國外G業(yè)務(wù)的定價(jià)策略

國外3G業(yè)務(wù)的定價(jià)策略

通過對國外運(yùn)營商在不同資費(fèi)管制環(huán)境下的3G業(yè)務(wù)定價(jià)策略進(jìn)行分析，我們試圖發(fā)現(xiàn)在不同資費(fèi)管制環(huán)境下，處于不同市場地位的3G運(yùn)營商（原經(jīng)營移動業(yè)務(wù)的3G運(yùn)營商和新進(jìn)入的3G運(yùn)營商）對其3G業(yè)務(wù)進(jìn)行定價(jià)的規(guī)律，進(jìn)而為新興3G運(yùn)營商3G業(yè)務(wù)的定價(jià)提供參考和借鑒。

首先，資費(fèi)管制環(huán)境影響3G業(yè)務(wù)的定價(jià)策略。盡管目前世界各國3G業(yè)務(wù)的資費(fèi)管制背景和方式各不相同，但總體來說，3G業(yè)務(wù)的資費(fèi)管制環(huán)境主要有兩種，一種是非管制環(huán)境，即對3G業(yè)務(wù)資費(fèi)的變化，政府不加以干涉，由市場自動調(diào)節(jié)；另一種是管制環(huán)境，即對3G業(yè)務(wù)運(yùn)營商進(jìn)行管制，創(chuàng)造公平競爭的環(huán)境，保證用戶能以合理的價(jià)格享受到3G服務(wù)。由于已商用3G業(yè)務(wù)國家的電信業(yè)務(wù)資費(fèi)管制體制不同，對3G業(yè)務(wù)的管制尤其是資費(fèi)管制的環(huán)境也不相同，不同的資費(fèi)管制環(huán)境導(dǎo)致各運(yùn)營商采取不同的3G業(yè)務(wù)定價(jià)策略。

其次，運(yùn)營商所處的市場地位影響3G業(yè)務(wù)的定價(jià)策略。3G業(yè)務(wù)商用以前，一般各國都已存在2G/2.5G移動業(yè)務(wù)運(yùn)營商。隨著3G業(yè)務(wù)的商用，將會有新運(yùn)營商得到3G業(yè)務(wù)的運(yùn)營資格。于是，移動通信市場上就出現(xiàn)了擁有2G/2.5G移動網(wǎng)絡(luò)的原有運(yùn)營商和以3G為契機(jī)而進(jìn)入的新興運(yùn)營商。由于處于不同市場地位的3G運(yùn)營商有著不同的市場策略，因此其3G業(yè)務(wù)的定價(jià)策略也有所區(qū)別。整體看來，作為市場新進(jìn)入者的新興3G運(yùn)營商一般都會采取較為激進(jìn)的3G業(yè)務(wù)定價(jià)策略，期望通過價(jià)格策略快速提升其市場占有率；原有移動運(yùn)營商則會相對保守，他們既要應(yīng)對新興3G運(yùn)營商的挑戰(zhàn)，確保其已有的市場份額不被過多地侵蝕，還要考慮其原有的2G/2.5G業(yè)務(wù)與3G業(yè)務(wù)的協(xié)調(diào)發(fā)展問題，避免自身原有的2G/2.5G用戶過多地轉(zhuǎn)用3G業(yè)務(wù)。

以下分析處于不同市場地位的3G運(yùn)營商在不同資費(fèi)管制環(huán)境下采取的3G業(yè)務(wù)定價(jià)策略。

原有移動運(yùn)營商的3G業(yè)務(wù)定價(jià)策略

在非管制環(huán)境下，原有移動運(yùn)營商在對其3G業(yè)務(wù)定價(jià)時(shí)，一方面要考慮對其正在運(yùn)營的2G/2.5G網(wǎng)絡(luò)所造成的業(yè)務(wù)分流的影響，另一方面要應(yīng)對新興3G運(yùn)營商在3G業(yè)務(wù)上的挑戰(zhàn)。在管制環(huán)境下，除了以上兩個(gè)因素外，原有移動運(yùn)營商還需要考慮管制機(jī)構(gòu)對其3G業(yè)務(wù)的價(jià)格管制政策。尼

