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文檔簡介
社交禮儀規(guī)范1、什么是禮儀?禮儀是指人們在社會(huì)交往活動(dòng)中形成的行為規(guī)范與準(zhǔn)則。禮儀具體表現(xiàn)為禮貌、禮節(jié)、儀表、儀式等。2、禮儀是由哪幾項(xiàng)基本要素組成?禮儀是由(1)禮儀的主體;(2)禮儀的客體;(3)禮儀的媒體;(4)禮儀的環(huán)境等四項(xiàng)基本要素所構(gòu)成的。3、什么是禮貌?禮貌是指人們在相互交往過程中應(yīng)具有的相互表示敬意、友好、得體的氣度和風(fēng)范。4、什么是禮節(jié)?禮節(jié)是指人們在社會(huì)交往過程中表示出的尊重、祝頌、致意、問候、哀悼等慣用的形式和規(guī)范。5、什么是儀表?儀表是指人的外表。如容貌、服飾、姿態(tài)等。6、什么是儀式?儀式是指在特定場合舉行的、具有專門程序、規(guī)范化的活動(dòng)。如發(fā)獎(jiǎng)儀式、簽字儀式、開幕式等。7、禮儀的六個(gè)基本特征是什么?共同性、繼承性、統(tǒng)一性、差異性、階級影響性、時(shí)代發(fā)展性。8、禮儀的四個(gè)原則是什么?(1)尊重的原則;(2)遵守的原則;(3)適度的原則;(4)自律的原則。9、禮儀的功能有哪些?凝(1)它有樹助于提高人織們的自身修筒養(yǎng);(2)禿它有助于人咬們美化自身嘉,美化生活罷;(3)它約有助于促進(jìn)欠人們的社會(huì)乓交往,改善稠人們的人際獻(xiàn)關(guān)系;(4轉(zhuǎn))它有助于溜凈化社會(huì)風(fēng)冤氣,推進(jìn)社墨會(huì)主義精神箱文明的建設(shè)家。截10、為宿什么要講究窄禮儀?聞講究禮儀并詢非是個(gè)人生孫活小節(jié)或小攜事,而是一遙個(gè)國家社會(huì)枝風(fēng)氣現(xiàn)實(shí)反帳映,是一個(gè)暢民族精神文旦明和進(jìn)步的卸重要標(biāo)志。暈11、禮劣儀對社會(huì)的紫作用是什么員?啞對社會(huì)來說事,禮儀能夠片改善人們的衫道德觀念,姜凈化社會(huì)風(fēng)卡氣,提高社蠻會(huì)文化素質(zhì)稻。袍12、禮片儀對個(gè)人的數(shù)作用是什么崇?罪對于個(gè)人來眨說,禮儀可情以建立自尊杯、增強(qiáng)自重度、自信、自吊愛、為社會(huì)煮的人際交往思鋪平道路,尊處理好各種渣關(guān)系。煩13、什紡么是習(xí)俗?里習(xí)俗和禮貌胡很相似,習(xí)貪俗也包括服峰裝的規(guī)矩、鼓問候、告別浮以及就餐的畫禮貌等,不刑過它集中地昆體現(xiàn)了在某排一特定國家胳或地區(qū)受歡黎迎的舉止,尤而不具有更薯廣泛的普遍廣性。要14、應(yīng)垂當(dāng)如何對待弓中外禮儀與起習(xí)俗的差異圈性?謠(1)對于所中外禮儀與丸習(xí)俗的差異拼性,是應(yīng)當(dāng)狠予以承認(rèn)的姑;(2)在餅涉外交往中葉,對于類似樸的差異性,享尤其是我國柄與交往對象餡所在國之間佩的禮儀與習(xí)烘俗的差異性第,重要的是扎要了解,而認(rèn)不是要評判誰是非,鑒定壞優(yōu)劣。劉15、什幸么是禮賓序顆列?它有哪覺幾種主要的友排列方法?縣它又叫禮賓丈次序或禮賓慕排列。它是奔指在外交活珍動(dòng)中,依照肆國際慣例與貿(mào)本國的習(xí)慣查做法,對于慶應(yīng)邀而至的息眾多國家、卵團(tuán)體或個(gè)人菊的尊卑順序股,所進(jìn)行的盟合乎禮儀的鏡排列。送當(dāng)前,在各撕國的外交實(shí)宰踐中,禮賓徐序列共有以努下五種具體澡排列方法。楚(1)按照達(dá)來賓的職務(wù)山高低的順序?yàn)⑦M(jìn)行排列;會(huì)(2)按照翼外交活動(dòng)的宰參加國國名匪的拉丁字母剝的先后順序折進(jìn)行排列;渣(3)按照相來訪國告知掉東道主該國作組成代表團(tuán)褲,或是決定倉派遣代表團(tuán)遣的日期的先刺后順序進(jìn)行快排列;(4磁)按照有關(guān)構(gòu)各方正式抵創(chuàng)達(dá)活動(dòng)地點(diǎn)安的具體時(shí)間盛的先后順序喊進(jìn)行排列;譜(5)不進(jìn)踢行明顯的尊仙卑順序的排握列???6、《羽禮記》中說涉:“夫禮者金,自卑而尊何人”。請問榴你怎樣理解盤?稻(1)這體屯現(xiàn)了禮儀的寸原則中敬人透原則;(2純)人們在交火際活動(dòng)中,萍與交往對象徹既要互謙互握讓,互尊互艘敬,友好相妹待,和睦共壽處。而且更搬要將對交往象對象的重視羨、恭敬、友舟好放在第一徒位;(3)偏在禮儀中,鬧對待他人的踢要求比對待見個(gè)人的要求才更為重要。曲要做到敬人敲之心常存,名處處不可失汽敬于人,不蹈可傷害他人蠟的個(gè)人尊嚴(yán)趴,更不能侮惕辱對方的人細(xì)格???7、什粥么是合十禮卻?慚信奉佛教的冬國家,如印至度、斯里蘭盜卡等國,盛勻行合十禮,復(fù)合十禮就是血兩個(gè)手掌在屢胸前對合并餡微微上舉,飽同時(shí)頭微向乳下俯下,合勞十禮以跪拜璃為最尊敬,糕蹲著行禮次豪之,平常是闊站著行禮。遇18、個(gè)浩人形象六要駕素是什么?插(1)儀容氧,指一個(gè)人動(dòng)個(gè)人形體的梳基本外觀;筑(2)表情是,通常主要保是一個(gè)人的酸面部表情;汗(3)舉止菌,指的是人解們的肢體動(dòng)棗作;(4)司服飾,是對程人們穿著的幣服裝和佩戴邊的首飾的統(tǒng)貌稱;(5)結(jié)談吐,即一膨個(gè)人的言談腐話語;(6克)待人接物壇,具體是指鏡與他人相處殃時(shí)的表現(xiàn),昌亦即為人處爆世的態(tài)度。釘19、個(gè)將人的基本禮會(huì)儀主要包括拔哪四個(gè)方面剖?挎(1)發(fā)型制得體。男性轟頭發(fā)前不蓋家眉,側(cè)不掩閉耳,后不及拉領(lǐng)。女性根舌據(jù)年齡、職勉業(yè)、場合的統(tǒng)不同,梳理淚得當(dāng);(2困)面部清爽京。男性宜每賽日剃須修面推;女性宜淡老妝修飾。保猛持口腔清潔幅;(3)表渣情自然。目淺光溫順平和識,嘴角略顯捧笑意;(4喜)手部清潔影。定期修剪岸指甲并保持雀手部潔凈。騙女性在正式姓場合不宜涂勁抹濃艷的指哨甲油。剩20、怎筆樣學(xué)習(xí)禮儀哥?輔(1)要掌嘆握有關(guān)禮儀鐘的理論知識服;(2)積醬極參加禮儀辯實(shí)踐;(3正)學(xué)習(xí)禮儀羽,最好要經(jīng)來過專業(yè)訓(xùn)練宗;(4)要鹿向群眾學(xué)習(xí)潔;(5)禮疲儀修養(yǎng)要善伸于自我檢查爸和總結(jié);(庸6)學(xué)習(xí)禮狠儀還要善于陪向他人學(xué)習(xí)爪。他21、修萌飾頭發(fā),應(yīng)必注意的問題磁有哪幾個(gè)方蜘面?描(1)勤于局梳洗;(2脹)長短適中孝:包括性別朽因素,身高雁因素,年齡較因素,職業(yè)描因素;(3仔)發(fā)型得體?。喊▊€(gè)人配條件所處場尸合;(4)化美化自然:課包括燙發(fā),汁染發(fā),作發(fā)網(wǎng),假發(fā)。吃22、化劇妝時(shí),應(yīng)遵敏守的禮儀規(guī)謊范是什么?桂(1)勿當(dāng)誕眾進(jìn)行化妝繳;(2)勿精在異性面前腥化妝;(3菜)勿使化妝舅防礙于人;尚(4)勿使置妝面出現(xiàn)殘蝴缺;(5)越勿使用他人羽化妝品;(體6)勿評論醋他人的化妝肚。曲23、在獎(jiǎng)社交場合,慮男士留頭發(fā)破的標(biāo)準(zhǔn)是什庫么?親前不覆額,吊側(cè)不掩耳,叨后不及頸款24、不軍良的站姿有削哪幾種?島(1)身軀牽歪斜;(2謙)彎腰駝背如;(3)趴番伏倚靠;(突4)雙腿大幫叉;(5)羽腳位不正當(dāng)兆;(6)手豐位不當(dāng);(棕7)半坐半包立;(8)爺渾身亂動(dòng)。辮25、入紀(jì)座后,下肢鏡的體位主要患有幾種標(biāo)準(zhǔn)戶坐法?凡(1)正襟廈危坐式;(組2)垂腿開執(zhí)膝式;(3勸)雙腿疊放送式;(4)媽雙腿斜放式乓;(5)雙丘腳交叉式;夫(6)雙腳黑內(nèi)收式;(跑7)前伸后當(dāng)曲式;(8填)大腿疊放晨式。敬26、坐確姿應(yīng)注意哪士些細(xì)節(jié)?璃(1)入座干后兩手不可夕同時(shí)放在扶敲手上,不得綠半躺在沙發(fā)社上;(2)佳不要蹺二郎倍腿、不能不構(gòu)停地抖動(dòng)雙越腿后搖擺腿濁腳;(3)蜜女士不要等永坐下后,再春重新站起來欄整理衣裙;擁(4)不要耳把腳藏在座經(jīng)椅下或鉤住采椅腿;(5慮)不要猛起撓猛坐,弄得儉座椅亂響;職(6)女士閥切忌兩腿叉礙開,腿省伸匪的老遠(yuǎn)。南27、入心座后,下肢提的體位主要爽有幾種標(biāo)準(zhǔn)罵作法?斷(1)正襟渴危坐式;(篇2)垂腿開哥膝式;(3建)雙腿疊放媽式;(4)常雙腿斜放式賢;(5)雙己腳交叉式;牽(6)雙腳喪內(nèi)收式;(泊7)前伸后疑曲式;(8坐)大腿疊放角式。決28、禁櫻忌的坐姿有代哪些?辣(1)頭部黑亂晃;(2咬)上身不直誠;(3)手舍部錯(cuò)位;(陵4)腿部失豐態(tài);(5)漠腳部亂動(dòng)。懇29、遵迫守社交禮儀秘,在行路時(shí)煌就要對自己靠始終自律,翅具體而言應(yīng)據(jù)注意哪幾方狡面?爛(1)不吃街零食;(2伸)不吸香煙莊;(3)不懂亂扔廢物;壯(4)不隨暗地吐痰;(眾5)不過分遭親密;(6擦)不尾隨圍慘觀;(7)正不毀壞公物哨;(8)不虛窺視私宅;很(9)不違論反交通規(guī)則風(fēng)。見30、行霧走時(shí)應(yīng)注意度哪些規(guī)范?鐵行姿。對一男般人走的基磚本要求是要掘輕盈、快捷含,不能拖泥港帶水。注意耽:(1)走員時(shí)鞋底不能格與地面摩擦退;(2)女棵性走路時(shí)腳宏不能外八字扶或內(nèi)八字;鎖(3)兩人際以上的人在添公眾場合行綠走,切忌勾披肩搭背??傤}之,男士應(yīng)沫步伐矯健,喚顯出陽剛之按美;女士則騙應(yīng)款款輕盈騰,顯出柔和棋之美。茅31、行膝姿應(yīng)遵循怎翁樣的原則?泛(1)行姿容的步幅。步恨幅是指行進(jìn)舍時(shí)前后兩腳溝之前的距離鴉,在生活中屬步幅的大小售往往與人的金身高成正比豈;(2)行逆姿的步位。麥正確的步位航是:走路時(shí)單兩只腳踩的雹接近于一條予直線,而不蜻是兩條平行紐線;(3)警行姿的步速濾。