2020年行政組織學形考1-5答案大全

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形考任務(wù)

學習論壇

陳瑩瑩的頭像

開始時間2020年04月18日星期六10:16

狀態(tài)完成

完成于2020年04月18日星期六11:04

耗時47分鐘56秒

成績?nèi)晕丛u分

標記題目

信息文本

一、單項選擇題（每題只有一個正確答案）

題目1

正確

獲得2分中的2分

標記題目

題干

以明文規(guī)定的形式確立下來，成員具有正式分工關(guān)系的組織為。

選擇一項：

A.企業(yè)組織

B.非正式組織

C.正式組織

D.行政組織

反饋

正確答案是：正式組織

題目2

正確

獲得2分中的2分

標記題目

題干

組織內(nèi)若干成員由于相互接觸、感情交流、情趣相近、利害一致，未經(jīng)人為的設(shè)計而產(chǎn)生交

互行為和意識，并由此自然形成一種人際關(guān)系，此種組織為。

選擇一項：

A.正式組織

B.非正式組織

C.規(guī)范性組織

D.互利性組織

反饋

正確答案是：非正式組織

題目3

正確

獲得2分中的2分

標記題目

題干

以鎮(zhèn)壓、暴力等控制手段作為控制和管理下屬的主要方式，此種類型的組織為。

選擇一項：

A.功利性組織

B.強制性組織

C.企業(yè)組織

D.規(guī)范性組織

反饋

正確答案是：強制性組織

題目4

正確

獲得2分中的2分

標記題目

題干

以組織的參與者或成員為主要的受惠對象，組織的目的在于維護及促進組織成員所追求的利

益，此種類型的組織為o

選擇一項：

A.文化性組織

B.互利性組織

C.群眾性組織

D.服務(wù)性組織

反饋

正確答案是：互利性組織

題目5

正確

獲得2分中的2分

標記題目

題干

行政組織是追求。

選擇一項：

A.公共利益的組織

B.公共價值的組織

C.利潤最大化的組織

D.行政權(quán)力的組織

反饋

正確答案是：公共利益的組織

標記題目

信息文本

二、多項選擇題（每題有兩個和兩個以上正確答案）

題目6

正確

獲得2分中的2分

標記題目

題干

學者們從不同的角度和方法去透視組織，給予不同的定義，目前學界對組織界定的取向，主

要有以下幾種。

選擇一項或多項：

A.精神的組織觀

B.靜態(tài)的組織觀

C.動態(tài)的組織觀

D.生態(tài)的組織觀

反饋

Thecorrectanswersare:靜態(tài)的組織觀，動態(tài)的組織觀，生態(tài)的組織觀，精神的組織觀

題目7

正確

獲得2分中的2分

標記題目

題干

按組織內(nèi)部是否有正式的分工關(guān)系，人們把組織分為。

選擇一項或多項：

A.營利組織

B.非營利組織

C.非正式組織

D.正式組織

反饋

Thecorrectanswersare:正式組織，非正式組織

題目8

正確

獲得2分中的2分

標記題目

題干

美國學者艾桑尼以組織中人員對上級服從程度、上級對下級權(quán)力運用的關(guān)系，將組織劃分為

選擇一項或多項:

A.規(guī)范性組織

B.功利性組織

C.強制性組織

D.集權(quán)性組織

反饋

Thecorrectanswersare:強制性組織，功利性組織，規(guī)范性組織

題目9

正確

獲得2分中的2分

標記題目

題干

美國著名社會學家、交換學派的代表布勞及史考特，根據(jù)組織目標和受益者的關(guān)系，把組織

劃分為。

選擇一項或多項：

A.公益組織

B.企業(yè)組織

C.互利組織

D.服務(wù)組織

反饋

Thecorrectanswersare:互利組織，服務(wù)組織，公益組織，企業(yè)組織

題目10

正確

獲得2分中的2分

標記題目

題干

從系統(tǒng)論的角度來看，任何一種社會組織大體都發(fā)揮三種功能：。

選擇一項或多項：

A.“轉(zhuǎn)換”功能

B.“調(diào)節(jié)”功能

C.“聚合”功能

D.“釋放”功能

反饋

Thecorrectanswersare:"聚合"功能，"轉(zhuǎn)換"功能，"釋放"功能

題目11

部分正確

獲得2分中的1分

標記題目

題干

組織是一個縱橫交錯的權(quán)責體系，構(gòu)成組織權(quán)責體系的三大要素為。

選擇一項或多項：

A.職務(wù)

B.職權(quán)

C.職責

D.職位

反饋

Thecorrectanswersare:職務(wù)，職權(quán)，職責

題目12

正確

獲得3分中的3分

標記題目

題干

世界銀行在其1997年的《世界發(fā)展報告》中指出，以下幾項基礎(chǔ)性的任務(wù)處于每個政府使

命的核心地位，這些使命是。

選擇一項或多項：

A.投資于基本的社會服務(wù)與基礎(chǔ)設(shè)施

B.保持非扭曲的政策環(huán)境

C.建立法律基礎(chǔ)

D.保護環(huán)境

反饋

Thecorrectanswersare:建立法律基礎(chǔ)，保持非扭曲的政策環(huán)境，投資于基本的社會服務(wù)與

基礎(chǔ)設(shè)施，保護環(huán)境

標記題目

信息文本

三、名詞解釋

題目13

完成

滿分3

標記題目

題干

組織

答：組織：是在特定社會環(huán)境之中，由一定要素組成的，為了達成一定目標而建立起來的，

并隨著內(nèi)部要素和外部環(huán)境不斷變化而自求適應(yīng)和調(diào)整，具有特定文化特征的一個開放系統(tǒng)