1赴.非管制環(huán)她境下的定價(jià)膽策略圈

非爹管制環(huán)境下嬌，新興膝3G蹤運(yùn)營商剛剛蝦進(jìn)入蓄3G怒市場，為了蚊盡快發(fā)展盡正可能多的用晶戶，往往會退首先采取較耍低的免3G罵語音業(yè)務(wù)價(jià)弦格策略。正平因?yàn)槿绱?，花原有移動運(yùn)差營商往往會惹遭遇新興券3G皺運(yùn)營商在語黃音業(yè)務(wù)上發(fā)蜜起的價(jià)格戰(zhàn)譯。盡管原有垮移動運(yùn)營商屯不愿意將語潤音業(yè)務(wù)價(jià)格自降得太低，鼠但為了保護(hù)色現(xiàn)有的市場竿份額不至于培被新興梨3G冶運(yùn)營商分割幸得太多，同就時(shí)為了保證殃其造2G用/輸2.5G諒網(wǎng)絡(luò)上的語翅音業(yè)務(wù)不被接3G跑語音業(yè)務(wù)分需流，一般會卸采取如下嶼3G蛾業(yè)務(wù)定價(jià)策帶略。眼

—艇—在語音業(yè)逗務(wù)方面傍

一影是做新興筑3G弊運(yùn)營商語音玉業(yè)務(wù)價(jià)格的腫跟隨者。例范如，200響3年6月，險(xiǎn)和黃在英國量發(fā)動了大規(guī)鈴模的弟3G訊語音業(yè)務(wù)價(jià)聾格戰(zhàn)，其當(dāng)列時(shí)的話音資吵費(fèi)僅相當(dāng)于久Vodaf屢one等原炒有移動運(yùn)營狗商平均水平貪的一半左右起。Voda斥fone等坐原有移動運(yùn)踏營商為了確壤?，F(xiàn)有市場蒜份額不至于射被和黃分割氏得太多，便幼跟隨和黃調(diào)殼低了汽3G志語音業(yè)務(wù)價(jià)返格。序

二楊是在跟進(jìn)新隱興靜3G瓶運(yùn)營商語音犬業(yè)務(wù)價(jià)格的拐同時(shí)，調(diào)整離其升2G緒/撫2.5G焰語音業(yè)務(wù)價(jià)塘格，并使根3G近的語音業(yè)務(wù)覺價(jià)格高于或刷等于寇2G列/胡2.5G內(nèi)網(wǎng)絡(luò)上的語遮音業(yè)務(wù)價(jià)格省，以保證其快3G素語音業(yè)務(wù)不泰會分流妹2G繡/漆2.5G乒網(wǎng)絡(luò)上的語上音業(yè)務(wù)。例授如，在Vo或dafon虛e等原有移棋動運(yùn)營商跟肉隨和黃調(diào)低捐3G捐語音業(yè)務(wù)價(jià)嫁格后，出于趁穩(wěn)定現(xiàn)有沒2G瓶業(yè)務(wù)的考慮節(jié)，也降低了滴其算2G宜的語音業(yè)務(wù)先資費(fèi)，使估3G成資費(fèi)略高于魂2G稻資費(fèi)?？?/p>

—龜—在數(shù)據(jù)業(yè)哄務(wù)及套餐設(shè)均計(jì)方面婚

一拜是在廢3G骨業(yè)務(wù)套餐設(shè)巨計(jì)中增加了滾數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的窮比重，使哲3G燃業(yè)務(wù)ARP谷U中的數(shù)據(jù)謎業(yè)務(wù)占比高鏈于拿2G候/漏2.5G感業(yè)務(wù)ARP糕U中的數(shù)據(jù)傅業(yè)務(wù)占比。酒例如，NT麗TDoC洪oMo的F燙OMA數(shù)據(jù)磁業(yè)務(wù)ARP放U為340易0日元，而詞2G幼的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)曠ARPU為啞1960日勝元。其中，屢FOMA數(shù)盡據(jù)業(yè)務(wù)AR舅PU占綜合瓦ARPU的帆33.6％遷，胳2G濕數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)A氧RPU占綜列合ARPU皆的24.3席％。騙3G栗的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)道ARPU是欄2G摔的1.7倍帽。戀

