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工程項目總監(jiān)的主要工作內(nèi)容一、常規(guī)性的管理工作(一)、項目組織1、組織架構(gòu)和制度的建設(shè):(1)確定項目監(jiān)理機構(gòu)人員的分工和崗位職責(zé)并執(zhí)行;(2)應(yīng)完善平安生產(chǎn)監(jiān)理制度,明確平安監(jiān)理責(zé)任人;(3)項目監(jiān)理架構(gòu)建立要馬上報告建設(shè)單位,架構(gòu)中人員發(fā)生變更應(yīng)剛好報告建設(shè)單位;如總監(jiān)變更應(yīng)跟蹤辦理相關(guān)手續(xù);(4)依據(jù)公司的相關(guān)制度和要求結(jié)合項目實情,制定項目的組織管理制度(工作,考勤,例會,信息發(fā)布與收集,辦公室管理等)并執(zhí)行;(5)審查項目監(jiān)理人員編寫的監(jiān)理日志(按《監(jiān)理日志填寫具體指引》)、周的工作汁劃(按《監(jiān)理人員周工作支配表》)、口頭告知確認單(按《口頭告知確認單》)、監(jiān)理通知等監(jiān)理部文件,通過此可駕馭項目(現(xiàn)場狀態(tài)、監(jiān)理人員)總體狀況。2、學(xué)習(xí)培訓(xùn):(1)組織學(xué)習(xí)監(jiān)理合同、施工合同、施工圖紙、公司文件、項目制度,針對性學(xué)習(xí)相關(guān)施工工藝、規(guī)范、規(guī)程;(2)總監(jiān)(總代)在工作中(如到工地巡查和參與驗收或?qū)徍藢賳T工作文件),結(jié)合實際狀況,隨時隨地作案例〝機會教化〞培訓(xùn);(3)項目監(jiān)理部應(yīng)按現(xiàn)場施工的狀況,制定具體的培訓(xùn)支配①在每一個新的工序開工前應(yīng)組織項目監(jiān)理熟識相關(guān)規(guī)范規(guī)程和施工圖,并把該工序的監(jiān)控要點交底給監(jiān)理工程師;②組織項目監(jiān)理和相關(guān)施工的工班學(xué)習(xí)工藝技術(shù);每個工班進場開工前,應(yīng)結(jié)合施工單位的專業(yè)技術(shù)交底組織崗前培訓(xùn):播放工藝的培訓(xùn)光碟和講解相結(jié)合,而項目監(jiān)理部的講解將有利于監(jiān)理人員熟識工藝和標(biāo)準(zhǔn)并建立監(jiān)理的威信。3、人力資源管理:(1)應(yīng)依據(jù)工程項目的進展?fàn)顩r進行人員需求預(yù)料并剛好反饋地區(qū)監(jiān)理部;(人員配置按《項目監(jiān)理部監(jiān)理人員配置的基本標(biāo)準(zhǔn)》)(2)把握屬員的技術(shù)業(yè)務(wù)實力,針對性地幫教以提高他們技能水平,檢查、指導(dǎo)和監(jiān)控監(jiān)理人員的工作,合理調(diào)配項目人員工作崗位;(3)了解屬員品德性格、思想動態(tài)和實際需求(工作、事業(yè)、生活等),應(yīng)要盡可能解決他們實際困難和思想問題,以提高他們工作主動性;(4)對表現(xiàn)差的屬員賜予指責(zé)和幫助,對不適合在項目崗位的屬員應(yīng)剛好上報地區(qū)監(jiān)理部調(diào)崗,對工作表現(xiàn)好的剛好表揚,表現(xiàn)好且突出的應(yīng)剛好上報地區(qū)監(jiān)理部申請嘉獎或晉升,要充分發(fā)揮月度考核的功效。4、項目監(jiān)理重要文件的編制與審核:項目管理論壇(1)主持編寫項目監(jiān)理規(guī)劃(按《監(jiān)理規(guī)劃范本和編寫指引》)、報送公司技術(shù)負責(zé)人審批簽名蓋公司章,并報送建設(shè)單位;(2)對于10000m2或10層以上的工程項目,應(yīng)組織專業(yè)監(jiān)理工程師依據(jù)施工進度按分部工程和重要分項工程編寫項目監(jiān)理實施細則,并對其進行審批簽名蓋注冊章;(3)組織專業(yè)監(jiān)理工程師編制的專項平安生產(chǎn)和文明施工監(jiān)理實施細則和平安監(jiān)理旁站方案并進行審批;(4)組織編寫并簽發(fā)監(jiān)理月報(按《監(jiān)理月報的模板》)、監(jiān)理工作階段報告、專題報告、質(zhì)量評估報告和項目監(jiān)理工作總結(jié)。