研究生教育質(zhì)量保證體系的研究

研究生教育質(zhì)量保證體系的研究西安電子科技大學(xué)研究生院

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立項思路研究的主要內(nèi)容研究成果編輯ppt1.課題背景研究生教育進入發(fā)展轉(zhuǎn)型期

是對我國從計劃經(jīng)濟向市場經(jīng)濟轉(zhuǎn)變的適應(yīng)是我國高等教育本身從過去的精英型向大眾化轉(zhuǎn)變的體現(xiàn)左右研究生教育發(fā)展的已經(jīng)不是其本身，而是社會需求及其對于高層次人才的價值判斷。編輯ppt2.課題的提出ISO9000系列標(biāo)準(zhǔn)凝聚了世界各國企業(yè)質(zhì)量管理的精華，提供了一個科學(xué)、嚴(yán)密、完整的管理框架。這種體系、措施或思想，能引入我國學(xué)位與研究生教育嗎？編輯ppt3.國內(nèi)研究現(xiàn)狀進行了大量卓有成效的探討，形成了各俱特色的研究生培養(yǎng)體系和質(zhì)量保證措施。培養(yǎng)質(zhì)量管理工作經(jīng)歷了三個階段：

檢驗質(zhì)量管理（針對個體）統(tǒng)計質(zhì)量控制（針對過程）質(zhì)量保證（針對體系）編輯ppt3.國內(nèi)研究現(xiàn)狀

本世紀(jì)，學(xué)位與研究生教育質(zhì)量管理工作將檢驗質(zhì)量管理，全面質(zhì)量控制等方面融合在一起，借鑒企業(yè)質(zhì)量保證的方法，正在探索適合于學(xué)位與研究生教育行業(yè)特色的質(zhì)量保證方法。主要有三大標(biāo)志：致力于持續(xù)提高學(xué)位與研究生教育各個環(huán)節(jié)的管理水平。重視對管理組織和培養(yǎng)過程的持續(xù)改進。不斷“追求卓越”的全面質(zhì)量，即實現(xiàn)對培養(yǎng)過程的優(yōu)化管理。編輯ppt

主要研究內(nèi)容

一．研究生教育質(zhì)量保證體系的研究基礎(chǔ)＿＿研究生教育質(zhì)量觀二．研究生教育質(zhì)量保證體系的基本框架和內(nèi)容

三．研究生教育質(zhì)量保證體系的內(nèi)在要求＿＿建立發(fā)展調(diào)節(jié)機制

編輯ppt第一部分研究生教育質(zhì)量保證體系的研究基礎(chǔ)＿＿研究生教育質(zhì)量觀成果的支撐文章:許克毅，趙軍，“從揚棄到超越----研究生教育質(zhì)量觀的重構(gòu)與發(fā)展”《中國高教研究》，2004年第6期秦榮，張文修，“研究生教育質(zhì)量管理體系的研究”，《中國高教研究》，2003年第4期姬紅兵，“擴招形勢下工科院校研究生教育質(zhì)量芻議”,《中國高教研究》，2003年第8期編輯ppt研究生教育質(zhì)量觀橫向:

研究生教育與高等教育質(zhì)量觀的比較

縱向:研究生教育質(zhì)量觀新的內(nèi)涵研究生教育質(zhì)量觀的特點編輯ppt研究生教育與高等教育質(zhì)量觀的比較研究生教育仍處于精英型定位;高等教育質(zhì)量偏重于大眾化質(zhì)量。

“廣種薄收”；“個個頂用”研究生教育和高等教育所從事的活動存在較大的差別，導(dǎo)致了質(zhì)量觀的差別。研究生:科研;本?？?教學(xué)質(zhì)量不再是完全客觀的，不再是內(nèi)生的，而是取決于社會需求，開始反映社會需求的屬性。編輯ppt研究生教育質(zhì)量觀新的內(nèi)涵1.精英型標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)涵擴充:更強調(diào)創(chuàng)新能力和實踐能力或者說創(chuàng)業(yè)能力。2.人才培養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)豐富:不僅是科研和學(xué)術(shù)研究，工程實踐型的研究生教育的發(fā)展更是大勢所趨3.總體規(guī)模雖然有一個較大的增長，但這種增長是在遵循市場規(guī)律和教育規(guī)律的基礎(chǔ)上進行。編輯ppt研究生教育質(zhì)量觀新的內(nèi)涵4.質(zhì)量不僅僅是人才培養(yǎng)質(zhì)量，在知識創(chuàng)新和服務(wù)社會方面的功能也應(yīng)得到體現(xiàn)。5.多樣化將成為新時期研究生教育結(jié)構(gòu)調(diào)整的基本走向.編輯ppt研究生教育質(zhì)量觀的特點

