2021-2022年黑龍江省鶴崗市社會工作者職業(yè)資格社會工作綜合能力（中級）重點匯總（含答案）

2021-2022年黑龍江省鶴崗市社會工作者職業(yè)資格社會工作綜合能力（中級）重點匯總（含答案）學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(30題)1.

第

56

題

（）是社嘗工作專業(yè)對公眾的統(tǒng)一服務態(tài)度，是建立專業(yè)協(xié)助關系的倫理前提。

2.黃某初中畢業(yè)，曾經(jīng)下海經(jīng)商賺了些錢，因吸食毒品而導致家里一貧如洗，后進入戒毒所半年，現(xiàn)回歸社區(qū)后，他想通過自己的努力找一份合適的工作，改善生活狀況。黃某向社會工作者求助，該社會工作者運用優(yōu)勢視角理論為其提供幫助，下列體現(xiàn)該理論做法的是（）。

A.協(xié)助黃某修正不良行為

B.社會工作者強調(diào)黃某是有能力和優(yōu)勢的

C.和黃某一起回憶過去的經(jīng)歷對現(xiàn)在的影響

D.強調(diào)黃某具有自由選擇的權利

3.社會工作者計劃在某社區(qū)開展專業(yè)服務，他們訪問了五位在社區(qū)居住了20年以上的老人了解當?shù)貍鹘y(tǒng)習俗和居民生活習慣。社會工作者這樣做的目的是（）

A.分析社區(qū)的人口結構B.分析社區(qū)的權力結構C.分析社區(qū)的文化特色D.分析社區(qū)的人力資源

4.關于地區(qū)發(fā)展模式和社區(qū)照顧模式共同特點的說法，正確的是（）

A.二者都關注多數(shù)居民的問題B.二者都動員居民參與C.二者都更重視任務目標D.二者都可以幫助政府節(jié)約福利開支

5.

6.隨著政府購買服務項目的運作日益成熟，項目管理能力成為社會服務機構重要的能力，社會服務機構的項目實施過程為（）

A.調(diào)查決策→制訂計劃→采取行動→檢討結果

B.設定目標→制訂計劃→采取行動→檢討結果

C.設定目標→調(diào)查決策→制訂計劃→采取行動

D.設定目標→制訂計劃→計劃評估→采取行動

7.根據(jù)《民法總則》《繼承法》,下列遺囑中,應認定有效的是()

A.小蕓,15周歲,遭遇車禍彌留之際口頭訂立的遺囑

B.小強,38周歲,精神病發(fā)病且不能完全辨認自己行為時親筆書寫的遺囑

C.老汪,59周歲,通過錄音訂立的遺囑,期間無見證人在場

D.老齊,76周歲,親筆書寫并簽名訂立的遺囑,期間無見證人在場

8.某社區(qū)矯正機構的社會工作者在對假釋人員張某進行家訪時得知他是最近發(fā)生的一起盜搶案的作案者。面對這種情況。社會工作者最適宜的處理辦法是（）。

A.根據(jù)保密原則，為張某保密B.勸說張某到公安局自首C.直接向案發(fā)地居委會舉報D.勸說張某將所盜竊財物悄悄返還給失主

9.社會工作者老顧擬搜集某個家庭的資料，以形成相應的家庭治療方案，如果老顧要從該家庭的成員、鄰居、所在居委會等方面分別獲取資料，最適宜的資料搜集方法是（）A.問卷法B.觀察法C.訪問法D.文獻法

10.社會工作者對“社會”的倫理責任是（）。

A.提升實踐能力B.促進公眾參與C.推進專業(yè)完整D.倡導自我決定

11.在小組工作中，幫助組員了解、認識和探索自己，幫助成員最大限度地啟動和運用自己內(nèi)在資源，充分發(fā)揮自己的潛能，解決問題并促進個人正常健康地發(fā)展，屬于（）的目標。

A.教育小組B.成長小組C.治療小組D.支持小組

12.結構式家庭治療模式治療技巧中，協(xié)助家庭成員挑戰(zhàn)家庭的病態(tài)結構，改變家庭的權力運作方式，打破原來病態(tài)家庭結構的平衡屬于（）。

A.集中焦點B.感覺震撼C.打破平衡D.似是而非

13.