5、溝通管理:(1)建立項目信息溝通的渠道,并保持良好的溝通狀態(tài)。包括:a項目監(jiān)理部內(nèi)部(其中至少隔天召開業(yè)務(wù)碰頭會:匯總、溝通、處理信息,編制項目監(jiān)理日志);b建設(shè)工程項目內(nèi)部(工程監(jiān)理例會,函件,電話,面洽);c與監(jiān)理公司之間(制度規(guī)定的報表,例會,函件,電話,面洽);d與建設(shè)工程項目的相關(guān)單位;要了解項目參與各方對項目的需求,在堅持監(jiān)理工作原則前提下,盡可能地賜予協(xié)調(diào)和幫助;(2)要明確溝通各方的信息需求,有針對性地進行信息收集與發(fā)布,從而提高溝通的效率;如需發(fā)文到建設(shè)單位、施工單位項目部以外的單位,文件發(fā)出前應(yīng)傳地區(qū)監(jiān)理部審查同意方可發(fā)出;(3)和施工單位、建設(shè)單位的建設(shè)項目負責(zé)人保持良好的溝通,創(chuàng)建并維持良好工作氛圍;(4)協(xié)作建設(shè)行政主管部門的工作:①應(yīng)通過互聯(lián)網(wǎng)和電話等剛好了解關(guān)注項目所在地政府行政主管部門對監(jiān)理行業(yè)對建設(shè)工程的監(jiān)管動態(tài);與政府行政主管部門的對接應(yīng)由項目負責(zé)人或其授權(quán)的人員進行對接;②對監(jiān)督站的通知書,應(yīng)剛好給有關(guān)單位發(fā)出監(jiān)理工程師通知單或者平安隱患整改通知,仔細督促施工單位落實整改,并回復(fù)看法;③按政府要求準(zhǔn)時提交質(zhì)量及平安報表到質(zhì)量與平安監(jiān)督站,對存在的問題(程序方面是否正確,質(zhì)量問題、平安問題、進度問題等)作照實匯報(上報前傳地區(qū)監(jiān)理部審查同意并知會建設(shè)單位方能發(fā)出);
④如工地被建設(shè)行政主管部門責(zé)令停工,應(yīng)剛好向地區(qū)監(jiān)理公司匯報,并仔細督促施工單位落實整改,剛好將整改狀況反饋政府主管部門(上報前傳地區(qū)監(jiān)理部審查同意并知會建設(shè)單位方能發(fā)出)。(5)對項目屬員的溝通了解可通過多種方式,如:會議,審查其文件、查看其管理的工地狀況、視察其行為、言語溝通、指定個別特定任務(wù)、交叉檢查、共同周檢、了解各方反饋等。6、會議管理(主持監(jiān)理工作會議):(1)打算:①首先應(yīng)明確會議的目標(biāo);②做好相關(guān)調(diào)查工作,依據(jù)問題解決的須要在會議通知時要指定相關(guān)人員參會,會前應(yīng)審查項目《監(jiān)理人員周工作支配表》、《口頭告知確認單》,收集會議各方打算資料(含電子文檔)并交換(詳《關(guān)于試行工地監(jiān)理例會紀(jì)要表式化范本的通知》);(2)進程限制:①避開與主題無關(guān)的話題,要剛好正確導(dǎo)向;②監(jiān)理部發(fā)言人要先明確(不必人人發(fā)言),項目負責(zé)人必需在會上代表監(jiān)理部明確重大問題(關(guān)鍵限制點)的看法;(3)紀(jì)要整理:①利用收集會議各方打算資料的電子文檔提高整理效率;②要歸納為會議共識和單位的看法,要簡煉明確.要充分發(fā)揮書面記錄的功效;③應(yīng)參會各方簽字或蓋章確認。