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大學(xué)生生涯規(guī)劃團體輔導(dǎo)新論
生涯規(guī)劃不是簡單地等同于找工作,或者僅僅與工作相關(guān)。①大學(xué)生生涯規(guī)劃是學(xué)生自我認知、人生探索的起步,是由自然人向社會人轉(zhuǎn)變的重要路標(biāo),常常被成功人士看做是幸福人生的開端。科學(xué)的生涯規(guī)劃能夠引領(lǐng)規(guī)劃者樹立明確目標(biāo),形成強大動力,并設(shè)計踐行方案以實現(xiàn)夢想。決策制定是一種廣泛的生活技能,在生涯發(fā)展和規(guī)劃中經(jīng)常被運用。②生涯決策是成功生涯規(guī)劃的必要前提,生涯決策的合理制定對規(guī)劃的順利實施起到關(guān)鍵的基礎(chǔ)性作用。它影響著學(xué)生對未來的期望水平,影響著學(xué)生在生涯規(guī)劃制定與實施過程中的自我效能感,以及對環(huán)境的分析認知能力。因此,生涯決策是生涯規(guī)劃的重要一環(huán),決策質(zhì)量影響著生涯規(guī)劃水平及實施的全過程。(一)相關(guān)理論生涯決策是個人根據(jù)各種條件,透過合乎邏輯的分析過程進行的目標(biāo)決定,以及為實現(xiàn)目標(biāo)而制定優(yōu)選的個人行動方案。③換句話說,生涯決策是個人綜合了對自我的認識和對職業(yè)等外在因素的判斷,在面臨生涯決定時所做的各種反應(yīng)。生涯決策不僅僅是一個結(jié)果,它是個人依照自己的職業(yè)期望和興趣,憑借自身能力挑選職業(yè),使自身能力與職業(yè)需求特征相符的過程。④一個人的職業(yè)選擇恰當(dāng)與否,關(guān)系到職業(yè)意愿、興趣能否得到滿足,關(guān)系到才能能否得到發(fā)揮,關(guān)系到在工作崗位上的工作狀況,也關(guān)系到人們生活的幸福指數(shù)。團體輔導(dǎo)是由輔導(dǎo)者根據(jù)成員問題的相似性或成員自發(fā)組成的課題小組,在團體情境下提供心理援助與指導(dǎo)的咨詢形式。⑤進入21世紀,我國高校的大學(xué)生團體心理輔導(dǎo)開始向?qū)I(yè)化的方向發(fā)展。團體輔導(dǎo)與其他輔導(dǎo)方式相比,其優(yōu)勢在它強調(diào)“認知”與“體驗”并重,重視參與者的主觀能動性,提供類似現(xiàn)實的模擬情境和實踐練習(xí),使成員學(xué)習(xí)生涯決策技能,有效提高各方面的生涯發(fā)展能力。大學(xué)生的心理發(fā)展水平基本上處在同一層面上,他們在職業(yè)發(fā)展中所遇到的問題和困惑,大體呈現(xiàn)出一種普遍性和規(guī)律性。成員們彼此之間能獲得極大的支持感,使成員在互動中體驗到自身行為變化引起的結(jié)果,獲得反饋并加以修正。本研究將團體輔導(dǎo)技術(shù)引入大學(xué)生生涯規(guī)劃教育過程中,提出“團體輔導(dǎo)能提升大學(xué)生的生涯決策能力”這一研究假設(shè)的依據(jù),在于團體輔導(dǎo)的許多優(yōu)勢可以彌補現(xiàn)在國內(nèi)大學(xué)生生涯規(guī)劃教育中的缺陷。比如,針對性差的問題可以在團體輔導(dǎo)中得到很好解決,因為團體輔導(dǎo)本來就是小組輔導(dǎo)模式,在進行過程中可以充分照顧到個體差異性;生涯規(guī)劃的基礎(chǔ)工作——自我探索也可以在團體輔導(dǎo)中得到良好的實現(xiàn);生涯規(guī)劃實施過程中缺乏方法與技巧的問題,也可以通過在團體輔導(dǎo)中建立自我悅納、自我監(jiān)控能力得到較好解決。(二)研究對象與工具通過在網(wǎng)絡(luò)上公布招募實驗被試的信息,招募實驗志愿者30人,平均分為實驗組和對照組。