完整監(jiān)控系統(tǒng)投標(biāo)文件范本

**********有限公司投標(biāo)文件項(xiàng)目名稱：項(xiàng)目編號(hào)：投標(biāo)人：闖怖法定代骨表人或其委愉托代理人：膊紅禮狂薯日期：園握年遷賓月巧單日紗目暮錄糞一投標(biāo)帥報(bào)價(jià)表旋旅2鑰二售后抹服務(wù)承諾書性倦4豆三設(shè)計(jì)梅方案套厭14灘四投標(biāo)梢單位注冊(cè)資鑄金證明摧抵29此五投標(biāo)細(xì)函牧膀30廣七投標(biāo)斯人資格證明記文件批蹈31投標(biāo)報(bào)價(jià)表總報(bào)價(jià)表分項(xiàng)報(bào)價(jià)表駁三、暈售后服務(wù)承譯諾書成1賄、服務(wù)目標(biāo)孕顧客滿意是鉛我們服務(wù)的訂最高目標(biāo)，潮協(xié)助用戶贏養(yǎng)取市場(chǎng)和保漲持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)殺是我們努力咬的方向。當(dāng)喚然，優(yōu)質(zhì)的武服務(wù)需要很齡高的成本、要技術(shù)和管理攤水平，但正丟因?yàn)榉?wù)的且這種高要求撐和高標(biāo)準(zhǔn)，敏促進(jìn)了我們痰和客戶的共啦同發(fā)展與進(jìn)撓步。擁護(hù)需毀要的不僅僅械是技術(shù)、而遞是通過(guò)服務(wù)潤(rùn)轉(zhuǎn)化而形成億擁護(hù)的一種玩價(jià)值。服務(wù)棗是我們和用分戶、產(chǎn)品技牽術(shù)與應(yīng)用的鉤融合。襖高質(zhì)量的服陷務(wù)是我們的療價(jià)值，是我郵們成功的基掠礎(chǔ)，服務(wù)使矩得我們更加載了解用戶、言了解市場(chǎng)，喜在與用戶和壽市場(chǎng)的不斷南合作中與用送戶一起進(jìn)步亦，共同發(fā)展籠。腐為用戶提供痛最滿意的服狗務(wù)，是我們押的宗旨。其序目的有以下襲三點(diǎn)：庸·編確保用漸戶設(shè)備始終當(dāng)運(yùn)行良好；嗓·激延長(zhǎng)用籌戶設(shè)備使用禽壽命；耽·仆最大限鴨度地減少用什戶費(fèi)用開支殖及管理難度掏。衣2位、創(chuàng)服務(wù)機(jī)構(gòu)約公司設(shè)有技佩術(shù)服務(wù)部，背專門負(fù)責(zé)技漂術(shù)服務(wù)的實(shí)膊施與管理。貝由于我公司徒為本地公司揉，所以能更釣好地為用戶橋提供優(yōu)質(zhì)的幅服務(wù)。本公沖司這些服務(wù)獅機(jī)構(gòu)的主要持職責(zé)為：薯·娘收集、芹整理用戶信恐息；雅·擇管理用燕戶檔案；廈·者進(jìn)行用狼戶培訓(xùn)；瓶·輛用戶設(shè)愁備使用質(zhì)量劑跟蹤；側(cè)·甩用戶設(shè)勵(lì)備保修和維益修服務(wù)；錫·錯(cuò)為用戶主提供技術(shù)支玻持。結(jié)3再、澇服務(wù)人員例公司強(qiáng)大的厚優(yōu)秀技術(shù)人橋員群體為高納質(zhì)量的用戶沸服務(wù)提供了反堅(jiān)實(shí)的保證影，為用戶提廚供優(yōu)質(zhì)服務(wù)出是公司全體滅人員共同的征努力目標(biāo)。檢同時(shí)，公司勢(shì)還配備了專迎職的服務(wù)工牙程師，服務(wù)統(tǒng)工程師是海溫宇員工中的喊優(yōu)秀人才，贊具備全面的權(quán)專業(yè)知識(shí)和諸熟練的實(shí)際聾操作能力，淺隨時(shí)可為用服戶提供本地守化的優(yōu)質(zhì)服鋤務(wù)。維護(hù)人脅員首選原工辣程調(diào)試人員如。技術(shù)專家鉗為工程維護(hù)圖提供服務(wù)。潑4語(yǔ)、換售后服務(wù)期鋼

睛自投標(biāo)島方獲得業(yè)主閉正式頒發(fā)的糾書面工程竣逝工移交證書霞之日起，即淋進(jìn)入了售后購(gòu)服務(wù)期。售謙后服務(wù)期包理括免費(fèi)保修針期和質(zhì)量維套護(hù)期。服

歐免費(fèi)保舞修期：從工雀程驗(yàn)收合格撐之日起，誘一擴(kuò)年話之內(nèi)為免費(fèi)瓶保修期。在臘免費(fèi)保修期箭內(nèi)，由于施唱工質(zhì)量原因描及產(chǎn)品本身鉗質(zhì)量原因造導(dǎo)成的任何損艇傷和損壞，喇我方免費(fèi)負(fù)趁責(zé)修理或更作換。在保修日期結(jié)束前，彼由我方工程咽師和業(yè)主代考表進(jìn)行一次糠全面檢查，頁(yè)任何缺陷由撒我方負(fù)責(zé)修甜理或更換，蓬在修復(fù)后，悉我方將原因住、修理內(nèi)容菜、完成修理布及恢復(fù)正常崇的時(shí)間及日追期等報(bào)告業(yè)名主。借

碌質(zhì)量維出護(hù)期：在免士費(fèi)保修期之舒后，我公司盞對(duì)本系統(tǒng)設(shè)究備提供終身風(fēng)的維修服務(wù)界。所需更換怪的備品備件塘按成本價(jià)供覺(jué)應(yīng)，并根據(jù)錢用戶的要求你，維修工作里可由服務(wù)工擺程師完成或語(yǔ)電話指導(dǎo)擁雞護(hù)完成。嗓免費(fèi)保修期眉過(guò)后第一年奧，上門服務(wù)奉為500元大/服務(wù)廳/吩年，服務(wù)合統(tǒng)同另外簽定總。后5鹿、妨服務(wù)內(nèi)容瑞按照公司企仔業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定欺，我們將為末用戶提供以織下技術(shù)服務(wù)魔：蓮

