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2022年黑龍江省雙鴨山市【注冊會計(jì)】公司戰(zhàn)略與風(fēng)險(xiǎn)管理模擬考試(含答案)學(xué)校:________班級:________姓名:________考號:________
一、單選題(10題)1.樂發(fā)超市某業(yè)務(wù)員在打印促銷價(jià)簽時(shí),不小心將某促銷產(chǎn)品的價(jià)格19.9打印成9.9,直到晚上查賬時(shí)才發(fā)現(xiàn),給超市該日的盈利帶來一定影響,這種風(fēng)險(xiǎn)是()。
A.利率風(fēng)險(xiǎn)B.操作風(fēng)險(xiǎn)C.產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)D.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)
2.
第
23
題
以下影響企業(yè)結(jié)構(gòu)的關(guān)鍵因素是()。
3.下列選項(xiàng)中,位于通用矩陣右下方三個(gè)方格的業(yè)務(wù)不適宜采用的戰(zhàn)略是()
A.撤退戰(zhàn)略B.停止戰(zhàn)略C.增長戰(zhàn)略D.轉(zhuǎn)移戰(zhàn)略
4.甲公司是一家國際船舶制造企業(yè)。甲公司在與其客戶簽訂船舶制造合同后,才向各主要部件供應(yīng)商發(fā)出采購訂單。甲公司采用的平衡產(chǎn)能與需求的方法是()。
A.訂單生產(chǎn)式生產(chǎn)B.資源訂單式生產(chǎn)C.庫存生產(chǎn)式生產(chǎn)D.滯后策略式生產(chǎn)
5.
第
5
題
為證實(shí)會計(jì)記錄中所列的固定資產(chǎn)是否存在,了解其目前的使用狀況,注冊會計(jì)師應(yīng)當(dāng)實(shí)施()程序。
A.對固定資產(chǎn)實(shí)地觀察
B.檢查固定資產(chǎn)的所有權(quán)歸屬
C.以實(shí)地為起點(diǎn),追查固定的明細(xì)分類賬
D.以固定資產(chǎn)明細(xì)分類賬為起點(diǎn),進(jìn)行實(shí)地追查
6.目前很多餐廳為了減少顧客等待的時(shí)間,開發(fā)了網(wǎng)上預(yù)約服務(wù)系統(tǒng),不僅提高了餐廳的效率也為顧客創(chuàng)造了價(jià)值,顧客在選定時(shí)間到大餐廳就餐,無需浪費(fèi)等待時(shí)間。根據(jù)上述信息判斷,從價(jià)值鏈分析的角度這個(gè)活動屬于()
A.采購管理B.人力資源管理C.技術(shù)開發(fā)D.企業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施
7.下列關(guān)于內(nèi)部控制應(yīng)用指引的相關(guān)說法中,錯(cuò)誤的是()。
A.忽視企業(yè)間的文化差異和理念沖突,可能導(dǎo)致并購重組失敗
B.董事、監(jiān)事、經(jīng)理和其他高級管理人員應(yīng)當(dāng)在企業(yè)文化建設(shè)中發(fā)揮主導(dǎo)和垂范作用
C.重大籌資方案,應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定的權(quán)限和程序?qū)嵭屑w決策或者聯(lián)簽制度
D.股利分配方案應(yīng)當(dāng)經(jīng)過董事會批準(zhǔn),并按規(guī)定履行披露義務(wù)
8.下列對于職能制組織結(jié)構(gòu)和矩陣制組織結(jié)構(gòu)的比較中,錯(cuò)誤的是()。
A.相對于職能制組織結(jié)構(gòu)來說,矩陣制組織結(jié)構(gòu)的穩(wěn)定性較差
B.職能制組織結(jié)構(gòu)相對于矩陣制組織結(jié)構(gòu)的一個(gè)重要優(yōu)勢在于適應(yīng)性強(qiáng)
C.矩陣制組織結(jié)構(gòu)適合應(yīng)用于因技術(shù)發(fā)展迅速和產(chǎn)品品種較多而具有創(chuàng)新性強(qiáng)、管理復(fù)雜的特點(diǎn)的企業(yè)
D.職能制組織結(jié)構(gòu)主要適用于中小型的、產(chǎn)品品種比較單一、生產(chǎn)技術(shù)發(fā)展變化較慢、外部環(huán)境比較穩(wěn)定的企業(yè)
9.某公司財(cái)務(wù)部使用凈現(xiàn)值法評價(jià)一個(gè)投資項(xiàng)目。根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略有很多影響投資的變量,其中多個(gè)變量是不確定的。一些變量的值可能會取決于其他變量的值,因此該方法列出各個(gè)不確定變量及其結(jié)果以便衡量替代行為的范圍與可能的結(jié)果。根據(jù)描述選擇這種財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)是()。
A.凈現(xiàn)值法B.敏感性分析法C.決策樹法D.決策矩陣法
10.下列各項(xiàng)中,會導(dǎo)致潛在進(jìn)入者的進(jìn)入威脅增加的是()。
A.產(chǎn)業(yè)規(guī)模經(jīng)濟(jì)性高B.產(chǎn)業(yè)中產(chǎn)品差異化低C.產(chǎn)業(yè)對資本需求大D.現(xiàn)有產(chǎn)品有與規(guī)模經(jīng)濟(jì)無關(guān)的成本優(yōu)勢
二、多選題(10題)11.下列各項(xiàng)中,屬于影響到市場增加值因素的有()。
A.投資資本回報(bào)率B.預(yù)期增長率C.資本成本D.可持續(xù)增長率
12.按照波特的五種競爭力分析模型,下列各項(xiàng)因素中,可能對某家航空公司獲取產(chǎn)業(yè)競爭優(yōu)勢產(chǎn)生有利影響的有()。
A.航空業(yè)的巨額資本投入
B.航空公司實(shí)行里程累積計(jì)劃
C.高額的飛行員和技師培訓(xùn)費(fèi)用
D.目前生產(chǎn)大型商用飛機(jī)的公司主要有波音和空中客車兩家公司
13.某銀行支行與公司A簽訂了借款合同,同時(shí)與某房產(chǎn)上市公司B(擔(dān)保人)簽訂保證合同,約定由B公司承擔(dān)借款債務(wù)的連帶保證責(zé)任。借款到期后,公司A和房產(chǎn)上市公司B均未履行還款義務(wù)。經(jīng)催討不成,原告銀行將兩公司訴至法院。經(jīng)查,B公司是一家上市公司,其股東信息已經(jīng)有效地向社會公開,A是其股東之一,故銀行某支行在審核擔(dān)保人資格時(shí)理應(yīng)知道A公司的股東地位。該支行與B公司對保證合同的無效均有過錯(cuò),B公司依法應(yīng)承擔(dān)民事責(zé)任的部分不應(yīng)超過A公司不能清償部分的1/2。據(jù)此,判決A公司還某支行借款本金及相應(yīng)利息;B公司對上述付款不能清償部分承擔(dān)50%的賠償責(zé)任。擔(dān)保業(yè)務(wù)存在著巨大的風(fēng)險(xiǎn),從本案例可以看出,對外擔(dān)保可能對公司帶來巨大損失,請說明《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第12號——擔(dān)保業(yè)務(wù)》要求企業(yè)辦理擔(dān)保業(yè)務(wù)至少應(yīng)當(dāng)關(guān)注的風(fēng)險(xiǎn)包括()。
A.對擔(dān)保申請人的資信狀況調(diào)查不深,審批不嚴(yán)或越權(quán)審批,可能導(dǎo)致企業(yè)擔(dān)保決策失誤或遭受法律責(zé)任
B.對被擔(dān)保人出現(xiàn)財(cái)務(wù)困難或經(jīng)營陷入困境等狀況監(jiān)控不力,應(yīng)對措施不當(dāng)而導(dǎo)致企業(yè)承擔(dān)法律責(zé)任
C.對被擔(dān)保人的資信狀況調(diào)查不究審批不嚴(yán)或越權(quán)審批,可能導(dǎo)致企業(yè)擔(dān)保決策失誤或遭受法律責(zé)任
D.擔(dān)保過程中存在舞弊行為而導(dǎo)致經(jīng)辦審批等相關(guān)人員涉案或企業(yè)利益受損
14.在協(xié)商未果的情況下,某汽車制造企業(yè)通過發(fā)行債券融資250萬元,銀行貸款600萬元,再加上自有資金150萬元共1000萬元強(qiáng)行收購一家鋼鐵廠,這種收購方式為()。
A.非杠桿收購B.杠桿收購C.友善并購D.敵意并購
15.晨曦公司是一家文具生產(chǎn)企業(yè),因市場競爭激烈,導(dǎo)致公司的文具銷量低。因此管理層決定改變企業(yè)策略,接到顧客訂單后再生產(chǎn)。根據(jù)平衡產(chǎn)能與需求理論與產(chǎn)能計(jì)劃類型,甲公司的做法屬于()
A.領(lǐng)先策略B.滯后策略C.資源訂單式生產(chǎn)D.訂單生產(chǎn)式生產(chǎn)
16.管理學(xué)界對投資者與經(jīng)理人員的矛盾有不少論述,具有代表性的模型有()
A.威廉森的管理權(quán)限理論B.馬里斯的增長模型C.列昂惕夫模型D.鮑莫爾的銷售最大化模型
17.
