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處理好醫(yī)患關(guān)系的意義1300字
1、處理好醫(yī)患關(guān)系對(duì)醫(yī)方的意義(1)有利于調(diào)動(dòng)醫(yī)務(wù)人員的積極性和創(chuàng)造性。充分發(fā)揮醫(yī)務(wù)人員的主觀能動(dòng)性,主動(dòng)與患者進(jìn)行溝通與交流。醫(yī)患關(guān)系的妥善解決也消除醫(yī)護(hù)人員對(duì)患者的不信任,從而拉近醫(yī)患的距離。(2)有利于促進(jìn)我國(guó)醫(yī)學(xué)事業(yè)的發(fā)展,減少醫(yī)學(xué)人才的流失。醫(yī)生本就是高風(fēng)險(xiǎn)高壓力的工作崗位,然而頻頻爆發(fā)的患者家屬傷害醫(yī)護(hù)的事件,讓更多的人不愿從事醫(yī)生的職業(yè)。更為痛心的是,這些事件還導(dǎo)致了許多國(guó)內(nèi)醫(yī)生出國(guó)就業(yè)。醫(yī)患關(guān)系的有效處理能重新聚攏這些醫(yī)學(xué)人才,使我國(guó)的醫(yī)學(xué)事業(yè)更上一層樓。(3)有利于重新樹(shù)立起醫(yī)生在人們心中崇高的形象。眾所周知,醫(yī)生的職責(zé)是救死扶傷、治病救人。然而近年來(lái)所發(fā)生的醫(yī)患糾紛中,個(gè)別醫(yī)護(hù)人員抵制不了經(jīng)濟(jì)的誘惑為整個(gè)行業(yè)抹黑,使人們對(duì)醫(yī)生越發(fā)的不信任。因此,建立和諧的醫(yī)患關(guān)系,有利于讓醫(yī)學(xué)回歸“醫(yī)為仁術(shù)”的本性,找回醫(yī)患世界中久違的溫情。2、處理好醫(yī)患關(guān)系對(duì)患者的意義(1)有利于保障人民的健康,提高人民的生活質(zhì)量。“生老病死”是每個(gè)人都無(wú)法擺脫的命運(yùn),人們總會(huì)有生病的時(shí)候,總是有需要和醫(yī)生打交道的時(shí)候,醫(yī)患關(guān)系得到很好的解決最有利的自然是人民,使人們?cè)跒榧膊?dān)憂(yōu)的同時(shí)不需要去煩惱其他的因素,還能得到醫(yī)生的關(guān)心與問(wèn)候,從而感受到溫暖,更有信心抵抗病魔。(2)有利于患者減少不必要的支出,疾病得到更好的救治。近年來(lái),“給醫(yī)生送紅包”仿佛成為了一個(gè)慣例,人們?cè)诔袚?dān)昂貴的醫(yī)藥費(fèi)的同時(shí)還要準(zhǔn)備額外的資金去“送紅包”。醫(yī)患關(guān)系的有利解決,杜絕“紅包”現(xiàn)象,減輕了人們的負(fù)擔(dān),疾病得到更有效的治療。(3)有利于消除人們對(duì)醫(yī)生、對(duì)社會(huì)的不信任感。現(xiàn)在人們一旦得病,最先擔(dān)憂(yōu)的不是能否治好,而是醫(yī)院里是否有關(guān)系,當(dāng)醫(yī)生拒絕收紅包時(shí),人們就會(huì)擔(dān)心這個(gè)醫(yī)生是否不會(huì)盡力。這追根究底是人們對(duì)醫(yī)生、對(duì)社會(huì)的不信任。處理好醫(yī)患關(guān)系,消除人們的疑心,讓人們感受到醫(yī)護(hù)人員的努力與盡責(zé),感受到社會(huì)的和諧與公平。3、處理好醫(yī)患關(guān)系對(duì)社會(huì)的意義(1)有利于社會(huì)主義和諧社會(huì)的建立,促進(jìn)社會(huì)的穩(wěn)定。和諧的醫(yī)患關(guān)系作為社會(huì)和諧系統(tǒng)的重要組成部分,在創(chuàng)建互助友愛(ài)的衛(wèi)生環(huán)境中起著先導(dǎo)性和基礎(chǔ)性的作用。我國(guó)當(dāng)前的醫(yī)患關(guān)系是嚴(yán)峻的、令人憂(yōu)慮的,表現(xiàn)在醫(yī)患之間的不信任在加深、醫(yī)患關(guān)系在某些問(wèn)題上出現(xiàn)了利益沖突、部分病人與醫(yī)療部門(mén)之間的關(guān)系呈現(xiàn)日益緊張的勢(shì)頭。這樣的醫(yī)患關(guān)系現(xiàn)狀,對(duì)于實(shí)現(xiàn)社會(huì)主義和諧社會(huì)戰(zhàn)略目標(biāo)是巨大的挑戰(zhàn)。