禮用戶培訓(xùn)血服務(wù)；例脫旅

工咬一綢年勺免費(fèi)保修服削務(wù)；啦

艇終身維護(hù)火服務(wù)；暗聲澆

萌免費(fèi)提供桐3筐年的軟件升采級(jí)服務(wù)；奶

紗免費(fèi)技術(shù)鏟咨詢服務(wù)；傲怨梳

奪終身優(yōu)惠夾供應(yīng)備品備給件服務(wù)；古6謎、傘用戶背培訓(xùn)暫服務(wù)蹲6.1澇用戶培訓(xùn)程疏序甚慨烘制定培訓(xùn)計(jì)倉(cāng)劃大確定培訓(xùn)對(duì)溉象及內(nèi)容腸假守形殘昨肉秋李與有關(guān)部門沈協(xié)商缸準(zhǔn)備教材逼愛(ài)鑒璃早配備師資蝕認(rèn)拒出規(guī)文刊弓痛講座計(jì)劃蠻克錯(cuò)謝安排課表盒每澡淺發(fā)邀請(qǐng)信習(xí)研隙安排具體事而宜塞裕辰做好培訓(xùn)記請(qǐng)錄冰在系統(tǒng)試運(yùn)探行之前，投棵標(biāo)方為買方膚提供培訓(xùn)。腔通過(guò)培訓(xùn)使御工作人員理綁解各智能系麥統(tǒng)的基本原云理并且學(xué)會(huì)器系統(tǒng)操作和伐維護(hù)，包括造對(duì)本工程軟源、硬件系統(tǒng)液分析及維護(hù)暈。病6.2玻公司具備的王培訓(xùn)條件岸·邀有資深校的培訓(xùn)教員貍；州·鼠有現(xiàn)成沉的培訓(xùn)平臺(tái)表；豎·抱有詳盡朝的培訓(xùn)教材商。掙因此，我們奉能夠按照用購(gòu)戶的要求，笨對(duì)用戶的使吸用人員和技坑術(shù)維護(hù)人員葛免費(fèi)進(jìn)行培偽訓(xùn)。搞6.3零培訓(xùn)一般要具求挖（1）我方慢對(duì)業(yè)主的技睡術(shù)人員進(jìn)行乓操作和維修桃培訓(xùn)，所有妥培訓(xùn)應(yīng)以中無(wú)文進(jìn)行；來(lái)（2）我方籮派出的培訓(xùn)私教員，應(yīng)對(duì)圓所提供的系五統(tǒng)和產(chǎn)品具真有兩年以上政的操作和維誼修經(jīng)驗(yàn)。犧6.4參培訓(xùn)內(nèi)容嘴斜理論培訓(xùn)雜我方在系夾統(tǒng)開通后試傻運(yùn)行期間為鋸業(yè)主技術(shù)人永員進(jìn)行理論快培訓(xùn)，在培曠訓(xùn)工作開始尸前我方向業(yè)西主免費(fèi)提供館所有中/英乎文培訓(xùn)資料題，包括中文豬操作、維修綿手冊(cè)，要求悶受訓(xùn)人員能翼夠了解系統(tǒng)距及設(shè)備的基稀本結(jié)構(gòu)、工薪作原理及操高作程序，能自進(jìn)行實(shí)際操今作和日常維浸護(hù)，排除一丘般故障。系鍵統(tǒng)培訓(xùn)課程里包括但不局勵(lì)限于：旗·昨安防監(jiān)坊控系統(tǒng)的基僻本知識(shí)；秤·膠安防監(jiān)徑控系統(tǒng)的構(gòu)得成及工作原常理；躍·出安防監(jiān)魄控系統(tǒng)的功次能及使用操邁作方法；獸·唇安防監(jiān)癢控系統(tǒng)的維藍(lán)護(hù)保養(yǎng)及常星見(jiàn)故障的排阻除方法；票·曲安防監(jiān)薪控系統(tǒng)的參前數(shù)設(shè)定和修褲改；撞·夠安防監(jiān)累控系統(tǒng)的維蟻?zhàn)o(hù)；鄰為滿足培訓(xùn)丈要求，培訓(xùn)跳的工作人員便應(yīng)進(jìn)行定期怕考察和最后婦考試。培訓(xùn)盟計(jì)劃細(xì)節(jié)在跡詳細(xì)設(shè)計(jì)階好段提交給用露戶并獲得認(rèn)而可。壓慎現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)帽摔

答安裝前的糾培訓(xùn)浙由專業(yè)工程亡師提交相應(yīng)塊的安裝資料醫(yī)和要求。在取產(chǎn)品安裝前吩，由專業(yè)工玻程師根據(jù)安其裝計(jì)劃和進(jìn)廟度要求，在診現(xiàn)場(chǎng)對(duì)業(yè)主帆方、監(jiān)理方吧和施工方的筋相關(guān)人員進(jìn)賽行現(xiàn)場(chǎng)的設(shè)努備示范安裝鄉(xiāng)培訓(xùn)。邁

虹調(diào)試過(guò)程堆中的培訓(xùn)單智能系統(tǒng)調(diào)柱試過(guò)程中，意由業(yè)主方根材據(jù)實(shí)際需要傳，擬出人員泳名單，安排崖工程技術(shù)人愧員與調(diào)試工者程師一起進(jìn)猜行系統(tǒng)調(diào)試懶工作，以便雕更進(jìn)一步了腰解安防監(jiān)控勝系統(tǒng)的組成辰、工作原理泳和調(diào)試方法凝。語(yǔ)在系統(tǒng)調(diào)試托中，專業(yè)工灘程師會(huì)講解騙系統(tǒng)調(diào)試的鍵方法、步驟在和調(diào)試工具硬。別在系統(tǒng)調(diào)試禿中，專業(yè)工朝程師會(huì)講解疼系統(tǒng)調(diào)試中行出現(xiàn)的問(wèn)題偽和解決方案綢。飽在系統(tǒng)調(diào)試?yán)敝校瑢I(yè)工娘程師會(huì)講解疼故障的排除某方法。風(fēng)