第
30
題
下列各項(xiàng)中,屬于零基預(yù)算的不足的是()。
18.下列各項(xiàng)中,屬于價(jià)值鏈支持活動的有()。
A.一個(gè)小型企業(yè)起初沒有獨(dú)立的會計(jì)部門,隨著經(jīng)營發(fā)展的需要,也建立了財(cái)務(wù)管理部門
B.某公司的業(yè)務(wù)流程中,只要有錯(cuò)誤或者潛在的危險(xiǎn),員工的電腦上都會有所提示
C.某購物網(wǎng)站在接受到訂單后,異城采用快遞的方式,同城采用直接發(fā)送的方式
D.某品牌的空調(diào)除了安裝以外,三個(gè)月內(nèi)還免費(fèi)清洗一次
19.價(jià)值創(chuàng)造是財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的目標(biāo),現(xiàn)代財(cái)務(wù)實(shí)踐認(rèn)為經(jīng)濟(jì)增加值是判斷經(jīng)濟(jì)活動是否帶來價(jià)值創(chuàng)造的一個(gè)重要指標(biāo)。影響經(jīng)濟(jì)增加值的直接因素包括()。
A.資本成本B.凈資產(chǎn)收益率C.投資資本D.稅后營業(yè)利潤
20.下列各項(xiàng)中對于企業(yè)的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)和財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的說法中正確的有()。
A.高經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)和高財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的搭配符合債權(quán)人的要求,不符合權(quán)益投資者要求
B.低經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)和低財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的搭配符合債權(quán)人的要求,不符合權(quán)益投資者要求
C.高經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)和低財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的搭配符合債權(quán)人和權(quán)益投資者的要求
D.低經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)和高財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的搭配符合債權(quán)人和權(quán)益投資者的要求
三、4.綜合題(10題)21.H啤酒成功地在一個(gè)擁有300萬人口的C市收購了一家啤酒廠,不僅在該市取得了95%以上市場占有率的絕對壟斷,而且在全省的市場占有率也達(dá)到了60%以上,成了該省啤酒業(yè)界名副其實(shí)的龍頭老大。(4)結(jié)合雪花啤酒內(nèi)部管理上的問題談?wù)勀銓?nèi)部控制活動內(nèi)容的認(rèn)識。
22.
試用SWOT分析法分析沃爾瑪在中國的經(jīng)營策略。
23.列舉五種ABC公司生態(tài)旅游單元帶來的風(fēng)險(xiǎn)及應(yīng)對這些風(fēng)險(xiǎn)的可能策略。
24.
說明企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理的程序。
25.
針對沃爾瑪在韓國的失敗經(jīng)驗(yàn),分析其在中國可能面臨的風(fēng)險(xiǎn),并簡要談?wù)勎譅柆斂梢圆扇『畏N策略來控制風(fēng)險(xiǎn)。
26.依據(jù)波士頓矩陣分別指出ABC公司的飲料、白酒、肉食加工和生態(tài)旅游所屬的產(chǎn)品類型。并簡要說明理由。
27.1998年7月,全球第一大零售商美國沃爾瑪公司趁韓國金融危機(jī)之機(jī),通過兼并一家韓國小型零售商開始進(jìn)軍韓國零售業(yè)。從1999年7月至2004年9月,沃爾瑪在韓國共開設(shè)了16家賣場,一躍成為韓國第五大零售商。
沃爾瑪?shù)某晒?jīng)驗(yàn)精髓在于,“天天平價(jià),始終如一”。沃爾瑪?shù)摹疤焯炱絻r(jià)”決不是空洞的口號,而是實(shí)實(shí)在在的“始終如一”的讓利于顧客的行為。為此,一方面沃爾瑪?shù)臉I(yè)務(wù)人員“苛刻地挑選供應(yīng)商,頑強(qiáng)地討價(jià)還價(jià)”,以盡可能低的價(jià)位從廠家采購商品;另一方面,他們實(shí)行高度節(jié)約化經(jīng)營,并處處精打細(xì)算,降低成本和各項(xiàng)費(fèi)用支出?!疤焯炱絻r(jià)”的銷售理念是針對零售業(yè)最廣大的消費(fèi)群,即中等收入和低收入的階層。因此,它具有普遍性;也成,為連鎖業(yè)的基本經(jīng)營方針。連鎖業(yè)只有具備規(guī)模經(jīng)營,大幅度降低管理成本,堅(jiān)持微利原則,才能贏得最廣大的消費(fèi)群,獲得可持續(xù)的發(fā)展。沃爾瑪初入韓國時(shí),恰逢韓國經(jīng)濟(jì)因金融危機(jī)而遭受重創(chuàng)。沃爾瑪憑借其雄厚的資本和強(qiáng)大的采購優(yōu)勢,把低價(jià)倉儲式經(jīng)營模式原封不動地移植到韓國。沃爾瑪?shù)牡蛢r(jià)模式在韓國市場確實(shí)取得了一定的成效,并使該公司在2000年至2003年間盈利。
但在韓國,沃爾瑪復(fù)制其成功的美國經(jīng)驗(yàn)時(shí),忽略了經(jīng)營以外的東西,其低價(jià)策略也沒有生效。另外,沃爾瑪總想改變韓國消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣,而不是去主動適應(yīng)韓國的市場,實(shí)際上他們最終發(fā)現(xiàn)自己并沒能力改變韓國人的消費(fèi)習(xí)慣。
2006年5月25日,沃爾瑪公司宣布正式退出韓國市場。以低價(jià)策略著稱的國際零售巨頭,因水土不服退出東亞市場,其失敗的啟示是,低價(jià)格并不是國際化的不二法門,如果做不到本土化同樣面臨著失敗的可能。
在進(jìn)行國際化時(shí),沃爾瑪犯了一個(gè)想當(dāng)然的錯(cuò)誤,以為自己的低價(jià)策略一定會受到當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的認(rèn)同。低價(jià)確實(shí)是競爭的有力手段之一,但完全依靠低價(jià)是不可能做到全球化戰(zhàn)無不勝的,本土化的失敗導(dǎo)致沃爾瑪從韓國這樣的重要市場最終出局。