適應(yīng)性、多樣性、發(fā)展性和特色性。

構(gòu)建研究生教育質(zhì)量保證體系不強調(diào)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的同一，而是要對質(zhì)量觀的認同。編輯ppt第二部分研究生教育質(zhì)量保證體系的基本框架和內(nèi)容

（立足于培養(yǎng)單位;借鑒ISO9000標(biāo)準(zhǔn)）成果的支撐文章：秦榮，張文修，“研究生教育質(zhì)量管理體系的研究”，《中國高教研究》，2003.4裴慶祺，姬紅兵，“關(guān)于建立研究生教育質(zhì)量評估體系的思考”,《中國高教研究》，2004年第8期許克毅，庚榮，“論研究生教育的質(zhì)量管理”,《航空教育》2003年12編輯ppt研究生教育質(zhì)量保證體系的概念

是指為使研究生教育消費者、政府、社會、學(xué)生對研究生教育培養(yǎng)單位在人才培養(yǎng)、科學(xué)研究、社會服務(wù)等方面的質(zhì)量感到確有保證，而運用系統(tǒng)原理構(gòu)建起來的組織與程序系統(tǒng)。

內(nèi)容包括培養(yǎng)質(zhì)量體系、管理與服務(wù)質(zhì)量體系和質(zhì)量監(jiān)督體系，強調(diào)實現(xiàn)教育、教學(xué)、科研和支持性服務(wù)的全過程控制。編輯ppt研究生教育質(zhì)量保證體系的概念體系的框架：體系要素、體系文件、體系的持續(xù)改進、質(zhì)量文化。

主要是通過建立體系、形成文件、實施體系、保持和持續(xù)改進，以達到監(jiān)控和提高研究生教育質(zhì)量的目的。編輯ppt一、體系要素的設(shè)計

研究生教育自身的復(fù)雜性和系統(tǒng)性，決定了教育質(zhì)量管理內(nèi)容的廣泛性。影響研究生教育質(zhì)量的體系要素是

導(dǎo)師（第一責(zé)任人）研究生（既是質(zhì)量要求的主體，又是衡量質(zhì)量的對象）學(xué)位授權(quán)點的學(xué)科建設(shè)（環(huán)境）知識與能力（內(nèi)涵）

內(nèi)容、實現(xiàn)途徑、評價標(biāo)準(zhǔn)

每個要素的系統(tǒng)展開都將直接關(guān)系到質(zhì)量保證體系的系統(tǒng)性、預(yù)防性、經(jīng)濟性和適用性。當(dāng)高質(zhì)量的要素用優(yōu)越的管理體系作用形成優(yōu)化的結(jié)構(gòu)時，也就形成了研究生教育的整體質(zhì)量。

編輯ppt2、編制體系文件編制質(zhì)量手冊主要用于闡述研究生教育質(zhì)量的方針、計劃與職責(zé)，以及對體系要素的描述等。研究生教育質(zhì)量方針是國家以及高等學(xué)校本身根據(jù)研究生教育的需要，制定并正式頒布的，是質(zhì)量保證的宗旨；研究生教育質(zhì)量計劃是高校對于教育質(zhì)量工作的總體設(shè)計和安排，是落實研究生教育質(zhì)量方針的重要途徑；在手冊突出最高管理者在質(zhì)量體系的建立、保持、有效和高效運行以及持續(xù)改進中的領(lǐng)導(dǎo)、承諾和參與作用；描述體系要素。編輯ppt2、編制體系文件編制程序文件它的核心是確保各個環(huán)節(jié)都使用有效的文件。程序文件描述質(zhì)量保證體系中各體系要素的活動要求，建立工作程序，即把體系要素提出的目標(biāo)和要求轉(zhuǎn)化為實際工作具體的步驟。編制執(zhí)行文件使質(zhì)量保證體系有效和高效地運行。依據(jù)程序文件，對特定的內(nèi)容制定專門的質(zhì)量計劃和措施，明確需配備的各類資源、活動順序、評價的方法和標(biāo)準(zhǔn)，以及應(yīng)記錄的內(nèi)容格式。"應(yīng)該控制的要寫上，寫上的要做到，做到的要加以證實和記錄"。編輯ppt3．體系的持續(xù)改進良性循環(huán)，體系將不斷完善，最后提升體系的質(zhì)量保證能力。分析制約因素建立改進目標(biāo)尋找解決辦法質(zhì)量計劃、程序與執(zhí)行文件評價解決辦法轉(zhuǎn)化矛盾改進的意見評估實施結(jié)果編輯ppt4．質(zhì)量文化

