第二課展示自己的職業(yè)風(fēng)采

第二課展示自己的職業(yè)風(fēng)采演示文稿現(xiàn)在是1頁(yè)\一共有50頁(yè)\編輯于星期二（優(yōu)選）第二課展示自己的職業(yè)風(fēng)采現(xiàn)在是2頁(yè)\一共有50頁(yè)\編輯于星期二第二課展示自己的職業(yè)風(fēng)采【引思明理】1.職業(yè)禮儀的基本要求

2008年1月，持續(xù)的凍雨把美麗的雪花演變成了一場(chǎng)驚天大災(zāi)。擔(dān)負(fù)長(zhǎng)沙1/4供電任務(wù)的華沙線，覆冰超過(guò)了承載極限的兩倍。羅海文、羅長(zhǎng)明、周景華所在的302隊(duì)的18名搶修隊(duì)員，奉命前往望城縣搶險(xiǎn)。他們?nèi)艘唤M，負(fù)責(zé)43號(hào)鐵塔的除冰任務(wù)。此時(shí)，塔上覆冰已超過(guò)50毫米。這厚厚的冰層在示警：鐵塔隨時(shí)可能垮塌。三個(gè)男子漢，誰(shuí)也沒(méi)有多說(shuō)一句話,誰(shuí)也沒(méi)有遲疑一丁點(diǎn)，堅(jiān)定地沖了上去?，F(xiàn)在是3頁(yè)\一共有50頁(yè)\編輯于星期二第二課展示自己的職業(yè)風(fēng)采【引思明理】1.職業(yè)禮儀的基本要求

下午1點(diǎn)，災(zāi)難突然降臨?！翱煜聛?lái)，周景華，羅長(zhǎng)明，快下來(lái)呀，羅海文！”眼看著死神在向自己的兄弟逼近，大家一邊聲嘶力竭地呼喊，一邊瘋了似的朝43號(hào)鐵塔奔去，但一切的努力都沒(méi)能阻止災(zāi)難的降臨。43號(hào)鐵塔頃刻間被電線拉垮、折斷。鋒利的角鐵截?cái)嗔讼翟谥芫叭A身上的保險(xiǎn)繩和安全帶，他從高空重重地摔下，當(dāng)場(chǎng)犧牲。還在塔上敲冰的羅海文、羅長(zhǎng)明受到鐵塔的猛烈撞擊，身體懸在寒風(fēng)凜冽的半空中，不停搖擺……由于路途太遠(yuǎn)，傷勢(shì)太重，羅海文、羅長(zhǎng)明因搶救無(wú)效，英勇?tīng)奚，F(xiàn)在是4頁(yè)\一共有50頁(yè)\編輯于星期二第二課展示自己的職業(yè)風(fēng)采【引思明理】1.職業(yè)禮儀的基本要求

一位彩票銷售點(diǎn)的姑娘接受一位顧客電話訂購(gòu)彩票，而顧客沒(méi)有及時(shí)去取彩票，無(wú)巧不成書(shū)，而恰恰這張彩票中了500萬(wàn)大獎(jiǎng)。你預(yù)計(jì)事情會(huì)怎樣發(fā)展？現(xiàn)在是5頁(yè)\一共有50頁(yè)\編輯于星期二第二課展示自己的職業(yè)風(fēng)采【引思明理】1.職業(yè)禮儀的基本要求

2002年8月30日，廣東省茂名市10060體彩銷售點(diǎn)開(kāi)出一注500萬(wàn)大獎(jiǎng)，中獎(jiǎng)彩民是電話投注的，未付款也不來(lái)取票，面對(duì)足以改變自己一生命運(yùn)的500萬(wàn)元，業(yè)主林海燕沒(méi)有絲毫貪念，及時(shí)通知中獎(jiǎng)彩民取票兌獎(jiǎng)。林海燕的誠(chéng)信事跡在全國(guó)掀起一股“誠(chéng)信”旋風(fēng)。林海燕也因此多次受到表彰：2002年11月，林海燕經(jīng)營(yíng)的10060投注站成為全國(guó)第一個(gè)“誠(chéng)信銷售模范網(wǎng)點(diǎn)”，“林海燕”三個(gè)字已經(jīng)成為誠(chéng)信的代名詞。誠(chéng)實(shí)守信、優(yōu)質(zhì)服務(wù)現(xiàn)在是6頁(yè)\一共有50頁(yè)\編輯于星期二現(xiàn)在是7頁(yè)\一共有50頁(yè)\編輯于星期二現(xiàn)在是8頁(yè)\一共有50頁(yè)\編輯于星期二現(xiàn)在是9頁(yè)\一共有50頁(yè)\編輯于星期二現(xiàn)在是10頁(yè)\一共有50頁(yè)\編輯于星期二職業(yè)禮儀形象

現(xiàn)在是11頁(yè)\一共有50頁(yè)\編輯于星期二12現(xiàn)在是12頁(yè)\一共有50頁(yè)\編輯于星期二13現(xiàn)在是13頁(yè)\一共有50頁(yè)\編輯于星期二14生活中守禮儀，讓我們亮出風(fēng)采，交往更和諧；職場(chǎng)中講禮儀，能展示我們的職業(yè)形象，有助于職業(yè)成功！現(xiàn)在是14頁(yè)\一共有50頁(yè)\編輯于星期二15讀一讀，議一議

