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PAGE此資料由網絡收集而來,如有侵權請告知上傳者立即刪除。資料共分享,我們負責傳遞知識。關于加強質量誠信建設心得體會質量是企業(yè)的信譽和生命,是生產力水平的綜合反映,是市場競爭力的集中體現。黨中央、國務院高度重視產品質量工作。去年11月以來,中央領導同志多次作出重要批示和指示,強調要大力加強產品質量建設,認真落實有關法律法規(guī),科學實施,常抓不懈,努力把我國產品質量提高到新水平。今年黨中央、國務院又作出了開展“質量和安全年”活動的重大部署。質量誠信是產品和服務質量的重要保障。質量誠信建設是產品質量建設的重要環(huán)節(jié)。在當前嚴峻經濟形勢下,加強質量誠信建設,意義尤其重大。
第一、加強質量誠信建設,是應對國際金融危機,落實擴內需、保增長、調結構的政策措施,促進經濟平穩(wěn)較快發(fā)展的重要舉措。當前,我國工業(yè)產業(yè)質量存在的問題,與質量誠信體系不健全、企業(yè)產品質量責任不落實密切相關。質量誠信是企業(yè)贏得消費者、贏得市場的關鍵要素。面對外需萎縮、內需不足等嚴峻形勢,必須把質量誠信建設放在突出位置,重信譽、守承諾,開發(fā)品種、提高質量、創(chuàng)建品牌、改善服務,提振投資者和消費者信心,增強市場競爭力,穩(wěn)出口、擴內需,度過難關,促進發(fā)展。
第二、加強質量誠信建設,是推進社會信用體系建設、健全和完善社會主義市場經濟體制的重要內容。信用是現代市場經濟的基石。質量信用缺失不僅嚴重損害消費者利益,危害企業(yè)自身發(fā)展,而且擾亂市場經濟秩序,敗壞國家聲譽。完善我國社會主義市場經濟體制,發(fā)揮市場機制資源配置基礎性作用,提高市場經濟運行效率,必須以質量誠信為重點,大力加強社會信用體系建設,從根本上規(guī)范和維護市場經濟秩序。
第三、加強質量誠信建設,是堅持以人為本、維護消費者合法權益、促進民生改善與和諧社會的重要保障。工業(yè)產品質量關系人民群眾的生活質量、身體健康和生命安全。企業(yè)如果缺乏質量誠信,產品粗制濫造、假冒偽劣,坑騙消費者,后果極為嚴重。去年發(fā)生的“三鹿”嬰幼兒奶粉事件就是深刻教訓。堅持以人為本,保障和改善民生,構建和諧社會,必須牢固樹立質量意識、誠信意識,切實維護消費者合法權益,滿足人民群眾物質和精神生活需要。
第四、加強質量誠信建設,是企業(yè)強化內部管理、增強市場競爭力、實現持續(xù)健康發(fā)展的應有之義。質量誠信是企業(yè)合法參與市場競爭、樹立企業(yè)和產品形象的基本要求,是決定企業(yè)生死存亡的重要條件。一個缺乏質量誠信的企業(yè),無法立足于市場,更談不上健康發(fā)展。隨著市場規(guī)則逐步完善、社會輿論監(jiān)督不斷加強,企業(yè)必須把質量誠信建設貫穿到發(fā)展戰(zhàn)略、生產經營、市場營銷、內部管理等各個方面,誠信為本,精益求精,打造品牌,樹立形象,謀求發(fā)展。
質量誠信既是道德問題,又是法律問題;既是經濟問題,又是社會問題。加強質量誠信建設是一項系統(tǒng)工程,需要充分發(fā)揮政府、協(xié)會、企業(yè)、消費者和社會各界的作用,大力協(xié)同,形成合力。在這里本人有以下五點體會。
一是加強法制建設,完善制度環(huán)境。制度是質量誠信建設的依據和基礎。政府部門要針對當前質量管理工作規(guī)劃、政策、標準滯后和缺失的突出問題,加強溝通協(xié)作,深入調查研究,大力推進規(guī)劃、政策、標準的完善和落實,把誠信原則落實到具體法律法規(guī)中。要充分發(fā)揮各類協(xié)會等中介組織的作用和優(yōu)勢,加快建立健全質量誠信等級評價制度和機制,不斷完善質量誠信建設的制度環(huán)境。
二是提升產品質量,強化誠信基礎。產品質量是企業(yè)質量誠信建設的基礎。企業(yè)要適應市場需求,加大自主創(chuàng)新,加強內部管理,加快更新品種、提高質量、創(chuàng)建品牌、改善服務,向社會提供優(yōu)質產品和服務。政府部門要綜合運用質量
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