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文檔簡介

2022年四川省巴中市注冊會計公司戰(zhàn)略與風險管理知識點匯總(含答案)學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(20題)1.下列關于風險管理基本流程的選項中,步驟正確的是()

A.收集風險管理初始信息、進行風險評估、制定風險管理策略、提出和實施風險管理解決方案和風險管理的監(jiān)督與改進

B.收集風險管理初始信息、制定風險管理策略、提出和實施風險管理解決方案、進行風險評估和風險管理的監(jiān)督與改進

C.制定風險管理策略、提出和實施風險管理解決方案、收集風險管理初始信息、進行風險評估和風險管理的監(jiān)督與改進

D.制定風險管理策略、收集風險管理初始信息、提出和實施風險管理解決方案、進行風險評估和風險管理的監(jiān)督與改進

2.荷蘭的花卉業(yè)很發(fā)達,并不是因為其良好的自然條件而有了首屈一指的花卉業(yè),而是因為它在花卉的培育、包裝及運送上具有高度專精的研究機構和專業(yè)人才。按照波特的“鉆石模型”分析架構,荷蘭的花卉業(yè)發(fā)達的主要原因是()。

A.強大的國內(nèi)市場需求B.有利因素狀況C.相關和支持性行業(yè)的存在D.企業(yè)的戰(zhàn)略、結構和同業(yè)競爭

3.根據(jù)波士頓矩陣分析法,某經(jīng)營業(yè)務的市場增長率低,相對市場占有率高,說明該經(jīng)營業(yè)務屬于()

A.明星業(yè)務B.問題業(yè)務C.現(xiàn)金牛業(yè)務D.瘦狗業(yè)務

4.下列各項中,屬于內(nèi)部監(jiān)督要素的是()

A.企業(yè)制定和實施有利于企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的人力資源政策

B.企業(yè)根據(jù)設定的控制目標,及時進行風險評估

C.企業(yè)建立和實施績效考評制度

D.企業(yè)制定內(nèi)部控制缺陷認定標準

5.2017年5月18日,某投資者持有在美國紐約上市的甲公司股票10000股,此時甲公司股價為每股30美元。該投資者認為甲公司股價在未來3個月內(nèi)可能下跌,而3個月期限的看跌期權行權價為27美元/股,2017年5月18日看跌期權的價格為100美元/手,100股/手。如果該投資者2017年5月18日購買100手看跌期權,8月份甲公司股價下跌至22美元,那么該投資者的損益是()。

A.損失40000美元B.損失70000美元C.獲利70000美元D.獲利40000美元

6.注冊會計師A正在對X股份有限公司2004年度會計報表進行審計。在考慮如何對存貨進行審計時,有下列提法,請指出不正確的是()。A.A.對存貨實施監(jiān)盤是注冊會計師對存貨進行審計時最重要的程序

B.對存貨進行計價審計,一般采用分層抽樣法

C.對存貨進行監(jiān)盤是證實存貨是否存在的重要程序

D.按照存貨正確截止的要求,對于單到入賬但貨未到的在途物資,可不納入盤點范圍

7.某旅行社在對旅游市場做出深入分析之后,決定把提供短途、收費較低的旅游服務作為主要業(yè)務。旅行社做出這一決定是基于對旅游市場的()。A.行為細分B.地理細分C.心理細分D.人口細分

8.信息安全控制可以從預測性、預防性、偵察性和矯正性四個方面進行界定,以發(fā)揮其特性。其中,防火墻可以防止未經(jīng)授權的訪問屬于信息安全控制特性的()。

A.預測性B.預防性C.偵察性D.矯正性

9.下列不屬于風險管理策略的組成部分的是()。

A.風險偏好和風險承受度B.全面風險管理的有效性標準C.風險管理的工具選擇D.風險管理的目標

10.