所以,化解醫(yī)患矛盾、平息醫(yī)患糾紛,構(gòu)建良好和諧的醫(yī)患關(guān)系既是符合每一個(gè)社會(huì)成員的利益訴求的,也是對(duì)于黨和國(guó)家“構(gòu)建中國(guó)特色社會(huì)主義和諧社會(huì)”宏偉戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)的一種重要貢獻(xiàn)。(2)有利于最大程度的實(shí)現(xiàn)社會(huì)的公平正義。社會(huì)各方面的利益關(guān)系得到妥善協(xié)調(diào),人民內(nèi)部矛盾和其他社會(huì)矛盾得到正確處理。醫(yī)患矛盾的解決,需要根據(jù)公平正義的原則,正確界定醫(yī)方和患方的權(quán)利及義務(wù),最大程度的實(shí)現(xiàn)社會(huì)的公平正義。(3)有利于促進(jìn)社會(huì)精神文明的提高。醫(yī)患關(guān)系的改善,醫(yī)患矛盾的化解,有助于醫(yī)患雙方道德素質(zhì)的提高,從而促使整個(gè)社會(huì)道德素質(zhì)的提高。醫(yī)患關(guān)系的和諧勢(shì)必會(huì)對(duì)整個(gè)社會(huì)風(fēng)氣產(chǎn)生良好的提升作用,使社會(huì)的精神文明程度得以提高。
第二篇:醫(yī)學(xué)倫理學(xué)——如何處理好醫(yī)患關(guān)系1800字如何正確處理醫(yī)患關(guān)系①醫(yī)患關(guān)系是醫(yī)院各級(jí)各類(lèi)人員與患者在疾病診療過(guò)程中建立起來(lái)的人際關(guān)系。自20世紀(jì)90年代以來(lái),醫(yī)患關(guān)系呈日趨緊張之勢(shì),醫(yī)療糾紛數(shù)目不斷攀升。而近期頻現(xiàn)媒體的天價(jià)醫(yī)療費(fèi)事件、一天25小時(shí)收費(fèi)等現(xiàn)象,為本已緊張的醫(yī)患關(guān)系又蒙上了一層陰影,加重了對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)及醫(yī)務(wù)人員的信任危機(jī)。醫(yī)患矛盾已成為制約醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量提高的瓶頸。②醫(yī)患關(guān)系緊張成因復(fù)雜,有醫(yī)療資源不足,群眾“看病難”、“看病貴”,患者有意見(jiàn);有醫(yī)療質(zhì)量不高、服務(wù)態(tài)度不好,群眾不滿(mǎn)意;也有更復(fù)雜的社會(huì)因素。既有體制、機(jī)制上的問(wèn)題也有思想觀念方面的問(wèn)題,還有管理監(jiān)督不力等原因。那么,因?yàn)槲覀冡t(yī)務(wù)人員本身的因素從而導(dǎo)致醫(yī)患關(guān)系緊張的原因有哪些呢?③一.醫(yī)院原因④目前我國(guó)各級(jí)醫(yī)院的管理水平可謂參差不齊。醫(yī)院管理上的漏洞,有時(shí)可以導(dǎo)致及其嚴(yán)重的醫(yī)療事故,比如原本左腎切除術(shù)結(jié)果切除了右腎,比如活嬰當(dāng)做死嬰處理,這不是簡(jiǎn)單的醫(yī)生粗心大意,而是醫(yī)院管理混亂的表現(xiàn),沒(méi)有完全地實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)的醫(yī)療查對(duì)制度所致。⑤二.醫(yī)生原因⑥1,專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平的欠缺?;颊邅?lái)醫(yī)院就診,目的很明確,就是看病,如果醫(yī)生的治療效果很好,醫(yī)患關(guān)系自然就會(huì)趨于融洽。醫(yī)療糾紛的形式紛繁復(fù)雜,但是透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì),我們就會(huì)發(fā)現(xiàn)其主要原因還是患者及家屬對(duì)治療效果不滿(mǎn)意,就會(huì)對(duì)醫(yī)生不信任,在不信任的情況下,一旦出現(xiàn)其他情況就極有可能引發(fā)醫(yī)患糾紛。2,服務(wù)意識(shí)的欠缺。中國(guó)古代有一句話(huà)叫做醫(yī)者父母心!