1996年,沃爾瑪進(jìn)入中國市場。2002年它在深圳建立了全球采購中心。2007年,沃爾瑪宣布購買中國好又多商業(yè)發(fā)展有限公司35%的股權(quán),該公司正是全權(quán)運(yùn)營中國大陸101家好又多超市的經(jīng)營者。近年來中國不斷開放的市場和日益壯大的中產(chǎn)階級隊(duì)伍,為沃爾瑪在中國的擴(kuò)張?zhí)峁┝私^佳的機(jī)會。沃爾瑪將進(jìn)一步對好又多進(jìn)行整合,新任主帥曾有過與臺資企業(yè)并購整合的經(jīng)驗(yàn),這將有助于沃爾瑪完成對好又多的收購,從而使自己的銷售規(guī)模上升到一個(gè)新臺階。之后,沃爾瑪將扎根中國本土,融入百姓生活,以求成為中國頂級零售商。
但是,沃爾瑪在中國也不可避免地面臨著一系列的問題。
高度自動化的物流系統(tǒng)在高效的信息系統(tǒng)的協(xié)同作用之下產(chǎn)生的效應(yīng)使沃爾瑪最大限度地降低了產(chǎn)品庫存和在途時(shí)間,有效地壓縮了營運(yùn)成本。但對于高速公路,我國的發(fā)展水平還很低,這使得沃爾瑪?shù)呐渌玩湸蟠蛘劭?。而沃爾瑪?shù)呐渌椭行囊仓挥性谏钲诤吞旖虻膬杉遥@使得圍繞在一個(gè)陪送中心密集建店的做法無法在中國實(shí)施。到目前為止,沃爾瑪在中國設(shè)立的50多家分店不但沒有降低成本,反而增加了物流支出。
另外,沃爾瑪領(lǐng)先高效的信息系統(tǒng)在中國也難顯優(yōu)勢,由于受政策的限制,沃爾瑪?shù)男l(wèi)星通訊系統(tǒng)無法在我國發(fā)揮作用,其全球采購系統(tǒng)、全球物流系統(tǒng)的有效共享在我國市場大打折扣。更重要的是,沃爾瑪在中國吸取了其在韓國市場的失敗經(jīng)驗(yàn),力圖做到本土化,但是,由于中國員工固有的文化觀念的不同,導(dǎo)致了沃爾瑪“形似而神不似”的企業(yè)文化,可能成為沃爾瑪?shù)膬?nèi)傷。
要求:
分析沃爾瑪?shù)某晒χ饕靡娴母偁巸?yōu)勢,并簡述采用該戰(zhàn)略的優(yōu)點(diǎn)與風(fēng)險(xiǎn)。
28.
簡述戰(zhàn)略管理的流程。
29.
如果A公司在外部競爭較激烈的情況下,通過降價(jià)應(yīng)對,因此每用戶創(chuàng)造的價(jià)值在減少,造成收入與利潤增長比用戶增長慢,因此在傳統(tǒng)業(yè)務(wù)增長放緩的情況下,需要積極挖掘客戶的潛在價(jià)值,及時(shí)推出了3G系列手機(jī),并很快投入市場。推出3G系列手機(jī)是采用了下列哪個(gè)營銷戰(zhàn)略()。
A.差異化戰(zhàn)略B.集中化戰(zhàn)略
C.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略D.產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略
30.
A公司采取的是什么樣的基本競爭戰(zhàn)略,并陳述該戰(zhàn)略的適用情形和風(fēng)險(xiǎn)?
四、4.計(jì)算分析題(2題)31.確定車間用電成本直線方程。
32.某公司擬投產(chǎn)一新產(chǎn)品,需要購置一套專用設(shè)備,預(yù)計(jì)價(jià)款為900000元,追加流動資金145822元。設(shè)備按5年提折舊,采用直線法計(jì)提,凈殘值率為零。該新產(chǎn)品預(yù)計(jì)銷售單價(jià)為20元/件,單位變動成本為12元/件,每年固定經(jīng)營成本(不含折舊)為500000元。該公司所得稅稅率為25%;投資的最低報(bào)酬率為10%。要求:
計(jì)算凈現(xiàn)值為零時(shí)的息稅前利潤。
五、單選題(0題)33.下列不適合在風(fēng)險(xiǎn)識別階段進(jìn)行定性分析的風(fēng)險(xiǎn)管理方法是()。
A.頭腦風(fēng)暴法B.德爾菲法C.風(fēng)險(xiǎn)評估系圖法D.決策樹法
六、單選題(0題)34.甲企業(yè)是一家化妝品企業(yè)。在推出一款新產(chǎn)品時(shí),為了吸引消費(fèi)者,采取了免費(fèi)贈送試用品的方式。根據(jù)以上信息可以判斷該企業(yè)采取的這種方式屬于()。A.A.廣告促銷B.營業(yè)推廣C.公關(guān)宣傳D.人員推銷
參考答案
1.BB【解析】操作風(fēng)險(xiǎn)是指企業(yè)在進(jìn)行基本的操作時(shí)經(jīng)受的風(fēng)險(xiǎn),該超市業(yè)務(wù)員價(jià)簽打印時(shí)出現(xiàn)錯(cuò)誤,是企業(yè)在進(jìn)行最基本的工作(操作)時(shí)產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn),因此屬于操作風(fēng)險(xiǎn)。
2.B以上各項(xiàng)均是影響企業(yè)結(jié)構(gòu)的因素,但是,企業(yè)經(jīng)營所處的環(huán)境是關(guān)鍵因素。
3.C選項(xiàng)A、B、D不符合題意,選項(xiàng)C符合題意。企業(yè)中處于左上方三個(gè)方格的業(yè)務(wù)適合采用增長與發(fā)展戰(zhàn)略,企業(yè)應(yīng)優(yōu)先分配其資源;處于右下方三個(gè)方格的業(yè)務(wù),一般應(yīng)采用停止、轉(zhuǎn)移、撤退戰(zhàn)略;處于對角線三個(gè)方格的業(yè)務(wù),應(yīng)采用維持或有選擇的發(fā)展的戰(zhàn)略,維持原有的發(fā)展規(guī)模,同時(shí)調(diào)整其發(fā)展方向。
綜上,本題應(yīng)選C。
通用矩陣的運(yùn)用:
4.BB【解析】本題考核的是平衡產(chǎn)能與需求的方法。資源訂單式生產(chǎn),當(dāng)需求不具獨(dú)立性時(shí),企業(yè)僅購買所需材料并在需要時(shí)才開始生產(chǎn)所需的產(chǎn)品或提供所需的服務(wù),其特征是訂單——資源——生產(chǎn)。
5.D解析:對于固定資產(chǎn)的存在性,一般以明細(xì)賬為起點(diǎn),進(jìn)行實(shí)地追查。
6.C選項(xiàng)A不合題意,采購是廣義的,既包括原材料的采購,也包括其他資源投入的購買和管理;