1

下列關于遠期市場和期貨市場中說法正確的是()。

11.甲公司是一家汽車生產(chǎn)企業(yè),為適應價格競爭,降低成本。公司采用了較便宜的鋼板替代原來的鍍鋅鋼板,結果造成汽車出現(xiàn)生銹現(xiàn)象。經(jīng)有關部門披露后,被迫從市場上召回11萬余量汽車進行維修。按照質量成本的定義,此種支出屬于()。

A.外部質量保證成本B.鑒定費用C.內(nèi)部損失成本D.外部損失成本

12.在企業(yè)內(nèi)部控制理論的演變與發(fā)展過程中,正式將內(nèi)部控制環(huán)境納入內(nèi)部控制范疇的階段是()。

A.內(nèi)部控制制度階段B.內(nèi)部控制結構階段C.內(nèi)部控制整合框架階段D.內(nèi)部牽制階段

13.新海公司是一家從事外貿(mào)經(jīng)營的公司,主要從事產(chǎn)品出口。2009年公司與美國某公司簽訂一筆銷售合同,約定4個月后付款。然而4個月到期后,美國公司還沒有支付并拒絕支付。這對新海公司來說,產(chǎn)生了()。

A.產(chǎn)品風險

B.信用風險

C.流動性風險

D.項目風險

14.甲公司是一家啤酒釀造企業(yè)。最近甲公司推出了“會唱歌的啤酒”,打開手機掃描罐身二維碼即可尊享專屬歌單,還可直接進入甲公司設置的線上音樂館進行深入體驗。這種新興玩法吸引了大量的消費者購買。根據(jù)以上描述,甲公司實施的競爭戰(zhàn)略屬于()。

A.產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略B.市場滲透戰(zhàn)略C.差異化戰(zhàn)略D.成本領先戰(zhàn)略

15.下列各項中,屬于遠期利率協(xié)議缺點的是()。

A.通常只面向大額貸款B.不能夠保護借款人免受利率出現(xiàn)不利變動的影響C.面臨著市場發(fā)生不利變動的風險D.成本很高

16.

3

使命是核心價值觀的載體與反映,是企業(yè)生存與發(fā)展的理由,是企業(yè)一種根本的、最有價值的、崇高的責任和任務,它回答的是()的現(xiàn)實問題。

17.“不把雞蛋放在一個籃子里”是()應對策略的反映。

A.風險對沖B.風險轉移C.風險保留D.風險規(guī)避

18.下列選項中,企業(yè)可以考慮實行后向一體化戰(zhàn)略的是()

A.銷售環(huán)節(jié)的利潤率較高

B.企業(yè)所在產(chǎn)業(yè)競爭較為激烈

C.供應商數(shù)量較少而需求方競爭者眾多

D.企業(yè)所在產(chǎn)業(yè)的規(guī)模經(jīng)濟較為顯著

19.甲公司在20世紀發(fā)明了膠片、彩卷、自動傻瓜相機,在膠片感光成像技術上領先-個世紀。隨著數(shù)碼產(chǎn)品出現(xiàn),市場需求發(fā)生結構性變化,而該公司由于忽視了這種發(fā)展變化的趨勢,導致企業(yè)經(jīng)營陷入困境。這種環(huán)境的變化屬于()。

A.技術環(huán)境B.政治環(huán)境C.經(jīng)濟環(huán)境D.人文環(huán)境

20.經(jīng)理人是公司日常經(jīng)營管理和行政事務的負責人,下列關于經(jīng)理人的說法中,不正確的是()A.總經(jīng)理受聘于董事會

B.組織實施公司年度經(jīng)營計劃和投資方案

C.擬訂公司的基本管理制度

D.決定公司的經(jīng)營計劃和投資方案

二、多選題(20題)21.下列關于統(tǒng)計分析報告的說法中不正確的有()。

A.統(tǒng)計分析報告以文字為主體,用數(shù)字、表格和圖形分析敘述事物量的方面及其關系

B.表格式的主要形式是統(tǒng)計分析報告

C.圖形式是全部表現(xiàn)形式中最完善的一種

D.統(tǒng)計分析報告是以科學的指標體系和統(tǒng)計方法來進行分析研究說明

22.確立風險管理有效性標準的原則有()

A.風險管理的有效性標準要針對企業(yè)的重大風險

B.風險管理的有效性標準要針對企業(yè)的所有風險

C.風險管理有效性標準應當對照全面風險管理的總體目標

D.風險管理有效性標準應當用于衡量全面風險管理體系的運行效果

23.企業(yè)可聘請有資質、信譽好、風險管理專業(yè)能力強的中介機構對企業(yè)全面風險管理工作進行評價,出具風險管理評估和建議專項報告。報告一般應包括()的實施情況、存在缺陷和改進建議。