質(zhì)量文化是全體教職工的質(zhì)量行為模式及由此體現(xiàn)出來的質(zhì)量價值觀念和質(zhì)量價值規(guī)范。包含了質(zhì)量戰(zhàn)略意識、質(zhì)量競爭意識和質(zhì)量參與意識以及質(zhì)量管理技法。它不僅與技術(shù)、標(biāo)準(zhǔn)等有關(guān)，而且和每個人都息息相關(guān)，它是一根連接學(xué)校和社會的鏈條，即“質(zhì)量價值鏈”。

質(zhì)量保證活動就是營造一種文化。

編輯ppt5.借鑒ISO9000管理理念意義和局限性ISO9000質(zhì)量管理理念引入研究生教育管理,實質(zhì)上是要徹底改變過去傳統(tǒng)計劃經(jīng)濟下的思想觀念和管理模式，必須將自己的生存和發(fā)展融入世界經(jīng)濟的發(fā)展，這不僅是形式上，更主要是思想觀念上。ISO9000系列標(biāo)準(zhǔn)帶給我們一種按照“質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)→質(zhì)量體系→質(zhì)量監(jiān)督→質(zhì)量保證”的程序?qū)徱曆芯可逃|(zhì)量問題的新思路。編輯ppt5.借鑒ISO9000管理理念意義和局限性工業(yè)產(chǎn)品是靜態(tài)的、無生命的、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)清晰而且易量化。而研究生教育的目標(biāo)比較宏觀不易量度，且培養(yǎng)高質(zhì)量人才所含的主觀因素較多，不可能用統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)評價和管理；ISO9000的核心是向顧客承諾其產(chǎn)品的質(zhì)量和可信度，但是借鑒ISO9000思想建立研究生教育質(zhì)量保證體系，只能是對研究生教育服務(wù)過程的監(jiān)控，不可能對培養(yǎng)的高質(zhì)量人才做出根本保證和承諾；ISO9000質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)運行的周期相對較短，有立竿見影之效。而研究生教育質(zhì)量保證體系有效性相對滯后，一般要等研究生畢業(yè)一段時間后才能獲得全面準(zhǔn)確的評價。這與ISO9000標(biāo)準(zhǔn)建立是沖突的。編輯ppt第三部分研究生教育質(zhì)量保證體系的內(nèi)在要求

＿＿建立發(fā)展調(diào)節(jié)機制

（以我國工程碩士研究生教育改革實踐為例）成果的支撐論文：秦榮，張文修，“發(fā)展調(diào)節(jié)機制是工程碩士質(zhì)量保證的基本策略”，《學(xué)位與研究生教育》，2003.5秦榮，姬紅兵，張文修，”工程碩士研究生教育的改革與發(fā)展”，《學(xué)位與研究生教育》，2004年第3期曾興雯，史耀媛，“保障工程碩士培養(yǎng)質(zhì)量的因素分析與對策”，《中國高教研究》，2003.10編輯ppt研究生教育發(fā)展調(diào)節(jié)機制概念

是一個引入市場機制的過程，通過生源市場、勞動力市場、資金市場在高校之間優(yōu)化配置，將高校辦學(xué)置于一定的風(fēng)險地位，強化辦學(xué)主體的市場意識。即只有在“自主權(quán)與義務(wù)、績效責(zé)任以及質(zhì)量控制程序之間達成合理平衡。”才能使研究生教育質(zhì)量保證體系有效的運行。

編輯ppt1．工程碩士教育的發(fā)展調(diào)節(jié)機制的表現(xiàn)條件：更大的自主權(quán)伴隨著更大的義務(wù)和績效責(zé)任要使高等學(xué)校依法自主辦學(xué)，同時建立和完善多元化的評估體系，從而增強高校辦學(xué)的效率和活力。杠桿：價格機制

辦學(xué)經(jīng)費直接來自需求方（包括企業(yè)和個人）投資。需求方的選擇，實質(zhì)上構(gòu)成了對高校的激勵與監(jiān)督。不同的學(xué)校和工程領(lǐng)域的不同價格，反映出不同的供求狀況與不同的質(zhì)量。靈魂：競爭

