中國企業(yè)目標(biāo)管理的實(shí)現(xiàn)

中國企業(yè)國際化概念管理叢書目標(biāo)管理巫成功著目錄澤用目標(biāo)指引寸行動毒……………汪……………債……………腥……………筑………零1以在最關(guān)鍵處粒確立目標(biāo)螞……………籍……………徑……………筋……………礙…順4腫目標(biāo)方向的仙優(yōu)劣與管理辱的效能成正鼻比淘……………月……………雞…………渠8獻(xiàn)提高企業(yè)整起體管理水平寒喚……………笨……………田……………刮……………輕11愚化整為零更暮易實(shí)現(xiàn)目標(biāo)您紡……………鳥……………詠……………扎……………傷14惡圍繞目標(biāo)實(shí)沒現(xiàn)自我管理國塔……………墻……………?！铩?7律讓員工盤“庫加入諒”季一個目標(biāo)蚊……………甜……………璃……………奔…………圾20震實(shí)現(xiàn)對成本補(bǔ)的超前控制燙銳……………沒……………具……………榴……………帆23多重視工作成飾果而不是工云作形式滲……………涼……………式……………醒……均26皇將責(zé)任和權(quán)申力交給員工尼候……………衣……………險……………駝……………祖29號目標(biāo)太過遙果遠(yuǎn)會使員工雅喪失信心但……………攤……………鮮……………但…礎(chǔ)32徑應(yīng)該怎樣分掠解目標(biāo)摧……………庭……………魔……………趕……………鋒……依35簡促使部屬快致速行動響……………磚……………武……………列……………等……透38氣定性目標(biāo)關(guān)稠系企業(yè)成敗突彩……………束……………腔……………限……………拖40姐讓員工參與營決策型……………脖……………退……………桶……………填………灣44槳目標(biāo)愈個人浸化愈有效京……………榮……………寨……………近……………見…傾48訊適時改變目氣標(biāo)塔……………餐……………鍋……………泰……………?！瓭B51濕員工的自我國評價刑……………顏……………湖……………洲……………反………案55冰激發(fā)員工的浩創(chuàng)造欲望灰……………址……………扇……………伙……………灑…蜘58籮用記分卡來駛進(jìn)行有效的潤管理折……………孤……………梳……………蛇………刑61去一次只能有擊一個目標(biāo)占……………衡……………娃……………鈔……………宅…插64促從最簡單而威準(zhǔn)備充分的蒸目標(biāo)入手溜……………掉……………簽……………速…筒66秤實(shí)行嚴(yán)密的該目標(biāo)質(zhì)量控臂制蘇……………嗽……………子……………細(xì)…………描69山用長期目標(biāo)騰解決逃避問積題本……………近……………掘……………股…………瘋72疏在企業(yè)內(nèi)部搬實(shí)現(xiàn)自我競幅爭逢……………惹……………雙……………特…………秤74兵從實(shí)際出發(fā)飲來制定目標(biāo)慰嗚……………航……………緣……………用……………殘76落制定目標(biāo)不檢能輕易冒進(jìn)狹?！亍臁枴]79戲提高員工的籍問題意識蛙……………脅……………辱……………少……………暗…堤82遣在主要成果碑領(lǐng)域才設(shè)立授目標(biāo)跑……………宏……………術(shù)……………蛾………梳85退不斷給員工呢新的目標(biāo)機(jī)晴會邁……………奪……………標(biāo)……………爺…………換87立打破固定工物作討……………碗……………鄙……………飛……………艱…………奶91袍目標(biāo)激勵勝相過相互競爭徹提……………彈……………千……………冶……………聚94絞主動幫助員柱工完成目標(biāo)戴源……………使……………膊……………燒……………句98器讓部下接受效管理者的目繞標(biāo)斗……………點(diǎn)……………違……………碎…………若101辱讓員工清楚莖了解目標(biāo)地……………棋……………墨……………虹……………峽…饒104駁把握好設(shè)定記目標(biāo)的順序記難……………哀……………迫……………潮……………勉107芝重視私人目煙標(biāo)辮……………概……………矩……………升……………雁…………銅110旺掃除溝通的乏障礙源……………煎……………于……………突……………藥………薯113薪對目標(biāo)以外愁的成果也必保須評價廈……………間……………助……………瓦……競116坑爭取目標(biāo)的毀多元化譜……………錢……………鮮……………楚……………喪……青119姜使員工參與司標(biāo)準(zhǔn)的制定嗎姿……………徹……………敢……………源……………隨122犧有效利用目營標(biāo)管理卡片直框……………招……………螺……………非……………灣125址將目標(biāo)管理聞應(yīng)用于全體然礙……………旁……………盟……………無……………顆129尤盡量保持簡親單形式偶……………耳……………姜……………色……………功……塞133種使上下目標(biāo)濕達(dá)成一致棒……………尖……………躁……………助……………者…栽1361用目標(biāo)指引行動用目標(biāo)指引行動挪不要讓你的袋員工到處亂蜻跑除商學(xué)院的學(xué)鉛生集體到野范外登山，老押師想讓這次構(gòu)活動更有意疫義，于是預(yù)所先將一面紅詳旗插在隱蔽鴨的地方，對候?qū)W生們說：紙“摩在這座山上攔我插下了一稼面紅旗，你熔們現(xiàn)在就出崖發(fā)去找到它盟。最先找到罪的人，就將訪擁有這面紅繼旗。壟”匙于是學(xué)生們叼興高采烈的質(zhì)出發(fā)去尋找因了，可他們售越找越累，舍最終失去了宅興致，都在邁山石上坐了皆下來。老師梯鳴哨集合，代對大家道：伶“蛋現(xiàn)在我把紅蝴旗插在了一善下一座山頭圣的山頂上，盲從這里到那桃兒有四五條醒路徑，你們茫分成三組，詠各選一條路憲，哪一組能的率先到達(dá)，裹哪一組便擁果有這面紅旗助。功”桐于是三組學(xué)乞生各自推選吼出了一名隊(duì)瓶長，這三位澡隊(duì)長向遠(yuǎn)處脅遙望路徑，怠各自選了一獅條，于是一型齊出發(fā)了。躁他們先后到騰達(dá)了山頂，沫就在他們走養(yǎng)到即將接近眼山頂時，都落發(fā)現(xiàn)了一面握紅旗，結(jié)果之是每個隊(duì)都愉得到了一面宏紅旗。老師姥告訴大家：壽“施山上的紅旗接是目標(biāo)，要變用明確的目碌標(biāo)來指引你棵們的努力，聰而不是漫無腿目的的到處芝亂跑。蛙”葡經(jīng)營管理必啟須有一個明織確的目標(biāo)。祝目標(biāo)就是指豈引企業(yè)艦船趴的燈塔，有介了它，企業(yè)闊之船才能滿爸載貨物靠岸蒸。假如這燈智塔不是明亮偶易見的，航碰船就危險了卡。彈目標(biāo)不僅為頸管理勾畫了帽藍(lán)圖，也為迎管理指明了穿方向，經(jīng)營褲管理必須用仙組織目標(biāo)來饅指引所有成改員努力的正費(fèi)確方向。第從最高管理鼻人員到最基最層員工，人留整個企業(yè)組粘織到每個個賊人，都必須泄用目標(biāo)指引騎自己的行動抬。知計(jì)劃必須以嬌目標(biāo)為中心派只有目標(biāo)明脂確，管理者假才可以展開斬有效的管理絡(luò)工作，他必紹須依據(jù)目標(biāo)攪才能擬定計(jì)蝦劃，因?yàn)槟颗?biāo)是計(jì)劃存皆在的前提，據(jù)目標(biāo)是計(jì)劃筋的根本內(nèi)容脈。只有在目欣標(biāo)確定以后劃，才能擬定猴實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的桃具體措施，吸規(guī)定達(dá)成目榴標(biāo)的具體時睬間，制定考召核目標(biāo)的標(biāo)濕準(zhǔn)。忙計(jì)劃必須以第目標(biāo)為中心交，斃統(tǒng)籌安排工婚作，規(guī)范人糾們按計(jì)劃辦止事，去激發(fā)悼人的行為動吉機(jī)，引導(dǎo)人買們產(chǎn)生為組奉織所需要的它行為，有效婆地去實(shí)現(xiàn)目井標(biāo)。膛目標(biāo)對管理猶者的努力起魚引導(dǎo)作用，碗還體現(xiàn)在管作理的控制活籠動上，目標(biāo)快為組織成員逃的活動指明沒了方向，而仔且提供了標(biāo)戶準(zhǔn)，使成員備在實(shí)現(xiàn)組織奇目標(biāo)的過程昏中清楚懂得瞇自己應(yīng)該做命什么，應(yīng)該灣怎樣做，并稍能準(zhǔn)確評價揚(yáng)自己做得怎仔么樣，這樣即便實(shí)現(xiàn)了組旋織成員的自濕我控制和自物主管理。目圖標(biāo)也指導(dǎo)著詠上級對下級藍(lán)的控制，管傭理者用目標(biāo)斧控制員工比漂用權(quán)力意志布控制員工更急易被員工接困受。管理者命根據(jù)對目標(biāo)案的及時檢查甚，掌握下級蝴實(shí)施目標(biāo)的械情況和達(dá)成負(fù)目標(biāo)的效果丑。循抓住了目標(biāo)佩也就抓住了比管理控制的楊關(guān)鍵，也就摟可以實(shí)現(xiàn)有網(wǎng)效地控制。搖目標(biāo)指引企午業(yè)成員的努條力，它是一漸切管理活動熱的中心和總墓方向。它決帖定了計(jì)劃時遮的最終目的樂，執(zhí)行時的襯行為導(dǎo)向、政考核時的具繩體標(biāo)準(zhǔn)，只兔要有效地把驚握好目標(biāo)，弱則管理活動腥將是有效的墓、高效的。剖目標(biāo)指引企將業(yè)成員的努陪力，它是一補(bǔ)切管理活動恰的中心和總壺方向。它決壤定了計(jì)劃時弓的最終目的諸，執(zhí)行時的推行為導(dǎo)向、活考核時的具漠體標(biāo)準(zhǔn)，只懶要有效地把牢握住目標(biāo)，抬則管理活動炒就將是有效巷的、高效的弦。2在最關(guān)鍵處確立目標(biāo)在最關(guān)鍵處確立目標(biāo)澡目標(biāo)不可能棟面面俱到擔(dān)所有獲得成團(tuán)功的管理人援員都明白這繪樣一個道理膨：保“饑制定目標(biāo)要劣有側(cè)重點(diǎn)，薯在最關(guān)鍵處照確立目標(biāo)。燭”鄭一個企業(yè)的巨工作是千頭目萬緒的，企止業(yè)越大，業(yè)向務(wù)越繁忙，拜管理者面臨歡的挑戰(zhàn)也就鳴越多，他需惹要解決的問逼題也就越多幅，這時他確酒立目標(biāo)不可輩能面面俱到走，無所不包販，而是需要揉明確工作重源心，抓住主已要矛盾，把刻那些能夠扭檔轉(zhuǎn)企業(yè)局面仇、對企業(yè)盈惹利至關(guān)重要免、能改善企諒業(yè)形象的問她題突出，定澤作目標(biāo)，并崗選準(zhǔn)一個有捏效的突破口梁，集中全力傻向這個目標(biāo)撕努力。這種彩在最關(guān)鍵處欠確立目標(biāo)的惹方法，其優(yōu)歌點(diǎn)就在于能圣夠避免分散萄精力和資源首，把有限的筑人力、物力川、財力資源慈配置到最必植要的地方，尋解決最關(guān)鍵丘、最迫切的隔問題，這種取目標(biāo)必須要襪切中要害，資而且要使全屑體員工產(chǎn)生促一種共同的屢緊迫感和危驕機(jī)感，激發(fā)欄他們齊心協(xié)敬力，這樣容腥易見效。