服務(wù)中心智慧大廳信息化平臺建設(shè)方案V3.0(提交第三方)

建設(shè)方案V3.0編制單位：*****有限公司編制日期：2014年5月

目錄1 多媒體綜合信息發(fā)布系統(tǒng)配備硬件 31.1 硬件設(shè)備 31.2 方案要求： 42 多媒體智能引導(dǎo)查詢系統(tǒng)配備硬件 42.1 硬件設(shè)備 42.2 方案要求 43 智能排隊取號系統(tǒng)配備硬件 43.1 硬件設(shè)備 43.2 方案要求 54 電子范例展示系統(tǒng)配備硬件 54.1 硬件設(shè)備 54.2 方案要求 65 自助服務(wù)系統(tǒng)配備硬件 65.1 硬件設(shè)備 65.2 方案要求 76 窗口雙屏互動系統(tǒng)配備硬件 76.1 硬件設(shè)備 76.2 方案要求 87 視頻監(jiān)控 8

多媒體綜合信息發(fā)布系統(tǒng)配備硬件硬件設(shè)備LED無縫拼接屏要求：在配樓一層，上圖紅色框標識的地方的20平方米的墻來建設(shè)4*4的無縫拼接屏；展示內(nèi)容包括：以web地址方式訪問的軟件展示內(nèi)容、視頻監(jiān)控畫面、視頻文件呈現(xiàn)方式：可全屏展示可分屏展示（初步設(shè)計分四塊展示），如下圖所示：拼接屏限制臺初步規(guī)劃放置在導(dǎo)辦臺位置，限制PC不宜數(shù)量過多，假如能通過平板設(shè)備來限制拼接屏的展示內(nèi)容更好。方案要求：闡述無縫拼接屏的規(guī)劃方案（包括聲音播放器和無線耳麥，盡量考慮全面些），效果圖，涉及到所須要的全部設(shè)備型號、參數(shù)、數(shù)量以及價格；說明一下須要用戶方協(xié)作做的事情有哪些。多媒體智能引導(dǎo)查詢系統(tǒng)配備硬件多媒體智能引導(dǎo)查詢系統(tǒng)采納55寸大屏幕觸摸屏，集成熱敏打印、二代身份證讀取、辦事指南打印、二維碼掃描等功能，包括中心簡介、中心布局、個人辦事、企業(yè)辦事、辦件查詢、服務(wù)之星、問卷調(diào)查等功能，結(jié)合計算機技術(shù)、多媒體技術(shù)、工業(yè)制造技術(shù)為公眾供應(yīng)人性化、現(xiàn)代化的幫助引導(dǎo)服務(wù)，全面提升服務(wù)水準和服務(wù)效率。多媒體引導(dǎo)查詢設(shè)備相比一般觸摸查詢設(shè)備而言，不僅具備事項信息查詢、辦件進展查詢功能，同時具備中心多媒體展示、平面布局展示、二代身份證識讀、辦事指南打印、問卷調(diào)查等功能。采納1920*1080的高分辯率，55寸大屏幕展示，包括身份識讀、熱敏打印、二維碼掃描模塊，供應(yīng)的視覺效果更好，功能展示更齊全。中心大廳除了55寸大屏幕觸摸屏外，還有42寸和19寸觸摸屏，也集成二代身份證讀取、辦事指南打印等功能。硬件設(shè)備55寸豎屏觸摸屏:集成身份證讀卡器,集成熱敏打印機、二維碼掃描設(shè)備、指紋掃描（非必需）19寸觸摸屏:集成二代身份證讀卡器,集成熱敏打印機設(shè)備;方案要求所供應(yīng)產(chǎn)品的圖片、品牌、型號、參數(shù)、數(shù)量及報價，并能在平面圖上標識擺放位置。在數(shù)量上，因55寸造價高，數(shù)量不宜多，可考慮一、二層各放置一臺，三層主樓和配樓各一臺；19寸依據(jù)狀況合理規(guī)劃即可。