火災事故緊急處理預案

火 災 事 故 緊 急 處 理 預 案無論何時，一旦發(fā)現(xiàn)有火災苗頭，如煙、油、味、色等異常狀態(tài)，每一位員工都必須立即向消防監(jiān)控室報警（域后再報警，以防電火花引爆易燃氣體），請其派人查明真相，并做好應(yīng)急準備。目擊報警轄區(qū)任何區(qū)域一旦著火，發(fā)現(xiàn)火情的人員應(yīng)保持鎮(zhèn)靜，切勿驚慌。如火勢初期較小，目擊者應(yīng)立即就近用滅火器將其撲滅，先滅火后報警。警。關(guān)閉火情現(xiàn)場附近之門窗以阻止火勢蔓延，并立即關(guān)閉附近的電閘及燃氣。以防停電被困。切勿在火警現(xiàn)場附近高喊：“著火了”，以免造成不必要的恐慌及混亂。在撲救人員未到達火警現(xiàn)場前，報警者應(yīng)采取相應(yīng)的措施，使用火警現(xiàn)場附近的消防設(shè)施進行撲救。帶電物品著火時，應(yīng)立即設(shè)法切斷電源，在電源切斷以前，嚴禁用水撲救，以防引發(fā)觸電事故。消防監(jiān)控室報警并通知監(jiān)控室值班員。散。立即將火情通報物業(yè)經(jīng)理或直接上報中心領(lǐng)導。人打電話詢問，注意不要慌張，并告知：“火情正在調(diào)查中，請保持冷靜，如果需要采取其它措施，我們將會用緊急廣播通知您”，同時提請問詢?nèi)藛T關(guān)好門窗。接到現(xiàn)場滅火指揮部下達的向“119”報警的指令時，立即按要求報警，并派人前往路口接應(yīng)消防車。接到現(xiàn)場滅火工作總指揮傳達的在轄區(qū)內(nèi)分區(qū)域進行廣播的指令時，立即按要求用普通話（或中英文）行廣播，注意廣播時要沉穩(wěn)、冷靜，不要驚慌，語速要適當，語音要清晰。特殊情況下，應(yīng)派保安員或客服人員逐層上樓通報，通報順序為：起火樓層及相鄰樓層→起火層上層→起火層下層。小型火災組織微型消防隊滅火，三人一組。20對組織滅火。詳細記錄火災撲救工作的全過程。報警要求內(nèi)部報警應(yīng)講清或問清：起火地點；起火部位；燃燒物品；燃燒范圍；報警人姓名；報警人電話。向警應(yīng)講清：辦公樓轄區(qū)名稱；火場地址（包括路名、門牌號碼、附近標志物）；火災發(fā)生部位；幾層、辦公室、會議室、倉庫等燃燒物品；火勢狀況，是否有人員被困；接應(yīng)人員等候地點及接應(yīng)人；報警人姓名；報警人電話。成立臨時指揮部部。他相關(guān)人員組成，由中心領(lǐng)導任臨時總指揮。中心領(lǐng)導尚未到場時，由物業(yè)管理部經(jīng)理代行臨時指揮。臨時滅火指揮部職責：根據(jù)火勢情況及時制定相應(yīng)對策，向各部門下達救災指令。根據(jù)火勢情況確定是否疏散人員。立即集合義務(wù)微型消防隊，指揮義務(wù)微型消防隊員參加滅火，并保證消防用水的供應(yīng)。在火勢難以控制時，應(yīng)及時下達向警的指令。序。根據(jù)火勢情況決定是否啟用緊急廣播進行報警。下令將消防電梯降至首層，派專人控制，專供滅火工作之用。同時停止起火區(qū)域的其它電梯運行。根據(jù)火勢情況決定是否采用部分或全部斷電、斷氣、打開排煙裝置等措施。消防隊到達后，及時向消防隊領(lǐng)導準確地提供火災情況和水源情況，引導消防隊進入火災現(xiàn)場，協(xié)助消防隊滅火，并協(xié)助維持現(xiàn)場秩序，安頓疏散人員。人員疏散和救護生命安全。疏散。這時切記要提醒大家不要乘坐電梯，如果煙霧較大，要告知大家用濕毛巾捂住口鼻，盡量降低身體姿勢有序、快速離開。人員的疏散以就近安全門、消防通道為主，也可根據(jù)火場實際情況，靈活機動地引導人員疏散。困人員，確保每一位關(guān)警員均能安全撤離火場。出來。21層。疏散一般以向下疏散為原則（向外疏散），若向下通道已被煙火封住，則可考慮向屋頂撤離。然后送醫(yī)院救治。警戒保安班接到火警通知后，應(yīng)迅速警戒，布置好轄區(qū)內(nèi)部及外圍警戒。疏散一切無關(guān)車輛和人員，疏通車道，為消防隊滅火創(chuàng)造有利條件。物資。保證消防電梯為消防人員專用，引導消防隊員進入起火層，維持滅火行動的秩序。加強對火災區(qū)域的警戒，保護好火災現(xiàn)場，配合公安消防部門和調(diào)查組對起火原因的勘察。保證非起火區(qū)域和全體關(guān)警員、訪客的安全，防止犯罪分子趁火打劫。善后工作火災撲滅并經(jīng)公安消防部門勘察后，物業(yè)管理部應(yīng)迅速將轄區(qū)內(nèi)的報警和滅火系統(tǒng)恢復至正常狀態(tài)。保安班組織清理滅火器材，及時更換、補充滅火器材。人力資源部統(tǒng)計人員傷亡情況和轄區(qū)財產(chǎn)損失情況，上報中心領(lǐng)導。人力資源部組織員工對受災部門及人員進行慰問，并根據(jù)實際需要給予切實幫助。保潔班組織對火災現(xiàn)場進行清理，恢復整潔，對因逃生