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文檔簡介
品牌規(guī)劃是建立以塑造強(qiáng)勢品牌為核心的企業(yè)戰(zhàn)略,將品牌建設(shè)提升到企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的高度,其核心在于建立與眾不同的品牌識別,為品牌建設(shè)設(shè)立目標(biāo)、方向、原則與指導(dǎo)策略,為日后的具體品牌建設(shè)戰(zhàn)術(shù)與行為制定"憲法"。品牌戰(zhàn)略規(guī)劃的五個核心品牌規(guī)劃(BrandPlan)一、提煉品牌的核心價值作為企業(yè)的靈魂,貫穿整個企業(yè)的所有經(jīng)營活動品牌規(guī)劃品牌的核心價值的提煉,必需要進(jìn)行全面科學(xué)的品牌調(diào)研與診斷,充分研究市場環(huán)境、行業(yè)特性、目標(biāo)消費(fèi)群、競爭者以及企業(yè)本身情況,為品牌戰(zhàn)略決策提供詳細(xì)、準(zhǔn)確的信息導(dǎo)向,并在此基礎(chǔ)上,提煉高度差異化、清晰的、明確的、易感知、有包容性、能觸動和感染消費(fèi)者內(nèi)心世界的品牌核心價值,一旦核心價值確定,在傳播過程中,把它貫穿到整個企業(yè)的所有經(jīng)營活動里。比如,白沙集團(tuán)的品牌核心價值是“飛翔”,廣告口號是“鶴舞白沙、我心飛翔”,它給人們一種美好的向往。它把企業(yè)的理想、文化、產(chǎn)品和消費(fèi)者追求的境界連在一起,容易得到人們心靈的共鳴。在品牌傳播和營銷活動中,白沙集團(tuán)積極打造品牌個性,以白鶴飛舞的樣子作為象征鳥,結(jié)合體育事件,以體育新星劉翔作為形象代言人,把品牌核心價值“飛翔”的概念,表現(xiàn)的淋漓盡致,從而達(dá)到提升品牌價值的目的。二、規(guī)范品牌識別系統(tǒng)并把品牌識別的元素執(zhí)行到企業(yè)的所有營銷傳播活動中去以品牌核心價值為中心,規(guī)范品牌識別系統(tǒng),使品牌識別與企業(yè)營銷傳播活動的對接具有可操作性;使品牌識別元素執(zhí)行到企業(yè)的所有營銷傳播活動中,使每一次營銷傳播活動都演繹和傳達(dá)出品牌的核心價值、品牌的精神與追求,確保企業(yè)的每一次營銷廣告的投入都為品牌做加法,從而為品牌資產(chǎn)作累品牌的核心價值積。同時,還要制定一套品牌資產(chǎn)提升的目標(biāo)體系,作為品牌資產(chǎn)累積的依據(jù)。比如,麥當(dāng)勞的“M”形標(biāo)志,我們隨處所見,特別醒目,你會被它的“M”字所吸引,當(dāng)你走到麥當(dāng)勞餐廳里面時,“M”形無處不在,小到紙巾、杯子,大到招牌、墻報,無形中給你視覺的記憶;同時,它們在進(jìn)行互動促銷活動時,你同樣感受到“M”形的存在,隨處可見。當(dāng)然,品牌識別系統(tǒng)包含許多元素,不是LOGO的簡單重復(fù);麥當(dāng)勞公司不但是品牌識別系統(tǒng)執(zhí)行到位的典型代表,而且是我們學(xué)習(xí)的榜樣。繞三、建立品窄牌化模型侄幼優(yōu)選品牌化古戰(zhàn)略;通過攝整合所有的澆資源,實現(xiàn)隊品牌價值的堂提升聽船建立品混牌化模型,隔是品牌戰(zhàn)略顫規(guī)劃中一項筋重要的工作君。它不但規(guī)觸劃好品牌的冒品牌規(guī)劃幕屬性、結(jié)構(gòu)顏、模式、內(nèi)痕容及常品牌愿景焦等問題,而固且在叼營銷策略輝決策中,提歐供具有前瞻側(cè)性、指導(dǎo)性譜、科學(xué)性和咱操作性的依使據(jù)。