智能排隊取號系統(tǒng)配備硬件硬件設(shè)備排隊取號機：集成身份證讀卡器、熱敏打印機。詳細的參數(shù)配置和數(shù)量請合理規(guī)劃。叫號系統(tǒng)要分區(qū)域叫號須要軟呼叫（與業(yè)務(wù)系統(tǒng)深度集成）與硬呼叫（物理呼叫器）相接合的方式進行叫號；因要實現(xiàn)軟呼叫功能，須要廠家供應(yīng)叫號系統(tǒng)接口，協(xié)作我公司進行軟件深度集成；對于不運用我公司軟件的單位，須要配備物理呼叫器進行叫號。每個工位設(shè)置窗口條屏；在每個樓層的休息區(qū)域配備LED單機色屏顯示叫號信息；在旁邊可配液晶智能電視機展示我方B/S架構(gòu)的web頁面，如有須要也可展示排隊叫號信息或者電視新聞。詳細擺放位置可懸掛或掛墻上，請合理規(guī)劃。方案要求滿意以上設(shè)備要求的詳細規(guī)劃方案，所供應(yīng)設(shè)備的圖片、品牌、參數(shù)、數(shù)量及價格；須要用戶協(xié)作做的事情有哪些，請盡量考慮周全一些。電子范例展示系統(tǒng)配備硬件硬件設(shè)備在類似于上圖中紅框標識的位置作為自助填單區(qū)，其他區(qū)域類似于這種設(shè)計都可作為自助填單區(qū)。液晶顯示器，可分為兩種狀況分別作報價方案，一種是一般的液晶顯示器，帶鼠標；一種是觸摸屏顯示器；一臺性能比較好的主機作為虛擬服務(wù)器，可限制填單區(qū)那幾臺液晶顯示器即可；在填單區(qū)方式網(wǎng)絡(luò)A4打印機，填單區(qū)的電腦可以連接此打印機來打印表格。方案要求滿意以上功能的規(guī)劃方案，包括所供應(yīng)設(shè)備的圖片、品牌、參數(shù)、數(shù)量及價格，詳細的擺放位置，在平面圖上進行標識；對于一般液晶顯示器和觸控顯示器做個對比報價。須要用戶方協(xié)作做的事情自助服務(wù)系統(tǒng)配備硬件在上圖標識位置作為自助申報區(qū)域，其他區(qū)域類似地方都可作為自助申報區(qū)域，此區(qū)域可連接外網(wǎng)。硬件設(shè)備臺式電腦，可分為兩種狀況分別作報價方案，一種是一般的臺式機，帶鼠標、鍵盤；一種是觸控一體機，帶鼠標、鍵盤（不知道現(xiàn)在的一體機是不是都是觸控的，觸控和不行觸控價格相差多少？）；政府自助行政服務(wù)機設(shè)備集成二代身份證讀卡器集成掃描設(shè)備集成A4紙張打印設(shè)備集成手寫板集成銀聯(lián)繳費接口集成二維碼掃描器集成指紋掃描（非必需）類似于下圖所示的設(shè)備方案要求滿意以上功能的規(guī)劃方案，包括所供應(yīng)設(shè)備的圖片、品牌、參數(shù)、數(shù)量及價格，詳細的擺放位置，在平面圖上進行標識；對于一般臺式機和觸控一體機做個對比報價；在數(shù)量方面，自助行政服務(wù)機設(shè)備造價高，不宜多，一樓兩臺、二樓一臺、三樓兩臺。須要用戶協(xié)作做的事情。窗口雙屏互動系統(tǒng)配備硬件硬件設(shè)備帶安卓系統(tǒng)的平板電腦；每個工位一臺；需集成網(wǎng)絡(luò)口、串口；方案要求所供應(yīng)設(shè)備的圖片、品牌、參數(shù)、數(shù)量及價格。須要用戶方協(xié)作做的事情。視頻監(jiān)控方案要求：依據(jù)平面圖規(guī)劃設(shè)計所需的攝像機等監(jiān)控設(shè)備，包括設(shè)