(二)、項目合同管理1、項目監(jiān)理部要留監(jiān)理合同備查,對外(備政府查)的要放在項目資料檔案合同類中,對內(nèi)(用于執(zhí)行)的可放入公司內(nèi)部文件類中;2、要留施工合同備查,施工單位已進場施工,施工合同未供應(yīng)監(jiān)理部,要實行措施追索;3、項目監(jiān)理部要掌控監(jiān)理合同中所確定的監(jiān)理范圍,如存在額外工作或附加工作應(yīng)剛好上報地區(qū)公司,并應(yīng)溝通以獲建設(shè)單位確認;要按監(jiān)理合同約定跟蹤落實監(jiān)理費的收取;4、要理順同建設(shè)單位在工程管理實操上的分工對接(詳按<項目工程管理職能安排表>),嚴格執(zhí)行合同內(nèi)容的條款;5、調(diào)解建設(shè)單位與承包單位的合同爭議,為處理索賠、審批工程延期供應(yīng)供應(yīng)依據(jù)和進行協(xié)調(diào)處理。(三)、工程施工階段質(zhì)量監(jiān)控1、工程開工監(jiān)控:(1)工程開工應(yīng)有設(shè)計文件,設(shè)計文件不全不能簽發(fā)開工令;(2)督促建設(shè)單位提交設(shè)計圖紙給監(jiān)理部,設(shè)計文件中設(shè)計人員簽名應(yīng)完善,蓋注冊章、出圖章、審批手續(xù)齊全、建設(shè)單位(地區(qū)公司工程設(shè)計中心)應(yīng)蓋章;設(shè)計圖紙應(yīng)按規(guī)定經(jīng)審圖機構(gòu)審查,審查看法監(jiān)理部應(yīng)留底;如不符合要求,應(yīng)有跟蹤落實;(3)施工前建設(shè)單位應(yīng)組織進行圖紙會審;設(shè)計單位應(yīng)進行設(shè)計技術(shù)交底;(4)工程施工組織設(shè)計(專項方案)應(yīng)經(jīng)審核方能簽開工令:監(jiān)理部對施工單位的施工組織設(shè)計審查完后,按公司規(guī)定上報的應(yīng)將監(jiān)理部審查看法及方案一并提交給地區(qū)公司審查,最終將審查看法及方案提交給建設(shè)單位,建設(shè)單位同意后才能簽名蓋章,要留意的是施工組織設(shè)計封面蓋章要符合當(dāng)?shù)亟ㄔO(shè)主管部門的要求,一般加蓋項目總監(jiān)的注冊章,經(jīng)審批的施工組織設(shè)計是組織施工和程管理的依據(jù),不得隨意變更,須要變更時應(yīng)提出申報,按程序重新審批;(要特殊留意施工組織設(shè)計中要有節(jié)能措施,如施工單位沒有提及到,就要求施工單位補上);(5)審查施工單位的質(zhì)量管理,技術(shù)管理和質(zhì)量保證的組織機構(gòu),質(zhì)量管理,技術(shù)管理制度專職管理制度,幫助承包單位完善質(zhì)保體系,按規(guī)定對分包單位資質(zhì)進行審查提出審查看法并將其資質(zhì)資料存檔備查;(6)幫助并主動參與建設(shè)單位組織召開的工地第一次會議;應(yīng)在召開第一次工地例會上(按公司《施工階段監(jiān)理工作交底》模板)進行監(jiān)理工作的交底(并當(dāng)有新的施工單位進場時都應(yīng)在例會上進行監(jiān)理工作的交底),并交底工地監(jiān)理例會紀(jì)要表式化范本(詳《關(guān)于試行工地監(jiān)理例會紀(jì)要表式化范本的通知》)和《口頭告知確認單》協(xié)作(詳);(7)監(jiān)控施工單位每個分項開工前進行施工技術(shù)交底;審查承包單位(包括分包單位)的技術(shù)資料;(8)與當(dāng)?shù)刭|(zhì)監(jiān)部門聯(lián)系,支配監(jiān)督交底;(9)對工程所需的原材料構(gòu)配件的質(zhì)量進行檢查與驗收;(10)對施工現(xiàn)場及施工設(shè)備進行檢查驗收,復(fù)核工程基線和標(biāo)高;(11)對現(xiàn)場各打算工作檢查合格后,報甲方同意后,方可簽發(fā)開工令;2(1)原材料必需閱歷收才能用于工程。報驗的質(zhì)量證明文件應(yīng)符合要求才能同意運用。