第

34

題

大衛(wèi)．豪從理論關注內(nèi)容的角色將社會工作理論劃分為“社會工作理論”和（）。

14.

15.馬斯洛的“需要層次論”認為人有五種基本需要，人人希望自己的個人能力得到社會的認可屬于需求理論中的（）。

A.自我實現(xiàn)的需要B.生理需要C.歸屬與愛的需要D.尊重的需要

16.志愿服務是公益服務和社會服務的組成部分，它的普及和發(fā)達程度是一個社會進步程度的重要表征。社會工作者與志愿者的顯著區(qū)別在（）。

A.社會服務是社會工作者的職業(yè)，志愿服務是志愿者的業(yè)余活動

B.社會工作者的服務活動表明社會對社會工作者的要求更高、更嚴，因此，他們比志愿者更高級

C.志愿者從事的多是一般性服務，社會工作者的服務一般是較困難的問題

D.政府和社會對社會工作者的服務行為及效果有比較嚴格的要求，而對志愿者的服務要求比較一般

17.

第

52

題

理性情緒治療模式的理論基礎是（）。

18.社會工作者小王準備對失業(yè)者開展小組工作，她將20名失業(yè)者分為匹配的兩組并采用0～5分的自信量表做測量工具。前測顯示，A組和B組的平均得分分別是1.5分和1.6分。小王對A組開展小組工作，B組不安排任何活動，后測發(fā)現(xiàn)A組和B組的平均得分分別是3.7分和1.9分。根據(jù)前后測控制組設計原理，這次小組工作的凈效果是（）。

A.2.5分B.2.2分C.1.9分D.1.8分

19.下列關于中國傳統(tǒng)文化對社會工作價值觀的影響，表述錯誤的是（）。

A.在中國社會，個人與外部世界的關系單獨受到個人地位及身份的影響

B.儒家傳統(tǒng)強調(diào)政治秩序和社會穩(wěn)定.提出要注重“仁愛”

C.佛教一貫強調(diào)“慈善、博愛、眾生平等”

D.道家提出“無為而治”的觀念，它主張順應自然.并宣揚人應尊重生命，主張個性自由

20.實驗研究成功與否取決于（）。

A.研究結果是否準確B.誤差是否排除C.是否回答研究主題D.實驗設計好壞

21.實證主義方法論呼應宏觀社會工作方面的理論，從宏觀層面指引社會工作研究。實證主義方法論的（）主張是社會工作研究倫理的基本要求。

A.尊重自決權B.社會公正C.實踐功能D.價值中立

22.馬斯洛的“需要層次論”認為人有五種基本需要，擺脫事業(yè)和喪失財產(chǎn)威脅屬于需求理論中的（）。

A.自我實現(xiàn)的需要B.安全需要C.生理需要D.尊重的需要

23.在青年階段，個體的生理發(fā)展已經(jīng)成熟并呈現(xiàn)出穩(wěn)定的狀態(tài)，心理機能處于相對穩(wěn)定的高水平階段，社會性發(fā)展更加成熟。下列特征中，符合青年心理發(fā)展的是（）

A.社會觀成熟B.人生觀穩(wěn)定C.認知能力發(fā)展D.友誼的發(fā)展

24.

第

5

題

將小組分成組成小組和自然小組的依據(jù)是（）。

25.社會工作者小黃最近從青少年服務領域轉(zhuǎn)到老年服務領域。在新崗位工作兩周后，小黃被投訴把老人當作小孩，不太尊重老人，他感到很委屈。督導者老張首先詢問小黃轉(zhuǎn)到新服務領域后的狀況，并表達了對其處境的關心。接著，老張直接提岀“被投訴”的問題，與小黃共同討論解決力法。從社會工作督導過程來看，老張所運用的技巧是（）

A.協(xié)商方程B.開展話題C.相互契合D.同感分享

26.

第

41

題

“成立或鞏固居民組織，讓社區(qū)工作系統(tǒng)化”是社區(qū)工作（）的行動方針。

27.