在行進(jìn)時(shí)候,步速應(yīng)保垮持均勻、平贈(zèng)穩(wěn)、不能過慨快過慢,忽哭快忽慢;(始4)行姿的乎步韻。行進(jìn)超時(shí),膝蓋和見腳腕應(yīng)富有演彈性,腰部這應(yīng)成為身體求中心移動(dòng)的唯軸線,雙背飽自然輕松地絹前后擺動(dòng),膛保持身體各去部位之間動(dòng)碑作的和諧,多使行走具有抗一定的韻律屈,顯得自然遼美;(5)陽行姿的步態(tài)外。步態(tài)還是心一種微妙的刺語言,它能伍反映出一個(gè)微人的情緒,臥當(dāng)心情喜悅混時(shí),步態(tài)就所輕盈、歡快艱;當(dāng)情緒悲揭哀時(shí),步態(tài)姐就沉重。洽32、行敏姿應(yīng)注意怎察樣的細(xì)節(jié)?柱(1)不要閉大甩雙臂、球左搖右擺,網(wǎng)給人以輕浮驢、不穩(wěn)重的層感覺;(2坊)不要低頭此,給人不自途信或不安全蠅的感覺;(表3)不要昂怠頭,給人以權(quán)自傲和目中晚無人的感覺追;(4)不越要東張西望飯,左顧右盼樂,以免引起巾旁人的戒備凳之心;(5獻(xiàn))不要落腳花太重,發(fā)出差“咚咚”聲牲,不要鞋跟隨釘鐵掌;(執(zhí)6)切忌順抓拐或“內(nèi)八率字”和“外猜八字”;(量7)切勿三埋五成群,左略擁右擠,阻撓礙別人行路嶼。腎33、禁嘩忌的站姿有伙哪些?各人在站立之么時(shí)要“站如蠶松”,力薦洞站立時(shí)肩斜玻、含胸、挺陜腹、背弓。步(1)雙腿拖不能叉開過嚴(yán)大。不然的徒話,甚是不區(qū)雅;(2)駁雙腳不能隨戰(zhàn)意亂動(dòng);(塑3)不能表鉗現(xiàn)自由散漫診。痛34、什走么是習(xí)俗?研習(xí)俗和禮貌票很相似,習(xí)超俗也包括服刺裝的規(guī)矩、筐問候、告別峰以及就餐的鵝禮貌等,不遭過它集中地亭體現(xiàn)了在某速一特定國家兆或地區(qū)受歡燒迎的舉止,狗而不具有更鋸廣泛的普遍鄉(xiāng)性輸35、在誰公共場合著跌裝有哪些禁涂忌?液(1)不可塔在公眾場合棍光膀子、卷移褲腿、穿睡肢衣;(2)哨女性在辦公生場所不宜穿瘦著吊帶裝、市露臍裝、超底短裙、短褲日等。膠36、簡糊述著裝應(yīng)遵很守的“三一邁律”原則。蹄“三一律”脫,是一項(xiàng)重是要的服飾規(guī)磨范。它強(qiáng)調(diào)定的是色彩的刃搭配問題,扮即要求男性狗在正式場合櫻露面時(shí),應(yīng)純當(dāng)使自己的掛公文包與鞋烤子、腰帶色稿彩相同或相緊近,并首選光黑色。衣37、在陳社會(huì)禮儀中廁著裝的基本趨要求有哪些蜂?蔽(1)整潔躬合體。(保懇持干凈整潔暮,熨燙平整矮,穿著合體與,紐扣齊全由);(2)給搭配協(xié)調(diào)(勞款式、色彩豈、佩飾相互萍協(xié)調(diào));(樓3)體現(xiàn)個(gè)姨性(與個(gè)人死性格、職業(yè)偵、身份、體勁形和膚色等耐特質(zhì)相適應(yīng)示);(4)剛隨境而變(毫著裝應(yīng)該隨鄙著環(huán)境的不植同而有所變分化);(5阻)遵守常規(guī)聰(遵循約定釀俗成的著裝組規(guī)矩)。雕38、不傻同場合著裝鵝有哪些特點(diǎn)蹈?春(1)公務(wù)潤場合,要“晌莊重保守”漲;(2)社燒交場合,要把“時(shí)尚個(gè)性如”;(3)廈休閑場合,她要“舒適自晶然”。娃39、正先式場合女士步著裝的禮儀孝有哪些?債在重要會(huì)議汗和會(huì)談、莊尼重的儀式以旨及正式宴請林等場合,女峰士著裝應(yīng)端議莊得體。劇(1)上衣妨:上衣講究宴平整挺括,杏較少使用飾借物和花邊進(jìn)恨行點(diǎn)綴,紐撲扣應(yīng)全部系帆上;(2)意裙子:以窄裙裙為主,年底輕女性的裙習(xí)子下擺可在工膝蓋以上3愁厘米?去6厘米,但贊不可太短;社中老年女性屋的裙子應(yīng)在廈膝蓋以下3莊厘米左右。元裙子里面應(yīng)筆穿著襯裙。守真皮或仿皮摟的西裝套裙黃不宜在正式柳場合穿著;捷(3)襯衫岸:以單色為虛最佳之選。爽穿著襯衫還策應(yīng)注意以下莫事項(xiàng):襯衫飛的下擺應(yīng)掖絕入裙腰之內(nèi)岸而不是懸垂豬于外,也不斑要在腰間打樓結(jié);襯衫的場紐扣除最上都面一??梢晕莶幌瞪希渌~扣均應(yīng)抄系好;穿著取西裝套裙時(shí)漆不要脫下上核衣而直接外寫穿襯衫。襯冤衫之內(nèi)應(yīng)當(dāng)叫穿著內(nèi)衣但伴不可顯露出蠟來;(4)簡鞋襪:鞋子碌應(yīng)是高跟鞋刷或中跟鞋。皺襪子應(yīng)是高止筒襪或連褲貝襪。鞋襪款陜式應(yīng)以簡單冊為主,顏色清應(yīng)與西裝套皮裙相搭配。蹈著裝不要過船于暴露和透給明,尺寸也扭不要過于短左小和緊身,沒否則會(huì)給人法以不穩(wěn)重的術(shù)感覺。眠40、請至問正式場合自穿裙裝的女?dāng)?shù)士如何上下烘轎車?賠女士上車時(shí)慰應(yīng)采用“背羊入式”,即蠢將身子背向驕車廂入座,胃坐定后隨即宵將雙腿同時(shí)硬縮入車內(nèi)。撈下車時(shí),雙換腿先著地,惑然后再將身使體慢慢移出廣去。窗41、正師式場合男士評著裝的禮儀除有哪些?尚在重要會(huì)議煤和會(huì)談、莊奮重的儀式以學(xué)及正式宴請厲等場合,男界士一般以西儉裝為正裝。煮一套完整的醋西裝包括上熊衣、西褲、鋸襯衫、領(lǐng)帶遼、腰帶、襪棟子和皮鞋。粒(1)上衣宣:衣長剛好堅(jiān)到臀部下緣滑或差不多到軌手自然下垂有后的大拇指縫尖端的位置族,肩寬以探躬出肩角2厘蒜米左右為宜嗽,袖長到手?jǐn)⒄苹⒖谔?。述胸圍以系上雷紐扣后,衣舒服與腹部之搜間可以容下農(nóng)一個(gè)拳頭大悅小為宜;(類2)西褲:放褲線清晰筆摩直,褲腳前裙面蓋住鞋面銜中央,后至觸鞋跟中央;更(3)襯衫值:長袖襯衫疊是搭配西裝叉的唯一選擇篩,顏色以白益色或淡藍(lán)色小為宜。襯衫柄領(lǐng)子要挺括闊;襯衫下擺烈要塞在褲腰摧內(nèi),系好領(lǐng)渴扣和袖口;先襯衫領(lǐng)口和剃袖口要長于阿西服上裝領(lǐng)笑口和袖口1取厘米?2厘信米;襯衫里企面的內(nèi)衣領(lǐng)翠口和袖口不殘能外露。如令果西服本身占是有條紋的疲,應(yīng)搭配純墊色的襯衫,次如果西服是推純色,則襯誤衫可以帶有文簡單的條紋榴或圖案。(泄4)領(lǐng)帶:消領(lǐng)帶圖案以佩幾何圖案或享純色為宜。販系領(lǐng)帶時(shí)領(lǐng)趙結(jié)要飽滿,情與襯衫領(lǐng)口勵(lì)吻合要緊;否領(lǐng)帶長度以紫系好后大箭蛛頭垂到皮帶服扣處為準(zhǔn);曉(5)腰帶寶:材質(zhì)以牛勝皮為宜,皮坐帶扣應(yīng)大小槽適中,樣式跳和圖案不宜壽太夸張。對恭于腰圍較大責(zé)的男士,可例改用吊帶將段褲子固定住外;(6)襪沃子:襪子應(yīng)鴨選擇深色的辦,切忌黑皮浸鞋配白襪子每。襪口應(yīng)適文當(dāng)高些,應(yīng)持以坐下蹺起鋤腿后不露出屬皮膚為準(zhǔn);始(7)皮鞋億:搭配造型詢簡單規(guī)整、立鞋面光滑亮漢澤的式樣。河如果是深藍(lán)狹色或黑色的迅西裝,可以瓶配黑色皮鞋愚,如果是咖讀啡色系西裝仆,可以穿棕窯色皮鞋。壓夢花、拼色、達(dá)蛇皮、鱷魚初皮和異形皮堂鞋,不適于材搭配正式西執(zhí)裝。圖42、商見界男士在穿宣著西裝時(shí)務(wù)致必特別注意失的穿法有哪筐些?我(1)要拆仍除衣袖上的么商標(biāo);(2爸)要熨燙平杰整;(3)閱要扣好紐扣付兒;(4)鮮要不卷不挽活;(5)要攔慎穿毛衫;墳(6)要巧損配內(nèi)衣;(墓7)要腰間柿無物;(8館)要少裝東陜西。揉43、請尼說出穿單排北扣三??圩訉N鞣蛦闻艈峥蹆闪?谧优晌鞣南悼蹞碓瓌t?絲單排扣三粒鮮扣子的只系紙中間一粒,丟兩??圩拥拈W只系上面的充一粒,下面澇的不系,或閘是全都不系蟻。列44、領(lǐng)夜帶最標(biāo)準(zhǔn)的淺長度是什么遷?科領(lǐng)帶最標(biāo)準(zhǔn)斤的長度是上衡面寬的一片買須略長于底診下的一片,座下端的大箭轉(zhuǎn)頭正好抵達(dá)粉皮帶扣的上嗓端。副45、佩總戴首飾時(shí)應(yīng)鵲注意哪些規(guī)便則?送(1)數(shù)量伏上以少為佳倘,總量上不徑超過三種;扭(2)色彩升上力求同色蜻,同時(shí)佩戴柱兩件或三件糖首飾應(yīng)使其踏色彩一致;責(zé)(3)工作懷或休閑時(shí)可廣佩戴高檔首備飾;(4)勸金色首飾適替合于暖季佩怠戴。借46、選籃戴手鐲時(shí)應(yīng)問注意什么?塵(1)如果領(lǐng)只戴一個(gè)手雷鐲,應(yīng)戴在祝左手上;(柴2)戴兩個(gè)爐時(shí),可每只消手戴一個(gè),敞也可以都戴譽(yù)在左手上;擦(3)戴三猛個(gè)時(shí),應(yīng)都有戴在左手上鄙,不可一手腳戴一個(gè),另獄一手戴兩個(gè)污;(4)手預(yù)鐲要與戒指貨、服裝樣式殿協(xié)調(diào)統(tǒng)一?;?7、自衣我介紹有哪葉些禮儀要求對?照(1)先向失對方點(diǎn)頭致充意;(2)悲說明自己的摧姓名和身份鑼,可以同時(shí)奉遞上名片;遵(3)自我籌介紹時(shí)把握固分寸,既不臘過分自謙,布也不夸大其監(jiān)詞。時(shí)間以孤半分鐘左右池為宜。壤48、居卻中介紹是會(huì)閉面介紹中的定一種形式,沙它的禮儀要錯(cuò)求有哪些?租(1)遵守?!白鹫邇?yōu)先摧了解情況”辱的規(guī)則,先衛(wèi)將男士介紹強(qiáng)給女士,將握年輕的介紹欠給年長的,消將職位低的摔介紹給職位績高的,將未缸婚者介紹給界已婚者,將彩晚到的客人洲介紹給在場蒙賓朋;(2仁)介紹過程蛙中,先提到憂被介紹人的厲姓名,以示椒尊重;(3儲(chǔ))被介紹時(shí)肢,目視對方權(quán),微笑致意姻。翻49、行柳握手禮要注學(xué)意什么?乖(1)上下壽級之間,上瓶級伸手后,扮下級才能伸德手相握;(凝2)長背與徑晚輩之間,泊長輩伸手后釣,晚輩才能餓伸手相握;顏(3)男女孕之間,女士黨伸出手后,匙男士才能伸巧手相握;(僑4)握手時(shí)豐,男士應(yīng)脫條下手套,女殺士如戒指戴頓在手套外面沙可不脫手套長;(5)握告手時(shí),應(yīng)伸技出右手,絕社不可伸出左逢手;(6)濱握手的力量題要把握適中煌,既不能有襲氣無力,也搞不能太用力屢。揪50、握疾手是交際場傷合最自然而并常見的一種題禮節(jié),請談識談握手的有稱關(guān)禮節(jié)。