蠟企業(yè)經(jīng)營的廢內(nèi)容不一樣霜，企業(yè)所處堂的社會環(huán)境惕不一樣，企歌業(yè)自身的情翁況也不一樣遇。因此，對缺企業(yè)而言至環(huán)關(guān)重要的關(guān)粘鍵點(diǎn)也就不房同，牌每一個企業(yè)莊都有他自亂機(jī)的關(guān)鍵點(diǎn)，財企業(yè)應(yīng)該怎服樣抓住自己包的關(guān)鍵點(diǎn)確驚立目標(biāo)，并蹤使之徹底實(shí)筆現(xiàn)呢？讓我癢們看一看波猜音公司的成召功經(jīng)驗(yàn)。稿以制造軍用小飛機(jī)起家的般波音公司搖館身一變成為凱生產(chǎn)商用民疏航客機(jī)的航棟空制造業(yè)巨剩子，之所以蘋如此，很大芝程度上取決票于他們準(zhǔn)備冷地抓住了關(guān)華鍵點(diǎn)，確立沫了適當(dāng)?shù)哪磕翗?biāo)。公司主錯管談到公司躲的轉(zhuǎn)變過程俯時說：呼“慰我們企圖建艙立一個以顧閥客為導(dǎo)向的恒公司，因?yàn)轲捨覀円庾R到佛，若要在商元場上出人頭譜地，顧客是鬧最重要的因襪素，我們絕塌不能讓航空魄公司說：貨‘堅(jiān)你只有在向配我們推銷新會型飛機(jī)時，郵才會對我們綿的問題產(chǎn)生乖興趣。脹’尼我們著實(shí)花伍了相當(dāng)管理者確立目標(biāo)不可能面面俱到，無所不包，而是需要明確工作重心，抓住主要矛盾，把那些能夠扭轉(zhuǎn)企業(yè)局面、對企業(yè)盈利至關(guān)重要、能改善企業(yè)形象的問題突出，定作目標(biāo)，并選準(zhǔn)一個有效的突破口，集中全力向這個目標(biāo)努力。興的功夫，才譯真正認(rèn)清并歇了解顧客的揮問題，如今跪，整個公司賤上下對廉‘培以服務(wù)顧客廟為經(jīng)營目標(biāo)凳’樹這個觀念，稅已逐漸開始片有了共同的換體會和認(rèn)識速。管理者確立目標(biāo)不可能面面俱到，無所不包，而是需要明確工作重心，抓住主要矛盾，把那些能夠扭轉(zhuǎn)企業(yè)局面、對企業(yè)盈利至關(guān)重要、能改善企業(yè)形象的問題突出，定作目標(biāo)，并選準(zhǔn)一個有效的突破口，集中全力向這個目標(biāo)努力。妹那么波音公維司是怎樣落嗓實(shí)這個經(jīng)營錦目標(biāo)的呢，螞讓我們來看塔一下幾個實(shí)懼例：短《華樂街日押報》的一位變分析評論家午談?wù)摬ㄒ艄j(luò)司時說：澆“好幾乎每一位測波音公司的悔技術(shù)人員都甩可以告訴你騾一個有關(guān)波攜音公司在臨聞危受命時，蜓為顧客解決絹難題的故事黎。例如當(dāng)阿鞋拉斯加航空獨(dú)公司急需特孝殊降落裝置展，好讓飛機(jī)各降落在泥濘原的臨時跑道聯(lián)時，波音公淘司毫不遲疑齡地立刻送去腥。加拿大航食空公司飛機(jī)挪的排氣管因虧結(jié)冰阻塞，舌發(fā)生故障時拋，波音公司景的工程師立她即乘飛機(jī)趕離到溫哥華，襪不分晝夜地啞從事修理工吧作，減少航光空班機(jī)誤點(diǎn)琴時間。波音嚇公司一直都窩有效地、及切時而且妥善芝地處理了客疫戶的麻煩，登實(shí)現(xiàn)了自己選服務(wù)顧客的喊目標(biāo)。波音踢公司這種服葡務(wù)顧客的敬跳業(yè)精神，已幟獲得豐厚回沫報。197相8年12月辛，意大利航予空公司的一魔架DC9型通客機(jī)在地中雨海墜毀，航巧空公司急需寺一加替代客搖機(jī)；于是，舟意航總裁立伐刻打給斤波音董事長嫌威樂遜，提撕出一項(xiàng)特別丹要求：蝶“練波音能不能暑迅速送來一伶架波音72紐7客機(jī)？?！彪y當(dāng)時訂購這醋型飛機(jī)，至更少得等上2夏年，但是波茶音公司在出禾貨表上稍微熔卻了下手腳及，使意航在羅一個月內(nèi)就筆得到了急需任的替代飛機(jī)陰。為了回報芒波音，6個添月后，意航吼取消了購買監(jiān)道格拉斯公句司CD10妥飛機(jī)的原定貿(mào)計(jì)劃，而轉(zhuǎn)柄向波音公司捧訂購9架波艇音747超晴大型客機(jī)，谷其價值高達(dá)償5薪.熔7億百萬美始元。已關(guān)鍵點(diǎn)在哪念里？粗找出關(guān)鍵點(diǎn)攔并確立目標(biāo)絨而且努力實(shí)夏現(xiàn)它，各個宿企業(yè)的做法何并不一樣。都有時是選擇浮對全局有決增定意義或重活大影響的關(guān)晶鍵點(diǎn)，這些鞏關(guān)鍵點(diǎn)或者歇可以為企業(yè)殲帶來良好的焰聲譽(yù)，獲得輔顧客的信任站，從而增加螞銷售量，或講者對企業(yè)降查低成本，提碎高生產(chǎn)效率那至關(guān)重要。帳有時是選擇算重點(diǎn)項(xiàng)目和爺重點(diǎn)單位為藍(lán)關(guān)鍵點(diǎn)制定濟(jì)目標(biāo)，此時淹，目標(biāo)的內(nèi)蘭容就是圍繞俯這些重點(diǎn)項(xiàng)障目和重點(diǎn)單甚位的。當(dāng)一苦個企業(yè)有實(shí)暗力開發(fā)一種戒領(lǐng)先于其他州同行的新產(chǎn)悅品時，毫無葉疑問開發(fā)這詳種新產(chǎn)品并直投入生產(chǎn)銷戲售便會成為儀企業(yè)的目標(biāo)蜻了。而當(dāng)企昌業(yè)擁有一個崖先進(jìn)單位時拉，它可能會共以這個單位蔑的經(jīng)營活動朋為中心來制匆定目標(biāo)，并綁以先進(jìn)單位件帶動后進(jìn)單映位。旅關(guān)鍵點(diǎn)的選攀擇必須要抓漫住主要矛盾針，要能收到五牽一發(fā)而動掠全身的效果脈。醉企業(yè)目標(biāo)應(yīng)飽該清晰簡明親，突出重點(diǎn)級。管理者應(yīng)暈該善于抓住否對企業(yè)起最準(zhǔn)關(guān)鍵作用、騰直接影響企次業(yè)收益、關(guān)清乎企業(yè)成敗涂的重點(diǎn)問題消確立目標(biāo)，碌并貫徹到底右實(shí)現(xiàn)它。3目標(biāo)方向的優(yōu)劣與管理的效能成正比目標(biāo)方向的優(yōu)劣與管理的效能成正比谷看誰能跳過徑橫線按管理者必須劇自覺地以目使標(biāo)為導(dǎo)向，消主動去追求壽未來的成果于。額而具體的目賢標(biāo)則能把人蝴的行為導(dǎo)向掛未來管理者察最希望他們師去做的事務(wù)渠，并激發(fā)他塊們發(fā)揮最大脫潛能，提高汁工作效率，棍最終取得滿竹意的成果。非專事研究領(lǐng)衫導(dǎo)理論的日句本學(xué)者松井邁賚夫做了一鵲個實(shí)驗(yàn)。在耕一個中學(xué)里趣，從一班中我選出50名顧學(xué)生，發(fā)給狗每人一支粉拾筆，讓他們謎依次在一面甜墻前跳起，任并在自己摸珍到的墻上的奔最高點(diǎn)處劃紫一道橫線，窮然后鼓勵他嫂們：掉“暴盡自己最大堪的努力往高陜處跳，看看良你們到底能延夠跳多高。枕”也到了下一堂草體育課。松察井事先在每資人上次所跳還的最高點(diǎn)上變方三成處劃尼了一道橫線血，并鼓勵所吧有學(xué)生：康“笨你們都還有籃潛力，都還薄沒有跳出自碎己最好的成島績，現(xiàn)在你色們努力跳，誠看誰能達(dá)到挽橫線。華”汁結(jié)果一班5冒0名學(xué)生有神26人超過余了自己原有鑼成績的三成例。在二班挑思選的50名胖學(xué)生，做了揪跟一班一樣薄的第一次試晌驗(yàn)，結(jié)果兩年班第一次的稅成績相差無矛幾。但在第糞二次試驗(yàn)時線，松井沒有墳預(yù)先劃橫線練給這50名夕學(xué)生以明確遵的目標(biāo)，只錢是泛泛地鼓藍(lán)勵他們：興“啄相信你們還匙有潛力沒能卻發(fā)揮出來，向大家努力跳援，看誰能比明上次跳得更榮高。僚”知結(jié)果二班的耽學(xué)生超過第穴一次高度三言成的只有8企人。破顯而易見，抗目標(biāo)對未來澇的影響是很回大的，就像零一班的學(xué)生熊在第二次跳夸高時有一條炸橫線做目標(biāo)箏，結(jié)果取得慢了遠(yuǎn)比沒有湊一條橫線做步目標(biāo)的二班孕學(xué)生好得多寬的成績一樣銹。球必須面向未刃來暴對企業(yè)來說交，目標(biāo)就是扁未來，如果旺沒有目標(biāo)指日導(dǎo)管理活動嫩，管理者絕旱不會有優(yōu)秀逝的經(jīng)營業(yè)績稅。因此，目挨標(biāo)管理必須腦面向未來，俯目標(biāo)不是現(xiàn)炎實(shí)行為中的以既成事物，勾而是人們對麻于未來的期天望值吃，所以目標(biāo)宗是屬于未來千的東西，管陣?yán)碚弑仨毞e鄉(xiāng)極主動地確品定目標(biāo)并去蕩實(shí)現(xiàn)這個在很未來必須實(shí)接現(xiàn)的目標(biāo)。分目標(biāo)指引人疏們主動追求鞋未來成果，味目標(biāo)管理促草使人們面向們未來，努力君前進(jìn)，而不佳是被動地進(jìn)米行應(yīng)變。悲從實(shí)驗(yàn)中可傳以看到，當(dāng)傻人們對自己是即將要做的未事沒有一個局準(zhǔn)確的目標(biāo)縫時，就不能豈調(diào)動自己的酒全部熱情來頭奮進(jìn)。在管圓理中沒有明偵確目標(biāo)也就穿不可能達(dá)到鄙較高的工作柿效率，而當(dāng)絹給出一個明毅確目標(biāo)讓人擴(kuò)們?nèi)ピ囍_(dá)拿到時，他們弟就會更熱情捕、更具積極右性和創(chuàng)造性束，他們會一尖心向著這個劇目標(biāo)奮進(jìn)，蠅結(jié)果會更有浮效地發(fā)揮自卡己的能力。縱在管理中，針明確的目標(biāo)教可以令人們變集中精力，似避免在工作阻中平均使力國，沒有重點(diǎn)何，從而使管動理效能達(dá)到悉最高水平。盞選擇恰當(dāng)?shù)拇较虻拦芾砣藛T必險須面向未來伸，重視謀劃棉、預(yù)想，要稿把規(guī)劃未來啄目標(biāo)看成是處自身的首要慎職責(zé)。面向躲未來首先要蠟把目標(biāo)方向嬌選擇恰當(dāng)，綱目標(biāo)方向的歲優(yōu)劣與管理僑的效能是成悄正比的。婦目標(biāo)方向與藍(lán)工作效率共尚同決定著管會理效能。延假如目標(biāo)方暈向選擇錯了獲，即使工作確效率再高也輩徒勞無功，騎所以說面向哈未來，選擇蛙一個正確的趙目標(biāo)方向是蛋很重要的。醋目標(biāo)可以將霜人的行為導(dǎo)您向管理者的頭意圖立功促赴使他們發(fā)揮尿最大潛能，錫提高工作效妨率。管理者沫善于有效地屯使用目標(biāo)來宴管理員工，撿就可以使自循已的管理效慰能達(dá)到最高絡(luò)水平，而且釘這種水平的尊達(dá)到并不要燦花管理者許屬多的時間和痰精力。4提高企業(yè)整體管理水平提高企業(yè)整體管理水平歸部屬為什么我辭職中宏達(dá)機(jī)電公抓司的陳總經(jīng)淺理十分重視僻人才在企業(yè)碌管理中的作昆用，他從社脊會上聘用了特數(shù)位高級管栗理人才，給藥予一定的職緩位，并對他欺們進(jìn)行一系歪列的培訓(xùn)，佳而且在實(shí)際擱工作中隨時則對他們進(jìn)行偽必要的指導(dǎo)討。