A.風險管理基本流程與風險管理策略B.企業(yè)內(nèi)部控制系統(tǒng)建設C.風險管理組織體系與信息系統(tǒng)D.全面風險管理總體目標

24.某企業(yè)是一家上市公司,在董事會下成立了審計委員會,目前正在為審計委員會設定職責功能,下列各項屬于審計委員會職能有()。

A.監(jiān)督內(nèi)審部門B.復核外部審計師的工作成果C.負責指定和撤換公司的外聘審計師D.向董事會報告內(nèi)控系統(tǒng)的重大審計發(fā)現(xiàn)

25.《企業(yè)內(nèi)部控制應用指引第11號——工程項目》制定了工程項目的相關要求和規(guī)范,下列關于工程項目的表述中,正確的有()。

A.從事項目可行性研究的專業(yè)機構也可以從事可行性研究報告的評審

B.重大工程項目的立項,應當報經(jīng)董事會或類似權力機構集體審議批準

C.總會計師或分管會計工作的負責人應當參與項目決策

D.企業(yè)應當實行嚴格的工程監(jiān)理制度,委托經(jīng)過招標確定的監(jiān)理單位進行監(jiān)理

26.下列選項中,可以用來識別戰(zhàn)略群組特征的變量包括()。

A.產(chǎn)品差異化程度B.價格水平C.快速反應能力D.組織結構

27.下列選項中不屬于內(nèi)部控制的設計缺陷的是()

A.設計適當?shù)目刂茮]有按設計意圖運行

B.缺少為實現(xiàn)控制目標所必需的控制

C.執(zhí)行人員缺乏必要授權或專業(yè)勝任能力,無法有效實施控制

D.現(xiàn)有控制設計不適當,即使正常運行也難以實現(xiàn)控制目標

28.甲行業(yè)是一個資本密集型行業(yè),產(chǎn)品的生產(chǎn)需要使用一種特殊的設備,該行業(yè)現(xiàn)有企業(yè)中三家企業(yè)均掌握了該種設備,彼此規(guī)模相差不大,而客戶卻遍布全國各地。根據(jù)以上信息可以判斷,下列選項中說法正確的有()。

A.甲行業(yè)進入壁壘較高B.甲行業(yè)同業(yè)競爭激烈C.甲行業(yè)退出壁壘較高D.甲行業(yè)現(xiàn)有企業(yè)面對客戶的議價能力較強

29.下列各項中,屬于董事的善管義務的有()

A.董事必須忠實于公司

B.董事心須維護公司資產(chǎn)

C.董事不得實施與其所服務的營業(yè)具有競爭性質的行為

D.董事在董事會上有審慎行使決議權的義務

30.下列實例中反映的戰(zhàn)略說法正確的有()。

A.樂童公司是生產(chǎn)兒童玩具的企業(yè),隨著《喜洋洋與灰太狼》的熱播,喜洋洋的聰明形象深入人心,企業(yè)堅信印有喜洋洋的衣物會受到小朋友的歡迎,于是大量生產(chǎn),并獲得成功,說明戰(zhàn)略是一種觀念

B.當企業(yè)知道競爭對手正在制定提高市場份額的計劃時,企業(yè)準備增加投資研發(fā)更尖端的產(chǎn)品,說明戰(zhàn)略是一種計謀

C.豐翼公司是一家多元化的集團企業(yè),自成立以來的經(jīng)營方式都是進行集團化經(jīng)營,通過購買成熟的企業(yè)并轉手出售來獲利,說明戰(zhàn)略是一種模式

D.某公司通過購買土地、大興土木的方式給競爭對手以擴張生產(chǎn)規(guī)模的印象,其目的是阻止競爭對手開設新的工廠,說明戰(zhàn)略是一種計劃

31.某公司從經(jīng)營服裝制造、餐飲服務到經(jīng)營民營醫(yī)院的非相關多元化業(yè)務,其財務部門采取的是分散的財務職能,這種方式的優(yōu)點有()。

A.能迅速調劑集團資金

B.能夠對當?shù)氐陌l(fā)展狀況做出迅速的反應

C.下屬單位能認真地管理自己的現(xiàn)金余額

D.經(jīng)營單位有更大的自主權,從而形成更強烈的動機

32.下列關于矩陣制組織結構的說法中,不正確的有()

