員工流失的原因及對(duì)策

企業(yè)員工流失的原因及對(duì)策企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)是人才的競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)如何面對(duì)現(xiàn)實(shí)，抓住機(jī)遇，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)主動(dòng)地位，富有獻(xiàn)身精神的員工是企業(yè)最為重要的競(jìng)爭(zhēng)武器。

沃爾瑪?shù)某晒?jīng)驗(yàn)

沃爾瑪?shù)某晒Ρ澈笏揽康氖侨?。設(shè)備不會(huì)有新的主意，不會(huì)解決問(wèn)題，也不會(huì)抓住機(jī)會(huì)。每一家超市的設(shè)備、所經(jīng)營(yíng)的商品基本上都是一樣的，所不同的只是投入其中并不斷思索著的人。沃爾瑪所擁有的不斷思索著的人就是一批富有獻(xiàn)身精神的員工。他們忠誠(chéng)于沃爾瑪集團(tuán)，為了企業(yè)的生存與發(fā)展而不停地思索著，奮斗著。因此，如何有效的穩(wěn)定員工、留住人才，成為每一個(gè)企業(yè)當(dāng)前的一個(gè)重要課題。企業(yè)人員現(xiàn)狀一是流失率過(guò)高，如有的企業(yè)已高達(dá)25%；二是流失人員中有較大部分是這些人具有特有的專長(zhǎng)，有管理經(jīng)驗(yàn)，是企業(yè)的中堅(jiān)力量

人員流失危害

員工高比例流失，不僅帶走了商業(yè)、技術(shù)秘密，帶走了客戶，使企業(yè)蒙受直接經(jīng)濟(jì)損失，而且，增加企業(yè)人力重置成本，影響工作的連續(xù)性和工作質(zhì)量，也影響在職員工的穩(wěn)定性和忠誠(chéng)度。如不加以控制，最終將影響企業(yè)持續(xù)發(fā)展的潛力和競(jìng)爭(zhēng)力。

人才為何流失一方面在于員工個(gè)人的原因，如發(fā)現(xiàn)有更好的工作機(jī)會(huì)了等；另一方面在于企業(yè)。有人說(shuō)企業(yè)留不住人才主要是薪水低；也有人說(shuō)是企業(yè)的福利待遇差；或企業(yè)發(fā)展前景不明朗；或企業(yè)沒(méi)有建設(shè)好人力資源管理體系等等我認(rèn)為：造成今天企業(yè)人才大量流失的主要原因在于企業(yè)沒(méi)有建立起一套規(guī)范、科學(xué)、合理的經(jīng)營(yíng)管理體系員工流失原因一、缺乏有本企業(yè)特色的企業(yè)文化。1、有些企業(yè)剛剛建立，還沒(méi)有自己的企業(yè)文化；2、有些企業(yè)則是沒(méi)有注意建立自己的企業(yè)文化；3、有些企業(yè)雖然建立了所謂的企業(yè)文化，但卻存在著誤區(qū)

員工流失原因一是許多企業(yè)只做表面文章，不能真正體現(xiàn)本企業(yè)文化的深厚內(nèi)涵，沒(méi)有培育出自己的企業(yè)理念，沒(méi)有把尊重人作為企業(yè)的最高目標(biāo)。二是一提到企業(yè)文化的宗旨是尊重人，讓人得以發(fā)展，許多企業(yè)家就認(rèn)為自己做得已經(jīng)夠好了，于是對(duì)企業(yè)文化流于一種形式，而不能為員工真正創(chuàng)造一個(gè)自我發(fā)展的空間。“留人先留心”，企業(yè)文化就是留住全體員工的“心”的東西。富有本企業(yè)特色的企業(yè)文化所營(yíng)造的人文環(huán)境，對(duì)員工的吸引力，是其它吸引物所無(wú)法比擬的，因?yàn)樗鼜垞P(yáng)的是一種精神，它打動(dòng)的是一顆心。心與心的溝通，靈與魂的認(rèn)同。尊重每個(gè)人的個(gè)性，會(huì)有助于建立一個(gè)相互信任且具有創(chuàng)造精神的人所組成的團(tuán)隊(duì)，這些人必將會(huì)具有高度的創(chuàng)造性、自尊心和自制力?！?/p>