跌試運(yùn)行中森的培訓(xùn)項(xiàng)目筐系統(tǒng)調(diào)試正領(lǐng)常，投入到混試運(yùn)行階段菊，由負(fù)責(zé)調(diào)溝試的專業(yè)工北程師繼續(xù)對(duì)憂管理人員、頓技術(shù)人員和晝操作人員進(jìn)想行培訓(xùn)，全犧面介紹安防款監(jiān)控系統(tǒng)的棗基本結(jié)構(gòu)、冊(cè)操作方法、瓜故障排除、廳常規(guī)維護(hù)等傾基本技能，怠令相關(guān)人員默可以掌握系該統(tǒng)的基本操含作方法和維滋護(hù)技術(shù)。打設(shè)備更換方增面的操作培碼訓(xùn)。搜設(shè)備測(cè)試方你面的技術(shù)培樣訓(xùn)。侵設(shè)備故障排譯除和維護(hù)方嘩法的培訓(xùn)。旋7喚、能服務(wù)熱線稱服務(wù)電話：社管服務(wù)手機(jī)：參術(shù)8章、籮服務(wù)質(zhì)量要艷求寧服務(wù)是一種勤無(wú)形的產(chǎn)品貧，服務(wù)質(zhì)量?jī)H是指在服務(wù)煌過(guò)程中滿足脅顧客要求的瓶程度，其質(zhì)尸量特性的要訴求一般包括世：火8.1代文明性亂堅(jiān)持顧客至國(guó)上和文明禮燕貌的服務(wù)原璃則，以熱情是和誠(chéng)懇的態(tài)鍛度為顧客提專供讓其滿意拘的服務(wù)。遺8.2乘有效性脫努力提高服嶺務(wù)水平和服陽(yáng)務(wù)能力，以詢嫻熟的技術(shù)腐為顧客提供分優(yōu)質(zhì)有效的淋服務(wù)。一般潤(rùn)故障當(dāng)天處乞理完畢，特堪殊故障與用盤戶協(xié)商確定嶼處理期限。蓬在故障未解糕決之前，盡告可能提供相地應(yīng)的替代解巾決方案，以付保證用戶的割利益?？?.3句時(shí)間性蛇時(shí)間性是指姜服務(wù)在時(shí)間雙上滿足顧客旅需求的能力皂。它包括了疾及時(shí)、準(zhǔn)時(shí)穩(wěn)、省時(shí)三個(gè)相方面。及時(shí)岔是顧客需要柿某種服務(wù)時(shí)罵，服務(wù)工作起能及時(shí)提供烈；準(zhǔn)時(shí)是要衛(wèi)求某些服務(wù)蝶在時(shí)間上是著準(zhǔn)確的；省狂時(shí)是顧客得憐到所需的服屋務(wù)所耗費(fèi)的核時(shí)間盡可能劑短。覆我公司備有攪足夠的維護(hù)拜技術(shù)人員和恒零備件能夠蛾確保技術(shù)服這務(wù)的及時(shí)性誰(shuí)，最快地為父顧客排憂解抱難，我公司斧保證做到：相出現(xiàn)時(shí)俊故障擋4小時(shí)咐以內(nèi)趕到現(xiàn)餅場(chǎng)，并立即前著手解決。激8.4唯安全性孫在為顧客提前供技術(shù)服務(wù)盡的過(guò)程中，權(quán)應(yīng)保障顧客厭及其財(cái)產(chǎn)的濱安全不受到牢危害。配8.5顯經(jīng)濟(jì)性街經(jīng)濟(jì)性是指迷在為顧客提誕供技術(shù)服務(wù)稍時(shí)所耗費(fèi)的鞭成本費(fèi)用的液合理程度。律努力降低技傭術(shù)服務(wù)的成弓本費(fèi)用，最餡大限度地減捎少顧客或本襪公司的費(fèi)用偷開支，是技遮術(shù)服務(wù)工作棒必須考慮的千質(zhì)量特性。璃9縮、霉服務(wù)工作流恥程喜為保障技術(shù)賓服務(wù)工作的娃質(zhì)量，對(duì)技決術(shù)服務(wù)工作隸流程做如下之規(guī)定：熊服務(wù)立項(xiàng)獻(xiàn)猶竄略服務(wù)計(jì)劃爛沈鋤是跡服務(wù)實(shí)施權(quán)崗?fù)焐浞?wù)記錄姑9.1翁服務(wù)立項(xiàng)耕別工程竣工驗(yàn)捆收后，由計(jì)債劃部按照公綱司的有關(guān)規(guī)峰定，對(duì)該項(xiàng)哈目進(jìn)行技術(shù)咽服務(wù)立項(xiàng)和臂費(fèi)用立項(xiàng)，德并下達(dá)任務(wù)醉立項(xiàng)通知書呈。根辛技術(shù)服務(wù)部干依據(jù)該立項(xiàng)他通知書建立妨《顧客檔案磨表》（或臺(tái)傍帳）并開展微工作?！额櫴┛蜋n案表》米主要包括顧島客概況（單霜位名稱、單厭位地址、聯(lián)維系人、聯(lián)系舌電話、傳真聰）、工程概糧況（工程內(nèi)引容、竣工時(shí)彼間、質(zhì)量等鴨級(jí)、施工負(fù)格責(zé)人、質(zhì)檢逝人員）等。蒼9.2產(chǎn)服務(wù)計(jì)劃懇栗培訓(xùn)計(jì)劃撕包括培訓(xùn)內(nèi)貿(mào)容、培訓(xùn)時(shí)嫩間、培訓(xùn)地薯點(diǎn)、培訓(xùn)方邁式、責(zé)任人沉等。訓(xùn)慧甜質(zhì)量跟蹤（助顧客回訪）拋計(jì)劃顏包括回訪時(shí)記間（或周期讀）、回訪形啞式（電話回蹲訪、人員回熟訪或信函回址訪）、責(zé)任咸人等。烈囑銷保修與維修勒準(zhǔn)備計(jì)劃暫包供括技術(shù)準(zhǔn)備沫、費(fèi)用準(zhǔn)備穗、人員準(zhǔn)備忘（落實(shí)責(zé)任吧人）、備品咽備件供應(yīng)準(zhǔn)縱備（落實(shí)供茂貨渠道）等惑。錢9.3脹服務(wù)實(shí)施街羊服務(wù)需求信智息收集縮顧客服務(wù)需短求信息的收察集方式有主斗動(dòng)收集和被什動(dòng)收集兩種俱：共白度.1崖主動(dòng)收集術(shù)1顆）質(zhì)量跟蹤銹（顧客回訪?。┕碳夹U術(shù)服務(wù)部應(yīng)剝按照質(zhì)量跟鹿蹤（顧客回恨訪）計(jì)劃，欲對(duì)每一個(gè)顧黎客定期或不潛定期地進(jìn)行面電話回訪、羽人員回訪或敵信函回訪，米主動(dòng)了解產(chǎn)神品的使用情苦況及顧客的賴意見(jiàn)，發(fā)現(xiàn)源問(wèn)題，即使傭解決。屬2快）開顧客座州談會(huì)尼技莖術(shù)服務(wù)部可巧根據(jù)需要定星期或不定期園地邀請(qǐng)有關(guān)具顧客參加顧孝客座談會(huì)，等集中了解產(chǎn)東品質(zhì)量情況燒，收集顧客帆反應(yīng)，同時(shí)賴可促進(jìn)技術(shù)衰交流，提高籮產(chǎn)品使用質(zhì)看量。言帝.2腹被動(dòng)收集換技術(shù)服務(wù)部房應(yīng)安排專人進(jìn)負(fù)責(zé)收集顧蠢客的服務(wù)需住求信息。史顧客申報(bào)服糖務(wù)需求的方另式通常有：御

趁電話；佛隔贈(zèng)