反饋

組織是在特定社會環(huán)境之中，由一定要素組成的，為了達成一定目標而建立起來的，并隨著

內(nèi)部要素和外部環(huán)境不斷變化而自求適應(yīng)和調(diào)整，具有特定文化特征的一個開放系統(tǒng)。

題目14

完成

滿分3

標記題目

題干

行政組織

答：行政組織：是指為推行國家公共行政事務(wù)而依法建立起來的各種行政機關(guān)的統(tǒng)稱

反饋

行政組織就是指為推行國家公共行政事務(wù)而依法建立起來的各種行政機關(guān)的統(tǒng)稱。

題目15

完成

滿分3

標記題目

題干

非正式組織

答：非正式組織：是正式組織內(nèi)若干成員由于相互接觸、感情交流、情趣相近、利害一致，

未經(jīng)人為的設(shè)計而產(chǎn)生的交互行為和意識，并由此自然形成的一種人際關(guān)系

反饋

非正式組織是正式組織內(nèi)若干成員由于相互接觸、感情交流、情趣相近、利害一致，未經(jīng)人

為的設(shè)計而產(chǎn)生的交互行為和意識，并由此自然形成的一種人際關(guān)系。

題目16

完成

滿分3

標記題目

題干

正式組織

答：正式組織，是指以明文規(guī)定的形式確立下來，成員具有正式分工關(guān)系的組織。

反饋

正式組織是指以明文規(guī)定的形式確立下來，成員具有正式分工關(guān)系的組織。

題目17

完成

滿分3

標記題目

題干

團體意識

答：團體意識：是指組織成員對組織在思想上、認識上、感情上和行為上擁有共同一致的價

值觀。團體意識是維系組織存在與發(fā)展的靈魂。

反饋

團體意識是指組織成員對組織在思想上、認識上、感情上和行為上擁有共同一致的價值觀。

團體意識是維系組織存在與發(fā)展的靈魂。

標記題目

信息文本

四、簡答題

題目18

完成

滿分4

標記題目

題干

簡述組織的構(gòu)成要素。

答：組織的構(gòu)成要素主要有下列幾種：一、組織目標；二、機構(gòu)設(shè)置；三、人員構(gòu)成；四、

全責體系；五、制度規(guī)范；六、資金設(shè)備；七、技術(shù)；八、信息溝通；九、團體意識；十、

環(huán)境。

反饋

（1）組織目標；（2）機構(gòu)設(shè)置；（3）人員構(gòu)成；（4）權(quán)責體系；（5）制度規(guī)范；（6）資金

設(shè)備；（7）技術(shù)；（8）信息溝通；（9）團體意識；（10）環(huán)境。

題目19

完成

滿分4

標記題目

題干

簡述正式組織及其特征。

答：正式組織是指以明文規(guī)定的形式確立下來，成員具有正式分工關(guān)系的組織。正式組織具

有下列特征：（1）經(jīng)過特定規(guī)劃建立起來的，并非自發(fā)形成；（2）有較為明確的組織目標；

（3）組織內(nèi)部分成各部門，各部門的職責、權(quán)限及完成工作任務(wù)皆有明確規(guī)定；（4）組織

內(nèi)各個職位，按照等級原則進行法定安排，每個人承擔一定的角色；（5）有明確的法律、制

度和行為規(guī)范，如政府組織，軍隊組織等。

反饋

正式組織是指以明文規(guī)定的形式確立下來，成員具有正式分工關(guān)系的組織。正式組織的特征

有：（1）經(jīng)過特定規(guī)劃建立起來的，并不是自發(fā)的形成；（2）有較為明確的組織目標；（3）組織

內(nèi)部分成各個部門，各個部門的職責、權(quán)限及完成工作任務(wù)皆有明確規(guī)定；（4）組織內(nèi)各個

職位，按照等級原則進行法定安排，每個人承擔一定的角色；⑸有明確的法律、制度和行

為規(guī)范。

題目20

完成

滿分4

標記題目

題干

簡述非正式組織及其特點。

答：非正式組織是正式組織內(nèi)若干成員由于相互接觸、感情交流、竊取相近、利害一致，

經(jīng)人為的設(shè)計而產(chǎn)生的交互行為和意識，并以此自然形成的一種人際關(guān)系。非正式組織具

以下特征：（1）自發(fā)性；（2）內(nèi)聚性；（3）不穩(wěn)定性；（4）領(lǐng)袖作用較大。

反饋

非正式組織是正式組織內(nèi)若干成員由于相互接觸、感情交流、情趣相近、利害一致，未經(jīng)人

為的設(shè)計而產(chǎn)生的交互行為和意識，并由此自然形成的一種人際關(guān)系。非正式組織具有的特

點是：（1）自發(fā)性。（2）內(nèi)聚性。（3）不穩(wěn)定性。⑷領(lǐng)袖作用較大。

題目21

完成

滿分4

標記題目

題干

簡述組織的功能與作用。

答：最終的國內(nèi)救生組織系統(tǒng)內(nèi)部諸要素在相互作用過程中所表現(xiàn)出來的屬性，它具體表現(xiàn)

為組織系統(tǒng)的功效與作用。組織功能和作用主要表現(xiàn)在以下幾方面：第一，組織能夠創(chuàng)造一

中新的合力，起著“人力放大”作用；第二，組織能夠產(chǎn)生一種偕同效應(yīng)，提高組織效率；

第三組織能夠滿足人們的需要

反饋

（1）組織能夠創(chuàng)造一種新的合力，起著“人力放大”作用；（2）組織能夠產(chǎn)生一種協(xié)同效

應(yīng)，提高組織工作的效率；（3）組織能夠滿足人們的需要。

題目22

完成

滿分4

標記題目

題干

與其它社會組織相比，行政組織具有哪些特點？

答：與其他社會組織相比，行政組織具有以下明顯的特征：第一，行政組織是唯一可以合法

使用暴力的機關(guān)；第二，行政組織是一個具有天然壟斷地位的組織；第三，行政組織是可以

合法行使行政權(quán)的組織；第四，行政組織是承擔公共責任的組織；第五，行政組織是以追求

公共利益為目的的組織。

反饋

（1）行政組織是唯一可以合法使用暴力的機關(guān)；（2）行政組織是一個具有天然壟斷地位的

組織；（3）行政組織是可以合法行使行政權(quán)的組織；（4）行政組織是承擔公共責任的組織；

（5）行政組織是追求公共利益為目的的組織。

題目23

完成

滿分4

標記題目

題干

簡述行政組織學的研究特點。

答：行政組織學的研究特點為：（1）政治性和社會性的統(tǒng)一；（2）應(yīng)用性和理論性的統(tǒng)一

（3）綜合性與獨立性的統(tǒng)一；（4）權(quán)變性和規(guī)律性的統(tǒng)一。

反饋

（1）政治性和社會性的統(tǒng)一；（2）應(yīng)用性和理論性的統(tǒng)一；（3）綜合性與獨立性的統(tǒng)一；

（4）權(quán)變性和規(guī)范性的統(tǒng)一。

標記題目

信息文本

五、論述題

題目24

完成

滿分9

標記題目

題干

試論當代行政組織發(fā)展的趨勢。

答：1.行政權(quán)力不斷擴張，行政組織的規(guī)模日趨擴大;2管理性質(zhì)日趨復(fù)雜，管理功能不斷擴

充；3專業(yè)化和職業(yè)化趨向；4組織間的相互依存和協(xié)調(diào)的加強；5法律限制和程式化；6

重視社會的目的：7國際影響和國際化的趨向。

反饋

（1）行政權(quán)力不斷擴張，行政組織的規(guī)模日趨擴大；（2）管理性質(zhì)日趨復(fù)雜，管理功能不

斷擴充；（3）專業(yè)化和職業(yè)化趨向；（4）組織間的相互依存和協(xié)調(diào)的加強；（5）法律限制和

程式化；（6）重視社會的目的；（7）國際影響和國際化的趨向。

題目25

完成

滿分9

標記題目

題干

試論行政組織在社會的政治發(fā)展中發(fā)揮的重要作用。

答：（1）政治和社會秩序的維持者。行政組織的職責在于：①制定和執(zhí)行有關(guān)的法律，保護

公民的自由、財產(chǎn)和權(quán)利，使之不受侵害；②建立管來理制度，確保社會的良性運行；③通

過軍隊、警察、官僚機構(gòu)等“暴力機器”防御外來的攻擊，保障主權(quán)國家的獨立和完整。（2）

利益的表達、聚合和轉(zhuǎn)化者。作為利益的調(diào)節(jié)者，行政組織主要作用就是平衡、調(diào)節(jié)和整合

各種利益關(guān)系，實現(xiàn)利益的表達、聚合百和轉(zhuǎn)化。即通過妥協(xié)、溝通、協(xié)商、法律、經(jīng)濟等

途徑和手段，實現(xiàn)多方利度益的生存和發(fā)展。（3）公共政策的制定者和執(zhí)行者。作為制定者

和執(zhí)行者，行政組織的職責與作用在于：①通過制定公共政策，為社會發(fā)展選擇問目標，引

導社會的健康良性發(fā)展；②通過政策工具調(diào)整各種社會關(guān)系，使之有利于社會發(fā)展的目標。

（4）作為政治一體化的工具。政治一體化就是一個社會答的政治體系結(jié)合成一個完整、統(tǒng)

一、有序與穩(wěn)定的統(tǒng)一體。政治一體化是維系政治社會的一個重要方面。

反饋

（1）政治和社會秩序的維持者；（2）利益的表達、聚合和轉(zhuǎn)化者；（3）公共政策的制定者

和執(zhí)行者；（4）作為政治一體化的工具。

題目26

完成

滿分9

標記題目

題干

試論行政組織在國家經(jīng)濟發(fā)展中發(fā)揮的重要作用。

答：行政組織在國家經(jīng)濟發(fā)展中發(fā)揮著重要作用：第一,提供經(jīng)濟發(fā)展所需的最低條件的法

律和制度；第二，組織提供公共物品和公共服務(wù)；第三，共有資源和自然資源的保護；第四,

宏觀經(jīng)濟的調(diào)控，保證經(jīng)濟的穩(wěn)定和效率；第五，社會收入的公平分配.

