2021-2022年內蒙古自治區(qū)赤峰市社會工作者職業(yè)資格社會工作綜合能力（初級）

2021-2022年內蒙古自治區(qū)赤峰市社會工作者職業(yè)資格社會工作綜合能力（初級）學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(30題)1.把有需要的求助對象納入工作程序中的過程，在社會工作程序中被稱為（）。A.結案B.接案C.轉介D.轉案

2.所謂經典條件作用理論，就是有關在刺激與（）之間加入中性刺激建立條件反射的理論。A.操作性條件反射B.社會學習反射C.無條件反射D.系統(tǒng)脫敏反射

3.社會服務機構的公信力評估屬于（）。A.過程評估B.外部評估C.內部評估D.效果評估

4.下列關于社會工作特點的表述中，不正確的是（）。A.普通的助人活動B.注重專業(yè)價值C.強調專業(yè)方法D.注重實踐

5.社會服務機構是（）。A.非營利機構B.社會輔助機構C.政府團體D.社會職能部門

6.（）年，英國伊麗莎白一世頒布了世界上第一部有關社會保障的完備法案——《濟貧法》。

A.1501B.1502C.1601D.1602

7.人對生活資料的需要、生理保健的需要、繁衍后代的需要屬于()。A.生理性需要B.社會性需要C.物質需要D.精神需要

8.在社會工作開展過程中，社會服務機構的功能活動主要是動員和組織資源開展服務，在此過程中（）占有極其重要的地位。A.人力資源B.財力資源C.智力資源D.社會資源

9.依據“人在環(huán)境中”視角及社會工作目標，社會工作研究的功能可以體現(xiàn)在對“人”“環(huán)境”和“專業(yè)”三個方面，其中在環(huán)境方面的體現(xiàn)是（）。

A.提升服務對象的整體福利B.改善環(huán)境的總體質量C.促進宏觀場景的總體優(yōu)化D.協(xié)助社會工作專業(yè)的多元增能

10.勞動功能障礙分為（）個傷殘等級，最重的為（）級，最輕的為（）級。A.3；3；1B.10；1；10C.10；10；1D.3；1；3

11.社會工作者招募可能成為特定類型工作小組組員的渠道不包括（）。A.專職聘用的工作人員

B.已由本機構服務的某些對象

C.其他機構轉介來的特定服務對象

D.通過互聯(lián)網、社區(qū)宣傳欄等載體得知信息而主動報名參加的某些人員

12.為促進社會工作專業(yè)發(fā)展，某公辦高校決定與本校社會工作系教師共同出資12萬元成立一家民辦非企業(yè)社會工作專業(yè)服務機構。根據《民辦非企業(yè)單位登記暫行辦法》，該高校提供的開辦資金不得高于()。

A.4萬元B.6萬元C.8萬元D.10萬元

13.社區(qū)成員代表包括社區(qū)單位代表和居民代表，社區(qū)單位代表，每社區(qū)單位產生()名。

A.1-2B.2-3C.3-4D.4名以上

14.烹飪小組的組員經常在一起討論交流烹飪問題，分享自己的做飯技巧，組員的烹飪技巧得到明顯的提高。屬于小組工作的（）功能。

A.提供組員自我改變的社會場景

B.創(chuàng)造相互幫助、共同成長的學習機會

C.打造增能的社會支持網絡

D.塑造小組組員的共同體歸屬感

15.我國法律規(guī)定年滿（）周歲的即為成年人。A.15B.16C.17D.18E.19

16.提高老人的照顧質量是養(yǎng)老機構的工作目標，不同的照顧模式有不同的工作目標和重點?！皥@藝模式”的工作重點是（）。

A.滿足老人的社會和情感需要B.提供安全的居住環(huán)境C.提供良好的醫(yī)療服務D.延長老人的壽命

17.社會工作研究與其他社會研究相比有自己的特色，它與其他社會研究的重要區(qū)別是（）。A.以困難群體及其相關議題為主要對象B.研究涉及強勢群體C.體現(xiàn)研究者的角色多樣性D.采用社會工作視角

18.（）是行為治療技術中應用最廣的治療技術之一，要求服務對象通過身體的放松舒緩生理和心理的緊張。A.放松練習B.系統(tǒng)脫敏C.滿灌療法D.模仿

19.服務對象面對專業(yè)服務結束會出現(xiàn)不同程度的心理矛盾，小高從事社會工作不久，有些經驗和實踐能力還不足，在結案方面還需要進一步學習。以下做法不恰當的是（）

A.預先告知服務對象，讓服務對象對服務結束做好準備

B.鞏固服務對象在已經開展的服務工作中獲得的改變和進步

C.與服務對象一起進一步探討影響問題解決的因素

D.不鼓勵服務對象表達結案時的情緒

20.社會工作者小趙對最近在社區(qū)開展的活動進行了評估，主要評估的內容包括投入的資源和人員配置、一系列工作的優(yōu)先次序、各個程序的進展狀況等，小趙使用的評估類型是（）。

A.過程評估B.任務評估C.成果評估D.效益評估

21.注重具體獨特的現(xiàn)象，收集和分析非數字化資料，描述回答者所經歷的現(xiàn)實，探索社會關系，從而對個體進行理解、闡釋和深度描述的社會工作研究方法是（）。A.定量研究B.定性研究C.社會研究D.個案研究

22.定量研究的方法論基礎是（）。A.存在主義B.現(xiàn)象學C.敘事主義D.實證主義

23.禁止溺、棄、殘害女嬰，屬于婦女享有的（）。A.勞動權利B.人身權利C.財產權利D.婚姻家庭權利

24.在小組后期，小組工作者鼓勵組員之間的互相尊重與關懷，協(xié)助他們更好地認識自己，互相幫助，這說明小組工作者在發(fā)揮（）角色。A.資源提供者B.協(xié)調者C.教育者D.能力的促進者E.引導和支持者

25.以小組工作目標來劃分的小組種類較多，下列（）不屬于以目標來劃分的小組類型。A.支持小組B.非正式小組C.教育小組D.成長小組

26.社會工作者認為服務對象問題的出現(xiàn)與其感受到的壓力有關，相信服務對象有解決問題的潛能。這種說法是基于（）的理論假設。

A.心理社會治療模式B.危機介入模式C.行為治療模式D.理性情緒治療模式

27.小強是一名建筑工人，在一次施工過程中不小心從二樓摔下導致左臂殘廢。小強自此一蹶不振，感覺自己是個廢人，什么都做不了。社會工作者了解了小強的情況后向其講述了好多殘疾人成功的故事，并鼓勵小強自強自立、克服困難。這一案例中，社會工作者主要承擔了（）的角色。

A.倡導者B.支持者C.服務提供者D.管理者

28.小明對女性的家庭暴力提供對應的服務，該工作內容屬于社會工作的（）基本領域。A.康復服務B.學校社會工作C.婦女社會服務D.社會救助

29.家庭對個體影響的重要途徑是通過（）。A.兄弟姐妹影響B(tài).家庭教養(yǎng)模式C.親子交流過程D.父母榜樣示范

30.下列屬于社會服務類民間組織的是（）。A.中華慈善總會B.共青團C.老齡工作委員會D.婦女聯(lián)合會

二、多選題(20題)31.下列屬于撰寫社會工作總結報告應注意的原則的有（）。A.注意資料的廣泛性和典型性B.標題與內容呼應C.樸實流暢D.注意定量資料和定性資料的結合E.觀點與資料密切配合

32.小江在部隊服役期間因工受傷，入院后，醫(yī)務社會工作者小王在隨醫(yī)生巡診得知小江情況后，向主治醫(yī)生了解病情，詢問經歷，受傷后的治療和心理狀況，并告知自己的聯(lián)系方式，其目的在于()A.建立專業(yè)關系B.進行需求評估C.穩(wěn)定小江情緒D.評估工作方案E.實施工作計劃

33.行動研究的目標在于解決實踐問題、改善實踐本身和優(yōu)化實務工作者的工作境，研究者就是實務工作者，除此之外，行動研究的特點還包括()。A.研究方法兼用量與質的方法，但偏向定量研究

B.研究方法兼用量與質的方法，但偏向定性研究

C.研究過程是研究者與行動者伙伴式合作，實務工作者是主要研究者

D.研究成果的應用者就是實務工作者和研究者自身，并體現(xiàn)出即時性

E.研究效果在于解決實踐問題，增進實務工作者的專業(yè)成長和全面發(fā)展

34.兒童社會化的主要問題有（）。

A.因家庭管教不當兒童性格出現(xiàn)偏差

B.因學校教育不當或兒童學習失敗而形成消極性格，影響后來的發(fā)展

C.要渡過“危險期”，經不住不良環(huán)境影響會出現(xiàn)行為偏差

D.學業(yè)上的失敗會導致多重負面影響

E.對異性的好奇和社會責任感的缺乏可能會導致不良性行為或性罪錯

35.社會工作者小軍計劃運用互動模式設計戒毒康復人員同伴互助小組，小軍設計的下列小組活動內容中，符合互動模式實施原則的有（）。

A.“角色模擬”：在高危情景中學會拒絕

B.“巧舌如簧”：就尿檢利弊問題展開辯論

C.“同伴示范”：同伴分享戒毒的心路歷程

D.“授業(yè)解惑”：專家講述戒毒過程中的生理反應

E.“回報社會”：重陽節(jié)組織組員為敬老院老人服務

36.小組工作中期轉折階段的重點工作包括（）

A.社會工作者與小組組員之間的關系建構

B.促進小組組員對小組產生認同

C.協(xié)調和處理組員之間的競爭

D.促進小組內部的良性競爭與和諧

E.推動小組關系走向緊密化

37.《老年人權益保障法》規(guī)定了保障老年人合法權益的方式，以下描述中，正確的是（）。A.司法保護B.社會保護C.家庭保護D.政府部門保護E.社會組織保護