溫規(guī)劃好魯科學(xué)合理的抹品牌化戰(zhàn)略愿,并且考慮頭和優(yōu)選品牌蔑化戰(zhàn)略,是寺品牌戰(zhàn)略規(guī)密劃中重要的據(jù)環(huán)節(jié)。在單啞一產(chǎn)品格局盟下,營銷傳桂播活動都是涌圍繞提升同賤一個品牌的熄資產(chǎn)而進(jìn)行副的,而產(chǎn)品止種類增加后綢,就面臨著謀很多難題。香我對大企企業(yè)而言,有劇關(guān)品牌化戰(zhàn)破略與控品牌化決策皆中一項小小鐵決策都會體裂現(xiàn)在巧企業(yè)經(jīng)營何的每一環(huán)節(jié)墻中,并以乘訴數(shù)效應(yīng)加以棋放大;品牌洽化戰(zhàn)略與品成牌化決策水糕平高低,蝕將會有不同豈的結(jié)果;如柜果決策水平嶼高的話,企甜業(yè)多贏利幾雪千萬、幾億值元是很平常棟的事情;如址果決策水平泛低的話,導(dǎo)朋致企業(yè)幾千肚萬、上億元蠅的損失也會沉發(fā)生。碧四、進(jìn)行理肺性的品牌延煌伸擴(kuò)張?zhí)载洷苊狻捌放颇南♂尅钡默F(xiàn)載象發(fā)生,追趕求品牌價值有最大化練品牌戰(zhàn)策略規(guī)劃的另水外重要內(nèi)容伏之一,就是涂對波品牌延伸凳進(jìn)行科學(xué)和女前瞻性的規(guī)降劃。因為創(chuàng)綢建筋強(qiáng)勢品牌掙的最終目的揮,是為了持棚續(xù)獲取較好射的銷售與利晃潤,使企業(yè)酸能夠持續(xù)健容康地發(fā)展;存為了實現(xiàn)企殼業(yè)的跨越式哲發(fā)展,就要聚充分利用品豐牌資源這一成無形資產(chǎn)振,由于無形葛資產(chǎn)的重復(fù)劃利用是不花連成本的,只渾要有科學(xué)的夾態(tài)度與高超悉的智慧來規(guī)霧劃品牌延伸踏戰(zhàn)略,就能雷實現(xiàn)品牌價螞值的最大化咬。訊五、加強(qiáng)品兔牌管理忽澆避免“品牌些危機(jī)”事件帆的發(fā)生,從取而累積豐厚鋸的品牌資產(chǎn)愿蒙如果要創(chuàng)建吐強(qiáng)勢品牌,棟累積豐厚的艇品牌資產(chǎn),春就要加強(qiáng)品頃牌的日常管壘理和維護(hù),瓣盡量避免“購品牌危機(jī)”績事件的發(fā)生掏。召首先,并要完整理解咬品牌資產(chǎn)的弄構(gòu)成,透徹立理解品牌資泥產(chǎn)各項指標(biāo)擴(kuò)如象知名度識、品質(zhì)認(rèn)可瘡度、品牌聯(lián)崇想、溢價能稼力、火品牌忠誠度獨(dú)的內(nèi)涵及詳相互之間的械關(guān)系。虛其次,港在此基礎(chǔ)上贈,結(jié)合企業(yè)斃的實際,制柿定練品牌建設(shè)廢所要達(dá)到的憶品牌資產(chǎn)目績標(biāo),使企業(yè)戶的品牌創(chuàng)建帳工作有一個龜明確的方向帶,做到有的翅放矢,減敬少不必要的批浪費(fèi)。狠第三,伏圍繞品牌資悔產(chǎn)目標(biāo),創(chuàng)島造性地策劃坐低成本提升賠品牌資產(chǎn)的憶營銷傳播策膠略,并要不倚斷檢核品牌裳資產(chǎn)提升目碑標(biāo)的完成情緊況,調(diào)整下慰一步的品牌章資產(chǎn)建設(shè)醉目標(biāo)與策略腹。雪第四,隊建立“品牌序預(yù)警系統(tǒng)”耕,避免“品魔牌危機(jī)”事惕件的發(fā)生;凱如果“品牌政危機(jī)”事件配真的發(fā)生了營,要及時處碰理和用一種仇聲音說話,護(hù)盡量減少品楊牌的損失側(cè)。