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文檔簡介

目的對公司工程項目設(shè)計、安裝、調(diào)/測試、驗收等過程中影響質(zhì)量的因素進行限制,確保工程項目滿意合同的要求。適用范圍工程項目設(shè)計、安裝、調(diào)/測試、驗收等過程。職責3.1各事業(yè)部負責整體實施過程的限制。3.2學問管理部負責監(jiān)督實施過程及檢查實施過程記錄。程序內(nèi)容4.1人員要求對實施現(xiàn)場安裝與調(diào)試人員的資格要求必需明確。應(yīng)在開發(fā)安排中明確進行安裝與調(diào)試人員。對實施此項工作的人員必需了解整體設(shè)計方案與圖紙標識。4.2工程項目設(shè)計及現(xiàn)場檢驗4.2.1工程項目組依據(jù)須要進行現(xiàn)場顧客需求調(diào)研和分析,或依據(jù)總體設(shè)計方案干脆進行深化設(shè)計,全部設(shè)計資料必需依據(jù)公司“技術(shù)文件評審操作規(guī)程”和“工程圖紙標準化規(guī)定”項目組依據(jù)須要編制《施工組織設(shè)計》,其內(nèi)容主要應(yīng)包括:編制說明、工程概況、資源配置、施工組織管理、實施方案和進度、施工過程限制和工藝方法、施工質(zhì)量管理和平安管理、附則等。項目組依據(jù)總體設(shè)計方案、深化設(shè)計和《施工組織設(shè)計》的要求,列出選購 清單,企業(yè)發(fā)展部依據(jù)“選購 ”程序進行選購 。工程項目組在接收到選購 設(shè)備時,依據(jù)安裝須要,可干脆運抵安裝現(xiàn)場,并依據(jù)“防護限制”程序?qū)嵤┍匾姆雷o措施。4.2.5工程項目的選購 設(shè)備可在現(xiàn)場進行安裝與調(diào)試過程前和過程中進行檢驗與驗收,并填寫“設(shè)備開箱驗收單”及“設(shè)備檢驗記錄表”。目組依據(jù)設(shè)計說明書及圖紙、合同、標準和安裝手冊等資料進行安裝實施。在安裝實施過程中,項目組填寫“現(xiàn)場安裝記錄單”,記錄安裝狀況。項目經(jīng)理依據(jù)“現(xiàn)場安裝記錄單”檢查各項工作是否按要求進行,并簽字確認。安裝完畢后,項目組依據(jù)《調(diào)試大綱》進行項目的調(diào)試工作。調(diào)試合格后,項目組應(yīng)編制《調(diào)試報告》。依據(jù)須要,項目組應(yīng)組織公司有關(guān)人員進行預驗收。在向顧客正式提交驗收前,項目組應(yīng)編制《測試大綱》并經(jīng)過評審。項目組依據(jù)《測試大綱》與顧客和工程監(jiān)理一道進行預驗收,并形成《測試報告》和《項目預驗收報告》。預驗收通過后,按合同規(guī)定或項目組與顧客協(xié)商進行試運行。試運行通過后,項目組應(yīng)協(xié)作顧客組織項目驗收,并形成《項目驗收報告》,顧客和工程監(jiān)理簽字確認。具體工程項目的現(xiàn)場設(shè)計更改,由項目經(jīng)理或授權(quán)人員進行確認,并應(yīng)取得甲方或工程監(jiān)理的同意。全部設(shè)計更改應(yīng)有相應(yīng)記錄。4.3工程項目現(xiàn)場安裝項目經(jīng)理組織項目組成員學習有關(guān)設(shè)計文件、合同、標準和安裝手冊等資料。在項目調(diào)試前項目組應(yīng)編寫《調(diào)試大綱》并通過評審。安裝、調(diào)試前對所需設(shè)備、材料、工具、儀器須按設(shè)計說明書及圖紙要求檢驗規(guī)格、型號、數(shù)量、廠名商標等是否相符,標識是否清晰,不合格或標識不清者一律不許安裝,并記錄“現(xiàn)場安裝記錄單”。安裝、調(diào)試現(xiàn)場要保持清潔。對有溫度和濕度要求的,要限制現(xiàn)場溫度和濕度以滿意規(guī)定要求。4.4安裝、調(diào)/測試和驗收4.4.1項參照公司“項目管理方法”全部安裝、調(diào)/測試等工作過程中,項目組應(yīng)填寫“工程日志”,具體記錄安裝、調(diào)/測試等狀況、出現(xiàn)的問題和處理方法。在安裝、調(diào)/測試工作中發(fā)覺較大質(zhì)量問題時,項目經(jīng)理應(yīng)組織有關(guān)人員分析處理。項目組在安裝、調(diào)/測試通過后,編制培訓安排對顧客進行適當?shù)呐嘤?,并記錄培訓結(jié)果。如未通過(預)驗收,各事業(yè)部應(yīng)依據(jù)“不合格品的限制”程序及“訂正措施”程序進行處置及改正。4.5工程項目中的特別過程和關(guān)鍵過程4.4.5.24.4.5.4各事業(yè)部和企業(yè)發(fā)展部對從事特別過程的人員應(yīng)嚴格按“培訓限制4.6工程項目文件、資料的管理4.6.項目組匯總設(shè)計和實施過程中發(fā)覺的全部問題,并依據(jù)“數(shù)據(jù)分析”程序進行分析。4.7過程溝通在開發(fā)過程中,如發(fā)覺任何與顧客有關(guān)的問題,應(yīng)剛好與顧客取得聯(lián)系,探討須要變更的事宜,最終與顧客達成一樣并保存相關(guān)記錄,如有必要,應(yīng)制定合同備忘錄。4.7.2如接到顧客的追蹤與詢問,應(yīng)剛好答復顧客開發(fā)狀況,并保留相關(guān)記錄。如顧客提出更改需求的要求,執(zhí)行4.2.6規(guī)定。在接到顧客埋怨時,應(yīng)對埋怨的問題做出處理,具體應(yīng)遵照“服務(wù)管理”程序進行處理。相關(guān)文件“數(shù)據(jù)分析”程序“選購 管理”程序“防護限制”程序“不合格品的限制”程序“訂正措施”

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