38.根據老年階段經常會遇到的問題，我們應如何關注老年人（）。A.推動政府進一步完善各項老年人保障政策，確保其基本的生活和健康

B.維護老年人的各項合法權益與生活尊嚴

C.推動老年人積極地參與到社會中來，關注空巢老人

D.加大對老年服務設施建設的投入

E.使老年人能和青年人一樣生活

39.反思性直接治療技巧主要包括（）。A.實現(xiàn)情況反映B.心理動力反映C.直接影響D.人格發(fā)展反映E.探索一描述一宣泄

40.下列表述中，體現(xiàn)社區(qū)照顧模式中“由社區(qū)照顧”的服務內容有()。

A.動員志愿者訪問獨居老人，幫助其打掃衛(wèi)生

B.設立熱線電話、為居民提供及時的支援和幫助

C.建立老人日間照顧中心，緩解家人照顧的壓力

D.成立癌癥病人的康復互助小組，促成彼此支持

E.安排康復護士定期上門服務，為不能自理老人翻身拍背

41.下列對社會工作價值觀的描述，正確的是（）。A.社會工作價值觀是社會工作實踐的靈魂，是社會工作者的精神動力

B.它的基礎是社會主流價值和社會工作專業(yè)的獨特追求

C.人道主義是其理論基礎

D.是指一整套用以支撐社會工作者進行專業(yè)實踐的哲學信念

E.它是人們在人際關系方面所持有的價值信念和行為原則

42.劉女士今年52歲，最近經常出現(xiàn)失眠、乏力、情緒不穩(wěn)定等不良癥狀。由于劉女士是公司里的骨干，她承擔了主要的工作任務，由于工作勞累，她的體質以及心理都出現(xiàn)了衰老現(xiàn)象。她最近發(fā)現(xiàn)她的丈夫和別的女子有了一段新的感情，這讓她痛苦不堪。請問題目中的劉女士面臨了哪些問題（）。

A.家庭暴力B.更年期綜合征C.早衰綜合征D.精神健康問題E.婚外戀

43.在社會工作中，可以有限度打破保密原則的情形有（）。

A.你的服務對象向你透露他和朋友將參加械斗，但他希望你保密

B.服務對象向你透露他可能自殺

C.服務對象向你透露受到性傷害，但他不讓你說出去

D.領導出于好奇向你了解服務對象的隱私資料

E.同事跟你聊天時打聽你的服務對象的隱私資料

44.兒童在學齡期階段的主要發(fā)展特點包括()。

A.對社會環(huán)境的適應性逐漸增強

B.生殖系統(tǒng)有進一步發(fā)展

C.智力水平達到最高

D.自我意識、社會交往得到發(fā)展

E.情緒發(fā)展出現(xiàn)兩極性

45.下列選項中，哪些屬于社會工作社會層面的目標（）。A.解決社會問題B.激發(fā)潛能C.促進社會公正D.促進發(fā)展E.緩解困難

46.下列依據家庭系統(tǒng)理論分析家庭問題的看法中，正確的有（）。

A.家庭的問題常?？梢詺w結為某個家庭成員的問題

B.家庭的問題是由整個家庭不良的溝通交流方式導致的

C.如果對家庭問題作出回應，會影響家庭中的其他成員

D.如果家庭成員仍舊運用以往無效的問題解決方式，會加重問題

E.讓整個家庭看到問題與家庭互動之間的關聯(lián)是解決問題的關鍵

47.心理社會治療模式把服務過程分為以下（）幾個實施階段。A.預防B.研究C.診斷D.治療E.評估

48.社會工作者的知識基礎包括（）。A.理論方面的知識B.政策方面的知識C.技術方面的知識D.文化知識E.技能知識

49.個案工作中，社會工作者制訂工作計劃應涉及的基本內容有（）。A.服務對象的婚姻情況B.工作計劃的目標C.服務對象的年齡D.服務對象的工作方法E.服務開展的期限

50.兒童社會工作具有促進兒童發(fā)展的功能，并不是直接為兒童提供生活照料和進行知識傳授，它需要運作專業(yè)手法，達到()的功能。

A.協(xié)助行為偏差兒童的矯治

B.減少兒童對父母的依附性

C.推動有關兒童的政策立法

D.增強兒童未來的經濟獨立性

E.促進兒童全面發(fā)展

三、案例分析題(2題)51.小青隨父母到外地讀書。她在家鄉(xiāng)讀書時成績良好，也很活潑可愛。但到了新環(huán)境中成為插班生后，她因家境貧寒屢屢受到同學們的嘲笑，一些同學經常欺負她。小青開始越來越不喜歡上學，每次去學校都提心吊膽，上課也不能集中注意力，經常被老師批評。因此，她開始經常逃學。問題：１.結合案例分析小青常見的逃學原因和特點。２.可采取哪些措施解決小青面臨的問題？

52.張先生，66歲，獨居，患肛瘺?？瑟毩⑸?，病發(fā)時，臥床不起。有固定足額的退休金。有四個兒女，都在國外工作，很少回來探望他。曾經想找個伴，擔心影響與子女的感情。年齡升高，記憶力下降，經常忘記關煤氣，差點引起火災。最近病情加重，生活無法自理。社區(qū)醫(yī)院束手無策；大醫(yī)院因老人年齡較大且心臟不太好，不能動手術。張先生常常感到孤立無援，焦慮不安。問題：１.在上述案例中，張先生主要面臨的困境有哪些？２.針對張先生目前的困境，社會工作者應采取怎樣的介入策略？

參考答案

1.B社會工作的接案即把有需要的求助者納入個案工作的工作程序中。故選B。

2.C所謂經典條件作用理論，就是有關在刺激與無條件反射之間加入中性刺激建立條件反射的理論。故選C。

3.B公信力評估是確保社會服務組織誠信的一種制度安排，它的功能在于幫助社會服務機構樹立社會公信度。公信力評估主要是外部評估，是在政府或外界力量的強制要求下推行的。

4.A社會工作不是一般的助人活動，而是專業(yè)的、以困難群體為主要對象的、職業(yè)性的助人活動。故選A。

5.A社會服務機構通常是指由政府、社會團體或個人興辦的，通過社會福利從業(yè)人員，包括專業(yè)社會工作者、半專業(yè)的服務人員、輔助工作人員等，為特定的服務對象提供服務的非營利組織。

6.C1601年，英國伊麗莎白一世頒布了《濟貧法》。這是世界上第一部有關社會保障的完備法案，它促進了歐洲乃至其他國家社會福利制度的發(fā)展。故選C。

7.A生理性需要也稱自然需要，它反映了人們對延續(xù)和發(fā)展自己的生命所必需的客觀條件的需要，如對生活資料的需要、生理保健的需要、繁衍后代的需要等。

8.A在社會服務機構開展服務的過程中，人力資源占有極其重要的地位，這是由社會服務機構提供專業(yè)化服務的性質所決定的。因此社會服務機構必須注重人力資源的管理。

9.C社會工作研究的功能可以體現(xiàn)在對“人”“環(huán)境”和“專業(yè)”3個方面，其對應的功能分別是提升服務對象的整體福利、促進宏觀場景的總體優(yōu)化和協(xié)助社會工作專業(yè)的多元增能。故選C。

10.B

11.A社會工作者招募成員的渠道包括：①主動向本機構尋求幫助的某些人員；②已由本機構服務的某些對象；③其他機構轉介來的特定服務對象；④通過互聯(lián)網、社區(qū)宣傳欄等載體得知信息而主動報名參加的某些人員；⑤社區(qū)居民向本機構介紹的某個人員。

12.A民辦非企業(yè)單位必須擁有與其業(yè)務活動相適應的合法財產，且其合法財產中的非國有資產份額不得低于總財產的2／3。本題中，民辦非企業(yè)社會工作專業(yè)服務機構的資金總額為l2萬元，故該高校提供的開辦資金不得高于4萬元。

13.A

14.B創(chuàng)造相互幫助、共同成長的學習機會。小組工作提供小組組員幫助他人和被幫助的機會。組員通過誠實和真誠地回應其他組員的成長，表達的是對他人的接納和肯定，這種接納和肯定，使得小組組員彼此之間愿意和樂于相互學習、相互幫助，從而實現(xiàn)共同成長。

15.D

16.A“園藝模式”的首要任務是滿足老人未得到滿足的需要，開發(fā)老人的能量和未得以實現(xiàn)的能力?！皥@藝模式”所提供的照顧是以人為本的，重點是老人的社會和情感要求。

