管理學(xué)原理第1階段測試題

CD精品文檔CD一、判題（每題分不答不得分，答錯倒扣2分總分10分）1、有效的管工作，就是要在適度的維持與適度的創(chuàng)新之間取得平衡

√

）2、管理工作立于作業(yè)工作，因而管理者不從事事務(wù)性的作業(yè)工作

×

）3、管理人員概念技能指與所做的事及相關(guān)的物共處的技能，也就是使用技術(shù)完成組織任務(wù)的能

×

）4、就適用范來說，管理只適用于企業(yè)等贏利性組織

×

）5、管理學(xué)目還只是一門不十分精確的學(xué)科，這主要是因?yàn)楣芾韺W(xué)作為一門新興的學(xué)科，其發(fā)展史還很短但是隨時間的推移理學(xué)也能發(fā)展成為一門比較精的學(xué)

√

）二、單題（題分共30分1、以下四種述中，不正確的是

A

）A、技術(shù)技能如概念技能重要。B、權(quán)力意味人們對權(quán)力擁有者一定的依賴性。C、愿不愿意權(quán)在一定程度上取決于授權(quán)方的心理狀況。D、不愿意授以及不知道如何授權(quán)是阻礙許多小企業(yè)健康發(fā)展的重要原因。2、在作出是收購其他企業(yè)的決策時，管理者必須從多個角度出發(fā)全面分析擬購企業(yè)的目前狀況可能的發(fā)展地等情況，這時管理人員需要的技能主要是）A、診斷技能B、人際關(guān)系能C、概念性技D、技術(shù)技能3、管理者應(yīng)備的技能被劃分為三類。實(shí)際當(dāng)中，我們?？吹?，一個醫(yī)院的院長往往是位造詣極的醫(yī)學(xué)專家個計(jì)師事務(wù)所的所長也是一位會計(jì)專家是有些技術(shù)能手乃至技術(shù)專家卻能成為稱職管理者。以上現(xiàn)象說明）A、就管理層而言，越往上，技術(shù)技能越重要，越往下，人際技能越重要B、搞技術(shù)的往往不善于與人打交道，人際技能較弱，讓其擔(dān)當(dāng)管理之職往往難以勝任C、對高層管者來說，最重要的是人際技能，其實(shí)技術(shù)技能和概念技能均不重要D、就管理層而言，越往上，概念技能越重要，越往下，技術(shù)技能越重要.

BBCD精品文檔BBCD4、某公司經(jīng)認(rèn)為，由于組織的類型不同、規(guī)模不同、性質(zhì)不同，采用同樣的方法進(jìn)行管理是不能的也不合理的為此他為企業(yè)管理中所使用的原則和方法同于國行政部的管，微觀企業(yè)管理原則和方法也不同于宏觀管理。因此，他得出結(jié)論：管理不具有普遍性。強(qiáng)管理的普遍會起到誤導(dǎo)的作用。下面種說法最能夠正確分和價個問?A、正確，管就是應(yīng)該根據(jù)不同組織的具體情況采取相應(yīng)的管理方法B、不正確，理普遍適合于各類組織C、正確，管只適用于盈利性企業(yè)D、不正確，織盡管有很大的不同，但是適用于同樣的管理原則，具體的管理方法可以有所不同5、古典經(jīng)濟(jì)家亞當(dāng)·斯密在其名著《國富論》中詳細(xì)討論了勞動分工和專業(yè)化，專業(yè)化分工能高效率，其的原因之一是：（）A、有效地利了勞動力B、節(jié)省了不工作轉(zhuǎn)換時間C、便于按勞酬，刺激了工人的積極性D、有利于管，因而能夠提高效率6、某大企業(yè)才濟(jì)濟(jì)、設(shè)備精良，長期以來以管理體制正規(guī)、有序而自詡。但近年來該企業(yè)業(yè)績佳其干群士氣低落理人員和技術(shù)人員的流失率逐年升高理職能的角度分，該業(yè)最有可能哪一方面工作存在問?（）A、計(jì)劃職能B、組織職能C、領(lǐng)導(dǎo)職能D、控制職能7、生產(chǎn)車間生產(chǎn)組長正在給工人下命令就是金錢，效率就是生命。大家抓緊干，提前完有獎?wù)l耽誤生產(chǎn)進(jìn)度我絕饒不了他!從代管理的角度看下哪句話是對這一命令的最當(dāng)?shù)脑u價（）A、此工頭管工人簡單粗暴，采用的是一種落后的管理方式B、此工頭管工人簡單粗暴，不懂得強(qiáng)化理論C、此工頭的不符合現(xiàn)代管理的要求，是一種不講究管理的科學(xué)性與藝術(shù)性相結(jié)合的落后的管理式D、此工頭的不符合現(xiàn)代管理的要求，是—種只講效率不講效果的落后的管理方式.