查理被委派到中國(guó)尋求合作伙伴。經(jīng)人介紹，他與某民營(yíng)公司的趙總相見(jiàn)。他進(jìn)趙總辦公室時(shí)，看見(jiàn)一個(gè)中年男人坐在辦公桌上打電話。此人穿著灰棕色的、人造纖維的格子西服，花亮的領(lǐng)帶露在他V型口的毛衣外面，鼻孔里的黑毛像茂盛的草叢。他張口講話時(shí)，黑黃的牙齒暴露無(wú)疑。電話中，他大聲訓(xùn)斥對(duì)方，然后毫不客氣地猛然摔下電話。“噢，上帝呀，這就是公司的老總？”查理心中不免失望。趙總與查理象征性地握了握手，“冷酷的、巨人千里之外的死魚(yú)式的握手”。查理的失望又增添一分。趙總邀請(qǐng)查理共進(jìn)午餐，在座的有查理的一位身材胖胖的同事。就餐時(shí)話題無(wú)意間進(jìn)入飲食與肥胖的關(guān)系，趙總旁若無(wú)人地指責(zé)胖人嘴饞貪吃、不節(jié)制。查理的胖同事低頭不語(yǔ)。·······最終，他們之間沒(méi)能結(jié)成商業(yè)同盟?，F(xiàn)在是15頁(yè)\一共有50頁(yè)\編輯于星期二16不同的形象、不同的結(jié)果，說(shuō)明了什么？

員工的良好形象是企業(yè)形象的最好代言。思考現(xiàn)在是16頁(yè)\一共有50頁(yè)\編輯于星期二17禮儀訓(xùn)練：現(xiàn)在是17頁(yè)\一共有50頁(yè)\編輯于星期二18現(xiàn)在是18頁(yè)\一共有50頁(yè)\編輯于星期二19西裝禮儀現(xiàn)在是19頁(yè)\一共有50頁(yè)\編輯于星期二20看他們的搭配合理、帥氣嗎，為什么？現(xiàn)在是20頁(yè)\一共有50頁(yè)\編輯于星期二21現(xiàn)在是21頁(yè)\一共有50頁(yè)\編輯于星期二22一、穿西裝的一般要求

1、必須合體2、穿西裝必須搭配皮鞋。3、襯衫下擺扎入褲子中。4、衣服兜里少裝或不裝東西現(xiàn)在是22頁(yè)\一共有50頁(yè)\編輯于星期二23二、三個(gè)三原則“三色原則”要求著西裝，襯衣、領(lǐng)帶、腰帶、鞋襪、不應(yīng)超過(guò)三種顏色。這是因?yàn)閺囊曈X(jué)上講，服裝的色彩在三種以內(nèi)較好搭配。一旦超過(guò)三種顏色，就會(huì)顯得雜亂無(wú)章。1、三色原則現(xiàn)在是23頁(yè)\一共有50頁(yè)\編輯于星期二24現(xiàn)在是24頁(yè)\一共有50頁(yè)\編輯于星期二252、三一定律

是指在穿西裝的時(shí)候，腰帶、公文包、皮鞋三者的顏色要一致現(xiàn)在是25頁(yè)\一共有50頁(yè)\編輯于星期二26鏈接現(xiàn)在是26頁(yè)\一共有50頁(yè)\編輯于星期二273、三大禁忌（1）袖子上的商標(biāo)不能不拆。（2）非常重要的涉外商務(wù)交往中忌穿夾克時(shí)打領(lǐng)帶。（3）忌襪子出現(xiàn)問(wèn)題。一是忌穿白襪子，二是忌穿尼龍絲襪?，F(xiàn)在是27頁(yè)\一共有50頁(yè)\編輯于星期二28現(xiàn)在是28頁(yè)\一共有50頁(yè)\編輯于星期二29三、常見(jiàn)單排扣子的系法（原則:上系下不系）三?？郏簝闪？郏合瞪厦嬉涣Ｒ涣？郏嚎上悼刹幌瞪蟽闪；蛑虚g一粒，忌全系上或全不系現(xiàn)在是29頁(yè)\一共有50頁(yè)\編輯于星期二30現(xiàn)在是30頁(yè)\一共有50頁(yè)\編輯于星期二31一、相見(jiàn)禮儀四大區(qū)別二、握手禮儀相見(jiàn)禮儀現(xiàn)在是31頁(yè)\一共有50頁(yè)\編輯于星期二32中國(guó)1、中外有別外國(guó)現(xiàn)在是32頁(yè)\一共有50頁(yè)\編輯于星期二332、外外有別現(xiàn)在是33頁(yè)\一共有50頁(yè)\編輯于星期二343、古今有別現(xiàn)代古代現(xiàn)在是34頁(yè)\一共有50頁(yè)\編輯于星期二354、場(chǎng)合有別現(xiàn)在是35頁(yè)\一共有50頁(yè)\編輯于星期二361、握手的使用場(chǎng)合？2、握手的順序？3、握手的時(shí)間力度？4、握手的禁忌？現(xiàn)在是36頁(yè)\一共有50頁(yè)\編輯于星期二371、握手的場(chǎng)合

a:見(jiàn)面或告別現(xiàn)在是37頁(yè)\一共有50頁(yè)\編輯于星期二381、握手的場(chǎng)合

b:祝賀或慰問(wèn)現(xiàn)在是38頁(yè)\一共有50頁(yè)\編輯于星期二392、握手的順序位高者優(yōu)先長(zhǎng)輩和晚輩？上級(jí)和下級(jí)？男士和女士？老師和學(xué)生？