17.A考點：社會工作研究與其他研究的區(qū)別。

18.A

19.D在結束階段，服務對象面對專業(yè)服務結束會出現(xiàn)不同程度的心理矛盾。為了幫助服務對象順利面對服務工作的結束，社會工作者需要做好以下四項工作：預先告知服務對象，讓服務對象對服務結束做好準備；鞏固服務對象在已經開展的服務工作中獲得的改變和進步；與服務對象一起進一步探討影響問題解決的因素；鼓勵服務對象表達結案時的情緒。

20.A\n此題暫無解析

21.B定性研究注重具體獨特的現(xiàn)象，收集和分析非數字化資料，描述回答者所經歷的現(xiàn)實，探索社會關系，從而對個體進行理解、闡釋和深度描述。

22.D

23.B婦女的人身權利包括人身自由權、生命健康權、肖像權、名譽權和人格尊嚴?！秼D女權益保障法》有如下規(guī)定。①國家保障婦女享有與男子平等的人身權利，婦女的人身自由不受侵犯，禁止非法拘禁和以其他非法手段剝奪或者限制婦女的人身自由；禁止非法搜查婦女的身體。②婦女的生命健康權不受侵犯，禁止溺、棄、殘害女嬰；禁止歧視、虐待生育女嬰的婦女和不育婦女；禁止用迷信、暴力手段殘害婦女；禁止虐待、遺棄老年婦女；禁止拐賣、綁架婦女；禁止收買被拐賣、綁架的婦女，人民政府和有關部門必須及時采取措施解救被拐賣、綁架的婦女并做好善后工作；禁止賣淫、嫖娼，禁止組織、強迫、引誘、容留、介紹婦女賣淫或者雇用、容留婦女與他人進行猥褻活動。③婦女的肖像權受法律保護，未經本人同意，不得以營利為目的，通過廣告、商標、展覽櫥窗、書報、雜志等形式使用婦女肖像。④婦女的名譽權和人格尊嚴受法律保護。禁止用侮辱、誹謗、宣揚隱私等方式損害婦女的名譽和人格。

24.D

25.B人們?yōu)榱瞬煌哪繕俗叩揭黄鸲M成小組。以小組工作目標來劃分的小組種類較多。選項B是以小組工作結構來劃分的小組類型。

26.A理社會治療模式的理論假設包括：(1)對人的成長發(fā)展的假設；(2)對服務對象問題的假設；(3)對人際溝通的假設；(4)對人的價值的假設。其中，對服務對象問題的假設認為服務對象的問題與服務對象感受到的壓力有關；對人的價值的假設認為每個人都是有價值的，即使是暫時面臨困擾的服務對象，也具有自身有待開發(fā)的潛能。心理社會治療模式的目標就是幫助服務對象發(fā)掘自己的潛在能力，促進自身健康地成長。

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27.B社會工作者面對服務對象不但要提供直接服務或幫助，也要鼓勵其在可能的情況下自立自強、克服困難、自我決策，即“助人自助”。因此，社會工作者應該成為服務對象積極反應的支持者、鼓勵者，并應盡量創(chuàng)造條件使服務對象自立或自我發(fā)展。

28.C婦女社會服務(或稱女性社會工作)是針對女性需要、為了促進女性的正常生活和發(fā)展而開展的專業(yè)服務工作。這里的女性包括從女童到成年女性和老年婦女。當前，我國在婦女社會服務領域面臨的較為嚴重的問題有：一些女嬰被虐待甚至被遺棄、貧困地區(qū)女童失學、女性被迫失業(yè)、對女性的家庭暴力、一些女性被迫賣淫等，這些問題都是對女性權利的侵犯。另外，就業(yè)中的男女不平等、農村老年婦女養(yǎng)老問題也是她們在正常生活中遇到的重要問題。

29.B家庭對個體影響的重要途徑是通過家庭教養(yǎng)模式。家庭教養(yǎng)模式包括縱向與橫向兩個方面，縱向影響主要來自家庭背景和家庭中過去事件（如出生富貴與出生貧賤），多在宏觀層面展開。橫向影響屬微觀層面，關注家庭成員間的互動如何影響個體的成長與發(fā)育。

30.A在我國，社會服務機構的群團組織包括共青團、婦女聯(lián)合會、工會、老齡工作委員會、殘疾人聯(lián)合會和紅十字會。中華慈善總會屬于社會服務類民間組織。

31.BCDE撰寫社會工作研究報告的基本原則是：總結報告的撰寫要與所使用的研究方法相一致。采用定量研究方法時，報告的結構要依照定量研究的范式展開；采用定性研究方法時，報告的結構必須依照定性研究的范式展開。如果組合了定性研究方法和定量研究方法，總結報告的展示格式就得體現(xiàn)兩者的相應特性。此外，撰寫總結報告還應注意如下原則：①標題與內容呼應；②注意資料的邏輯性和完整性，資料體現(xiàn)邏輯先后，可要可不要的內容堅決刪除；③觀點與資料密切配合，論證有理有據；④注意定量資料和定性資料的結合，使論證資料相互佐證、補充和深化；⑤樸實流暢，體現(xiàn)學術研究或者實務研究的樸素文風。

32.AB醫(yī)務社會工作者想主治醫(yī)生和小江了解狀況是為了建立專業(yè)關系，詢問小江受傷后的治療和心理狀況是為了主要是進行狀況的評估并且穩(wěn)定小江的情緒。

33.BCDE行動研究由于是被研究者和與問題有關的人員一起參與研究和行動，因此更多地偏向于定性研究。

34.AB

35.AC

36.CDE組員關系在中期轉折階段走向緊密化的時期，此時也是小組內部權力競爭開始的時期。這個階段社會工作者的工作重點在于，通過專業(yè)輔導，協(xié)調和處理組員之間的競爭及各種可能的沖突，促進小組內部的良性競爭與和諧，推動小組關系走向緊密化。

37.ADE

38.ABCD社會工作者要推動政府進一步完善各項老年人保障政策，確保其基本的生活和健康，維護老年人的各項合法權益與生活尊嚴，推動老年人積極地參與到社會中來，享受社會發(fā)展的成果。

39.BCE

40.ABD“由社區(qū)照顧”的重點是積極協(xié)助困難群體和有需要人士在社區(qū)中重新立支持網絡。網絡大致可以分為三類：(1)提供直接服務的網絡。這類服務較多的是以低于社區(qū)為基礎，在同一社區(qū)內動員親人、鄰居、居民組織或志愿者等去關懷社區(qū)內有需要的人士，借此建立一個支援系統(tǒng)。A正確。(2)服務對象自身的互助網絡。這是指建立服務對象本身的互動小組，使他們能夠以助人自助的方式相互支持。D正確。(3)社區(qū)緊急支援網絡。這是幫助個人及家庭預防突發(fā)事故或危機而建立的支持網絡。B正確。C.E為對社區(qū)照顧的服務內容。

41.ABCD

42.BCE

43.ABC社會工作者應當保護服務對象的隱私。未經服務對象同意或允許，社會工作者不得向第三方透露涉及服務對象個人身份資料和其他可能危害服務對象權益的隱私信息。除非特別情況下必須透露有關信息時，社會工作者應向機構或有關部門報告，并告知服務對象有限度公開隱私信息的必要性及采取相關保護措施。如果在緊急情形下，必須打破保密原則而來不及提出報告，社會工作者事后應當提供相關的證據并補辦手續(xù)，以記錄必要的工作程序。

44.ABD學齡階段的主要特征包括：①生理發(fā)展。兒童在身高、體重、骨骼、心血管系統(tǒng)、呼吸系統(tǒng)、生殖系統(tǒng)和神經系統(tǒng)等方面都有進一步的發(fā)展，并促進了兒童各方面技能的發(fā)展。②心理發(fā)展。學齡期兒童語言的發(fā)展主要表現(xiàn)為在口頭語言、書面語言和內部語言的發(fā)展上。③社會性發(fā)展。學齡期兒童通過在校學習，對社會環(huán)境的適應性逐漸增強，他們的自我意識、道德和社會交往得到了進一步的發(fā)展。

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45.AC

46.BCDE

47.BCD作為社會工作個案工作重要方法之一的心理社會治療模式具有自身的獨特特點：它依據生理醫(yī)學模式的概念，在開展個案服務工作的過程中，將服務過程分為研究、診斷和治療三個實施階段；這三個實施階段相互影響、緊密關聯(lián)，從而形成了心理社會治療模式自身的特點。

48.ABCD

49.ABCE收集完了資料并對服務對象的問題進行評估之后，社會工作者接著面臨的工作重點是與服務對象一起制訂服務的工作計劃，保證為服務對象提供合適、有效的專業(yè)服務。服務工作計劃的基本內容涉及以下六個方面：①服務對象的基本情況，包括服務對象的姓名、性別、年齡、婚姻狀況和職業(yè)等情況；②服務對象希望解決的問題，包括主要問題以及其他一些相關的問題；③工作計劃的目標，包括總目標和每一階段的子目標；④服務開展的基本階段和采取的主要方法，包括各階段需要發(fā)掘和運用的資源；⑤服務開展的期限，包括每一階段的時間安排和總的時間期限；⑥聯(lián)系方式，包括直接見面和不直接見面的聯(lián)系方式。

