行政前臺試用期工作總結(jié)_第1頁
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第頁共頁行政前臺試用期工作總結(jié)行政前臺試用期工作總結(jié)差錯。服務(wù)態(tài)度要良好,接待客人要不斷積累經(jīng)驗,要給客人留下良好印象。接電話時,也要不斷提高用語技巧;巧妙的問答客人。盡量讓每一個客戶滿意。加強禮儀知識學習;加強與公司各部門的溝通。了解公司的發(fā)展狀況和各部門的工作內(nèi)容,有了這些知識儲備,一方面能及時準確地回答客戶的問題,準確地轉(zhuǎn)接電話。如果知道某個部門沒人,會提醒來電方,并簡要說明可能什么時間有人,或者在力所能及的范圍內(nèi),簡要回答客戶的問題,同時也能抓住適當機會為公司作宣傳。努力打造良好的前臺環(huán)境。要保持好公司的門面形象,不僅要注意自身的形象,還要保持良好的環(huán)境衛(wèi)生,讓客戶有種賞心悅目的感覺。在今后的日子里我希望做得更好!我與關(guān)聯(lián)的文章:出納轉(zhuǎn)正申請試用期工作總結(jié)證券公司試用期轉(zhuǎn)正申請工作總結(jié)試用期工作總結(jié)及工作計劃房地產(chǎn)轉(zhuǎn)正申請工作總結(jié)試用期自我工作總結(jié)試用期個人工作總結(jié)團隊長試用期工作總結(jié)參考新教師試用期工作總結(jié)查看更多試用期工作總結(jié)更多范文下載,盡在管理資源吧()篇三:前臺文員試用期工作總結(jié)試用期工作總結(jié)時間總是在悄無聲息中流逝。兩個月的試用期很快過去了,在這兩個月里,我在公司領(lǐng)導及同事們的關(guān)心與幫助下完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高。真的很感謝公司給我提供磨練自己的機會,更感謝公司對我的信任和栽培!現(xiàn)在我將過去兩個月的前臺工作內(nèi)容和體會作一個匯報。前臺工作內(nèi)容為:1、轉(zhuǎn)接電話,準確的轉(zhuǎn)接來訪者電話,委婉對待騷擾電話,提高工作效率;2、來訪人員接待及指引,配合人事部門做好應(yīng)聘者信息登記;3、通訊錄更新,鑒于公司人員調(diào)動較大,以及新增人員較多,通訊錄不能及時更改,影響各部門之間以及客戶與公司之間溝通。所以要做好跟進工作,及時更新通訊錄,而且在以后工作中經(jīng)常和各部門溝通聯(lián)系,便于及時得到正確信息;4、考勤記錄,為新來員工登記錄入卡號姓名,做好考勤補充記錄。輔助行政助理導出相關(guān)的考勤報表;5、負責出差員工的訂票;6、每天9:00開啟辦公室的燈,中午休息12:30關(guān)燈,13:30響鈴時及時開燈,并檢查是否有故障,若出現(xiàn)故障,立刻聯(lián)系相關(guān)人員維修;7、做好文件復(fù)印與登記監(jiān)督,禁止復(fù)印私人文件;8、門口車位停放監(jiān)督;9、公司文件的分發(fā),及時將文件分發(fā)給各部門,將公司的各項政策措施快速傳達下去;10、會務(wù)工作,會議前準備好相關(guān)器材會,并準備茶水;會議時要及時添加茶水;會議結(jié)束后做好會議室的整齊、清潔;11、下午茶管理,早上添加好下午茶點,并擺放整齊,非下午茶時間不可用。月中月尾各盤點一次下午茶點飲料庫存,若庫存不足,羅列需購的商品給行政總監(jiān)審批,審批通過后給相關(guān)人員購買。下午茶點購回后,將清單錄入《下午茶入庫表》;12、下班時檢查燈光、門窗是否關(guān)上,確定空調(diào)、電腦的電源關(guān)閉。13、每月尾盤點文具,制文具盤點表。把庫存不足的文具和廠辦需要申購的辦公用品羅列成《辦公用品申購表》,給行政總監(jiān)簽名審批,再經(jīng)總經(jīng)辦簽名核實,方能進行辦公用品購買。辦公用品購買后,將清單錄入《辦公用品入庫表》。14、每月的最后一天公司用紙統(tǒng)計,把當月用紙登記表中各部門的用紙情況作統(tǒng)計,制作當月用紙統(tǒng)計表。15、每月對公司人員的話費情況,經(jīng)行政經(jīng)理列出進行抽查的人員后,進行公司人員話費清單抽查。16、按情況處理好鐵通話費月結(jié),EMS快遞月,合作辦公文具月結(jié),旅易訂機票月結(jié)。17、協(xié)助做好招聘工作;18、完成領(lǐng)導交待的各項臨時任務(wù)。總的來看,這兩個月我是努力地把每項工作做好的,但也有不少不足的地方:1、工作的確不夠飽和,時有不知該干什么的感覺。2、在接待客人方面,反應(yīng)不夠積極,給人冷淡的感覺。