選項(xiàng)B不合題意,人力資源管理是企業(yè)職工的招聘、雇用、培訓(xùn)、提拔和退休等各項(xiàng)管理活動;選項(xiàng)D不合題意,企業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施是企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)、慣例、控制系統(tǒng)以及文化等活動,企業(yè)高層管理人員;
選項(xiàng)C正確,技術(shù)開發(fā)是可以改進(jìn)企業(yè)產(chǎn)品和工序的一系列技術(shù)活動,是廣義的概念,既包括生產(chǎn)性技術(shù),也包括非生產(chǎn)性技術(shù),“餐廳為了減少顧客等待的時(shí)間,開發(fā)了網(wǎng)上預(yù)約服務(wù)系統(tǒng)”屬于通信方面的信息技術(shù);
綜上,本題應(yīng)選C。
7.D股利分配方案應(yīng)當(dāng)經(jīng)過股東(大)會批準(zhǔn),并按規(guī)定履行披露義務(wù)。
8.B矩陣制組織結(jié)構(gòu)相對于職能制組織結(jié)構(gòu)的一個(gè)重要優(yōu)勢在于適應(yīng)性強(qiáng)。
9.C決策樹利用概率論的原理,并且利用一種樹形圖作為分析工具。其基本原理是用決策點(diǎn)代表決策問題,用方案分枝代表可供選擇的方案,用概率分枝代表方案可能出現(xiàn)的各種結(jié)果,經(jīng)過對各種方案在各種結(jié)果條件下?lián)p益值的計(jì)算比較,為決策者提供決策依據(jù)。決策樹法適用于對不確定性投資方案期望收益的定量分析。
【名師點(diǎn)題】解答本題的關(guān)鍵是掌握決策樹的內(nèi)涵。
10.B【答案】B
【解析】產(chǎn)業(yè)中產(chǎn)品差異化越低,潛在進(jìn)入者越容易進(jìn)入。而選項(xiàng)A、C、D都是進(jìn)入障礙,都會阻礙潛在進(jìn)入者進(jìn)入該產(chǎn)業(yè)。
11.ABC【答案】ABC
【解析】投資資本回報(bào)率、預(yù)期增長率和資本成本都會影響市場增加值。可持續(xù)增長率不影響市場增加值,但會影響價(jià)值創(chuàng)造。
12.ABC【答案】ABC
【解析】進(jìn)入航空業(yè)需要大量的資本投入,表明航空業(yè)進(jìn)入障礙高,有助于保護(hù)現(xiàn)有航空公司獲取產(chǎn)業(yè)競爭優(yōu)勢,即對現(xiàn)有航空公司獲取產(chǎn)業(yè)競爭優(yōu)勢產(chǎn)生有利影響,所以,選項(xiàng)A正確;航空公司實(shí)行里程累積計(jì)劃表明消費(fèi)者的轉(zhuǎn)換成本高,高額的飛行員和技師培訓(xùn)費(fèi)用表明航空業(yè)需要大量資金投入,這都構(gòu)成新進(jìn)入者的威脅,導(dǎo)致產(chǎn)業(yè)競爭程度減弱,對現(xiàn)有航空公司獲取產(chǎn)業(yè)競爭優(yōu)勢產(chǎn)生有利影響,所以,選項(xiàng)B、C正確;目前生產(chǎn)大型商用飛機(jī)的公司主要有波音和空中客車兩家公司,表明航空業(yè)供應(yīng)商的討價(jià)還價(jià)能力強(qiáng),對現(xiàn)有航空公司獲取產(chǎn)業(yè)競爭優(yōu)勢產(chǎn)生不利影響,所以,選項(xiàng)D錯(cuò)誤。
13.ABDABD
【答案解析】:《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第12號——擔(dān)保業(yè)務(wù)》要求企業(yè)辦理擔(dān)保業(yè)務(wù)至少應(yīng)當(dāng)關(guān)注下列風(fēng)險(xiǎn):(1)對擔(dān)保申請人的資信狀況調(diào)查不深,審批不嚴(yán)或越權(quán)審批,可能導(dǎo)致企業(yè)擔(dān)保決策失誤或遭受法律責(zé)任。(2)對被擔(dān)保人出現(xiàn)財(cái)務(wù)困難或經(jīng)營陷入困境等狀況監(jiān)控不力,應(yīng)對措施不當(dāng),可能導(dǎo)致企業(yè)承擔(dān)法律責(zé)任。(3)被擔(dān)保人和提供擔(dān)保人在擔(dān)保過程中存在舞弊行為,可能導(dǎo)致經(jīng)辦審批等相關(guān)人員涉案或企業(yè)利益受損。(參見教材189~190頁)
14.BD【答案】BD
【解析】并購按被并購方的態(tài)度分類可分為友善并購和敵意并購,友善并購是并購方與被并購方通過友好協(xié)商確定并購條件,在雙方意見基本一致的情況下實(shí)現(xiàn)產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓的一類并購;敵意并購是并購方不顧被并購方的意愿強(qiáng)行收購對方企業(yè)的一類并購。按收購資金來源分類可分為杠桿收購和非杠桿收購,杠桿收購收購方的主體資金來源為對外負(fù)債;非杠桿收購收購方的主體資金來源是自有資金。
15.BC選項(xiàng)A不符合題意,領(lǐng)先策略是指根據(jù)對需求增長的預(yù)期增加產(chǎn)能;
選項(xiàng)B符合題意,滯后策略是指企業(yè)因需求增長而滿負(fù)荷生產(chǎn)或超額生產(chǎn)后才增加產(chǎn)能;本題中甲公司管理層決定等有訂單后再生產(chǎn)文具,屬于此類;
選項(xiàng)C符合題意,資源訂單式生產(chǎn)是指當(dāng)需求不確定時(shí),企業(yè)僅在需要時(shí)才購買所需材料并開始生產(chǎn)所需的產(chǎn)品或提供所需的服務(wù);本題中甲公司的做法屬于此類;
選項(xiàng)D不符合題意,訂單生產(chǎn)式生產(chǎn)是指企業(yè)可能對未來需求的上漲非常有信心,從而持有為滿足未來訂單所需的一種或多種資源的存貨。
綜上,本題應(yīng)選BC。
16.ABD選項(xiàng)A符合題意,威廉森的管理權(quán)限理論基本論點(diǎn)是經(jīng)理們應(yīng)當(dāng)把他們的個(gè)人利益和作為經(jīng)理本身所作出的決定區(qū)別開來;反映了企業(yè)的經(jīng)理人員運(yùn)用自身相對股東的信息優(yōu)勢來實(shí)現(xiàn)其對企業(yè)的利益追求;
選項(xiàng)B符合題意,馬里斯的增長模型是一種“平衡狀態(tài)”模型,企業(yè)經(jīng)理人員的主要目標(biāo)是公司規(guī)模的增長,但這將受到那些分享某些共同利益的股東們的利益的制約;
選項(xiàng)C不符合題意,列昂惕夫模型屬于企業(yè)員工與企業(yè)(股東或經(jīng)理)之間的利益矛盾與均衡的描述;