反饋

（1）提供經(jīng)濟發(fā)展所需的最低條件的法律和制度；（2）組織和提供公共物品和公共服務(wù)；

（3）共有資源和自然資源的保護；（4）宏觀經(jīng)濟的調(diào)控，保證經(jīng)濟的穩(wěn)定和效率；（5）社

會收入的公平分配。

題目27

完成

滿分9

標記題目

題干

試論學習和研究行政組織學的目的和意義。

答：（1）了解和掌握行政組織管理與運行的規(guī)律

（2）促進和提高行政組織的效率

（3）改革和完善我國的行政組織體制

（4）改善政府形象和增強政府的國際競爭力

（5）提升政府管理能力

反饋

（1）了解和掌握行政組織管理與運行的規(guī)律；（2）促進和提高行政組織的效率；（3）改革

和完善我國的行政組織體制；（4）改善政府形象和增強政府的國際競爭力；（5）提升政府管

理能力。

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湖北

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形考任務(wù)

學習論壇

陳瑩瑩的頭像

開始時間2020年04月18日星期六11:37

狀態(tài)完成

完成于2020年04月18日星期六11:45

耗時7分鐘57秒

成績?nèi)晕丛u分

標記題目

信息文本

一、單項選擇題（每題只有一個正確答案）

題目1

正確

獲得2.00分中的2.00分

標記題目

題干

社會系統(tǒng)組織理論的創(chuàng)始者為美國著名的社會學家。

選擇一項：

A.帕森斯

B.孔茨

C.羅森茨韋克

D.卡斯特

反饋

正確答案是：帕森斯

正確

此次提交得分：2.00200。

題目2

正確

獲得2.00分中的2.00分

標記題目

題干

是科學管理運動的先驅(qū)者，被譽為“科學管理之父”。

選擇一項：

A.古里特

B.韋伯

C.懷特

D.泰勒

反饋

正確答案是：泰勒

正確

此次提交得分：2.00200。

題目3

正確

獲得2.00分中的2.00分

標記題目

題干

1911年，泰勒發(fā)表了《》一書，掀起了一場科學管理的革命。

選擇一項：

A.《組織結(jié)構(gòu)與設(shè)計》

B.《一般管理和工業(yè)管理》

C.《科學管理原理》

D.《公共組織理論》

反饋

正確答案是：《科學管理原理》

正確

此次提交得分：2.00200。

題目4

正確

獲得2.00分中的2.00分

標記題目

題干

行政管理學派的代表人物，被譽為“管理理論之父”。

選擇一項：

A.法約爾

B,泰勒

C.梅奧

D.卡斯特

反饋

正確答案是：法約爾

正確

此次提交得分：2.00200。

題目5

正確

獲得2.00分中的2.00分

標記題目

題干

德國著名的社會學家韋伯在《》一書中，提出了理想型官僚組織理論。

選擇一項：

A.《工業(yè)管理與一般管理》

B.《高級管理人員的職能》

C.《管理的一般原則》

D.《社會和經(jīng)濟組織的理論》

反饋

正確答案是：《社會和經(jīng)濟組織的理論》

正確

此次提交得分：2.00/2.00。

題目6

正確

獲得2.00分中的2.00分

標記題目

題干

在霍桑試驗的基礎(chǔ)上，梅奧于1933年出版了一書，系統(tǒng)地闡述了與古典管理

理論截然不同的一些觀點。

選擇一項：

A.《工業(yè)文明中的人的問題》

B.《管理心理學》

C.《人類動機的理論》

D.《組織與管理》

反饋

正確答案是：《工業(yè)文明中的人的問題》

正確

此次提交得分：2.00/2.00。

題目7

正確

獲得2.00分中的2.00分

標記題目

題干

阿吉里斯在《個性與組織》一書中提出了。

選擇一項：

A.“Y”理論

B.“成熟與不成熟理論”

C.“需要層次理論”

D.“公平”理論

反饋

正確答案是：“成熟與不成熟理論”

正確

此次提交得分：2.00/2.00.

題目8

正確

獲得2.00分中的2.00分

標記題目

題干

由于在決策理論研究方面的貢獻而榮獲1978年諾貝爾經(jīng)濟學獎。

選擇一項：

A.斯蒂格利茨

B.西蒙

C.舒爾茨

D.布坎南

反饋

正確答案是：西蒙

正確

此次提交得分：2.00/2.00。

題目9

正確

獲得2.00分中的2.00分

標記題目

題干

馬斯洛在其代表性著作《人類動機的理論》和《激勵與個人》中，提出了著名的

理論。

選擇一項：

A.需要層次

B.權(quán)變

C.期望

D.公平

反饋

正確答案是：需要層次

正確

此次提交得分：2.00/2.00。

題目10

正確

獲得2.00分中的2.00分

標記題目

題干

美國學者巴納德在1938年出版的《經(jīng)理人員的職能》這本書中，系統(tǒng)地提出了

理論。

選擇一項：

A.一般系統(tǒng)

B.行政生態(tài)

C.動態(tài)平衡組織

D.社會人

反饋

正確答案是：動態(tài)平衡組織

正確

此次提交得分：2.00/2.00。

標記題目

信息文本

二、多項選擇題（每題有兩個和兩個以上正確答案）

題目11

正確

獲得2.00分中的2.00分

標記題目

題干

古典組織理論的主要代表人物有。

選擇一項或多項：

A.法約爾

B.泰勒

C.韋伯

D.梅奧

反饋

Thecorrectanswersare:泰勒，法約爾，韋伯

正確

此次提交得分：2.OOZ2.OOo

題目12

正確

獲得2.00分中的2.00分

標記題目

題干

韋伯對行政組織理論的建構(gòu)是從權(quán)力分析開始的，認為存在著三種純粹形態(tài)的合法權(quán)力，它

們是。

選擇一項或多項：

A,超凡的權(quán)力

B.傳統(tǒng)的權(quán)力

C.理性一一法律的權(quán)力

D.行政的權(quán)力

反饋

Thecorrectanswersare:理性----法律的權(quán)力，傳統(tǒng)的權(quán)力，超凡的權(quán)力

正確

此次提交得分：2.00/2.00。

題目13

正確

獲得2.00分中的2.00分

標記題目

題干

美國行為科學家赫茨伯格在其《工作的推力》和《工作與人性》等著作中，提出影響人的積

極性的因素主要有。

選擇一項或多項：

A.物質(zhì)因素

B.保健因素

C.精神因素

D.激勵因素

反饋

Thecorrectanswersare:激勵因素，保健因素

正確

此次提交得分：2.00/2.00,

題目14

正確

獲得2.00分中的2.00分

標記題目

題干

動態(tài)平衡組織理論代表人物巴納德認為，組織不論其級別高低和規(guī)模大小，都包含三個基本

要素o

選擇一項或多項：

A.協(xié)作的意愿

B.信息的聯(lián)系

C.權(quán)力的平衡

D.共同的目標

反饋

Thecorrectanswersare:協(xié)作的意愿，共同的目標，信息的聯(lián)系

正確

此次提交得分：2.00200。

題目15

正確

獲得2.00分中的2.00分

標記題目

題干

西蒙指出，決策有兩種極端的類型_______________。

選擇一項或多項：

A.程序化決策

B.非程序化決策

C.確定型決策

D.風險型決策

反饋

Thecorrectanswersare:程序化決策，非程序化決策

正確

此次提交得分：2.00/2.00。

題目16

正確

獲得2.00分中的2.00分

標記題目

題干

里格斯指出，“棱柱型社會”具有以下三個基本特征o

選擇一項或多項：

A.異質(zhì)性

B.重疊性

C.形式主義

D.過渡性

反饋

Thecorrectanswersare:異質(zhì)性，形式主義，重疊性

正確

此次提交得分：2.00/2.00。

題目17

正確

獲得2.00分中的2.00分

標記題目

題干

里格斯在他創(chuàng)立的“棱柱模式理論”中，將社會形態(tài)劃分為三種基本模式

選擇一項或多項：

A.信息社會

B.棱柱社會

C.工業(yè)社會

D.農(nóng)業(yè)社會

反饋

Thecorrectanswersare:農(nóng)業(yè)社會，棱柱社會，工業(yè)社會

正確

此次提交得分：2.00/2.00。

標記題目

信息文本

三、名詞解釋

題目18

完成

滿分6.00

標記題目

題干

霍桑實驗

答：人際關(guān)系學派的主要代表人物是喬治?梅奧、羅斯利斯伯格。他們的學說是從20世紀

20年代中期到30年代初在美國芝加哥西方電器公司的霍桑工廠進行實驗的，因而得名霍桑

試驗?；羯Ｔ囼瀼?924年開始到1932年結(jié)束，歷時8年，經(jīng)過對工作環(huán)境、工作條件、群

體行為、員工態(tài)度、工作士氣與生產(chǎn)效率之間關(guān)系的一系列的實驗，他們發(fā)現(xiàn)并證明，人們

的生產(chǎn)效率不僅僅取決于人的生理方面、物理方面的因素，而且更受到社會環(huán)境、社會心理

等方面的影響。

反饋

人際關(guān)系學派的主要代表人物是喬治?梅奧、羅斯利斯伯格。他們的學說是從20世紀20

年代中期到30年代初在美國芝加哥西方電器公司的霍桑工廠進行實驗的，因而得名霍桑試

驗?；羯Ｔ囼瀼?924年開始到1932年結(jié)束，歷時8年，經(jīng)過對工作環(huán)境、工作條件、群體

行為、員工態(tài)度、工作士氣與生產(chǎn)效率之間關(guān)系的一系列的實驗，他們發(fā)現(xiàn)并證明，人們的

生產(chǎn)效率不僅僅取決于人的生理方面、物理方面的因素，而且更受到社會環(huán)境、社會心理等

方面的影響。

題目19

完成

滿分6.00

標記題目

題干

“需要層次論”