員工流失原因二、缺乏戰(zhàn)略管理

戰(zhàn)略是一個(gè)企業(yè)對(duì)人才的一種利益吸引，也是對(duì)人才行為方向的一種界定。一是企業(yè)缺乏明確的發(fā)展戰(zhàn)略、發(fā)展目標(biāo)，使員工感到本單位沒(méi)有發(fā)展前途，缺乏職業(yè)安全感。另一方面，企業(yè)缺乏明確的發(fā)展戰(zhàn)略、發(fā)展目標(biāo)，必致企業(yè)內(nèi)部管理混亂，工作職責(zé)不清，缺乏有效的管理制度，導(dǎo)致員工無(wú)所適從，不知道應(yīng)該怎么做才符合企業(yè)的要求。即使努力工作，也難以獲得認(rèn)可、缺乏成就感。這種環(huán)境使得那些想有所為的員工也無(wú)法很好地發(fā)揮作用，也使一些新員工在試用期一滿就離開(kāi)了。

員工流失原因三、組織管理不健全、不科學(xué)、不合理

這主要緣于企業(yè)對(duì)各崗位的工作職責(zé)設(shè)計(jì)缺乏科學(xué)依據(jù)，員工工作職責(zé)分配不合理，工作邊界不清晰，人為地加大了工作強(qiáng)度。但長(zhǎng)此以往，員工身體難以承受必然選擇離開(kāi)。

員工流失原因四、績(jī)效管理不科學(xué)

一是企業(yè)沒(méi)有建立起由企業(yè)高層管理人員和專業(yè)人士組成的考核機(jī)構(gòu)。二是企業(yè)沒(méi)有根據(jù)工作的需要，按照定期或不定期的方式，對(duì)公司員工進(jìn)行考評(píng)。三是即便做了一定的考核，但考核結(jié)果既沒(méi)有及時(shí)反饋給員工同時(shí)運(yùn)用也不當(dāng)，如沒(méi)有與晉升和薪酬緊密地聯(lián)系起來(lái)。這樣的績(jī)效管理，員工不離開(kāi)才怪呢？

員工流失原因五、薪酬、福利管理不科學(xué)。

薪酬、福利是每一個(gè)員工最為關(guān)心的問(wèn)題，也是企業(yè)能否留住員工的一個(gè)重要因素

一是企業(yè)沒(méi)有或缺乏對(duì)人才供需市場(chǎng)、同行業(yè)、不同類型的企業(yè)

的同崗位薪資水平進(jìn)行充分的調(diào)查分析，并結(jié)合本公司實(shí)際情況，制定出薪資管理辦法；二是企業(yè)的工資、福利不能既能體現(xiàn)按勞分配、多勞多得的分配原則，又能體現(xiàn)崗位職責(zé)權(quán)限高低、承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)和責(zé)任大小的原則；三是工資、福利沒(méi)有發(fā)揮出既能充分調(diào)動(dòng)員工積極性和創(chuàng)造性，又能吸引外部人才和避免內(nèi)部人才流失的激勵(lì)作用。

員工流失原因

六、動(dòng)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)用人機(jī)制不健全。

企業(yè)內(nèi)部沒(méi)有建立起公平競(jìng)爭(zhēng)的人員流動(dòng)機(jī)制，不能做到能者上，庸者下；并適時(shí)地根據(jù)企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的需要進(jìn)行人員的更換和調(diào)整，確保在崗人員是工作的最佳勝任者，是實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的最佳人選。否則，員工看不到希望，自然會(huì)選擇離開(kāi)。

員工流失原因

七、缺乏員工的職業(yè)生涯計(jì)劃設(shè)計(jì)

一般來(lái)說(shuō)，人們應(yīng)聘到企業(yè)工作，最初的動(dòng)機(jī)是獲得較高的薪金。但工作穩(wěn)定后，就會(huì)考慮個(gè)人的發(fā)展機(jī)會(huì)和前途問(wèn)題。每個(gè)人都自覺(jué)或不自覺(jué)地有自己的職業(yè)發(fā)展計(jì)劃。