選項(xiàng)D符合題意,鮑莫爾的銷售最大化模型表達(dá)了鮑莫爾對經(jīng)理人員強(qiáng)調(diào)銷售額的重要性的理解,作為企業(yè)的實(shí)際代表,經(jīng)理總是期望企業(yè)獲得最大化銷售收益,而股東追求的目標(biāo)是利潤包括紅利的最大化。
綜上,本題應(yīng)選ABD。
17.ABD零基預(yù)算的缺點(diǎn)有(1)它是一個(gè)復(fù)雜的耗費(fèi)時(shí)間的過程;(2)它可能強(qiáng)調(diào)短期利益而忽視長期目標(biāo);(3)管理團(tuán)隊(duì)可能缺乏必要的技能。
18.AB選項(xiàng)A屬于企業(yè)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),選項(xiàng)B屬于技術(shù)開發(fā),選項(xiàng)C屬于外部后勤中的送貨,選項(xiàng)D屬于服務(wù),所以選項(xiàng)A、B正確。
19.ACD本題考核對經(jīng)濟(jì)增加值公式的理解。經(jīng)濟(jì)增加值=稅后經(jīng)營利潤-資本成本×投資資本,稅后經(jīng)營利潤就是稅后營業(yè)利潤,所以正確答案是ACD。參見教材177頁。
【試題點(diǎn)評】本題考核“經(jīng)濟(jì)增加值的公式”。
20.BCD
21.運(yùn)用SWOT分析法對雪花啤酒進(jìn)行分析:①優(yōu)勢:技術(shù)先進(jìn)、營銷團(tuán)隊(duì)好。(雪花啤酒在被收購后立刻花近億元的資金搞技改狠抓質(zhì)量并創(chuàng)新地生產(chǎn)出了與市場上的現(xiàn)有啤酒種類不同的果啤、醋啤等“健康啤酒”。但是新老板清楚雪花啤酒公司最薄弱的環(huán)節(jié)就是營銷。為一舉占領(lǐng)C市的市場公司不惜代價(jià)從外企挖了3個(gè)營銷精英高薪招聘20多名大學(xué)生花大力氣進(jìn)行培訓(xùn)。)②劣勢:營銷渠道狹隘過分依賴直銷;內(nèi)部管理混亂(雪花在取得第一輪勝利的同時(shí)也遇到了內(nèi)部的管理問題。該公司過度強(qiáng)調(diào)銷售以致把結(jié)算流程、財(cái)務(wù)制度和監(jiān)控機(jī)制都甩在一邊。銷售團(tuán)隊(duì)產(chǎn)生了驕傲輕敵的浮躁甚至上行下效不撈白不撈。公司讓部分城區(qū)經(jīng)理自任經(jīng)銷商白用公司的運(yùn)貨車賒公司的貨又做生意賺錢又當(dāng)經(jīng)理拿工資。庫房出現(xiàn)了無頭帳查無所查連去哪兒了都不知道);生產(chǎn)能力相對薄弱。③機(jī)會:即將到來的銷售旺季。④威脅:啤酒的分銷網(wǎng)絡(luò)相對穩(wěn)定主要被一級批發(fā)商控制而雪花啤酒并沒有控制分銷渠道;來自H公司的競爭也是一大威脅。(2)業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略是在總體戰(zhàn)略指導(dǎo)下一個(gè)業(yè)務(wù)單位進(jìn)行競爭的戰(zhàn)略也稱為競爭戰(zhàn)略?!皯?zhàn)略業(yè)務(wù)單位”被賦予一定的戰(zhàn)略決策權(quán)力可以根據(jù)外部市場的狀況對產(chǎn)品和市場進(jìn)行戰(zhàn)略規(guī)劃并進(jìn)行戰(zhàn)略決策其目標(biāo)是取得競爭優(yōu)勢。競爭戰(zhàn)略是企業(yè)針對大規(guī)模市場通過提供與競爭者存在差異的產(chǎn)品或服務(wù)來獲取競爭優(yōu)勢的戰(zhàn)略。雪花啤酒通過生產(chǎn)與市場上的現(xiàn)有啤酒種類不同的果啤、醋啤等“健康啤酒”實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品的差異化另外采取獨(dú)特的銷售模式贏得了市場份額這種戰(zhàn)略的優(yōu)勢在于能夠吸引品牌忠誠度高且對價(jià)格不敏感的顧客從而獲得超過行業(yè)平均水平的收益。(3)提高購買商議價(jià)能力的因素有:①購買商從賣方購買的產(chǎn)品占賣方銷售量的很大比例;②購買商所購買的產(chǎn)品對其經(jīng)營不是很重要且該產(chǎn)品缺少唯一性;③轉(zhuǎn)換其他供應(yīng)商購買的成本較低;④購買商所購買的產(chǎn)品或服務(wù)占其成本的比例較高;⑤購買商所購買的產(chǎn)品或服務(wù)容易被替代;⑥購買商的采購人員有高超的談判技巧;⑦購買商有能力自行制造或提供供應(yīng)商的產(chǎn)品或服務(wù)。從雪花啤酒的情況來看啤酒作為快速消費(fèi)品其分銷網(wǎng)絡(luò)主要被一級批發(fā)商控制他們由于占賣方市場銷售量大且轉(zhuǎn)向其他供應(yīng)商的成本較低因此具有很強(qiáng)的議價(jià)能力會影響雪花啤酒的利潤空間;而最終消費(fèi)者雖然在議價(jià)能力方面沒有過高的影響能力但他們對品牌的認(rèn)可是決定雪花啤酒是否容易被取代的重要因素因此間接地影響著雪花啤酒的利潤空間。競爭強(qiáng)度取決以下因素:①競爭者數(shù)量市場中競爭者越多競爭強(qiáng)度會越高;②行業(yè)增長率行業(yè)增長緩慢新進(jìn)入者從其他競爭者那里爭取市場份額現(xiàn)有企業(yè)之間爭奪既有市場份額競爭會變激烈;③行業(yè)固定成本行業(yè)固定成本越高企業(yè)尋求降低單位產(chǎn)品固定成本或增加產(chǎn)量導(dǎo)致在價(jià)格上相互競爭;④產(chǎn)品轉(zhuǎn)換成本產(chǎn)品缺乏差異性或具有標(biāo)準(zhǔn)化購買商輕易地轉(zhuǎn)換供應(yīng)商則供應(yīng)商之間就會相互競爭;⑤不確定性一個(gè)企業(yè)不確定同行業(yè)另一企業(yè)如何經(jīng)營可能制定更具競爭力的戰(zhàn)略;⑥戰(zhàn)略重要性如果企業(yè)最重要的戰(zhàn)略目標(biāo)是獲得成功則會采取具有競爭力的行為來達(dá)成目標(biāo);⑦退出壁壘使現(xiàn)有供應(yīng)商難以退出某行業(yè)的障礙會令同業(yè)的競爭激烈化。從雪花啤酒的情況來看其最強(qiáng)有力的競爭對手是H啤酒H啤酒在該市有95%以上市場占有率的絕對壟斷地位而且在全省的市場占有率也達(dá)到了60%以上是該省啤酒業(yè)界名副其實(shí)的龍頭老大。H啤酒對雪花啤酒的威脅影響著其戰(zhàn)略的制定如采用直銷作為市場導(dǎo)入的手段并且附送禮品的促銷活動等。(4)控制活動可分為運(yùn)營、財(cái)務(wù)報(bào)告及合規(guī)三個(gè)類別然而它們之間有時(shí)可能出現(xiàn)重疊。