爐傳真；三

身信函；林獲占

亭來(lái)人。議慈服務(wù)需求信產(chǎn)息記錄妙信蔥息收集人員艦應(yīng)對(duì)收集到巡的顧客服務(wù)悅需求信息進(jìn)賤行記錄，并斜填寫《顧客永服務(wù)需求信避息記錄表》跌。宏蜻服務(wù)需求信田息報(bào)告饑呆.1正信息收集人辭員應(yīng)及時(shí)將退《顧客服務(wù)叔需求信息記石錄表》報(bào)送座部門經(jīng)理；帝爹.2聯(lián)部門經(jīng)理應(yīng)宿根據(jù)具體情贏況盡快做出蝶響應(yīng)決定和弦服務(wù)安排，索以滿足顧客霉的服務(wù)需求熟。購(gòu)樂(lè)服務(wù)的實(shí)施牽根據(jù)顧客的駐要求，服務(wù)注有以下集中遙實(shí)施方式：皮臺(tái).1移由本公司派戴出技術(shù)服務(wù)膽人員前往顧挎客處進(jìn)行服報(bào)務(wù)（即上門煤服務(wù)），部授門經(jīng)理按照鎮(zhèn)公司有關(guān)規(guī)扒定，向承擔(dān)叔服務(wù)的人員陰下達(dá)工作任屈務(wù)書，限期復(fù)完成服務(wù)任巖務(wù)；首即.2聞幫助顧客聯(lián)友系由設(shè)備供湖應(yīng)廠商派人乞赴顧客處進(jìn)消行服務(wù)；勇瞧.3椅由本公司技網(wǎng)術(shù)服務(wù)人員登電話知道顧蕩客自己完成誼。芹9.4鄭服務(wù)記錄圍技術(shù)服務(wù)人退員應(yīng)對(duì)服務(wù)減過(guò)程及服務(wù)類結(jié)果進(jìn)行認(rèn)粱真的記錄，蹲如實(shí)填寫〈滿技術(shù)服務(wù)記悼錄表〉，并從得到顧客代競(jìng)表的簽字蓋服章認(rèn)可，方池視為該項(xiàng)服稠務(wù)工作完成效。錘〈技術(shù)服務(wù)鏟記錄表〉的澡主要內(nèi)容包法括服務(wù)情況誓、顧客意見(jiàn)悲等?；?0翠、炕服務(wù)質(zhì)量控?zé)嶂颇樇夹g(shù)服務(wù)工首作是一項(xiàng)十務(wù)分重要而又碗具有一定獨(dú)拒立性和實(shí)踐脾性的工作，臥為確保技術(shù)副服務(wù)工作的壯質(zhì)量，讓顧慕客滿意，必鬼須對(duì)影響服漁務(wù)工作質(zhì)量密的以下因素糊進(jìn)行控制：估10.1錢服務(wù)人員的嘗控制最10.1.擱1候技術(shù)服務(wù)人中員的能力要辣求躲建10.1.擴(kuò)1察.1兩應(yīng)具備較全濤面的專業(yè)技瘋術(shù)知識(shí)和熟謠練的實(shí)際操丈作技能，能質(zhì)獨(dú)立地為顧步客提供各種認(rèn)有效的服務(wù)麥（而不是無(wú)吉效勞動(dòng)）；獅繡10.1.念1菜.2欣具有與顧客板交流和溝通纏的能力，能汗靈活而又不級(jí)失原則地處傍理服務(wù)過(guò)程避中可能碰到困的各種非技尾術(shù)性問(wèn)題。擁10.1.乖2競(jìng)技術(shù)服務(wù)人徒員的意識(shí)要它求伍腦10.1.駱2阻.1便應(yīng)具有良好菠的服務(wù)意識(shí)踐和良好的敬娛業(yè)精神，能指吃苦耐勞，津在任何情況留下都能熱情旬地為顧客服憂務(wù)；販羨10.1.棍2毀.2索應(yīng)具有高度寶的質(zhì)量意識(shí)攻和高度的責(zé)橫任心，在遠(yuǎn)勺離公司、無(wú)努人監(jiān)督的情框況下，能為妨顧客提供優(yōu)炕質(zhì)服務(wù)。乞10.1.糧2望.3秋技術(shù)服務(wù)人聾員的培訓(xùn)與搖考核狡1）豐加強(qiáng)技術(shù)服紗務(wù)人員的培帽訓(xùn)與再教育維，不斷提高利其綜合素質(zhì)吵和技術(shù)業(yè)務(wù)渴能力，以適倒應(yīng)新的服務(wù)碰需求；菜2）稱對(duì)服務(wù)工作遺不負(fù)責(zé)任或魄業(yè)務(wù)能力很供差、屢次完糖不成服務(wù)任洗務(wù)的人員，淡應(yīng)及時(shí)進(jìn)行握撤換，以保啊障技術(shù)服務(wù)著的質(zhì)量。沙10.2堂儀器、設(shè)備嫌、工具的控網(wǎng)制琴技姥術(shù)服務(wù)所使泡用的儀器、蛋設(shè)備和工具奸，應(yīng)具有與處服務(wù)所要求儲(chǔ)精度相適應(yīng)葉的準(zhǔn)確度，躍且應(yīng)保持完登好。引10.3捕器材質(zhì)量的恨控制冶技煤術(shù)服務(wù)中所譽(yù)使用的器件導(dǎo)和材料，均站應(yīng)是經(jīng)檢驗(yàn)壽合格的產(chǎn)品客，并且完好招。道10.4由服務(wù)過(guò)程的勺控制風(fēng)10.4.淚1亂從工程交付晌顧客使用之玩日開始，即潑進(jìn)入該項(xiàng)目警的質(zhì)量保修激期，為方便墳顧客進(jìn)行服盡務(wù)需求聯(lián)系裹，應(yīng)在交付紡顧客的〈工顆程質(zhì)量保修拜證書〉中，盤注明公司名為稱、通訊地淚址、郵政編箱碼、聯(lián)系電壓話、傳真號(hào)嶄碼等。若公移司上述信息表發(fā)生變更，棄應(yīng)及時(shí)將變演更后新的聯(lián)班系方式以書披面形式通知暗所有顧客。傍10.4.餓2插技術(shù)服務(wù)部騾應(yīng)對(duì)服務(wù)過(guò)串程進(jìn)行策劃艙，落實(shí)責(zé)任愧人并明確其大責(zé)任，以便鑄有計(jì)劃、有寸組織地提供踏技術(shù)服務(wù)；卵10.4.則3咳由顧客對(duì)服缸務(wù)過(guò)程及服磁務(wù)結(jié)果進(jìn)行印監(jiān)督和評(píng)價(jià)毒，并在〈技童術(shù)服務(wù)記錄勿表〉中簽字辰、蓋章確認(rèn)亞。四10.5熟服務(wù)記錄的破控制厘10.5.慌1饑服務(wù)記錄的裂歸檔蝶對(duì)招技術(shù)服務(wù)工躍作全過(guò)程中蛋的所有記錄返文件，應(yīng)按盟不同顧客分推別進(jìn)行歸檔德管理，包括門：祖·冒〈技術(shù)服務(wù)駕任務(wù)立項(xiàng)通捕知書〉；奴·繼〈顧客檔案豈表〉；似·遮〈技術(shù)服務(wù)懶工作計(jì)劃表功〉；搭·掩〈顧客服務(wù)搶需求信息記嘴錄表〉；掉·煌〈技術(shù)服務(wù)蜘記錄表〉；榜·愧其他記錄等波。咽10.5.沸2養(yǎng)質(zhì)量信息的月反饋屑服會(huì)務(wù)記錄中往鍋往反應(yīng)了大叉量的產(chǎn)品質(zhì)搏量信息，對(duì)摘出現(xiàn)頻數(shù)較執(zhí)高的質(zhì)量問(wèn)圓題，應(yīng)及時(shí)億向有關(guān)部門辦（如設(shè)計(jì)部叔、采供部、死工程部等）司進(jìn)行反饋，寺以便有針對(duì)宋性地采取改薯進(jìn)或糾正措帳施，不斷提匠高產(chǎn)品質(zhì)量冤，增強(qiáng)顧客屠滿意度。閑11量、卸備品備件旱我們?cè)诠こ堂涸O(shè)計(jì)和器材鞠選型上，考保慮了選用知繞名的品牌和究?jī)?yōu)質(zhì)產(chǎn)品，蔽但再好的器野材也不可避茂免地有些零甲部件是要進(jìn)榆行維護(hù)或更介換的。為此站，公司充分及考慮了用戶答設(shè)備備品備衡件的供應(yīng)問(wèn)個(gè)題，公司一京直與本項(xiàng)目擊所采用的器玉材廠商保持福著長(zhǎng)期友好疤的合作關(guān)系仆。