A.可能導致權力劃分不清晰

B.雙重權力容易使管理者之間產(chǎn)生沖突

C.可能導致對產(chǎn)品和市場的關注不足

D.可能減少制定決策的時間

33.從整體的角度來講,企業(yè)風險管理的含義有()。

A.一個正在進行并貫穿整個企業(yè)的過程

B.適用于各個級別和單位的企業(yè),包括考慮風險組合

C.識別能夠影響企業(yè)及其風險管理的潛在事項

D.能夠對企業(yè)的管理層和董事會提供合理保證

34.根據(jù)邁克爾?波特的觀點,幫助企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢而進行的戰(zhàn)略定位實際上就是在價值鏈配置系統(tǒng)中從()進行定位的選擇過程

A.產(chǎn)品范圍B.行為準則C.市場范圍D.企業(yè)價值體系范圍

35.某金融公司由幾家大型跨國公司合資成立,其確定的公司使命和目標是為客戶提供全方位金融服務,致力于股東價值最大化。該公司業(yè)務主要集中于歐洲資本市場,受歐債危機影響,該公司業(yè)務大幅萎縮。根據(jù)公司戰(zhàn)略理論,下列各項戰(zhàn)略類型中,該金融公司可以選擇的有()。

A.密集型戰(zhàn)略B.穩(wěn)定戰(zhàn)略C.緊縮與集中戰(zhàn)略D.放棄戰(zhàn)略

36.下列可能是管理層收購原因的有()。

A.子公司可能“不適合”母公司的整體策略

B.被收購公司也可能是私人股東打算出售的一家獨立公司

C.被收購公司的當前母公司處于財務困難中,因此需要現(xiàn)金

D.如果子公司有虧損業(yè)務,將其出售給其管理者可能比進入清算的成本更低,

37.下列各項中,能夠促使企業(yè)股票的市盈率提高的有()。

A.利率的降低B.本年度利潤的良好預期C.企業(yè)經(jīng)營業(yè)績的穩(wěn)定增長D.利率的升高

38.2019年1月,陜西省百吉礦業(yè)公司李家溝煤礦發(fā)生煤塵爆炸事故,造成21人死亡。這場事故暴露出該礦業(yè)公司存在一系列問題:安全培訓流于形式,下井工人缺乏基本的安全常識,存在攜帶煙火入井、抽煙等問題。且未配備專職瓦檢員;公司將從井下綜采工作面至地面原煤倉間所有系統(tǒng)承包給山東魯泰控股集團有限公司,將邊角煤回采和礦井掘進工程承包給神木市煒源建設工程有限公司,但因違反了《國務院關于預防煤礦生產(chǎn)安全事故的特別規(guī)定》導致企業(yè)遭受損失;連采工作面未嚴格執(zhí)行防塵降塵措施,巷道、工作面、設備及管線的煤塵堆積嚴重。從內(nèi)部控制角度分析,百吉礦業(yè)公司存在的主要運營風險有()。

A.人力資源B.社會責任C.業(yè)務外包D.資產(chǎn)管理

39.根據(jù)《評價指引》的要求,下列屬于內(nèi)部控制評價應遵循的原則的有()。

A.全面性原則B.重要性原則C.客觀性原則D.適宜性原則

40.百花服裝是一家生產(chǎn)設計服裝的企業(yè),該企業(yè)在戰(zhàn)略實施中制訂營銷計劃時,進行了市場細分,該企業(yè)結合自身的情況,主要研究了如下方面:細分市場的大小是否足以在財務上具有可行性和獲利性,是否符合集團的目標和資源。可以看出,該企業(yè)主要考慮的因素包括()。

A.適應性B.穩(wěn)定性C.足量性D.可衡量性

三、簡答題(10題)41.甲公司是-家以生產(chǎn)干巾和紙巾而發(fā)展起來的企業(yè),經(jīng)過20多年的發(fā)展,該企業(yè)已經(jīng)在家庭生活用紙方面(包括紙尿褲),成為國內(nèi)該行業(yè)的老大,年銷售額達百億元人民幣。雖然該行業(yè)是高度競爭的行業(yè),但該企業(yè)憑借著“傳統(tǒng)渠道”優(yōu)勢.全國約有35萬家終端銷售點(如小賣部),龐大的銷售隊伍,達l萬人,加上產(chǎn)品質量比競爭對手好,所以該企業(yè)每年增長率達30%以上,遠遠高于其他競爭對手。這家企業(yè)擁有-個比較好的管理隊伍。由于家庭生活用紙屬于快速消費品,該企業(yè)擁有寬裕的現(xiàn)金流,凈現(xiàn)金流達幾十億元。