常見的內(nèi)部控制活動有:①組織控制指組織結(jié)構(gòu)提供的控制;②職責(zé)劃分即進(jìn)行職責(zé)分工;③調(diào)節(jié)和復(fù)核調(diào)節(jié)是指雇員將不同數(shù)據(jù)連接在一起識別并找出差異并且在必要時(shí)采取糾正措施;業(yè)績復(fù)核是指管理層將當(dāng)前的業(yè)績與預(yù)算、以前期間或其他基準(zhǔn)相比較以此反映目標(biāo)的完成情況;④實(shí)物控制指保護(hù)實(shí)物資產(chǎn)不被偷盜或未經(jīng)許可而獲得及被使用的措施和程序;⑤授權(quán)和批準(zhǔn)這項(xiàng)措施可保證其他控制活動運(yùn)作正常或需要提供指南以改善這些控制活動的運(yùn)作等信息;⑥計(jì)算和會計(jì)即在會計(jì)系統(tǒng)中正確地記錄交易;⑦人員控制選擇和培訓(xùn)雇員以確保為企業(yè)的職位指定了恰當(dāng)?shù)娜藛T;⑧監(jiān)督及管理控制監(jiān)督控制有助于確保個(gè)人按照要求恰當(dāng)?shù)赝瓿扇蝿?wù)。雪花啤酒在內(nèi)部控制上的問題主要出在監(jiān)督和管理不善上(該公司過度強(qiáng)調(diào)銷售以致把結(jié)算流程、財(cái)務(wù)制度和監(jiān)控機(jī)制都甩在一邊。銷售團(tuán)隊(duì)產(chǎn)生了驕傲輕敵的浮躁甚至上行下效不撈白不撈。公司讓部分城區(qū)經(jīng)理自任經(jīng)銷商白用公司的運(yùn)貨車賒公司的貨又做生意賺錢又當(dāng)經(jīng)理拿工資。庫房出現(xiàn)了無頭賬查無所查連去哪兒了都不知道)表現(xiàn)為“有法不依”的情況。對此公司管理層不僅應(yīng)從以上方面完善內(nèi)控機(jī)制更要加大監(jiān)督管理力度確保組織戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。運(yùn)用SWOT分析法對雪花啤酒進(jìn)行分析:①優(yōu)勢:技術(shù)先進(jìn)、營銷團(tuán)隊(duì)好。(雪花啤酒在被收購后,立刻花近億元的資金搞技改,狠抓質(zhì)量,并創(chuàng)新地生產(chǎn)出了與市場上的現(xiàn)有啤酒種類不同的果啤、醋啤等“健康啤酒”。但是新老板清楚,雪花啤酒公司最薄弱的環(huán)節(jié)就是營銷。為一舉占領(lǐng)C市的市場,公司不惜代價(jià)從外企挖了3個(gè)營銷精英,高薪招聘20多名大學(xué)生,花大力氣進(jìn)行培訓(xùn)。)②劣勢:營銷渠道狹隘,過分依賴直銷;內(nèi)部管理混亂(雪花在取得第一輪勝利的同時(shí),也遇到了內(nèi)部的管理問題。該公司過度強(qiáng)調(diào)銷售,以致把結(jié)算流程、財(cái)務(wù)制度和監(jiān)控機(jī)制都甩在一邊。銷售團(tuán)隊(duì)產(chǎn)生了驕傲輕敵的浮躁,甚至上行下效不撈白不撈。公司讓部分城區(qū)經(jīng)理自任經(jīng)銷商,白用公司的運(yùn)貨車,賒公司的貨,又做生意賺錢,又當(dāng)經(jīng)理拿工資。庫房出現(xiàn)了無頭帳,查無所查,連去哪兒了都不知道);生產(chǎn)能力相對薄弱。③機(jī)會:即將到來的銷售旺季。④威脅:啤酒的分銷網(wǎng)絡(luò)相對穩(wěn)定,主要被一級批發(fā)商控制,而雪花啤酒并沒有控制分銷渠道;來自H公司的競爭也是一大威脅。(2)業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略,是在總體戰(zhàn)略指導(dǎo)下,一個(gè)業(yè)務(wù)單位進(jìn)行競爭的戰(zhàn)略,也稱為競爭戰(zhàn)略?!皯?zhàn)略業(yè)務(wù)單位”被賦予一定的戰(zhàn)略決策權(quán)力,可以根據(jù)外部市場的狀況對產(chǎn)品和市場進(jìn)行戰(zhàn)略規(guī)劃并進(jìn)行戰(zhàn)略決策,其目標(biāo)是取得競爭優(yōu)勢。競爭戰(zhàn)略是企業(yè)針對大規(guī)模市場,通過提供與競爭者存在差異的產(chǎn)品或服務(wù)來獲取競爭優(yōu)勢的戰(zhàn)略。雪花啤酒通過生產(chǎn)與市場上的現(xiàn)有啤酒種類不同的果啤、醋啤等“健康啤酒”,實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品的差異化,另外采取獨(dú)特的銷售模式贏得了市場份額,這種戰(zhàn)略的優(yōu)勢在于能夠吸引品牌忠誠度高且對價(jià)格不敏感的顧客,從而獲得超過行業(yè)平均水平的收益。(3)提高購買商議價(jià)能力的因素有:①購買商從賣方購買的產(chǎn)品占賣方銷售量的很大比例;②購買商所購買的產(chǎn)品對其經(jīng)營不是很重要,且該產(chǎn)品缺少唯一性;③轉(zhuǎn)換其他供應(yīng)商購買的成本較低;④購買商所購買的產(chǎn)品或服務(wù)占其成本的比例較高;⑤購買商所購買的產(chǎn)品或服務(wù)容易被替代;⑥購買商的采購人員有高超的談判技巧;⑦購買商有能力自行制造或提供供應(yīng)商的產(chǎn)品或服務(wù)。從雪花啤酒的情況來看,啤酒作為快速消費(fèi)品,其分銷網(wǎng)絡(luò)主要被一級批發(fā)商控制,他們由于占賣方市場銷售量大且轉(zhuǎn)向其他供應(yīng)商的成本較低,因此具有很強(qiáng)的議價(jià)能力,會影響雪花啤酒的利潤空間;而最終消費(fèi)者雖然在議價(jià)能力方面沒有過高的影響能力,但他們對品牌的認(rèn)可是決定雪花啤酒是否容易被取代的重要因素,因此間接地影響著雪花啤酒的利潤空間。競爭強(qiáng)度取決以下因素:①競爭者數(shù)量,市場中競爭者越多,競爭強(qiáng)度會越高;②行業(yè)增長率,行業(yè)增長緩慢,新進(jìn)入者從其他競爭者那里爭取市場份額,現(xiàn)有企業(yè)之間爭奪既有市場份額,競爭會變激烈;③行業(yè)固定成本,行業(yè)固定成本越高,企業(yè)尋求降低單位產(chǎn)品固定成本或增加產(chǎn)量,導(dǎo)致在價(jià)格上相互競爭;④產(chǎn)品轉(zhuǎn)換成本,產(chǎn)品缺乏差異性或具有標(biāo)準(zhǔn)化,購買商輕易地轉(zhuǎn)換供應(yīng)商,則供應(yīng)商之間就會相互競爭;⑤不確定性,一個(gè)企業(yè)不確定同行業(yè)另一企業(yè)如何經(jīng)營,可能制定更具競爭力的戰(zhàn)略;⑥戰(zhàn)略重要性,如果企業(yè)最重要的戰(zhàn)略目標(biāo)是獲得成功,則會采取具有競爭力的行為來達(dá)成目標(biāo);⑦退出壁壘,使現(xiàn)有供應(yīng)商難以退出某行業(yè)的障礙會令同業(yè)的競爭激烈化。