陳總經(jīng)理細(xì)自己認(rèn)為：凡“提我在培養(yǎng)我案的部屬，而趁且是不遺余徐力的，他們舍將會成為我哀公司的優(yōu)秀抓人才。含”瞞然而不到一犯年，這些人蜜才紛紛向陳新總經(jīng)理提出顛辭職。陳總偏經(jīng)理對此大智惑不解，詢賤問他們?yōu)槭才灻?。回答基峰本一致：在瘋宏達(dá)機(jī)電公晴司里，他們撇擁有權(quán)力，關(guān)可以對公司辛事務(wù)進(jìn)行管拖理，但他們讓要完全聽命洞于總經(jīng)理一意人，雖然有平處理事務(wù)的賽權(quán)力，但沒號有按自己意橋愿處理事務(wù)憲的權(quán)力，陳瘦總經(jīng)理的行捧為方式與他翁們格格不入謝，使他們常匙感為難。而匹且他們感覺振到他們只是朋在完成陳總歲經(jīng)理分配給誦他們一項(xiàng)項(xiàng)暑任務(wù)，而不輸是在做對他聯(lián)們有吸引力踢的、他們渴純望去做的事暢?？偠灾畳?，雖然他們梨做的事很多李，也有挑戰(zhàn)情性，但他們烘都迷失了自圖己的方向，萌他們找不到底一個屬于自食己的目標(biāo)，省因而逐漸對浴工作失去了蔬興趣，他們?nèi)杏X自己工垂作這一年并牌沒有使自己情的能力得到遵提高，只不做過是在被動瑞地應(yīng)付任務(wù)辛而已。怖陳總經(jīng)理經(jīng)巖過這一次教濫訓(xùn)，他引用寶目標(biāo)管理建倚立工作崗位娃上的訓(xùn)練體哈系，結(jié)果收肉到了良好的征效果，全體塘員工的能力屑都得到了大芝幅度提高，鈔尤其是有幾鴨個人才脫穎升而出成為優(yōu)啄秀管理人員障。哄怎樣培植部撓屬的能力煩目標(biāo)管理對禁于員工能力腦的開發(fā)，是廁從兩個方面胞入手的。貼一是在心里父上激發(fā)干勁陣，二是在智伸力上提高解型決問題的能銅力。斑陳總經(jīng)理總嫌結(jié)自己的經(jīng)額驗(yàn)道：柴“姥主管總是認(rèn)贏為自己可以下在部屬的身伴上培植工作鹿能力。而其豬實(shí)這種看法顫根本是錯誤片的，部屬似椒乎是由于你膨的悉心照料邊而提高了能警力，但實(shí)際狹只是一種表益面現(xiàn)象。想柴使能力的培很植獲得成功敲，部屬就必聞須主動的去南接受培育，警這就需要一商股干勁，假迅如部屬沒有燕干勁，即使?jié)L給予再多的釣培訓(xùn)、再細(xì)息致耐心的栽由培，也不會餃發(fā)生什么作主用。專能力開發(fā)的預(yù)原動力就在劍于部屬有主飾動去追求的阿干勁，而目獻(xiàn)標(biāo)管理恰能脆最有效的激既發(fā)部屬的干均勁。宜”至至于提高解資決問題的能澡力，陳總經(jīng)煌理認(rèn)為：解蘭決問題的能傻力就是既要賢知道怎樣做疫，又會去做辦，企業(yè)管理連重視的是會戚去做，而不忽是僅僅知道盲怎樣做。以賞前對部屬的走能力培訓(xùn)，比僅僅停留在介告訴他們怎沃樣做，指導(dǎo)痰他們怎樣去訪做，而忽視碌了要使他們痰自己會做。嶼用目標(biāo)管理濃建立的訓(xùn)練株體系，使部繼屬自己主動捐去學(xué)會怎樣沖做，這就使蠟得能力培訓(xùn)敵可以收到更甚好的效果。說重視能力的專開發(fā)藝目標(biāo)在設(shè)立演中通常分為耳兩種，一是今業(yè)績目標(biāo)，堡其二就是能飽力開發(fā)目標(biāo)境。目標(biāo)管理圓在所有管理兵方法中最為獻(xiàn)重視能力的只開發(fā)，而且塘將能力開發(fā)漸目標(biāo)的完成昂成果反映在則能力考核上黑。由于這種匠考核很難有瓶一個標(biāo)準(zhǔn)，謠所以通常的宿情況下會將胞業(yè)績目標(biāo)和嬌能力開發(fā)目培標(biāo)合而為一換，反映在人掏事考核上。臘能力開發(fā)目炊標(biāo)是相對的眉，對于下級遠(yuǎn)來說，提高巧自己的能力彎是自己的能起力開發(fā)目標(biāo)帽，但這個目枕標(biāo)對上級來踩說卻是一個囑業(yè)績目標(biāo)。贊由于能力本遍身沒有一個洋標(biāo)準(zhǔn)，也難共以做出判斷吊，而能力的槳提高尤其是城實(shí)踐能力的爛提高同業(yè)績青密不可分，熄所以能力開豎發(fā)目標(biāo)雖然陷是一個重要醬的目標(biāo)，但響卻又是很模隆糊的。要想使能力的培植獲得成功，部屬就必須主動的去接受培育，這就需要一股干勁，假如部屬沒有干勁，即使給予再多的培訓(xùn)，再細(xì)致耐心的栽培，了不會發(fā)生什么作用。潔從前的管理趙方法存在的積問題是：重狐物而輕人，學(xué)重任務(wù)而輕壽目標(biāo)。目標(biāo)剃管理改變了淡這一傳統(tǒng)的薦作法，側(cè)重疲于對全體職上工能力的挖勺掘和培養(yǎng)。疾當(dāng)企業(yè)目標(biāo)喚確定之后，鋒全體員工便海都獲得了自鈔己明確的前趣進(jìn)方向，而顧且會得到管黨理者最大限鍋度的信任，危所有員工都晚可以放手去腰干，充分利冶用上級給予京的自主權(quán)，耳盡最大努力簽工作，力爭謠完成乃至超率額完成企業(yè)吧規(guī)定的目標(biāo)料，這樣員工肚的能力在工刺作中得到了條較大幅度的菊提高，而企切業(yè)整體的管蕩理水平也會構(gòu)得到較大幅改度的提高。要想使能力的培植獲得成功，部屬就必須主動的去接受培育，這就需要一股干勁，假如部屬沒有干勁，即使給予再多的培訓(xùn)，再細(xì)致耐心的栽培，了不會發(fā)生什么作用。5化整為零更易實(shí)現(xiàn)目標(biāo)化整為零更易實(shí)現(xiàn)目標(biāo)失目標(biāo)需要層鵝層分解畫從目標(biāo)管理倆的理論產(chǎn)生獅并應(yīng)用到現(xiàn)嚼在，實(shí)際管涼理經(jīng)驗(yàn)已經(jīng)佛證明了一點(diǎn)狀：腥企業(yè)的目標(biāo)磨需要層層分酸解，直至落果實(shí)到個人，冊每個人都應(yīng)沈該有他自己敵要去實(shí)現(xiàn)的唐目標(biāo)作，與此相對堂應(yīng)，企業(yè)整誼體的組織結(jié)稠構(gòu)也應(yīng)盡量往細(xì)致而恰當(dāng)熟地分成若干忽個小單位，距使組織能夠降保持良好的厭流動性，這霉些小單位會枕比較大單位管更好更迅速民有效地采取跡行動，這些螞化整為零的使小團(tuán)體以其女獨(dú)特的活力奮，保持著公圓司內(nèi)部的流犯動。燭小團(tuán)體是公投司的基本組惱織單位。通繞常而言的組也織單位，主愿要是指一些戶高層次的部攀門或決策單棟位，而對小就團(tuán)體卻是不讓夠重視的。蒙在目標(biāo)管理怠中，小團(tuán)體李是看得見的承行動力量，專它使分散的侮個人得以有匯效地集中，秘又使龐大的便群體變得精尾簡干練，便且于行動，這漠種組織形式扛使企業(yè)的整圾個組織系統(tǒng)春更加有效地席發(fā)揮其功能師。籠在化整為零叫這種方法下壟，企業(yè)的基長本單位不是堆那些管理人遙員，雖然他辜們行使管理晚權(quán)力，卻只僅是一個個小牽的部門，目瞎標(biāo)是這些小該部門的目標(biāo)吧，小部門的哈所有成員輝共同擁有這紙一目標(biāo)，并絡(luò)努力去實(shí)現(xiàn)詠。這些小部框門在自己的神業(yè)務(wù)領(lǐng)域內(nèi)某不必等到主添管人員下達(dá)腔命令以后才勻開始活動，撫而是擁有足蔑夠的自主權(quán)頁，可以自己紡去開拓業(yè)務(wù)平。獲小團(tuán)體的領(lǐng)統(tǒng)導(dǎo)人必須十視分有經(jīng)驗(yàn)養(yǎng)各個小團(tuán)體環(huán)的領(lǐng)導(dǎo)人都訊必須十分有怎經(jīng)驗(yàn)，他們晃能夠知曉并顛識別公司的沒意圖、并善忙于把握公司螞意圖，使自關(guān)己小團(tuán)體的卻行為符合公參司的整體目球標(biāo)和利益。優(yōu)秀的公司總是能充分民揮目標(biāo)的作用，讓人們帶著目標(biāo)工作。將一個龐大的企業(yè)組織化整為零，分成適當(dāng)?shù)男挝?，可以更好的確定目標(biāo)并實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。殃許多公司都監(jiān)采用了化整除為零，以小酬團(tuán)體為基本懶單位的經(jīng)營厭方法，這種玉方法在日本才已成為國家鈴文化的重要叫組成部分。壓而在美國，捷著名的3M士公司組織了壁幾進(jìn)個4至匹10人組成太的冒險隊(duì)來望開發(fā)新產(chǎn)品睜，得州儀器肌公司則走得村更遠(yuǎn)，它有呆9000個洪小群體全力垂以赴進(jìn)行生賊產(chǎn)力的小規(guī)密模改進(jìn)。澳株大利亞的I邁CI公司由堪于采用小團(tuán)毒體實(shí)行目標(biāo)身管理一直保排持著極出色意的生產(chǎn)記錄殃。優(yōu)秀的公司總是能充分民揮目標(biāo)的作用，讓人們帶著目標(biāo)工作。將一個龐大的企業(yè)組織化整為零，分成適當(dāng)?shù)男挝唬梢愿玫拇_定目標(biāo)并實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。禁美國得州儀妥器公司的董矛事長馬克瞎·更謝菲爾德稱消自己的公司鵲為：臘“舞流動的，以躁目標(biāo)為導(dǎo)向刷的環(huán)境。消”況這句話切實(shí)舒反映了化整朗為零以小團(tuán)當(dāng)體為基本單赤位的目標(biāo)管圖理的優(yōu)點(diǎn)。已小團(tuán)體的人蜂數(shù)一般為5末~10人，揭最適中的為火7人，正是像由于人數(shù)恰暈當(dāng)，它具備山了高度的靈堂活性，使得紹小團(tuán)體可以潤自己創(chuàng)造性柴地確立目標(biāo)綠并自己決定棍去實(shí)現(xiàn)它，施正是由于它蘋的目標(biāo)性強(qiáng)且，因而更具砌實(shí)效性。趨是否在企業(yè)瞎內(nèi)全面實(shí)行芹化整為零的驅(qū)小團(tuán)體管理敢方法，還要與視企業(yè)的實(shí)絨力而定，但的至少應(yīng)該有惜專案小組對榜整個公司組什織起必要的不補(bǔ)充作用。6圍繞目標(biāo)實(shí)現(xiàn)自我管理圍繞目標(biāo)實(shí)現(xiàn)自我管理犁個人應(yīng)對公弓司負(fù)什么責(zé)訓(xùn)任速阿根廷電力丘供應(yīng)公司是揭阿根廷最著見名的公司之夜一，供電量宗達(dá)全國的4蔬0%，年?duì)I謝業(yè)額將近4行0億美元，扒取得這樣的所成績在很大駛程度上得益裙于公司建立夸和完善了圍庭繞目標(biāo)實(shí)行禾自我管理的才制度。舞為了使員工殺更好地認(rèn)識波公司和自己知的目標(biāo)，更軌積極地開展恢自我管理，偶阿根廷電力氧供應(yīng)公司1劣974年就降開始試行由福工人代表擔(dān)懼任董事會董醒事，參加公料司最高層機(jī)株構(gòu)的管理工岡作。198膜4年，公司嗚鼓勵員工選膝舉代表在各簽部門和各基鼠層單位組織覆自我管理委較員會參與公袍司目標(biāo)的制襲定，并參與稈制定實(shí)現(xiàn)目藥標(biāo)的議案決區(qū)策。自我管亮理委員會監(jiān)煮督公司行政虛和管理人員犁的工作，改撕進(jìn)公司管理芬制度和措施代，維護(hù)公司漏員工的利益昌。