答：馬斯洛創(chuàng)立的。他在其代表性著作《人類動機的理論》和《激勵與個人》中，對人的行

為和動機進行了深入的研究，提出人的動機是由需要決定的，這些需要按照人的生存和發(fā)展

的重要性可以劃分為5個基本的層次，即生理的需要、安全的需要、社交的需要、尊重的需

要和自我實現(xiàn)的需要。馬斯洛認為，只有滿足了人低層次的需求后，人才會有更高層次的追

求。在管理中，應(yīng)從滿足員工不同的需求入手，以激勵和調(diào)動員工工作的積極性。

反饋

馬斯洛創(chuàng)立的。他在其代表性著作《人類動機的理論》和《激勵與個人》中，對人的行為和

動機進行了深入的研究，提出人的動機是由需要決定的，這些需要按照人的生存和發(fā)展的重

要性可以劃分為5個基本的層次，即生理的需要、安全的需要、社交的需要、尊重的需要和

自我實現(xiàn)的需要。馬斯洛認為，只有滿足了人低層次的需求后，人才會有更高層次的追求。

在管理中，應(yīng)從滿足員工不同的需求入手，以激勵和調(diào)動員工工作的積極性。

題目20

完成

滿分6.00

標記題目

題干

帕森斯

答：美國著名的社會學家，社會系統(tǒng)組織理論的創(chuàng)始者。帕森斯對社會生活中的組織現(xiàn)象有

其獨特的研究，他認為，所有社會組織本身就是一個社會系統(tǒng)，每個大的社會系統(tǒng)下面又分

有若干小的社會系統(tǒng)，整個社會則是一個最大的社會系統(tǒng)。社會系統(tǒng)在本質(zhì)上是由組織成員

的行為或行為關(guān)系所構(gòu)成，因此，在研究組織時，應(yīng)重點研究這些行為活動及角色關(guān)系。帕

森斯認為，各種社會組織都面臨適應(yīng)、目標達成、內(nèi)部整合和模式維持等四個基本的問題，

組織存在的目的就是要解決這些問題，而要解決這些問題，可通過決策階層、管理階層和技

術(shù)階層去完成。

反饋

美國著名的社會學家，社會系統(tǒng)組織理論的創(chuàng)始者。帕森斯對社會生活中的組織現(xiàn)象有其獨

特的研究，他認為，所有社會組織本身就是一個社會系統(tǒng)，每個大的社會系統(tǒng)下面又分有若

干小的社會系統(tǒng)，整個社會則是一個最大的社會系統(tǒng)。社會系統(tǒng)在本質(zhì)上是由組織成員的行

為或行為關(guān)系所構(gòu)成，因此，在研究組織時，應(yīng)重點研究這些行為活動及角色關(guān)系。帕森斯

認為，各種社會組織都面臨適應(yīng)、目標達成、內(nèi)部整合和模式維持等四個基本的問題，組織

存在的目的就是要解決這些問題，而要解決這些問題，可通過決策階層、管理階層和技術(shù)階

層去完成。

題目21

完成

滿分6.00

標記題目

題干

“成熟一不成熟理論”

答：阿吉里斯創(chuàng)立的。他在《個性與組織》一書中指出，組織中的人性是發(fā)展的，它們會經(jīng)

歷一個從不成熟到成熟的過程。這一過程也是從被動到主動、從依賴到獨立、從不自覺到自

覺的過程。但是，這一過程僅僅靠正式的組織是難以完成的，這就需要管理者吸收工人參與，

采取以工人為中心的管理方式，使工人具有多種工作經(jīng)歷，進行角色體驗，強化工人的責任,

依靠工人的自我管理。

反饋

阿吉里斯創(chuàng)立的。他在《個性與組織》一書中指出，組織中的人性是發(fā)展的，它們會經(jīng)歷一

個從不成熟到成熟的過程。這一過程也是從被動到主動、從依賴到獨立、從不自覺到自覺的

過程。但是，這一過程僅僅靠正式的組織是難以完成的，這就需要管理者吸收工人參與，采

取以工人為中心的管理方式，使工人具有多種工作經(jīng)歷，進行角色體驗，強化工人的責任，

依靠工人的自我管理。

題目22

完成

滿分6.00

標記題目

題干

棱柱模式理論

答：美國當代著名的行政學家里格斯創(chuàng)立的?！袄庵Ｊ嚼碚摗笔菍⑸鐣螒B(tài)劃分為三種基

本模式，即農(nóng)業(yè)社會、棱柱社會、工業(yè)社會，然后分別比較各自的特征以及社會環(huán)境對行政

制度的影響。里格斯說的農(nóng)業(yè)社會相似于傳統(tǒng)社會，工業(yè)社會相當于現(xiàn)代社會，棱柱社會則

為過渡社會。棱柱社會概念的提出，既是里格斯的重要貢獻，也是里格斯的理論特色。

反饋

美國當代著名的行政學家里格斯創(chuàng)立的?！袄庵Ｊ嚼碚摗笔菍⑸鐣螒B(tài)劃分為三種基本模

式，即農(nóng)業(yè)社會、棱柱社會、工業(yè)社會，然后分別比較各自的特征以及社會環(huán)境對行政制度

的影響。里格斯說的農(nóng)業(yè)社會相似于傳統(tǒng)社會，工業(yè)社會相當于現(xiàn)代社會，棱柱社會則為過

渡社會。棱柱社會概念的提出，既是里格斯的重要貢獻，也是里格斯的理論特色。

標記題目

信息文本

四、簡答題

題目23

完成

滿分4.00

標記題目

題干

簡述科學管理學派的組織觀。

答：（1）科學管理的中心問題是提高效率；（2）要提高工作效率，就必須為工作挑選第一流

的工人；（3）實行刺激性工資制度，實行“差別計件制”，按組織成員的績效來支付報酬，

鼓勵競爭；（4）將組織的計劃職能和執(zhí)行職能分開；（5）實行職能工長制；（6）實行組織控

制的例外原則。

反饋

（1）科學管理的中心問題是提高效率；（2）要提高工作效率，就必須為工作挑選第一流的

工人；（3）實行刺激性工資制度，實行“差別計件制”，按組織成員的績效來支付報酬，鼓

勵競爭；（4）將組織的計劃職能和執(zhí)行職能分開；（5）實行職能工長制；（6）實行組織控制

的例外原則。

題目24

完成

滿分4.00

標記題目

題干

簡述法約爾的組織管理原則。

答：（1）實行專業(yè)分工；（2）權(quán)力與責任相一致；（3）紀律；（4）統(tǒng)一指揮；（5）統(tǒng)一指導;

（6）個人利益服從組織利益；（7）理想的工作報酬；（8）權(quán)力集中；（9）等級鏈；（10）秩

序；（11）公平；（12）人員任期穩(wěn)定；（13）主動性；（14）團隊精神。

反饋

（1）實行專業(yè)分工；（2）權(quán)力與責任相一致；（3）紀律；（4）統(tǒng)一指揮；（5）統(tǒng)一指導；

（6）個人利益服從組織利益；（7）理想的工作報酬；（8）權(quán)力集中；（9）等級鏈；（10）秩

序；（11）公平；（12）人員任期穩(wěn)定；（13）主動性；（14）團隊精神。

題目25

完成

滿分4.00

標記題目

題干

簡述韋伯理想型官僚組織的基本特征。

答：（1）明確的分工；（2）嚴格的層級節(jié)制；（3）嚴明的組織紀律；（4）規(guī)范的錄用制度;