原材料進場必需有材料報驗申請表,進場時對材料外觀進行檢查,核對數(shù)量清單及出廠合格證,如須要進行復(fù)檢的材料督促施工單位剛好對進場材料進行復(fù)檢,施工單位取得檢測中心檢測報告后要求施工單位剛好提交給監(jiān)理部,如復(fù)檢合格剛好簽署看法,如不合格要求施工單位進行復(fù)檢,如仍不合格要求施工單位限期將所進材料清退出場;(2)采納新材料、制品應(yīng)附有技術(shù)監(jiān)督文件、生產(chǎn)廠家產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、運用說明和工藝要求,經(jīng)審核驗收的材料、成品和半成品須達到如下要求:①質(zhì)量保證資料齊全、有效,有關(guān)技術(shù)指標(biāo)符合設(shè)計及規(guī)范要求。②現(xiàn)場實物標(biāo)記與材料相符。(3)主要設(shè)備進場應(yīng)附有技術(shù)說明書,進口設(shè)備還應(yīng)有海關(guān)商檢證明及中文技術(shù)說明書。施工單位應(yīng)在設(shè)備進場時即使填報“設(shè)備進場報驗單”,項目監(jiān)理部應(yīng)剛好會同地區(qū)分公司專業(yè)工程師、建設(shè)單位、供貨單位開箱檢驗并辦理簽證,對檢驗不符合要求的按規(guī)定作退貨處理;(4)按有關(guān)規(guī)定需見證取樣送檢的原材料必須要見證取樣送檢。送檢必需到工地所在區(qū)、市建筑工程質(zhì)檢站試驗室或建設(shè)單位指定有資質(zhì)的試驗室進行,否則檢測報告視為無效;(5)主要裝飾材料、構(gòu)配件應(yīng)要求施工單位先報樣板,樣板必需經(jīng)甲方、設(shè)計、監(jiān)理、施工共同確認;(6)對于大批量的裝飾和管線材料、主要設(shè)備,首批進場時,應(yīng)報地區(qū)監(jiān)理部專業(yè)工程師和建設(shè)單位參與驗收;3、施工過程中現(xiàn)場質(zhì)量監(jiān)控:(1)幫助承包單位完善工序限制制度,建立質(zhì)量管理點,剛好檢查質(zhì)量統(tǒng)計資料,分析影響質(zhì)量的緣由,找到質(zhì)量限制的方法和措施;在每一個新的工序開工前應(yīng)組織項目監(jiān)理學(xué)習(xí)相關(guān)規(guī)范規(guī)程和施工圖,監(jiān)控施工單位進行的施工技術(shù)交底。(2)嚴格工序間檢查,主要工序作業(yè)(包括隱藏工程)須要按有關(guān)驗收規(guī)定,經(jīng)現(xiàn)場監(jiān)理人員檢查驗收后方可進行下道工序的施工;報驗必需是書面的,現(xiàn)場檢查后即時在現(xiàn)場簽署結(jié)論(不管是同意與否),不得積壓,不得后補;(3)支配巡察檢查和重點抽查,要求項目監(jiān)理至少要每天二次(上、下午)巡檢工地,巡檢時必需帶上預(yù)料檢查工程的圖紙、相關(guān)工具,并進行平行檢測與試驗;(4)審查工程變更(我司目前僅作技術(shù)上審查,應(yīng)注明:“涉及進度和造價調(diào)增的應(yīng)獲建設(shè)單位同意確認”);(5)出現(xiàn)質(zhì)量事故或質(zhì)量問題應(yīng)組織工程質(zhì)量事故的調(diào)查;剛好向地區(qū)公司匯報,審查質(zhì)量事故處理方案,并對處理效果進行檢查驗收;(6)按公司要求通知地區(qū)監(jiān)理部支配人員主持或參與分部、重要分項工程、施工樣板驗收;(7)對完成的分項、分部工程按相應(yīng)的質(zhì)量評定標(biāo)準(zhǔn)和方法進行檢查驗收,對于基礎(chǔ)、主體等重要分部(子分部)工程按規(guī)定進行中間驗收,在未獲質(zhì)監(jiān)部門或地區(qū)監(jiān)理部同意的狀況下,項目監(jiān)理部不得擅自協(xié)作施工單位進入下一分部工程施工;對分項分部工程的驗收和中間驗收中的施工保資料核查,也是履行合同專用條款中專項的重要工作;(8)組織定期或不定期的質(zhì)量現(xiàn)場會議,剛好分析、通報工程質(zhì)量狀況,協(xié)調(diào)有關(guān)單位間的業(yè)務(wù)活動;(9)督促施工單位按合同要求做好成品愛護工作;4、旁站監(jiān)理工作:(1)開工前主持編制旁站監(jiān)理方案,明確旁站監(jiān)理的范圍、內(nèi)容、程序和旁站監(jiān)理人員職責(zé);(2)按旁站監(jiān)理范圍,對于關(guān)鍵部位、關(guān)鍵工序應(yīng)支配監(jiān)理員實施旁站,總監(jiān)(總代)在監(jiān)理員實施旁站前應(yīng)對其進行技術(shù)交底,提示其本次旁站主要留意事項及發(fā)覺問題的處理程序;(3)旁站監(jiān)理人員的主要職責(zé)包含:①檢查施工單位企業(yè)現(xiàn)場質(zhì)檢人員到崗、特殊工種人員持證上崗以及施工機械、建筑材料打算狀況;專職質(zhì)量員及平安員不在崗時或存在平安隱患時,拒絕旁站。