50.AE

51.１.造成小青逃學的主要因素包括：（１）學生自身的因素。小青來到一個新的環(huán)境中無法迅速調適，心理不夠成熟，抗挫折能力較低。（２）學校的因素。班里的同學不夠友善，給小青造成壓力；老師不了解情況，對小青批評有余關心不足，導致小青厭學逃學。（３）家庭的因素。小青家境貧寒；父母對小青缺乏照顧和關愛，而且對小青在校情況不是很了解。２.可以采取以下措施：（１）利用個案輔導，與小青建立接納、尊重、關懷、溫暖的工作關系，探究其問題行為的真正原因，幫助小青澄清角色、認知問題行為的后果，給她以情感支持。（２）建立團體，形成正向影響，開展興趣小組、交流小組等互助成長小組，幫助小青獲得成就，感受溫暖，提高自信。（３）關注家庭，凝聚力量。通過家訪，了解小青的家庭狀況，促使家長改善家庭環(huán)境。幫助家長識別并改變孩子的行為問題。

52.１.張先生面臨著老年人常遇到的一些問題：首先，因受肛瘺困擾，病情加重，急需治療疾病，維護健康；其次，因為老年人的心理常受身體健康狀況的影響，加上長期獨居，張先生感到無助、焦慮，急需情緒疏導。再次，人到老年，更感孤獨寂寞，更加向往美好婚姻家庭生活，張先生也不例外，他渴望再婚，卻又有顧慮。第四，因為記憶力衰退引發(fā)了安全問題。２.主要介入策略第一，針對老人的疾病困擾，工作者應協(xié)調醫(yī)院和社區(qū)，制定醫(yī)療方案；第二，與老人進行溝通，傾聽老人內心所想，進行心理疏導，緩解焦慮狀態(tài)；第三，教給老人健康知識，鼓勵老人積極應對老年生活；第四，聯(lián)系社區(qū)機構和志愿者，關心老人，建立社區(qū)支持網絡，并鼓勵老人參與社區(qū)活動；第五，協(xié)助老人與子女溝通，解決顧慮，使老人達成再婚；第六，通過相關訓練，幫助老人保持學習，以減緩記憶衰退。通過以上方案，最終使老人能走出困境，安享晚年。2021-2022年內蒙古自治區(qū)赤峰市社會工作者職業(yè)資格社會工作綜合能力（初級）學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(30題)1.把有需要的求助對象納入工作程序中的過程，在社會工作程序中被稱為（）。A.結案B.接案C.轉介D.轉案

2.所謂經典條件作用理論，就是有關在刺激與（）之間加入中性刺激建立條件反射的理論。A.操作性條件反射B.社會學習反射C.無條件反射D.系統(tǒng)脫敏反射

3.社會服務機構的公信力評估屬于（）。A.過程評估B.外部評估C.內部評估D.效果評估

4.下列關于社會工作特點的表述中，不正確的是（）。A.普通的助人活動B.注重專業(yè)價值C.強調專業(yè)方法D.注重實踐

5.社會服務機構是（）。A.非營利機構B.社會輔助機構C.政府團體D.社會職能部門

6.（）年，英國伊麗莎白一世頒布了世界上第一部有關社會保障的完備法案——《濟貧法》。

A.1501B.1502C.1601D.1602

7.人對生活資料的需要、生理保健的需要、繁衍后代的需要屬于()。A.生理性需要B.社會性需要C.物質需要D.精神需要

8.在社會工作開展過程中，社會服務機構的功能活動主要是動員和組織資源開展服務，在此過程中（）占有極其重要的地位。A.人力資源B.財力資源C.智力資源D.社會資源

9.依據“人在環(huán)境中”視角及社會工作目標，社會工作研究的功能可以體現(xiàn)在對“人”“環(huán)境”和“專業(yè)”三個方面，其中在環(huán)境方面的體現(xiàn)是（）。

A.提升服務對象的整體福利B.改善環(huán)境的總體質量C.促進宏觀場景的總體優(yōu)化D.協(xié)助社會工作專業(yè)的多元增能

10.勞動功能障礙分為（）個傷殘等級，最重的為（）級，最輕的為（）級。A.3；3；1B.10；1；10C.10；10；1D.3；1；3

11.社會工作者招募可能成為特定類型工作小組組員的渠道不包括（）。A.專職聘用的工作人員

B.已由本機構服務的某些對象

C.其他機構轉介來的特定服務對象

D.通過互聯(lián)網、社區(qū)宣傳欄等載體得知信息而主動報名參加的某些人員

12.為促進社會工作專業(yè)發(fā)展，某公辦高校決定與本校社會工作系教師共同出資12萬元成立一家民辦非企業(yè)社會工作專業(yè)服務機構。根據《民辦非企業(yè)單位登記暫行辦法》，該高校提供的開辦資金不得高于()。

A.4萬元B.6萬元C.8萬元D.10萬元

13.社區(qū)成員代表包括社區(qū)單位代表和居民代表，社區(qū)單位代表，每社區(qū)單位產生()名。

A.1-2B.2-3C.3-4D.4名以上

14.烹飪小組的組員經常在一起討論交流烹飪問題，分享自己的做飯技巧，組員的烹飪技巧得到明顯的提高。屬于小組工作的（）功能。

A.提供組員自我改變的社會場景

B.創(chuàng)造相互幫助、共同成長的學習機會

C.打造增能的社會支持網絡

D.塑造小組組員的共同體歸屬感

15.我國法律規(guī)定年滿（）周歲的即為成年人。A.15B.16C.17D.18E.19

16.提高老人的照顧質量是養(yǎng)老機構的工作目標，不同的照顧模式有不同的工作目標和重點。“園藝模式”的工作重點是（）。

A.滿足老人的社會和情感需要B.提供安全的居住環(huán)境C.提供良好的醫(yī)療服務D.延長老人的壽命

17.社會工作研究與其他社會研究相比有自己的特色，它與其他社會研究的重要區(qū)別是（）。A.以困難群體及其相關議題為主要對象B.研究涉及強勢群體C.體現(xiàn)研究者的角色多樣性D.采用社會工作視角

18.（）是行為治療技術中應用最廣的治療技術之一，要求服務對象通過身體的放松舒緩生理和心理的緊張。A.放松練習B.系統(tǒng)脫敏C.滿灌療法D.模仿

19.服務對象面對專業(yè)服務結束會出現(xiàn)不同程度的心理矛盾，小高從事社會工作不久，有些經驗和實踐能力還不足，在結案方面還需要進一步學習。以下做法不恰當的是（）

A.預先告知服務對象，讓服務對象對服務結束做好準備

B.鞏固服務對象在已經開展的服務工作中獲得的改變和進步

C.與服務對象一起進一步探討影響問題解決的因素

D.不鼓勵服務對象表達結案時的情緒

20.社會工作者小趙對最近在社區(qū)開展的活動進行了評估，主要評估的內容包括投入的資源和人員配置、一系列工作的優(yōu)先次序、各個程序的進展狀況等，小趙使用的評估類型是（）。

A.過程評估B.任務評估C.成果評估D.效益評估

21.注重具體獨特的現(xiàn)象，收集和分析非數字化資料，描述回答者所經歷的現(xiàn)實，探索社會關系，從而對個體進行理解、闡釋和深度描述的社會工作研究方法是（）。A.定量研究B.定性研究C.社會研究D.個案研究

22.定量研究的方法論基礎是（）。A.存在主義B.現(xiàn)象學C.敘事主義D.實證主義

23.禁止溺、棄、殘害女嬰，屬于婦女享有的（）。A.勞動權利B.人身權利C.財產權利D.婚姻家庭權利

24.在小組后期，小組工作者鼓勵組員之間的互相尊重與關懷，協(xié)助他們更好地認識自己，互相幫助，這說明小組工作者在發(fā)揮（）角色。A.資源提供者B.協(xié)調者C.教育者D.能力的促進者E.引導和支持者

25.以小組工作目標來劃分的小組種類較多，下列（）不屬于以目標來劃分的小組類型。A.支持小組B.非正式小組C.教育小組D.成長小組

26.社會工作者認為服務對象問題的出現(xiàn)與其感受到的壓力有關，相信服務對象有解決問題的潛能。這種說法是基于（）的理論假設。

A.心理社會治療模式B.危機介入模式C.行為治療模式D.理性情緒治療模式

27.小強是一名建筑工人，在一次施工過程中不小心從二樓摔下導致左臂殘廢。小強自此一蹶不振，感覺自己是個廢人，什么都做不了。社會工作者了解了小強的情況后向其講述了好多殘疾人成功的故事，并鼓勵小強自強自立、克服困難。這一案例中，社會工作者主要承擔了（）的角色。

A.倡導者B.支持者C.服務提供者D.管理者

28.小明對女性的家庭暴力提供對應的服務，該工作內容屬于社會工作的（）基本領域。A.康復服務B.學校社會工作C.婦女社會服務D.社會救助

29.家庭對個體影響的重要途徑是通過（）。A.兄弟姐妹影響B(tài).家庭教養(yǎng)模式C.親子交流過程D.父母榜樣示范

30.下列屬于社會服務類民間組織的是（）。A.中華慈善總會B.共青團C.老齡工作委員會D.婦女聯(lián)合會

二、多選題(20題)31.下列屬于撰寫社會工作總結報告應注意的原則的有（）。A.注意資料的廣泛性和典型性B.標題與內容呼應C.樸實流暢D.注意定量資料和定性資料的結合E.觀點與資料密切配合