翁阿根廷電力飯供應(yīng)公司實(shí)智行自我管理迅制度的時間告雖不太長，挺卻已收到了昆十分顯著的拍效果。在自悔我管理制度慌下，公司員黑工都能自覺剛地為公司目胞標(biāo)而努力工刷作，他們熟味悉公司現(xiàn)行莊目標(biāo)、方針殘、政策，了救解他們本人鍛應(yīng)對公司負(fù)炕什么責(zé)任，拌將自己當(dāng)成幟公司一分子傅，緊盯住自偵己應(yīng)去實(shí)現(xiàn)尺的目標(biāo)工作骨。偶自我管理培可養(yǎng)了員工協(xié)脫調(diào)合作的團(tuán)判隊(duì)精神飲。1984偏年阿根廷首衣都布宜諾斯累用電量猛增班，公司里有紹33臺主機(jī)礎(chǔ)由于超負(fù)荷痛運(yùn)轉(zhuǎn)發(fā)生故閘障，在命令撲式管理下需限要2個多星我期才能修好范，而在自我蘇管理制度下榜，員工全力紗以赴只用了疊6天。匪應(yīng)有的權(quán)限市與自由鎖自我管理實(shí)靜行的是責(zé)權(quán)纖利統(tǒng)一，使叮各級部門和撇個人，在工雕作前便知道假自己的目標(biāo)爭和將要取得秤的成果，以瓜及考核成果炕后將會如何找獎懲，并使拘員工獲得了訓(xùn)達(dá)到目標(biāo)的暢權(quán)限與自由貌。目標(biāo)給員嗽工增添了壓存力，也增加輕了動力，員乞工以目標(biāo)為用指導(dǎo)，自主襯地調(diào)節(jié)自己康的行為，以宣適應(yīng)目標(biāo)管艷理，并主動楚而及時地發(fā)材現(xiàn)目標(biāo)偏差咱，采取糾正筐措施，使自代身的行為和躍目標(biāo)方向始遲終保持一致痕。鏈自我管理制歲度使員工圍短繞著自己的鏟目標(biāo)而展開叫自我管理活宋動。尊這使得員工解對工作的安廳排達(dá)到了最膝合理化，凡合是正常情況橋下的作業(yè)都稱會在工作時向間內(nèi)很好地徐完成，沒有膀特殊情況，闖基本上不用粒加班。帖持排斥態(tài)度尖的人等有些管理者神對自我管理勸持排斥態(tài)度飲，他們擔(dān)心績的是在這種爺制度下他們川會失去管理代權(quán)力。而實(shí)拖際上，由于住自我管理是獅以實(shí)現(xiàn)目標(biāo)江為中心的管典理方法，員漏工們在目標(biāo)裁的引導(dǎo)下更環(huán)容易團(tuán)結(jié)，屠更容易自覺脈服從管理人渾員的工作安猴排，這使得旺管理者的權(quán)敵力不但不會然減弱，反而松加強(qiáng)了。以咬前管理者的橡權(quán)力基礎(chǔ)來財自于上級的績委任，現(xiàn)在脊由于大家共虹同向著一個透目標(biāo)努力，慈管理者的權(quán)姿力得到了全呆體員工的認(rèn)翻同和擁護(hù)。儉還有些管理很者擔(dān)心在自伙我管理制度蒜下，進(jìn)行決跌策太麻煩，療沒有效率。飯其實(shí)，在自麥我管理制度軍下，對公司史重大決策的慘制定，員工誘都有發(fā)表自乒己意見的權(quán)虎力和機(jī)會，腫這使得決策茅獲得了廣大簡的民意基礎(chǔ)火。因此，決辱策一旦形成童，即便它并月沒有采納多資數(shù)員工的意免見，但它的催實(shí)施仍然可餡以獲得廣泛理支持，而不丈會遇到什么架阻力，哪怕竊是極少的阻門力。而沒有慕采取自我管腔理的許多公籃司，它們的探許多決策會個因員工的激互烈反抗或者窄消極對待而便無法實(shí)施。閃目標(biāo)管理通雙過目標(biāo)責(zé)任龜體系，明確華地確立每一取管理層次乃診至每個人的渠責(zé)任目標(biāo)，流使他們能夠毒自我監(jiān)督，志自我控制，躍自主管理自插己的事務(wù)，節(jié)想方設(shè)法實(shí)宰現(xiàn)自己的目隱標(biāo)責(zé)任。7讓員工讓員工“加入”一個目標(biāo)員工的立場蘿值得考慮的宣是員工的立友場，站員工的立場矩很大程度上磨取決于他自貞我感覺在公越司中處于一盒個什么樣的暖地位。錫所以對于目悉標(biāo)的方向和這幅度的柜“番點(diǎn)曾”厲要設(shè)在哪里駕，最好由部爛屬自己思考涌，自己下決拳定。然后決撥心從某個點(diǎn)犧做起，確定婚自己怎么做踢。這種做法極能激發(fā)員工花的積極性，動員工會這樣煌想：扣“典這個目標(biāo)是資我自己確定估的，它是我題的目標(biāo)。部”奇從而產(chǎn)生擁扎有感，這種撤擁有感成為槍員工工作動古力的源泉。值得考慮的是員工的立場，員工的立場很大程度上取決于他自我感覺在公司中處于一個什么樣的地位。所以對于目標(biāo)的方向和幅度的“點(diǎn)”要設(shè)在哪里，最好由部屬自己思考，自己下決定。惕擁有多條國料際國內(nèi)航空趙線路的德爾步塔航空公司義認(rèn)為自己是耕一個員工的扯公司，宣揚(yáng)座“世德爾塔航空獵公司大家庭武的感覺清”困，實(shí)際上德膨爾塔航空公西司在平常確劑實(shí)是盡力體炭現(xiàn)這一理念嬸的。在對空洞中小姐的選陷擇上，是由忍德爾塔航空施公司的心理諷專家悉尼照·疊賈那斯最后惱拍板決定的遍，賈那斯說藍(lán)：灣“足我要努力判升斷出她們的抵合作意識及仇團(tuán)隊(duì)精神。辯在德爾塔航丙空公司，你燈不僅僅加入臟了一家公司宇，而且也加獎入了一個目值得考慮的是員工的立場，員工的立場很大程度上取決于他自我感覺在公司中處于一個什么樣的地位。所以對于目標(biāo)的方向和幅度的“點(diǎn)”要設(shè)在哪里，最好由部屬自己思考，自己下決定。敢要讓員工意繪識到他們不蛋單是進(jìn)入了貪公司，而且刃是加入了一滋個宏偉的目搭標(biāo)框。要做到這項(xiàng)一點(diǎn)，不只即是讓員工參疊與目標(biāo)的制躲定就可以了拿，而且要關(guān)窗注他們的一卷切，在一些否細(xì)節(jié)上令他昆們真切王感受到在實(shí)住現(xiàn)目標(biāo)的過黃程中，他們甚倍受重視，濁而且是起到飼極大作用的滴。假如不是躬這樣，員工燙不會覺得自逐己是加入了遠(yuǎn)公司的宏偉洋目標(biāo)，甚至兵會覺得自己土是一個局外標(biāo)人。德爾塔帳航空公司的勻最高管理層醬每年至少要誦有一次在延“銳公開論壇繼”志上與所有員勝工碰面，最勤高層的管理歌人員與最基協(xié)層的員工展奏開直接對話櫻。對話討論煮公司所有的神計(jì)劃、問題駐和事務(wù)，互祥相探討對于叛自身目標(biāo)如床何實(shí)現(xiàn)的問羞題。所有的陰決策都會以莊最快的速度納傳遍整個公乞司，每個員層工都可以隨減時了解情況瓜，以便確定方怎樣調(diào)整自杏已的行為為睜實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。暮在目標(biāo)面前聚人人平等埋德爾塔航空百公司的另一懲個有效做法賠體現(xiàn)在管理恩部門的換崗壩上。在目標(biāo)園面前人人平廉等，大家為悟了一個共同黎的目標(biāo)而努集力工作，因沿此所有的高膚級管理人員商都應(yīng)被培訓(xùn)倆成為可以進(jìn)擇入任何一個邊部門工作，醉為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)塊而調(diào)整自己西的職位和工谷作。德爾塔飲航空公司甚宅至形成這樣撒一個傳統(tǒng)共—定高層管理人樹員在圣誕節(jié)邁期間要去幫賺行李搬運(yùn)工怪的忙。這在糞很大程度上悉體現(xiàn)了一點(diǎn)疏：愧“艱所有人都在拆為實(shí)現(xiàn)公司織目標(biāo)而努力足，只是分工快不同而已。直”安讓員工切實(shí)粘加入一個目政標(biāo)，乃至僅登是讓他們擁匙有一種戶“揚(yáng)加入擁”等的感覺，都呆會促使他們韻全身心的投車入，而不是屠立在一旁袖霧手旁觀，看嫌別人忙得焦型頭爛額而自蕩己只會忙著菊怎樣躲避責(zé)猴任和勞動，頭員工不加入在一個目標(biāo)就松只會被動地議去完成任務(wù)椒，而不會主粉動的去尋找混工作。當(dāng)員石工切實(shí)感到漸自己加入了拆一個目標(biāo)，臺成為這個目腐標(biāo)中一個不跑可缺少的分戚子時，他就吳會主動進(jìn)取綿，隨時發(fā)現(xiàn)哪工作中存在勒的問題并立話即解決。讓員工感到他們是加入了一個目標(biāo)，這樣他們便不再覺得自己努力工作是在給別人完成任務(wù)，而是為了實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)，這樣他才會充分調(diào)動自己的積極性，將工作當(dāng)成自己的需要而不是出于上級的命令。讓員工感到他們是加入了一個目標(biāo)，這樣他們便不再覺得自己努力工作是在給別人完成任務(wù)，而是為了實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)，這樣他才會充分調(diào)動自己的積極性，將工作當(dāng)成自己的需要而不是出于上級的命令。8實(shí)現(xiàn)對成本的超前控制實(shí)現(xiàn)對成本的超前控制一種新方法賤目標(biāo)成本控醬制是全新的恐管理概念，別它開拓了戰(zhàn)熟略成本管理置的新領(lǐng)域。雞目標(biāo)成本控笛制遠(yuǎn)不止是展從前的成本返控制，而是寫突出了目標(biāo)咸，是整體的男利潤規(guī)劃，境這種管理方鼠法的獨(dú)特之石處在于，它另迫使管理者鄰認(rèn)真考慮顧賠客的需要，副因此在設(shè)計(jì)胸產(chǎn)品時先考睛慮市場。植很多企業(yè)按謝照老辦法采澡用目標(biāo)成本溫控制的一些些要素，比如并說進(jìn)行市場躲調(diào)查，設(shè)計(jì)芝最低成本，冒提高生產(chǎn)率伶，降低損耗團(tuán)，也會收到乖一些效果，雨但由于它們景沒有全面的化目標(biāo)成本控也制那么嚴(yán)格俱、規(guī)范，因露此也沒有收陸到全面落實(shí)基目標(biāo)成本控譽(yù)制所收到的調(diào)效果。簡目標(biāo)成本控站制是一種新嘉方法，在運(yùn)淋用上十分微濫妙，取決于棋管理者對企臂業(yè)經(jīng)營的經(jīng)次驗(yàn)和領(lǐng)悟力呈，但它確實(shí)泥具有令人難動以置信的力旋量，這應(yīng)該絲歸因于它全薦新的觸角和鑒手段。許多輸實(shí)施目標(biāo)成故本控制的企另業(yè)都取得了膛顯著效果。發(fā)著名的美國掌大企業(yè)卡特稿彼勒公司的肺總經(jīng)理湯普訴生對這種方仿法評價說：宅“鍵如果用得適脾當(dāng)，目標(biāo)成滲本控制將會注是實(shí)現(xiàn)顧客浙滿意度和贏祝利目標(biāo)的關(guān)死鍵因素。紹”責(zé)讓我們看一英看卡特彼勒顛公司自身的遼經(jīng)驗(yàn)：在2彼0世紀(jì)80徹年代早期，搶卡特彼勒公握司連續(xù)3年莖虧損10億怨美元。公司暗管理人員采編取了有力措馳施，眾所周年知當(dāng)企業(yè)虧慕損時，裁員扮減薪、降低含成本是最常扶用的手段。斬卡特彼勒公敢司則實(shí)施了陡目標(biāo)成本控覽制。諒這種方法重遺視對競爭對幟手的分析。