B精品文檔B8、有效率但無效能的組織，用另外的話來形容就是：（

B

）A、把錯事干的組織B、把錯事干的組織C、把對事干的組織D、把對事干的組織9、某制鞋廠知H地的民對布鞋的需求量較大，于是就緊生產(chǎn)一批布運(yùn)往H地區(qū)售出乎該廠銷人員預(yù)料的是，布鞋的銷售狀況比預(yù)想中的要差得多。于是便分析原因，發(fā)現(xiàn)問并不在鞋的量和價格，而在于鞋的顏色。原來地區(qū)的居民只是在辦事才藍(lán)色的。這。說明，該廠忽視對H地什么環(huán)境的分析（）A、政治法律境B、社會文化境C、經(jīng)濟(jì)環(huán)境D、自然環(huán)境10、當(dāng)一個企決定大批量投產(chǎn)某項(xiàng)產(chǎn)品前，以下哪個前提條件是不可控的（A、工人的培B、工藝的改C、設(shè)備的購D、市場需求三、簡題（每題分共20分1、管理人員具備什么樣的管理技能？答

D

）a.技術(shù)技能，使用有關(guān)專業(yè)或某一領(lǐng)域內(nèi)工作程序，技術(shù)知識去完成任務(wù)的能力；b.人際技能，處理人事關(guān)系的有關(guān)技能，理解、激勵他人并與他人共事的能力；c.概念技能縱觀全局問詢?yōu)槭裁匆鍪碌哪芰Χ雌髽I(yè)與環(huán)境相互影響之復(fù)雜性的能。2、所謂“時造英雄”說明了環(huán)境和管理之間怎樣的一種關(guān)系？答a.任何組織都是無法孤立存在的何組織都是存在于一種環(huán)境中織環(huán)境存在不可分越來越緊密的關(guān)而管理是對組織系統(tǒng)的管理此理不開環(huán)境作和響；.

精品文檔b.環(huán)境對于管理者有選擇作用同的環(huán)境對不同的管理者提出不的要求有夠適應(yīng)境條件的管者才會脫穎而出，也就是所謂的“時勢造英雄c.環(huán)境對管理者的各個職能具有重要的影響在動劇烈的環(huán)境中活的靈活性，就得格外重要d.管理對環(huán)境具有一定的反作用。3、概念技能組織高層管理人員制定戰(zhàn)略決策中的作用體現(xiàn)在哪些方面？答概念技能是指縱觀全局詢什么要做某事的能力察企業(yè)與環(huán)境相互影響之復(fù)雜性的能戰(zhàn)決是指確定企業(yè)與企業(yè)發(fā)展方向和愿景有關(guān)的大政方針政策間長范圍較大的定性問題；現(xiàn)在以下幾個方面：a.幫助組織高層管理人員理解事物相互關(guān)聯(lián)性并從中找出關(guān)鍵性的因素；b.提高組織高層管理人員確定和協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系的能力；c.提高組織高層管理人員權(quán)衡不同方案和內(nèi)在風(fēng)險的能力；4、簡要說明織要受到外部哪些不可控因素的影響。答a.政治法律不可控因素的影響所的國家和地區(qū)的穩(wěn)定性以及政府對各類組織的一種態(tài)。b.經(jīng)濟(jì)環(huán)境不可控因素的影響，是由資金、勞動力、原材料的供應(yīng)、管理水平和國民收入等因組成；c.科技因素的影響，通對勞動力、勞動對象、勞動資料的更推動生力的發(fā)；d社文化因素的影；e.自然地理因素的影響。四、案選擇題