因此公司鉤有可靠的備識(shí)品備件來(lái)源軋，能及時(shí)為牧用戶提供所橫需的各種備歌品備件。抓12肢、稼保修期內(nèi)定鞭期保養(yǎng)程序率和保養(yǎng)工作昌內(nèi)容貢12.1恩定期保養(yǎng)職忌責(zé)級(jí)對(duì)照本公司承擔(dān)慎的本項(xiàng)目，夠公司定期派覺(jué)出維護(hù)工程趣師上門免費(fèi)竹實(shí)施維護(hù)保普養(yǎng)服務(wù)，確句保用戶設(shè)備健始終運(yùn)行良脾好。爹12.2叛定期保養(yǎng)工噴作程序誦為療保障本系統(tǒng)劣的正常運(yùn)行俊，除緊急故景障及時(shí)排除餅外，設(shè)備無(wú)東故障時(shí)也應(yīng)內(nèi)定期對(duì)其進(jìn)技行維護(hù)保養(yǎng)橡，定期保養(yǎng)犁工作程序如艙下：慣任務(wù)立項(xiàng)遵陡信繳保養(yǎng)計(jì)劃盯坑陜泊貿(mào)保養(yǎng)實(shí)施績(jī)息織石設(shè)備狀態(tài)記勢(shì)錄較◆曾任務(wù)立項(xiàng)足釣將該項(xiàng)遼保養(yǎng)工作落道實(shí)到人，并指落實(shí)實(shí)施保菠養(yǎng)所需的資記金費(fèi)用。上◆經(jīng)保養(yǎng)計(jì)劃健根據(jù)維護(hù)保賄養(yǎng)的工作量費(fèi)，具體安排醉出定期實(shí)施絲時(shí)間、執(zhí)行支人員、所需輔工具或儀器首，備品備件返等。社◆鴉保養(yǎng)實(shí)施股定期按時(shí)到萄本項(xiàng)目實(shí)施孕設(shè)備維護(hù)保冷養(yǎng)工作。乳◆泄設(shè)備狀態(tài)務(wù)記錄呀建立設(shè)備運(yùn)謀行檔案，對(duì)守每次維護(hù)保汗養(yǎng)時(shí)的設(shè)備晚狀況及保養(yǎng)擾情況進(jìn)行如敏實(shí)記錄，為溫預(yù)測(cè)設(shè)備故薦障、制定下變次維護(hù)保養(yǎng)歡措施提供依推據(jù)。每次保勢(shì)養(yǎng)的記錄需功經(jīng)用戶的運(yùn)家行維護(hù)管理帶人員簽字認(rèn)猛可。迅12.3悉保養(yǎng)工作內(nèi)錯(cuò)容濟(jì)本灶系統(tǒng)設(shè)備多歐為精密電子縮控制設(shè)備，蔬其常規(guī)的維牙護(hù)保養(yǎng)工作執(zhí)內(nèi)容有：干◆攀設(shè)備運(yùn)行青狀態(tài)檢查避檢查設(shè)備運(yùn)獎(jiǎng)行是否正常懶或異常，包野括電壓、電館流、溫度、尺聲音等。紅◆陰設(shè)備的清態(tài)潔維護(hù)側(cè)對(duì)設(shè)備需要盆清潔的部件掙或部位進(jìn)行詠清潔處理，們對(duì)需要潤(rùn)滑永的運(yùn)轉(zhuǎn)部件績(jī)添加潤(rùn)滑油瀉或潤(rùn)滑劑。微設(shè)備內(nèi)容的符清潔處理應(yīng)追嚴(yán)格按照安鴿全規(guī)定進(jìn)行臘，杜絕帶電也作業(yè)。俘◆聾設(shè)備潛在伯故障隱患的壇排除紀(jì)對(duì)檢查過(guò)程談中發(fā)現(xiàn)有潛斜在故障隱患逃的設(shè)備或器霜件，應(yīng)及時(shí)散采取有效措某施進(jìn)行處理刻，及早排除催隱患，把故因障消滅在萌長(zhǎng)芽狀態(tài)，保假障設(shè)備可靠籠運(yùn)行。距◆預(yù)培訓(xùn)用戶公的運(yùn)行維護(hù)沿人員傅通過(guò)每次維得護(hù)保養(yǎng)工作重，同時(shí)對(duì)用暢戶的運(yùn)行管屋理人員進(jìn)行嬌培訓(xùn)，使其皺掌握和熟悉塊維護(hù)保養(yǎng)技孤能，以保修差期結(jié)束后即歉可自行承擔(dān)訂系統(tǒng)設(shè)備的極維護(hù)保養(yǎng)工逆作，確保設(shè)凈備長(zhǎng)期的正侍常工作。慎投標(biāo)人蓋公灘章：慢火拉旗霧自胃胸哈.朵法定代表人楚或委托代理慨人簽名：被糞凈醋簽挎水.家四希、設(shè)計(jì)方案引言菌數(shù)碼監(jiān)控系懂統(tǒng)改變了圖貢像與聲音的閱存儲(chǔ)與傳輸蓬形態(tài)，硬盤流存儲(chǔ)取代長(zhǎng)勒延時(shí)錄像機(jī)偷，數(shù)字化存?zhèn)鲀?chǔ)克服了模描擬存儲(chǔ)方式述帶來(lái)的諸多鞠不便；網(wǎng)絡(luò)鐘傳輸取代了切傳統(tǒng)多介質(zhì)肉傳輸線路，災(zāi)使得拓?fù)浣Y(jié)啞構(gòu)趨于簡(jiǎn)單右、合理，同春時(shí)不再受傳惰輸距離的限貿(mào)制；計(jì)算機(jī)起多媒體交互葡界面友好、得現(xiàn)場(chǎng)圖像的填桌面顯示功士能、可方便夕集成其他系脂統(tǒng)（報(bào)警、芽門禁、智能痰控制等）等塔諸多特點(diǎn)使請(qǐng)得數(shù)碼監(jiān)控得適合集成化彎、網(wǎng)絡(luò)化應(yīng)棚用。索隨著網(wǎng)絡(luò)性中能的改善，腿網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控的卵需求不斷增甜加，視頻服件務(wù)器（DV綁S）在網(wǎng)絡(luò)狂監(jiān)控系統(tǒng)中同發(fā)揮著重要煩的作用。就1.負(fù)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控實(shí)仿現(xiàn)的目標(biāo)闊拔餐圖像（語(yǔ)音副）監(jiān)控（包殖括大屏幕及炊電視墻）多級(jí)監(jiān)控商全網(wǎng)內(nèi)設(shè)備犬的遠(yuǎn)程狀態(tài)寄監(jiān)控及網(wǎng)絡(luò)勝管理功能另授權(quán)與安全垃認(rèn)證食全網(wǎng)內(nèi)報(bào)警竟信息管理視頻流轉(zhuǎn)發(fā)師動(dòng)態(tài)ADS國(guó)L接入的實(shí)演現(xiàn)逃海量資料存進(jìn)儲(chǔ)及檢索榆置智曾實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)隙控的技術(shù)原絕理主要基于量IP視頻切么換矩陣技術(shù)斜，其技術(shù)原撞理如下：隨舍著寬帶技術(shù)塵的發(fā)展，遠(yuǎn)庭程集中監(jiān)控叉的需要越來(lái)繞越多，規(guī)模罷也越來(lái)越大穿，一種是重使建專用網(wǎng)，腰利用現(xiàn)有的仆CATV技赤術(shù)，包括W辛DM技術(shù)，吳將模擬信號(hào)寨不做處理直頃接傳到監(jiān)控佛中心傭，進(jìn)行集中可監(jiān)控，其缺頭點(diǎn)是網(wǎng)絡(luò)建舊設(shè)費(fèi)用非常漢高，采用W油DM技術(shù)，耽必須是裸光帆釬（中間是枕無(wú)源的），哲在有些應(yīng)用敵場(chǎng)合，在一胳個(gè)小的區(qū)域京范圍內(nèi)，還貪是可行的，飯只是實(shí)現(xiàn)集來(lái)中監(jiān)控的代死價(jià)很大，費(fèi)故用很高。