32.小江在部隊服役期間因工受傷，入院后，醫(yī)務社會工作者小王在隨醫(yī)生巡診得知小江情況后，向主治醫(yī)生了解病情，詢問經歷，受傷后的治療和心理狀況，并告知自己的聯(lián)系方式，其目的在于()A.建立專業(yè)關系B.進行需求評估C.穩(wěn)定小江情緒D.評估工作方案E.實施工作計劃

33.行動研究的目標在于解決實踐問題、改善實踐本身和優(yōu)化實務工作者的工作境，研究者就是實務工作者，除此之外，行動研究的特點還包括()。A.研究方法兼用量與質的方法，但偏向定量研究

B.研究方法兼用量與質的方法，但偏向定性研究

C.研究過程是研究者與行動者伙伴式合作，實務工作者是主要研究者

D.研究成果的應用者就是實務工作者和研究者自身，并體現(xiàn)出即時性

E.研究效果在于解決實踐問題，增進實務工作者的專業(yè)成長和全面發(fā)展

34.兒童社會化的主要問題有（）。

A.因家庭管教不當兒童性格出現(xiàn)偏差

B.因學校教育不當或兒童學習失敗而形成消極性格，影響后來的發(fā)展

C.要渡過“危險期”，經不住不良環(huán)境影響會出現(xiàn)行為偏差

D.學業(yè)上的失敗會導致多重負面影響

E.對異性的好奇和社會責任感的缺乏可能會導致不良性行為或性罪錯

35.社會工作者小軍計劃運用互動模式設計戒毒康復人員同伴互助小組，小軍設計的下列小組活動內容中，符合互動模式實施原則的有（）。

A.“角色模擬”：在高危情景中學會拒絕

B.“巧舌如簧”：就尿檢利弊問題展開辯論

C.“同伴示范”：同伴分享戒毒的心路歷程

D.“授業(yè)解惑”：專家講述戒毒過程中的生理反應

E.“回報社會”：重陽節(jié)組織組員為敬老院老人服務

36.小組工作中期轉折階段的重點工作包括（）

A.社會工作者與小組組員之間的關系建構

B.促進小組組員對小組產生認同

C.協(xié)調和處理組員之間的競爭

D.促進小組內部的良性競爭與和諧

E.推動小組關系走向緊密化

37.《老年人權益保障法》規(guī)定了保障老年人合法權益的方式，以下描述中，正確的是（）。A.司法保護B.社會保護C.家庭保護D.政府部門保護E.社會組織保護

38.根據老年階段經常會遇到的問題，我們應如何關注老年人（）。A.推動政府進一步完善各項老年人保障政策，確保其基本的生活和健康

B.維護老年人的各項合法權益與生活尊嚴

C.推動老年人積極地參與到社會中來，關注空巢老人

D.加大對老年服務設施建設的投入

E.使老年人能和青年人一樣生活

39.反思性直接治療技巧主要包括（）。A.實現(xiàn)情況反映B.心理動力反映C.直接影響D.人格發(fā)展反映E.探索一描述一宣泄

40.下列表述中，體現(xiàn)社區(qū)照顧模式中“由社區(qū)照顧”的服務內容有()。

A.動員志愿者訪問獨居老人，幫助其打掃衛(wèi)生

B.設立熱線電話、為居民提供及時的支援和幫助

C.建立老人日間照顧中心，緩解家人照顧的壓力

D.成立癌癥病人的康復互助小組，促成彼此支持

E.安排康復護士定期上門服務，為不能自理老人翻身拍背

41.下列對社會工作價值觀的描述，正確的是（）。A.社會工作價值觀是社會工作實踐的靈魂，是社會工作者的精神動力

B.它的基礎是社會主流價值和社會工作專業(yè)的獨特追求

C.人道主義是其理論基礎

D.是指一整套用以支撐社會工作者進行專業(yè)實踐的哲學信念

E.它是人們在人際關系方面所持有的價值信念和行為原則

42.劉女士今年52歲，最近經常出現(xiàn)失眠、乏力、情緒不穩(wěn)定等不良癥狀。由于劉女士是公司里的骨干，她承擔了主要的工作任務，由于工作勞累，她的體質以及心理都出現(xiàn)了衰老現(xiàn)象。她最近發(fā)現(xiàn)她的丈夫和別的女子有了一段新的感情，這讓她痛苦不堪。請問題目中的劉女士面臨了哪些問題（）。

A.家庭暴力B.更年期綜合征C.早衰綜合征D.精神健康問題E.婚外戀

43.在社會工作中，可以有限度打破保密原則的情形有（）。

A.你的服務對象向你透露他和朋友將參加械斗，但他希望你保密

B.服務對象向你透露他可能自殺

C.服務對象向你透露受到性傷害，但他不讓你說出去

D.領導出于好奇向你了解服務對象的隱私資料

E.同事跟你聊天時打聽你的服務對象的隱私資料

44.兒童在學齡期階段的主要發(fā)展特點包括()。

A.對社會環(huán)境的適應性逐漸增強

B.生殖系統(tǒng)有進一步發(fā)展

C.智力水平達到最高

D.自我意識、社會交往得到發(fā)展

E.情緒發(fā)展出現(xiàn)兩極性

45.下列選項中，哪些屬于社會工作社會層面的目標（）。A.解決社會問題B.激發(fā)潛能C.促進社會公正D.促進發(fā)展E.緩解困難

46.下列依據家庭系統(tǒng)理論分析家庭問題的看法中，正確的有（）。

A.家庭的問題常?？梢詺w結為某個家庭成員的問題

B.家庭的問題是由整個家庭不良的溝通交流方式導致的

C.如果對家庭問題作出回應，會影響家庭中的其他成員

D.如果家庭成員仍舊運用以往無效的問題解決方式，會加重問題

E.讓整個家庭看到問題與家庭互動之間的關聯(lián)是解決問題的關鍵

47.心理社會治療模式把服務過程分為以下（）幾個實施階段。A.預防B.研究C.診斷D.治療E.評估

48.社會工作者的知識基礎包括（）。A.理論方面的知識B.政策方面的知識C.技術方面的知識D.文化知識E.技能知識

49.個案工作中，社會工作者制訂工作計劃應涉及的基本內容有（）。A.服務對象的婚姻情況B.工作計劃的目標C.服務對象的年齡D.服務對象的工作方法E.服務開展的期限

50.兒童社會工作具有促進兒童發(fā)展的功能，并不是直接為兒童提供生活照料和進行知識傳授，它需要運作專業(yè)手法，達到()的功能。

A.協(xié)助行為偏差兒童的矯治

B.減少兒童對父母的依附性

C.推動有關兒童的政策立法

D.增強兒童未來的經濟獨立性

E.促進兒童全面發(fā)展

三、案例分析題(2題)51.小青隨父母到外地讀書。她在家鄉(xiāng)讀書時成績良好，也很活潑可愛。但到了新環(huán)境中成為插班生后，她因家境貧寒屢屢受到同學們的嘲笑，一些同學經常欺負她。小青開始越來越不喜歡上學，每次去學校都提心吊膽，上課也不能集中注意力，經常被老師批評。因此，她開始經常逃學。問題：１.結合案例分析小青常見的逃學原因和特點。２.可采取哪些措施解決小青面臨的問題？

52.張先生，66歲，獨居，患肛瘺?？瑟毩⑸睿“l(fā)時，臥床不起。有固定足額的退休金。有四個兒女，都在國外工作，很少回來探望他。曾經想找個伴，擔心影響與子女的感情。年齡升高，記憶力下降，經常忘記關煤氣，差點引起火災。最近病情加重，生活無法自理。社區(qū)醫(yī)院束手無策；大醫(yī)院因老人年齡較大且心臟不太好，不能動手術。張先生常常感到孤立無援，焦慮不安。問題：１.在上述案例中，張先生主要面臨的困境有哪些？２.針對張先生目前的困境，社會工作者應采取怎樣的介入策略？

參考答案

1.B社會工作的接案即把有需要的求助者納入個案工作的工作程序中。故選B。

2.C所謂經典條件作用理論，就是有關在刺激與無條件反射之間加入中性刺激建立條件反射的理論。故選C。

3.B公信力評估是確保社會服務組織誠信的一種制度安排，它的功能在于幫助社會服務機構樹立社會公信度。公信力評估主要是外部評估，是在政府或外界力量的強制要求下推行的。

4.A社會工作不是一般的助人活動，而是專業(yè)的、以困難群體為主要對象的、職業(yè)性的助人活動。故選A。

5.A社會服務機構通常是指由政府、社會團體或個人興辦的，通過社會福利從業(yè)人員，包括專業(yè)社會工作者、半專業(yè)的服務人員、輔助工作人員等，為特定的服務對象提供服務的非營利組織。

6.C1601年，英國伊麗莎白一世頒布了《濟貧法》。這是世界上第一部有關社會保障的完備法案，它促進了歐洲乃至其他國家社會福利制度的發(fā)展。故選C。

7.A生理性需要也稱自然需要，它反映了人們對延續(xù)和發(fā)展自己的生命所必需的客觀條件的需要，如對生活資料的需要、生理保健的需要、繁衍后代的需要等。

8.A在社會服務機構開展服務的過程中，人力資源占有極其重要的地位，這是由社會服務機構提供專業(yè)化服務的性質所決定的。因此社會服務機構必須注重人力資源的管理。

