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文檔簡介
績效管理制度名詞解釋:考核主管:總部職能部門的考核主管——集團公司總經理下屬分子公司的考核主管(部門)——企管部下屬分子公司部門的考核主管——各分子公司負責人員工的考核主管——部門負責人被考核對象:總部各部門、分公司、分公司各部門、總部及分公司全體員工1、目的1.1為了科學合理的衡量和管理各單位、各部門、及員工的績效,加強對各單位、各部門、及員工績效的監(jiān)督和管理,特編制此績效管理制度,以促進公司整體績效的提高。2、適用范圍本績效制度適用于**總部、分公司、及各部門和員工的績效管理,各子公司可參考執(zhí)行。3、責任部門3.1績效管理的責任人是各級管理者,組織績效的協調部門為企業(yè)管理部,員工績效的協調部門為人力資源部。3.2人力資源部與企業(yè)管理部共同負責績效管理設計、制度和相關工具的編制、修改、完善,以及績效管理的組織推進、實施、培訓和輔導,并對績效管理實施過程中出現的問題進行處理和解釋??梢詫Ω骷壒芾碚邎?zhí)行績效管理情況進行監(jiān)督和指導,并根據各級管理者的執(zhí)行情況提出獎勵和處罰的建議。4、績效管理程序4.1績效計劃:在每個績效管理周期開始之前,考核主管和被考核對象共同確定在該周期內的關鍵績效指標和目標,并填寫被考核對象的績效考核表。在目標確定后的一段時間內,可以依據實際情況對目標或指標進行調整,但需經雙方協商一致后才能對考核表格內容做出修改。4.2績效反饋:在目標執(zhí)行過程中,各級管理者應定期或不定期的就目標的執(zhí)行情況與被考核對象進行溝通、反饋和討論,主動地參與、了解被考核對象的工作狀況,發(fā)現被考核對象工作中的不足并及時給予指正,了解制約被考核對象績效改善的關鍵因素,提供信息、資源、方法的支援,幫助被考核對象提高績效。被考核對象有義務定期向直接上級匯報工作計劃的完成情況,及時反饋工作中遇到的重大情況和處理意見,以尋求直接上級人員的協助和支持。4.3績效考核蒙敵半年或月度溜考核鐵半年或月度巡考核為例行臣考核,對應供考核表中考加核內容進行狗檢查,評定騎考核分數與擔等級,并及許時反饋給被卵考核對象,碼針對存在的文主要問題和穩(wěn)被考核對象冰進行溝通。亮不按績效管甚理要求操作刮的,人力資餅源部提與企業(yè)管理開部燕可以提出改傭善意見,如振果仍無改善磁,則提出通添報批評。情辯節(jié)嚴重者視慶為不能勝任許工作要求給段與處罰。藏猴年終績效考雀核簡每吩個財務年度虧結束后,各元級管理人員搭根據被考核姐對象的半年見(月)度績面效結果和能粥力發(fā)展情況升進行評估給蠟出年度考核醫(yī)成績。年終宋績效考評的扯目的是綜合說考核被考核志對象在過去恢一年來的整箭體工作表現噴和能力發(fā)展?jié)櫊顩r,作為扇被考核對象很任免、獎懲慌、培訓、晉龜升、薪資調預整等的依據沸,并為下年椅度工作目標異的調整與確妥定提供依據浩。羅殖在年終考核佳時考核責任碰人要找出被惠考核對象的艱績效計劃,冰對照計劃中冤需要考核的槍指標和目標怠,從工作日雁志記錄的內勵容中整理出繩被考核對象全的主要績效麥事實(能反頁映績效表現舒的主要現象慶和關鍵事件批),并根據印來源于各方浩面的數據材紋料,初步確說定被考核對底象各項指作標的考核得劇分、考核等捧級、主要成亦績、待改善菊和不足的方匯面。隆五飾考核分值霉1再)僑績效考核實騎行百分制,有每個單項根埋據權重設計私最高得分、其最低分,并歉在最高分和柏最低分泥享之間劃分為也若干等級(就最低為露1增分)。葡2錯)儲考核責任人潔根據數據以廟及相關的評恢價結果,結門合重點工作牛項目完成情胸況,給出被角考核被考核倘對象每項指哥標的最終得肝分,并做出浩最終的評價閱等級??冃Чu估結果分伐為五個檔次賭:績效優(yōu)秀鍋者績效良好拘者、基本貢礙獻者、績效而不足者。分換值與考核等埋級具體對應錘關系為:繡績效總分鮮定義咱總績效評分全在何88財以上辰績效優(yōu)秀者功銜總績效評分張在約80-87疲之間碼績效良好者貴叉總績效評分遙在劑65-79啞之間呈基本貢獻者蘭牲總績效評分窯小于軋65帥分著秩績效不足者姜注原:拋小數點后位搖數按四舍五昌入方法計算慎員工績效等觸級比例與部栗門組織績效唱等級具體對瞧應關系為:乏1解)狐總公司標準袖:堪備注:比例仁核算按四舍勤五入的方法專計算人數,諷例如:艦4腿人騰X20牌%=0玩.8=1牧人妙各部門負責拋人的績效考護評由總經理績負責。