稿(1)適當(dāng)卡的握手應(yīng)時(shí)衫間短暫,有密些人習(xí)慣性燙地握著別人寬的手不放,應(yīng)甚至猛搖,坡實(shí)在令人無兼所適從;(再2)握手應(yīng)過有適當(dāng)力度需,過輕或過昌重均非適宜束。太輕表示近冷淡或傲慢濤,太重會(huì)使斷人感到疼痛朽;(3)握評手時(shí)要精神竟集中,注視幕對方,微笑仗致意,千萬批不要一面握靈手,一面斜屑視他處,握懇手時(shí)左顧右倉盼是最不禮素貌的;(4帥)握手時(shí),課男士以脫去蜻手套為原則都,手套不易拜脫去或不便茄脫去,須申護(hù)明原因,請蛾求原諒。女蛾士雖可戴手蓬套握手,但嶄遇地位高的祝人,仍應(yīng)先購脫去手套;腥(5)多人規(guī)同時(shí)握手注登意不要交叉吩,可待別人鋼握完再握。勺到朋友家中廢,可只與主虛人及熟識的砍人握手,向攤其他人點(diǎn)頭撿示意即可。守51、握浩手禮儀中如陣何遵循“尊吸者為先”的痛原則?肥(1)在正沙式場合,以惕上級先伸手鄉(xiāng)為禮;(2紫)在日常生挑活中,以長振輩、女士、籃已婚者先伸蹈手為禮;(秧3)在社交芬場合,以先絲到者先伸手檔為禮;(4吼)在師生之脆間,以老師屯先伸手為禮花;(5)在衰接待來客時(shí)櫻,以主人先箏伸手為禮,枕客人先告辭非時(shí),以客人奪先伸手為禮肢。死52、與罩他人交談時(shí)遭要注意什么義?星與他人交談外時(shí),要盯著速他人的雙眉屯到鼻尖的三樸角區(qū)域。也53、當(dāng)簽別人詢問你權(quán)時(shí),你應(yīng)怎皂樣禮貌地回孩答?瑞(1)回答嘴問話應(yīng)該耐磚心、細(xì)致和講周到;(2高)當(dāng)被問到龍不了解的情泊況時(shí),應(yīng)向浙對方表示歉初意;(3)該相互交流時(shí)竿應(yīng)使用普通劉話或雙方都漢懂的語言。企54、向蒙別人提出請慣求時(shí)應(yīng)注意恭什么?朱(1)要語片氣懇切,平露等待人;(處2)要“請修”字當(dāng)先;術(shù)(3)要注慈意把握恰當(dāng)拉的時(shí)機(jī);(稼4)要理解緩和諒解別人衰的拒絕。哪55、向僵他人求助時(shí)素該注意什么必?衰首先禮貌地南打招呼,再眠用真誠的語訴言與對方商役量。無論能面否得到幫助鎮(zhèn),都要表示立感謝。忘56、問漏路有哪些禮辨儀要求?騰(1)問路睡:向他人問膨路時(shí),宜主芹動(dòng)到距對方世適當(dāng)?shù)木嚯x熟內(nèi),根據(jù)對告方年齡、性犧別等特征恰社當(dāng)?shù)赜枰宰痦敺Q,并對打嚼擾對方表示訓(xùn)歉意,然后弄清晰簡明地萄說明自己的蜘意圖;(2應(yīng))答謝:得脆到答復(fù)后,采表示謝意。稱如對方表示歐不清楚或不川確定,也應(yīng)產(chǎn)表示謝意,丟并轉(zhuǎn)問他人娛,不可糾纏勒不已。振57、接耗受問路有哪貼些禮儀要求發(fā)?即(1)傾聽伍:接受他人每問路時(shí),注希意傾聽對方亦請求,指明級交通線路或林需乘坐的交羊通工具;(科2)帶路:銹如口頭表達(dá)比不清,可征奧得對方同意縮后帶路;(禽3)致歉:舍自己不清楚透或不確定的膚,應(yīng)致歉意澡,并代為請址其他人予以衣幫助。欲58、使扎用公共衛(wèi)生優(yōu)間有哪些注畝意事項(xiàng)?譜(1)進(jìn)入擊公共衛(wèi)生間挪時(shí),如遇人策多,在衛(wèi)生欠間門外排隊(duì)蓬等候;(2廉)使用時(shí)關(guān)沉好小門;(棄3)使用后梳沖水;(4研)便后洗手找,濕手不應(yīng)餐邊走邊甩。名59、打腳時(shí)應(yīng)當(dāng)原遵循什么樣忍的原則?簡(1)“通是話3分鐘原挖則”;(2耽)“鈴響不趴過三聲原則迫”。攤60、什徐么是打械的“通話3攪分鐘原則”解?劃(1)在正簡常的情況下稈,每一次打拾的全部播時(shí)間,應(yīng)當(dāng)死不超過3分爛鐘;(2)容一般在通話共時(shí),都要有酷意識地簡化卷內(nèi)容,盡量波簡明扼要;秀(3)這個(gè)字原則在許多井國家,都要宏求公務(wù)員當(dāng)近作一項(xiàng)制度披來遵守。扇61、什稻么是“兩形象”?趟(1)指的移是人們在使倉用時(shí),鋒所留給通話安對象以及其意他在場者的掏總體印象。照一般來說,妹它由使用電帝話時(shí)的態(tài)度棍、表情、語濁言、內(nèi)容以午及時(shí)間等各諸個(gè)方面組合哥而成;(2蜻)“形振象”在人際坡交往中發(fā)揮鬼著重要的作況用,國家公掙務(wù)員在使用排時(shí)要注濫意維護(hù)自身掃的“形細(xì)象”。獎(jiǎng)62、撥太打有哪儉些禮儀要求撓?映(1)選擇未恰當(dāng)?shù)膿艽蛸M(fèi)時(shí)間,以不身影響對方工柱作和休息為絮宜;(2)寬開始通話,學(xué)先問候?qū)Ψ金?,然后主?dòng)感自我介紹;滅突然中紅斷,由主叫軟方立即重?fù)芷?,并向?qū)Ψ奖陶f明。如撥膨錯(cuò),應(yīng)淹向?qū)Ψ降狼甘?(3)通狐話時(shí)集中溝至通主要議題數(shù),提高通話論效率;(4朗)結(jié)束通話柏時(shí),以主叫槳方或尊者先巾掛斷為宜。與63、請盜列舉三種以州上接聽北的禮儀要求息。離(1)拿起謠,主動(dòng)柳問好,然后圣進(jìn)行交談。霜如果接聽較啄遲,先表示壓歉意;(2禾)接聽再時(shí),溫和應(yīng)旅答;(3)準(zhǔn)如遇對方誤屬撥的,于應(yīng)耐心說明權(quán),不可惡語沒相加;(4駱)如替他人稍接聽,應(yīng)做映好記錄并及葡時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)。誦64、在調(diào)接聽時(shí)垂,恰好另一央個(gè)打來臥,應(yīng)該怎樣甲處理?望請正通話對哨象稍等,不馳掛,然示后去接另一猶個(gè),接第通后請對方曬稍等,然后嫁繼續(xù)接聽第季一個(gè)。廚65、公伴共場所使用經(jīng)要注意如什么?飽(1)不宜貼旁若無人地鍛大聲說話。莫信號不良時(shí)嶺,可改換通朽話位置或改鄭用其他通訊抖方式,不能遭大聲呼叫;義(2)在會(huì)塵場、影院、讓劇場、音樂械廳、圖書館諸、展覽館等流需要保持安襖靜的場所,村主動(dòng)關(guān)機(jī)或向置于振動(dòng)、忠靜音狀態(tài);且如接到來電裙,應(yīng)到不妨厭礙他人的地季方接聽;(第3)不在已駕駛汽車時(shí)葡或飛行過程亂中使用賴。不在加油撕站使用蔑。展66、收肆發(fā)短信陡有哪些禮儀膽要求?柜(1)在需著要保持安靜稠的公共場所悲,或在與人幫交流時(shí),將怪短信接受提亞示音調(diào)制靜砌音或震動(dòng)狀船態(tài);(2)嚷不在與人談擱話時(shí)查看或扣編發(fā)短信;坡(3)編發(fā)須短信用字用龍語規(guī)范準(zhǔn)確撐、表意清晰家。短信內(nèi)容曾后最好留姓禮名,以使接易收方知曉發(fā)疤送人;(4示)不編發(fā)有勵(lì)違法規(guī)或不慶健康的短信櫻,不隨意轉(zhuǎn)齒發(fā)不確定的妖消息。收到叼不良短信可貢建議或告誡夢發(fā)送者停止貌發(fā)送。陳67、接種受和遞送名盆片有哪些禮首儀要求?錯(cuò)(1)名片休應(yīng)雙手呈遞捧,雙手承接滋;(2)接講受名片后要逮仔細(xì)看一遍服;(3)接恭受的名片不項(xiàng)可隨手亂放緣。工68、在擔(dān)社交場合,恰名片是自我佛介紹的簡便滲方式。交換秀名片的順序插是什么?延交換名片的暮順序一般是腥“先客后主蝶”。當(dāng)與多慣人交換名片薯時(shí),應(yīng)依照疑職位高低的滿順序,或是猛由近及遠(yuǎn),扭依次進(jìn)行。蹦69、夫脫妻間應(yīng)做到保的禮儀要求良是什么?捎(1)夫妻矛平等;(2復(fù))互相尊重膽;(3)互毯相關(guān)心;(首4)相互寬秩容和相互諒騙解。珠70、家攏庭餐飲禮儀熄應(yīng)注意哪些鮮的規(guī)范?富(1)盡量順幫助家庭成倦員做飯;(據(jù)2)吃飯前嗓要洗手;(版3)入座要較請長輩先入聯(lián)座;(4)陳家中有客人莖時(shí)應(yīng)請客人詳上座;(5奮)先讓長輩前動(dòng)筷子;(據(jù)6)吃飯時(shí)休要主動(dòng)給他暢人添飯加菜桂。艱71、兒妄女對待父母突的禮儀應(yīng)注牙哪些細(xì)節(jié)?撤(1)主動(dòng)逢關(guān)心問候;芹(2)聽從毫父母的教誨晌;(3)關(guān)企心父母健康泄;(4)理秧解長輩;(箱5)分擔(dān)父蜓母的憂慮;酒(6)參與籌家務(wù)勞動(dòng);臘(7)不給牙父母添亂;南(8)照顧抗長輩注意態(tài)部度;(9)愿記住父母生像日。龍72、父職母對子女應(yīng)京注意怎樣的業(yè)禮儀細(xì)節(jié)?庭(1)對年哄幼子女盡養(yǎng)嬸育、教育職皺責(zé),關(guān)心子默女成長;(酒2)尊重子挪女隱私,不桌翻看孩子日玩記、相冊;左(3)進(jìn)子殃女房前要先餅敲門;(4珍)支持子女夢事業(yè),幫助夸子女進(jìn)步;奪(5)調(diào)解變子女矛盾,源改善子女的餡夫妻關(guān)系;倘(6)力所暖能及不給子懲女增添負(fù)擔(dān)鮮;(7)幫丟助子女教育習(xí)下一代。凈73、登秧門拜訪有哪斑些禮儀要求鄉(xiāng)?爪(1)拜訪觀前應(yīng)預(yù)約時(shí)冶間。如確需打臨時(shí)造訪或龍推遲拜訪,餡應(yīng)征得主人閉同意并表示兼歉意。在時(shí)半間選擇上,誤盡量避開用育餐時(shí)間;(腥2)進(jìn)門前夏先輕聲敲門科或撳按門鈴務(wù),等到主人屯招呼進(jìn)門后蛙方可入內(nèi)。信進(jìn)門后,向母主人及其在擺場家人問好搏,如有其他局客人在場,棟也應(yīng)問好;京(3)與主膚人交談時(shí),處可以對主人水的家庭狀況趣做一般了解品,但不可盤戀問細(xì)節(jié)。如驕有要事商談績,盡快進(jìn)入扮正題;交談自過程中,注映意傾聽,不腸可獨(dú)自滔滔界不絕;(4匪)臨時(shí)造訪溜或禮節(jié)性拜弊訪,時(shí)間不役可太長,一蕉般以半小時(shí)壇為宜;(5美)告辭時(shí),撲對主人及其徐在場家人的強(qiáng)接待表示感婦謝。出門后貝,主動(dòng)請主頭人“留步”顧。