3、在緊急情況應(yīng)變能力不夠強,接到臨時任務(wù)時,不能快速地完成任務(wù)和遇見特殊情況未能及時向上級反潰。4、做事不夠細心,考慮問題不夠全面,有時候會出現(xiàn)丟三落四的情況。今后的日子里我要努力提高服務(wù)質(zhì)量,做事麻利,有效率,不出差錯。服務(wù)態(tài)度要良好,接待客人要不斷積累經(jīng)驗,要給客人留下良好印象。接電話時,也要不斷提高用語技巧;巧妙的問答客人。盡量讓每一個客戶滿意。加強禮儀知識學習;加強與公司各部門的溝通。了解公司的發(fā)展狀況和各部門的工作內(nèi)容,有了這些知識儲備,一方面能及時準確地回答客戶的問題,準確地轉(zhuǎn)接電話。如果知道某個部門沒人,會提醒來電方,并簡要說明可能什么時間有人,或者在力所能及的范圍內(nèi),簡要回答客戶的問題,同時也能抓住適當機會為公司作宣傳。努力打造良好的前臺環(huán)境。要保持好公司的門面形象,不僅要注意自身的形象,還要保持良好的環(huán)境衛(wèi)生,讓客戶有種賞心悅目的感覺。在今后的日子里我會嚴格要求自己,做得更好!行政部前臺:范業(yè)玉201X年5月4日附送:第頁共頁行政前臺轉(zhuǎn)正工作總結(jié)(2篇)行政前臺轉(zhuǎn)正工作總結(jié)(2篇)師所設(shè)計的版本有差距,甚至是一些小問題,這時候更應(yīng)該發(fā)揮溝通能力,善于表達觀點,表明軟件缺陷為何必須修復(fù),并通過實際演示求證觀點。軟件缺陷一定要盡可能的在內(nèi)部解決,這對節(jié)約成本、提高產(chǎn)品知名度都大有裨益。在這測試過程中,盡量做到“80-20”原則,在分析、設(shè)計、實現(xiàn)階段的復(fù)審和測試工作能夠發(fā)現(xiàn)和避免80的Bug,而系統(tǒng)測試又能找出其余Bug中的80,最后的5的Bug可能只有在用戶的大范圍、長時間使用后才會暴露出來。因為測試只能夠保證盡可能多地發(fā)現(xiàn)錯誤,無法保證能夠發(fā)現(xiàn)所有的錯誤。這就需要每個人帶著責任心和耐心去尋找缺陷。在這兩個月的工作中,公司給了我很多機會學習和發(fā)展,人的生活方式有兩種,第一種方式是像草一樣活著,盡管活著,每年還在成長,但是畢竟是一棵草,吸收雨露陽光,但是長不大,人們可以踩過你,但是人們不會因為你的痛苦,而他產(chǎn)生痛苦,人們不會因為你被踩,而來憐憫你,因為人們本身就沒有看到你,所以每一個人都應(yīng)該像樹一樣的成長,即使我們現(xiàn)在什么都不是,但是只要你有樹的種子,即使你被踩到泥土中間,你依然能夠吸收泥土的養(yǎng)分,自己成長起來,當你長成參天大樹以后,遙遠的地方,人們就能看到你,走人一片綠色,活著是美麗的風景,死了依然是棟梁之才,活著死了都有用,這是我們每一個人做人的標準和成長的標準。在這兩個月的工作中,我體會到有一個和諧,共進的團隊是非常重要的,有一個積極向上的公司和領(lǐng)導是員工前進的動力,公司給我這樣的機會,我就要珍惜并為公司的發(fā)展竭盡全力。在此我提出轉(zhuǎn)正申請,希望自己能成為公司的正式員工,懇請領(lǐng)導予以批準,謝謝!篇三:行政部前臺試用期工作總結(jié)行政部前臺試用期工作總結(jié)在行政部從事前臺三個多月以來,工作主要可以歸納總結(jié)如下:1認真做好來電的接聽、訪客的接待工作,做好訂水工作;2做好每月的考勤工作;3做好倉庫的管理工作;4做好公司的檔案管理工作;5做好公司網(wǎng)站上傳文件的工作;6協(xié)助做好招聘工作;7完成領(lǐng)導交待的各項臨時任務(wù)??偟膩砜?,這三個月我是盡職的,但也有不少的遺憾;工作的確不夠飽和,時有不知該干什么的感覺。今后的日子里我要努力提高服務(wù)質(zhì)量,做事麻利,有效率,不出差錯。服務(wù)態(tài)度要良好,接待客人要不斷積累經(jīng)驗,要給客人留下良好印象。接電話時,也要不斷提高用語技巧;巧妙的問答客人。盡量讓每一個客戶滿意。加強禮儀知識學習;加強與公司各部門的溝通。了解公司的發(fā)展狀況和各部門的工作內(nèi)容,有了這些知識儲備,一方面能及時準確地回答客戶的問題,準確地轉(zhuǎn)接電話。如果知道某個部門沒人,會提醒來電方,并簡要說明可能什么時間有人,或者在力所能及的范圍內(nèi),簡要回答客戶的問題,同時也能抓住適當機會為公司作宣傳。努力打造良好的前臺環(huán)境。要保持好公司的門面形象,不僅要注意自身的形象,還要保持良好的環(huán)境衛(wèi)生,

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