被試均來自中國計量學(xué)院大一和大二兩個年級,經(jīng)過面談排除人格障礙和精神疾病患者,并確定所有被試均為自愿參與。利用社會統(tǒng)計軟件SPSS17.0進行實驗數(shù)據(jù)處理,采用課題組成員已修訂過的《大學(xué)生生涯決策量表》作為實驗效果量化評估工具,結(jié)合《團體輔導(dǎo)效果測評問卷》調(diào)查及個案訪談,深化實驗結(jié)果分析。《大學(xué)生生涯決策量表》共23個項目,包含自我概念、能力信心、結(jié)果預(yù)期和選擇矛盾四個維度。“自我概念”維度共5道測題,諸如“我對于自己的興趣仍然不是很了解”,主要反映個人對今后職業(yè)生涯去向的清晰度?!澳芰π判摹本S度共4道測題,諸如“我覺得好像什么事情都做不好”,主要反映個人對自己能力的了解程度?!敖Y(jié)果預(yù)期”維度共8道測題,諸如“我仍然不是很清楚在達成目標(biāo)時可能會遇到的困難”,反映個人對自己生涯行為結(jié)果的預(yù)期?!斑x擇矛盾”維度共6道測題,諸如“雖然我很想選擇某個專業(yè)或者職業(yè),但一想到未來前途問題,就猶豫不決”,反映個人在職業(yè)類型和生涯目標(biāo)等選擇中的矛盾程度。⑥《團體輔導(dǎo)效果測評問卷》為自編問卷,主要通過設(shè)置開放性題目,了解被試在實驗后的主觀感受、情緒體驗、效果評價。(三)提升大學(xué)生生涯決策能力的團體輔導(dǎo)方案對實驗組的15名學(xué)生,進行每周一次的生涯團體輔導(dǎo),共8次,每次2小時。團體輔導(dǎo)的總目標(biāo),是讓輔導(dǎo)對象提高生涯決策的結(jié)果預(yù)期、明確自我定向、改善能力自評、降低選擇矛盾。團體輔導(dǎo)方案包含八個單元的活動,每次輔導(dǎo)都有明確的主題與目標(biāo),通過心理游戲、角色扮演、小組討論等達到預(yù)期效果。第一單元的主題是破冰行動,通過刮大風(fēng)、不倒翁、相識接龍、互信契約等活動,使團體成員互相認識,建立信任,并確立團體概念和規(guī)范。第二單元的主題是境內(nèi)窺探,通過喬哈里窗、自畫像、泰坦尼克號等活動,使成員全方位了解自我,明確自身優(yōu)勢。其中,喬哈里窗主要是通過四象限內(nèi)容完成認知,主要包括自己了解的我、自己不了解的我、他人了解的我、他人不了解的我四個部分,綜合四部分評價探究自我的優(yōu)劣勢。自畫像是在團隊咨詢師的引導(dǎo)幫助下畫出眼中的自己,再通過團體咨詢師的專業(yè)分析,幫助認識到潛意識中的自我也就是發(fā)覺潛在的自我能量。泰坦尼克號活動主要是讓學(xué)生在絕境中探究自己的價值觀,這有利于學(xué)生明確自己的選擇范式。第三單元的主題是挖掘超我,通過卡特爾人格測試、角色扮演、突圍闖關(guān)等活動,促使成員挖掘自我優(yōu)勢,尋找自我潛能??ㄌ貭柸烁駵y試是被廣泛使用的人格特征測試量表,一般是組織學(xué)生到機房,在規(guī)定時間內(nèi)要求獨立完成并將結(jié)果保存。同時,團體咨詢老師統(tǒng)一解釋每一個因子的內(nèi)涵意義,讓學(xué)生全面了解自己的人格特質(zhì)。角色扮演是通過組織在特定場景扮演特定角色,促使學(xué)生在扮演過程中宣泄被表象壓抑的自我,并釋放潛在的正能量。第四個單元的主題是境外洞察,通過情報特工、頭腦風(fēng)暴等活動,幫助成員分析規(guī)劃環(huán)境,探尋規(guī)劃資源。許多學(xué)生在外界環(huán)境分析的時候往往會被表面現(xiàn)象所迷惑,無法認清事物的內(nèi)在本質(zhì)。在這一單元的咨詢活動中,每一個成員都將搜集到的職業(yè)環(huán)境信息分享出來,通過團隊共同分析尋找其本來面目,從而讓學(xué)生學(xué)會分析事情的方式和方法。