（5）實行任命制；（6）固定的薪俸制度。

反饋

（1）明確的分工；（2）嚴格的層級節(jié)制；（3）嚴明的組織紀律；（4）規(guī)范的錄用制度；（5）

實行任命制；（6）固定的薪俸制度。

題目26

完成

滿分4.00

標記題目

題干

簡述人際關(guān)系學派的組織理論觀點。

答：（1）組織不僅是一個技術(shù)一經(jīng)濟系統(tǒng)，而且是一個社會系統(tǒng)；（2）組織成員不單純是受

經(jīng)濟獎勵的激勵，而且受不同的社會和心理因素的激勵；（3）在正式組織之中存在著非正式

組織，非正式組織對組織效率起著重要影響；（4）考慮到各種社會心理因素，應(yīng)對傳統(tǒng)觀念

中的以組織正式結(jié)構(gòu)和職能為基礎(chǔ)的領(lǐng)導模式作實質(zhì)性修正；（5）領(lǐng)導不僅需要有有效的技

術(shù)才能，同時應(yīng)具有有效的人際關(guān)系技能。

反饋

（1）組織不僅是一個技術(shù)一經(jīng)濟系統(tǒng)，而且是一個社會系統(tǒng)；（2）組織成員不單純是受經(jīng)

濟獎勵的激勵，而且受不同的社會和心理因素的激勵；（3）在正式組織之中存在著非正式組

織，非正式組織對組織效率起著重要影響；（4）考慮到各種社會心理因素，應(yīng)對傳統(tǒng)觀念中

的以組織正式結(jié)構(gòu)和職能為基礎(chǔ)的領(lǐng)導模式作實質(zhì)性修正；（5）領(lǐng)導不僅需要有有效的技術(shù)

才能，同時應(yīng)具有有效的人際關(guān)系技能。

標記題目

信息文本

五、論述題

題目27

完成

滿分10.00

標記題目

題干

評析古典組織理論的貢獻及其局限。

答：傳統(tǒng)的、古典的組織理論比較偏重于對組織靜態(tài)的研究，即從經(jīng)濟一一技術(shù)的角度來觀

察組織。他們的組織理論具有的特點是：（1）組織是一個分工的系統(tǒng)；（2）組織是一個層級節(jié)