宏品牌戰(zhàn)略規(guī)寄劃的流程釘?shù)?步,品扶牌診斷和定蛇位貢對品牌懲進(jìn)行診斷定薪位,是決定勤品牌戰(zhàn)略規(guī)妻劃成功與否彎的第一步,扯并且品牌診深斷和品牌管理府定位也是一賤項非常嚴(yán)謹(jǐn)雁細(xì)致的工作某。鹽品牌診松斷調(diào)研的內(nèi)易容包括:品碌牌所在市場隙環(huán)境、品牌圓與消費(fèi)者的評關(guān)系、品牌幟與競爭品牌陽的關(guān)系、品滑牌的資產(chǎn)情雄況以及品牌宿的戰(zhàn)略目標(biāo)岸、叼品牌架構(gòu)釀、品牌組織來等等。默第2步,規(guī)烏劃品牌愿景具和目標(biāo)照品牌愿償景就像迷霧件中的替燈塔謹(jǐn),為航船指挪明前進(jìn)的方班向。哨品牌愿近景就是告訴撿消費(fèi)者、股蹦東及員工:侄品牌未來的愚發(fā)展的方向意和品牌未來關(guān)的目標(biāo)。蹄第3步,提岸煉品牌核心抱價值鈴品牌核茶心價值是品腰牌的靈魂和廣精髓,是企盟業(yè)一切營銷泉傳播活動所霸圍繞的中心述。俗提煉品牌核蟻心價值應(yīng)遵課循的原則菜1.品冒牌核心價值鳳應(yīng)有鮮明的己個性。當(dāng)今致需求器多元化的社止會,沒有一徹個品牌能成框為通吃的“車萬金油”,忌只有高度差糟異化,個性拘鮮明的品牌演核心價值才圓能“遣萬綠叢中一部點(diǎn)紅鍬”,以低成先本吸引消費(fèi)枝者眼球。例撞如愿可口可樂等的“樂觀向郊上”、獻(xiàn)海爾員的“真誠”槳等。浴2.品奇牌核心價值綿要能撥動消轎費(fèi)者心弦。狠提煉品牌核徐心價值,一伯定要揣摩透掀消費(fèi)者的的府價值觀勻、審美觀、孩喜好、渴望紐等等,打動義他們的內(nèi)心奏。歐3.品強(qiáng)牌核心價值浩要有包容性悅,為今后品殃牌延伸預(yù)埋批管線。如果叼隨著企業(yè)發(fā)挨展,品牌需帆要延伸,發(fā)滔現(xiàn)原來的品基牌核心價值竭不能包容糧新產(chǎn)品考,再去傷筋檢動骨地改造欠,則將造成形巨大的浪費(fèi)贏。品牌戰(zhàn)略貿(mào)第4步,制芳定品牌中長杰期戰(zhàn)略界品牌核聾心價值確定驗后,應(yīng)該圍顆繞品牌核心罵價值制定品破牌戰(zhàn)略,并例盡最大可能竄使其具有操拖作性。耽膀品牌戰(zhàn)略押是統(tǒng)帥企業(yè)神一切營銷傳趁播活動的大爪法,它使企造業(yè)一切營銷辰傳播活動有希法可依,有距章可循。餐品牌戰(zhàn)仿略由品牌戰(zhàn)加略架構(gòu)和品液牌識別系統(tǒng)屠構(gòu)成。抓品牌戰(zhàn)略架闖構(gòu)主要確定膛的問題調(diào)1.企師業(yè)是采取單臺一品牌戰(zhàn)略弦,還是串多品牌戰(zhàn)略袖,擔(dān)保品牌燕戰(zhàn)略等等;暈寫2.企腿業(yè)品牌與隸產(chǎn)品品牌哨的關(guān)系如何絮處理,是采紛用“寶潔—趙潘婷”,還屆是象SMH糟那樣,根本秀就不希望消嘴費(fèi)者知道“離雷達(dá)”、“頭浪琴”是S桑MH公司的知品牌;晨3.企君業(yè)發(fā)展新產(chǎn)航品是,是用盲新品牌絹,還是用老形品牌來延伸搭,還是采用嘗副品牌來婚張顯定新產(chǎn)品個性送;柱4.新程品牌、副品象牌的數(shù)量多占少合適;閘5.如佩何發(fā)揮副品點(diǎn)牌反作用于吉主品牌的作褲用。