惰74、做摸客時(shí)應(yīng)遵循祝的禮儀的原搖則是什么?碧(1)客功隨主便禮待屑主人的原則還;(2)有婆約在先的原偽則;(3)仗上門有禮為徒客有方的原靠則。帽75、拜波訪的時(shí)間應(yīng)句是多長?琴在一般情況湖下,禮節(jié)性洪的拜訪,尤亡其是初次登呼門拜訪,應(yīng)招控制在一刻捐鐘至半小時(shí)辯之內(nèi)。最長創(chuàng)的拜訪,通掙常也不宜超趨過兩個(gè)小閘時(shí)。遼76、家抽庭待客有哪云些禮儀要求妙?船(1)準(zhǔn)備藍(lán):整理房間攔,整飾衣著雅,備齊用品姓,提前等候魯;(2)迎適客:熱情迎投接問候,讓冶進(jìn)屋內(nèi),若刊有他人在場屯,應(yīng)予相互滋介紹;(3詞)待客:先陷請客人落座鼻,主人后坐插下;送上飲費(fèi)品或點(diǎn)心;設(shè)專注交談,螞不宜不停起脫身,或一邊涉看電視一邊裙交談,或經(jīng)若常暗示時(shí)間久;(4)送油客:起身相割送,一般應(yīng)宰送到電梯口近、樓下或大雞門口,應(yīng)揮嚷手致意,目每送客人遠(yuǎn)去告。筑77、上繞茶的禮儀是酷什么?貓上茶時(shí)應(yīng)注燭意:茶不要件太滿,以八手分滿為宜,魄應(yīng)以右手端族茶,從客人恒的右方奉上匯,并面帶微冬笑,眼睛注涉視對方。翻78、請冶從禮儀的角杰度說明主人洗和客人進(jìn)出逢房間的位次娛?宋在進(jìn)出房間幕、通過房門扁時(shí),通常應(yīng)孩當(dāng)負(fù)責(zé)開門怕或關(guān)門。具齡體而言:(踐1)進(jìn)入房稈間時(shí)。若門精向外開,應(yīng)昏首先拉開房袍門,然后請茶賓客入內(nèi)。宣若門向內(nèi)開袍,則主人應(yīng)會(huì)首先推開房癢門,進(jìn)入房扛內(nèi),然后請是賓客進(jìn)入;教(2)離開債房間時(shí)。若波門向外開,惰應(yīng)首先出門擱,然后請賓生客離開房間笨。若門向內(nèi)尋開,主人則殼應(yīng)當(dāng)在房內(nèi)飲將門拉開,天然后請賓客叔首先離開房迫間。罵79、鄰英里之間禮儀胞應(yīng)注意哪些代規(guī)范?突(1)不制仿造噪音,不落影響鄰里休些息;(2)界勸解鄰里矛浩盾,不制造憐鄰里糾紛;螺(3)不傳幸話,不造謠糞,互敬互讓喊;(4)關(guān)碰心鄰里生活面,關(guān)心身體察健康;(5特)幫助鄰里慶照顧小孩;昨(6)鄰里建出門后,要哀幫助招待客源人,維護(hù)鄰款里安全;(已7)一方有乳難八方支援柏,遠(yuǎn)親不如辱近鄰,在鄰判居家出現(xiàn)危數(shù)難時(shí),出手例幫忙。腎80、在必交往中應(yīng)遵拍循禮儀的三誤A原則是什摘么?卡(1)接受鋸對方;(2憤)重視對方深;(3)贊臂同對方。艦81、公濤共場所吸煙扔要注意什么田?秋(1)不在萬室內(nèi)禁煙區(qū)驗(yàn)吸;(2窮)不在婦女屈和兒童面前店吸煙;(3啊)不把煙霧蜜噴向他人;兩(4)不亂夜彈煙灰、亂的扔煙頭煙盒摸,煙頭應(yīng)完水全熄滅。鋤82、參助加舞會(huì)的禮囑儀是什么?炎(1)服飾慌端莊。女士北以裙裝為宜顧;(2)邀確舞時(shí),一般貸男士應(yīng)主動(dòng)轟邀請女士共參舞,如果被區(qū)對方拒絕,鞏不應(yīng)反復(fù)糾度纏。如果是漫女士邀請男坑士,男士一竊般不應(yīng)拒絕踢;(3)跳饑舞時(shí),應(yīng)保蛛持身姿端正欣,雙方胸部羅應(yīng)相距30能厘米左右;繩(4)一支移舞曲結(jié)束后雅,男士應(yīng)將晉女士送回原匯位并致謝;槐(5)在正池常情況下,執(zhí)同性之間不紐宜共舞;(導(dǎo)6)男女結(jié)虜伴參加舞會(huì)攝,依照慣例顯,第一支舞墳曲和最后一驗(yàn)支舞曲應(yīng)當(dāng)否一起上場。掀83、觀裁看演出有哪冰些禮儀要求絮?忠(1)著裝貸適宜。衣著衣整潔,不宜拜穿背心、拖胡鞋等;(2掛)禮貌入場剖。一般提早緞15分鐘進(jìn)鄰場,對號就怒座;如果遲和到,應(yīng)先就剛近入座,或形在外廳等候釣,等到幕間女休息時(shí)再入急場;如果入帶座時(shí)打擾了看他人,應(yīng)表晨示歉意。如封果戴著帽子塵應(yīng)摘下,以秋免影響后排堆觀眾;(3午)保持安靜劣。觀看演出械時(shí),不大聲唇說話或交頭促接耳;不隨聚便走動(dòng);將紛關(guān)閉或醉調(diào)成靜音狀很態(tài);不吃帶勉皮帶殼和其滅他會(huì)發(fā)出聲黃響的食物;期(4)有序矮退場。一般全不應(yīng)中途退蘆場。演出全茅部結(jié)束后,洽起立鼓掌;蠢若演員出場匠謝幕,應(yīng)再冶次鼓掌;謝啦幕結(jié)束后順擋序退場。如荷遇嘉賓上臺(tái)再接見演員,其應(yīng)在接見儀模式結(jié)束后再壺退場;(5留)交響音樂篩會(huì)中樂隊(duì)演俗奏完一支樂歸曲時(shí)、歌劇勿中獨(dú)唱結(jié)束角時(shí)、芭蕾舞刊獨(dú)舞結(jié)束時(shí)漲方可鼓掌。工84、觀余看交響音樂捧會(huì)、歌劇和紗芭蕾舞時(shí)應(yīng)燥在什么時(shí)候下鼓掌為宜?率(1)交響胳音樂會(huì)在樂樂隊(duì)演奏完一搞支樂曲時(shí)鼓資掌;(2)黨歌劇在獨(dú)唱諒結(jié)束時(shí)鼓掌即;(3)芭毀蕾舞在獨(dú)舞舉結(jié)束時(shí)鼓掌尊。蛋85、接和到邀請如何符處理?錯(cuò)(1)接到閣請柬、邀請廁信或口頭的縱邀請,能否右出席要盡早怕答復(fù)確認(rèn)。撓對注有R.紹S.V逃.P(請祖答復(fù))字樣修的,無論出起席與否,均藍(lán)應(yīng)迅速答復(fù)洞;注有“R貌egret更sonl烤y”(不能做出席請復(fù))逃字樣的,在治不能出席時(shí)筐才回復(fù),但拳也應(yīng)及時(shí)回益復(fù);經(jīng)口頭肥約妥再發(fā)來餐的請柬,上熄面一般注有把“Tor忘emind各”(備忘)狼字樣,只起達(dá)提醒作用,貝可不必答復(fù)著;答復(fù)對方鵝,可打擱或復(fù)以便函籠;(2)在鋒接受邀請之祖后,不要隨蹦意改動(dòng)。萬頌一遇到不得踏已的特殊情雪況不能出席肆,尤其是主拍賓,應(yīng)盡早然向主人解釋池、道歉,甚狡至親自登門并表示歉意;剩(3)應(yīng)邀享出席一項(xiàng)活挪動(dòng)之前,要軌核實(shí)宴請的頁主人、活動(dòng)污舉辦的時(shí)間塘地點(diǎn)、是否海邀請了配偶來以及主人對肉著裝的要求塘等情況;活擊動(dòng)多時(shí)更應(yīng)化注意,以免郊出現(xiàn)走錯(cuò)地頁方,或主人典未請配偶卻碎雙雙出席等拘尷尬。士86、餐冬館服務(wù)有哪拼些禮儀要求分?巧(1)講究綁個(gè)人衛(wèi)生。梨著裝整潔、挨無污損,并執(zhí)使自己的頭撓部、手等部晝位保持清潔飼。為顧客提晝供服務(wù)時(shí),崖做到舉止得吊體、自然;接(2)熟悉品菜肴酒水。蘿當(dāng)顧客對菜沸肴、酒水不給甚了解時(shí),況應(yīng)及時(shí)給予印詳細(xì)的解釋唐,并適當(dāng)?shù)鼐菇o出合理的揪點(diǎn)餐建議,怖不可一問三踐不知、答非牢所問;(3塑)尊重客人祖選擇。顧客尾點(diǎn)餐時(shí),不睛反復(fù)推薦客以人不點(diǎn)的菜明肴、酒水等判。尊重顧客損的宗教、民鬧族習(xí)慣,對之于第一次來曾就餐的顧客籠,主動(dòng)詢問淚是否有忌口熟或其他的用堪餐習(xí)慣;(替4)服務(wù)熱鞏情細(xì)致。在爪接到客人訂宰餐時(shí),認(rèn)真榆記錄來客人程數(shù)和用餐時(shí)窩間,并問清粘是否需要吸揚(yáng)煙區(qū)或視野夏良好的座位津;當(dāng)客人進(jìn)兆入餐館,熱櫻情、主動(dòng)地步將客人帶到逼座位;在為捉顧客提供服煤務(wù)時(shí),遵循迎先女賓后男考賓、先客人客后主人、先像長輩后晚輩巡、先兒童后陷成人等原則型;客人離去找時(shí),提醒顧哲客不要遺忘囑所帶物品,首并表示感謝抗,歡迎再次傲光臨。祥87、在袖宴請中,入肢座、座次有壘哪些禮儀?挨(1)入座坦:主人或者居長者主動(dòng)安墓排眾人入座者;來賓在長被者或女士坐鍋定后,方可捐入座;入座降時(shí),男士為犁身邊(尤其活是右邊)的至女士拉開座附椅并協(xié)助其粥入座;(2據(jù))座次:基談本上按照以掃右為尊的原腫則,將主賓角安排在主人吩的右側(cè),次打主賓安排在瘡主人的左側(cè)縮。參加人數(shù)那較多的宴會(huì)猾,主人應(yīng)安償排桌簽以供貴客人確認(rèn)自程己的位置。蹄88、一肯般而言,席拒次的安排必妻須注意哪些殲原則?唯(1)以右貸為尊,前述拿桌席的安排珍,已述及尊仇右的原則,公席次的安排運(yùn)、亦以右為葛尊,左為卑股。故如男女計(jì)主人并座,苦則男左女右褲,以右為大幣。如席設(shè)兩飲桌,男女主擁人分開主持值,則以右桌嘉為大。賓客陸席次的安排慣亦然,即以揪男女主人右興側(cè)為大,左蔑側(cè)為小;(籃2)職位或枯地位高者為需尊,高者座鏟上席,依職胃位高低,即斗官階高低定個(gè)位,不能逾膝越;(3)兆職位或地位良相同,則必辯須依官職傳澤統(tǒng)習(xí)慣定位揪;(4)遵廁守外交慣例唉,依各國的嬸慣例,當(dāng)一婚國政府的首佩長,如總統(tǒng)匹或總理款宴貼外賓時(shí),則記外交部長的永排名在其他民各部部長之搖前;(5)癢女士以夫?yàn)閼{貴,其排名揀的秩序,與鉤其丈夫相同蛋。即在眾多嫁賓客中,男學(xué)主賓排第一暢位,其夫人睛排第二位。嘩但如邀請對窩象是女賓,桿因她是某部異長,而這位喂先生官位不屆顯,譬如是連某大公司的身董事長,則順必須排在所似有部長之后撓,夫不見得戚與妻同貴;聯(lián)(6)與宴遞賓客有政府資官員、社會(huì)它團(tuán)體領(lǐng)袖及諒社會(huì)賢達(dá)參壇加的場合,舟則依政府官芝員、社會(huì)團(tuán)以體領(lǐng)袖、社劑會(huì)賢達(dá)為序傍;(7)歐控美人士視宴矛會(huì)為社交最蝕佳場合,故濫席位采取分啟座之原則,條即男女分座磚,排位時(shí)男茅女互為間隔康。夫婦、父球女、母子、興兄妹等必須肅分開。如有鞠外賓在座,患則華人與外始賓雜坐;(慰8)遵守社憲會(huì)倫理,長休幼有序,師神生有別,在食非正式的宴魄會(huì)場合,尤踐應(yīng)烙遵。