長(zhǎng)輩

上級(jí)

女士

老師現(xiàn)在是39頁(yè)\一共有50頁(yè)\編輯于星期二403、握手的具體操作（常用表演法，加強(qiáng)互動(dòng)）握手的力度：握手的時(shí)間：3S2N手位：手掌與地面垂直，手尖稍稍向下

距離：不宜過(guò)遠(yuǎn)或過(guò)近，1米左右鏈接現(xiàn)在是40頁(yè)\一共有50頁(yè)\編輯于星期二414、握手的禁忌心不在焉左手握手戴手套握手交叉握手手心有汗或污漬現(xiàn)在是41頁(yè)\一共有50頁(yè)\編輯于星期二42牽著職場(chǎng)幸福走---職業(yè)禮儀若干招見(jiàn)面打招呼?！澳愫?！”“早上好！”簡(jiǎn)單的問(wèn)候傳達(dá)了非常重要的信息：“很高興我們是同事”，“又見(jiàn)面了，很高興”·····離開(kāi)時(shí)道別。“再見(jiàn)”、“周末快樂(lè)”的道別語(yǔ)可以增進(jìn)友情。使用“3---1規(guī)則”。當(dāng)離人3米時(shí)，就應(yīng)意識(shí)到對(duì)方的存在，并在言行上有所顧及。當(dāng)離別人只有1米時(shí)，就必須表達(dá)問(wèn)候和尊重。主動(dòng)作自我介紹。“你好！我是····?！绷粜挠涀∷说拿郑貏e是剛到一新單位?，F(xiàn)在是42頁(yè)\一共有50頁(yè)\編輯于星期二43尊重他人的時(shí)間和空間。有約不遲到，進(jìn)入他人的辦公室要得到允許。熱情、樂(lè)群。積極參與同事的聚會(huì)、集體行動(dòng)。要為新同事遞上一張卡片，并附上一段祝福的話。保持工作環(huán)境的整潔衛(wèi)生。一塵不染，井井有條，工作的激情會(huì)油然而生。三分鐘之內(nèi)結(jié)束私人電話。避免自己被瑣事干擾，保持安靜的工作環(huán)境，安心工作。現(xiàn)在是43頁(yè)\一共有50頁(yè)\編輯于星期二男士專業(yè)著裝要點(diǎn)西裝襯衫領(lǐng)帶皮鞋首飾腰帶襪子公文包現(xiàn)在是44頁(yè)\一共有50頁(yè)\編輯于星期二短發(fā)，清潔、整齊勤刮胡須、面帶微笑白色或淺色襯衫，領(lǐng)帶緊貼襯衫領(lǐng)口平整，口袋不放或少放東西黑色或深色襪子皮鞋光亮，無(wú)灰塵現(xiàn)在是45頁(yè)\一共有50頁(yè)\編輯于星期二西裝套裙襯衫配飾（首飾、手表等）皮鞋絲襪手提包及公文包女士專業(yè)著裝要點(diǎn)現(xiàn)在是46頁(yè)\一共有50頁(yè)\編輯于星期二發(fā)型整齊，長(zhǎng)發(fā)束起或盤發(fā)化淡妝，面帶微笑職業(yè)裝，得體指甲不宜過(guò)長(zhǎng)，不涂太艷的指甲油不穿黑色皮裙，不宜過(guò)短膚色絲襪，無(wú)破損制式皮鞋，清潔現(xiàn)在是47頁(yè)\一共有50頁(yè)\編輯于星期二GECProgram48養(yǎng)成良好的個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣

*頭發(fā)：整潔、無(wú)頭屑，頭發(fā)軟者可用摩絲定型。在辦公室里，留長(zhǎng)發(fā)的女士不披頭散發(fā)

*眼睛：清潔、無(wú)分泌物，避免眼睛布滿血絲

*鼻子：別讓鼻毛探頭探腦，勿當(dāng)眾摳鼻子*嘴巴、牙齒：清潔、無(wú)食品殘留物

*指甲：清潔，定期修剪

*男士的胡子：每日一理，刮干凈現(xiàn)在是48頁(yè)\一共有50頁(yè)\編輯于星期二GECProgram49目光接觸的技巧

視線向下表現(xiàn)權(quán)威感和優(yōu)越感，視線向上表現(xiàn)服從與任人擺布。視線水平表現(xiàn)客觀和理智?，F(xiàn)在是49頁(yè)\一共有50頁(yè)\