從雪花啤酒的情況來看,其最強(qiáng)有力的競爭對手是H啤酒,H啤酒在該市有95%以上市場占有率的絕對壟斷地位,而且在全省的市場占有率也達(dá)到了60%以上,是該省啤酒業(yè)界名副其實(shí)的龍頭老大。H啤酒對雪花啤酒的威脅影響著其戰(zhàn)略的制定,如采用直銷作為市場導(dǎo)入的手段,并且附送禮品的促銷活動等。(4)控制活動可分為運(yùn)營、財(cái)務(wù)報(bào)告及合規(guī)三個(gè)類別,然而它們之間有時(shí)可能出現(xiàn)重疊。常見的內(nèi)部控制活動有:①組織控制,指組織結(jié)構(gòu)提供的控制;②職責(zé)劃分,即進(jìn)行職責(zé)分工;③調(diào)節(jié)和復(fù)核,調(diào)節(jié)是指雇員將不同數(shù)據(jù)連接在一起,識別并找出差異,并且在必要時(shí)采取糾正措施;業(yè)績復(fù)核是指管理層將當(dāng)前的業(yè)績與預(yù)算、以前期間或其他基準(zhǔn)相比較,以此反映目標(biāo)的完成情況;④實(shí)物控制,指保護(hù)實(shí)物資產(chǎn)不被偷盜或未經(jīng)許可而獲得及被使用的措施和程序;⑤授權(quán)和批準(zhǔn),這項(xiàng)措施可保證其他控制活動運(yùn)作正常或需要提供指南以改善這些控制活動的運(yùn)作等信息;⑥計(jì)算和會計(jì),即在會計(jì)系統(tǒng)中正確地記錄交易;⑦人員控制,選擇和培訓(xùn)雇員,以確保為企業(yè)的職位指定了恰當(dāng)?shù)娜藛T;⑧監(jiān)督及管理控制,監(jiān)督控制有助于確保個(gè)人按照要求恰當(dāng)?shù)赝瓿扇蝿?wù)。雪花啤酒在內(nèi)部控制上的問題主要出在監(jiān)督和管理不善上(該公司過度強(qiáng)調(diào)銷售,以致把結(jié)算流程、財(cái)務(wù)制度和監(jiān)控機(jī)制都甩在一邊。銷售團(tuán)隊(duì)產(chǎn)生了驕傲輕敵的浮躁,甚至上行下效不撈白不撈。公司讓部分城區(qū)經(jīng)理自任經(jīng)銷商,白用公司的運(yùn)貨車,賒公司的貨,又做生意賺錢,又當(dāng)經(jīng)理拿工資。庫房出現(xiàn)了無頭賬,查無所查,連去哪兒了都不知道),表現(xiàn)為“有法不依”的情況。對此,公司管理層不僅應(yīng)從以上方面完善內(nèi)控機(jī)制,更要加大監(jiān)督管理力度,確保組織戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
22.S:沃爾瑪是著名的零售業(yè)品牌它以物美價(jià)廉、貨物繁多和一站式購物而聞名。在中國它仍然可以享受其既有的規(guī)模優(yōu)勢和品牌優(yōu)勢。對好又多的收購及新任主帥曾有過與臺資企業(yè)并購整合的經(jīng)驗(yàn)這將有助于沃爾瑪完成對好又多的整合更快適應(yīng)中國本土。W:沃爾瑪在中國的配送系統(tǒng)的成本過高信息系統(tǒng)使用受限以及企業(yè)文化在中國難以有效貫徹。O:近年來中國不斷開放的市場和日益壯大的中產(chǎn)階級隊(duì)伍為沃爾瑪在中國的擴(kuò)張?zhí)峁┝私^佳的機(jī)會。T:沃爾瑪面臨著所有競爭對手的趕超目標(biāo)例如中國本土的超市及其他國際化大超市(如家樂福等)的競爭。S:沃爾瑪是著名的零售業(yè)品牌,它以物美價(jià)廉、貨物繁多和一站式購物而聞名。在中國,它仍然可以享受其既有的規(guī)模優(yōu)勢和品牌優(yōu)勢。對好又多的收購及新任主帥曾有過與臺資企業(yè)并購整合的經(jīng)驗(yàn),這將有助于沃爾瑪完成對好又多的整合,更快適應(yīng)中國本土。W:沃爾瑪在中國的配送系統(tǒng)的成本過高,信息系統(tǒng)使用受限,以及企業(yè)文化在中國難以有效貫徹。O:近年來中國不斷開放的市場和日益壯大的中產(chǎn)階級隊(duì)伍,為沃爾瑪在中國的擴(kuò)張?zhí)峁┝私^佳的機(jī)會。T:沃爾瑪面臨著所有競爭對手的趕超目標(biāo),例如中國本土的超市,及其他國際化大超市(如家樂福等)的競爭。
23.帶來的風(fēng)險(xiǎn)包括行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)、產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、操作風(fēng)險(xiǎn)、政治風(fēng)險(xiǎn)等。風(fēng)險(xiǎn)的應(yīng)對策略包括風(fēng)險(xiǎn)降低、風(fēng)險(xiǎn)消除、風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移和風(fēng)險(xiǎn)保留。帶來的風(fēng)險(xiǎn)包括行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)、產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、操作風(fēng)險(xiǎn)、政治風(fēng)險(xiǎn)等。風(fēng)險(xiǎn)的應(yīng)對策略包括風(fēng)險(xiǎn)降低、風(fēng)險(xiǎn)消除、風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移和風(fēng)險(xiǎn)保留。
24.風(fēng)險(xiǎn)管理的程序可分為四個(gè)步驟:第一是風(fēng)險(xiǎn)識別;第二是對主要風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評估;第三是確定風(fēng)險(xiǎn)評級和應(yīng)對計(jì)劃;第四是風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)察。風(fēng)險(xiǎn)管理的程序可分為四個(gè)步驟:第一是風(fēng)險(xiǎn)識別;第二是對主要風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評估;第三是確定風(fēng)險(xiǎn)評級和應(yīng)對計(jì)劃;第四是風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)察。
