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冰冷產(chǎn)品崗前培訓考試題(100分)歡迎參加本次測試1、姓名【填空題】________________________2、冰箱產(chǎn)品安全使用壽命期為10年。()【單選題】A.對B.錯正確答案:A3、合同冷柜和展示柜保修期按照合同規(guī)定來算。()【單選題】A.對B.錯正確答案:A4、冰箱外壁溫度達到60度,屬于正常的,應該將冰箱四周留出10cm的距離便于散熱。()【單選題】A.對B.錯正確答案:A5、特種冰箱、卡薩帝冰箱提供有償移機業(yè)務;家電下鄉(xiāng)的冰箱和冷柜6年內(nèi)如果用戶搬遷,提供免費移機一次,其它產(chǎn)品無移機業(yè)務()【單選題】A.對B.錯正確答案:A6、冰箱對外界溫度要求是10-43度。()【單選題】A.對B.錯正確答案:A7、冰箱冷柜在任何時候搬運都不能放到,最大傾斜角度不能超過45度。()【單選題】A.對B.錯正確答案:A8、冰箱環(huán)境溫度降低時調高檔位主要是為了防止出現(xiàn)不啟動或制冷效果差的現(xiàn)象。()【單選題】A.對B.錯正確答案:A9、普通冰箱不負責上門安裝服務,特種冰箱上門安裝是正常的。()【單選題】A.對B.錯正確答案:A10、若冰箱冷藏后壁的排水孔被食物殘渣堵塞,可建議用戶用鐵釘疏通()?!締芜x題】A.對B.錯正確答案:A11、展示柜出現(xiàn)問題撥打專業(yè)熱線4006781888。()【單選題】A.對B.錯正確答案:A12、為防止意外觸動按鍵而改變冰箱的狀態(tài),冰箱特設顯示屏按鍵鎖定功能,屬于()功能?!締芜x題】A.鎖定功能B.假日功能C.童鎖功能D.智能功能正確答案:A13、人工智能功能冷藏室和冷凍室溫度()?!締芜x題】A.5℃和-18℃B.10℃和-15℃C.8℃和-17℃D.2℃和-16℃正確答案:A14、在您外出度假時,冰箱以低能耗運行,確保冷藏室無異味,同時保證變溫室和冷凍室食品的正常儲存,設定()功能【單選題】A.智能功能B.速凍功能C.假日功能D.保鮮功能正確答案:C15、電腦板式冰箱()正常,冷藏或變溫室顯示正常,可以確定冷藏或變溫室工作正常?!締芜x題】A.冷凍B.冷藏C.變溫室正確答案:B16、冰箱溫度不可調,冷藏5度,冷凍-18度,可以指導關閉()后,再手動調節(jié)溫度?!締芜x題】A.假日功能B.速凍功能C.速冷功能D.人工智慧正確答案:D17、冰箱冷藏室的溫度是()【單選題】A.0-10℃B.5-10℃C.2-8℃正確答案:A18、冰箱冷柜保修期()【單選題】A.整機三年,主要零部件三年B.整機一年,主要零部件三年C.整機二年,主要零部件二年正確答案:B19、冰箱、冷柜四周應留有一定的空間,便于通風散熱,在器具外殼或在嵌入式結構里,清理阻礙物。包括后背應留有()cm以上的空間。【單選題】A.5cmB.10cmC.12cmD.15cm正確答案:B20、冰箱在運轉時候會發(fā)出()聲音?!締芜x題】A.嗡嗡運轉聲音B.嘩嘩聲C.嗤嗤聲正確答案:A21、菜多多水培種植箱,保修期(),大類()【單選題】A.一年,冰箱B.二年,冷柜C.三年,特種冰箱正確答案:A22、冰箱常用功能如下()【多選題】(3分)A.鎖定功能B.假日功能C.速凍功能D.人工智慧功能正確答案:ABCD23、以下屬于人工智慧功能設置方法()【多選題】(3分)A.非鎖定狀態(tài)下:按下人工智慧(能)按鍵B.非鎖定狀態(tài)下,按下“功能選擇”和“功能確定”按鍵C.非鎖定狀態(tài)下,按下“功能選擇”和“設定”按鍵正確答案:ABC24、變溫室的正常溫度范圍:不同型號變溫室溫度范圍不同,常見的變溫室溫度范圍分為()【多選題】(3分)A.