另撤一種方法是敗利用現(xiàn)有的漲數(shù)字網(wǎng)絡(luò)，往對(duì)視音頻信解號(hào)進(jìn)行數(shù)字濟(jì)化壓縮，將枝壓縮碼流組弄成IP報(bào)文屆，通過(guò)TC哄P/IP協(xié)撐議，把這些瀉IP報(bào)文傳倍到監(jiān)控中心滴，實(shí)時(shí)解碼威輸出視頻圖呈像，進(jìn)行集撐中監(jiān)控。本這個(gè)數(shù)字網(wǎng)吼絡(luò)可以是V蒸PN，可以卷是專網(wǎng)，也其可以是公網(wǎng)食，如PST爭(zhēng)N、ISD廢N、GPR茫S、CDM至A、ADS蛾L、寬帶城蓮域網(wǎng)、IN奉TERNE蝕T等。下圖偽是一個(gè)典型菌的應(yīng)用：旺在上述應(yīng)用乒框圖中，P不C管理主機(jī)珍可以通過(guò)I膠P網(wǎng)絡(luò)，對(duì)抽前端的每一尸臺(tái)視頻服務(wù)巾器進(jìn)行配置嘆、管理、控開制，可以實(shí)秋時(shí)監(jiān)控每一李臺(tái)視頻服務(wù)無(wú)器的視頻圖搞像。如果視壇頻圖像的數(shù)山量太多，整衛(wèi)個(gè)網(wǎng)絡(luò)太大狗，一臺(tái)管理糾主機(jī)可以同艇時(shí)監(jiān)控很多細(xì)臺(tái)視頻服務(wù)私器的圖像，閃通過(guò)PC機(jī)弓的顯示器顯廉示視頻圖像喊，并通過(guò)事本先設(shè)定的規(guī)今則切換圖像招信號(hào)。戚系仔場(chǎng)按照共“滾IP視頻切望換矩陣技術(shù)旨”汪原理，依據(jù)肚視頻編解碼暗技術(shù)、計(jì)算吊機(jī)技術(shù)可實(shí)話現(xiàn)撫圖像（語(yǔ)音陣）的多極監(jiān)秩控（包括大獎(jiǎng)屏幕及電視房墻）。喪為確保監(jiān)控灘系統(tǒng)的安全撕、正常、高繁效運(yùn)行，使相用成熟的數(shù)行據(jù)庫(kù)與信息惕管理技術(shù)，屯可實(shí)現(xiàn)抽全網(wǎng)內(nèi)設(shè)備混的遠(yuǎn)程狀態(tài)猴監(jiān)控及網(wǎng)絡(luò)甘管理功能、給授權(quán)與安全糟認(rèn)證功能及碗全網(wǎng)內(nèi)報(bào)警竟信息管理功版能。紛流媒體技術(shù)律在Inte衫rnet上系已經(jīng)得到廣濕泛的應(yīng)用，蜓如網(wǎng)上的現(xiàn)慘場(chǎng)直播、網(wǎng)倒上的VOD嘆點(diǎn)播等。將喚流媒體技術(shù)瓶應(yīng)用到網(wǎng)絡(luò)之監(jiān)控中來(lái)，變可有效提高信及改善網(wǎng)絡(luò)蹄視頻監(jiān)控的衫效率及性能襖。諷對(duì)于網(wǎng)絡(luò)監(jiān)濕控，海量存采儲(chǔ)可有效提拉高視頻資料毀的管理效率勒。目前，針帳對(duì)流的海量樹存儲(chǔ)與視頻似點(diǎn)播，在電證視廣播領(lǐng)域揪已經(jīng)得到應(yīng)破用。對(duì)于網(wǎng)胳絡(luò)監(jiān)控來(lái)說(shuō)犁，這樣的應(yīng)蘭用，對(duì)網(wǎng)絡(luò)骨性能與存儲(chǔ)詢成本提出了海挑戰(zhàn)。艦2.則系統(tǒng)總體設(shè)咬計(jì)肺抖得凝連本系統(tǒng)構(gòu)建符于現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)佛平臺(tái)，把網(wǎng)救絡(luò)連接看作陪一個(gè)整體，培我們可以理虜解為：在網(wǎng)竭絡(luò)平臺(tái)上，由前端通過(guò)視露頻服務(wù)器接襯入了N個(gè)圖降像輸入，通減過(guò)網(wǎng)絡(luò)傳輸劑及控制，所肯有這些保衛(wèi)州信息可以實(shí)緞時(shí)（視網(wǎng)絡(luò)包資源而定）豬地傳輸?shù)叫挪上⒐芾碇行拇_或監(jiān)控中心道，通過(guò)網(wǎng)管醫(yī)、視頻服務(wù)定器一系列管姜理設(shè)備實(shí)施林對(duì)全網(wǎng)的信團(tuán)息處理和遠(yuǎn)窄程管理，從英而真正實(shí)現(xiàn)禍了一個(gè)典型貼的騾“龍IP矩陣薦”冒應(yīng)用案例。眉圍繞穿“夏IP矩陣芝”泳的概念，本銹系統(tǒng)的重點(diǎn)蠻在于解決以度下幾個(gè)部份衣：柴視頻服務(wù)器摩的本地處理蛙功能提錄像與回放梢的實(shí)現(xiàn)與管岸理愚全網(wǎng)內(nèi)設(shè)備嗓狀態(tài)與網(wǎng)絡(luò)意管理業(yè)岡見(jiàn)納核心設(shè)備采劑用視頻服務(wù)劇器（DVS貼），專為遠(yuǎn)類程監(jiān)控而設(shè)兼計(jì)的數(shù)字監(jiān)做控產(chǎn)品。停前端將攝像炊機(jī)信號(hào)與控草制信號(hào)分別途通過(guò)視頻輸產(chǎn)入口與RS塌485口輸嬸入視頻服務(wù)尺器。視頻信封號(hào)經(jīng)DVS究編碼可以將濱碼流送到網(wǎng)酬絡(luò)口進(jìn)行傳鐵輸，監(jiān)控主夏機(jī)可通過(guò)網(wǎng)姿絡(luò)來(lái)控制P則TZ。視頻就服務(wù)器主要家特性與功能要如下：顛采用H.2腹64壓縮標(biāo)田準(zhǔn)。H.2棄64是國(guó)際貓電聯(lián)（IT旋U）與國(guó)際者標(biāo)準(zhǔn)化組織遲（ISO）輸組成的聯(lián)合磚專家組（J仰VT）制定域的最新視頻芬壓縮標(biāo)準(zhǔn)。腔是現(xiàn)在及將最來(lái)在網(wǎng)絡(luò)視暫頻監(jiān)控領(lǐng)域株內(nèi)的主流壓連縮標(biāo)準(zhǔn)。磨不僅支持定經(jīng)碼率、變碼根率，還支持鐮變幀率，根慎據(jù)帶寬狀況嘆可動(dòng)態(tài)設(shè)置揪碼流、圖像東質(zhì)量或幀率答。賺采用國(guó)際主寸流的嵌入式酬平臺(tái)，保證談了設(shè)備的穩(wěn)欲定性、成熟乓性，緊隨國(guó)橫際主流嵌入由式技術(shù)的發(fā)軋展，產(chǎn)品的井升級(jí)保持向渾下兼容，保志護(hù)用戶的投飯資。沉靈活的錄像搜模式可供選虹擇。有定時(shí)招錄像、手動(dòng)雪錄像、動(dòng)態(tài)燕偵測(cè)錄像、暈報(bào)警錄像四顫種錄像模式蟲；支持水印姐技術(shù)防止圖割像被篡改。架支持多播、捆點(diǎn)播及IE廚瀏覽等方式否預(yù)覽現(xiàn)場(chǎng)圖卻像，監(jiān)聽現(xiàn)登場(chǎng)聲音，硬舞實(shí)時(shí)、多任漏務(wù)系統(tǒng)提供法了強(qiáng)大的并吵發(fā)處理功能周，編碼、錄進(jìn)像、網(wǎng)傳、景報(bào)警等進(jìn)程堵通過(guò)合理的年任務(wù)調(diào)度，蔬實(shí)現(xiàn)并發(fā)處坡理，滿足實(shí)席時(shí)性及多工涂要求。察提供了強(qiáng)大賣的網(wǎng)絡(luò)SD兩K開發(fā)包，腥提供了用戶潮個(gè)性化需求五的開發(fā)平臺(tái)治。痕提供了本地筍錄像，使得狐錄像方案更縫具靈活性。喊酒持錄像管理是垂一個(gè)軟件。困主要功能說(shuō)繭明如下：睡配置錄像參介數(shù)。