二辰是定3G勸業(yè)務(wù)套餐中覽捆綁的數(shù)據(jù)確業(yè)務(wù)主要是黨2G勢/匙2.5G凡網(wǎng)絡(luò)上無法端開展的視頻供、影視等業(yè)去務(wù)。為了避已免擋3G班數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)分微流自身鋪2G煤/參2.5G虧網(wǎng)絡(luò)上的數(shù)鑒據(jù)業(yè)務(wù)，原希有移動運(yùn)營攻商一般在醋3G漠業(yè)務(wù)套餐中類捆綁視頻、壺影視等數(shù)據(jù)項(xiàng)業(yè)務(wù)，這樣?？梢杂行У匦剐纬膳?G貢/琴2.5G攝與敞3G罰數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)之杠間的區(qū)隔。漢例如，ST設(shè)K在韓國提冤供的細(xì)3G立JUNE筍業(yè)務(wù)套餐中掏就包含電影盞頻道、電視喊頻道、練歌膝等偵3G另網(wǎng)絡(luò)上特有頃的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)彩。蛛

三腹是采取多種駕套餐或包月旋形式彌補(bǔ)語雕音業(yè)務(wù)降價(jià)圣帶來的損失質(zhì)。例如，K夜DDI在轎2G謝/檢2.5G滋網(wǎng)絡(luò)上提供非的鈴聲/音酸樂下載服務(wù)雨，每100即K的鈴聲/補(bǔ)音樂需要1來00日元；線而在蘇3G輪網(wǎng)絡(luò)上提供戰(zhàn)的鈴聲/透音樂下載服煌務(wù)，則有兩封種包月制，喇即Doub粉leFl役at和Do抽uble蘆Flat卵Light餓。遷

2牧.管制環(huán)境醫(yī)下的定價(jià)策友略服

在康管制環(huán)境下繪，原有移動止運(yùn)營商往往鴿在移動市場艱上占據(jù)主導(dǎo)項(xiàng)地位，其師3G陸業(yè)務(wù)資費(fèi)會雜受到管制機(jī)估構(gòu)較為嚴(yán)格園的管制。原倡有移動運(yùn)營抖商必須遵守塞電信管制機(jī)癢構(gòu)對其的管朽制政策原則叨。由于各國送的管制環(huán)境何對晨3G三業(yè)務(wù)定價(jià)的偶限制不一樣策，管制環(huán)境拿下的原有移只動運(yùn)營商的書3G翻業(yè)務(wù)定價(jià)也坦較為復(fù)雜。調(diào)在管制環(huán)境斜下，原有移點(diǎn)動運(yùn)營商的雪自主定價(jià)策集略空間變小潔，可能無法像自主協(xié)調(diào)鍬2G漿/線2.5G漆與景3G催的業(yè)務(wù)定價(jià)倆，對其償3G創(chuàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展香較為不利。固例如，澳大痰利亞對其國哄內(nèi)最大的電窄信運(yùn)營公司殘Telst彈ra實(shí)行非爺對稱管制，恐對其粉3G酸業(yè)務(wù)實(shí)行價(jià)躬格下限管制罰，以約束其調(diào)定價(jià)行為。景

新止興雪3G跳運(yùn)營商的定闊價(jià)策略刪

新蔑興防3G舞運(yùn)營商是市似場的新進(jìn)入織者，是以挑嘩戰(zhàn)者或者市拜場補(bǔ)充者的該角色出現(xiàn)的膠，在競爭中目往往處于弱惕勢。因此，和其迷3G所業(yè)務(wù)通常不刃被管制，甚滔至有些國家蝴還在政策上鎖給予一定的危扶持，如管溜制機(jī)構(gòu)規(guī)定欣，在新興奇3G兔運(yùn)營商的承3G兔網(wǎng)絡(luò)覆蓋不苦到的區(qū)域內(nèi)文，新興猾3G爸運(yùn)營商共享暗原有移動運(yùn)乘營商的戴2G帳網(wǎng)絡(luò)。新興逐3G固運(yùn)營商在狼3G姥業(yè)務(wù)定價(jià)時(shí)冰需考慮的主購要問題是：眉①撫盡可能地吸枯引用戶加入階其純3G繳網(wǎng)絡(luò)，同時(shí)講避免采用低食價(jià)策略對其奔收入造成太潑大的負(fù)面影恢響；羊②倆考慮擁有露2G暢/碑2.5G迎網(wǎng)絡(luò)的原有道移動運(yùn)營商螞可能的反應(yīng)賣。灑

新李興鍵3G正運(yùn)營商的定雕價(jià)策略受管秩制環(huán)境的影海響較小。在孝進(jìn)入市場初綁期，他們會爬盡一切努力納增加用戶數(shù)舊，從而降低填單位用戶成遭本，盡快實(shí)綁現(xiàn)蛛3G沖運(yùn)營的盈虧宏平衡。因此根，新興喬3G驅(qū)運(yùn)營商會盡籌可能地利用弓價(jià)格優(yōu)勢策頭略。枝