高校通過生源市場、技術(shù)市場、資金市場和人才市場的競爭，優(yōu)勝劣汰。競爭能給社會帶來高質(zhì)量的工程碩士教育、合理的教育收費、最佳的教育資源配置和企業(yè)更快的進步。編輯ppt2．對工程碩士質(zhì)量保證產(chǎn)生了明顯效果增強了培養(yǎng)單位自律意識工程碩士研究生教育規(guī)模的擴大，招生自主權(quán)的下放，在很大程度上取消了生源市場上的各種壁壘，使學(xué)校逐漸成為真正的辦學(xué)主人，使學(xué)校對政府的依賴性有所減弱，開始主動適應(yīng)從計劃體制到發(fā)展調(diào)節(jié)機制的轉(zhuǎn)軌，從而更加重視學(xué)校的聲譽，增強了自律意識。編輯ppt明顯的效果增強了培養(yǎng)單位的質(zhì)量意識

工程碩士研究生教育必須以對企業(yè)所提供的高質(zhì)量人才的貢獻，來求得企業(yè)的支持；以它與工學(xué)碩士相比所特有的培養(yǎng)特色，來爭得社會的資源。為了取得更大的市場份額，各個高校對自己的工程碩士文憑逐漸產(chǎn)生了一種使命感和危機意識，在“規(guī)模、質(zhì)量、速度、效益”的相互關(guān)系中，尤其注重“質(zhì)量”。編輯ppt明顯的效果增強了培養(yǎng)單位的競爭意識辦學(xué)自主權(quán)的擴大與市場的有限性，強化了競爭意識。

競爭中：學(xué)校不斷地調(diào)整工程碩士培養(yǎng)規(guī)模、培養(yǎng)模式、價格標(biāo)準(zhǔn)，以適應(yīng)社會對工程碩士多方面的要求；學(xué)校不斷改善辦學(xué)條件，增強服務(wù)意識，提高教育質(zhì)量；

編輯ppt明顯的效果競爭中:

學(xué)校與企業(yè)之間多樣化的溝通機制逐步建立起來.不僅如此，學(xué)校的主體意識增強，開始主動面向社會，積極參與社會活動，以獲取社會多方面的支持；學(xué)校努力辦出特色，在復(fù)雜、多樣化的人才需求中，尋找自己的準(zhǔn)確定位，從而占領(lǐng)人才市場的應(yīng)有份額；學(xué)校不斷地挖掘自身潛力，以較低的成本獲得最佳的教育效果，使工程碩士研究生教育進入一個自我生存、自我發(fā)展、自我約束的良性循環(huán)。編輯ppt小結(jié)

企業(yè)追求質(zhì)量的動機源自市場的競爭，這種“市場作用”已經(jīng)內(nèi)化為企業(yè)的質(zhì)量保證動力。同樣，研究生教育的質(zhì)量保證只有依靠發(fā)展調(diào)節(jié)機制，讓市場發(fā)揮作用。只有當(dāng)培養(yǎng)單位自身有改善教育質(zhì)量的愿望，質(zhì)量保證體系才能真正有效地運行。編輯ppt結(jié)束語

另外，提高研究生培養(yǎng)質(zhì)量的關(guān)鍵就是提高研究生創(chuàng)新能力。研究生培養(yǎng)機制正在從研究生教育的培育式創(chuàng)新，逐步過渡到自主式創(chuàng)新。這樣就必須不斷以新的視角和新的模式，推進研究生教育質(zhì)量保證體系的研究與實踐，并在高等教育的國際化進程中，促使其在多元的文化背景中融合和創(chuàng)新。編輯ppt

課題的研究成果圍繞著本課題共發(fā)表了10篇文章，其中在核心期刊上8篇，其他刊物上2篇。許克毅，趙軍，“從揚棄到超越----研究生教育質(zhì)量觀的重構(gòu)與發(fā)展”《中國高教研究》，2004.6秦榮，張文修，“研究生教育質(zhì)量管理體系的研究”，《中國高教研究》，2003.4曾興雯，史耀媛，“保障工程碩士培養(yǎng)質(zhì)量的因素分析與對策”，《中國高教研究》，2003.10秦榮，張文修，“發(fā)展調(diào)節(jié)機制是工程碩士質(zhì)量保證的基本策略”，《學(xué)位與研究生教育》，2003.5裴慶祺，姬紅兵，“關(guān)于建立研究生教育質(zhì)量評估體系的思考”,《中國高教研究》，2004年第8期編輯ppt課題的研究成果6．秦榮，姬紅兵，張文修，”工程碩士研究生教育的改革與發(fā)展”，《學(xué)位與研究生教育》，2004年第3期7．姬紅兵，“擴招形勢