28.

第

57

題

小組工作中的發(fā)展模式也稱（）。

29.

30.中學生小強向社會工作者紫晴抱怨他的父母平時上作很忙，每天早出晚歸的，小強與父母之間經(jīng)常是以小紙條的形式進行交流的，生活上只給他請了個保姆。雖然父母為其提供了較好物質(zhì)生活環(huán)境，但他一點都不快樂。紫晴聽了小強的講述后，心里也感到很內(nèi)疚，因為自己對女兒也是如此，由于工作忙，雖然在同一屋檐下生活。但經(jīng)常幾天說不上一句話，更不能經(jīng)常陪伴女兒旁邊，女兒只能跟爺爺奶奶，想必女兒也有與小強相似的感受。此時，紫晴可能遇到的倫理困境是（）。

A.自我決定問題B.價值介入與客觀性的矛盾C.個人利益滿足與職業(yè)的社會責任之間的沖突D.人情與法制及規(guī)定的沖突問題

二、多選題(20題)31.社會服務機構的組織結構和職權的類型大致有（）。A.直線幕僚式組織結構B.行政層級式組織結構C.直線型組織結構D.功能職權式組織結構E.虛擬組織結構

32.老王是某社區(qū)一位空巢老人，近期鄰居發(fā)現(xiàn)老王日漸消瘦，并在和他人聊天中時常?？奁榫w也明顯低落。社會工作者運用系統(tǒng)理論為老王開展服務，應做到（）。

A.將老王放到其所在的系統(tǒng)之中去分析問題

B.為老王提供幫助必須是針對整個系統(tǒng)而非局部

C.老王出現(xiàn)問題的重要節(jié)點是他與環(huán)境系統(tǒng)的互動不良

D.不斷對老王的需求進行再評估

E.改變老王的認知和行為

33.

34.社會工作者小王最近擔任一個志愿者能力建設計劃的項目負責人，機構總干事要求小王在啟動項目之前，制訂一個具體的實施方案。小王在方案中詳細說明了工作內(nèi)容、人力配備和經(jīng)費預算等內(nèi)容。根據(jù)對社會服務計劃的要求，小王在方案中還應補充的內(nèi)容有（）

A.工作程序B.工作方法C.績效評估方法D.機構項目管理方法E.志愿者能力狀況

35.增能取向的社會工作在助人過程中應該注意（）。

A.受助者與工作人員要建立協(xié)同的伙伴關系

B.重視服務對象的缺陷

C.注重人與環(huán)境兩個工作焦點

D.確認服務對象是消極的主體

E.以專業(yè)理論為依據(jù)，有意識地選擇長期處于“缺權”狀態(tài)中的人或社區(qū)為服務對象

36.

37.

38.

39.精神分析治療過程分為（）。

A.治療情境B.治療關系C.治療性對話D.治療方式的選擇E.治療時間的確定

40.

41.

42.在學齡前階段，兒童在各方面得到迅速發(fā)展的同時也面臨一些問題，兒童在學齡前階段面臨的主要問題包括（）。

A.挑食偏食B.攻擊行為C.電視依賴D.自閉癥E.意外傷害

43.關于理性情緒治療中的ABC理論，敘述正確的有（）。

A.A指服務對象幼年時發(fā)生的事件

B.B指服務對象對當前所遭遇事件的認識和評價

C.C指引發(fā)事件之后出現(xiàn)的各種認知、情緒和行為

D.服務對象的認知、情緒和行為都是由引發(fā)事件直接導致的

E.服務對象的認知情緒和行為受到自身信念系統(tǒng)的影響

44.與一般行政管理不同，社會工作可以從深層次上發(fā)揮維持社會秩序的功能，這主要是因為社會工作具有（）的特點。

A.自上而下解決問題B.通過服務化解矛盾C.促進人與環(huán)境相互適應D.重視權力運用E.人性化服務

45.居民參與是社區(qū)工作的重要議題。關于居民參與的正確說法，居民參與可以（）。

A.體現(xiàn)社區(qū)工作的理性特征B.激發(fā)居民的潛能C.提升居民的社區(qū)意識D.彰顯社區(qū)工作的結構導向特性E.促進居民的成長

46.行動研究的目標在于解決實踐問題、改善實踐本身和優(yōu)化實務工作者的工作境，研究者就是實務工作者，除此之外，行動研究的特點還包括()。A.研究方法兼用量與質(zhì)的方法，但偏向定量研究