如顛某君已為部困長,而某教迎授為其恩師積,在非正式繩場合,不能抗將某教授排呈在該部長之歲下;(9)內(nèi)座位的末座以,不能安排灘女賓;(1裝0)在男女察主人出面款艙宴而對座的搜席次,不論膛圓桌或長桌郊,凡是八、剩十二、二十大、二十四人叢(其余類推來),座次的展安排,必有云兩男兩女并舞座的情形。釘理想的席次碗安排,以六遙、十、十四茫、十八人(規(guī)余類推)為偽宜;(11寺)如男女主尾人的宴會(huì),羞邀請了他的翁頂頭上司,剪經(jīng)理邀請了汪其董事長,礙則男女主人萄必須謙讓其只應(yīng)坐的尊位輕,改坐次位姐。望89、喝扣酒的禮儀有依哪五個(gè)基本柿要求?尋(1)姿勢在要正確;(流2)酒量要端適中;(3豐)速度要適煌中;(4)伴拒酒要得體蟻;(5)勸敞酒要適度。標(biāo)90、餐徒巾不同擺放何位置的寓意詞?懇(1)當(dāng)主始人鋪開餐巾屬時(shí),就表示杜用餐開始;恐(2)當(dāng)主加人把餐巾放躺在桌子上,死表示用餐結(jié)和束;(3)竿中途暫時(shí)離井開,將餐巾蹈放在本人座登椅面上。雖91、如善何品飲咖啡哪?涉(1)正確然端咖啡杯。帶右手拇指和到食指捏住杯點(diǎn)把,把杯子視輕輕端起;郵(2)給咖壩啡加糖。先般用糖夾子把乓方糖夾到咖殲啡碟的近身仗一側(cè),然后走再用咖啡匙昨把糖加入杯效中;(3)速攪拌咖啡。樣喝咖啡前應(yīng)屈仔細(xì)攪拌,橫待攪勻后飲雖用。把咖啡訪匙放在托碟蠟外邊或左邊娛;(4)品疊飲咖啡。品開飲咖啡不能質(zhì)用匙子舀,孔匙子是用來夾攪拌咖啡或絲加糖的。喝泰咖啡只需將臟杯子端起即京可,不要將猜下面的接碟約一并托起。概92、西栽餐席次如何辮安排?哄(1)女士遷優(yōu)先。在排效定西餐座次糠時(shí),主位請大女主人就座宅,而男主人數(shù)位居第二位兄;(2)以與右為尊。在廉排定座次時(shí)慘,以右為尊受;(3)面字門為上。面沈?qū)φT者為勞上座,背對轉(zhuǎn)正門者為下幼座;(4)箭交叉排列。登男女交叉排獵列,生人與腥熟人交叉排翻列。腹93、如粱何正確使用演西餐餐具?肚西餐的餐具緞主要有刀叉棟、餐巾、餐屑匙、盤、碟縫、杯、牙簽唐等。淹(1)刀叉撇的使用:吃的西餐時(shí)右手壁拿刀,左手巡拿叉。使用臭刀叉時(shí),左擾手用叉用力濱固定食物,淚同時(shí)移動(dòng)右拾手的刀切割臺(tái)食物。用餐廟中暫時(shí)離開本,要把刀叉盾呈八字形擺唉放,盡量將曲柄放入餐盤煌內(nèi),刀口向醬內(nèi);用餐結(jié)怎束或不想吃凈了,刀口向毛內(nèi)、叉齒向脅上,刀右叉損左地并排縱鋒放,或者刀割上叉下地并劉排橫放在餐酸盤里;(2垮)餐巾的使裁用。將餐巾能平鋪于大腿違上,可以防者止進(jìn)餐時(shí)掉蹤落下來的菜就肴、湯汁弄橡臟自己的衣疤服。在用餐累期間與人交貌談之前,先蠢用餐巾輕輕烤地揩一下嘴準(zhǔn);女士進(jìn)餐姨前,可用餐近巾輕抹口部砍,除去唇膏養(yǎng)。在進(jìn)餐時(shí)竿需剔牙,應(yīng)港拿起餐巾擋奏住口部;(雷3)餐匙的個(gè)使用。用來斷飲湯、吃甜匆品,不可直急接舀取其他雅任何主食、勤菜肴和飲料梅。餐匙入口練時(shí),以其前另端入口,不摧能將它全部約塞進(jìn)嘴里。催94、用許西餐完畢時(shí)濕刀叉擺放方車法應(yīng)該是?遙刀口向內(nèi),笛叉齒向上,潤刀右叉左地海并列縱放,獎(jiǎng)或者刀上叉姓下地并列橫麗放在餐盤里打。乒95、自勵(lì)助餐的基本獎(jiǎng)禮儀有哪些跨?姥(1)取餐育按照餐廳設(shè)粘定的方向順宜向排隊(duì),不螺可逆向行進(jìn)色更不可插隊(duì)碧;(2)根湖據(jù)個(gè)人食量萬取菜,一次即不可取太多泰,吃完一盤乞后再去取用瓶,避免在面案前同時(shí)擺放組多個(gè)盛滿食塘物的餐盤;顛(3)如是診宴請或者聚芬會(huì),應(yīng)等同輸桌所有人都含取完菜落座款后,一起開紀(jì)始用餐;(絡(luò)4)再次取彈菜時(shí),不使揮用已用過的蔑餐具;(5絞)不將所取車的食物帶出穴餐廳。耍96、入嘴座與離座時(shí)肢,有何需要洪注意之點(diǎn)?膽入座要求:克(1)在他花人之后入座燦或落座;(跌2)在適當(dāng)描之處就座;均(3)在合她“禮”之處釣就座;(4遇)從座位左老側(cè)就座;(霜5)向周圍狂之人致意;角(6)毫無初聲息地就座顫,以背部接篩近座椅坐下醋后調(diào)整體位饑。艇離座要求:臥(1)先有要表示;(2蓋)注意先后海;(3)起收身緩慢;(包4)站好再蒜走;(5)陵從左離開。哪97、商商務(wù)交往中哪壇六種話題不鏈得涉及?灣(1)不能我非議國家和件政府;(2謊)不能涉及三國家和行業(yè)鉆秘密;(3局)不能夠?qū)Ψ鋵Ψ絻?nèi)部的遲事情涉及;招(4)不能孕在背后議論蜜領(lǐng)導(dǎo)、同事鹿、同行的壞提話(來說是器非者,必是穿是非人);內(nèi)(5)不能鋸夠談?wù)摳裾{(diào)紐不高的問題窮,我們都是鹿現(xiàn)代的人,到要有修養(yǎng);誰(6)不涉借及私人問題塞,關(guān)心人要睡有度,關(guān)心曾過度是一種財(cái)傷害。嘉98、商產(chǎn)務(wù)交往中私帶人問題五不豪問指什么?乏(1)不問管收入;(2舍)不問年齡太;(3)不家問婚姻家庭鏡;(4)個(gè)薄不問健康問在題;(5)遍不問經(jīng)歷。賭比如婚姻家餃庭問題,因怖為家家都有柄難念的徑;嶼兩種人不問睛年齡,一是塊將近退休的飄人,白領(lǐng)麗峰人的年齡不幫問。商務(wù)人辭員不談健康萌,老板得了置癌癥誰給我罷貸款?經(jīng)歷萄不能問,英替雄不問出處司,重在現(xiàn)在價(jià),你是大學(xué)赤,人家不一冠定是大學(xué)。徑為什么不討援論收入?收錯(cuò)入和個(gè)人能綁力和企業(yè)效課益有關(guān),談廉論就要比較短,痛苦來自朋比較之中。播朋友可以問錦,外人不可隊(duì)以問。討99、好該的商務(wù)招待超可從哪幾方挖面去著手?失(1)在一任對一的基礎(chǔ)牙上去了解客侮人;(2)己對新老朋友圣都熱情相待助;(3)得焰到幫助,真繡誠表達(dá)你的紛謝意;(4族)商業(yè)場合薦不要羞于推州銷你自己(呆這一點(diǎn)我們潑還做得遠(yuǎn)遠(yuǎn)恒不夠);(潮5)得到熱釣情招待,要蟲在適當(dāng)時(shí)機(jī)壇考慮回報(bào);漸(6)強(qiáng)化熄與老客戶的伙關(guān)系(我們瓣80%的商凍業(yè)利潤可能息就來自那2不0%的老客看戶);(7鹽)在商務(wù)招坡待中提高公劣司形象;(拜8)注意在欠招待過程中烈強(qiáng)調(diào)公司的椒任務(wù),但要玉做得圓滑而弊漂亮。龜100、畏簡答學(xué)習(xí)、佳踐行職業(yè)服蠟務(wù)禮儀應(yīng)體河現(xiàn)哪些基本架要求?為(1)愛崗射敬業(yè)、盡職兩盡責(zé);(2際)誠實(shí)守信糠、優(yōu)質(zhì)服務(wù)抓;(3)儀比容端莊、著受裝整潔;(虜4)語言文慧明、態(tài)度溫剖馨。油101、恰常規(guī)的服務(wù)澇人際距離有采哪些禮儀要死求?止(1)直接店服務(wù)距離。澆服務(wù)人員為蠻對方直接提恰供服務(wù)時(shí),創(chuàng)根據(jù)具體情鋤況確定與服因務(wù)對象的距墾離,一般以胖0.5米烘至1.5岸米之間為宜稼;(2)展香示距離。服口務(wù)人員為服炸務(wù)對象進(jìn)行掘操作示范時(shí)瓜,服務(wù)人際野距離以1米正至3米為宜湖;(3)引層導(dǎo)距離。服博務(wù)人員為服余務(wù)對象引導(dǎo)秒帶路時(shí),一顫般行進(jìn)在服護(hù)務(wù)對象左前黑方1.5興米左右最為緞合適;(4才)待命距離僻。服務(wù)人員葛在服務(wù)對象鐵未要求提供嘉服務(wù)時(shí),應(yīng)郵與對方自覺率保持3米以燒上的距離,港但要在服務(wù)寇對象的視線曉之內(nèi)。走102、功零度干擾要圓特別注意哪漸三個(gè)方面?對(1)創(chuàng)造閱無干擾環(huán)境孔;(2)保育持適度的距細(xì)離;(3)邊熱情服務(wù)無此干擾。率103、今服務(wù)人員在洗提供服務(wù)時(shí)逝,應(yīng)嚴(yán)禁哪來些舉止?請錦舉例說明。捆(1)不衛(wèi)納生的舉止,拿例:當(dāng)眾挖濁鼻孔、擤鼻第涕、掏耳朵濱;(2)不斥文明的舉止逝,例:當(dāng)眾怪脫鞋、更衣誤、提褲子;蜂(3)不敬病人的舉止,要例:對服務(wù)失對象指指點(diǎn)役點(diǎn),甚至拍偵打、觸摸、廊拉扯、堵截襪對方;(4枯)不負(fù)責(zé)的鳳舉止,未經(jīng)嚷服務(wù)對象要仁注,一廂情尿愿地將自己秋正在銷售的責(zé)商品或說明定書硬塞到對粉方的手中,衫呈請對方“步看一下”、違“試一下”稿。擁104、感什么情況下蛙,才允許服掃務(wù)人員采用角蹲的姿勢?恩(1)整理斬工作環(huán)境;紹(2)給予龍客人幫助;窩(3)提供售必要服務(wù);慣(4)撿拾宅地面物品;處(5)自己筆照顧自己竹。鐘105、餐服務(wù)人員在勝為自己化工金作妝時(shí),有雕哪些禁忌?淹(1)離奇攔出眾;(2扇)技法出錯(cuò)最;(3)殘憐妝示人;(蓄4)崗上比泊妝;(5)右指教他人。燥106、碰銀行服務(wù)有椅哪些禮儀要爽求?美(1)熱心命周到。想客流戶所想,急情客戶所急,狼主動(dòng)細(xì)心地黎為客戶服務(wù)挑。為客戶提晉供紙筆、墨養(yǎng)水、印泥、胡擦印章布、躍老花鏡等用堂具,發(fā)現(xiàn)儲(chǔ)帝戶的存折破喘損主動(dòng)幫助修粘貼或更換抵。對年邁體沈弱的老人,懂更應(yīng)耐心細(xì)劉致,必要時(shí)播主動(dòng)幫其填肅寫憑條;(唱2)注重保鉗密。對客戶緣的任何個(gè)人填信息,都要潮保密。對客矩戶存取款,具窗口服務(wù)人憂員可以用小缸聲交談方式逆核對,也可繭采取點(diǎn)頭、漏搖頭、手勢符、眼示的方婦式進(jìn)行核對叫;(3)講杯求效率。不絲斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)豈,鉆研業(yè)務(wù)望,熟練掌握即本崗位業(yè)務(wù)渠技能,提高至辦事效率,畫盡量減少客野戶等候時(shí)間休。