9.C社會工作研究的功能可以體現(xiàn)在對“人”“環(huán)境”和“專業(yè)”3個方面，其對應的功能分別是提升服務對象的整體福利、促進宏觀場景的總體優(yōu)化和協(xié)助社會工作專業(yè)的多元增能。故選C。

10.B

11.A社會工作者招募成員的渠道包括：①主動向本機構尋求幫助的某些人員；②已由本機構服務的某些對象；③其他機構轉介來的特定服務對象；④通過互聯(lián)網、社區(qū)宣傳欄等載體得知信息而主動報名參加的某些人員；⑤社區(qū)居民向本機構介紹的某個人員。

12.A民辦非企業(yè)單位必須擁有與其業(yè)務活動相適應的合法財產，且其合法財產中的非國有資產份額不得低于總財產的2／3。本題中，民辦非企業(yè)社會工作專業(yè)服務機構的資金總額為l2萬元，故該高校提供的開辦資金不得高于4萬元。

13.A

14.B創(chuàng)造相互幫助、共同成長的學習機會。小組工作提供小組組員幫助他人和被幫助的機會。組員通過誠實和真誠地回應其他組員的成長，表達的是對他人的接納和肯定，這種接納和肯定，使得小組組員彼此之間愿意和樂于相互學習、相互幫助，從而實現(xiàn)共同成長。

15.D

16.A“園藝模式”的首要任務是滿足老人未得到滿足的需要，開發(fā)老人的能量和未得以實現(xiàn)的能力?！皥@藝模式”所提供的照顧是以人為本的，重點是老人的社會和情感要求。

17.A考點：社會工作研究與其他研究的區(qū)別。

18.A

19.D在結束階段，服務對象面對專業(yè)服務結束會出現(xiàn)不同程度的心理矛盾。為了幫助服務對象順利面對服務工作的結束，社會工作者需要做好以下四項工作：預先告知服務對象，讓服務對象對服務結束做好準備；鞏固服務對象在已經開展的服務工作中獲得的改變和進步；與服務對象一起進一步探討影響問題解決的因素；鼓勵服務對象表達結案時的情緒。

20.A\n此題暫無解析

21.B定性研究注重具體獨特的現(xiàn)象，收集和分析非數字化資料，描述回答者所經歷的現(xiàn)實，探索社會關系，從而對個體進行理解、闡釋和深度描述。

22.D

23.B婦女的人身權利包括人身自由權、生命健康權、肖像權、名譽權和人格尊嚴?！秼D女權益保障法》有如下規(guī)定。①國家保障婦女享有與男子平等的人身權利，婦女的人身自由不受侵犯，禁止非法拘禁和以其他非法手段剝奪或者限制婦女的人身自由；禁止非法搜查婦女的身體。②婦女的生命健康權不受侵犯，禁止溺、棄、殘害女嬰；禁止歧視、虐待生育女嬰的婦女和不育婦女；禁止用迷信、暴力手段殘害婦女；禁止虐待、遺棄老年婦女；禁止拐賣、綁架婦女；禁止收買被拐賣、綁架的婦女，人民政府和有關部門必須及時采取措施解救被拐賣、綁架的婦女并做好善后工作；禁止賣淫、嫖娼，禁止組織、強迫、引誘、容留、介紹婦女賣淫或者雇用、容留婦女與他人進行猥褻活動。③婦女的肖像權受法律保護，未經本人同意，不得以營利為目的，通過廣告、商標、展覽櫥窗、書報、雜志等形式使用婦女肖像。④婦女的名譽權和人格尊嚴受法律保護。禁止用侮辱、誹謗、宣揚隱私等方式損害婦女的名譽和人格。

24.D

25.B人們?yōu)榱瞬煌哪繕俗叩揭黄鸲M成小組。以小組工作目標來劃分的小組種類較多。選項B是以小組工作結構來劃分的小組類型。

26.A理社會治療模式的理論假設包括：(1)對人的成長發(fā)展的假設；(2)對服務對象問題的假設；(3)對人際溝通的假設；(4)對人的價值的假設。其中，對服務對象問題的假設認為服務對象的問題與服務對象感受到的壓力有關；對人的價值的假設認為每個人都是有價值的，即使是暫時面臨困擾的服務對象，也具有自身有待開發(fā)的潛能。心理社會治療模式的目標就是幫助服務對象發(fā)掘自己的潛在能力，促進自身健康地成長。

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27.B社會工作者面對服務對象不但要提供直接服務或幫助，也要鼓勵其在可能的情況下自立自強、克服困難、自我決策，即“助人自助”。因此，社會工作者應該成為服務對象積極反應的支持者、鼓勵者，并應盡量創(chuàng)造條件使服務對象自立或自我發(fā)展。

28.C婦女社會服務(或稱女性社會工作)是針對女性需要、為了促進女性的正常生活和發(fā)展而開展的專業(yè)服務工作。這里的女性包括從女童到成年女性和老年婦女。當前，我國在婦女社會服務領域面臨的較為嚴重的問題有：一些女嬰被虐待甚至被遺棄、貧困地區(qū)女童失學、女性被迫失業(yè)、對女性的家庭暴力、一些女性被迫賣淫等，這些問題都是對女性權利的侵犯。另外，就業(yè)中的男女不平等、農村老年婦女養(yǎng)老問題也是她們在正常生活中遇到的重要問題。

29.B家庭對個體影響的重要途徑是通過家庭教養(yǎng)模式。家庭教養(yǎng)模式包括縱向與橫向兩個方面，縱向影響主要來自家庭背景和家庭中過去事件（如出生富貴與出生貧賤），多在宏觀層面展開。橫向影響屬微觀層面，關注家庭成員間的互動如何影響個體的成長與發(fā)育。

30.A在我國，社會服務機構的群團組織包括共青團、婦女聯(lián)合會、工會、老齡工作委員會、殘疾人聯(lián)合會和紅十字會。中華慈善總會屬于社會服務類民間組織。

31.BCDE撰寫社會工作研究報告的基本原則是：總結報告的撰寫要與所使用的研究方法相一致。采用定量研究方法時，報告的結構要依照定量研究的范式展開；采用定性研究方法時，報告的結構必須依照定性研究的范式展開。如果組合了定性研究方法和定量研究方法，總結報告的展示格式就得體現(xiàn)兩者的相應特性。此外，撰寫總結報告還應注意如下原則：①標題與內容呼應；②注意資料的邏輯性和完整性，資料體現(xiàn)邏輯先后，可要可不要的內容堅決刪除；③觀點與資料密切配合，論證有理有據；④注意定量資料和定性資料的結合，使論證資料相互佐證、補充和深化；⑤樸實流暢，體現(xiàn)學術研究或者實務研究的樸素文風。

32.AB醫(yī)務社會工作者想主治醫(yī)生和小江了解狀況是為了建立專業(yè)關系，詢問小江受傷后的治療和心理狀況是為了主要是進行狀況的評估并且穩(wěn)定小江的情緒。

33.BCDE行動研究由于是被研究者和與問題有關的人員一起參與研究和行動，因此更多地偏向于定性研究。

34.AB

35.AC

36.CDE組員關系在中期轉折階段走向緊密化的時期，此時也是小組內部權力競爭開始的時期。這個階段社會工作者的工作重點在于，通過專業(yè)輔導，協(xié)調和處理組員之間的競爭及各種可能的沖突，促進小組內部的良性競爭與和諧，推動小組關系走向緊密化。

37.ADE

38.ABCD社會工作者要推動政府進一步完善各項老年人保障政策，確保其基本的生活和健康，維護老年人的各項合法權益與生活尊嚴，推動老年人積極地參與到社會中來，享受社會發(fā)展的成果。

39.BCE

40.ABD“由社區(qū)照顧”的重點是積極協(xié)助困難群體和有需要人士在社區(qū)中重新立支持網絡。網絡大致可以分為三類：(1)提供直接服務的網絡。這類服務較多的是以低于社區(qū)為基礎，在同一社區(qū)內動員親人、鄰居、居民組織或志愿者等去關懷社區(qū)內有需要的人士，借此建立一個支援系統(tǒng)。A正確。(2)服務對象自身的互助網絡。這是指建立服務對象本身的互動小組，使他們能夠以助人自助的方式相互支持。D正確。(3)社區(qū)緊急支援網絡。這是幫助個人及家庭預防突發(fā)事故或危機而建立的支持網絡。B正確。C.E為對社區(qū)照顧的服務內容。

41.ABCD

42.BCE

43.ABC社會工作者應當保護服務對象的隱私。未經服務對象同意或允許，社會工作者不得向第三方透露涉及服務對象個人身份資料和其他可能危害服務對象權益的隱私信息。除非特別情況下必須透露有關信息時，社會工作者應向機構或有關部門報告，并告知服務對象有限度公開隱私信息的必要性及采取相關保護措施。如果在緊急情形下，必須打破保密原則而來不及提出報告，社會工作者事后應當提供相關的證據并補辦手續(xù)，以記錄必要的工作程序。