B.研究方法兼用量與質(zhì)的方法，但偏向定性研究

C.研究過程是研究者與行動者伙伴式合作，實務工作者是主要研究者

D.研究成果的應用者就是實務工作者和研究者自身，并體現(xiàn)出即時性

E.研究效果在于解決實踐問題，增進實務工作者的專業(yè)成長和全面發(fā)展

47.關于社區(qū)工作的實踐原則，下列說法錯誤的有（）。

A.注重以人為中心的發(fā)展目標既是社區(qū)工作的實踐原則，也是社會工作中個案工作、小組工作的重要工作原則

B.社會工作者應重點關注個別目標的完成與否

C.尊重社區(qū)自決意味著社區(qū)工作者應不引導居民作出決策

D.社區(qū)參與可以激發(fā)個人成長，實現(xiàn)社區(qū)工作以人為發(fā)展中心的目標

E.社區(qū)居民所采取的一切行動和參與活動都應該是民主和理性的

48.

49.社會服務項目的在組織結構層次與分工方面一般都可分為（）。

A.決策層B.管理層C.控制層D.執(zhí)行層E.評估層

50.在某青少年偏差行為治療小組中，組員小明開始總是心不在焉，不聽其他組員發(fā)言.自顧自地玩兒，一直游離于小組之外。面對這種情況，如果運用直接干預法，社會工作者可以采取的做法有（）。

A.通過家庭作業(yè)讓小明有一個經(jīng)驗性學習機會

B.通過角色扮演引導小明參與小組活動

C.通過提醒和批評要求小明參與小組活動

D.通過獲得小明的信任幫助小明參與小組活動

E.通過社區(qū)調(diào)查了解小明所處的社會環(huán)境

三、多項選擇(10題)51.

第

77

題

社會工作者所扮演的基本角色，主要包括（）。

52.老年階段面臨的主要問題包括（）面。

A.A.退出就業(yè)領域可能產(chǎn)生的無用感

B.經(jīng)濟收入減少會產(chǎn)生生活上的困難

C.處理夫妻關系的矛盾中

D.退出社會生活的主要領域會使人際關系淡化，進而產(chǎn)生孤獨感

E.角色的轉(zhuǎn)變與沖突

53.社會服務機構的資金來源有（）。A.A.政府資助B.基金會的慈善捐款C.出售商品的收益D.國家稅收E.服務收費

54.

第92題

下列屬于社會的需要的有（）。

55.

第

71

題

社會工作者的一般特征包括（）。

56.社會工作研究的基本范式包括（）。

A.A.定量研究B.分析研究C.定性研究D.技術研究E.科學研究

57.在某社區(qū)服務中心運作過程中，以下屬于授權行為的是（）。

A.部長出差，委托副部長代為處理日常事務

B.人力資源主管讓老劉負責新員工的招募

C.機構主管臨時讓老王代他負責“企管案件”項目

D.機構領導宣布成立“創(chuàng)新項目組”

E.機構領導指派小張協(xié)調(diào)志愿者管理工作

58.下列選項中關于社會支持理論的觀點，說法正確的是（）。

A.個人所擁有的資源可以分為個人資源和朋友資源

B.一個人所擁有的社會支持網(wǎng)絡越強大，越能更好地應對各種來自環(huán)境的挑戰(zhàn)

C.社會支持理論取向的社會工作強調(diào)通過干預個人的社會網(wǎng)絡來改變其在個人生活中的作用

D.社會支持網(wǎng)絡指的是一組個人之間的接觸，通過這些接觸，個人得以維持社會身份并且獲得情緒支持、物質(zhì)援助、服務和新的社會接觸

E.社會支持是由社區(qū)、社會網(wǎng)絡和親密伙伴所提供的感知的和實際的工具性或表達性支持

59.