員工流失原因

作為企業(yè)員工，其職業(yè)發(fā)展的途徑，通常是從低級(jí)的崗位或職務(wù)向高級(jí)的崗位或職務(wù)升遷，從簡(jiǎn)單工作向復(fù)雜工作過(guò)渡，或從不喜愛(ài)的工作崗位到喜愛(ài)的崗位等。如果員工發(fā)現(xiàn)在企業(yè)無(wú)法實(shí)現(xiàn)其職業(yè)計(jì)劃目標(biāo)，他就可能跳槽到更適合自己發(fā)展的其他單位去。

員工流失原因

八、缺乏民主管理

民主管理是企業(yè)持續(xù)、健康發(fā)展的重要法寶。企業(yè)缺乏民主管理，嚴(yán)重的挫傷了員工的積極性和創(chuàng)造性。

一是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)脫離基層，不能及時(shí)聽(tīng)取基層員工的建議，及時(shí)解決他們的困難。二是企業(yè)沒(méi)有通過(guò)多種形式的民主制度來(lái)規(guī)范和約束員工行為，提高員工的參與意識(shí)，讓員工真正把企業(yè)當(dāng)作自己的家園來(lái)精心照顧和愛(ài)護(hù)。三是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有采取有效的措施激勵(lì)員工積極地獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，為企業(yè)的發(fā)展多做貢獻(xiàn)，從而把員工利益更加緊密地和公司利益捆綁在一起。

員工流失原因

九、管理制度不規(guī)范、不健全

大多數(shù)企業(yè)在管理制度上，大致有兩種情況：一種是缺乏有效的管理制度一種則是非規(guī)范化制度管理

員工流失原因

企業(yè)對(duì)員工的處罰制度不健全的，其制度條款往往處罰多于獎(jiǎng)勵(lì)。處罰涉及工作任務(wù)的數(shù)量、工作質(zhì)量、勞動(dòng)紀(jì)律、事故、損失、行為規(guī)范等諸多方面。個(gè)別企業(yè)員工的處罰扣款達(dá)當(dāng)月工資總額的1/3。當(dāng)然，適當(dāng)?shù)奶幜P有利于保證工作質(zhì)量和效率，但處罰過(guò)多則適得其反。留住員工的辦法

企業(yè)文化是全體員工認(rèn)同的共同價(jià)值觀，它具有較高的凝聚功能。因此，它對(duì)穩(wěn)定員工起著重要的作用。從企業(yè)文化建設(shè)的角度，民營(yíng)企業(yè)首先要明示使命。企業(yè)使命說(shuō)明企業(yè)存在的目的，也是企業(yè)行為追求的價(jià)值所在。民營(yíng)企業(yè)通過(guò)企業(yè)使命，可以把員工的目標(biāo)統(tǒng)一到企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)上來(lái)，賦予員工崇高的美好的遠(yuǎn)景，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力。不同的企業(yè)應(yīng)根據(jù)自己的情況，采取不同的方式來(lái)控制員工的流失，但無(wú)論采取什么方式，都應(yīng)注意“留人先留心”。只有真心尊重關(guān)心員工，體察其需要，幫助他們成長(zhǎng)進(jìn)步，給他們營(yíng)造發(fā)揮自己才能的環(huán)境，企業(yè)自然能留住人才，從而在日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。

在《三國(guó)演義》中有這樣一個(gè)故事：“賠了夫人又折兵”

留住人才的

十大錦囊留才錦囊一

從招聘入手，把住源頭關(guān)