44.ABD學齡階段的主要特征包括：①生理發(fā)展。兒童在身高、體重、骨骼、心血管系統(tǒng)、呼吸系統(tǒng)、生殖系統(tǒng)和神經系統(tǒng)等方面都有進一步的發(fā)展，并促進了兒童各方面技能的發(fā)展。②心理發(fā)展。學齡期兒童語言的發(fā)展主要表現(xiàn)為在口頭語言、書面語言和內部語言的發(fā)展上。③社會性發(fā)展。學齡期兒童通過在校學習，對社會環(huán)境的適應性逐漸增強，他們的自我意識、道德和社會交往得到了進一步的發(fā)展。

\n

45.AC

46.BCDE

47.BCD作為社會工作個案工作重要方法之一的心理社會治療模式具有自身的獨特特點：它依據生理醫(yī)學模式的概念，在開展個案服務工作的過程中，將服務過程分為研究、診斷和治療三個實施階段；這三個實施階段相互影響、緊密關聯(lián)，從而形成了心理社會治療模式自身的特點。

48.ABCD

49.ABCE收集完了資料并對服務對象的問題進行評估之后，社會工作者接著面臨的工作重點是與服務對象一起制訂服務的工作計劃，保證為服務對象提供合適、有效的專業(yè)服務。服務工作計劃的基本內容涉及以下六個方面：①服務對象的基本情況，包括服務對象的姓名、性別、年齡、婚姻狀況和職業(yè)等情況；②服務對象希望解決的問題，包括主要問題以及其他一些相關的問題；③工作計劃的目標，包括總目標和每一階段的子目標；④服務開展的基本階段和采取的主要方法，包括各階段需要發(fā)掘和運用的資源；⑤服務開展的期限，包括每一階段的時間安排和總的時間期限；⑥聯(lián)系方式，包括直接見面和不直接見面的聯(lián)系方式。

50.AE

51.１.造成小青逃學的主要因素包括：（１）學生自身的因素。小青來到一個新的環(huán)境中無法迅速調適，心理不夠成熟，抗挫折能力較低。（２）學校的因素。班里的同學不夠友善，給小青造成壓力；老師不了解情況，對小青批評有余關心不足，導致小青厭學逃學。（３）家庭的因素。小青家境貧寒；父母對小青缺乏照顧和關愛，而且對小青在校情況不是很了解。２.可以采取以下措施：（１）利用個案輔導，與小青建立接納、尊重、關懷、溫暖的工作關系，探究其問題行為的真正原因，幫助小青澄清角色、認知問題行為的后果，給她以情感支持。（２）建立團體，形成正向影響，開展興趣小組、交流小組等互助成長小組，幫助小青獲得成就，感受溫暖，提高自信。（３）關注家庭，凝聚力量。通過家訪，了解小青的家庭狀況，促使家長改善家庭環(huán)境。幫助家長識別并改變孩子的行為問題。

52.１.張先生面臨著老年人常遇到的一些問題：首先，因受肛瘺困擾，病情加重，急需治療疾病，維護健康；其次，因為老年人的心理常受身體健康狀況的影響，加上長期獨居，張先生感到無助、焦慮，急需情緒疏導。再次，人到老年，更感孤獨寂寞，更加向往美好婚姻家庭生活，張先生也不例外，他渴望再婚，卻又有顧慮。第四，因為記憶力衰退引發(fā)了安全問題。２.主要介入策略第一，針對老人的疾病困擾，工作者應協(xié)調醫(yī)院和社區(qū)，制定醫(yī)療方案；第二，與老人進行溝通，傾聽老人內心所想，進行心理疏導，緩解焦慮狀態(tài)；第三，教給老人健康知識，鼓勵老人積極應對老年生活；第四，聯(lián)系社區(qū)機構和志愿者，關心老人，建立社區(qū)支持網絡，并鼓勵老人參與社區(qū)活動；第五，協(xié)助老人與子女溝通，解決顧慮，使老人達成再婚；第六，通過相關訓練，幫助老人保持學習，以減緩記憶衰退。通過以上方案，最終使老人能走出困境，安享晚年。2021-2022年內蒙古自治區(qū)赤峰市社會工作者職業(yè)資格社會工作綜合能力（初級）學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(30題)1.把有需要的求助對象納入工作程序中的過程，在社會工作程序中被稱為（）。A.結案B.接案C.轉介D.轉案

2.所謂經典條件作用理論，就是有關在刺激與（）之間加入中性刺激建立條件反射的理論。A.操作性條件反射B.社會學習反射C.無條件反射D.系統(tǒng)脫敏反射

3.社會服務機構的公信力評估屬于（）。A.過程評估B.外部評估C.內部評估D.效果評估

4.下列關于社會工作特點的表述中，不正確的是（）。A.普通的助人活動B.注重專業(yè)價值C.強調專業(yè)方法D.注重實踐

5.社會服務機構是（）。A.非營利機構B.社會輔助機構C.政府團體D.社會職能部門

6.（）年，英國伊麗莎白一世頒布了世界上第一部有關社會保障的完備法案——《濟貧法》。

A.1501B.1502C.1601D.1602

7.人對生活資料的需要、生理保健的需要、繁衍后代的需要屬于()。A.生理性需要B.社會性需要C.物質需要D.精神需要

8.在社會工作開展過程中，社會服務機構的功能活動主要是動員和組織資源開展服務，在此過程中（）占有極其重要的地位。A.人力資源B.財力資源C.智力資源D.社會資源

9.依據“人在環(huán)境中”視角及社會工作目標，社會工作研究的功能可以體現(xiàn)在對“人”“環(huán)境”和“專業(yè)”三個方面，其中在環(huán)境方面的體現(xiàn)是（）。

A.提升服務對象的整體福利B.改善環(huán)境的總體質量C.促進宏觀場景的總體優(yōu)化D.協(xié)助社會工作專業(yè)的多元增能

10.勞動功能障礙分為（）個傷殘等級，最重的為（）級，最輕的為（）級。A.3；3；1B.10；1；10C.10；10；1D.3；1；3

11.社會工作者招募可能成為特定類型工作小組組員的渠道不包括（）。A.專職聘用的工作人員

B.已由本機構服務的某些對象

C.其他機構轉介來的特定服務對象

D.通過互聯(lián)網、社區(qū)宣傳欄等載體得知信息而主動報名參加的某些人員

12.為促進社會工作專業(yè)發(fā)展，某公辦高校決定與本校社會工作系教師共同出資12萬元成立一家民辦非企業(yè)社會工作專業(yè)服務機構。根據《民辦非企業(yè)單位登記暫行辦法》，該高校提供的開辦資金不得高于()。

A.4萬元B.6萬元C.8萬元D.10萬元

13.社區(qū)成員代表包括社區(qū)單位代表和居民代表，社區(qū)單位代表，每社區(qū)單位產生()名。

A.1-2B.2-3C.3-4D.4名以上

14.烹飪小組的組員經常在一起討論交流烹飪問題，分享自己的做飯技巧，組員的烹飪技巧得到明顯的提高。屬于小組工作的（）功能。

A.提供組員自我改變的社會場景

B.創(chuàng)造相互幫助、共同成長的學習機會

C.打造增能的社會支持網絡

D.塑造小組組員的共同體歸屬感

15.我國法律規(guī)定年滿（）周歲的即為成年人。A.15B.16C.17D.18E.19

16.提高老人的照顧質量是養(yǎng)老機構的工作目標，不同的照顧模式有不同的工作目標和重點。“園藝模式”的工作重點是（）。

A.滿足老人的社會和情感需要B.提供安全的居住環(huán)境C.提供良好的醫(yī)療服務D.延長老人的壽命

17.社會工作研究與其他社會研究相比有自己的特色，它與其他社會研究的重要區(qū)別是（）。A.以困難群體及其相關議題為主要對象B.研究涉及強勢群體C.體現(xiàn)研究者的角色多樣性D.采用社會工作視角

18.（）是行為治療技術中應用最廣的治療技術之一，要求服務對象通過身體的放松舒緩生理和心理的緊張。A.放松練習B.系統(tǒng)脫敏C.滿灌療法D.模仿

19.服務對象面對專業(yè)服務結束會出現(xiàn)不同程度的心理矛盾，小高從事社會工作不久，有些經驗和實踐能力還不足，在結案方面還需要進一步學習。以下做法不恰當的是（）

A.預先告知服務對象，讓服務對象對服務結束做好準備

B.鞏固服務對象在已經開展的服務工作中獲得的改變和進步

C.與服務對象一起進一步探討影響問題解決的因素

D.不鼓勵服務對象表達結案時的情緒

20.社會工作者小趙對最近在社區(qū)開展的活動進行了評估，主要評估的內容包括投入的資源和人員配置、一系列工作的優(yōu)先次序、各個程序的進展狀況等，小趙使用的評估類型是（）。

A.過程評估B.任務評估C.成果評估D.效益評估

21.注重具體獨特的現(xiàn)象，收集和分析非數字化資料，描述回答者所經歷的現(xiàn)實，探索社會關系，從而對個體進行理解、闡釋和深度描述的社會工作研究方法是（）。A.定量研究B.定性研究C.社會研究D.個案研究

