

24.B

25.D本題考查的是實(shí)地實(shí)驗(yàn)。實(shí)地實(shí)驗(yàn)就是把實(shí)驗(yàn)置于真實(shí)場境，受試者按照事先設(shè)計(jì)完成某些要求，再分析效果。故本題答案為D。

26.B該模式認(rèn)為服務(wù)對象的認(rèn)知、情緒和行為的反應(yīng)受到服務(wù)對象的信念系統(tǒng)的影響。題中，初二女生對社會(huì)工作者所說的因?yàn)樽约焊改甘寝r(nóng)民覺得自己無法和別人相比，并且覺得自己生活在這樣的家庭很不幸。這位女生的感覺和情緒是由她的非理性信念直接引起的。所以，社會(huì)工作者幫助她認(rèn)識(shí)到其想法過于絕對化，并要幫助她樹立理性信念。

【命題點(diǎn)撥】本題考查的是理性情緒治療模式。

27.D\r\n

28.B馬斯洛的需要層次論的層次從低到高依次是生理需要、安全需要、歸屬與愛的需要、尊重的需要和自我實(shí)現(xiàn)的需要。最高層次自我實(shí)現(xiàn)的需要是指實(shí)現(xiàn)個(gè)人理想、抱負(fù)，發(fā)揮個(gè)人的最大潛能，完成與自己的能力相稱的一切事情的需要，也是一種創(chuàng)造和自我價(jià)值得到體現(xiàn)的需要。

29.D在整個(gè)個(gè)案工作服務(wù)過程中都需要評估。針對不同的評估任務(wù)，可以把社會(huì)工作評估分為兩類：效果評估和過程評估。效果評估是針對服務(wù)介入活動(dòng)的效果進(jìn)行評估，包括服務(wù)對象是否發(fā)生改變、改變的程度以及實(shí)現(xiàn)服務(wù)目標(biāo)的程度等。據(jù)此，本題選D項(xiàng)。

30.B

31.ABCD\r\n

32.CDE這是一道典型的知識(shí)再現(xiàn)題，主要考查“精神治療過程”這一知識(shí)點(diǎn)。治療情境的建立、治療關(guān)系的建立和治療性對話，這是在實(shí)務(wù)中運(yùn)用精神分析理論的顯著特征?？疾榭忌鷮τ诰裰委熯^程的掌握，因?yàn)榫穹治鲋委熯^程是一個(gè)重溫過往痛苦經(jīng)驗(yàn)的過程?？忌灰軌蛘莆站裰委熯^程的特點(diǎn)就很容易選出正確答案。試題的備選答案中，A、B為干擾選項(xiàng)，考生若記不準(zhǔn)精神治療過程，但如果能夠判斷出“尋找治療對象”為人本治療模式的內(nèi)容，“關(guān)注服務(wù)對象的行為修正”為認(rèn)知行為。只要考生能夠熟知精神治療過程的含義，就能夠作出正確選擇。

33.ACDE

34.BCEABC理論中，A代表引發(fā)事件，是指服務(wù)對象所遇到的當(dāng)前發(fā)生的事件；B代表服務(wù)對象的信念，是指服務(wù)對象對當(dāng)前所遭遇事件的認(rèn)識(shí)和評價(jià)；C代表引發(fā)事件之后出現(xiàn)的各種認(rèn)知、情緒和行為。通常認(rèn)為，服務(wù)對象的認(rèn)知、情緒和行為都是由引發(fā)事件直接導(dǎo)致的，但理性情緒治療模式指出，服務(wù)對象的認(rèn)知、情緒和行為的反應(yīng)受到服務(wù)對象信念的影響。

35.ADE

36.BCDE

37.ABCE

38.ABCDE社會(huì)工作者在小組發(fā)展中期的任務(wù)有：（1）處理抗拒行為。（2）協(xié)調(diào)和處理沖突。（3）保持組員對整體目標(biāo)的意識(shí)。（4）協(xié)助組員重新建構(gòu)小組。（5）適當(dāng)控制小組的進(jìn)程。

39.CE個(gè)案會(huì)談的技巧有很多，根據(jù)專業(yè)技巧運(yùn)用的目的和作用，可以把個(gè)案會(huì)談技巧分為：支持性技巧、引導(dǎo)性技巧和影響性技巧。其中，支持性技巧又可分為：專注、傾聽和同理心。其中，同理心是指社會(huì)工作者設(shè)身處地體驗(yàn)服務(wù)對象的內(nèi)心感受，理解服務(wù)對象的想法和要求。CE兩項(xiàng)，從服務(wù)對象的角度出發(fā)，體會(huì)理解服務(wù)對象的內(nèi)心感受。

40.ACDE社區(qū)團(tuán)體和組織的成長過程大致可以分為建立階段、維系與發(fā)展階段，這兩個(gè)階段的工作目標(biāo)和所側(cè)重的專業(yè)技巧都有所不同。其中，社區(qū)團(tuán)體和組織的建立的工作主要有：（1）接觸和組織居民；（2）界定團(tuán)體和組織的目標(biāo)；（3）建立團(tuán)體和組織的結(jié)構(gòu)。

41.ABC本題的關(guān)鍵還是在于理解增強(qiáng)權(quán)能理論的要點(diǎn)。個(gè)人的無力感（沒有權(quán)能）是由于環(huán)境的壓迫而產(chǎn)生的。社會(huì)工作者面對的服務(wù)對象主要是社會(huì)中的困難群體。根據(jù)索羅門的總結(jié)，造成無力感的根源有3個(gè)：一是受壓迫團(tuán)體的自我負(fù)向評價(jià)。二是受壓迫群體與外在環(huán)境互動(dòng)過程中形成的負(fù)面經(jīng)驗(yàn)。三是宏觀環(huán)境的障礙使他們難以有效地在社會(huì)中行動(dòng)。因此，選項(xiàng)A強(qiáng)調(diào)的是改變受助者自己的認(rèn)知，B、C則強(qiáng)調(diào)改變外在環(huán)境的障礙，A、B、C項(xiàng)符合題意。

42.ACD小組中期轉(zhuǎn)折階段，組員的常見特征有以下幾點(diǎn)：（1）對小組具有較強(qiáng)的認(rèn)同感；（2）互動(dòng)中的抗拒與防衛(wèi)心理；（3）角色競爭中的沖突。據(jù)此，本題選ACD。

43.DE\r\n

44.ABCD精神分析社會(huì)工作遵循的原則包括：①在治療過程中要堅(jiān)持個(gè)別化原則；②精神分析理論強(qiáng)調(diào)要與服務(wù)對象簽訂治療契約；③治療者要為服務(wù)對象提供一個(gè)安全與支持的環(huán)境，以保證以能夠順利地了解他隱藏在潛意識(shí)中的經(jīng)驗(yàn)，并保證治療過程中產(chǎn)生的負(fù)面情緒不會(huì)給服務(wù)對象造成新的傷害；④精神分析治療采用的基本方法是