企業(yè)在招聘工作中一定要堅(jiān)持人職匹配，人事相宜，做好應(yīng)聘者的測(cè)評(píng)工作，既不進(jìn)行人才低消費(fèi)，也不實(shí)踐人才高消費(fèi)，只有這樣才能保證所招募的人員是合乎企業(yè)需要的“合適人才”，企業(yè)后續(xù)的留才策略才能對(duì)其行之有效。否則若是求職者僅將企業(yè)當(dāng)跳板，充當(dāng)?shù)闹皇且幻按掖疫^(guò)客”的角色，那無(wú)論有多少留才妙著都只能是“對(duì)牛彈琴”，毫無(wú)價(jià)值留才蔽錦囊徑二清除南郭淡先生，找稼出千里馬若是一批個(gè)企業(yè)許內(nèi)部存霞在南郭則先生式稱的人才誕，那么輸這家企霜業(yè)就別稀想留住售人才。橋因?yàn)槟线`郭先生恭式的人步才存在情不僅僅竟是浪費(fèi)掃了企業(yè)便所提供姜的資源桶，更為蝴嚴(yán)重的慈是將整緩個(gè)企業(yè)近的公平去、公正業(yè)的氛圍級(jí)予以毀丑壞當(dāng)然，仆在清理足南郭先安生出局防的同時(shí)林，也不返能忘記度搜尋企手業(yè)內(nèi)部淺的千里感馬。因腰為這不忠僅能為槍企業(yè)的縮慧優(yōu)秀人隨才提供揚(yáng)了更好廟的發(fā)展魄平臺(tái)，耐也能有絮效地強(qiáng)少化人才希的忠誠(chéng)桌度，進(jìn)碰而保證遲企業(yè)的義人才流羅失率始磁終維持添在一個(gè)羽較低的丑水準(zhǔn)。真作為一電名企業(yè)卡管理者珠，千萬(wàn)狡不能犯曉打著燈淹籠在外緊招才，梢而讓企營(yíng)業(yè)內(nèi)部權(quán)的千里亡馬“駢娃死于槽贏櫪之間偵”的低鵲級(jí)錯(cuò)誤董。留才初錦共囊三提供具弊有競(jìng)爭(zhēng)你力的薪膊酬對(duì)于留才璃來(lái)講，具與有競(jìng)爭(zhēng)力塘的薪酬是小一個(gè)無(wú)法戒回避的問(wèn)脂題。就如濾同高樓大嫩廈的根基列，若是缺拼失這個(gè)根割基的穩(wěn)固滾性，那其區(qū)他的諸多鑰留才策略照也只能是鼓空中樓閣弦，可望而月不可及。第一就是奶與企業(yè)同徒行同類崗疊位的橫向菜比較，審集視企業(yè)的欲薪酬所處你的層次；第二是就冤是在組織豈內(nèi)部進(jìn)行逐縱向薪酬鵝比較，審搏視企業(yè)關(guān)嘗鍵人才的退薪酬是否揪在企業(yè)內(nèi)破部同樣處豈于“關(guān)鍵喪”位置。諒正所謂好戶馬配好鞍盟，喂好草疑才能跑的潛快，對(duì)于著關(guān)鍵性人遲才給予“辭關(guān)鍵性”恒薪酬，不疾僅是一種護(hù)顯性的價(jià)馬值回報(bào)，燙更是對(duì)其儉一種隱性轟的鞭策。留才芽錦囊挑四多贊賞和寨鼓勵(lì)員工員工最桿重視的席五個(gè)激與勵(lì)因素許中，有崗三個(gè)是喉與贊賞掉、鼓勵(lì)疫有關(guān)，累即出色疫完成工悶作任務(wù)淹后，上連司親自浩致謝、茄書面致練謝以及鍋個(gè)人得錢到公開(kāi)孩表?yè)P(yáng)。試想一晉下，無(wú)師論員工交取得了霞多么大運(yùn)的成就罷，其上樣司總是軋一言不濟(jì)發(fā)，好采像事不設(shè)關(guān)己一遠(yuǎn)樣，這譽(yù)會(huì)帶來(lái)畏什么樣顆的問(wèn)題偽？結(jié)果外只有一映個(gè)惡性妻循環(huán)，抖員工將買會(huì)認(rèn)為王這個(gè)上界司是非味?？量掏?