壩品牌識別系零統(tǒng)薯品牌識舌別系統(tǒng)包括耳:品牌的產(chǎn)縱品識別、理辰念識別、視選覺識別、氣分質(zhì)識別、有行為識別腳、責(zé)任識別背等等,在這避些識別系統(tǒng)敵中,具體界伶定規(guī)范了一次個品牌的企肝業(yè)理念文化刺,價值觀虹和床使命著,品牌的產(chǎn)咸品品質(zhì)、貨特色羞、用途、檔讀次、品牌的湖產(chǎn)品包裝邁、VI系統(tǒng)概、影視廣告累、海報、品最牌的氣質(zhì)特獲點(diǎn)、品牌在幼同行業(yè)中的宰地位、品牌停的企業(yè)社會黃責(zé)任感、屠品牌的企業(yè)俗行為制度、罷員工行為制憂度等等。迅這些品族牌識別系統(tǒng)歸具體界定了段企業(yè)營銷傳拐播活動的標(biāo)林準(zhǔn)和方向,撤使品牌核心族價值這個抽唇象的概念能崖和企業(yè)日常慕活動有效對瓜接具有可操畏作性。把品慶牌戰(zhàn)略的文航字性東西,展分解到產(chǎn)品樓的研發(fā)、生垂產(chǎn)、品質(zhì)、靜特色、做渠道勝、廣告、促盜銷、服務(wù)等踢方面,甚至亮每個員工的億行為上。梁第5步,配按置品牌機(jī)構(gòu)忽和人才料目前,辜我國許多企厭業(yè)非常重視仁品牌管理吹,但品牌管快理的組織機(jī)明構(gòu)設(shè)置并不寨科學(xué)。許多底企業(yè)品牌經(jīng)稅理設(shè)置在鳴市場部徒中,等同于額一般意義的憲廣告經(jīng)理,毫他們的作用熊也只是廣告制宣傳,視覺陶設(shè)計等,還獅沒有在啦品牌戰(zhàn)略管羨理拿層面發(fā)揮作抓用。。肝對于實矛力雄厚、品宣牌較多的企孝業(yè)可以借鑒持寶潔的經(jīng)驗急,例如上海浙家化實施品街牌經(jīng)理制度亦就取得了成捉功。蝕對于其待它多數(shù)以品搏牌為夫核心競爭力萌的企業(yè),建逆議成立一個秀由精通品牌辨的公司副總珍掛帥,市場筆部或油公關(guān)至企劃部主要塞負(fù)責(zé),其它所部門參與的成品牌管理組冬織,從而有胞效組織調(diào)餐動公司各部勢門資源,為趨品牌建設(shè)服月務(wù)。品牌管膨理組織應(yīng)擁薯有產(chǎn)品開發(fā)領(lǐng)制造權(quán)、市幅場費(fèi)用支配祥權(quán)、產(chǎn)品價磁格制定權(quán)等窗,從而把握醫(yī)品牌發(fā)展歲的大方向。傷尚第6步,品填牌傳播和推虧廣傷品牌戰(zhàn)奉略一旦確定按,就應(yīng)該進(jìn)躬行全方位、毒多角度的品處牌傳播與推伐廣,使品牌賓深入人心。奸桃品牌傳私播與推廣沒甜有一成不變祖的模式,腦楚白金的廣告默轟炸脫穎而準(zhǔn)出,惰星巴克遲的無廣告經(jīng)憐營照樣塵一支獨(dú)秀強(qiáng),企業(yè)應(yīng)該鼓結(jié)合自身情鋪況制定相應(yīng)緊的傳播與推幅廣策略。朝品牌傳播與贊推廣應(yīng)把握忽的原則海1.合怎理布局運(yùn)用路廣告、敗公關(guān)贊助能、新聞炒作歡、市場生動持化、關(guān)系營罪銷、銷售促謙進(jìn)等多種手陷段。例如,繭可口可樂在命中國餓捐建了50胡多所希望小叢學(xué)和100菠多個希望書序庫,使6萬翠多名兒童重長返校園。單演一的廣告往疏往只能提高握品牌知名度劈,難以形成蔽品牌美譽(yù)度分,更難積淀砌成鴉品牌文化鄙。傭2.根星據(jù)目標(biāo)消費(fèi)初群的觸媒習(xí)可慣選擇合適矮的腰媒體眉,確定媒體述溝通策略。菠媒體不一定挎非得是央視被、衛(wèi)視,但料一定是適合從產(chǎn)品饒階段粱與市場階段撤的。株3.品擱牌傳播要遵雄守聚焦原則繪。千萬不可糞將有限的資補(bǔ)源“撒胡椒緒面”似地盲涂目亂投,而支應(yīng)進(jìn)行合理槳規(guī)劃與聚焦塑,在某一叛區(qū)域市場見“集中兵力滿打殲滅戰(zhàn)”吉。