第五個單元的主題是夢見未來,通過生涯幻游、生命線等活動幫助成員尋找生涯目標(biāo),確立職業(yè)方向。在明確的自我認知和環(huán)境認知后,就是嘗試職場定位環(huán)節(jié),旨在幫助學(xué)生找到適合自身特質(zhì)需求,同時也滿足社會需求的生涯目標(biāo)。比如生涯幻游是一個小小的催眠活動,在團體咨詢師的帶領(lǐng)下,成員在完全放松的狀態(tài)下找到最真實的自我需求。第六個單元的主題是夢的解析,通過興趣島等活動幫助成員了解職業(yè)特征和相關(guān)人格特質(zhì)。第五單元中的幻游結(jié)果要求與成員分享,在大家的共同分析下將自我的真實需求和社會需求相結(jié)合,找到最佳職業(yè)定位。通過興趣島等活動,讓成員更大限度地挖掘自我需求和社會需求。第七個單元的主題是忍痛割愛,通過臨終遺命、價值拍賣等活動,促使成員管理資源、學(xué)會選擇。在職場中,大學(xué)生的通病在于不會選擇,而不會選擇的潛在問題是不知如何舍棄。在這一單元的活動中,設(shè)置一些絕境供成員做出反應(yīng),迫使學(xué)生在絕境中發(fā)現(xiàn)自己最寶貴的價值。第八個單元的主題是花好月圓,通過生涯決策量表測試、輔導(dǎo)效果問卷調(diào)查,來回顧輔導(dǎo)體驗,測評輔導(dǎo)效果。(四)研究結(jié)果利用SPSS17.0軟件分別對輔導(dǎo)前實驗組和對照組成員生涯決策總體情況(量表總分),以及輔導(dǎo)后實驗組和對照組成員的生涯決策總體情況(量表總分)進行獨立樣本T檢驗,判斷輔導(dǎo)前后實驗組和對照組的生涯決策情況是否存在差異。團體輔導(dǎo)前后的兩組結(jié)果顯示,與對照組相比,實驗組在團體輔導(dǎo)后的均值除選擇矛盾維度均分降低,其余維度均分均增大,而對照組實驗前后在各維度上均未達到顯著性差異。這表明,經(jīng)過生涯規(guī)劃團體輔導(dǎo)后,實驗組成員的生涯決策能力有了顯著提升。學(xué)生對結(jié)果預(yù)期更加自信、目標(biāo)選擇更加明確、能力評價水平增強、選擇矛盾降低。通過開放式問卷調(diào)查和后續(xù)訪談發(fā)現(xiàn),許多被試在接受了團體輔導(dǎo)之后,對于自我能力的認知增強了,自我情緒體驗與控制更加得心應(yīng)手,談及未來職業(yè)發(fā)展及學(xué)業(yè)設(shè)計時,不僅有較強的意識,更有了具體的行動方案。從行為表象來看,許多學(xué)生實踐著規(guī)劃中的每一個計劃步驟。由此可見,團體輔導(dǎo)對于生涯規(guī)劃意識的增強和規(guī)劃實踐能力的提高都有較大益處。(五)討論無論是量化測評結(jié)果還是團體成員的主觀評價結(jié)果,均表明團體輔導(dǎo)能夠提升大學(xué)生的生涯決策能力,對大學(xué)生生涯規(guī)劃產(chǎn)生積極影響。實驗組學(xué)生在接受了團體輔導(dǎo)后,生涯決策的自我概念、能力信心、結(jié)果預(yù)期和選擇矛盾四個維度,較未參加輔導(dǎo)的學(xué)生均得到正向改變;實驗組成員在主觀評價和訪談過程中,有80%的學(xué)生表示愿意繼續(xù)參加類似輔導(dǎo),有40%的學(xué)生在后續(xù)跟蹤調(diào)查過程中,踐行著輔導(dǎo)過程中設(shè)計的自我生涯規(guī)劃方案。這說明,團體輔導(dǎo)不僅能夠在理論方面加深學(xué)生自我認知、職業(yè)認知、環(huán)境分析的深度,還在實踐層面優(yōu)化學(xué)生行為能力及執(zhí)行能力。團體輔導(dǎo)更利于學(xué)生形成自我認知。在現(xiàn)階段,許多學(xué)生的自我認知信息往往是不合理的,一個不合理的自我認知又會帶來自我悅納的阻礙,自我信任的建立十分艱難。團體輔導(dǎo)帶領(lǐng)成員多角度認識自我,喬哈里窗活動起到了十分重要的作用。