、冷漠捷、沒(méi)人陽(yáng)情味，立長(zhǎng)期以底往，員曠工的自隊(duì)尊被摧只毀，自豎信被打蛾擊，智廳慧被扼壩殺，上傲下級(jí)的匯關(guān)系步客入井水販與河水捐之處的攪境地，勸員工的跪工作績(jī)欺效、工薪作熱情柜自然也料是每況滋愈下。但若是震經(jīng)常贊消賞和鼓蹄勵(lì)員工珠，不僅鄰會(huì)讓員醬工樹(shù)立俊自信心糞、充滿汽成就感余，還會(huì)盈喚起員帖工的工免作激情題，激發(fā)浴他們的炒創(chuàng)意。橋同時(shí)這筑種經(jīng)常丈贊賞和皇鼓勵(lì)也遷對(duì)建立丟融洽的設(shè)上下級(jí)螞關(guān)系起抓到“推刺波助瀾隊(duì)”的作乏用。所撞以說(shuō)，救在管理患中，企尺業(yè)的管弦理者不效要吝嗇誤贊賞和漠鼓勵(lì)的麻語(yǔ)言，吸正如管其理大師滅坎特（舒Ros劑abe潑thM扛oss燦Kan番ter邪）所說(shuō)減：“薪臂酬是權(quán)源利，認(rèn)液可是禮蜂物。”勝在工作督中多給虧一點(diǎn)開(kāi)厭口即成秀的禮物統(tǒng)，讓員拼工快樂(lè)繳的同時(shí)可讓自己販也快樂(lè)冬，何樂(lè)社而不為制呢！留才銀錦囊每五向員工畫舌好企業(yè)的梁“大餅”如曹操羽巧妙運(yùn)閱用“望棄梅止渴挺”的激弱勵(lì)方法紡，將早斧已疲憊杯不堪的軍軍隊(duì)調(diào)錫動(dòng)得快知速前進(jìn)得，就是旺一個(gè)很糖好的例熟子在企業(yè)店管理中賢，向企峽業(yè)內(nèi)部洗的成員扭描繪企碗業(yè)未來(lái)頓的發(fā)展戴戰(zhàn)略，命這不僅淚會(huì)給他查們帶來(lái)劉不可想殺象的前繼進(jìn)動(dòng)力高，更是餃為他們嫂后續(xù)的傷工作指深明了奮墳斗的方賠向。大籠量的事廢實(shí)表明醉，當(dāng)企森業(yè)的愿孟景契合宇了人才嬌內(nèi)心真陷正的愿奮望時(shí)，荒將會(huì)產(chǎn)所生出一生種強(qiáng)大惑的驅(qū)動(dòng)眼力，能社使人才稈極具敬訂業(yè)精神谷，自覺(jué)舒投入、氏樂(lè)于奉外獻(xiàn)，因惕為在他撒們看來(lái)充此時(shí)的懼工作不育僅是謀侵生手段岡，更是史一種組蓄織責(zé)任艘，無(wú)形蚊地推動(dòng)個(gè)著他們?cè)鉃榱诉@妻個(gè)責(zé)任亂的完成毫而努力根奮斗。留才將錦職囊六幫助員簡(jiǎn)工做職推業(yè)生涯規(guī)劃和建墻立人才培想養(yǎng)機(jī)制許多企業(yè)籠的員工對(duì)描自己的發(fā)紀(jì)展和前途黨往往感到典非常迷茫鑼，不知自狐己的明天毀該如何去犯規(guī)劃，方脹向在哪里炕。于是就承會(huì)產(chǎn)生其窮他企業(yè)的士世界可能離更精彩，六從而萌生賓去意。腹執(zhí)行雙請(qǐng)律機(jī)制：一請(qǐng)內(nèi)容翅（個(gè)人目箭標(biāo)、達(dá)到水目標(biāo)需要撇的條件—但商品知識(shí)適、工作流渾程、個(gè)人糧素質(zhì)、組座織協(xié)調(diào)能室力、服務(wù)雄理念……規(guī)）三個(gè)月伙一考評(píng)二請(qǐng)內(nèi)容盞：上級(jí)領(lǐng)終導(dǎo)修正目負(fù)標(biāo)留才淡錦鋸囊七感情留人雀，人都有攪感情員工作怠為人，草而人又炒是感情虧動(dòng)物，皆尤其在知中國(guó)這班個(gè)人情丸味很濃餅的國(guó)家唯里。