25.在國際范圍進(jìn)行經(jīng)營活動的企業(yè)特別是跨國企業(yè)正面臨以下挑戰(zhàn):①與子公司之間的交流更加困難單證程序使配送鏈變長與外國消費(fèi)者缺少直接緊密聯(lián)系;②如果跨國公司是行業(yè)中領(lǐng)頭羊行業(yè)問題對該跨國企業(yè)造成打擊往往會較為嚴(yán)重;③被投資政府會對跨國企業(yè)加以限制;④跨國企業(yè)對不同國外企業(yè)的活動的協(xié)調(diào)和控制會導(dǎo)致一些獨(dú)特的問題;⑤匯率波動、資本轉(zhuǎn)入或轉(zhuǎn)出子公司以及跨國轉(zhuǎn)移定價(jià);⑥集中控制和分散控制之間的劃分即給予海外子公司(或海外子公司所接受)的獨(dú)立程度;⑦跨國企業(yè)如何配置用于投資的有限資源以及如何協(xié)調(diào)海外公司和國家各種潛在需要和需求;⑧跨國公司如何協(xié)調(diào)海外市場所面臨的互相矛盾的壓力;⑨法律環(huán)境日益復(fù)雜對跨國企業(yè)造成的影響。結(jié)合沃爾瑪?shù)膶?shí)際情況沃爾瑪可以主要從加強(qiáng)內(nèi)部控制入手同時(shí)建立起自己在中國的風(fēng)險(xiǎn)管理文化來控制風(fēng)險(xiǎn)。例如沃爾瑪可以加強(qiáng)其對配送鏈的管理做好政府公關(guān)將是其規(guī)避外部環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)的有效措施。同時(shí)沃爾瑪可吸收中國的固有文化來重建其在中國的獨(dú)特企業(yè)文化。在國際范圍進(jìn)行經(jīng)營活動的企業(yè),特別是跨國企業(yè),正面臨以下挑戰(zhàn):①與子公司之間的交流更加困難,單證程序使配送鏈變長,與外國消費(fèi)者缺少直接緊密聯(lián)系;②如果跨國公司是行業(yè)中領(lǐng)頭羊,行業(yè)問題對該跨國企業(yè)造成打擊往往會較為嚴(yán)重;③被投資政府會對跨國企業(yè)加以限制;④跨國企業(yè)對不同國外企業(yè)的活動的協(xié)調(diào)和控制會導(dǎo)致一些獨(dú)特的問題;⑤匯率波動、資本轉(zhuǎn)入或轉(zhuǎn)出子公司,以及跨國轉(zhuǎn)移定價(jià);⑥集中控制和分散控制之間的劃分,即給予海外子公司(或海外子公司所接受)的獨(dú)立程度;⑦跨國企業(yè)如何配置用于投資的有限資源,以及如何協(xié)調(diào)海外公司和國家各種潛在需要和需求;⑧跨國公司如何協(xié)調(diào)海外市場所面臨的互相矛盾的壓力;⑨法律環(huán)境日益復(fù)雜對跨國企業(yè)造成的影響。結(jié)合沃爾瑪?shù)膶?shí)際情況,沃爾瑪可以主要從加強(qiáng)內(nèi)部控制入手,同時(shí)建立起自己在中國的風(fēng)險(xiǎn)管理文化來控制風(fēng)險(xiǎn)。例如,沃爾瑪可以加強(qiáng)其對配送鏈的管理,做好政府公關(guān)將是其規(guī)避外部環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)的有效措施。同時(shí),沃爾瑪可吸收中國的固有文化來重建其在中國的獨(dú)特企業(yè)文化。
26.飲料屬于嬰兒產(chǎn)品因?yàn)槭袌鲈鲩L率高而企業(yè)的市場份額低;白酒屬于金牛產(chǎn)品因?yàn)槭袌鲈鲩L率低而企業(yè)的市場份額高;肉食加工屬于明星產(chǎn)品因?yàn)槭袌鲈鲩L率高且企業(yè)的市場份額高;生態(tài)旅游屬于嬰兒產(chǎn)品因?yàn)槭袌鲈鲩L率高而企業(yè)的市場份額低。飲料屬于嬰兒產(chǎn)品,因?yàn)槭袌鲈鲩L率高而企業(yè)的市場份額低;白酒屬于金牛產(chǎn)品,因?yàn)槭袌鲈鲩L率低而企業(yè)的市場份額高;肉食加工屬于明星產(chǎn)品,因?yàn)槭袌鲈鲩L率高且企業(yè)的市場份額高;生態(tài)旅游屬于嬰兒產(chǎn)品,因?yàn)槭袌鲈鲩L率高而企業(yè)的市場份額低。
27.沃爾瑪?shù)某晒?jīng)驗(yàn)精髓在于“天天平價(jià)始終如一”采用的是成本領(lǐng)先戰(zhàn)略該戰(zhàn)略的目標(biāo)是成為整個(gè)行業(yè)中成本最低的制造商以賺取更高單位利潤獲取競爭優(yōu)勢。采用該戰(zhàn)略的優(yōu)點(diǎn)有:①抵御競爭對手的進(jìn)攻;②具有較強(qiáng)的對供應(yīng)商的議價(jià)能力;③形成了進(jìn)入壁壘。但采用這種戰(zhàn)略也有風(fēng)險(xiǎn)包括:①可能被競爭者模仿使得整個(gè)產(chǎn)業(yè)的盈利水平降低;②技術(shù)變化導(dǎo)致原有的成本優(yōu)勢喪失;③購買者開始關(guān)注價(jià)格以外的產(chǎn)品特征;④與競爭對手的產(chǎn)品產(chǎn)生了較大差異;⑤采用成本集中戰(zhàn)略者可能在細(xì)分市場取得成本優(yōu)勢。沃爾瑪?shù)某晒?jīng)驗(yàn)精髓在于,“天天平價(jià),始終如一”,采用的是成本領(lǐng)先戰(zhàn)略,該戰(zhàn)略的目標(biāo)是成為整個(gè)行業(yè)中成本最低的制造商,以賺取更高單位利潤,獲取競爭優(yōu)勢。采用該戰(zhàn)略的優(yōu)點(diǎn)有:①抵御競爭對手的進(jìn)攻;②具有較強(qiáng)的對供應(yīng)商的議價(jià)能力;③形成了進(jìn)入壁壘。但采用這種戰(zhàn)略也有風(fēng)險(xiǎn),包括:①可能被競爭者模仿,使得整個(gè)產(chǎn)業(yè)的盈利水平降低;②技術(shù)變化導(dǎo)致原有的成本優(yōu)勢喪失;③購買者開始關(guān)注價(jià)格以外的產(chǎn)品特征;④與競爭對手的產(chǎn)品產(chǎn)生了較大差異;⑤采用成本集中戰(zhàn)略者可能在細(xì)分市場取得成本優(yōu)勢。
28.一般來說戰(zhàn)略管理流程包括公司戰(zhàn)略的三個(gè)核心領(lǐng)域:戰(zhàn)略分析、戰(zhàn)略制定和戰(zhàn)略實(shí)施。戰(zhàn)略分析是整個(gè)戰(zhàn)略管理流程的起點(diǎn)對于企業(yè)制定何種戰(zhàn)略具有至關(guān)重要的作用。戰(zhàn)略分析涉及到對外部環(huán)境、影響企業(yè)現(xiàn)在和將來狀況的因素(如經(jīng)濟(jì)和政治發(fā)展等)以及市場競爭的深度分析。除了外部影響因素以外還要進(jìn)行內(nèi)部資源分析目的是利用企業(yè)內(nèi)部的技能和資源(包括人力資源、廠房、財(cái)務(wù)資源以及利益相關(guān)者的預(yù)期)來滿足利益相關(guān)者的期望。戰(zhàn)
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