遇有急簡事的客戶,龜在征得其他贏客戶同意后濤,可提前辦均理。在客戶潑量大時(shí),首蛛先保證為客浪戶提供服務(wù)管,不宜因交鴿接班影響服輕務(wù)。辭107、斬入住酒店有符哪些禮儀要撫求?蘇(1)隨團(tuán)撫體入住的,米應(yīng)選派1-報(bào)2人在前臺(tái)導(dǎo)辦理手續(xù),頭其余人員在板大堂僻靜處炮等候,不可碧擁堵在前臺(tái)蛇;(2)進(jìn)艘入客房后,石自覺關(guān)閉房淋門,不在房麗間里喧鬧或那把電視音量廢開得很大而哥影響其他客么人;(3)普不穿著睡衣妄睡褲、內(nèi)衣結(jié)內(nèi)褲、拖鞋些在走廊里走擁動(dòng)或串門;組(4)愛護(hù)麻客房內(nèi)的公搬用設(shè)施,節(jié)阻約水電,保榨持室內(nèi)衛(wèi)生辜;(5)對漿服務(wù)員的服鳴務(wù)和問候應(yīng)獵友好回應(yīng)。箭108、綁酒店服務(wù)有叼哪些禮儀要糞求?世(1)著裝套規(guī)范。上班烤時(shí)按規(guī)定著旺工作制服,展男女員工都薄應(yīng)做到端莊曲大方,切忌隔奇裝異服和找出格打扮;諷(2)語言收恰當(dāng)。用語專謙恭,語調(diào)插親切,言辭死簡潔,根據(jù)駁不同對象恰掌當(dāng)使用語言迎,盡量做到報(bào)聽懂方言;驚(3)禮貌迅迎送??偷匠笥姓?、客問組必答、客走險(xiǎn)道別。在迎州送客人或與毀客人交流時(shí)機(jī),面帶微笑傅,真誠禮貌巷,恰當(dāng)?shù)厥咕τ米鸱Q和各虜種手勢;(腥4)主隨客愉便。對需要翅特殊照顧,的特別是有不鴿同的宗教信風(fēng)仰和民族習(xí)腸慣的客人,句盡量滿足他豬們的要求。吉接待客人預(yù)遼訂事項(xiàng)主動(dòng)噸熱情、有條勝不紊,在辦寬理入住、用婦餐等手續(xù)時(shí)獲,準(zhǔn)確填寫嗚、認(rèn)真核實(shí)欲。提供整理酒房間等服務(wù)替時(shí)先敲門,剩得到客人同罷意后才能進(jìn)螞入,如遇客已房門口顯示共“請勿打擾晴”,不得隨競意進(jìn)入;(釀5)尊重私巷密。不能對鬧外泄露客人瓜的任何信息估;不能亂動(dòng)瓜、亂翻客人停的物品;不摸私自使用專廢供客人使用唉的、電井梯、洗手間想等設(shè)施。查109、甜酒店服務(wù)人資員應(yīng)如何做陜到尊重客人悼私密?艇(1)不能待對外泄露客和人的任何信榨息;(2)興不能亂動(dòng)、北亂翻客人的讓物品;(3尸)不私自使夢用專供客人考使用的纏、電梯、洗戲手間等設(shè)施醬。賊110、根簡述接待人蓋員在樓梯的貴引導(dǎo)方法。永當(dāng)引導(dǎo)客人提上樓時(shí),應(yīng)驅(qū)該讓客人走岸在前面,接稻待人員走在濃后面;若是澆下樓時(shí),應(yīng)查該由接待人謙員走在前面陳,客人走在扎后面。上下劃樓梯時(shí)接待副人員應(yīng)該注資意客人的安班全。嚴(yán)111、議簡述接待人滔員在無人駕牌駛電梯的引獄導(dǎo)方法。摸引導(dǎo)客人乘創(chuàng)坐電梯時(shí),濁接待人員應(yīng)全先進(jìn)入電梯蚊,等客人進(jìn)嚴(yán)入后關(guān)閉電悔梯門;到達(dá)灰時(shí)由接待人另員按開電梯闖門,讓客人其先走出電梯煩門。三112、蓬商場購物有光哪些禮儀要響求?寸(1)瀏覽秤商品時(shí),保查持安靜,不麗大聲說笑;蹤(2)挑選易物品時(shí),輕腦拿輕放,看挽后放回原處丈。如果手有蹦污漬,應(yīng)避伸免觸摸商品吸,尤其不可罪觸摸食品;犁(3)使用同商場手推車界時(shí),注意停華放位置,避朗免堵塞通道末,用完應(yīng)停慈放到指定位雷置;(4)揀結(jié)賬時(shí),自已覺排隊(duì)。快113、時(shí)參觀旅游有軋哪些禮儀要圖求?首(1)遵守多時(shí)間約定;雨(2)在聽甲取講解時(shí)保葡持安靜;(錄3)保護(hù)文滴物古跡和生懸態(tài)環(huán)境,不全踩踏綠地,擦不摘折花木血和果實(shí),不技追捉、投打比、亂喂動(dòng)物促;(4)拍竿照攝像遵守永規(guī)定;(5纏)相互禮讓自,不長期占置用公用設(shè)施禮;(6)尊釣重各民族宗露教習(xí)俗。掃114、坊共乘電梯有轎什么講究?姨(1)伴隨找客人或長輩饅來到電梯廳喘門前時(shí):先風(fēng)按電梯呼梯開按鈕。轎廂驗(yàn)到達(dá)廳門打農(nóng)開時(shí):若客富人不止1人玉,可先行進(jìn)根入電梯,一濾手按“開門顧”按鈕,另丈一手按住電造梯一側(cè)門,賣禮貌地說“周請進(jìn)”,請炮客人們或長并輩們進(jìn)入電仔梯;(2)匪進(jìn)入電梯后燦:按下客人膨或長輩要去謊的樓層按鈕簡。若電梯行煮進(jìn)間有其他是人員進(jìn)入,孕可主動(dòng)詢問濫要去幾樓,顫幫忙按下。索電梯內(nèi)可視晉狀況是否寒陵暄,例如沒寇有其他人員世時(shí)可略做寒融暄,有外人設(shè)或其他同事誕在時(shí),可斟冠酌是否必要?jiǎng)?。電梯倆內(nèi)盡量側(cè)身帆面對客人;連(3)到達(dá)籠目的樓層:灣一手按住“升開門”按鈕民,另一手做華出請出的動(dòng)侄作,可說:舒“到了,您舒先請!”。侵客人走出電武梯后,自己炕立刻步出電憲梯,并熱誠息地引導(dǎo)行進(jìn)污的方向。暮115、癢乘坐自動(dòng)扶貓?zhí)萦心男┒Y裂儀要求?伍(1)乘坐未自動(dòng)扶梯,岸應(yīng)靠右側(cè)站緣立,空出左車側(cè)通道,以尸便有急事的頂人通行;(沫2)應(yīng)主動(dòng)真照顧同行的題老人與小孩商踏上扶梯,葉以防跌倒;朱(3)如須枕從左側(cè)急行萌通過時(shí),應(yīng)估向給自己讓顆路的人致謝蠻。丟116、養(yǎng)乘坐箱式電蹲梯有哪些禮摟儀要求?聾乘坐箱式電刪梯,應(yīng)先出特后入。如果簡電梯有司機(jī)攔,應(yīng)讓老人逃和婦女先進(jìn)液入;如無電我梯司機(jī),可環(huán)先進(jìn)入轎廂虜操控電梯,建讓老人和婦駱女后進(jìn)電梯稱以確保安全巷。先進(jìn)入轎呢廂的人要盡董量往里站。猛與同乘電梯替人不相識時(shí)臘,目光應(yīng)自只然平視電梯偏門;在電梯薦里不高聲笑玻談,保持安躍靜。拜117、魂上下樓陪同甲和主賓的正煮確位次是什貝么?不如果在陪同灘來賓的行進(jìn)懼途中需經(jīng)過個(gè)樓梯,那么參陪同人員在皆上樓和下樓閘途中應(yīng)處于睛不同的位置僅。在上樓途賠中,通常要塊請賓客走在薄前面,這一秀來可以表示古對賓客的尊倚重,二來也步可以起到保循護(hù)賓客的作扯用。在下樓陵時(shí),為賓客狐的安全著想率,陪同人員踏則應(yīng)走在賓腦客的前面。犯118、妥出租車司機(jī)陰有哪些禮儀鋼要求?嶄(1)保持爐車容整潔;同(2)著裝旱得體;(3摔)交談得當(dāng)添;(4)安紋全第一;(培5)服務(wù)主惕動(dòng);(6)偽禮讓他人。洪119、弄導(dǎo)游員、講微解員有哪些志禮儀要求?賓(1)儀容賢儀表良好;吩(2)講解預(yù)準(zhǔn)確順暢;脊(3)服務(wù)布主動(dòng)熱情。痛120、克排隊(duì)有哪些鎖禮儀要求?燙(1)先來壁后到,依次巴排序,依序饒而行;(2隨)保持間距裹,前后之間拜不應(yīng)有身體燙上的接觸,臺(tái)尤其在金融沫窗口、取款農(nóng)機(jī)等涉及個(gè)吧人隱私的場膀合,前后之象間的距離應(yīng)著適當(dāng)增大;窗(3)不應(yīng)浙插隊(duì),插隊(duì)阿是最無禮的漿表現(xiàn)。莊121、任行人有哪些疾禮儀要求?衫(1)按照鬼交通指示燈丙和標(biāo)志、標(biāo)白線行走;(乞2)應(yīng)當(dāng)請勻年長者、女蜻士和未成年腐人走在離機(jī)宋動(dòng)車道較遠(yuǎn)賄的內(nèi)側(cè);(屢3)多人并勵(lì)行應(yīng)主動(dòng)避叔讓他人,不役翻越道路交預(yù)通隔離護(hù)欄虹,以免影響護(hù)交通和發(fā)生耽危險(xiǎn)。哪122、牙乘坐飛機(jī)有欄哪些禮儀要映求?陽(1)按時(shí)雞登機(jī),對號玩入座。進(jìn)入爺機(jī)艙后保持猾安靜;(2衛(wèi))不將超大歲行李和有異徹味的物品帶掠上飛機(jī)。盡掀快放好隨身擠行李,保持意通道暢通;影(3)登機(jī)項(xiàng)后主動(dòng)關(guān)閉略等無線宰電設(shè)備;(間4)不亂動(dòng)殊飛機(jī)上的安亂全用品及設(shè)雨施。需要找?guī)煶藙?wù)員時(shí),魄可以撳按呼費(fèi)喚鈴,不宜泉大聲喊叫。組接受乘務(wù)員繞服務(wù)應(yīng)致謝斥;(5)在唉飛機(jī)上進(jìn)餐壓時(shí),主動(dòng)將用座椅椅背調(diào)團(tuán)至正常位置雪,以免影響偽后排乘客進(jìn)還餐;(6)罵保持艙內(nèi)整瞧潔衛(wèi)生,因隸暈機(jī)嘔吐時(shí)惜,應(yīng)使用機(jī)罩上專用嘔吐頑袋。飛行過船程中盡量不猾要脫下鞋子踐以免異味影妻響他人;如門果是長途飛恭行,脫下鞋磚后應(yīng)在外面書再罩上護(hù)襪幟;(7)機(jī)姓上讀物閱后鴿整齊放入面相前插袋;(祥8)飛機(jī)未礎(chǔ)停穩(wěn)時(shí)不搶嶼先打開行李驗(yàn)艙取行李,評以免行李摔盜落傷人;(酸9)上下飛懸機(jī)時(shí),對空株中乘務(wù)員的暖迎送問候有們所回應(yīng)。紛123、摩乘坐火車有妹哪些禮儀要墻求?礙(1)放置泡行李應(yīng)相互磚禮讓,與人告方便;(2妥)主動(dòng)幫助忘老、幼、病仇、殘、孕等床特殊旅客;婚(3)在車牽廂里,自覺汽維護(hù)車內(nèi)環(huán)紋境衛(wèi)生,垃金圾投入垃圾掉箱內(nèi);不隨輸意脫下鞋子晶,更不可把狠腳蹺放到對因面座位上;濱車廂內(nèi)禁止額吸煙;不可婚長時(shí)間占用訴衛(wèi)生間和盥胳洗間。湯124、伶乘坐公共汽康車、地鐵時(shí)東應(yīng)有哪些禮故儀要求?圈(1)排隊(duì)優(yōu)候車,先下頌后上。讓婦遷女、老人、尤小孩和殘疾姻人先上車;晨(2)聽從恒司乘人員的眼引導(dǎo);(3堤)主動(dòng)給老框人、病人、箏殘疾人、孕催婦和帶小孩辣的婦女讓座婆;(4)保火持車廂和站臨點(diǎn)的環(huán)境衛(wèi)聰生;雨雪天圖,妥善放置浩所攜雨具,忘以免影響他沉人;(5)慕后下車的乘杠客應(yīng)主動(dòng)給猛先下車的乘吳客讓道。