22.定量研究的方法論基礎是（）。A.存在主義B.現(xiàn)象學C.敘事主義D.實證主義

23.禁止溺、棄、殘害女嬰，屬于婦女享有的（）。A.勞動權利B.人身權利C.財產權利D.婚姻家庭權利

24.在小組后期，小組工作者鼓勵組員之間的互相尊重與關懷，協(xié)助他們更好地認識自己，互相幫助，這說明小組工作者在發(fā)揮（）角色。A.資源提供者B.協(xié)調者C.教育者D.能力的促進者E.引導和支持者

25.以小組工作目標來劃分的小組種類較多，下列（）不屬于以目標來劃分的小組類型。A.支持小組B.非正式小組C.教育小組D.成長小組

26.社會工作者認為服務對象問題的出現(xiàn)與其感受到的壓力有關，相信服務對象有解決問題的潛能。這種說法是基于（）的理論假設。

A.心理社會治療模式B.危機介入模式C.行為治療模式D.理性情緒治療模式

27.小強是一名建筑工人，在一次施工過程中不小心從二樓摔下導致左臂殘廢。小強自此一蹶不振，感覺自己是個廢人，什么都做不了。社會工作者了解了小強的情況后向其講述了好多殘疾人成功的故事，并鼓勵小強自強自立、克服困難。這一案例中，社會工作者主要承擔了（）的角色。

A.倡導者B.支持者C.服務提供者D.管理者

28.小明對女性的家庭暴力提供對應的服務，該工作內容屬于社會工作的（）基本領域。A.康復服務B.學校社會工作C.婦女社會服務D.社會救助

29.家庭對個體影響的重要途徑是通過（）。A.兄弟姐妹影響B(tài).家庭教養(yǎng)模式C.親子交流過程D.父母榜樣示范

30.下列屬于社會服務類民間組織的是（）。A.中華慈善總會B.共青團C.老齡工作委員會D.婦女聯(lián)合會

二、多選題(20題)31.下列屬于撰寫社會工作總結報告應注意的原則的有（）。A.注意資料的廣泛性和典型性B.標題與內容呼應C.樸實流暢D.注意定量資料和定性資料的結合E.觀點與資料密切配合

32.小江在部隊服役期間因工受傷，入院后，醫(yī)務社會工作者小王在隨醫(yī)生巡診得知小江情況后，向主治醫(yī)生了解病情，詢問經歷，受傷后的治療和心理狀況，并告知自己的聯(lián)系方式，其目的在于()A.建立專業(yè)關系B.進行需求評估C.穩(wěn)定小江情緒D.評估工作方案E.實施工作計劃

33.行動研究的目標在于解決實踐問題、改善實踐本身和優(yōu)化實務工作者的工作境，研究者就是實務工作者，除此之外，行動研究的特點還包括()。A.研究方法兼用量與質的方法，但偏向定量研究

B.研究方法兼用量與質的方法，但偏向定性研究

C.研究過程是研究者與行動者伙伴式合作，實務工作者是主要研究者

D.研究成果的應用者就是實務工作者和研究者自身，并體現(xiàn)出即時性

E.研究效果在于解決實踐問題，增進實務工作者的專業(yè)成長和全面發(fā)展

34.兒童社會化的主要問題有（）。

A.因家庭管教不當兒童性格出現(xiàn)偏差

B.因學校教育不當或兒童學習失敗而形成消極性格，影響后來的發(fā)展

C.要渡過“危險期”，經不住不良環(huán)境影響會出現(xiàn)行為偏差

D.學業(yè)上的失敗會導致多重負面影響

E.對異性的好奇和社會責任感的缺乏可能會導致不良性行為或性罪錯

35.社會工作者小軍計劃運用互動模式設計戒毒康復人員同伴互助小組，小軍設計的下列小組活動內容中，符合互動模式實施原則的有（）。

A.“角色模擬”：在高危情景中學會拒絕

B.“巧舌如簧”：就尿檢利弊問題展開辯論

C.“同伴示范”：同伴分享戒毒的心路歷程

D.“授業(yè)解惑”：專家講述戒毒過程中的生理反應

E.“回報社會”：重陽節(jié)組織組員為敬老院老人服務

36.小組工作中期轉折階段的重點工作包括（）

A.社會工作者與小組組員之間的關系建構

B.促進小組組員對小組產生認同

C.協(xié)調和處理組員之間的競爭

D.促進小組內部的良性競爭與和諧

E.推動小組關系走向緊密化

37.《老年人權益保障法》規(guī)定了保障老年人合法權益的方式，以下描述中，正確的是（）。A.司法保護B.社會保護C.家庭保護D.政府部門保護E.社會組織保護

38.根據老年階段經常會遇到的問題，我們應如何關注老年人（）。A.推動政府進一步完善各項老年人保障政策，確保其基本的生活和健康

B.維護老年人的各項合法權益與生活尊嚴

C.推動老年人積極地參與到社會中來，關注空巢老人

D.加大對老年服務設施建設的投入

E.使老年人能和青年人一樣生活

39.反思性直接治療技巧主要包括（）。A.實現(xiàn)情況反映B.心理動力反映C.直接影響D.人格發(fā)展反映E.探索一描述一宣泄

40.下列表述中，體現(xiàn)社區(qū)照顧模式中“由社區(qū)照顧”的服務內容有()。

A.動員志愿者訪問獨居老人，幫助其打掃衛(wèi)生

B.設立熱線電話、為居民提供及時的支援和幫助

C.建立老人日間照顧中心，緩解家人照顧的壓力

D.成立癌癥病人的康復互助小組，促成彼此支持

E.安排康復護士定期上門服務，為不能自理老人翻身拍背

41.下列對社會工作價值觀的描述，正確的是（）。A.社會工作價值觀是社會工作實踐的靈魂，是社會工作者的精神動力

B.它的基礎是社會主流價值和社會工作專業(yè)的獨特追求

C.人道主義是其理論基礎

D.是指一整套用以支撐社會工作者進行專業(yè)實踐的哲學信念

E.它是人們在人際關系方面所持有的價值信念和行為原則

42.劉女士今年52歲，最近經常出現(xiàn)失眠、乏力、情緒不穩(wěn)定等不良癥狀。由于劉女士是公司里的骨干，她承擔了主要的工作任務，由于工作勞累，她的體質以及心理都出現(xiàn)了衰老現(xiàn)象。她最近發(fā)現(xiàn)她的丈夫和別的女子有了一段新的感情，這讓她痛苦不堪。請問題目中的劉女士面臨了哪些問題（）。

A.家庭暴力B.更年期綜合征C.早衰綜合征D.精神健康問題E.婚外戀

43.在社會工作中，可以有限度打破保密原則的情形有（）。

A.你的服務對象向你透露他和朋友將參加械斗，但他希望你保密

B.服務對象向你透露他可能自殺

C.服務對象向你透露受到性傷害，但他不讓你說出去

D.領導出于好奇向你了解服務對象的隱私資料

E.同事跟你聊天時打聽你的服務對象的隱私資料

44.兒童在學齡期階段的主要發(fā)展特點包括()。

A.對社會環(huán)境的適應性逐漸增強

B.生殖系統(tǒng)有進一步發(fā)展

C.智力水平達到最高

D.自我意識、社會交往得到發(fā)展

E.情緒發(fā)展出現(xiàn)兩極性

45.下列選項中，哪些屬于社會工作社會層面的目標（）。A.解決社會問題B.激發(fā)潛能C.促進社會公正D.促進發(fā)展E.緩解困難

46.下列依據家庭系統(tǒng)理論分析家庭問題的看法中，正確的有（）。

A.家庭的問題常常可以歸結為某個家庭成員的問題

B.家庭的問題是由整個家庭不良的溝通交流方式導致的

C.如果對家庭問題作出回應，會影響家庭中的其他成員

D.如果家庭成員仍舊運用以往無效的問題解決方式，會加重問題

E.讓整個家庭看到問題與家庭互動之間的關聯(lián)是解決問題的關鍵

47.心理社會治療模式把服務過程分為以下（）幾個實施階段。A.預防B.研究C.診斷D.治療E.評估

48.社會工作者的知識基礎包括（）。A.理論方面的知識B.政策方面的知識C.技術方面的知識D.文化知識E.技能知識

49.個案工作中，社會工作者制訂工作計劃應涉及的基本內容有（）。A.服務對象的婚姻情況B.工作計劃的目標C.服務對象的年齡D.服務對象的工作方法E.服務開展的期限

50.兒童社會工作具有促進兒童發(fā)展的功能，并不是直接為兒童提供生活照料和進行知識傳授，它需要運作專業(yè)手法，達到()的功能。

A.協(xié)助行為偏差兒童的矯治

B.減少兒童對父母的依附性

C.推動有關兒童的政策立法

D.增強兒童未來的經濟獨立性

E.促進兒童全面發(fā)展

三、案例分析題(2題)51.小青隨父母到外地讀書。她在家鄉(xiāng)讀書時成績良好，也很活潑可愛。但到了新環(huán)境中成為插班生后，她因家境貧寒屢屢受到同學們的嘲笑，一些同學經常欺負她。小青開始越來越不喜歡上學，每次去學校都提心吊膽，上課也不能集中注意力，經常被老師批評。因此，她開始經常逃學。問題：１.結合案例分析小青常見的逃學原因和特點。２.可采取哪些措施解決小青面臨的問題？

52.張先生，66歲，獨居，患肛瘺?？瑟毩⑸?，病發(fā)時，臥床不起。有固定足額的退休金。有四個兒女，