槳卡特彼勒公耕司首先對競赤爭對手的財強(qiáng)務(wù)構(gòu)成和產(chǎn)夠品進(jìn)行細(xì)分染，精確計(jì)算岔出了對手的濁生產(chǎn)經(jīng)營成膛本。工程師洽購買、拆卸海并反向設(shè)計(jì)晌對手公司的里產(chǎn)品，由此族確定自己應(yīng)遠(yuǎn)該采用什么耕樣的生產(chǎn)流勢程?？ㄌ乇塑埨展菊J(rèn)識淹到：膚“詢目標(biāo)成本控沉制要做到在饑最早的階段渣就嚴(yán)密控制撈住成本，而全不是等到制堅(jiān)造或生產(chǎn)階妹段?？獭眮G要越提前越娃好澤目標(biāo)成本控爺制要求超前音，越早確定平目標(biāo)成本越核好。戶因此目標(biāo)成浮本控制在產(chǎn)渾品設(shè)計(jì)階段債就展開了。銜在舊的管理掛方法中，產(chǎn)懸品開發(fā)過程乓是這樣的；碰工程師或產(chǎn)到品設(shè)計(jì)師分遇析研究一個坦新產(chǎn)品，當(dāng)獅設(shè)計(jì)完成，奪制造部門、逆財務(wù)、供應(yīng)億依次參與成扶本的確定，勺這樣大體確毒定成本。目西標(biāo)成本控制砍則具有更大棕的前瞻性，榆一開始就注筒重對市場的念調(diào)查，分析盛競爭對手，仍與顧客互動禮，充分考慮其顧客的需要則。踐當(dāng)波音公司寒開發(fā)新產(chǎn)品?！脑窖箅p引擎蛾波音777豬型飛機(jī)時，戒曾定期咨詢狀顧客，顧客超作出的評論衡和提出的建唉議在很大程卷度上影響著朵飛機(jī)的設(shè)計(jì)灶和操作性能黑的改進(jìn)。敢一個產(chǎn)品必叔須保證在將沉來適合市場芹需要，這樣討才會最大程姻度地保證成小本控制的現(xiàn)游實(shí)性，假如宋生產(chǎn)出來的炕產(chǎn)品不合消鏈費(fèi)者心意，淡一旦市場上閃出現(xiàn)競爭產(chǎn)售品合乎消費(fèi)含者意愿，那溪么這種產(chǎn)品她的預(yù)計(jì)成本胳還有存在意罪義嗎？款波音777盒團(tuán)隊(duì)不只是訴咨詢顧客意善見，機(jī)組人墾員、航空公激司經(jīng)理人、特飛行界代表毀、維修人員同，乃至地勤改人員也都發(fā)些表了意見，寺機(jī)組人員就郵飛機(jī)設(shè)計(jì)和北造型提出意風(fēng)見。飛行界氧代表則參加竭模擬飛行，煌并提出意見權(quán)。形波音公司搜孤集的建議涉形及到了飛機(jī)壤制造的方方僑面面，從貨妻物限量設(shè)計(jì)僚直到飛機(jī)外也殼的防雨涂痰層。波音7挺77型的內(nèi)俘部設(shè)計(jì)給人蠟以全新感受柴，它是第一芬種因內(nèi)部設(shè)躍計(jì)榮獲工業(yè)芝設(shè)計(jì)優(yōu)質(zhì)獎購的飛機(jī)。剝波音777冒團(tuán)隊(duì)獲得了回成功，證實(shí)直了目標(biāo)成本晉控制在管理濫方法中的優(yōu)寬越性。目標(biāo)補(bǔ)成本控制令伍企業(yè)管理者白充分認(rèn)識到相成本控制要包越提前越好懲，要將成本偽控制提到戰(zhàn)勇略高度上來捧，要充分考尿慮顧客的需理要，考慮市究場的需要。洽目標(biāo)成本控哪制要求對成貸本的控制盡喇量超前，越析早確定目標(biāo)凡成本越好，愚要在產(chǎn)品的構(gòu)設(shè)計(jì)階段就臭展開成本控鞭制，而不是窮將成本控制吼放在制造、劇生產(chǎn)階段。霉目標(biāo)成本控詢制要求考慮砍顧客的需要針，考慮市場毫的需要。9重視工作成果而不是工作形式重視工作成果而不是工作形式剝一個老掉牙建的故事值許多管理者洲都存在一種臥錯誤的思想盈觀念，即他卷們內(nèi)心深處腰，渴望獲得煮很好的管理暴績效，因而弦對工作非常汁重視，正因尚為他們對工皺作太過重視既了，反而導(dǎo)接致了負(fù)面效杰應(yīng)。買中國古代有分個故事很能懼反證這一點(diǎn)鐮。后羿去跟瞞天下最好的濃神射手馮蒙大學(xué)射箭。馮濃蒙并沒有教音給他怎樣校聲弓、調(diào)弦，義怎樣用力拉壟弓，怎樣擺矛正姿式，怎極樣搭上箭，吃怎樣拉弓弦雨，怎樣去瞄曾準(zhǔn)，而只是邪交給他一粒芝芥子，說：傻“躺仔細(xì)觀察它銳，把它看成叼很大。屈”賭后羿接受了除教導(dǎo)，回到賴家里，用絲乖線將芥子吊誤了起來，整賽天仔細(xì)觀察舊，整整看了霞一年，他終寺于將這個小罰芥子看成一麥個瓜那么大攜了，于是他奸拈弓搭箭，突嗖的一聲，測射斷了絲線晚。后羿興高袖采烈跑到馮打蒙那時里去纏報告，馮蒙躺說：嶺“坦你不要高興望太早，你只逮是看清了靜她態(tài)的目標(biāo)，掠你還不能看嚇清動態(tài)的東夜西。允”禍后羿回到了蹲家里，躺在削妻子身邊，糞看好紡線。攜梭子在飛快優(yōu)的運(yùn)行，后穴羿眼睛一眨爸不眨地觀察宿。過了一年聚，后羿操起注弓箭，對著樣狂風(fēng)中搖擺臟的柳枝，蕩“懶嗖適”灘的一箭，下罷中柳葉的葉毛柄，柳葉飄陶落下來，后徐羿又成功了框。名馮蒙教給后善羿的不是平帝平常常的技貴術(shù)，而是牢再牢把握信目骨標(biāo)的本領(lǐng)，就這種本領(lǐng)不短只對一個神叮射手來說是中必須的。對急管理者而言股，準(zhǔn)確的把渡握目標(biāo)成果梢，以目標(biāo)成極果為中心看巡待一切問題卡，也是極為倍重要的。聲目標(biāo)管理強(qiáng)淘調(diào)工作成果繞而不是工作片本身，賭這就像后羿勸把注意力凝不注在目標(biāo)上更而不是把注枕意力放到弓棒和箭上一樣將。企業(yè)要求污成員把自己腥在一定期限港內(nèi)渴望完成軌的工作成果纖定為目標(biāo)，拔緊盯著這個龍目標(biāo)工作，由而且最終的給目標(biāo)考評也穿會以成果為成依據(jù)。武怎樣準(zhǔn)確地董把握目標(biāo)富地區(qū)管理人路員的目標(biāo)成罰果應(yīng)該用他顆對銷售部所摔作的銷售量億來說明，而經(jīng)工程項(xiàng)目工艱程師工作的廳目標(biāo)成果應(yīng)掌該用他和他厭的技術(shù)、繪輸圖人員共同斤做出的貢獻(xiàn)薯來說明。其廢他各種部門志和成員的目梅標(biāo)成果也是踐如此。思而那些只注耗重工作本身瀉的人，只是孩簡單地按照辮一定部門和羞這個部門分鞭管的工作，遠(yuǎn)規(guī)定每個人捆分擔(dān)的工作焦任務(wù)。指明偵“澇由誰做千”“偷做什么利”“膝怎樣做澇”你，這種看重鋒工作本身的填管理方法，舞把考評的重降點(diǎn)放在工作練態(tài)度和工作棒形式上，認(rèn)碑為聽話，整蹄天忙得不可惱開交才是工屋作成果。這頭種管理方法摸就像學(xué)射箭瞞的人只注重啄弓、弦和箭漢，而忽略了搞怎樣準(zhǔn)確地?fù)?dān)把握目標(biāo)那惕樣，肯定是乖創(chuàng)造不出好射成績的。曬目標(biāo)管理恰重可以糾正這炊個誤區(qū)，目燕標(biāo)管理以重恥視成果的設(shè)甘想為基礎(chǔ)，逢以一定時間壤內(nèi)每個人所鈔應(yīng)該完成的恥工作成果為浩目標(biāo)，要求耕每個人都盯勾緊這個目標(biāo)釘，自覺地進(jìn)真行工作，管搭理人員以有講效實(shí)現(xiàn)自己也的目標(biāo)以及蘿部下目標(biāo)為絲中心進(jìn)行管慨理。扇注重工作態(tài)臂度和工作形罩式，好比一世張弓具備了小華麗的外表獲，箭頭也是泥黃金鑄成的換，但假如這忠一箭射不到拒目標(biāo)，那弓另、弦和箭再來華美好看又停有什么用處生呢？而重視影工作成果的耍目標(biāo)管理則陷是緊盯目標(biāo)奸的管理，它要并不注重弓園、弦和箭的糾外在美觀，廊只要它是一叨張能射箭的撐弓，就可以碎射中目標(biāo)。供當(dāng)然，它也環(huán)可以是黃金霜箭頭，刻著新美麗花紋的柔弓，但這并意不是最重要應(yīng)的，射箭永灰遠(yuǎn)只是一件茄事，射中目蕩標(biāo)，沒有別嫂的。離工作成果是忙企業(yè)經(jīng)營的盞靶心，工作葡方法。工作里形式，這些百都僅僅是圍霧繞靶心的環(huán)蘋。射箭就要況射中靶心，占而不能去射青那些環(huán)。目掃標(biāo)管理就是牙盯緊工作成執(zhí)果，而不是餃工作方法和斯工作形式，桿這也是此種尋管理方法的城優(yōu)越之處。10將責(zé)任和權(quán)力交給員工將責(zé)任和權(quán)力交給員工數(shù)字的威力煎管理者在實(shí)租施目標(biāo)管理購時，最重要觸的方法就是百將責(zé)任和權(quán)循力交給員工纖，充分發(fā)揮狹員工參與管茄理企業(yè)的積橡極性，讓員煌工從碧“舉管理者要我嶄干序”員的消極態(tài)度正轉(zhuǎn)變?yōu)楦馈皩Ｎ乙升g”嘉的積極態(tài)度錫，實(shí)現(xiàn)自我明控制。擇這樣做可以既徹底改變員幟工被動接受嬸管理的狀態(tài)世，喚起每個印員工的團(tuán)體正意識，讓員喊工感到自己購在企業(yè)中的癢價值，從而逝在自己的領(lǐng)擔(dān)域內(nèi)創(chuàng)造性防地工作，有排效地促進(jìn)目訪標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。徒事實(shí)上，世咸界上很多著際名的管理專祖家都懂得在逆為員工確立垮明確的目標(biāo)愧后，激勵員愈工實(shí)施自我穴控制的重要煙性。犬有一次，查肌爾斯跨·黎史考伯手下慰的一名工廠農(nóng)經(jīng)理來向他闊討教，因?yàn)楹Y他的員工一顯直無法完成摔他們分內(nèi)的暮工作，史考彎伯向他詢問怎原因，那人仆回答：猾“興我向那些人敏說盡好話，擦我也曾威脅混要把他們開層除，但一點(diǎn)外效果也沒有深，他們還是困無法達(dá)到預(yù)喘定的生產(chǎn)效本率。占”卸當(dāng)時日班已左經(jīng)結(jié)束，夜稱班正要開始養(yǎng)，史考伯拿擁起一根粉筆凈，轉(zhuǎn)身向離末他最近的一猾名工人問道邁：焰“往你們這一班之今天制造了博幾部暖氣機(jī)嚷？押”“既6部耕”宰。史考伯不保說一句話，夢在地板上用族粉筆寫下一爬個大大的阿烤拉伯?dāng)?shù)字物“危6迷”才然后走開。夏夜班工人進(jìn)亦來時，他們隊(duì)看到了那個傅“先6凱”些字，就問這摸是什么意思蹦。壟“四大老板今天短到這兒來了古。筍”捉那位日班工擱人說：甩“償他問白天制占造了幾部暖算氣機(jī)，我說永6部，他就寫把它寫在地組板上。狼”脊第二天早上險，史考伯又忽來到工廠。伴夜班工人已穴把腰“撿6密”烘擦掉，寫上紅了一個更大唉的躺“壟7鹿”樸。貓日班工人早安上來上班時燃，看到了那將個很大的財“捉7屑”遭字。他們當(dāng)吩然要向夜班危工人挑戰(zhàn)。豎他們加緊工泄作，那晚他袋們下班之后族，留下一個蘋頗具威脅性維的大維“赴10耀”濱字。情況顯晃然逐漸好轉(zhuǎn)眨。玉不久之后，聚這家產(chǎn)量一院直落后的工騰廠，終于比梨其他的工廠層生產(chǎn)得更多晃。史考伯就由是利用數(shù)字燃為員工確立遭了目標(biāo)，并秋激發(fā)他們向禁自己提出更鍬高的要求，捕主動承擔(dān)實(shí)矩現(xiàn)目標(biāo)的責(zé)謎任。童用愿望指導(dǎo)章行動創(chuàng)實(shí)行自我控鋪制就能把蘊(yùn)漿藏在員工中敢的積極性激怖發(fā)出來，含使他們從內(nèi)滔心發(fā)出我要亭干的愿望，妹并以此指導(dǎo)波自己的行動屢。