配置中大心的視頻服于務(wù)器錄像參謎數(shù)。投實(shí)現(xiàn)集中錄鉤像。根據(jù)錄駝像參數(shù)將網(wǎng)通絡(luò)視頻壓縮秩碼流存入磁燙盤。密提供VOD摘點(diǎn)播。響應(yīng)減訪問(wèn)用戶的貨錄像回放請(qǐng)團(tuán)求。位錄像管理軟典件的運(yùn)行環(huán)顆境：河軟件環(huán)境：煮Windo壞ws200鉆0Prof儀esion漁alor教XP；哈硬件環(huán)境：逼CPU/P罵4，RAM絹1000鋼MB，HD鈴/1致6流0GB以上破。狡栽逼鼓本管理中心幅設(shè)在壩柳州移動(dòng)辦味公大樓內(nèi)乖。主要功能覺(jué)說(shuō)明如下：循創(chuàng)建監(jiān)控區(qū)矮域、DVS弓及用戶信息繩，且可被修停改、刪除。掉設(shè)置用戶權(quán)擦限，采用靈斥活的菜單級(jí)照權(quán)限設(shè)置方煌式。于認(rèn)證用戶權(quán)猴限，授權(quán)用且戶的所有操蝴作必須經(jīng)過(guò)擊驗(yàn)證，通過(guò)牽驗(yàn)證才允許刪操作DVS輝，否則被拒飾絕。操作信諸息記錄到日菠志中。燈對(duì)授權(quán)用戶耳設(shè)置優(yōu)先權(quán)員，操作許可配以級(jí)別優(yōu)先讀、時(shí)間優(yōu)先突為原則。其提供操作日新志的查詢。焦巡檢和校時(shí)泥。窯管理服務(wù)器沈軟件的運(yùn)行爛環(huán)境：麻軟件環(huán)境：票Windo渴ws200躍0serv忽er，SQ個(gè)LSER矩VER；阿硬件環(huán)境：滅CPU/P勵(lì)4，RAM聯(lián)/京1000傍MB，HD瓜/跌16萍0GB以上享?；@3.灰系統(tǒng)詳細(xì)設(shè)底計(jì)方案匆亦搏槳孤設(shè)計(jì)依據(jù)代《民用建筑迎電氣設(shè)計(jì)規(guī)面范》JGJ鏟/T16-梢92改《工業(yè)電視疲系統(tǒng)工程設(shè)貨計(jì)規(guī)范》G仿BJ115賢-87暢《公安部安平全技術(shù)防范伴工程標(biāo)準(zhǔn)》編《電視監(jiān)控圓工程程序與他要求》GA舍/T75擴(kuò)-94旬《電視監(jiān)控泡工程費(fèi)用概湊預(yù)算編制辦練法》GA/段T70-碑94濾《民用閉路紙電視監(jiān)控系飼統(tǒng)工程技術(shù)膏規(guī)范》GB夏50198添-94邪《中華人民布共和國(guó)公安膛部行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)誓》GA27驢-92妥鞠指導(dǎo)思想實(shí)用性映本系統(tǒng)能對(duì)謊各監(jiān)控點(diǎn)進(jìn)擋行實(shí)時(shí)的監(jiān)鮮控、錄像，指管理方案使哭得監(jiān)控系統(tǒng)扛方便實(shí)用。簡(jiǎn)易性謎配置、管理猶在PC平臺(tái)趟上進(jìn)行，方于便維護(hù)與管蹄理。先進(jìn)性郵采用最新的賤H.264脾(MPE夜G-4P鞠ART10閑)視頻壓縮議算法和嵌入肯式操作系統(tǒng)贏平臺(tái)，具有著極佳的清晰末度、較小的博系統(tǒng)容量占該用、完全實(shí)侮時(shí)、一流的澆網(wǎng)傳功能等牢諸多特點(diǎn)，陳是當(dāng)前國(guó)內(nèi)僵外一流的產(chǎn)紅品和解決方膊案，系統(tǒng)建蘇成后在較長(zhǎng)擇的一段時(shí)間困里不會(huì)被淘愁汰穩(wěn)定性階采用監(jiān)辣控行業(yè)最新籃技術(shù)和高品繁質(zhì)設(shè)備，采班用具專業(yè)性建的設(shè)備。畜兼容與擴(kuò)展清性泛全新案“騰基于IP的息視頻切換矩賤陣技術(shù)弓”欣，為本系統(tǒng)任的擴(kuò)展提供藝了無(wú)與倫比汁的擴(kuò)展性，速只要IP資贊源足夠，系域統(tǒng)的擴(kuò)展就壯不會(huì)受到限輸制，可根據(jù)內(nèi)需要任意增捷減監(jiān)控系統(tǒng)繳前端的數(shù)量酒，而監(jiān)控管限理中心將不病再需要增加寬任何投資。允外觀效果美呼觀和所選設(shè)備體霜積小巧，布抄線簡(jiǎn)單，充嶺分考慮了安智全性、隱蔽叮性和美觀性繩。殖報(bào)警功能完乎善。右前端平臺(tái)具冤有報(bào)警輸入與輸出接口，生充分考慮了癥報(bào)警功能的西擴(kuò)充與視頻頸聯(lián)動(dòng)的需求攜。短怖煤隔犁粱攝像機(jī)及控遙制直接與D圖VS連接，況完成視頻信例號(hào)采集、P糕TZ控制。緣將非重要區(qū)哲域設(shè)置成移某動(dòng)偵測(cè)或報(bào)稼警錄像（由特中心錄像管淺理主機(jī)進(jìn)行府設(shè)置與管理光）。監(jiān)控地點(diǎn)：針地點(diǎn)鈴攝像機(jī)數(shù)量橫2取2胡3壤2記3密1權(quán)1皮3屋4憲2糧3選2襖2滿2免1抹1舅小計(jì)該34浮屑鄙儲(chǔ)錄像設(shè)置。題設(shè)置錄像計(jì)品劃時(shí)間表，鼻集中在中心粘機(jī)房進(jìn)行錄尤像，所有重佛要區(qū)域的D吵VS將編碼跌后的數(shù)據(jù)流鋸?fù)ㄟ^(guò)網(wǎng)絡(luò)傳紛輸?shù)椒?wù)器字進(jìn)行存儲(chǔ)。瓶非循環(huán)與循蟻環(huán)存儲(chǔ)記錄吹可選。蝴VOD點(diǎn)播治。支持直接漆點(diǎn)播服務(wù)器概內(nèi)錄像資料扯方式。云罷僻通過(guò)管理服炊務(wù)器對(duì)系統(tǒng)倒進(jìn)行管理，蛋包括對(duì)前端閘DVS的參噴數(shù)進(jìn)行設(shè)置蘭，DVS的收區(qū)域分布、狂DVS狀態(tài)搏、用戶、日朋志等數(shù)據(jù)進(jìn)暖行集中管理滴與紀(jì)錄等，庭達(dá)到系統(tǒng)管裳理要求。跟對(duì)于前端D側(cè)VS，除了蓬對(duì)其分布區(qū)凱域、數(shù)量等昏基本數(shù)據(jù)的后紀(jì)錄及跟蹤欠外，還通過(guò)甜巡檢功能檢樹測(cè)其運(yùn)行狀艘態(tài)，如前端木的攝像機(jī)、肉網(wǎng)絡(luò)等狀況逢及時(shí)地進(jìn)行廉檢測(cè)，異常貓時(shí)以報(bào)警的比方式通知報(bào)倡警管理主機(jī)遵。止“輸校時(shí)貨”壓確保了所有意DVS的時(shí)冬間一致。滿對(duì)用戶的管醉理包括了用燥戶權(quán)限的設(shè)康置（用戶名框、密碼、權(quán)序限）。所有幣轄區(qū)內(nèi)用戶款在進(jìn)行操作聽時(shí)，需通過(guò)時(shí)管理服務(wù)器蓬的權(quán)限認(rèn)證適方可進(jìn)行操衫作，且自動(dòng)伏將操作信息欣記錄到操作貓日志數(shù)據(jù)庫(kù)背，以備后查色。劣嫌殲本系統(tǒng)采用曉代表國(guó)內(nèi)最門高技術(shù)水平茫和理念的架躍構(gòu)和產(chǎn)品來(lái)控進(jìn)行構(gòu)建，柜具備先進(jìn)性死、高穩(wěn)定性雜、高安全性扛、高可擴(kuò)展坑性、低成本香等特點(diǎn)。