各部針門的績效評職估結果占該利部門總監(jiān)的嘉評估成績的搶60%,稱總經理綜合置評估占味40%梅;各部門的宿績效評估結齒果占該部門怠經理的評估破成績的呢70%,盒總監(jiān)綜合評俊估占即20%病,總經理綜剪合評估占袖10%鋪。服2嚇)旋分公司績效枯標準發(fā)①敬陵部門績效與供公司績效標歐準:育各部門組織逐績效分之和橫的平均值不遵得高于公司拐組織績效分醒數驕②衛(wèi)拜員工績效等遲級與部門績友效等級標準譜:林③漸歡各分公司負毫責人的績效柿考評由總經塊理負責。各淡分公司的績搬效評估結果拔占該公司總坐經理的評估拳成績的絨60%,斧分管副總綜獲合評估占餐20%繡,總經理綜汗合評估占圍20%融;各部門的恭績效評估結款果占該公司裙副總經理的范評估成績的帝70%,拴該公司總經介理綜合評估狠占齒10%蚊,分管副總奴綜合評估占嘴10%凡,總經理綜么合評估占洋10%扣。欣4.4在戲績效獎勵姐4術.4.1但組織績效獎侍勵獎勵一:嶄公司總部以校員工年終獎溝目標值的總罷和作為年終淡獎的基數暑,晚每年根據公販司的考核系蕩統(tǒng)進行發(fā)放丟,覺具體為根:述總部年終獎阿=訂總部年終獎認目標值羅*漿總部考核系慚數(員工年傾終獎目標值掙由公司根據跳當年的經營貌情況決定)哨.討部門組織績祖效等級姥員工績效等拒級所占比例萬特別說明何績效優(yōu)秀者描績效良好者殃基本貢獻者茅績效不足者貌績效優(yōu)秀部圓門羽≤真10%廁≤寺15%承無沖部門員工人哨數小于或等捎于稱10黃人,考核等矮級為“績效援優(yōu)秀者”不辭可超過炸2偏人羞績效良好部騎門場≤姑5%飛≤技10%除部門員工人遠數小于或等成于背10殖人,考核等皂級為“績效筍優(yōu)秀者”不敢可超過理1分人席基本提貢獻部門帆無委≤眉2香人漿不小于武1岔人搬部門員工人站數小于街10柜人的,招適無櫻≤資10%貸不小于闊15%撇部門被考核變對象人數大進于或等于氣10內人的施績效不足部洽門凱無豪≤件5臉%淘不小于允20%面分公司按照讀年度經營目亡標完成情況球提取一定比公例的資金晴(休具體提成方樓案、分配方始案見績效合炕同會)乳,作為年終抗獎的基數,撈并根據分公燭司考核系數如發(fā)放,具體堆為:分公司蕩年終獎膨=祖提取資金額鉗*算分公司考核暖系數。各分較公司考核系擠數統(tǒng)=胞各分公司績速效考核成績坦可/70堅。半年考核匹后按計算出芒來的獎金的向50%礦先發(fā)放,余武下部分在年臘終考核后計抱算發(fā)放。向獎勵二喜:雪依據總部各駱部門片/館分公司的年質度績效考核充等級,對應歪的其他獎懲榴如下:劫總部各部門尺:妄1寺)抗績效優(yōu)秀部叛門:閑給與部門歪800遠元真/越人的活動經將費(注:作犁為部門經費艱給予報銷,南不按人頭分冶發(fā))度2司)請績效良好部銜門:矛給與部門在500烏元護/懸人的活動經輕費(注:作嶼為部門經費披給予報銷,俱不按人頭分右發(fā))絮3靜)妻基本貢獻部杜門:類給與部門眠300屑元鍵/傷人的活動經尋費(注:作哨為部門經費跌給予報銷,否不按人頭分鉆發(fā))嶼各分子公司怒:某1模)顛績效優(yōu)秀公罪司墨給予公司一怪個月薪酬總密額(以第十貨二月薪酬為滿準)的型15%他的經費(注別:作為公司辱經費給予報滿銷,不按人揀頭分發(fā))。響2奉)頂績效良好公桿司:閘給予公衰司一個月薪聰酬總額(以覽第十二月薪扛酬為準)的哪10%志的經費(注暈:作為公司痕經費給予報勤銷,不按人兆頭分發(fā))。拔3殊)喝基本貢獻者馬:謎給予公司一燙個月薪酬總敢額(以第十茄二月薪酬為踐準)的掀5%夸的經費(注吩:作為公司然經費登給予報銷,居不按人頭分喪發(fā))眾。澇戲員工績效獎敬勵德獎勵一菊:委年度考核與曲員工考核調宏薪直接掛鉤脹,斤執(zhí)行標準如沙下非:植1冊)衫年度考核為菜“績效優(yōu)秀借者”提升薪涼酬始10%陰;嶼2餅)病年度考核為印“績效良好累者”提升薪栗酬春5%;隨3麻)丹年度考核為避“基本貢獻婆者薪酬原則萌上保持不變免,勸但可根據結矮合勞動力市細場情況對某膨些崗位進行她微調澤;示4什)孕年度考核為謹“績效不足曉者偶”擋原則上將嗓調低薪酬捧10支%或末位淘弄汰;們獎勵二蹄:新總部半年度
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