該企業(yè)最近改變以前單-經(jīng)營領域的理念,通過資本市場運作,控股-家食品企業(yè),該企業(yè)以生產(chǎn)果凍、薯片等這類小食品為主。在購買的當天,該公司的股票立即下跌了12%,振蕩幅度超過20%,投資者多數(shù)不看好。認為“生產(chǎn)-家紙巾的企業(yè),怎么能管理好生產(chǎn)食品的企業(yè)。技術完全不相干”會讓消費者認為“-邊從口人,-邊從屁股出”等議論。

但該企業(yè)老總非常有信心,因為企業(yè)擁有各種優(yōu)勢可支持食品行業(yè)的發(fā)展,且食品的品牌與原有品牌-樣,還是原來公司生產(chǎn)。果然第二年,該食品企業(yè)銷售額就漲了50%。所以老總說,食品是該企業(yè)未來的增長點。

同時該企業(yè)也購買了-家化妝品生產(chǎn)企業(yè),主要生產(chǎn)洗手液、洗發(fā)水、沐浴露及女士化妝品,結果幾年來,該化妝品企業(yè)-直虧損。所以該企業(yè)另外建立了-套班子來進行管理,以解決問題。

要求:

(1)企業(yè)多元化戰(zhàn)略類型有哪幾種?

(2)上述企業(yè)的多元化屬于哪-種戰(zhàn)略類型?

(3)簡述企業(yè)多元化的原因。

42.甲公司是一家在上海證券交易所上市的大型公司。為了完善公司的內(nèi)部控制,2012年制定了內(nèi)部控制制度,其要點如下:(1)為提高工作效率,公司重大資產(chǎn)處置、對外投資和資金調度等事宜統(tǒng)一由總經(jīng)理審批;(2)為加快貨款回收,允許公司銷售部門及其銷售人員直接收取貨款;(3)為增強經(jīng)營活力,允許下屬分公司自行決定是否對外提供擔保。要求:(1)根據(jù)上述資料,回答該公司內(nèi)部控制制度存在哪些缺陷,并簡要說明理由;(2)簡述企業(yè)在銷售業(yè)務過程中應當關注的風險;(3)簡單列舉企業(yè)在什么情況下,不得提供擔保。(至少三條)

43.前幾年,我國空調行業(yè)開發(fā)的商用空調其核心技術還要依賴進口,現(xiàn)在我國某著名家電產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)——A公司進行自主開發(fā),已掌握了商用空調的核心技術。目前已開發(fā)出嵌入式、吊頂落地式、風管式等6大系列100多種款式新穎功能齊備的空調產(chǎn)品,僅變頻中央空調就擁有10項達到國際領先水平的專利技術,在國內(nèi)市場上十分暢銷,市場占有率不斷提高。它同時擁有混合渦旋變頻技術,室內(nèi)機獨特的壓力傳感器控制技術,實現(xiàn)了高效節(jié)能。該公司的風管式系列采用了世界上先進的可自由彎曲的管道送風,出風口根據(jù)房間的環(huán)境可自由地選擇出風口的數(shù)量及安裝位置,并可充分考慮房間的負荷及房間的調溫均衡,實現(xiàn)了比較完美的舒適感。嵌入式商用機具有節(jié)省空間、制冷效果快、高效、節(jié)能等特點,具有世界上先進的“三維螺旋風葉”式風扇.代表了嵌入式空調發(fā)展的新趨勢,具有靜音運轉、循環(huán)風量強勁功能,人體在這種空調環(huán)境中倍感舒適溫馨。據(jù)國家商務部商業(yè)信息中心對全國38個城市近2000家商場的權威監(jiān)測報表顯示,A公司已在國內(nèi)空調行業(yè)名列前茅。在某些地區(qū)市場上還處于領先地位。

該公司取得如此成績,是與其采取的市場策略密切相關的。l997年該公司以“變頻”為賣點,以差異化營銷策略,成功推出“變頻空調”,并通過差異化的外形和色彩,以及品牌運作,迅速奠定了自身在空調市場的高檔、高質的形象。“價格差異化”也使眾多消費者對其優(yōu)秀品質深信不疑。隨著國內(nèi)空調市場競爭日趨激烈,A公司從2001年3月開始進行了大規(guī)模的降價行動,降幅達到30%。降價使得市場占有率迅速上升,形成了低價高質的品牌差異化。

