外出裝配調(diào)試維修人員管理制度

外出裝配調(diào)試修理人員管理制度總那么外出安裝調(diào)試修理人員是代表蘭州真空設(shè)備有限責(zé)任公司進(jìn)行出外工作，其工作質(zhì)量干脆影響本公司的形象、利益和效益，因此外出安裝調(diào)試修理人員必需本著對(duì)顧客高度負(fù)責(zé)的精神，謹(jǐn)慎工作、細(xì)心裝調(diào)、耐性傳授，使設(shè)備盡快投入生產(chǎn)。適用范圍各車間出差在外全部裝配調(diào)試修理人員〔以下簡(jiǎn)稱安裝人員〕。工作流程1、派員流程2、出差審批流程3、資金申請(qǐng)流程4、報(bào)銷流程工作規(guī)定產(chǎn)工藝部依據(jù)市場(chǎng)部的派員通知單及任務(wù)單估算工作量，確定出差工種、人數(shù)及工作周期。間接到派員通知單后支配安裝人員到市場(chǎng)部報(bào)到。安裝人員出差期間歸市場(chǎng)部管理，安裝人員必需聽從市場(chǎng)部的指揮。市場(chǎng)部按技術(shù)協(xié)議、合同、任務(wù)單給安裝人員支配工作。市場(chǎng)部按《蘭州真空設(shè)備有限責(zé)任公司外出員工培訓(xùn)管理制度》對(duì)出差人員進(jìn)展平安、保密及本制度培訓(xùn)或告知。市場(chǎng)部應(yīng)聯(lián)系顧客，安裝人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，由顧客對(duì)我公司安裝人員進(jìn)展平安、保密及其他相關(guān)規(guī)定的培訓(xùn)或告知。安裝人員到達(dá)安裝現(xiàn)場(chǎng)后第一時(shí)間書面或短信、微信方式向市場(chǎng)部匯報(bào)工作現(xiàn)場(chǎng)狀況〔水、電、氣、地基以及平安設(shè)施等〕。安裝人員安裝前需與顧客共同在安裝現(xiàn)場(chǎng)清點(diǎn)設(shè)備出廠文件及備品備件，并剛好將實(shí)際狀況通報(bào)市場(chǎng)部?，F(xiàn)場(chǎng)狀況及設(shè)備狀態(tài)雙方確認(rèn)，市場(chǎng)部認(rèn)可后，方可進(jìn)展安裝調(diào)試工作。人員工作期間，要堅(jiān)持平安第一，不行蠻干。如平安條件不具備時(shí)，必需向顧客提出，剛好接受平安措施。裝人員在顧客現(xiàn)場(chǎng)工作，原那么上除國(guó)家法定節(jié)假日外，每天應(yīng)上班，上下班應(yīng)遵守顧客單位的作息時(shí)間，加班需通知顧客的現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人，按顧客支配，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成工作。期間安裝人員每周書面或短信、微信方式向市場(chǎng)部匯報(bào)工作進(jìn)展?fàn)顩r。安裝調(diào)試期間需進(jìn)展外協(xié)加工、購置工具耗材、購置標(biāo)準(zhǔn)件及其它件，必需以傳真的形式向市場(chǎng)部匯報(bào)，征得同意前方可選購 。安裝完畢后剛好清理現(xiàn)場(chǎng)，并按調(diào)試大綱或任務(wù)單進(jìn)展調(diào)試驗(yàn)收。調(diào)試時(shí)按調(diào)試大綱或任務(wù)單指標(biāo)逐項(xiàng)試驗(yàn)，記錄各項(xiàng)指標(biāo)實(shí)測(cè)數(shù)據(jù)，雙方簽字確認(rèn)。設(shè)備在安裝調(diào)試時(shí)發(fā)覺問題第一時(shí)間通報(bào)市場(chǎng)部。市場(chǎng)部會(huì)同公司相關(guān)部門共同協(xié)商在最短的時(shí)間內(nèi)答復(fù)解決。調(diào)試驗(yàn)收后，填寫安裝調(diào)試反應(yīng)單，參與安裝調(diào)試的人員應(yīng)簽署看法，并由顧客現(xiàn)場(chǎng)工程驗(yàn)收負(fù)責(zé)人最終驗(yàn)收與審定。工程調(diào)試完畢后，按合同對(duì)顧客指定人員進(jìn)展操作維護(hù)保養(yǎng)培訓(xùn)，做好記錄，顧客蓋章簽字確認(rèn)。全部工作完成后向市場(chǎng)部匯報(bào)，按市場(chǎng)部指令返回或承受下一次的安裝調(diào)試任務(wù)。其它規(guī)定外工作期間，必需留意平安，遵紀(jì)遵遵守法律律，遵守社會(huì)公共道德。禁參與嫖娼、賭博等違法活動(dòng)，嚴(yán)禁與他人爭(zhēng)吵、斗毆、酗酒，否那么由此引起的后果及責(zé)任自負(fù)。出行路途必需執(zhí)行市場(chǎng)部規(guī)定的路途，不得私自繞行、探親訪友、游玩。如有特殊狀況，經(jīng)請(qǐng)示批準(zhǔn)前方可執(zhí)行。否那么在此期間發(fā)生的一切費(fèi)用以及由此引起的后果及責(zé)任自負(fù)。安裝人員應(yīng)時(shí)刻將本公司的利益放在第一位，不利于公司的事不做，不利于公司的話不說。必需虛心、懇切地與顧客單位、合作單位搞好相互間的協(xié)調(diào)關(guān)系，謹(jǐn)慎負(fù)責(zé)搞好設(shè)備的安裝調(diào)試及技術(shù)效勞工作。不得在吃、喝、住方面對(duì)顧客提出要求，不得向顧客索要錢物，不得以顧客接待的條件做為籌碼，在效勞看法及工作質(zhì)量上不一樣，而做出有損我公司聲譽(yù)的事情。未經(jīng)公司允許不得透露公司經(jīng)濟(jì)隱私、市場(chǎng)隱私、技術(shù)工藝隱私，不允許向用戶透露設(shè)計(jì)、制造及管理等方面的信息。工作完畢返回公司后，上午返蘭的下午報(bào)道，晚上返回的其次天上午報(bào)到，匯報(bào)裝調(diào)工作及有關(guān)信息，具體休息由車間支配，依據(jù)工作須要確定休息時(shí)間和返回原崗位時(shí)間。報(bào)銷制度1、安裝人員在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成工作，按公司相關(guān)規(guī)定填報(bào)出差報(bào)銷單進(jìn)展報(bào)銷，其中出差報(bào)銷單部門簽字一欄由車間主任和市場(chǎng)部共同簽字。裝人員由于顧客緣由造成工作周期延長(zhǎng)，必需由顧客出具書面說明并簽字加蓋公章，市場(chǎng)部簽字確認(rèn)，車間主任見到證明材料前方可簽字。差人員由于自身緣由造成工作周期延長(zhǎng)，多余周期不予補(bǔ)貼費(fèi)用自理。出差期間未經(jīng)市場(chǎng)部同意，所發(fā)