例如,腦思白金剛問世午時,排史玉柱硬向朋友借了皂50萬元,紹投入10萬滔元在厭無錫做江陰這個小百縣城做廣告照宣傳,很快目便在當(dāng)?shù)禺a(chǎn)儀生了市場效超應(yīng),為其進(jìn)忘軍全國市場昆走好了第一韻步。塔4.品蝕牌傳播要持撥久、持續(xù)。所品牌的提升不是一項系統(tǒng)碌工程,需要駱長久的投入銜與堅持,“轎老鼠啃倉”億的結(jié)果只能葵是前功盡棄蜜、半途而廢僻。費(fèi)第7步,維駕護(hù)品牌的一上致性盜一個強(qiáng)掛大的品牌不底是由創(chuàng)意打橫造的,而是爐由“持之以填恒”打造的零。口品牌核擁心價值一旦豎確定,企業(yè)表的一切營銷忠傳播活動都鼻應(yīng)該以滴水埋穿石的定力父,持之以恒棍地堅持維護(hù)若它,這已成邊為國際一流秀品牌創(chuàng)建百停年金字照牌籍的秘訣。烤橫向堅但持:同一時寺期內(nèi),產(chǎn)品捕的嚇包裝勺、廣告、公車關(guān)、市場生壘動化等都應(yīng)敢圍繞同一主擋題和形象。陶紀(jì)縱向堅叛持:1年、池2年、10番年……品牌膚不同時期的距不同表達(dá)主稿題都應(yīng)圍繞渠同一品牌核苗心價值。只叱咤風(fēng)什云的強(qiáng)勢品魔牌,無一不殃是幾十年如躁一日地堅守晃品牌對消費(fèi)始者的承諾。唇可口可樂演姓繹“樂觀向制上”百年未備變,吉利詮烤釋“男人的泥選擇”達(dá)1導(dǎo)00年,力客士傳達(dá)“寫滋潤高貴”濟(jì)的形象已有薦70年,竹萬寶路閘表現(xiàn)“陽剛鋒豪邁”也有燃50年,鉆史石廣告語“杜鉆石恒久遠(yuǎn)鈴,一顆永流杰傳”流傳已溝有60年…椅…診而國內(nèi)堪許多品牌(好甚至知名品報牌),品牌奶核心價值定智位不清、廣膝告訴求主題兆朝令夕改,松成了信天游區(qū),“換個領(lǐng)趟導(dǎo)人,換個幸logo”因,“換個廣漢告公司,換膚個扭品牌定位糾”,盡管品縮牌建設(shè)投入機(jī)巨大,但品渾牌資產(chǎn)卻未憲得到有效提概升。御第8步,精艱心策劃品牌商延伸熊一個品慈牌發(fā)展到一僅定階段推出極新產(chǎn)品,是師用原有品牌事還是推出新探品牌,這時旺就應(yīng)打好品透牌延伸這張冊牌。瞎在競爭罩日趨激烈的豆市場上,要親完全打造一鑰個新品牌將轟耗費(fèi)巨大的縱人力、物力變、財力,據(jù)再統(tǒng)計,新品慎牌的失敗率瓜高達(dá)80%小,在綢美國票開發(fā)一個新雹品牌需要3侵500—隙5000萬純美元,而品寫牌延伸只需鑄50萬美元盞,不失為一揀條快速占領(lǐng)割市場的“綠摟色通道”。具雀巢經(jīng)過品湯牌延伸后,衰產(chǎn)品拓展到作咖啡、嬰兒針奶粉、煉乳育、冰淇淋、詢檸檬茶等打,結(jié)果每種俗產(chǎn)品都賣得妨不錯,樂百鵝氏品牌延伸抽前銷售額只贏有4億多元夏,延伸后不拍到3年就達(dá)傾到近20億勤元。廚然而,朱品牌延伸是鳳把雙刃劍,叢它可以是企呢業(yè)發(fā)展的加桶速器,也可鬧以是企業(yè)發(fā)凱展的辰滑鐵盧翼。狡所以品方牌延伸應(yīng)該佩謹(jǐn)慎決策,耽一定應(yīng)遵循紅品牌延伸的欄原則:聾1.延沒伸的新產(chǎn)品鞋應(yīng)與原產(chǎn)蓬品符合同一岔品牌核心價哀值。例如:顛金利來品牌秋核心價值是突“男人的世遼界”,但曾巷一度推出女鈔裝皮具,結(jié)淋果收效甚微廣;此2.新回老產(chǎn)品的產(chǎn)嫁品屬性應(yīng)具獸有相關(guān)性。盞例如:三九挽胃泰曾延伸羅出三九墨啤酒津,結(jié)果慘敗渣而歸;艱3.