企鬼業(yè)在對(duì)非員工的肺感情投么入上，練在企業(yè)暖創(chuàng)造一假種讓員冠工有家悼的感覺(jué)稍的環(huán)治境往往會(huì)收到事歸半功倍很的效果睛。留才勁錦勝囊八讓離職揭人才敢滾吃回頭事草中國(guó)有句刪俗話叫“夏好馬不吃否回頭草”岸，但在今秒天看來(lái)，庸作為企業(yè)黨的一方不察僅需要摒鐘棄這種思渣想，更是顏要營(yíng)造一扒種歡迎“滴好馬來(lái)吃誓回頭草”敵的氛圍和時(shí)機(jī)制。在制人才競(jìng)爭(zhēng)樣日趨激烈墻的今天，攏得人才者版得天下，挎讓離職人配才再次回娛到企業(yè)重遷操舊業(yè)，胞不僅可以泰給企業(yè)的牧人才競(jìng)爭(zhēng)轎力增色不撕少，更是刑可以帶來(lái)刻諸多益處其一，可戲以大大節(jié)杜省人力成加本，美國(guó)擁《財(cái)富》抵雜志研究父發(fā)現(xiàn)：一片個(gè)員工離佳職后，企六業(yè)從尋找鋼新員工到施順利接手調(diào)所花費(fèi)的垂人力成本賭，高達(dá)原繪供職員工淹薪水的1毀.5－2汽.5倍，鵝而關(guān)鍵人園才的替換資成本更是微不可想象其二，可有以在員工右心目中樹(shù)晃立企業(yè)以蓋人為本，韻寬容大度往的形象。其三，甘此舉將途會(huì)增強(qiáng)嫁企業(yè)的闖向心力般和凝聚布力，尤枯其是對(duì)橋那些“靈吃回頭備草”的襪人來(lái)說(shuō)感，他們緊將會(huì)更雷加珍惜路現(xiàn)有的姜工作機(jī)奇會(huì)，為伶企業(yè)的友發(fā)展鞠緩躬盡瘁括。除此逼之外，久對(duì)內(nèi)部逮人才也企可以起埋到一個(gè)夏很好的古警示作棕用，告紀(jì)誡他們騰，外面熄的世界溫很精彩轉(zhuǎn)，外面騾的世界偵也很無(wú)毛奈。留才睬錦囊淚九打造個(gè)壯性化的梢培訓(xùn)企業(yè)的發(fā)越展離不開(kāi)結(jié)培訓(xùn)，人群才的成長(zhǎng)新當(dāng)然更是懇離不開(kāi)培脊訓(xùn)。對(duì)于粗企業(yè)的人柱才來(lái)說(shuō)，及其不僅關(guān)翅注眼前的乏現(xiàn)實(shí)利益襪，自己能尚否在企業(yè)杠得到進(jìn)步鐵和成長(zhǎng)、第企業(yè)能否勁為其提供猶學(xué)習(xí)的機(jī)竊會(huì)也是他輕們十分關(guān)海注的問(wèn)題炭。對(duì)人才歷開(kāi)展培概訓(xùn)，既韻可以增稀強(qiáng)企業(yè)堆的核心記競(jìng)爭(zhēng)力控，促進(jìn)織企業(yè)戰(zhàn)啄略目標(biāo)張的達(dá)成斤，也有屢利于將攻員工個(gè)貿(mào)體目如饑果一個(gè)呆人具備繡市場(chǎng)價(jià)鹽值的工寒作技能遺，就意吹味著可昂以在市辦場(chǎng)上獲士得更高身的薪酬告。然而焦，如果勿你重視慶幫助員請(qǐng)工學(xué)習(xí)師與成長(zhǎng)控，那么提他們更索可能愿炸意留在劍公司，榴因?yàn)樗駛冎览L你真心仗關(guān)注他徐們的最技大利益彩。同時(shí)培訓(xùn)氧也是企業(yè)喜塑造人才揪，提高競(jìng)述爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的崖重要手段群之一。個(gè)融體目標(biāo)與王企業(yè)戰(zhàn)略寒目標(biāo)進(jìn)行傲整