在此基礎上,A公司推出“支持北京申奧”活動:將銷售額的1%捐出用于北京申奧,并承諾申奧成功則無償贊助-批商用空調用于奧運場館的裝修等。借申奧“事件”大肆宣揚品牌,引起了廣大消費者的關注,促進了銷售量的繼續(xù)提升。除此之外,A公司還始終牢記“質量第-”的企業(yè)生存之道,對產(chǎn)品的生產(chǎn)采取了極為苛刻的質量標準,從源頭上嚴把質量關。該公司每年花費大量的資金用于生產(chǎn)-線員工的培訓,不斷提高-線員工的質量意識和技能。同時,對生產(chǎn)的每批空調都進行抽檢。以確保產(chǎn)品能夠符合相應的質量標準和使用性能。

要求:

(1)A公司采取的市場營銷策略是什么?

(2)從質量管理的角度而言,該公司為了保證質量付出的成本包括哪些?

44.分析該公司戰(zhàn)略變革受到抵制的原因與實現(xiàn)障礙以及應對的策略

45.甲公司為一家中國企業(yè),P公司、S公司為歐洲企業(yè),S公司為P公司的全資子公司。甲公司計劃向P公司收購S公司100%的股權,并購項目建議書部分要點如下:要點1:甲公司為一家建筑企業(yè),在電力建設的全產(chǎn)業(yè)鏈(規(guī)劃設計、工程施工與裝備制造)中,甲公司的規(guī)劃設計和工程施工能力處于行業(yè)領先水平,但尚未涉及進入裝備制造領域。在甲公司承攬的EPC(設計—采購—施工)總承包合同中,電力工程設備均向外部供應商采購。為形成全產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)勢,甲公司擬通過并購方式提升電站風機等電力工程設備的技術水平和制造能力。要點2:P公司為一家大型多元化集團企業(yè),涉及電氣工程、信息與通訊、家電、風機、照明等多個經(jīng)營領域。近年來,受外部經(jīng)濟環(huán)境,尤其是歐洲經(jīng)濟狀況影響,P公司經(jīng)營出現(xiàn)困難。為集中資源,鞏固其在信息與通訊、電氣工程等多個業(yè)務領域的領先地位,P公司決定對風機、照明等業(yè)務予以剝離出售,降低營運的復雜性,S公司就在本次剝離出售計劃范圍內(nèi)。要點3:S公司為一家裝備制造企業(yè),以自主研發(fā)為基礎,在電站風機領域擁有世界領先的研發(fā)能力和技術水平。S公司風機業(yè)務90%的客戶來自歐美,在歐美市場享有較高的品牌知名度和市場占有率,銷售一直保持著較高增長水平。雖然S公司擁有領先的技術和良好的業(yè)績,但是風機業(yè)務并非S公司所屬集團的核心業(yè)務。要求:(1)根據(jù)要點1和要點3,從并購雙方所處的產(chǎn)業(yè)分類,指出甲公司并購S公司的并購類型及理由;(2)根據(jù)要點2,指出P公司所采取的總體戰(zhàn)略類型;(3)根據(jù)要點3,運用波士頓矩陣,指出S公司風機業(yè)務在市場中所屬的業(yè)務類型,并說明理由;同時指出其下一步應該采取的戰(zhàn)略及管理組織形式。

46.八佰伴曾是日本最為成功的超級市場,在20世紀90年代全盛時期,八佰伴在全球16個國家擁有400多家百貨公司,以雄霸世界零售業(yè)第一把交椅而揚名。l997年9月,八佰伴宣布破產(chǎn),向法院申請“公司更生法”保護,當時八佰伴的負債額達到l613億日元,是日本戰(zhàn)后最大的一宗企業(yè)破產(chǎn)案。在調查中發(fā)現(xiàn),導致八佰伴破產(chǎn)的致命原因有三:

第一,八佰伴低估經(jīng)營非核心業(yè)務的風險,在急速成長過程中,八佰伴逐漸背離了百貨和超市的主業(yè),而發(fā)展地產(chǎn)、飲食、食品加工和娛樂等輔業(yè)。然而,隨著金融風暴的沖擊,集團的這些輔業(yè)變成了負資產(chǎn),這些輔業(yè)都為八佰伴帶來了沉重的負擔。

第二,八佰伴低估了擴張業(yè)務的風險,1990年至l996年短短6年間,八佰伴在中國內(nèi)地的零售點由零擴展到50多家,在擴展的過程中,它明顯地低估了擴張業(yè)務的風險,加上八佰伴當時遇上國家宏觀調控,為了實現(xiàn)集團主席的夢想,只好通過信貸維持擴張。面對較預期差的回報及不斷擴大的資金需求,八佰伴最終陷入難以自拔的困境。