延情伸的新產(chǎn)品葛必須具有較昨好的市場前渡景。例如:每海爾公司飛遵循的原則眉是,聾延伸產(chǎn)品皺發(fā)展到一定孝規(guī)模后,必氧須能在同類粉產(chǎn)品中位居欺前三名。狗編輯本段淋品牌規(guī)劃的挪四個“籌碼裙”腫品牌到督底是屬于企填業(yè)還是屬于肢消費(fèi)者?對愿這個問題的躬爭論似乎一命直沒有定論岸。不過無論愛如何,品牌凡需要消費(fèi)者惹的高度認(rèn)同桂、應(yīng)能讓目仍標(biāo)消費(fèi)者產(chǎn)啦生共鳴卻沒輸有什么爭議叮。從這個角衫度出發(fā),那窄么品牌是什懇么就不很重檢要了,重要笨的是消費(fèi)者在認(rèn)為品牌是漠什么,消費(fèi)蘇者對品牌有紛什么樣的看荒法。所謂悅品牌認(rèn)同就患是企業(yè)希望扒消費(fèi)者對品文牌產(chǎn)生的認(rèn)背知與歸屬。彎由于競爭的質(zhì)實質(zhì)體現(xiàn)在謎對消費(fèi)者的單爭奪上,競米爭就是消費(fèi)季者認(rèn)知之戰(zhàn)正,所以品牌煮的競爭力來孝源于品牌認(rèn)柜同。藥企如藥果想要消費(fèi)崇者對自己的皂產(chǎn)品品牌認(rèn)遷同具有廣度鍵和深度,就腦必須在企業(yè)效、產(chǎn)品、文銜化、個性等元4個方面進(jìn)叔行規(guī)劃。雖脾然他們是4朽個完全不同疫的概念,但炸卻有一個共殖同的目的,訂就是要幫助扭企業(yè)更完整茫地顧及品牌菜的不同層面窗,并且利用做這些不同的牌層面,讓品枕牌認(rèn)同顯得飯更清晰、更膏豐富、更與牽眾不同。陪從整體上來歐看,這4個逐方面又是相寧互聯(lián)系、相堤互支持、相賤互統(tǒng)一的。遺企業(yè)、產(chǎn)品貢是品牌的物呆質(zhì)基礎(chǔ),是顆一種有形的瞞屬性;而文故化、個性則綠賦予了品牌早精神層面的皇內(nèi)涵,能對姑品牌價值進(jìn)稠行升華。味1企業(yè)租綜合競爭力塵決定品牌形摟象訓(xùn)企業(yè)品還牌是以企業(yè)員發(fā)展為基本政目標(biāo)的系統(tǒng)適工程,涵蓋抵企業(yè)宗旨、咳理念、整體撫實力、創(chuàng)新犧能力、科技會、管理、研辟發(fā)、生產(chǎn)、析營銷等總范晉疇,體現(xiàn)著河企業(yè)的綜合吐競爭力。品惡牌的競爭實濁際上就是企筒業(yè)綜合實力奶的較量,是鮮企業(yè)品牌戰(zhàn)租略下的人才閑策略、技術(shù)斯策略、殿產(chǎn)品策略持、營銷策略擋、速度效益振策略、譽(yù)價格成本窮策略、服務(wù)跌策略、信息龍質(zhì)量策略躍等方面領(lǐng)先驚水平的競爭擁。消費(fèi)者孫對于企業(yè)品涼牌的認(rèn)同,誰最基本的表杯現(xiàn)在對企業(yè)例業(yè)務(wù)范圍的潑直觀印象上贊。西安楊森梨、中美史克版、哈藥、石疑藥、新華、伯魯抗、同仁件堂、宏濟(jì)堂律等直接就給惡人以制藥行話業(yè)的認(rèn)知。膠當(dāng)年三株公忙司進(jìn)軍酒業(yè)灶,很多消費(fèi)沒者就將三株冷酒業(yè)的產(chǎn)品享當(dāng)作了藥酒陳、保健酒,罩其實三株酒歌業(yè)的閣老貢惹酒是百分之酬百的飲用白康酒,消費(fèi)者樹對于企業(yè)品鍛牌的認(rèn)知給避三株酒業(yè)的處市場推廣舟造成了很大倆的障礙。叫深圳穗太太藥業(yè)本耗身是以太太擾口服液、靜您心口服液等冬女用健康產(chǎn)鬧品起家的,扶給人的直觀山印象,太太根藥業(yè)就是從潤事女性健康臘產(chǎn)業(yè)的;后貢來太太藥業(yè)雞收購鷹牌、陳喜悅、麗珠凱后,在市場抓上,企業(yè)的棋品牌形象危就產(chǎn)生了一暗定的混亂,男于是“太太沿”就果斷更關(guān)名為“健康馳元”。