第

88

題

存在主義取向社會工作者依據(jù)存在主義思想提出社會工作治療過程中的基本概念包括（）。

60.定量研究中，確定研究問題應該遵循的原則是（）。

A.必要性B.適應性C.創(chuàng)造性D.效益性E.可行性

參考答案

1.C

2.B優(yōu)勢視角理論強調(diào)每個個人、團體、家庭和社區(qū)都是有優(yōu)勢的。據(jù)此，本題選B項。

3.C社區(qū)文化特色的了解，主要包括：一是有哪些文化價值、傳統(tǒng)或信念是社區(qū)重視的，其對社區(qū)不同群體的影響如何。二是哪些習俗或者活動是社區(qū)居民普遍重視的。

4.B地區(qū)發(fā)展模式是由美國學者杰克·羅斯曼根據(jù)社區(qū)發(fā)展以及社區(qū)建設的相關經(jīng)驗所提出的社區(qū)工作實務模式，該模式強調(diào)在一個較大的社區(qū)范圍內(nèi)鼓勵社區(qū)居民通過自助或互助的方式，廣泛參與社區(qū)事務，解決社區(qū)問題，推動社區(qū)發(fā)展。社區(qū)照顧模式的優(yōu)點之一就是動員社區(qū)普通居民參與社區(qū)照顧。社區(qū)照顧鼓勵社區(qū)居民對一些有特殊需要的服務對象加以接納和關心，號召社區(qū)成員參與志愿服務，為有需要的人士編織一個社區(qū)互助網(wǎng)絡。故二者的相同點是都強調(diào)動員居民參與，答案選B。

5.C

6.B社會服務機構的項目實施過程包括設定目標→制訂計劃→采取行動→檢討結果四個步驟。項目的具體實施則可根據(jù)社會服務方案的推行步驟去加以執(zhí)行，故本題答案為B。

7.D本題考查遺囑的有效條件。遺囑的有效條件包括：(1)立遺囑人必須具有遺囑能力;(2)遺囑必須是遺囑人的真實意思表示;(3)處分遺產(chǎn)只能是個人合法財產(chǎn);(4)遺囑不得取消缺乏勞動能力又無生活來源的法定繼承人必要的繼承份額;(5)遺囑中應保留胎兒的繼承份額;(6)遺囑的內(nèi)容必須合法;(7)遺囑必須符合法定形式。A項小蕓15周歲，不具有完全的民事行為能力。B項小強立遺囑是在精神病發(fā)病期間，不能完全辨認自己行為時親筆書寫的遺囑。C項老汪選擇錄音訂立遺囑，應當有兩個以上見證人在場見證，D項老齊具有完全民事行為能力，親筆書寫的遺囑屬于自書遺囑，不需要見證人，且具有簽名，形式合法。D項正確。(考點：遺囑的有效條件)

8.B在與服務對象的長期接觸過程中為服務對象保守個人隱私是保證雙方建立互信關系和長期合作的一個重要原則。但是，保密原則在一定條件下會被打破：第一，服務對象要求保密的事項屬于違法行為；第二，法律行政機構通過一定的程序?qū)徍撕笳{(diào)閱服務對象的相關服務記錄。

9.C訪問法就是研究者探訪被研究者并通過問答獲取資料。A，問卷法是利用事先制作好的問卷對被訪者的調(diào)查。B，觀察法就是利用感覺器官和其他手段收集對象資料方法，它并不是簡單的看，而是需要研究者去感受。D，文獻法是通過對已有文獻研究。題中，老顧最宜的資料搜集法就是訪問法。

10.B社會工作者對社會的倫理責任包括促進社會福利、公眾參與、公共緊急事件、參加適宜的社會行動等方面的要求。

11.B

12.C結構式家庭治療模式的治療技巧包括：①重演；②集中焦點；③感覺震撼；④劃清界限；⑤打破平衡；⑥互動方式；⑦協(xié)助建立合理的觀察視角；⑧似是而非；⑨強調(diào)優(yōu)點。其中，打破平衡即協(xié)助家庭成員挑戰(zhàn)家庭的病態(tài)結構，改變家庭的權力運作方式，打破原來病態(tài)家庭結構的平衡。