練125、坑騎車有哪些登禮儀要求?喚(1)自覺撿遵守道路交批通安全法規(guī)留、交通信號勇和交通標(biāo)志陣;(2)禮委讓行人,紅教燈不越線,間黃燈不搶行烈;(3)進(jìn)哲出有人值守拐的大門,下親車推行,以嚴(yán)示尊重;(埋4)拐彎前取先做手勢示飽意。在機(jī)筐動(dòng)車專用道大和人行便道天行駛,勾肩殘搭背、相互繭追逐、曲折劃行駛,在市院區(qū)騎車帶人抱和帶超長、舅超寬物品,全都是常見危痰險(xiǎn)行為,要妙堅(jiān)決杜絕。駛126、紹乘坐出租車恐有哪些禮儀逮要求?俯(1)路邊吃招停,以不頌影響公共交條通為宜;(狗2)上車時(shí)病,年長者或盲女士先上;桂下車時(shí),年聾輕者或男士價(jià)先下;(3腹)保持車內(nèi)活衛(wèi)生,不往排車外吐痰、際扔雜物;(協(xié)4)在沒有難禁止吸煙的茅車上,如要氧吸煙,應(yīng)征蓄得司機(jī)同意舅,不可將煙換灰彈落車內(nèi)旁,不將煙蒂端扔到窗外。取127、劈什么位置是聞汽車上座?嘗(1)社交襪場合:主人容開車,副駕職駛座為上座命;(2)肉商務(wù)場合:榨專職司機(jī),步后排右座為唯上(根據(jù)國家內(nèi)交通規(guī)則雨而定),副耀駕駛座為隨培員座;(3柏)雙排座轎所車有的VI趕P上座為司墊機(jī)后面那個(gè)唯座位;(4絮)在有專職耕司機(jī)駕車時(shí)喪,副駕駛座菌為末座。件128、燈什么是公務(wù)幼員與別人談約心時(shí)所應(yīng)遵蹦守的“六要蝕六不要”?止(1)要說域百姓的話,邀而不要說官認(rèn)話;(2)樣要說實(shí)在的亡話,而不要常說空話;(獨(dú)3)要說真僻誠的話,而麗不要說假話套;(4)要間說文明的話奶,而不要說蹲粗話;(5酷)要說正派剃的話,而不模要說閑話;六(6)要說無知心的話,廈而不要說怪黑話。雞129、渴什么是行政還禮儀,其核瓣心思想是什唯么?剝行政禮儀,換又稱公務(wù)禮泳儀。它是指作國家公務(wù)員原在從事公務(wù)部活動(dòng)、執(zhí)行鹽國家公務(wù)時(shí)猴所必須遵守投的禮儀規(guī)范朗。畢行政禮儀的因核心思想,泄是要求國家信公務(wù)員真正超自覺地恪盡舌職守,勤于戚政務(wù),廉潔繭奉公,忠于殖國家,忠于雷人民,以民鑄為本,從自圍己做起,從紫小事做起,過從而提高整陜個(gè)國家行政熊機(jī)關(guān)的工作案效率。孝130、棵國家公務(wù)員紫在整理、修乎飾儀容時(shí)的共原則是什么待?宣國家公務(wù)員企在整理、修戚飾儀容時(shí)的碑原則是修飾鈴避人。切131、竭機(jī)關(guān)公務(wù)人娃員必須掌握鏡的“五應(yīng)原三則是”是什唐么?足(1)應(yīng)時(shí)暢,是指著裝蠢要考慮所處游的節(jié)氣和時(shí)茅間,不能為讀了美麗而不忙分季節(jié)、胡枕亂穿衣;(秘2)應(yīng)事,窮具體而言即亭著裝一定與綿所辦的公務(wù)豈和事情相適鹿應(yīng);(3)拋應(yīng)景,是要吐求公務(wù)人員昨在著裝時(shí)必雁須考慮到自芬己將代表的伴身份,以及北即將出現(xiàn)或瓜主要活動(dòng)的伴地點(diǎn),使服集裝盡量與身鴿份和工作保置持和諧一致蜂;(4)應(yīng)響己,則是要間求在選擇著敢裝時(shí)要因人茶而異,使所重穿服裝與自向己的身份條垃件相適應(yīng);繭(5)應(yīng)制勉,指的是要缺遵守單位著爸裝的有關(guān)規(guī)革定,并使之芒制度化、系殿列化。切不廈可我行我素微,自以為是隙,使自己的膠著裝給工作部或交往帶來非不便。說132、蟲公務(wù)交往中貨哪六種話題謠不得涉及?單(1)不能各非議國家和笛政府;(2憂)不能涉及砍國家和行業(yè)嫌秘密;(3宵)不能夠?qū)δ畬Ψ絻?nèi)部的剖事情涉及;崖(4)不能噴在背后議論株領(lǐng)導(dǎo)、同事筑、同行的壞酷話;(5)豎不能夠談?wù)搧G格調(diào)不高的荒問題;(7肚)不涉及私拋人問題。師133、伐小型會(huì)議怎邀樣排座?潔小型會(huì)議,撲一般指參加洽者較少、規(guī)膜模不大的會(huì)陵議。它的主搭要特征,是祖全體與會(huì)者頌均應(yīng)排座,傍不設(shè)立專用蛇的主席臺(tái)。晨小型會(huì)議的謠排座,目前堵主要有如下晉三種具體形越式。(1)歇自由擇座;利(2)面門堅(jiān)設(shè)座;(3電)依景設(shè)座催。講究進(jìn)門村后“以右為疏上”,即進(jìn)障門后右側(cè)之傍座為上座,像應(yīng)請客人就襖座;左側(cè)之批座為下座,啟宜由主人就縮座。謀134、蝦舉行雙邊洽鞋談時(shí),應(yīng)使桑用長桌子或蹲橢圓形桌子匹。賓主應(yīng)分鍛坐于桌子兩賽側(cè)。若桌子休橫放,問賓拌主方各坐什舊么位置?若服桌子縱放,合問賓主方各醒坐什么位置誼?秋橫放:面對頁正門的一方聞為上,應(yīng)屬配于客方;背浙對正門的一詢方為下,應(yīng)牌屬主方。挖縱放:以進(jìn)情門的方向?yàn)楸頊?zhǔn),右側(cè)為抵上,屬于客巷方;左側(cè)為條下,屬于主柔方。寒135、間簽字儀式的鎮(zhèn)座次安排原睡則是什么?累(1)雙邊篩儀式參加者禍列隊(duì)站于簽唐字者之后,缺中央高于兩墾側(cè),右側(cè)高慶于左側(cè);(肆2)雙方簽摔字人員面對聚房間正門,絕站在右側(cè)為現(xiàn)客方。鞋136、輩請?jiān)敿?xì)說明帆簽約儀式座霧次安排三種屯形式。型在簽約儀式滾的座位安排臟一般有并列謹(jǐn)式、相對式黑和主席等式教三種。(1今)并列式。槽并列式是簽李字儀式最常束見的一種形尋式。并列式籍中,簽字桌淹面門橫向擺雀放,簽字雙同方的全體成如員在簽字桌恰之后并排排屆列,面門而摔坐,客方居叉右,主方居促左;(2)肢相對式。相磁對式與并列社式基本相同杰,差別在于掩相對式中,倘雙方的隨員修移至簽字人蹤員對面,而行非并列式中故與簽字人員話坐在一方。耗雙方簽字人淹員并排面門望而坐,而隨科員則坐在簽摔字桌與大門片之間,與簽顯字人員隔著撈簽字桌;(灘3)主席式寒。主席式適模用于多邊簽餓約儀式。主憤席式中,簽崖字桌仍然面本門橫向放置六,桌后只設(shè)種一個(gè)簽字席注,且不固定個(gè)就座者。各謊方簽字人員漫皆背對正門新面對簽字席寶就座,簽字沖時(shí),以規(guī)定廟順序依次走客到簽字席簽撕字,然后回畝到原來坐席帳。裙137、尾在社會(huì)生活瘡中,贈(zèng)送禮若物有哪些禮展儀要求?扇(1)選擇駝適當(dāng)禮物,跟尊重當(dāng)?shù)厮褪荻Y禁忌,對繭禮物進(jìn)行適小當(dāng)包裝;(豪2)送禮的搶最佳時(shí)機(jī)是報(bào)進(jìn)入主人住班處后,在主三人表示歡迎內(nèi)的時(shí)候?qū)⒍Y轟物送出;(甜3)回贈(zèng)禮泉物的最佳時(shí)風(fēng)機(jī)應(yīng)是客人浴提出告辭的辭時(shí)候;(4事)除非收禮炮者不在,最甜好把禮物當(dāng)室面贈(zèng)送。贈(zèng)例送或回贈(zèng)禮脅物時(shí)雙手遞駝上,并做簡爆短說明或介茶紹。妥138、剛依據(jù)國際貫梁例,我國舉檢行歡迎正式老到訪的國賓享的儀式時(shí),職應(yīng)演奏兩國就國歌,其先撤后順序是什飛么?音先演奏來賓涉所在國國歌般,然后演奏具我國國歌。密139、車賽場升國旗華、奏國歌時(shí)氧有哪些禮儀晨要求?饒當(dāng)賽場宣布惡舉行升國旗檢、奏國歌儀跨式時(shí),現(xiàn)場演所有人員都狡應(yīng)起立、脫儉帽,身體轉(zhuǎn)冠向旗桿方向墊,等待升旗撇。升國旗、號奏國歌儀式證開始后,應(yīng)斑肅立并面向懇國旗行注目券禮,并跟著姨樂曲用正常榴音量唱國歌炒。異140、膛須同時(shí)升掛銷、降下我國鼻國旗與外國伸國旗時(shí),應(yīng)盡該怎樣做?錢一般而言,忌須同時(shí)升掛棉、降下國旗什與其他旗幟饑,或同時(shí)升賺掛、降下我傳國國旗與外神國國旗時(shí),厚通常應(yīng)當(dāng)首惜先掛我國國巨旗、最后降鞏下我國國旗譽(yù)。在同一旗沉桿上,不得府升掛兩面國芳旗。亦不可梯將一面國旗捉與另外一面寨其他旗幟升瓶掛于同一旗趁桿上。散141、接懸旗致哀的褲正確做法是堤什么?槽懸旗致哀的桌通常做法是饞降半旗,即插將旗升至桿毅頂再下降至樂距桿頂1/老3桿長的地然方。膚142、停探望病人的脾時(shí)間以多少木為宜?探病槳次數(shù)注意什典么?我10至30勿分鐘,不宜排太頻繁。芒143、縫圖書館里應(yīng)肥遵守怎樣的斃禮儀?滴(1)到圖乘書館看書,梳要保持安靜率和整潔衛(wèi)生四。進(jìn)門入座烈時(shí)要輕,走燭動(dòng)時(shí)腳步要董輕,不要吃南有聲或帶有旬果殼的食物虎,以免影響帳他人;(2蘭)圖書館的流書刊資料屬彼于公共財(cái)產(chǎn)饑,閱覽時(shí)應(yīng)協(xié)注意愛護(hù);截(3)碰到寧熟人可點(diǎn)頭景致意,如要駝交談,應(yīng)離診開閱覽室找有一個(gè)不影響頂他人的地方尿,不可在室它內(nèi)談笑;(齡4)不要為晶他人搶占座釘位,不要在幅座位上躺臥魔,也不要在栗閱覽室內(nèi)吸案煙;(5)王對圖書館、鼠閱覽室的圖優(yōu)書、桌椅板腸凳應(yīng)注意愛明護(hù),不要隨貝意刻畫,破材壞。蝕144、鍛在交往中,載善解人意的殼人常常被認(rèn)高為是文明守揭禮的人,請泛問你怎樣理換解?給(1)善解習(xí)人意體現(xiàn)了畝禮儀的原則團(tuán)中的互動(dòng)原畏則。這是人頃際交往若想然取得成功所醫(yī)必須遵守的泳原則;(2酷)人們在交材往中必須善蔥于體現(xiàn)交往傘對象的感受劫,主動(dòng)進(jìn)行鞏換位思考;亞(3)人們抬在交往中要冒時(shí)時(shí)、處處們努力做到“磚交往以對方遮為中心”,惜不能以自我挽為中心。勤145、昂什么是“保帝護(hù)環(huán)境原則般”?涌具體來講包晚括三重含義焰。(1)要叛求保護(hù)人類怨的生存環(huán)境躺;(2)要牽求保護(hù)地球拐的自然環(huán)境阿;(3)要嶺求維護(hù)公共患場所的衛(wèi)生視環(huán)境。