它引導(dǎo)學(xué)生從自我了解、自我不了解、別人了解、別人不了解四個維度探索自我的特質(zhì)、能力、行為表現(xiàn)等。根據(jù)投射原理,在進行自畫像活動時,團隊領(lǐng)導(dǎo)者能夠根據(jù)專業(yè)知識,有針對性地幫助成員更好理解自畫像中所反映的“自我”,而客觀、清醒的自我認知,則是生涯規(guī)劃的基礎(chǔ)。團體輔導(dǎo)更利于學(xué)生獲得自我信任。無論是人格特質(zhì)的探索,還是職業(yè)性向的判斷,都是依據(jù)科學(xué)的測量方法產(chǎn)生的,例如卡特爾人格測試、生涯幻游催眠等。這樣探索出的自我與職業(yè)傾向更具有說服力,也能幫助團隊成員在自我職業(yè)性向判斷以及興趣挖掘方面更加自信,能夠很好地解決社會刻板效應(yīng)給學(xué)生生涯決策造成的困擾。比如在團隊中,某工科女生的家人希望她能夠成為行政人員,原因是女生不適合做生產(chǎn)與技術(shù)工作,而應(yīng)該做文職方面的工作。該女生原本較為堅定地走技術(shù)生涯路線,在家人的反復(fù)勸說下動搖了。通過團體輔導(dǎo),女生明確了自己的人格特質(zhì)以及職業(yè)性向均傾向于技術(shù)類工作,具有研究者氣質(zhì)。拿著這樣的結(jié)果和家人反復(fù)協(xié)商,終于得到家人的理解與支持,從而在工科專業(yè)學(xué)習(xí)的信念與信心加強了。團體輔導(dǎo)更利于學(xué)生實現(xiàn)自我決策。學(xué)生生涯規(guī)劃現(xiàn)狀中存在的問題之一,便是學(xué)生的規(guī)劃實施能力較差,缺乏決策能力,存在諸多的決策障礙與矛盾。究其根本,是存在目標(biāo)的不確定性以及決策能力的缺失。在忍痛割愛輔導(dǎo)單元,通過給學(xué)生模擬經(jīng)歷魚與熊掌不可兼得的取舍過程,了解選擇就是取舍的過程,要學(xué)會放棄亦懂得獲得。根據(jù)生涯決策的選擇矛盾維度前后變化結(jié)果可知,團體輔導(dǎo)有助于降低學(xué)生在生涯規(guī)劃決策過程中的選擇矛盾,即在明確了自我優(yōu)劣勢以及職業(yè)特質(zhì)要求之后確立生涯規(guī)劃。上述分析也給高校生涯規(guī)劃教育帶來良性啟示。首先,承認并尊重學(xué)生個性化發(fā)展,是開展生涯規(guī)劃教育的前提。生涯規(guī)劃教育的目的在于幫助學(xué)生在大學(xué)期間找到自己人生未來的發(fā)展方向及奮斗目標(biāo),而方向與目標(biāo)的確立一定和個人的興趣、人格、成長環(huán)境、現(xiàn)實境遇有密不可分的關(guān)聯(lián)。開展生涯規(guī)劃教育,要充分認識到這種差異性的存在,并在教育過程中充分發(fā)揮團體輔導(dǎo)針對性強的特點,進行個性化輔導(dǎo)。再結(jié)合生涯規(guī)劃專家咨詢機構(gòu)的設(shè)立,讓學(xué)生完成自我的生涯規(guī)劃。其次,生涯規(guī)劃團體輔導(dǎo)形式可由教師輔導(dǎo)向朋輩輔導(dǎo)轉(zhuǎn)變,或進行兩者的有益結(jié)合。擴展生涯規(guī)劃團體輔導(dǎo)所面臨的問題之一,便是師資力量的缺乏,完全可以通過帶動學(xué)生骨干力量完成此項工作。此外,可以建立宏觀教育與微觀輔導(dǎo)相結(jié)合的生涯規(guī)劃教育長效機制。團體輔導(dǎo)對生涯規(guī)劃的有益影響,并不能完全覆蓋群體生涯規(guī)劃教育的作用,兩者應(yīng)當(dāng)相輔相成。團體輔導(dǎo)是群體教育的實踐化過程,生涯規(guī)劃的群體理論教育依然是必要的。注釋:①鐘谷蘭、楊開:
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