13.B

14.D

15.D\n【答案】D

\n【解析】尊重的需要是指人人都希望自己有穩(wěn)定的社會地位，要求個人的能力和成就得到社會的承認。

\n

16.C首先，社會工作者與志愿者的差異并不說明社會工作更高級，而是說社會對社會工作的要求更高、更嚴格，所以B選項可以排除。其次，政府和社會對社會工作的服務行為及效果有比較嚴格的要求，而對志愿者的服務要求比較一般。主要表現(xiàn)為社會工作者有專業(yè)守則，志愿者則可能只有一般的行為規(guī)范，但兩者同樣要求按規(guī)章做事，因此有時候區(qū)別并不明顯，較為顯著的表現(xiàn)在于：社會上作者由于有較強的專業(yè)能力，能夠進行復雜的專業(yè)服務，而志愿者的服務多是對公眾和困難群體的一般性服務，因此社會工作者的服務一般會涉及政策、心理、社會關系等方面，一般是較難的問題。

17.A理論情緒治療模式以人本主義作為自己理論的基礎，認為人天生就有一種不斷追求成長發(fā)展的趨向。

18.C前后測控制組設計就是首先把對象隨機分配到實驗組和控制組，然后測量兩組在某指標上的水平，再對實驗組進行某種干預，此后對兩組再測。實驗組的前后變化與控制組的前后變化之間的差異就視為干預效果。題中，實驗組得分增加2.2分，控制組得分增加0.3分，所以實驗刺激凈效果應為2.2—0.3＝1.9分。

19.A中國對“自我”、“關系”及“權利”的看法與西方有明顯的差異。在中國社會，個人與外部世界的關系，不僅受到個人地位及身份的影響，也受到權力關系中集體與個人利益關系的左右。A項表述錯誤。

20.D實驗研究成功與否取決于實驗設計好壞。

21.D

22.B\n【答案】B

\n【解析】安全需要是人類要求保障自身安全、擺脫事業(yè)和喪失財產(chǎn)威脅、避免職業(yè)病的侵襲、解除嚴酷的監(jiān)督等方面的需要。

\n

23.C青年階段的心理發(fā)展特征包括：①青年人感知、記憶、想象能力均達到成熟水平，并且進入人生最佳時期。②青年人的心理機能處于相對穩(wěn)定的高水平階段，他們的機械記憶能力、思維敏捷性雖略有下降，但心智活動的效率卻達到最高水平。③青年人的認知發(fā)展表現(xiàn)為能力發(fā)展。能力的核心部分是思維，包括理解、命題、分析、推理和證明等，其基本特征是概括。④青年人的能力發(fā)展包括一般能力的發(fā)展和特殊能力的發(fā)展兩個方面。

24.B

25.B開展話題的技巧：督導者可以采取5類技巧鼓勵被督導者提出并探討問題。一是由簡入難，由常見的事例開始，然后逐步發(fā)展到特殊性問題。這個過程與個案輔導相似，由淺入深，督導者主要是聆聽，并詢問相關資料；二是包容，督導者要保持平靜，不急于采取行動，而是積極聆聽并嘗試了解員工提出的問題；三是專注地聆聽，督導者必須專注聆聽被督導者最關注的事件，并梳理被督導者的感受，掌握被督導者最關注的事件及其對事件的反應；四是提問，提問是收集被督導者對某事件的反映及其所能提供的獨特的資料的好辦法，讓雙方對事情有一個更清晰的看法。提問也是對被督導者提出的問題的一個適當反饋，它讓被督導者更清楚自己的處境；五是保持沉默，督導者如果對被督導者的答復感到不滿足，并期待更多資料，可以用沉默來表示。題干中，老張采取了“由簡入深”和“提問”的技巧。故選B。