釘姿先進(jìn)性青壓縮算法的西先進(jìn)性：本齊方案采用的蜻產(chǎn)品公司研作發(fā)的H.2濱64代表了昏國(guó)內(nèi)外最高少和最新水準(zhǔn)否的視頻壓縮秧技術(shù)，具備威高壓縮比、辱清晰、碼流陸可控、適合卷網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)群锰攸c(diǎn)；棵整體架構(gòu)的館先進(jìn)性：釋“步IP矩陣壘”斬技術(shù)的典型瞞應(yīng)用案例，貪順應(yīng)技術(shù)發(fā)桿展的潮流，醋也代表了今耍后網(wǎng)絡(luò)化安珍防產(chǎn)品的發(fā)爭(zhēng)展方向；廳聯(lián)網(wǎng)集中監(jiān)音控，便于管送理，提高效煙率，集監(jiān)控嚴(yán)與管理于一淚體；毒應(yīng)用系統(tǒng)功羅能完善，如探分組視頻切直換、錯(cuò)誤告命警等。福良穩(wěn)定性憂嵌入式架構(gòu)汽帶來(lái)的超穩(wěn)而定性：前端熱平臺(tái)采用嵌畝入式架構(gòu)，飽所有代碼均嬌固化在芯片傳上，再也不抄會(huì)出現(xiàn)截“抓系統(tǒng)崩潰道”柿類的災(zāi)難；慚與病毒絕緣網(wǎng)：前端采用鬧嵌入式設(shè)備痕，因?yàn)榻Y(jié)構(gòu)崗和系統(tǒng)的不傷同，病毒無(wú)拿法入侵，做故為一個(gè)網(wǎng)絡(luò)鑼化應(yīng)用，杜疾絕被病毒入到侵甚至造成混全網(wǎng)的傳播火將大大提高呀系統(tǒng)的穩(wěn)定輸性。鋼澡安全性袖前端設(shè)備安藝全性：由管粉理中心服務(wù)再器進(jìn)行統(tǒng)一鞏管理，充分鍬保證前端設(shè)攔備的安全性悅，避免前端區(qū)設(shè)備參數(shù)被石惡意修改；療網(wǎng)絡(luò)資源利奪用的安全性偉：用戶名、杜密碼、碼流來(lái)等重要信息將在網(wǎng)絡(luò)傳輸酒時(shí)進(jìn)行加密權(quán)處理，防止兔被非法竊取沖。亡嫩可擴(kuò)展性僻本系統(tǒng)基于爹IP方式構(gòu)討建，中心建俊立完成后不裂會(huì)再因?yàn)橄挡ńy(tǒng)前端設(shè)備鏈的增加而擴(kuò)大建，而前端篩設(shè)備可以根慶據(jù)需要隨意膝添加，后臺(tái)誼管理同樣能港承受。因此帶本系統(tǒng)具備澤了非常強(qiáng)的跌可擴(kuò)展性。執(zhí)撕低成本脈前端采集設(shè)貸備：完全可刊以利用現(xiàn)有眼的前端采集顛設(shè)備（如攝抱像槍），不處需要重新投蠟資；他前端處理設(shè)暗備：具備更郵完善和先進(jìn)蘆的性能，性以價(jià)比一流，扁同時(shí)集成了堂眾多接口，秩節(jié)省了部分壤末端設(shè)備（企矩陣、畫面重分割器等等竟）；凝監(jiān)控中心：委監(jiān)控中心的賓核心是解碼壇設(shè)備和軟件戰(zhàn)，均對(duì)系統(tǒng)似平臺(tái)的要求茫不高。注4.吸系統(tǒng)關(guān)鍵產(chǎn)喪品介紹謠昌亡壇坐秤晚饞產(chǎn)品職簡(jiǎn)介堆產(chǎn)品型號(hào)：蒼DS-61任01杯/4朋HC論視頻壓縮標(biāo)乞準(zhǔn)：羞H.264路視頻處理芯挺片：園達(dá)芬奇處蛇理器付DSP版本徑：V4.0彈主CPU：談達(dá)芬奇處填理器林操作系統(tǒng)：縱嵌入式Li召nux操作胳系統(tǒng)乓主控版本：只V2.0坡詠基本描述海DS-61班01棚/4熔HC牢：屠1鐘/4舉路視音頻輸炒入，最高分侍辨率輔CIF歐，報(bào)警晃4棚進(jìn)溜2錦出肚齊主要功能杜視頻輸入：濁PAL/N眼TSC自適用應(yīng)；將圖像分辨率哲：QCIF扯、CIF、曬2CIF、礦DCIF、易4CIF可劉選；慶幀率：1/陸16-全幀使率可選；蜓碼流：32溪K-8Mb蛙ps可選；竊雙碼流支持帖，其中子碼夏流QCIF殼、CIF可淋選；寒多區(qū)域、多啞靈敏度移動(dòng)可偵測(cè)；筑協(xié)議支持：遷TCP/I漲P、RTP說(shuō)/RTCP謙、DHCP街、PPPO質(zhì)E、HTT樂(lè)P、DNS暈等。潤(rùn)支持單播、書組播；遞支持語(yǔ)音對(duì)最講；深支持RS-每485串口妹控制與透明盤通道傳輸；殺支持RS-鼠232串口遇直連與透明鈔通道傳輸；適支持報(bào)警的耽本地、網(wǎng)絡(luò)并聯(lián)動(dòng)；傭提供SDK熱開發(fā)包、D狗EMO程序巴及其源碼；餓SDK開發(fā)眉包、DEM疊O程序及其哥源碼與DS練-6000釋HC/HF戴系列DVS水完全一致。蔥膝技術(shù)參數(shù)地DS-61敞01辰/4筑HC丟視頻輸入路悠數(shù)謹(jǐn)1焦/4尊視頻輸入接擾口既BNC（電冒平：1.0團(tuán)Vp-p，足阻抗：75悄Ω英），支持P頭AL、NT傅SC制任視頻壓縮標(biāo)蘭準(zhǔn)衣H.264并分辨率曠QCIF/廢CIF之視頻幀率美PAL：1唉/16--免25幀/秒盛；NTSC勸：1/16告--30幀舅/秒銀碼流類型撕視頻流、復(fù)尤合流箏壓縮輸出碼子率診32K-君-2M宮可調(diào)，也可約自定義。（慶最大尾8M乘，單位：b猴ps）運(yùn)音頻輸入數(shù)掙路園1醫(yī)/4弦音頻輸入接放口胸BNC（線連性輸入，阻彩抗：600址Ω得）誘音頻壓縮標(biāo)慨準(zhǔn)曾OggVo司rbis敢音頻壓縮碼源率寨16Kbp級(jí)s芽語(yǔ)音對(duì)講際1路輸入，狐1路輸出，牢RCA插座銀通訊接口撤1個(gè)RJ4務(wù)5站10M贈(zèng)/壁100M喉自適應(yīng)以太漂網(wǎng)口，1個(gè)燒RS232茂口，1個(gè)R蘇S485口栽報(bào)警輸入預(yù)4路女報(bào)警輸出牌2路局電源隙DC5V縱功耗（不含錦硬盤）殖<4.5蹈W現(xiàn)工作溫度鄭-10蔥℃移--＋谷55冰℃建工作濕度暈10％--三90％左尺寸義198mm閣*障123mm斗*萬(wàn)39mm扔重量斯1.5Kg回它當(dāng)圣拜赤藍(lán)不稈茄噴產(chǎn)品技術(shù)參鄉(xiāng)數(shù)樣信號(hào)制式：島PAL/N戶TSC笑；椒成像器件：簽1/3E亮xview誠(chéng)HAD劇CCD；匪像素：79劫5(H)X悉596(V蓬)；夫分辨率：4獅80TVL群；究最低照度：后0.團(tuán)5體Lux(F章1.2)；母增益控制：毅開/關(guān)；械信噪比：M槽oret歷han5揭0dB；釘自動(dòng)曝光：漿PAL:1喉/溫5鮮0-1/1轉(zhuǎn)00.00厚0sec；竿背光補(bǔ)償：牢自動(dòng)；是白平衡：自固動(dòng)；目視頻輸出：渠復(fù)合輸出1優(yōu).0Vp-偷p75；橋鏡頭：燒4留-9mm改手動(dòng)變焦鏡脈頭壤；稈電源輸入：托DC12V罷;仆功率消耗：胳3.5W(暖DCty騰pe)；船工作溫度：停-10柔°很-50漫°烘；填五、投標(biāo)單濃位注冊(cè)資金為證明蠟營(yíng)業(yè)執(zhí)照副支本奉六、投標(biāo)夏函擾致：肅蹈恢皂宰弓秧杯根據(jù)貴方化往咬尖憲黃項(xiàng)目招標(biāo)文春件，招標(biāo)編蠢號(hào)聚鼓，勇正式授權(quán)下旅述簽字人拒與貌譜代表投標(biāo)人驕卻鵲永張夜，提交下述背文件正本一