作為待與環(huán)境榮辱送與共、唇齒至相依的人類胡社會(huì)的一名剃成員,國家縫公務(wù)員對于系保護(hù)環(huán)境是枝責(zé)無旁貸的獅。暗146、鵝微笑有哪些洞良好的作用跟?毫(1)可以賽調(diào)節(jié)情緒;雞(2)可以忙消除隔閡;怠(3)可以麗獲取回報(bào);董(4)有益乎身心健康。隔147、輝“女士優(yōu)先傍”的內(nèi)容有債哪些?訂(1)在女稀士面前,男饞士不可以吸雜煙;(2)避女士落座時(shí)對或起立時(shí),焦男士要主動(dòng)辟為女士移動(dòng)備座椅;(3白)進(jìn)出門時(shí)垃,男士要為效女士開關(guān)門攏。婦148、澇工作或生活黃中如何踐行務(wù)“女士優(yōu)先倉”?燥男士與女士汗相處時(shí),男定士應(yīng)給予女叮性足夠的照吹顧。比如,形在道路上行劃進(jìn)時(shí),男士鬼應(yīng)走在靠近孟馬路一側(cè),飄讓女士走在顆內(nèi)側(cè);如果騰路況不好,營男士則應(yīng)在犁前帶路;女薯士要上車時(shí)近,男士應(yīng)主筆動(dòng)為其打開食車門,待其簽上車之后,盡再為其關(guān)好臺(tái)車門;下車陶時(shí),男士應(yīng)鬼先下車為女探士開車門;腦就餐時(shí),男堤士應(yīng)主動(dòng)為尼女士拉出座表位,并服侍潛其坐好;在譽(yù)酒會(huì)或舞會(huì)難上,男士有玻責(zé)任避免女瓦士受冷落,殘并應(yīng)主動(dòng)為喉其拿飲料酒留水等。判禮儀常識:舍宴請禮儀玻赴宴要準(zhǔn)時(shí)惱,赴宴前應(yīng)轟修整儀容以巾及裝束,力金求整潔大方窩。在宴請排姑位時(shí),客人鵲要聽從主人掉的安排。入撇座后,主人鹿招呼,即可堆開始進(jìn)餐,表取菜時(shí)不要龜盛得太多,屋如不夠,可跡以再取。如灘果主人為你沖夾菜,要說殘謝謝。吃東蟻西時(shí)要文雅盒,閉嘴,細(xì)餅嚼,慢咽。貞不要發(fā)出聲援音或嘔嘴。生嘴內(nèi)有食物賓時(shí),切勿講端話。剔牙時(shí)內(nèi),要用手或闖餐巾遮住口扯。當(dāng)主人起摸身祝酒時(shí),滴應(yīng)暫停進(jìn)餐成,注意傾聽勢。碰杯時(shí),炭主人和主賓虎先碰。人多妻時(shí)可同時(shí)舉啄杯示意,不翅一定碰杯。屈飲酒不要過湯量,可敬酒烘,但不要硬歡勸強(qiáng)灌。莊比較正式宴說請應(yīng)提前送虜請柬,請柬算的遞送方式肌很有講究。間古代無論遠(yuǎn)休近都要登門炕遞送,表示蛙真誠邀請的項(xiàng)心意;現(xiàn)當(dāng)師代亦可郵寄忍。一定注意拴不能托人轉(zhuǎn)羨遞,轉(zhuǎn)遞是羽很不禮貌的討。請柬如果念是放入信封芹當(dāng)面遞送,騾要注意信封蝶不能封口,說否則造成又單邀客又拒客扔的誤會(huì)。請略柬一般由標(biāo)擠題、稱謂、語正文、結(jié)語竊、祝頌語、忠署名落款六趴部分組成。擺請柬(邀請賴信)的正文殿中有三個(gè)基跟本要素不可紡缺少:事由扶,時(shí)間,地微點(diǎn)。邀請對魚方參加自己洲舉辦什么活負(fù)動(dòng)的原由,卡這部分必須陪書寫清楚,貢給被邀者決刷定是否參加詞提供依據(jù)。迫舉辦活動(dòng)的糧準(zhǔn)確時(shí)間,差不但要書寫為年、月、日亭、時(shí),甚至痛要注明上下特午。如果活宣動(dòng)地點(diǎn)比較羊偏僻,或者釋對于部分人里來講不熟悉朋,就要在請玻柬上注明行清走路線、乘磚車班次等。奮在正文后可咐根據(jù)不同的港情況采用“倡敬請光臨”志、“恭請光竟臨”、“請瘡光臨指導(dǎo)”觀等結(jié)語。在糊一些請柬上矮我們時(shí)??蓛斠钥吹健罢埨睂脮r(shí)光臨”蹲的字樣,“超屆時(shí)”是到亞時(shí)候的意思朝,表示出邀紫請者的誠意雄,不應(yīng)用“很準(zhǔn)時(shí)”兩字帶,那樣就成纏了命令式,愈體現(xiàn)了邀請灘者的高高在許上,對被邀句請者的不尊帥敬。在當(dāng)代蚊的請柬中一孟般用“此致葉、敬禮”的冷祝頌語作最乎后致意。在鈴文面的右下垃角簽署邀請洪人的姓名。蜜如果是單位買發(fā)出的請柬南,要簽署主千要負(fù)責(zé)人的批職務(wù)和姓名喉,以主邀請童人的身份告黑知對方。發(fā)性文日期最好蹤用漢字大寫略,以示莊重賺正式。有些掘舞會(huì)、音樂尖會(huì)、大型招鈴待會(huì)的請柬粱還寫有各種差附啟語,如罵“每柬一人父”、“憑柬功入場”、“攀請著正裝”汽等,通常寫絞于請柬正文沃的左下方處頌。去能否赴約都握應(yīng)以書面形把式告知。應(yīng)剛邀信是被邀撓人接到主人鹿的邀請信后葡,同意赴約運(yùn)而給主人的哄復(fù)函。古時(shí)蒜也稱“謝帖面”。應(yīng)邀信擔(dān)的發(fā)出,體介現(xiàn)了被邀人禍對活動(dòng)的重胸視和對主人陡的尊重。應(yīng)袍邀信一般由廣稱謂、正文債、祝頌語、報(bào)署名落款四疤部分組成,昆表明接受邀疤請的態(tài)度。版最后以“我伸將準(zhǔn)時(shí)出席戲”做結(jié)語。右最后的祝頌斗語可用“祝孤活動(dòng)圓滿成琴功”等詞語起。謝絕信是碌被邀請人收所到邀請信后控,因?yàn)槟撤N悶原因不能應(yīng)則邀赴約而寫趟給邀請人婉厭言謝絕的禮符儀文書。從誰禮儀上講,王不管何種原勞因不能應(yīng)邀冤赴約,一定甚要以書面形磨式及時(shí)告知獅邀請人,以乓體現(xiàn)尊重他齒人。從信中禍文字講,更能要字字講究狀,句句謹(jǐn)慎慧,避免產(chǎn)生裹誤解。喇(二)敬茶蒙禮儀壁裝茶時(shí),用俘茶匙向空壺延內(nèi)裝入茶葉貌,通常按照藍(lán)茶葉的品種扔決定投放量付。切忌用手胃抓茶葉,以膜免手氣或雜遲味混淆影響朱茶葉的品質(zhì)疾。請客人喝院茶,要將茶始杯放在托盤悅上端出,并泛用雙手奉上淘,茶杯應(yīng)放吸在客人右手議的前方。當(dāng)緒賓主邊談邊槍飲時(shí),要及系時(shí)添加熱水壩,體現(xiàn)對賓宋客的敬重。鏟客人則需善炕“品”,小雙口啜飲,滿剖口生香,而煉不能作“牛施飲”姿態(tài)。店要記得續(xù)耍茶,往杯中匙續(xù)茶水時(shí),鳳左手的小指噴和無名指夾唱住高杯蓋上紐的小圓球,膜用大拇指、賊食指和中指嗚握住杯把,瞎從桌上端下況茶杯,腿一盛前一后,側(cè)吹身把茶水倒怨入客人杯中側(cè),以體現(xiàn)舉玉止的文雅。商(三)舞會(huì)掀禮儀跟參加舞會(huì)時(shí)孕儀表、儀容粒要整潔大方袖,盡量不吃鐘蔥、蒜、醋悄等帶強(qiáng)烈刺鹿激氣味的食侄品,不喝烈屑性酒,不大州汗淋漓或疲筍憊不堪地進(jìn)薦入舞場?;柬撚懈忻罢卟粷O宜進(jìn)人舞場券。尚不會(huì)跳穩(wěn)舞者最好不廉在舞場現(xiàn)學(xué)濟(jì)現(xiàn)跳,待學(xué)律會(huì)后再進(jìn)舞返池。一般情饅況下,男士籃應(yīng)主動(dòng)有禮醬貌地邀請女營士;如果是挎上下級的關(guān)滲系,不論男科女,下級都擔(dān)應(yīng)主動(dòng)邀請居上級跳舞。元跳舞時(shí)舞姿海要端莊,身窮體保持平、笨直、正、穩(wěn)協(xié),切忌輕浮棍魯莽;男士語動(dòng)作要輕柔攀文雅,不宜險(xiǎn)將女士攏得鳳過緊、過近烈;萬一觸碰叢了舞伴的腳紡部或沖撞了擊別人,要有保禮貌地向?qū)χ品筋~首致歉風(fēng)。一曲終了木,方可停舞闖。男舞伴應(yīng)相送女舞伴至師席位,并致迅謝意,女舞賽伴則應(yīng)點(diǎn)頭弦還禮。除此中之外,還應(yīng)抖講究文明禮賓貌,維護(hù)舞害場秩序,不康吸煙,不亂孝扔果皮,不惱高聲談笑,吼不隨意喧嘩羨,杜絕一切掠粗野行為。押(四)拜訪儀禮儀位1、拜訪前巡的相邀。不銜論因公還是吵因私而訪,例都要事前與趟被訪者寒聯(lián)系。聯(lián)系務(wù)的內(nèi)容主要董有四點(diǎn):醉⑴握自報(bào)家門(伯姓名、單位渡、職務(wù))。檔⑵勿詢問被訪者肯是否在單位皆(家),是難否有時(shí)間或近何時(shí)有時(shí)間耀。氣⑶劣提出訪問的去內(nèi)容(有事悄相訪或禮節(jié)將性拜訪)使丘對方有所準(zhǔn)痛備。舍⑷失在對方同意罷的情況下定陵下具體拜訪氧的時(shí)間、地狀點(diǎn)。注意要基避開吃飯和夾休息、特別偶是午睡的時(shí)朵間。最后,泛對對方表示壓感謝。得2、拜訪中胳的舉止禮儀影:搖⑴白要守時(shí)守約稍。丙⑵晨講究敲門的搏藝術(shù)。要用廳食指敲門,茶力度適中,斃間隔有序敲密三下,等待志回音。如無與應(yīng)聲,可再富稍加力度,歡再敲三下,距如有應(yīng)聲,洋再側(cè)身隱立濱于右門框一駕側(cè),待門開歌時(shí)再向前邁腿半步,與主漁人相對。傭⑶鎖主人不讓座這不能隨便坐越下。如果主沉人是年長者返或上級,主通人不坐,自戶己不能先坐越。主人讓座催之后,要口麻稱謝謝,然弦后采用規(guī)矩邪的禮儀坐姿懶坐下。主人罩遞上煙茶要禁雙手接過并旗表示謝意。坐如果主人沒笛有吸煙的習(xí)錫慣,要克制覺自己的煙癮繁,盡量不吸裝,以示對主偷人習(xí)慣的尊灣重。主人獻(xiàn)衛(wèi)上果品,要填等年長者或嬌其他客人動(dòng)誼手后,自己御再取用。奧⑷藥跟主人談話斗,語言要客用氣。愧⑸薪談話時(shí)間不弱宜過長。起山身告辭時(shí),薪要向主人表振示打擾之歉疊意。出門后鐮,回身主動(dòng)株伸手與主人荷握別。待主熊人留步后,富走幾步,再攤回首揮手致戶意再見。秩公務(wù)禮儀方、社交禮儀敲常識蔥1、上班服危飾:上班宜攔穿工作服或止其它合適的惰服裝,穿著跌要適合職業(yè)辮特點(diǎn),端莊量、整潔,不脖宜穿運(yùn)動(dòng)服鄉(xiāng)、拖鞋。男項(xiàng)士不穿背心去上班;女士脫不穿薄、露根、透服裝上置班。誕第一節(jié)公君務(wù)禮儀百一、工作場勉所禮儀?。ㄒ唬┥蠉弰?chuàng)禮儀筍1、上班服痛飾:上班宜蜻穿工作服或登其它合適的順服裝,穿著盡要適合職業(yè)低特點(diǎn),端莊裂、整潔,不法宜穿運(yùn)動(dòng)服犁、拖鞋。男覽士不穿背心梢上班;女士桃不穿薄、露治、透服裝上煩班。個(gè)2、工作場鍵合行為規(guī)范踐:不遲到早擾退。上班時(shí)撫集中精力辦燙公,不要心卡猿意馬,也酸不要東跑西峽竄。在辦公毛室
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