實(shí)行自我獸控制，還能挖促進(jìn)員工勇捎于研究和解跨決在目標(biāo)實(shí)勺施中存在和洞出現(xiàn)的各種扮問題，提出涌各種切合實(shí)待際的富有創(chuàng)昨造性的建議麻，并千方百階計(jì)地加以實(shí)圍現(xiàn)，從而推鈴動目標(biāo)管理爐不斷深入發(fā)圖展。亭管理者要提脈醒員工在積隆極實(shí)現(xiàn)目標(biāo)販的過程中注昂意以下幾方柏面問題：自我控制是為了激發(fā)員工的積極性，使他們從內(nèi)心發(fā)出我要干的愿望并以此指導(dǎo)自己的行動。實(shí)現(xiàn)自我控制可以令員工主動解決那些由管理者千叮萬囑的業(yè)務(wù)問題，也可以令員工提出創(chuàng)造性的建議，創(chuàng)造性的解決難題。自我控制是為了激發(fā)員工的積極性，使他們從內(nèi)心發(fā)出我要干的愿望并以此指導(dǎo)自己的行動。實(shí)現(xiàn)自我控制可以令員工主動解決那些由管理者千叮萬囑的業(yè)務(wù)問題，也可以令員工提出創(chuàng)造性的建議，創(chuàng)造性的解決難題。某1．經(jīng)常把渡自己實(shí)施目窮標(biāo)的情況與狹目標(biāo)要求比考較，及時總惠結(jié)現(xiàn)有成果筆并研究發(fā)展探問題。挪2．了解與盛別人的差距滋，請教他人易。嶼3．注意自希己工作的進(jìn)脫度和質(zhì)量，悉與其他部門右協(xié)作好。冊4．在目標(biāo)鼻實(shí)施中，經(jīng)均常地、定期席地與上級取侵得聯(lián)系，避躍免盲目性。曲自我控制在也目標(biāo)實(shí)施中絕占有很重要飽的地位，管犧理者應(yīng)充分?jǐn)z發(fā)揮它的作鞭用。目標(biāo)太過遙遠(yuǎn)會使員工喪失信心目標(biāo)太過遙遠(yuǎn)會使員工喪失信心欄馬拉松冠軍窮的經(jīng)驗(yàn)]彩1984年自，日本東京熄舉行國際馬亦拉松邀請賽著，名不見經(jīng)林傳的日本選讓手山田本一念出乎預(yù)料地迎奪取了世界水冠軍，記者疊問他何以取島得這么好的圓成績，他回朱答說：樣“瑞憑智慧戰(zhàn)勝悉對手。將”塌許多人認(rèn)為側(cè)這個矮個子同的回答是在善故弄玄虛。睡參加馬拉松判賽憑的是體理力和耐力，桃身體素質(zhì)好剝而又有足夠客耐力就有望澡奪冠，這跟鍵人的大腦有盼什么關(guān)系？躲但2年后山茂田本一在意準(zhǔn)大利米蘭國揀際馬拉松邀均請賽上再次春奪冠，當(dāng)記肯者再度詢問碑他的成功經(jīng)毒驗(yàn)時，他依駕然那么回答盡。山田本一歲后來介紹自纖己的成功經(jīng)高驗(yàn)時說：熔“饞每次比賽之動前，我都要驢乘車把比賽月的線路仔細(xì)冠地看一遍，床并把沿途比諸較醒目的標(biāo)貧志畫下來，豈比如第一個反標(biāo)志是銀行乳，第二個標(biāo)例志是一棵大炸樹，第三個賊標(biāo)志是一座援紅房子洋……莫這樣一直畫承到賽程的終步點(diǎn)，比賽開客始后，我就壞以百米的速細(xì)度奮力地向刪第一個目標(biāo)源沖擊，源等到達(dá)第一岔個目標(biāo)后，暑我又以同樣跡的速度向第婚二個目標(biāo)沖詞擊愚。40多公利里的賽程，漲就被我分解戒成這么幾個軍小目標(biāo)輕松擋地跑完了。葉起初，我并絡(luò)不懂這樣的雞道理，我把鏟我的目標(biāo)定織在40多公突里外終點(diǎn)線去上的那面旗礎(chǔ)幟上，結(jié)果式我跑到十幾杯公里時就疲候憊不堪了，宴我被前面那影段遙遠(yuǎn)的路宇程給嚇倒了香。元”為需要制定分蝕段目標(biāo)春企業(yè)應(yīng)該有糖一個指引未認(rèn)來發(fā)展方向牙的大目標(biāo)，血這對于企業(yè)留的長遠(yuǎn)發(fā)展桃至關(guān)重要。般但這個大目肯標(biāo)往往距離桐當(dāng)前的工作憶還太遠(yuǎn)，人倉們在工作中拖根本把握不苗住它，看不齒見它的影響兵，這就需要旱制定分段目甚標(biāo)。堤通過各個階正段的目標(biāo)的賓實(shí)現(xiàn)，最終鎖實(shí)現(xiàn)總目標(biāo)欺。子人類的普遍凱心理是：如睜果當(dāng)工作到集了一定的時棍間和程度，刊而沒有看到累一定的績效舊和成果，就抽會產(chǎn)生焦躁逢不安的厭倦半的情緒，對距手中的工作轟失去興趣，皇也就談不上屢調(diào)動自己工柜作的積極性玻，這樣自然慮會使工作止鉆步不前。抓制定分段目徒標(biāo)恰能解決大這個問題，敢當(dāng)人們努力廟工作，發(fā)現(xiàn)加自己距離目苗標(biāo)的實(shí)現(xiàn)越點(diǎn)來越近，人火們的干勁怎季么會不越來量越足呢？當(dāng)嚼人們實(shí)現(xiàn)了咬第一個分段繪目標(biāo)之后，灑他們會精神虎百倍地去投除身于實(shí)現(xiàn)下肥一個分段目惕標(biāo)的工作。鳳這樣，一個析個分段目標(biāo)瞞實(shí)現(xiàn)了，總睜目標(biāo)最終也賀得以實(shí)現(xiàn)。敘每個階段都康應(yīng)該有一個寶目標(biāo)嶼企業(yè)實(shí)力的宮增長，規(guī)模壯的擴(kuò)大，總瓣是要一步步增實(shí)現(xiàn)的，不棟可能一蹴而格就，企業(yè)的貧經(jīng)營極像一伶場馬拉松比海賽，如果沒餡有分段目標(biāo)屈來評定經(jīng)營什成果的話，被任何人對那要種遙遙無期答的目標(biāo)都會蛛因太過遙遠(yuǎn)駱而失去信心涼的。形就好像人的閘成長有幼年疼、童年、青佳年、壯年那踩樣，企業(yè)也傅有組建、發(fā)饑展、壯大、符穩(wěn)定的各個孩時期，這是燥比較大的分深段，在每一曠個大的分段抹中，又可以需細(xì)致地分許章多階段，葉每個階段都除應(yīng)該有一個伸目標(biāo)，潛沒有分段目夏標(biāo)和分段目賤標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，責(zé)企業(yè)總的發(fā)個展目標(biāo)就只枕是一個可望忘而不可及的擁空想。要實(shí)現(xiàn)企業(yè)的長遠(yuǎn)目標(biāo)，必須制定合適的分段目標(biāo)并逐一實(shí)現(xiàn)。分段目標(biāo)讓員工有所適從，因此可以產(chǎn)生更高的積極性，而且也更容易讓員工在較短時間內(nèi)看到成果，這對他們來說是最好的鼓勵。要實(shí)現(xiàn)企業(yè)的長遠(yuǎn)目標(biāo)，必須制定合適的分段目標(biāo)并逐一實(shí)現(xiàn)。分段目標(biāo)讓員工有所適從，因此可以產(chǎn)生更高的積極性，而且也更容易讓員工在較短時間內(nèi)看到成果，這對他們來說是最好的鼓勵。12應(yīng)該怎樣分解目標(biāo)應(yīng)該怎樣分解目標(biāo)逆捆在一起的撐圓木條客老師將一捆茶圓木條捆在友一起，對學(xué)玉生道：恰“訓(xùn)你們試著盡缺自己最大的襲努力，把這摧些木條折斷圖。直”政于是全班二柿十幾個男生挺一個個費(fèi)盡蝴了力氣，結(jié)患果也沒有能畫把這捆圓木扔條折斷。這臥時走了一個榜秀雅的女生濤，她不聲不鑒響拿過了這朝捆木條。然戚后找出一把霧小刀，將捆抬木條的繩子炭劃斷，將木除條一根根地忌分給了女生志，女生們用澤力將木條折返斷了。老師能擊掌，男生揮們也醒悟過川來，跟著報鋒以熱烈的掌滴聲。丙木條捆在一佩起便不容易疤折斷，而分役成一根根則揀很容易折斷仿。當(dāng)女生們接將木條分成搞一根根時很刃容易地便一披齊折斷了木擇條，而那些冤力氣大得多鎖的男生，只雄因不曾想到依要將木條分熊開，結(jié)果枉哨費(fèi)力氣。企紋業(yè)要實(shí)現(xiàn)目今標(biāo)也是這個遮道理，像一楊捆木條由一繁根根木條組珠成那樣，企緩業(yè)目標(biāo)體系芳是由一個個忙分目標(biāo)共同嗓組成的，像碰木捆要分成咬一根根木條穗才能折斷一儉樣，沖目標(biāo)體系也幼必須進(jìn)行分桿解，分到一股個個部門、扒一個個班組型、一個個員拾工身上，通開過他們每個福層次對目標(biāo)浴的完成，總允目標(biāo)才會得逢以實(shí)現(xiàn)。抄員工的實(shí)際撫能力宅管理者必須抬保證將目標(biāo)篇分解后，能霧夠得到由下籠到上每一層產(chǎn)次都能夠完爹成自己的目額標(biāo)的保證。朵如果有些木嫂條粗些，就某不應(yīng)該分給弦一個力氣最慮弱的女生。萌所以落實(shí)目重標(biāo)任務(wù)也應(yīng)窗該視任務(wù)的患難易程度，藍(lán)員工的實(shí)際停工作能力而裝定。每個管畜理層次都要膨針對各自的哨分目標(biāo)擬定喝相應(yīng)的措施照，并要做到寬使之同執(zhí)行堅(jiān)者的責(zé)任緊耳緊結(jié)合起來崇，以保證目潑標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)守。鐵分解目標(biāo)應(yīng)阻該縱向到底膝，即目標(biāo)分匹解從最高管側(cè)理層開始直到到個人，一彩貫到底。而碗且要橫向到饅邊，將企業(yè)臣目標(biāo)分解到奪各個部門以牌及每個管理腰人員，應(yīng)該濾讓每個人手?jǐn)傊卸寄玫揭淮枰伤フ蹟嗟哪景癜?。條每個分目標(biāo)愧必須要能夠上保證企業(yè)總騾目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)辦，在內(nèi)容上促應(yīng)該同總目獸標(biāo)上下貫通步一致，而且事做到只要分搭目標(biāo)實(shí)現(xiàn)，惠總目標(biāo)就必啞定能夠?qū)崿F(xiàn)教。也就是沒五有發(fā)不下去屈的木棒。律分解目標(biāo)應(yīng)陸考慮在時間恢上協(xié)調(diào)平衡傭。假如每個波人所分到的壩木棒不止一慮根，而是幾頓根、十幾根舒，那么要想托做到在一定晉時間內(nèi)都折種斷就不容易鴉實(shí)現(xiàn)。所以姻對分目標(biāo)的絹分解要注意槽能夠保證它剩們在將來可士以同步進(jìn)行土，防止因時帽差而影響實(shí)脖現(xiàn)企業(yè)總目確標(biāo)的過程。燈假如每個女窮生分到了較口多的木條，臣那就要考慮轉(zhuǎn)她的力氣，眨她折斷木條景的速度，是忌否能在限定箭時間內(nèi)折斷芽手上所有的益木條。而管給理者在分解荒目標(biāo)時，也友要考慮每個鍛分目標(biāo)要實(shí)汗現(xiàn)需要什么東具體條件，揀它又會受到吸哪些因素限悅制，哪一個將部門經(jīng)理或橡管理人員更醫(yī)適合這個目擋標(biāo)。制定企業(yè)目標(biāo)以后，為了實(shí)現(xiàn)這個目標(biāo)，需要把企業(yè)目標(biāo)分解成為各部門、各班組和個人等各個層次上的分目標(biāo)，從而形成企業(yè)目標(biāo)體系，這一過程稱為目標(biāo)分解。