②在現(xiàn)場跟班監(jiān)督關(guān)鍵部位、關(guān)鍵工序的施工執(zhí)行施工方案以及工程建設(shè)強制性標(biāo)準(zhǔn)狀況
③核查進場建筑材料、建筑構(gòu)配件、設(shè)備和商品混凝土的質(zhì)量檢驗報告等,并可在現(xiàn)場監(jiān)督施工企業(yè)進行檢驗或者托付具有資格的第三方進行復(fù)檢;④做好旁站監(jiān)理記錄和監(jiān)理日記,保存旁站監(jiān)理原始資料,要對監(jiān)理日記和旁站監(jiān)理記錄進行核對;旁站記錄應(yīng)是現(xiàn)場錄入,不應(yīng)后補;、工程材料/設(shè)備/構(gòu)配件質(zhì)量限制:(詳按<進場驗收標(biāo)準(zhǔn)手冊>、<材料管理規(guī)定>、<材料樣板驗收管理規(guī)定>執(zhí)行)
(四)、施工階段平安生產(chǎn),文明施工監(jiān)控1、按規(guī)定對施工單位報審的施工組織設(shè)計中平安措施及專項平安施工方案進行審核,對危急性較大工程平安專項施工方案除監(jiān)理審核外,應(yīng)按要求組織專家會審,其中部分方案必需經(jīng)當(dāng)?shù)亟ㄔO(shè)行政主管部門指定專家?guī)靸?nèi)的專家會審;專項方案審查(深基坑支護、高支模、起重吊裝工程、腳手架工程、大型起重設(shè)備和物料提升機的安裝拆除、臨時用電、應(yīng)急預(yù)案等),其封面要求同施工組織設(shè)計方案;2、施工平安責(zé)任制審查:審查要點有責(zé)任制,規(guī)章制度,操作規(guī)程,平安目標(biāo)、平安組織等,封面同施工組織設(shè)計方案;項目經(jīng)理博客3、檢查施工單位是否有平安生產(chǎn)許可證,其項目平安保證體系是否齊全,是否按建筑規(guī)模配置足夠數(shù)量專職管理人員,人員是否持證上崗(證對人,復(fù)印件留底);(1)施工單位三類人員(施工單位負責(zé)人、項目管理人員、專職平安人員)上崗證審查;(2)一線工人三級平安培訓(xùn)記錄(培訓(xùn)人和被培訓(xùn)人簽名)。(3)特殊工種(架子工、電工,焊工,起重工、司索工、機操工、信號工等)上崗證審查;4、進場的施工設(shè)備必需有出廠合格證,在施工單位自檢合格后報監(jiān)理驗收,對于現(xiàn)場安裝的,可能嚴峻危及工程和人員平安的作業(yè)和設(shè)備,應(yīng)支配專業(yè)檢測單位檢測,檢測合格后才能運用,平常應(yīng)督促施工單位對其定期進行保養(yǎng);5、平安文明監(jiān)督:對于平常巡檢、專項和定期平安檢查發(fā)覺工地存在的平安隱患要剛好發(fā)出整改通知單(必需有回復(fù)單),督促施工單位整改,監(jiān)理要支配復(fù)檢,如施工單位拒不整改,視可能造成危害程度,剛好向建設(shè)單位、地區(qū)監(jiān)理部或有關(guān)政府主管部門報告;定期檢查要按統(tǒng)一表格規(guī)定的內(nèi)容進行作并做好記錄,依據(jù)須要發(fā)整改通知單或按程序發(fā)仃工令;6、按規(guī)定監(jiān)督施工單位的平安防護、文明施工措施費列支和運用;(五)、工程竣工監(jiān)控項目管理者聯(lián)盟1、審核簽認分部工程和單位工程的質(zhì)量檢驗評定資料,審查承包單位的竣工申請;2、組織監(jiān)理人員對待驗收的工程項目進行質(zhì)量檢查;3、組織預(yù)驗收并通知地區(qū)監(jiān)理部參與;
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