制的系統(tǒng)；（3）組織是一個權(quán)責分配的系統(tǒng)；（4）組織是一套法令和規(guī)章的體系；（5）組織是有

目標的系統(tǒng)。

從上述組織觀念出發(fā)，他們所強調(diào)和追求的組織管理原則為：⑴組織結(jié)構(gòu)的體系化；（2）組

織工作的計劃化；（3）組織運行的規(guī)范化；（4）組織管理的效率化。

古典管理理論所提出的這些觀點，建構(gòu)了現(xiàn)代組織管理理論的基石，提供了組織理論的分析

框架，揭示了組織發(fā)展最基本的要求和特征。

傳統(tǒng)的組織理論，雖然有上述貢獻，但由于歷史條件的限制，它們也有其不可避免的局限性，

這主要表現(xiàn)在：

（1）傳統(tǒng)組織理論過分強調(diào)組織的靜態(tài)方面，忽視了組織的動態(tài)面。他們只研究結(jié)構(gòu)，研

究如何分工，如何建立層級控制、如何訂立法律規(guī)則，忽視了對非正式組織的研究，忽視對

組織當中人的行為的研究。

（2）傳統(tǒng)組織理論過分強調(diào)機械的“效率”觀念，強調(diào)組織的整體需求和利益，把人當成

“經(jīng)濟人”來看待，忽視了人性、人的尊嚴、人的情感、人的需要和個體的利益。

（3）傳統(tǒng)組織理論過分強調(diào)組織法律、制度、規(guī)范、規(guī)則的作用，強凋?qū)θ诉M行監(jiān)督和控

制，趨向集權(quán)式的管理方式，容易壓抑人工作的主動性和積極性。

（4）在研究取向上，將組織當作一個封閉系統(tǒng)來看待，未能涉及組織與外在環(huán)境的關(guān)系以

及彼此之間的相互影響，忽略了外在環(huán)境的不確定性。

反饋

傳統(tǒng)的、古典的組織理論比較偏重于對組織靜態(tài)的研究，即從經(jīng)濟一一技術(shù)的角度來觀察組

織。他們的組織理論具有的特點是：（1）組織是一個分工的系統(tǒng)；（2）組織是一個層級節(jié)制的

系統(tǒng)；（3）組織是一個權(quán)責分配的系統(tǒng)；（4）組織是一套法令和規(guī)章的體系；（5）組織是有目標

的系統(tǒng)。

從上述組織觀念出發(fā)，他們所強調(diào)和追求的組織管理原則為：⑴組織結(jié)構(gòu)的體系化；（2）組

織工作的計劃化；（3）組織運行的規(guī)范化；（4）組織管理的效率化。

古典管理理論所提出的這些觀點，建構(gòu)了現(xiàn)代組織管理理論的基石，提供了組織理論的分析

框架，揭示了組織發(fā)展最基本的要求和特征。

傳統(tǒng)的組織理論，雖然有上述貢獻，但由于歷史條件的限制，它們也有其不可避免的局限性,

這主要表現(xiàn)在：

（1）傳統(tǒng)組織理論過分強調(diào)組織的靜態(tài)方面，忽視了組織的動態(tài)面。他們只研究結(jié)構(gòu)，研

究如何分工，如何建立層級控制、如何訂立法律規(guī)則，忽視了對非正式組織的研究，忽視對

組織當中人的行為的研究。

（2）傳統(tǒng)組織理論過分強調(diào)機械的“效率”觀念，強調(diào)組織的整體需求和利益，把人當成

“經(jīng)濟人”來看待，忽視了人性、人的尊嚴、人的情感、人的需要和個體的利益。

（3）傳統(tǒng)組織理論過分強調(diào)組織法律、制度、規(guī)范、規(guī)則的作用，強凋?qū)θ诉M行監(jiān)督和控

制，趨向集權(quán)式的管理方式，容易壓抑人工作的主動性和積極性。

（4）在研究取向上，將組織當作一個封閉系統(tǒng)來看待，未能涉及組織與外在環(huán)境的關(guān)系以

及彼此之間的相互影響，忽略了外在環(huán)境的不確定性。

題目28

完成

滿分1.00

標記題目

題干

評析行為科學時期組織理論及其思想觀點。

答：行為科學時期的組織理論的要點主要有：（1）組織是一個心理、社會系統(tǒng)；（2）組織是

一個平衡系統(tǒng)；（3）組織是一個提供合理決策的機構(gòu)；（4）組織具有非正式的一面；（5）組

織是一個影響力系統(tǒng)；（6）組織是一個溝通系統(tǒng)；（7）組織是一個人格整合系統(tǒng)；（8）組織

是一個人一機配合的系統(tǒng)。

行為科學時期的組織理論對于組織問題的研究和管理都是一場革命。在研究取向上，他

們面對現(xiàn)實，廣泛收集資料，不囿于偏見；從靜態(tài)的研究轉(zhuǎn)向動態(tài)的研究，對組織實行行為

的研究；從對組織原則的研究轉(zhuǎn)向?qū)M織本質(zhì)的探討；從對正式組織的研究轉(zhuǎn)向注意非正式

組織，由此創(chuàng)造了極為豐富的研究成果。他們將組織看成是心理系統(tǒng)、影響系統(tǒng)、平衡系統(tǒng)、

人格系統(tǒng)、溝通系統(tǒng)等，這些都引起了組織觀念的變革。

行為科學的組織理論的貢獻還在于它引起了管理哲學的變革。他們促成了組織管理方式

由監(jiān)督制裁走向人性激勵，從專斷領(lǐng)導走向民主領(lǐng)導，由唯我獨尊到意見溝通的轉(zhuǎn)化。

但是，行為科學時期的組織研究也有其缺失，主要表現(xiàn)在：（1）重視事實真相的研究，

只求收集資料，使研究陷于支離破碎；（2）過分偏重對組織中人的行為研究，甚至根本否認

組織結(jié)構(gòu)與法令的重要性；（3）行為科學家一味追求“客觀性”，極力避免“價值判斷”，并

不符合社會科學的研究精神；（4）行為科學研究的對象雖然是人，但未能涉及外在環(huán)境對人

的影響；（5）有輕視正式組織作用的傾向。

反饋

行為科學時期的組織理論的要點主要有：（1）組織是一個心理、社會系統(tǒng)；（2）組織是一個

平衡系統(tǒng)；（3）組織是一個提供合理決策的機構(gòu)；（4）組織具有非正式的一面；（5）組織是

一個影響力系統(tǒng)；（6）組織是一個溝通系統(tǒng)；（7）組織是一個人格整合系統(tǒng)；（8）組織是一

個人一機配合的系統(tǒng)。

行為科學時期的組織理論對于組織問題的研究和管理都是一場革命。在研究取向上，他

們面對現(xiàn)實，廣泛收集資料，不囿于偏見；從靜態(tài)的研究轉(zhuǎn)向動態(tài)的研究，對組織實行行為

的研究；從對組織原則的研究轉(zhuǎn)向?qū)M織本質(zhì)的探討；從對正式組織的研究轉(zhuǎn)向注意非正式

組織，由此創(chuàng)造了極為豐富的研究成果。他們將組織看成是心理系統(tǒng)、影響系統(tǒng)、平衡系統(tǒng)、

人格系統(tǒng)、溝通系統(tǒng)等，這些都引起了組織觀念的變革。

行為科學的組織理論的貢獻還在于它引起了管理哲學的變革。他們促成了組織管理方式

由監(jiān)督制裁走向人性激勵，從專斷領(lǐng)導走向民主領(lǐng)導，由唯我獨尊到意見溝通的轉(zhuǎn)化。

但是，行為科學時期的組織研究也有其缺失，主要表現(xiàn)在：（1）重視事實真相的研究，

只求收集資料，使研究陷于支離破碎；（2）過分偏重對組織中人的行為研究，甚至根本否認

組織結(jié)構(gòu)與法令的重要性；（3）行為科學家一味追求“客觀性”，極力避免“價值判斷”，并

不符合社會科學的研究精神；（4）行為科學研究的對象雖然是人，但未能涉及外在環(huán)境對人

的影響；（5）有輕視正式組織作用的傾向。

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開始時間2020年04月18日星期六11:37

狀態(tài)完成

完成于2020年04月18日星期六11:45

耗時7分鐘57秒

成績?nèi)晕丛u分

標記題目

信息文本

一、單項選擇題（每題只有一個正確答案）

題目1

正確

獲得2.00分中的2.00分

標記題目

題干

社會系統(tǒng)組織理論的創(chuàng)始者為美國著名的社會學家o

選擇一項：

A.帕森斯

B.孔茨

C.羅森茨韋克

D.卡斯特

反饋

正確答案是：帕森斯

正確

此次提交得分：2.00/2.00。

題目2

正確

獲得2.00分中的2.00分

標記題目

題干

是科學管理運動的先驅(qū)者，被譽為“科學管理之父”。

選擇一項：

A.古里特

B.韋伯

C.懷特

D,泰勒

反饋

正確答案是：泰勒

正確

此次提交得分：2.00/2.00。

題目3

正確

獲得2.00分中的2.00分

標記題目

題干

1911年，泰勒發(fā)表了《》一書，掀起了一場科學管理的革命。

選擇一項：

A.《組織結(jié)構(gòu)與設(shè)計》

B.《一般管理和工業(yè)管理》

C.《科學管理原理》

D,《公共組織理論》

反饋

正確答案是：《科學管理原理》

正確

此次提交得分：2.00/2.00。

題目4

正確

獲得2.00分中的2.00分

標記題目

題干

行政管理學派的代表人物被譽為“管理理論之父”。

選擇一項：

A.法約爾

B.泰勒

C.梅奧

D.卡斯特

反饋

正確答案是：法約爾

正確

此次提交得分：2.00/2.00。

題目5

正確

獲得2.00分中的2.00分

標記題目

題干

德國著名的社會學家韋伯在《》一書中，提出了理想型官僚組織理論。

選擇一項：

A.《工業(yè)管理與一般管理》

B.《高級管理人員的職能》

C.《管理的一般原則》

D.《社會和經(jīng)濟組織的理論》

反饋

正確答案是：《社會和經(jīng)濟組織的理論》

正確

此次提交得分：2.00/2.00。

題目6

正確

獲得2.00分中的2.00分

標記題目

題干

在霍桑試驗的基礎(chǔ)上，梅奧于1933年出版了一書，系統(tǒng)地闡述了與古典管理

理論截然不同的一些觀點。

選擇一項：

A.《工業(yè)文明中的人的問題》

B.《管理心理學》

C.《人類動機的理論》

D.《組織與管理》

反饋

正確答案是：《工業(yè)文明中的人的問題》

正確

此次提交得分：2.00/2.00。

題目7

正確

獲得2.00分中的2.00分

標記題目

題干

阿吉里斯在《個性與組織》一書中提出了。

選擇一項：

A.“Y”理論

B.“成熟與不成熟理論”

C.“需要層次理論”

D.“公平”理論

反饋

正確答案是：“成熟與不成熟理論”

正確

此次提交得分：2.00/2.00.

題目8

正確

獲得2.00分中的2.00分

標記題目

題干

由于在決策理論研究方面的貢獻而榮獲1978年諾貝爾經(jīng)濟學獎。

選擇一項：

A.斯蒂格利茨

B.西蒙

C.舒爾茨

D.布坎南

反饋

正確答案是：西蒙

正確

此次提交得分：2.00/2.00.

題目9

正確

獲得2.00分中的2.00分

標記題目

題干

馬斯洛在其代表性著作《人類動機的理論》和《激勵與個人》中，提出了著名的

理論。

選擇一項：

A.需要層次

B.權(quán)變

C.期望

D.公平

反饋

正確答案是：需要層次

正確

此次提交得分：2.00/2.00。

題目10

正確

獲得2.00分中的2.00分

標記題目

題干

美國學者巴納德在1938年出版的《經(jīng)理人員的職能》這本書中，系統(tǒng)地提出了

理論。

選擇一項：

A.一般系統(tǒng)

B.行政生態(tài)