用來(lái)贊美一個(gè)醫(yī)生具有高尚的醫(yī)德!其實(shí)這句話(huà)現(xiàn)在看來(lái)是有問(wèn)題的.”醫(yī)者父母心”這句明顯是將醫(yī)生凌駕于患者之上。.這就造成了多年來(lái)我們國(guó)家的醫(yī)生,在面對(duì)患者的時(shí)候缺乏服務(wù)意識(shí)。而是采取像父母訓(xùn)斥子女一樣的粗暴態(tài)度。在現(xiàn)代社會(huì),這種態(tài)度顯然是落后的。醫(yī)患關(guān)系如此緊張,作為醫(yī)生,還在用粗暴的態(tài)度挑戰(zhàn)患者及家屬的心理極限,豈不可笑?現(xiàn)代社會(huì),病人才是中心,病人才是上帝。醫(yī)療行業(yè)很大程度上還是一個(gè)服務(wù)行業(yè)。3,經(jīng)濟(jì)利益的驅(qū)動(dòng)。某些醫(yī)務(wù)工作者因經(jīng)不起誘惑,為了謀求自己的利益,就會(huì)有意識(shí)的開(kāi)大處方,一種藥能治好的病,給人家開(kāi)多種藥,便宜的藥能治好的病,給患者開(kāi)昂貴的藥,這種以犧牲患者利益來(lái)謀求自己利益的行為,必然會(huì)導(dǎo)致醫(yī)患關(guān)系緊張。⑦作為醫(yī)學(xué)生的我們,醫(yī)患關(guān)系是我們以后遇到的不可避免問(wèn)題,我們必須學(xué)會(huì)如何正確處理醫(yī)患關(guān)系。那么,應(yīng)該怎樣去處理好醫(yī)患關(guān)系呢?⑧1.作為醫(yī)者應(yīng)轉(zhuǎn)變“醫(yī)者至上”的服務(wù)觀念,將患者作為一個(gè)完整的社會(huì)人來(lái)看待,用人道主義的關(guān)懷來(lái)關(guān)心患者,在關(guān)注患者生理上疾病的同時(shí)還應(yīng)關(guān)心患者的心理,即醫(yī)生對(duì)患者的幫助不僅僅依靠技術(shù)措施,還要依靠醫(yī)務(wù)人員的同情心、關(guān)切和負(fù)責(zé)任的態(tài)度。2.增加與患者之間的交流溝通,充分尊重、理解和支持患者。在良好的醫(yī)患關(guān)系中,盡管醫(yī)療機(jī)構(gòu)在服務(wù)上有些缺陷,患方也能在友好的情感中予以諒解。3.尊重患者的知情同意權(quán)。在履行某些治療行為前,應(yīng)先同患者進(jìn)行交談,明確告知治療中可能出現(xiàn)的問(wèn)題等,讓患者自己選擇是否做治療和檢查,以取得患者的主動(dòng)配合。同時(shí)注重宣傳教育加強(qiáng)監(jiān)督檢查,讓每個(gè)患者知道如何維護(hù)自己的權(quán)利。4.提高醫(yī)療技術(shù)水平,畢竟患者來(lái)院求診,目的就是達(dá)到控制,消除疾病的傷害,讓患者取得疾病的控制好轉(zhuǎn)和相應(yīng)的健康指導(dǎo),這是取得患者信任的第一要素。因此作為醫(yī)生應(yīng)盡自己所能為患者提供較高的技術(shù)服務(wù)。5.良好的職業(yè)道德是處好醫(yī)患關(guān)系的根本。要有良好的醫(yī)德,醫(yī)德的最充分的體現(xiàn)是高度的責(zé)任心、同情心,應(yīng)以換位思考顧及患者的需要,保護(hù)患者的隱私等。同時(shí),作為醫(yī)務(wù)人員還應(yīng)注意個(gè)人形象,個(gè)人形象好可以使人產(chǎn)生正向的態(tài)度和情感,有利于取得患者的信任。6、改善基礎(chǔ)服務(wù)設(shè)施也會(huì)促進(jìn)醫(yī)患關(guān)系和諧。由于病房生活單調(diào)枯燥,甚至還會(huì)見(jiàn)到其他患者病故的情景,容易造成情緒的消沉和低落,這時(shí)病房中設(shè)立一些醫(yī)療之外的活動(dòng)安排,如報(bào)刊架、電視機(jī)等設(shè)施可以營(yíng)造輕松愉快的氣氛。7、在與患者溝通時(shí),盡量避免破環(huán)醫(yī)患間信用資源的語(yǔ)言現(xiàn)象,如:模糊信息,專(zhuān)業(yè)信息,錯(cuò)誤、欺騙信息,盡量采用通俗直白的語(yǔ)言將需要表達(dá)的內(nèi)容傳達(dá)出去。⑨總之,醫(yī)患關(guān)系是一種信任和被信任、尊重和
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