（每題4分共20分）埃貢·施內(nèi)爾是一位曾在某民子公司工作的聰明年輕的工程師，雖然作為一名工程師他在公司業(yè)上十分成十分喜歡自己的作——開發(fā)電子游戲機(jī)他是決定辭職成立自己的VGI公司。他想盡方法，處借錢，也想出了許多好辦法來經(jīng)營，盡管如此，他失敗了，而且?guī)缀醍a(chǎn)。最后，一家大型零售聯(lián)企業(yè)給予他一張為數(shù)很大的訂單之后，他得了成功。但成功后接著又是敗，失敗之后又取得了新的成功。雇員喜歡在施內(nèi)爾的公司工作，因?yàn)檫@里的氣氛輕松，這種輕松的氣氛有助于新想法的發(fā)展?？墒?，來大型的、井有條的公司的競爭日益激烈了。盡管如此，一些絕妙的主意使市場某些產(chǎn)品的求量仍然很大，公司跟不上生產(chǎn)，但是，擴(kuò)大生產(chǎn)需要資本，于是，施內(nèi)爾先生定公開發(fā)行票與某一大公司聯(lián)營一法使公司增了幾百萬元資內(nèi)先后.

DAA精品文檔DAA決繼續(xù)擔(dān)任VGI公的總經(jīng)理他經(jīng)營公司的興趣明顯減少察家們描述時公狀況為一團(tuán)糟”施爾先生承認(rèn)自己不是一個好總經(jīng)理同意改組公司由翰·紐瑟姆先生擔(dān)任司的總裁，位新上任的總裁的首批決定之一是任命一名新的銷售經(jīng)理以克服以前由有技經(jīng)驗(yàn)的人員任此職務(wù)的弱點(diǎn)。紐瑟姆先生還行使了強(qiáng)有的管理領(lǐng)導(dǎo)權(quán)，制定了許多新程序，規(guī)定了明顯的目標(biāo)，設(shè)置了嚴(yán)的財務(wù)控制由松散管理到嚴(yán)格管理這一改變觸怒了許多老資格的工程師他中的很多人開了公司，些甚至成立了自己的軟件公司，從而成為他們以前工作過的公司的直接競者1、施內(nèi)爾先初期成功的主要原因在于(

)A、初期公處在以生產(chǎn)向的賣方市場，適于采職能組織機(jī)構(gòu)B、初期的VGI公規(guī)模較小易于管理C、將決策權(quán)放至組織機(jī)構(gòu)最底層D、相信技術(shù)工師可以做好售理2、施內(nèi)爾先最終失敗的主要原因在于(

C

)A、權(quán)力過于散B、不能均衡權(quán)C、企業(yè)的組機(jī)構(gòu)不能隨企業(yè)的目標(biāo)，計(jì)劃及外部環(huán)境的改變而改變D、權(quán)力不分3、約翰·紐姆圍繞人員進(jìn)行組織的變更，結(jié)果使許多老資格的工程師紛紛離開公司，這一事實(shí)明紐瑟姆犯一個最大的錯誤是忽視了()A、圍繞人員行組織工作的風(fēng)險性B、不同的人希望干不同的事C、所有必要任務(wù)都有人愿意承擔(dān)D、充分發(fā)揮員的長處4、結(jié)合案例按照權(quán)受理論，你認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)是否有效取決于：(A、領(lǐng)導(dǎo)者是適應(yīng)所處的具體環(huán)境B、固定不變領(lǐng)導(dǎo)行為C、領(lǐng)導(dǎo)者個的品質(zhì)和修養(yǎng)D、民主型領(lǐng)還是放任型領(lǐng)導(dǎo).

)

精品文檔5、根據(jù)以上析，你以為良好的組織工作應(yīng)該是：(A、對外部環(huán)和組織目標(biāo)的調(diào)查B、組織的長隨機(jī)變動C、對組織內(nèi)環(huán)境和適應(yīng)性調(diào)整D、組織的重變革五、案分析題（20分）

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)王是一個冷凍食品廠廠長該廠專門生產(chǎn)一種奶油特別多的冰棒在過去的4年每的銷量都穩(wěn)步增。但是，今年的情況發(fā)生了較大的變化，8月份累計(jì)銷量比去年同期下降。生產(chǎn)量比計(jì)劃的少15%，缺率比去年高20%，遲到早現(xiàn)象也所加老認(rèn)為這種情況發(fā)生很能與管理有關(guān)但他不能確定發(fā)生這些問題的原因不知應(yīng)如何去改變這種情況他決定去請管理專家。請問：具有不同管理思想科學(xué)管理思想、行為管理思想、定量管理思想、權(quán)變管理思想）的理專家，會為該廠的問題出在哪里，并提出怎樣的解決方法答科學(xué)管理思想的管理專家認(rèn)為該廠加工方法不科學(xué)，生產(chǎn)模式不合理，技術(shù)上存在問題解的方法就是對工人們進(jìn)行相關(guān)技