第三,八佰伴也低估了開發(fā)海外新興市場的風險。由于Et本市場零售業(yè)飽和,強大競爭對手林立,八佰伴采取了積極開發(fā)海外市場的戰(zhàn)略,但卻低估了開發(fā)新興市場的風險。1972年八佰伴將巴西視為第一海外市場,但當時的巴西經(jīng)濟動蕩,最后慘淡收場。20世紀90年代初,八佰伴開始進入中國市場,甚至將它的總部遷至上海。但由于中國消費者當時還未能完全接受超市和百貨公司的銷售模式,中國消費能力還處于比較低的水平,加上遇到中國宏觀調控和國內(nèi)合資伙伴已核準資金不能如期到位等問題,引致資金回報率不斷下落,辛苦經(jīng)營了十多年的八佰伴終于以清盤結束業(yè)務。

要求:

結合上述資料,簡述企業(yè)倒閉的不同類型及其原因。

47.(本小題6分,可以選用中文或英文解答,如使用英文解答,須全部使用英文,答題正確的,增加5分。最高得分為11分。)

豐達公司主要生產(chǎn)個人計算機、筆記本電腦以及包括打印機、掃描儀在內(nèi)的電腦外圍設備。豐達公司已經(jīng)有多年生產(chǎn)計算機產(chǎn)品的歷史,在境內(nèi)外設有數(shù)個生產(chǎn)基地。由于所有產(chǎn)品都需要用特制的包裝箱進行包裝,因此豐達公司于數(shù)年前投資成立全資子公司連輝公司,由連輝公司專門生產(chǎn)產(chǎn)品包裝箱。近年來,豐達公司希望增加生產(chǎn)環(huán)節(jié)的靈活性。經(jīng)董事會決策,生產(chǎn)靈活性的第一步是實施短期策略,即先將三分之一的特制包裝箱生產(chǎn)外包給東南亞某國的公司,其余的特制包裝箱生產(chǎn)繼續(xù)由連輝公司生產(chǎn),既過渡性地實施生產(chǎn)靈活性策略,也可以防止出現(xiàn)包裝箱供應中斷而影響生產(chǎn),為今后實施長期策略做好鋪墊。

豐達公司產(chǎn)品出口至美國、歐盟等海外市場,收取美元、歐元、英鎊等外匯。出Vl收入約占豐潤公司全部收入的25%。豐達公司同時亦在美國、歐盟等國家采購原材料,進口原材料約占全部生產(chǎn)成本的40%。

要求:

(1)根據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制應用指引第13號一業(yè)務外包》的要求,結合豐達公司包裝箱外包策略,描述豐達公司的外包業(yè)務風險并對豐達的外包業(yè)務內(nèi)部控制措施提出建議;

(2)介紹兩種匯率風險管理方法及適用條件。

48.LX集團公司是一家極富創(chuàng)新性的國際化的科技公司,由LX及原IBM個人電腦事業(yè)部所組成。LX公司主要生產(chǎn)臺式電腦、服務器、筆記本電腦、打印機、掌上電腦、主板、手機等商品。該企業(yè)定位“LX從事開發(fā)、制造及銷售最可靠的、安全易用的技術產(chǎn)品。我們的成功源自于不懈地幫助客戶提高生產(chǎn)力,提升生活品質?!逼髽I(yè)使命包括“為客戶利益而努力創(chuàng)新、創(chuàng)造世界最優(yōu)秀、最具創(chuàng)新性的產(chǎn)品、像對待技術創(chuàng)新一樣致力于成本創(chuàng)新、讓更多的人獲得更新、更好的技術、最低的總體擁有成本(TC0),更高的工作效率”;企業(yè)的核心價值觀:成就客戶——致力于客戶的滿意與成功、創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新——追求速度和效率,專注于對客戶和公司有影響的創(chuàng)新、精準求實——基于事實的決策與業(yè)務管理、誠信正直——建立信任與負責任的人際關系。LX集團2003年第三季度業(yè)績發(fā)布會上,LX的新老領袖一齊上陣,因為LX集團沒有達到三年前預定的目標。LX除計算機以外的業(yè)務基本上都出現(xiàn)虧損,其中手機業(yè)務前三季度虧損6200萬元。LX集團的狀況是傳統(tǒng)業(yè)務停滯不前,新業(yè)務拓展不利,競爭對手風起云涌,這種狀態(tài)使得集團領袖決定實施新的戰(zhàn)略變革,并在變革過程中積極推進,為了使得業(yè)務穩(wěn)步回升,企業(yè)選擇了漸變性的變革形式。要求:(1)請說明一下企業(yè)定位和核心價值觀體現(xiàn)的是公司使命的哪些方面,并簡要介紹一下公司使命的三個方面;(2)從戰(zhàn)略變革的時機選擇來看,LX2003年的變革屬于哪種變革,并作出簡要評價;(3)判斷LX集團的戰(zhàn)略變革模式。