C.動態(tài)平衡組織

D.社會人

反饋

正確答案是：動態(tài)平衡組織

正確

此次提交得分：2.00/2.00。

標記題目

信息文本

二、多項選擇題（每題有兩個和兩個以上正確答案）

題目11

正確

獲得2.00分中的2.00分

標記題目

題干

古典組織理論的主要代表人物有。

選擇一項或多項：

A.法約爾

B.泰勒

C.韋伯

D.梅奧

反饋

Thecorrectanswersare:泰勒，法約爾，韋伯

正確

此次提交得分：2.00200。

題目12

正確

獲得2.00分中的2.00分

標記題目

題干

韋伯對行政組織理論的建構(gòu)是從權(quán)力分析開始的，認為存在著三種純粹形態(tài)的合法權(quán)力，它

們是。

選擇一項或多項：

A.超凡的權(quán)力

B.傳統(tǒng)的權(quán)力

C.理性一一法律的權(quán)力

D.行政的權(quán)力

反饋

Thecorrectanswersare:理性----法律的權(quán)力，傳統(tǒng)的權(quán)力，超凡的權(quán)力

正確

此次提交得分：2.00/2.00o

題目13

正確

獲得2.00分中的2.00分

標記題目

題干

美國行為科學家赫茨伯格在其《工作的推力》和《工作與人性》等著作中，提出影響人的積

極性的因素主要有。

選擇一項或多項：

A.物質(zhì)因素

B.保健因素

C.精神因素

D.激勵因素

反饋

Thecorrectanswersare:激勵因素，保健因素

正確

此次提交得分：2.00/2.00。

題目14

正確

獲得2.00分中的2.00分

標記題目

題干

動態(tài)平衡組織理論代表人物巴納德認為，組織不論其級別高低和規(guī)模大小，都包含三個基本

要素O

選擇一項或多項：

A.協(xié)作的意愿

B.信息的聯(lián)系

C.權(quán)力的平衡

D.共同的目標

反饋

Thecorrectanswersare:協(xié)作的意愿，共同的目標，信息的聯(lián)系

正確

此次提交得分：2.00/2.00。

題目15

正確

獲得2.00分中的2.00分

標記題目

題干

西蒙指出，決策有兩種極端的類型_______________。

選擇一項或多項：

A.程序化決策

B.非程序化決策

C.確定型決策

D.風險型決策

反饋

Thecorrectanswersare:程序化決策，非程序化決策

正確

此次提交得分：2.00/2.00。

題目16

正確

獲得2.00分中的2.00分

標記題目

題干

里格斯指出，“棱柱型社會”具有以下三個基本特征

選擇一項或多項：

A.異質(zhì)性

B.重疊性

C.形式主義

D.過渡性

反饋

Thecorrectanswersare:異質(zhì)性，形式主義，重疊性

正確

此次提交得分：2.00/2.00。

題目17

正確

獲得2.00分中的2.00分

標記題目

題干

里格斯在他創(chuàng)立的“棱柱模式理論”中，將社會形態(tài)劃分為三種基本模式。

選擇一項或多項：

A.信息社會

B.棱柱社會

C.工業(yè)社會

D.農(nóng)業(yè)社會

反饋

Thecorrectanswersare:農(nóng)業(yè)社會，棱柱社會，工業(yè)社會

正確

此次提交得分：2.00/2.00。

標記題目

信息文本

三、名詞解釋

題目18

完成

滿分6.00

標記題目

題干

霍桑實驗

答：人際關(guān)系學派的主要代表人物是喬治?梅奧、羅斯利斯伯格。他們的學說是從20世紀

20年代中期到30年代初在美國芝加哥西方電器公司的霍桑工廠進行實驗的，因而得名霍桑

試驗?；羯Ｔ囼瀼?924年開始到1932年結(jié)束，歷時8年，經(jīng)過對工作環(huán)境、工作條件、群

體行為、員工態(tài)度、工作士氣與生產(chǎn)效率之間關(guān)系的一系列的實驗，他們發(fā)現(xiàn)并證明，人們

的生產(chǎn)效率不僅僅取決于人的生理方面、物理方面的因素，而且更受到社會環(huán)境、社會心理

等方面的影響。

反饋

人際關(guān)系學派的主要代表人物是喬治?梅奧、羅斯利斯伯格。他們的學說是從20世紀20

年代中期到30年代初在美國芝加哥西方電器公司的霍桑工廠進行實驗的，因而得名霍桑試

驗?；羯Ｔ囼瀼?924年開始到1932年結(jié)束，歷時8年，經(jīng)過對工作環(huán)境、工作條件、群體

行為、員工態(tài)度、工作士氣與生產(chǎn)效率之間關(guān)系的一系列的實驗，他們發(fā)現(xiàn)并證明，人們的

生產(chǎn)效率不僅僅取決于人的生理方面、物理方面的因素，而且更受到社會環(huán)境、社會心理等

方面的影響。

題目19

完成

滿分6.00

標記題目

題干

“需要層次論”

答：馬斯洛創(chuàng)立的。他在其代表性著作《人類動機的理論》和《激勵與個人》中，對人的行

為和動機進行了深入的研究，提出人的動機是由需要決定的，這些需要按照人的生存和發(fā)展

的重要性可以劃分為5個基本的層次，即生理的需要、安全的需要、社交的需要、尊重的需

要和自我實現(xiàn)的需要。馬斯洛認為，只有滿足了人低層次的需求后，人才會有更高層次的追

求。在管理中，應(yīng)從滿足員工不同的需求入手，以激勵和調(diào)動員工工作的積極性。

反饋

馬斯洛創(chuàng)立的。他在其代表性著作《人類動機的理論》和《激勵與個人》中，對人的行為和

動機進行了深入的研究，提出人的動機是由需要決定的，這些需要按照人的生存和發(fā)展的重

要性可以劃分為5個基本的層次，即生理的需要、安全的需要、社交的需要、尊重的需要和

自我實現(xiàn)的需要。馬斯洛認為，只有滿足了人低層次的需求后，人才會有更高層次的追求。

在管理中，應(yīng)從滿足員工不同的需求入手，以激勵和調(diào)動員工工作的積極性。

題目20

完成

滿分6.00

標記題目

題干

帕森斯

答：美國著名的社會學家，社會系統(tǒng)組織理論的創(chuàng)始者。帕森斯對社會生活中的組織現(xiàn)象有

其獨特的研究，他認為，所有社會組織本身就是一個社會系統(tǒng)，每個大的社會系統(tǒng)下面又分

有若干小的社會系統(tǒng)，整個社會則是一個最大的社會系統(tǒng)。社會系統(tǒng)在本質(zhì)上是由組織成員

的行為或行為關(guān)系所構(gòu)成，因此，在研究組織時，應(yīng)重點研究這些行為活動及角色關(guān)系。帕

森斯認為，各種社會組織都面臨適應(yīng)、目標達成、內(nèi)部整合和模式維持等四個基本的問題，

組織存在的目的就是要解決這些問題，而要解決這些問題，可通過決策階層、管理階層和技

術(shù)階層去完成。

反饋

美國著名的社會學家，社會系統(tǒng)組織理論的創(chuàng)始者。帕森斯對社會生活中的組織現(xiàn)象有其獨

特的研究，他認為，所有社會組織本身就是一個社會系統(tǒng)，每個大的社會系統(tǒng)下面又分有若

干小的社會系統(tǒng)，整個社會則是一個最大的社會系統(tǒng)。社會系統(tǒng)在本質(zhì)上是由組織成員的行

為或行為關(guān)系所構(gòu)成，因此，在研究組織時，應(yīng)重點研窕這些行為活動及角色關(guān)系。帕森斯

認為，各種社會組織都面臨適應(yīng)、目標達成、內(nèi)部整合和模式維持等四個基本的問題，組織

存在的目的就是要解決這些問題，而要解決這些問題，可通過決策階層、管理階層和技術(shù)階

層去完成。

題目21

完成

滿分6.00

標記題目

題干

“成熟一不成熟理論”

答：阿吉里斯創(chuàng)立的。他在《個性與組織》一書中指出，組織中的人性是發(fā)展的，它們會經(jīng)