26.C

27.D

28.BB【解析】小組工作的發(fā)展模式也稱過程模式。

29.A

30.B社會工作是一個價值主導的專業(yè)和職業(yè)，有很慢的價值關懷，社會工作者也主動地將一系列價值觀運用于助人的實踐中，從而影響服務對象，幫助他們解決問題，提升他們的能力，最終改善服務對象的社會功能。然而，社會工作也是一種科學實踐，需要通過有效的方法并結合可信的證據(jù)來實施服務計劃。因此，社會工作者還應強調(diào)方法與資料等的客觀性，盡量減少個人主觀上的判斷，并多傾聽服務對象的聲音與訴求，尊重服務對象的價值選擇。然而這里可能存在矛盾。

31.ACD社會服務機構的組織結構和職權大致有三種類型：直線型組織結構、直線幕僚式組織結構和功能職權式組織結構。

32.ABCD

33.ABCD\r\n

34.ABC計劃又稱行動計劃，是指為了實現(xiàn)戰(zhàn)略規(guī)劃，分階段、職能、部門等對機構的資源進行調(diào)配，以更有效率地實施戰(zhàn)略計劃、實現(xiàn)戰(zhàn)略目標的執(zhí)行性計劃。行動計劃主要考慮機構本身的條件和社會大眾的服務需求，關注特定時間段應實現(xiàn)的工作目標。行動計劃詳細規(guī)定了工作內(nèi)容、工作程序、工作方法、人力配備、財務經(jīng)費的預算和績效評估方法等。題中，小王需要為項目制定具體的實施方案，即完成項目的行動計劃。

35.ACE增能取向的社會工作在助人過程中應該注意：（1）受助者與工作人員要建構起協(xié)同的伙伴關系。（2）重視受助者的能力而非缺陷。（3）注重人與環(huán)境這兩個工作焦點。（4）確認受助者是積極的主體，告知其應有的權利、責任、需求及申訴通道。（5）以專業(yè)倫理為依據(jù)，有意識地選擇長期處于“缺權”狀態(tài)中的人成為服務對象。

36.ABCD

37.BCDE

38.DE

39.ABC精神分析社會工作的治療過程是服務對象痛苦經(jīng)驗的自我揭露過程，主要包括以下三個部分：①治療情境；②治療關系；③治療性對話。

40.ABCE\r\n

41.ABDE

42.ABCD

43.BCEABC理論中，A代表引發(fā)事件，是指服務對象所遇到的當前發(fā)生的事件；B代表服務對象的信念，是指服務對象對當前所遭遇事件的認識和評價；C代表引發(fā)事件之后出現(xiàn)的各種認知、情緒和行為。通常認為，服務對象的認知、情緒和行為都是由引發(fā)事件直接導致的，但理性情緒治療模式指出，服務對象的認知、情緒和行為的反應受到服務對象信念的影響。

44.BCE社會工作維持社會秩序的功能與一般行政管理有所不同。行政管理傾向于用行政力量，即自上而下的行政系統(tǒng)和權力解決問題，維持社會穩(wěn)定是其直接目標。社會工作則通過服務化解矛盾、解決問題，從而達到維持社會秩序的效果。在解決問題的方法上，社會工作不但強調(diào)維持社會秩序的重要性，也強調(diào)要改變引起問題的、不盡合理的社會結構和制度環(huán)境。因此，社會工作可以從更深層次上發(fā)揮維持社會秩序的功能。AD兩項是行政管理的特點。

45.BCE社區(qū)工作者相信社區(qū)居民有能力解決影響其生活的各種問題，因此，鼓勵居民參與，認為這既有助于問題的解決，也有利于居民的自我成長。社區(qū)工作者在推動居民參與集體行動的過程中不斷發(fā)現(xiàn)和挖掘居民的潛能，加強居民的自我引導能力，促進其自決和自立能力的提高；與此同時，更深層次的社區(qū)意識也得以建立，居民對社區(qū)的歸屬感得以增強。故選BCE。

46.BCDE行動研究由于是被研究者和與問題有關的人員一起參與研究和行動，因此更多地偏向于定性研究。

47.BCB項，社區(qū)工作的最終理想是要幫助社區(qū)建立集體能力，通過群策群力的方式，促進社區(qū)的根本改變，社區(qū)居民的成長和進步是核心和長遠的任務。社會工作者應始終重視培養(yǎng)居民的能力，通過參與式方法，幫助提高社會