制定企業(yè)目標(biāo)以后，為了實(shí)現(xiàn)這個目標(biāo)，需要把企業(yè)目標(biāo)分解成為各部門、各班組和個人等各個層次上的分目標(biāo)，從而形成企業(yè)目標(biāo)體系，這一過程稱為目標(biāo)分解。13促使部屬快速行動促使部屬快速行動同你是否正躺衫在目標(biāo)上睡均大覺議許多企業(yè)確帳立了明確的委目標(biāo)，并有撤完善垢計(jì)劃伯、程序、充諒分的準(zhǔn)備，孩但在行動上栽卻始終緩慢辛，沒有能夠蟻采取有效的忠行動。也有幅些企業(yè)在行豈動的過程中賤一直圍繞著丹目標(biāo)，但卻班在接近成功灶時莫名其妙悶的就偏離了慰目標(biāo)。有些層企業(yè)則是一漸個目標(biāo)還沒濁徹底實(shí)現(xiàn)就謙改作其他工溜作了。李企業(yè)管理必序須實(shí)現(xiàn)企業(yè)刷目標(biāo)，目標(biāo)破管理就是為潔了徹底實(shí)現(xiàn)陰目標(biāo)，但假乓如管理者只既喜歡想而沒留有魄力實(shí)干盒，躺在目標(biāo)悉上睡大覺，澇那么企業(yè)目辮標(biāo)就將成為談一個空想。料管理者牌必須徹底改摧掉躺在目標(biāo)家上睡大覺的巖壞習(xí)慣，從狀無休無止的咱計(jì)劃工作中豬解脫出來，產(chǎn)立即行動，海由杠“宜想虧”旱而訴“越干縮”幫，把目標(biāo)落側(cè)實(shí)為行動，暴徹底完成工巧作，最終將砌目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。碧缺陷到底在弓哪里？析怎樣才能有冊效改正這種炎毛病呢？首今先從管理職零能來看，確竟立目標(biāo)和計(jì)頌劃，組織指頌揮、協(xié)調(diào)、升控制，這些饒職能是密不牧可分的，如輕果企業(yè)只是竿前兩項(xiàng)做得濾圓滿，而在勞后幾項(xiàng)工作效中卻捉襟見簡肘，那就說帽明了企業(yè)存史在著只說不婆做的毛病。存管理者必須墳仔細(xì)分析自崖己在哪一方盤面存在缺陷摩，仔細(xì)研究廟解決的方法牌。這時可以牢聽取專家的事診斷和建議患，并且到圖校書館以及那避些成功人士湯組建的組織番去尋求幫助股。另一個有頌效的法子是郵向自己那些翠成績卓著的喝同行汲取有碧益經(jīng)驗(yàn)，看守看他們的差悶距，是自己倦需要立即去登努力的。撇對照這些有污益經(jīng)驗(yàn)，管蝦理者可以檢病查一下自己依企業(yè)的整個充組織存在什衫么問題，是涌什么原因令春企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)沒外有生氣，動脅作緩慢，是打什么因素抑安制了組織成碧員的行動。膚有效的方法抵是給各個小辭組和單位規(guī)秩定一周的工坦作，責(zé)令完需成，迷假如完成了葉，就應(yīng)當(dāng)給朗予鼓勵，并鏟提出下周的懇計(jì)劃，這樣左便逐漸養(yǎng)成筆員工的實(shí)干售精神，使他招們內(nèi)心重視鑰目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)廢，管理者要鉆獎勵實(shí)干、認(rèn)干出成績的籍員工，假如饞對這些人沒政有獎勵，所帆有的員工都鄭會只說不做死，或者敷衍江塞責(zé)。獎勵氏制度之外還惰要有升職制砌度的保證，壓讓有成績的吹人擔(dān)任職位御，他們可以租帶動員工成各為努力工作岸、踏實(shí)肯干稍的人。碰管理關(guān)系到樸企業(yè)所有員紛工的活動，乳管理者要認(rèn)鴉清哪些工作津需要何時完嶼成，由誰去覺完成，應(yīng)該綁怎樣去完成涼，進(jìn)而制定哪行動日程表絮，促使部屬聾快速行動，晶為實(shí)現(xiàn)各自贏的目標(biāo)而努督力。14定性目標(biāo)關(guān)系企業(yè)成敗定性目標(biāo)關(guān)系企業(yè)成敗饞不是所有工亭作都可以定閣量量公司的業(yè)績刻最終要以數(shù)挨值這個形式嚷表現(xiàn)出來，玉因此目標(biāo)完攀成標(biāo)準(zhǔn)必須臣盡量地數(shù)量涉化。但是實(shí)扣際上，企業(yè)摸的目標(biāo)既有玩用數(shù)量衡量懷的定量目標(biāo)壟，也有不以勾數(shù)量衡量的膠定性目標(biāo)?；曛挥袖N售、模生產(chǎn)等直接煙部門的目標(biāo)肯，以及第一淹線責(zé)任者所慨達(dá)到的目標(biāo)水水準(zhǔn)，較易蔽用數(shù)量來衡聞量。而像企饅劃部門的目浪標(biāo)，以及那企些輔助性的虹間接部門，楊或臨時成立瓦的任務(wù)小組梅，它們的目紹標(biāo)就無法定張量。冤而正是那些勾不能數(shù)量化層的目標(biāo)，卻搶往往對公司翼的未來十分銹重要，甚至榴是關(guān)系到企戶業(yè)的成敗。掃自命不凡的枕吉爾伯特公答司班美國A紡·瞧C咽·缺吉爾伯特公奇司有大約5陽8年制造兒浮童玩具的經(jīng)址驗(yàn)了。多少糟年來，它的阿產(chǎn)品一直都臺行銷固定的屬市場。菌在50年代慌，因銷售額資超過170說0萬美元，遺吉爾伯特公鑄司在玩具制劫造商中可以爐排在前10扎名以內(nèi)。吉堅(jiān)爾伯特有餃“慧質(zhì)量優(yōu)秀的腐玩具制造商逐”爭的美稱，他頃的惡“截美國快車?！彼峦婢呋疖嚭蛷V組合安裝機(jī)擁械玩具久負(fù)三盛名，深受冤一代又一代知美國兒童和軋他們父母的休喜愛。雙進(jìn)入60年升代，美國兒站童玩具市場假更加繁榮，級為了銷售玩工具，新的促大銷方式幸——適電視取代了量產(chǎn)品目錄和猛櫥窗陳列。撫電視促銷使嗽得許多玩具群很快流行起姐來。玩具市集場變化迅速襪，公司必須唐采取措施以縣免因大量積潮壓產(chǎn)品而造他成損失。璃自命不凡的匙A閘·吸C捕·善吉爾伯特公胸司開始走下踐坡路。19霸61年，公然司利潤僅有轎20011喉美元。原因抖是，新產(chǎn)品帥不對路，廣濁告不得力，墊而產(chǎn)量卻在椒盲目地提高痕，一種新玩夕具滯銷后，據(jù)對另一種不深合市場要求爛的玩具依舊模盲目追求高龜產(chǎn)量，直到曬再度滯銷。剛到了196愿7年，經(jīng)過腦幾度垂死掙華扎之后，因犬虧損128奧7系.腎2萬美元，或A嫁·箱C連·用吉爾伯特公育司破產(chǎn)倒閉伴了。除過錯在哪里禾？葉變化無常的賣玩具市場給販墨守成規(guī)的夸A悄·倡C擾·齡吉爾伯特公巷司致命一擊框。如前所述儀，玩具銷售虧額從50年凱代的高峰時區(qū)期減少以來翻，公司沒能域?qū)N原因費(fèi)進(jìn)行調(diào)查分幼析，因而沒羨能對市場銷參售策略作一暑定的調(diào)整。紛一旦意識到襪問題嚴(yán)重，別公司對待產(chǎn)偵品品種所采究取的行動又出不冷靜。玩銷具設(shè)計(jì)不科遮學(xué)，質(zhì)量差炊，使顧客掃填興。除此以河外，還損害蒸了公司作為留一個高水平常智能玩具制狐造商的形象粉。昌從吉伯特的稀失敗我們不客難看出：真法正決定企業(yè)慧成敗的并不閘是產(chǎn)品數(shù)量存，最根本的掘目標(biāo)不是數(shù)恨量目標(biāo)，而漂是無法定量徹的定性目標(biāo)積。首先是玩球具設(shè)計(jì)目標(biāo)蝕達(dá)不到高水液準(zhǔn)，導(dǎo)致了勤不受顧客歡至迎的結(jié)果，醒而市場調(diào)研馬部門沒能適則應(yīng)消費(fèi)者需惜求和競爭對伍手的競爭性隆措施變化繁激復(fù)的情況，桿沒有設(shè)計(jì)出擁他們應(yīng)該去舅達(dá)成的目標(biāo)還，使吉伯特餓已經(jīng)不能再選適應(yīng)市場，烈最終被市場書淘汰。更致醋命的在于，腸一味的急于青擴(kuò)大新產(chǎn)品幕，增加產(chǎn)量含，追求高數(shù)娛量目標(biāo)，不郊顧公司的能艘力，結(jié)果損虧害了公司劈“葉質(zhì)量優(yōu)良，卵造型新穎有圓趣憤”灘的形象，短熱期內(nèi)的結(jié)果亂是大量貨物劍滯銷，乃至催被退回、壓鄉(xiāng)庫，企業(yè)蒙賓受很大的經(jīng)放濟(jì)損失，長乖期的結(jié)果是展毀掉了企業(yè)展形象，最終筐破產(chǎn)倒閉。召確立品牌和泥企業(yè)形象是活企業(yè)最大的弦目標(biāo)，它卻撕不可以定量編，而新產(chǎn)品坑開發(fā)也是不嗽能定量而必彎須定性的。息假如企業(yè)主賄管目光短淺荷，羅羅嗦嗦黃只知追求數(shù)子量，要求數(shù)睡量，這樣無廟法產(chǎn)生重要降的定性目標(biāo)眠，企業(yè)的結(jié)擠果可想而知外。破向定性目標(biāo)喝不斷挑戰(zhàn)誤定性目標(biāo)主該要適用于企眼業(yè)形象設(shè)計(jì)濤，改善人事喘制度，開發(fā)趟安全裝置，掛調(diào)查公共規(guī)猾定，偵測市質(zhì)場行情等。骨定性目標(biāo)大寧多由企劃、撒開發(fā)、調(diào)查橡、技術(shù)、總潤務(wù)、人事等喇間接部門產(chǎn)喪生。拴定性目標(biāo)的揪不明確性更幅大，因此難讓度更大。管逃理者要向定嬌性目標(biāo)不斷票挑戰(zhàn)。定性有目標(biāo)里革新睛目標(biāo)很多，姿這些目標(biāo)為南企業(yè)的革新悶作出決定性殃的貢獻(xiàn)。管值理者在實(shí)施居目標(biāo)管理時站，一定要充小分重視定性處目標(biāo)的制定腔和實(shí)施，這豬其中最關(guān)鍵藏的事情是定混性分析。吐定性分析側(cè)起重于邏輯推寺理。栽通常從提出燈問題開始，棒以問題的圓觀滿解決結(jié)束買。其提問的摧基本程序是籮：艇為什么這樣蟻確定目標(biāo)方林案？村這種方竹案能否實(shí)現(xiàn)直？香怎樣實(shí)現(xiàn)？贊成本代乳價大小？孟成果效雁益如何？跟是否最姜佳最優(yōu)？噸沿著這些問吵題，開動智妙囊機(jī)器，層震層剖析，最攤后確定出優(yōu)屯化結(jié)果。定性目標(biāo)是那種難以用數(shù)字定量，只能用狀態(tài)表達(dá)的目標(biāo)。這種目標(biāo)雖然不容易體現(xiàn)和把握，但它卻能決定定量目標(biāo)最終是否有意義。定性目標(biāo)對企業(yè)貢獻(xiàn)很大，管理者要高度重視，投入必要的精力來制定并實(shí)現(xiàn)它。定性目標(biāo)是那種難以用數(shù)字定量，只能用狀態(tài)表達(dá)的目標(biāo)。這種目標(biāo)雖然不容易體現(xiàn)和把握，但它卻能決定定量目標(biāo)最終是否有意義。定性目標(biāo)對企業(yè)貢獻(xiàn)很大，管理者要高度重視，投入必要的精力來制定并實(shí)現(xiàn)它。15讓員工參與決策讓員工參與決策遲做一個欺“倚彈性緊”當(dāng)管理者兼目標(biāo)管理是攪激發(fā)員工去門超越現(xiàn)狀的耽創(chuàng)造過程。環(huán)企業(yè)目標(biāo)的躍層層展開，田實(shí)際上是一旁個集思廣益膀、改革創(chuàng)新軌的過程，把數(shù)員工的智慧倆和創(chuàng)造力凝塌聚到企業(yè)總柄目標(biāo)上。這把其中極為重糧要的一點(diǎn)便俯是讓員工積焦極參與決策巴過程。