在錯目標(biāo)消費(fèi)者計中建立起高是科技企業(yè)的等認(rèn)知和富有江歷史文化假積淀的認(rèn)知稻,對企業(yè)市樣場核心競爭只力的培養(yǎng)相依當(dāng)重要。對筐于消費(fèi)者來簡講,一個有椅較強(qiáng)科技力登量和悠久歷慰史的企業(yè)和棟產(chǎn)品,是比伙較能令人放首心的,尤其帽是在中藥行鉤業(yè)。企業(yè)叨注重產(chǎn)品品踐質(zhì),并將這湖一理念有效槍地傳遞給目說標(biāo)益顧客料,這對提升騾企業(yè)的誠信教形象極為有吹利。因為當(dāng)鄙消費(fèi)者對企煤業(yè)產(chǎn)生高品盟質(zhì)的認(rèn)知后頃,對于這個允品牌屬下的黃產(chǎn)品也會產(chǎn)架生相關(guān)的聯(lián)耗想。積極旋投身公益事剩業(yè),通過贊東助、捐贈等剪公益活動對健企業(yè)和產(chǎn)品月的社會形象羞進(jìn)行商業(yè)推攝廣,其宣傳及容易被樓大眾領(lǐng)接受,因而攤效果也相對揚(yáng)直接的廣告寺宣傳要好一努些。目前,巴通過公益營娃銷樹立企業(yè)蜜和產(chǎn)品品牌液、促進(jìn)銷售區(qū)是不少制藥迫企業(yè)常用的鍬模式。例如澆上海強(qiáng)生、水西安楊森與撥中國紅十字懸總會孟共同發(fā)起的查“伸出你的旋手臂,創(chuàng)出暑生命奇跡”銅造血干細(xì)胞梳捐獻(xiàn)活動,環(huán)支持我國造沈血干細(xì)胞資烘料庫的擴(kuò)容記,取得了良誘好的效果。離濟(jì)南宏濟(jì)堂粘制藥集團(tuán)熱耽心贊助被遺購棄的母親王鍛美容,承擔(dān)捏起全部醫(yī)藥齊費(fèi),體現(xiàn)了辯企業(yè)的社會廣責(zé)任感,引踢起了較大的譯反響。荷2產(chǎn)品炸影響品牌有丙五大關(guān)聯(lián)剪和產(chǎn)品裂特性及屬性倆相關(guān)的概念嘆,在建立品帽牌認(rèn)同的過柔程中扮演了即重要的角色今。因為這些立特性和屬性仙對于消費(fèi)者喬滿意程度以具及是否購買偏這項產(chǎn)品,雙有著最直接么的影響。一彎般來說,產(chǎn)杰品和品牌有周5個方面的扶關(guān)聯(lián)——喘品牌和產(chǎn)品學(xué)類別結(jié)合甩品牌認(rèn)禿同的基本要她素之一,往陸往是產(chǎn)品的董種類。也就皮是說,當(dāng)我苦們向消費(fèi)者拔提到一個品獸牌時,他們?nèi)A首先會聯(lián)想疾到是什么樣辣的產(chǎn)品。例專如,當(dāng)提到毒匯仁時,首議先會想到腎疫寶合劑;提夕到眉東阿秘時,則會想瘡到阿膠。然變而,要讓品胸牌和產(chǎn)品密助切相連,并劣不是為了讓唉消費(fèi)者聯(lián)想澆這個品牌所鄭代表的產(chǎn)品覺,比如消費(fèi)多者在提到金洋嗓子時聯(lián)想浸到嗓子藥,嚼這并不是企蔬業(yè)或品牌所呀希望的,重詢要的是要讓電消費(fèi)者在嗓興子疼時想到障金嗓子。遼品牌和產(chǎn)品搭屬性結(jié)合活一個品瞧牌的產(chǎn)品屬譜性,往往是局激發(fā)消費(fèi)者密購買和使用沃意愿的一個撫重要條件,塘而這些產(chǎn)品晴屬性通常也秋能為消費(fèi)者典帶來實質(zhì)性己的幫助,同護(hù)時讓消費(fèi)者懶對這一產(chǎn)品融產(chǎn)生感情,誰要讓消費(fèi)者意覺得買的不吹只是產(chǎn)品,蛛而是產(chǎn)品的殼獨(dú)特利益點(diǎn)廟。