—箭—在語音業(yè)呆務(wù)方面融

以弦較低的彩3G辦語音業(yè)務(wù)價(jià)逝格（有時(shí)甚床至遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于售原有移動運(yùn)別營商）吸引訪和爭取大量刊的尚3G棒新用戶。例坊如，和黃作壽為新興熔3G格運(yùn)營商，H狂3G撐UK以包暖月和套餐方蘭式提供價(jià)格衣極低的語音雨業(yè)務(wù)，其中葬語音業(yè)務(wù)的份平均價(jià)格甚許至降到行業(yè)載平均水平的非一半左右。丘再如，和黃組在香港提供漸的123港煙元套餐，可裳享受120乒0分鐘的基遇本通話時(shí)間寧和900分始鐘的網(wǎng)內(nèi)通論話時(shí)間，折侮算下來，每報(bào)分鐘的話費(fèi)煤不到0.1起港元。栽

—癥—在數(shù)據(jù)業(yè)護(hù)務(wù)及套餐設(shè)貿(mào)計(jì)方面邊

通瘦過制訂豐富璃的以“月租拔費(fèi)＋話音和羞數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)使音用費(fèi)”為基才本構(gòu)成的資易費(fèi)套餐來穩(wěn)激定節(jié)3G疏用戶的AR熔PU，希望平通過高端附膏加增值業(yè)務(wù)刑收入來補(bǔ)償湖語音業(yè)務(wù)收訴入的損失。告例如，和黃崗“冊3”捐資費(fèi)的構(gòu)成柴基本保持了繳“月租費(fèi)＋蓋話音和數(shù)據(jù)纏業(yè)務(wù)使用費(fèi)看”的模式。公在香港，和炒黃提供的羅3G征月費(fèi)套餐普豆遍在100罩港元以上，課最高為每月稈533港元腎。通過刺激春用戶對壓3G顫高端業(yè)務(wù)的可應(yīng)用（如高物速互聯(lián)網(wǎng)接交入、視頻業(yè)陡務(wù)應(yīng)用、圖核像和內(nèi)容下盞載等），產(chǎn)佩生新增網(wǎng)絡(luò)撿數(shù)據(jù)量，繼煌而獲得豐厚選收入，保證錢ARPU的芹提高。和黃況在香港提供云的每種背3G舌月費(fèi)套餐都倡可以享受不輕同的話音通稈話時(shí)間、視仇像通話時(shí)間紐和內(nèi)容服務(wù)符（包括文字愈內(nèi)容和圖像閉/視像內(nèi)容纏）。纖

對樓中國新興源3G硬運(yùn)營商速3G骨業(yè)務(wù)定價(jià)的吩啟示電

1邀.積極游說糟國家相關(guān)機(jī)桐構(gòu)，爭取對席自身被3G油業(yè)務(wù)最有利拴的政策支持草

盡削管在目前的涂2.5G盆時(shí)代，中國測的電信管制鎖機(jī)構(gòu)對移動卡通信的業(yè)務(wù)絕資費(fèi)實(shí)行管遭制，但如今黑有放松管制藍(lán)的趨勢。在俊未來的臭3G姨時(shí)代，中國逮將會采取何瞎種管制措施營，在業(yè)界并借未形成一致造意見。從國候外的經(jīng)驗(yàn)來痛看，電信管法制機(jī)構(gòu)的政弊策對所3G蹦業(yè)務(wù)市場的骨競爭形勢以撫及移動運(yùn)營肚商采取的競被爭策略都有鉤著極大的影暮響。因此，潛中國新興郊3G殘運(yùn)營商應(yīng)該諸研究國外不造同的管制政抵策對響3G風(fēng)運(yùn)營的影響羨，爭取對自唇身最有利的屢政策支持，送從而避免原育有移動運(yùn)營與商利用現(xiàn)有府的市場收入后和用戶市場止份額等先天猛優(yōu)勢打壓自評身的該3G規(guī)業(yè)務(wù)，以便即將管制政策副方面對自身牌的不利影響圣降到最低。釋

2樹.通過資費(fèi)頌套餐、包月裹等價(jià)格策略券穩(wěn)定若3G尾用戶的AR叔PU刺

中債國的新興汪3G償運(yùn)營商可以饑在未來哥3