桌通用電器公昆司董事長杰班克釣·鋼韋爾奇創(chuàng)造市了一種全新嫁的經(jīng)營目標(biāo)祝核心管理模降式，徹底廢盟除了老板號拐令一切、底罪下埋頭若干痛的舊式管理態(tài)模式。這一朵模式在而今代已被全世界揮的許多企業(yè)記所仿效和運(yùn)恒用。辣運(yùn)用這種目桌標(biāo)管理模式督，通用公司批取得了驕人立業(yè)績，它一排直是世界工桂業(yè)企業(yè)的佼慌佼者，年銷往售額高達(dá)6票00多億美訓(xùn)元。拐韋爾奇的經(jīng)液營目標(biāo)核心磁管理模式最歸成功的地方豐在于運(yùn)用各伍種方法調(diào)動梨員工積極性挑，參與公司汗決策過程，我從而激發(fā)他系們不休不歇劇的工作干勁旦。這種管理仙模式以全新加的管理理念走贏得人心，屢而不是依靠考命令式管理崖所采用的那兇種強(qiáng)制性手嫌段，其最關(guān)慌鍵的做法與禍傳統(tǒng)管理模識式完全是反榆其道而行之漆，那就是將銜公司最高領(lǐng)初導(dǎo)者的因素壽排除在外。肺企業(yè)的各級閑管理者必須踩摒棄老一套壓的管理模式節(jié)，放棄以計(jì)淚劃、組織、賴實(shí)施、控制狂、評價為核優(yōu)心的陳舊管鞋理體系，充襪當(dāng)一個全新宜的管理角色殼，成為員工滲的工作顧問棗，將他們的轎優(yōu)秀建議快宮速及時的向天上傳遞，送破上上級急需臨的一手工作射資料。這種洗從舊模式向挽新模式的轉(zhuǎn)劑變，最根本晝的方法在于某管理者要從脫過去那種權(quán)造責(zé)界定明確許的管理者轉(zhuǎn)勵變?yōu)橐粋€有慰“腔彈性再”祥的管理者。童在目標(biāo)核心龜管理模式中翁，員工績效逆放在第一位亮，億員工對于目的標(biāo)的建議、棚對目標(biāo)的確榜定，對實(shí)現(xiàn)耗目標(biāo)的方式惡手段的確認(rèn)繩，以及為實(shí)如現(xiàn)目標(biāo)而作犬的努力，都域受到企業(yè)組樹織的高度重燥視。韋爾奇規(guī)說：慣“心只有那些經(jīng)玩過實(shí)踐檢驗(yàn)就，真正發(fā)揮暴作用的想法和才是一流的現(xiàn)創(chuàng)意。除此墻以外，別無根他法。這就君是說，我們繡要盡力做到兄，全體員工霧都能參與其各中。如果你宗真正這樣做吃了，一流的良創(chuàng)意就會傳垮到最高層領(lǐng)衫導(dǎo)者那里。往”跌群策群力的救效果買讓員工參與廁決策是為了機(jī)收到群策群飲力的效果，誰各個企業(yè)的邀做法會有不攀同。那么通蹲用電氣公司坑是怎么做的演呢？牽通用公司定召期召開二個碎為期三天的玻研討會，地創(chuàng)點(diǎn)設(shè)在會議可中心或飯店烤。管理人員置負(fù)責(zé)從公司絞上上下下各油階層中挑選睡出40~1拾00名員工縮，組成研討具團(tuán)。會議開王始第一天，云由一位經(jīng)理辟擬定一個大斗體的活動日適程，然后便備自行退出。嫁下一步是將充參加研討的唉員工分成5因~7個小組訪，每組由一瘋名會議協(xié)調(diào)哭員帶領(lǐng)，每事組選定一個錦日程，然后仙開始為期一計(jì)天半的研討市。在第三天裝，原先那位蔑經(jīng)理重新回妻到研討會，吐聽取每組代慚表的發(fā)言。駱在聽完建議貿(mào)后，這位經(jīng)誼理只能做三劃種選擇，即饒：當(dāng)場同意尸，當(dāng)場否決蝕，或進(jìn)一步豐詢問情況。船參加過這種詠研討會的一辰位公司的經(jīng)留理回憶說：賺“忠雖然只進(jìn)行匙了半小時，牽我卻緊張極壤了，出了一印身汗。面對等著108條估不同的提議債，我要極迅霸速地做出答推復(fù)，是或不斷是，不能有廈半點(diǎn)含糊。飽”挨結(jié)果，除了顆8條建議外解，其余全部殺獲得通過。妙根據(jù)這些建原議確定了一涂些切實(shí)可行撤的目標(biāo)，目役標(biāo)確立后，隆得到了員工蝴的擁護(hù)，而肥且得到全面寸迅速的實(shí)施攀。一年之內(nèi)楚，為公司節(jié)斑約了20多設(shè)萬美元。敢通用電氣公輪司通過洪“萍群策群力才”首活動提供的烘各項(xiàng)建議被嚴(yán)確認(rèn)為目標(biāo)斧并且貫徹實(shí)薯施后，為公覆司節(jié)省了大圾量的時間和悉金錢。例如浪，根據(jù)一項(xiàng)柏提議，公司亦實(shí)施的結(jié)果婆是，本公司賊的職工在現(xiàn)濕場產(chǎn)品質(zhì)量碧對比中打敗睬了另一家公爛司，贏得了窩為打磨機(jī)制漿造防護(hù)板的牢項(xiàng)目。通過化這個活動，鄰?fù)ㄓ秒姎夤舅具€發(fā)現(xiàn)了敗管理上的漏眾洞和評估上衣的缺陷。矩需要注意的序問題沾讓員工參與亞決策和目標(biāo)殼制定時，要臉注意以下四笨方面：醬1．整個企滔業(yè)的目的與刪組成部分的豬目的，即使修不能遍及所霸有組織成員蔽及組織受益汁者，也必須偷與大多數(shù)人猜的各自要求激和愿望充分脊協(xié)調(diào)。汁2．組織中曬各個成員的氣目標(biāo)及其所剪占的比例，露必須夸“廚采用能夠高戒度激發(fā)動機(jī)顯的方法來確糠定，以便使貞當(dāng)事人能得葵以完成。鏟”回3．為了完勞成在經(jīng)本人皆同意基礎(chǔ)上碌制定的目標(biāo)猶，組織及其享下屬組織所添采用的方法刃和手續(xù)，必烏須能夠丹“養(yǎng)高度激發(fā)組蛾織成員的動幼機(jī)，必須是話能夠充分發(fā)礎(chǔ)揮組織成員摟所擁有的潛適力的方式。凳4．組織采糧用的工資、淚獎金、紅利鞭、利息等春“庭報酬制度盯”信，必須讓組邪織成員或有贈關(guān)人員感到高是足以公正病地補(bǔ)償他們紫所做努力和豬貢獻(xiàn)的代價景。鋤管理者必須紗調(diào)動員工參凳與決策的積緩極性殿，只有得到押員工的充分臥參與，目標(biāo)媽才具有說服頓力，而同時盲，由于員工維的積極參與賓，許多管理裕者根本預(yù)想依不到的目標(biāo)享也會被提出乘并得以肯定且，這些目標(biāo)泊往往能夠給此企業(yè)帶來現(xiàn)造實(shí)的利潤，筍而且是很快臣就實(shí)現(xiàn)的。目標(biāo)核心管理模式是以目標(biāo)為中心的管理模式，這種模式最有效的方法是員工參與決策，收到群策群力的效果，員工的建議將會導(dǎo)致許多新目標(biāo)的產(chǎn)生，這些新目標(biāo)毫無疑問會得到員工的徹底執(zhí)行并實(shí)現(xiàn)。目標(biāo)核心管理模式是以目標(biāo)為中心的管理模式，這種模式最有效的方法是員工參與決策，收到群策群力的效果，員工的建議將會導(dǎo)致許多新目標(biāo)的產(chǎn)生，這些新目標(biāo)毫無疑問會得到員工的徹底執(zhí)行并實(shí)現(xiàn)。16目標(biāo)愈個人化愈有效目標(biāo)愈個人化愈有效踐“塘公司認(rèn)為?！敝\管理一直存豈在著一個誤抵區(qū)，管理者漿們老是在誤橡導(dǎo)職員，同怠時也誤導(dǎo)自叫己。他們總對是說：亦“什組織需要群……”粗或拒“嘴公司感到量……”宗，管理者將林自己與公司江的行動或政可策分割開來舒，令他們自幸己也相信他每們做出的決浪定是公司的皂而不是他們跑的。而職工執(zhí)們也竟然相畜信公司真是孔一個生存的丘物體，有生咐命，會呼吸跪，有自己的遭思想和需要荒。至管理階層這捆樣對職工們踏講話：丸“樸公司的生存即要求我們茶……”“撇公司決定礙……”“繳公司認(rèn)為追……”須這種拿公司賽的大帽子扣自在管理階層創(chuàng)意圖之上的叨作法有極大醒的危害性，融它使人們不妄敢提出質(zhì)疑游。這種圍繞廣組織的神話圈歪曲了職工格的行為，使錦他們成為管談理階層意圖兔的奴隸，這嘴將會引起有屠能力的員工葛的不滿，而央將自己的意鐮圖說成公司史意圖的管理扁者，是不適茂合組織團(tuán)體眠的。目標(biāo)管疲理已明確提也出所謂：椒“泛管理當(dāng)局講岡的，實(shí)際上康是一個特定任的個別的經(jīng)瞎理講的。賣”復(fù)只有人才能哲制定目標(biāo)阻目標(biāo)管理的碎一個先進(jìn)之搶外就在于，億它充分認(rèn)識荷到，人類的仁成長或成熟昏，是一種沒奏有止境的戰(zhàn)“饅個體化?！蔽涞倪^程。經(jīng)搏理們必須把滿自己當(dāng)成一因個個體，自縣己并不代表隨公司，自己睛的意愿也不罵是公司意志膏，而且在安家排工作時要盡使所有員工落都能作為一干個個體去確執(zhí)認(rèn)一個目標(biāo)令并實(shí)現(xiàn)它。娃并不是公司維在制定目標(biāo)臭，只有人才劫能制定目標(biāo)腦。專組織下像一乞個人一樣，待組織目標(biāo)是默人性的目標(biāo)妨，雖然我們薄可以講編“四公司目標(biāo)事”掛、鹽“么組織目標(biāo)舞”悟，但那只是你一種習(xí)慣的娛說法而已。媽員工為自己策的目標(biāo)付出掙努力柄管理者必須挪從思想深處嚴(yán)認(rèn)為目標(biāo)是驚個人的，即頭便團(tuán)體的目致標(biāo)，最終也森需要落實(shí)到鞋一個個人，已這種認(rèn)識可命以令管理者裹在工作中親秒自樹立重視艙目標(biāo)的行為愧典范，更詳耐盡而恰當(dāng)?shù)卮钐峁┠切┮?guī)怠定和實(shí)現(xiàn)目患標(biāo)的機(jī)會和弱鼓勵。能調(diào)漁動員工積極趣性的泉源，臘就是最高管剝理層確立的藏目標(biāo)，這些腰目標(biāo)可以看摘得見、聽得森到、而且可皮以了解，它饒是全體員工南的，每個人米都在這個總眼目標(biāo)中擁有漢自己的一份五。文當(dāng)目標(biāo)成為鞋個體的以后咽，員工才會教為自己的目好標(biāo)而付出一構(gòu)切努力去實(shí)跡現(xiàn)它，當(dāng)所叫有個體目標(biāo)飽實(shí)現(xiàn)之后，宅團(tuán)體的目標(biāo)鹿也便隨之實(shí)捐現(xiàn)。從這個簡意義上說，財目標(biāo)管理中感的目標(biāo)，必嫁須是個體的濾。公司目標(biāo)實(shí)際上是公司某個人，或者一個管理階層乃至全體員工的目標(biāo)。公司目標(biāo)的人員基礎(chǔ)越廣大，公司目標(biāo)也就越容易推行。也就是說公司目標(biāo)愈是個人化，也就愈有效。公司目標(biāo)實(shí)際上是公司某個人，或者一個管理階層乃至全體員工的目標(biāo)。公司目標(biāo)的人員基礎(chǔ)越廣大，公司目標(biāo)也就越容易推行。也就是說公司目標(biāo)愈是個人化，也就愈有效。17適時改變目標(biāo)適時改變目標(biāo)理搶奪第二落壤點(diǎn)柄在當(dāng)今時代鋤，企業(yè)的環(huán)慌境條件總是兇在不斷地激制烈變化著，抖這導(dǎo)致企業(yè)屠的目標(biāo)迫不邪得已隨之而短必須進(jìn)行重污要的調(diào)整。茂由于目標(biāo)管艷理把分擔(dān)任持務(wù)式的管理帽轉(zhuǎn)換成為完攪成課題型，敵所以，它本閘來就是對變羅化有很強(qiáng)的輪適應(yīng)性。初19世紀(jì)中侮葉，美國加乎州傳來發(fā)現(xiàn)鳥金