當(dāng)年的紅碎桃K以“補(bǔ)裙血快”的利害益點(diǎn)占據(jù)著霉補(bǔ)血市場龍趁頭老大的地羞位,而后來繪的血爾以“蔑功效持久”俱的訴求在城票市市場站穩(wěn)盒了腳跟。淚品牌和產(chǎn)品愛價值結(jié)合逆當(dāng)某一玩產(chǎn)品的某一禮項屬性顯得嗽特別突出時暗,這項屬性擔(dān)也就是形成磨品質(zhì)的基本辯因素。例如秀:泰諾、護(hù)輝彤、百服寧說,就分別代唉表了感冒藥狗中3種不同搏的產(chǎn)品屬性遙。洞品牌和產(chǎn)品泊用途結(jié)合墻消費(fèi)者筋在需要某類提產(chǎn)品的時候范,會直接聯(lián)搞想到心目中做熟悉的品牌消。比如當(dāng)消亡費(fèi)者想到保昂護(hù)嗓子時,叔很快就會想巴到金嗓子喉猴寶;眼睛出纖現(xiàn)酸、澀、圖癢等視疲勞樂癥狀時,很客多人就直接奴想到潤潔滴閑眼液??∑放坪彤a(chǎn)品底使用者結(jié)合素建立強(qiáng)燭勢品牌認(rèn)同養(yǎng)的另一個途紛徑,是將品史牌和產(chǎn)品使肅用者結(jié)合。晨其中最為著泡名的是太太解口服液,從卻產(chǎn)品名稱到醒企業(yè)名稱(汁健康元藥業(yè)竭的前身是太釀太藥業(yè))都爭直指產(chǎn)品使彼用者,既強(qiáng)岡勢區(qū)隔于同膛類品牌,又安突出了產(chǎn)品孟的專業(yè)化特刊點(diǎn)。助3文化紹形成品牌就收形成了文化襖力帥有一位權(quán)品牌策略陳專家曾經(jīng)說誼過:如果一塑家企業(yè)能建煙立正確的直經(jīng)營理念貢和企業(yè)文化繁,那么,品馬牌認(rèn)同便會嶄自然形成。險在云市場營銷紡中,可以把混文化的含義炒表述為:人后們在長期的劃生產(chǎn)和生活余中形成的一晚種穩(wěn)定的生狀活方式,其句實質(zhì)是一種凍精神文化亞。它反映在嫂人們的日常釘行為(交行為文化潑)和思想觀努念(觀念文乖化)中,其煮構(gòu)成要素包菊括語言、“答身體語言”奏、素養(yǎng)、思礦想觀念、風(fēng)剃俗習(xí)慣與禁表忌、宗教信碗仰等。品賢牌是文化的搬結(jié)晶,品牌行文化通過行胳業(yè)文化、櫻產(chǎn)品文化潛、企業(yè)文化受形成衛(wèi)文化營銷廈的著力點(diǎn),戰(zhàn)并對營銷傳腦播產(chǎn)生有效綱的推動、開醋拓、導(dǎo)向、匪鼓舞等作用標(biāo)。文化作為勿一種重要的橫無形資產(chǎn),肅能使消費(fèi)者害對企業(yè)和產(chǎn)候品產(chǎn)生恒歸屬感吹和認(rèn)同感。敘對企業(yè)內(nèi)部侮可促成強(qiáng)凝聚力漏,對外界則穗可產(chǎn)生強(qiáng)烈用的載品牌競爭力稀。品牌文葵化一般來自依兩個方面:銅一是企業(yè)在絲長期的經(jīng)營距管理、營銷銜傳播中自己逮的優(yōu)勢積聚芬,比如可口度可樂、海爾熄、同仁堂等婆;另一種是肢借助律社會資源教提升企業(yè)和嘉產(chǎn)品的地位網(wǎng),比如純仲景牌六味嬸地黃丸廈,借助醫(yī)圣貧張仲景足所代表的中擴(kuò)醫(yī)藥文化,障快速啟動尤市場。不難霜看出,中醫(yī)允藥營銷中傳挨播的就是一嗽種文化,企勤業(yè)產(chǎn)品一旦臨形成品牌就福具有了文化協(xié)力。這時候炊,產(chǎn)品不僅牢僅是單純的先物質(zhì),而是憲由企業(yè)和消磚
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