歷一個從不成熟到成熟的過程。這一過程也是從被動到主動、從依賴到獨立、從不自覺到自

覺的過程。但是，這一過程僅僅靠正式的組織是難以完成的，這就需要管理者吸收工人參與，

采取以工人為中心的管理方式，使工人具有多種工作經(jīng)歷，進行角色體驗，強化工人的責任,

依靠工人的自我管理。

反饋

阿吉里斯創(chuàng)立的。他在《個性與組織》一書中指出，組織中的人性是發(fā)展的，它們會經(jīng)歷一

個從不成熟到成熟的過程。這一過程也是從被動到主動、從依賴到獨立、從不自覺到自覺的

過程。但是，這一過程僅僅靠正式的組織是難以完成的，這就需要管理者吸收工人參與，采

取以工人為中心的管理方式，使工人具有多種工作經(jīng)歷，進行角色體驗，強化工人的責任，

依靠工人的自我管理。

題目22

完成

滿分6.00

標記題目

題干

棱柱模式理論

答：美國當代著名的行政學家里格斯創(chuàng)立的?！袄庵Ｊ嚼碚摗笔菍⑸鐣螒B(tài)劃分為三種基

本模式，即農(nóng)業(yè)社會、棱柱社會、工業(yè)社會，然后分別比較各自的特征以及社會環(huán)境對行政

制度的影響。里格斯說的農(nóng)業(yè)社會相似于傳統(tǒng)社會，工業(yè)社會相當于現(xiàn)代社會，棱柱社會則

為過渡社會。棱柱社會概念的提出，既是里格斯的重要貢獻，也是里格斯的理論特色。

反饋

美國當代著名的行政學家里格斯創(chuàng)立的?！袄庵Ｊ嚼碚摗笔菍⑸鐣螒B(tài)劃分為三種基本模

式，即農(nóng)業(yè)社會、棱柱社會、工業(yè)社會，然后分別比較各自的特征以及社會環(huán)境對行政制度

的影響。里格斯說的農(nóng)業(yè)社會相似于傳統(tǒng)社會，工業(yè)社會相當于現(xiàn)代社會，棱柱社會則為過

渡社會。棱柱社會概念的提出，既是里格斯的重要貢獻，也是里格斯的理論特色。

標記題目

信息文本

四、簡答題

題目23

完成

滿分4.00

標記題目

題干

簡述科學管理學派的組織觀。

答：（1）科學管理的中心問題是提高效率；（2）要提高工作效率，就必須為工作挑選第一流

的工人；（3）實行刺激性工資制度，實行“差別計件制”，按組織成員的績效來支付報酬，

鼓勵競爭；（4）將組織的計劃職能和執(zhí)行職能分開；（5）實行職能工長制；（6）實行組織控

制的例外原則。

反饋

（1）科學管理的中心問題是提高效率；（2）要提高工作效率，就必須為工作挑選第一流的

工人；（3）實行刺激性工資制度，實行“差別計件制”，按組織成員的績效來支付報酬，鼓

勵競爭；（4）將組織的計劃職能和執(zhí)行職能分開；（5）實行職能工長制；（6）實行組織控制

的例外原則。

題目24

完成

滿分4.00

標記題目

題干

簡述法約爾的組織管理原則。

答：（1）實行專業(yè)分工；（2）權(quán)力與責任相一致；（3）紀律；（4）統(tǒng)一指揮；（5）統(tǒng)一指導；

（6）個人利益服從組織利益；（7）理想的工作報酬；（8）權(quán)力集中；（9）等級鏈；（10）秩

序；（11）公平；（12）人員任期穩(wěn)定；（13）主動性；（14）團隊精神。

反饋

（1）實行專業(yè)分工；（2）權(quán)力與責任相一致；（3）紀律；（4）統(tǒng)一指揮；（5）統(tǒng)一指導；

（6）個人利益服從組織利益；（7）理想的工作報酬；（8）權(quán)力集中；（9）等級鏈；（10）秩

序；（11）公平；（12）人員任期穩(wěn)定；（13）主動性；（14）團隊精神。

題目25

完成

滿分4.00

標記題目

題干

簡述韋伯理想型官僚組織的基本特征。

答：（1）明確的分工；（2）嚴格的層級節(jié)制；（3）嚴明的組織紀律；（4）規(guī)范的錄用制度;

（5）實行任命制；（6）固定的薪俸制度。

反饋

（1）明確的分工；（2）嚴格的層級節(jié)制；（3）嚴明的組織紀律；（4）規(guī)范的錄用制度；（5）

實行任命制；（6）固定的薪俸制度。

題目26

完成

滿分4.00

標記題目

題干

簡述人際關(guān)系學派的組織理論觀點。

答：（1）組織不僅是一個技術(shù)一經(jīng)濟系統(tǒng)，而且是一個社會系統(tǒng)；（2）組織成員不單純是受

經(jīng)濟獎勵的激勵，而且受不同的社會和心理因素的激勵；（3）在正式組織之中存在著非正式

組織，非正式組織對組織效率起著重要影響；（4）考慮到各種社會心理因素，應(yīng)對傳統(tǒng)觀念

中的以組織正式結(jié)構(gòu)和職能為基礎(chǔ)的領(lǐng)導模式作實質(zhì)性修正；（5）領(lǐng)導不僅需要有有效的技

術(shù)才能，同時應(yīng)具有有效的人際關(guān)系技能。

反饋

（1）組織不僅是一個技術(shù)一經(jīng)濟系統(tǒng)，而且是一個社會系統(tǒng)；（2）組織成員不單純是受經(jīng)

濟獎勵的激勵，而且受不同的社會和心理因素的激勵；（3）在正式組織之中存在著非正式組

織，非正式組織對組織效率起著重要影響；（4）考慮到各種社會心理因素，應(yīng)對傳統(tǒng)觀念中

的以組織正式結(jié)構(gòu)和職能為基礎(chǔ)的領(lǐng)導模式作實質(zhì)性修正；（5）領(lǐng)導不僅需要有有效的技術(shù)

才能，同時應(yīng)具有有效的人際關(guān)系技能。

標記題目

信息文本

五、論述題

題目27

完成

滿分10.00

標記題目

題干

評析古典組織理論的貢獻及其局限。

答：傳統(tǒng)的、古典的組織理論比較偏重于對組織靜態(tài)的研究，即從經(jīng)濟一一技術(shù)的角度來觀

察組織。他們的組織理論具有的特點是：（1）組織是一個分工的系統(tǒng)；⑵組織是一個層級節(jié)

制的系統(tǒng)；（3）組織是一個權(quán)責分配的系統(tǒng)；（4）組織是一套法令和規(guī)章的體系；（5）組織是有

目標的系統(tǒng)。

從上述組織觀念出發(fā)，他們所強調(diào)和追求的組織管理原則為：⑴組織結(jié)構(gòu)的體系化；（2）組

織工作的計劃化；（3）組織運行的規(guī)范化；⑷組織管理的效率化。

古典管理理論所提出的這些觀點，建構(gòu)了現(xiàn)代組織管理理論的基石，提供了組織理論的分析

框架，揭示了組織發(fā)展最基本的要求和特征。

傳統(tǒng)的組織理論，雖然有上述貢獻，但由于歷史條件的限制，它們也有其不可避免的局限性，

這主要表現(xiàn)在：

（1）傳統(tǒng)組織理論過分強調(diào)組織的靜態(tài)方面，忽視了組織的動態(tài)面。他們只研究結(jié)構(gòu)，研

究如何分工，如何建立層級控制、如何訂立法律規(guī)則，忽視了對非正式組織的研究，忽視對

組織當中人的行為的研究。

（2）傳統(tǒng)組織理論過分強調(diào)機械的“效率”觀念，強調(diào)組織的整體需求和利益，把人當成

“經(jīng)濟人”來看待，忽視了人性、人的尊嚴、人的情感、人的需要和個體的利益。

（3）傳統(tǒng)組織理論過分強調(diào)組織法律、制度、規(guī)范、規(guī)則的作用，強凋?qū)θ诉M行監(jiān)督和控

制，趨向集權(quán)式的管理方式，容易壓抑人工作的主動性和積極性。

（4）在研究取向上，將組織當作一個封閉系統(tǒng)來看待，未能涉及組織與外在環(huán)境的關(guān)系以

及彼此之間的相互影響，忽略了外在環(huán)境的不確定性。

反饋

傳統(tǒng)的、古典的組織理論比較偏重于對組織靜態(tài)的研究，即從經(jīng)濟一一技術(shù)的角度來觀察組

織。他們的組織理論具有的特點是：（1）組織是一個分工的系統(tǒng)；（2）組織是一個層級節(jié)制的

系統(tǒng)；（3）組織是一個權(quán)責分配的系統(tǒng)；（4）組織是一套法令和規(guī)章的體系；（5）組織是有目標

的系統(tǒng)。

從上述組織觀念出發(fā)，他們所強調(diào)和追求的組織管理原則為：⑴組織結(jié)構(gòu)的體系化；（2）組

織工作的計劃化；（3）組織運行的規(guī)范化；⑷組織管理的效率化。

古典管理理論所提出的這些觀點，建構(gòu)了現(xiàn)代組織管理理論的基石，提供了組織理論的分析

框架，揭示了組織發(fā)展最基本的要求和特征。

傳統(tǒng)的組織理論，雖然有上述貢獻，但由于歷史條件的限制，它們也有其不可避免的局限性，

這主要表現(xiàn)在：

（1）傳統(tǒng)組織理論過分強調(diào)組織的靜態(tài)方面，忽視了組織的動態(tài)面。他們只研究結(jié)構(gòu)，研

究如何分工，如何建立層級控制、如何訂立法律規(guī)則，忽視了對非正式組織的研究，忽視對

組織當中人的行為的研究。

（2）傳統(tǒng)組織理論過分強調(diào)機械的“效率”觀念，強調(diào)組織的整體需求和利益，把人當成

“經(jīng)濟人”來看待，忽視了人性、人的尊嚴、人的情感、人的需要和個體的利益。

（3）傳統(tǒng)組織理論過分強調(diào)組織法律、制度、規(guī)范、規(guī)則的作用，強凋?qū)θ诉M行監(jiān)督和控

制，趨向集權(quán)式的管理方式，容易壓抑人工作的主動性和積極性。

（4）在研究取向上，將組織當作一個封閉系統(tǒng)來看待，未能涉及組織與外在環(huán)境的關(guān)系以

及彼此之間的相互影響，忽略了外在環(huán)境的不確定性。

題目28

完成

滿分1.00

標記題目