-7度B.-7~10度C.-18-10度正確答案:ABC25、機械式冰箱檔位調節(jié)屬于正確的是()【多選題】(3分)A.16℃以下設置7檔B.16-25℃之間設置3-4檔C.25℃以上設置在1-3檔正確答案:ABC26、冷凍室結冰的方法()【多選題】(3分)A.機器斷電B.取出冷凍室抽屜與食物C.在冷凍室底部放一盆熱水D.晾一段時間通電E.開門取出熱水,將殘余水分擦干凈F.關門等待30分鐘正確答案:ABCDEF27、溫室溫度一般控制在0-10度之間,如果后壁有涼氣水珠或霜基本可以判斷()正常?!径噙x題】(3分)A.冷凍室B.冷藏C.變溫正確答案:B28、以下產(chǎn)品中能提供一次免費移機服務的是()【多選題】(3分)A.家電下鄉(xiāng)冷柜/冰箱6年內(nèi)B.普通冰箱C.特種冰箱D.展示柜正確答案:AC29、假日功能設置方法()【多選題】(3分)A.按下“假日”按鍵B.按下“設置”+“確認”按鍵C.按下“功能選擇”+“功能確認”按鍵D.按下“功能選擇”+“設定”按鍵E.鎖定,非人工智慧,按“人工智慧”鍵3秒正確答案:ABCDE30、冰箱異味產(chǎn)生以后,處理方法()【多選題】(3分)A.橘子皮除味B.茶葉除味C.檸檬除味D.黃酒除味正確答案:ABCD31、下對合同冷柜的特點描述正確的是()。【多選題】(3分)A.可以在各大商場直接購買B.外觀有相應冷飲廠家的廣告貼C.不是用戶自己購買的,是冷飲廠家免費提供使用的正確答案:BC32、冰箱降低耗電量的有效措施有()。【多選題】(3分)A.盡量減少開門次數(shù)和開門時間B.嚴禁將熱食品放進冰箱內(nèi)C.根據(jù)季節(jié)變化,合理調整溫控器檔位D.冰箱存放的食物要適量,不要過滿過多,擺放要合理正確答案:ABCD33、冰箱門縫不嚴可以采取什么樣的措施解決()【多選題】(3分)A.用吹風機吹門封條30分鐘左右。B.用熱毛巾捂著門封條,用手捋直C.在門縫上涂點膠水正確答案:AB34、冰箱型號所在的位置()【多選題】(3分)A.發(fā)票B.說明書C.中國能效標識D.包裝箱貼紙E.冷藏室內(nèi)壁銘牌正確答案:ABCDE35、冷柜不制冷的咨詢思路()【多選題】(3分)A.一次性放入適量的食物B.調節(jié)合適的檔位C.檢查機器有沒有嗡嗡工作的聲音正確答案:ABC36、以下屬于合同冷柜大類的產(chǎn)品()【多選題】(0分)A.合同冷柜B.軍用冷柜C.廚房冰箱D.展示柜正確答案:ABC37、冰箱發(fā)熱最高溫度可達60℃,屬于正常的()【多選題】(3分)A.箱體兩側B.箱體后背C.冷藏室內(nèi)部后壁發(fā)熱D.中梁和門框發(fā)熱正確答案:ABCD38、冷柜不啟動咨詢思路()【多選題】(3分)A.檢查電源電壓B.冷柜放置的環(huán)境溫度為10℃以上。C.食物不能一次性放入過多。正確答案:ABC39、家電下鄉(xiāng)與非家電下鄉(xiāng)的標識在哪里看到()【多選題】(3分)A.說明書上有個財政部、商務部家電下鄉(xiāng)中標產(chǎn)品B.外包裝箱貼紙C.機器右上角標識正確答案:ABC40、為了減少冰箱產(chǎn)生凝露的現(xiàn)象,做以下處理()【多選題】(3分)A.根據(jù)實際環(huán)境溫度調節(jié)檔位,在保證制冷效果正常的情況下可以盡量調低檔位。B.冰箱在夏季梅雨季節(jié),經(jīng)常用軟布清擦玻璃門表面及其它凝露部位,能減少凝露現(xiàn)象。C.將冰箱放置到通風較好的位置,這樣也可減少凝露現(xiàn)象。正確答案:ABC41、冰箱按照門體分為:

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