49.鳳凰衛(wèi)視是全球性華語衛(wèi)星電視頻道,是華語媒體中最有影響力的媒體之一,是中國大陸最先獲得落地權的境外電視媒體之一。鳳凰衛(wèi)視于2018年3月7日正式更名為“鳳凰衛(wèi)視投資(控股)有限公司”,更名后其定位已升級為“內(nèi)容運營型高科技全媒體集團”,并訂立了為期三年的戰(zhàn)略升級目標:依托鳳凰衛(wèi)視品牌力與專業(yè)精神,打造以內(nèi)容運營為核心、跨界融合發(fā)展的、國際領先的高科技全媒體集團。發(fā)展上將會以內(nèi)容和品牌為核心,依托多元化業(yè)務,進行跨界融合的多元化投資。具體來看,是指在繼續(xù)堅守與保持領先的華語媒體內(nèi)容提供商基礎上,以鳳凰品牌與高端媒體內(nèi)容為依托,借力前沿數(shù)字技術,跨界融合發(fā)展,對具有價值、有可持續(xù)發(fā)展商業(yè)模式的項目進行了孵化與持續(xù)投入。同時,鳳凰衛(wèi)視的相關多元化延伸已涵蓋動漫、游戲、數(shù)位科技、文創(chuàng)、云技術服務、教育、展覽等領域,為公司業(yè)績帶來新的增長點,并以此來應對移動通訊時代激烈的競爭下宏觀經(jīng)濟放緩和若干新媒體業(yè)務暫停造成的經(jīng)營虧損。鳳凰衛(wèi)視與阿里巴巴宣布于2018年11月16日訂立了一份戰(zhàn)略合作備忘錄。根據(jù)該備忘錄,鳳凰衛(wèi)視與阿里巴巴表示了在節(jié)目內(nèi)容、產(chǎn)品、平臺及云計算、大數(shù)據(jù)等互聯(lián)網(wǎng)技術方面開展深化合作的意愿,并將在跨界創(chuàng)新、資本投資、中臺技術共用、達摩院科創(chuàng)轉化與傳播等領域增加合作的可能性,以及在備忘錄一年有效期內(nèi)簽署有約束力的戰(zhàn)略合作協(xié)議的意向。作為鳳凰衛(wèi)視集團旗下服務全球華人的一站式智能投資平臺,鳳凰金融集團自成立以來就將用戶定位為全球華人群體,并在持續(xù)發(fā)展中逐步完善全球化業(yè)務布局。2018年,鳳凰金融在美國紐約法拉盛地區(qū)落地成立了紐約分公司。作為多元化戰(zhàn)略布局的重要一環(huán),鳳凰金融以“一站式財富管理+互聯(lián)網(wǎng)智能金融”為兩大核心引擎,在2017年1月上線國際站之后,就針對目前大部分海外華人普遍面臨投資理財渠道較少、可投資資產(chǎn)類型較少等問題,鳳凰金融分別在美國、東南亞、歐洲等地區(qū)上線多樣化產(chǎn)品。此次在法拉盛成立的鳳凰金融紐約分公司,可為美國東部地區(qū)的華人在投資理財和財富管理方面提供專業(yè)精細的一對一服務,并量身定制個性化的資產(chǎn)配置方案。未來,鳳凰金融將繼續(xù)以國際化視角不斷拓展海外市場,獲取先進的管理經(jīng)驗,開拓更多優(yōu)質的全球資產(chǎn)為更多華人提供更豐富的金融服務。要求:(1)簡述采用多元化戰(zhàn)略的原因,并簡要分析鳳凰衛(wèi)視采用多元化戰(zhàn)略的原因;(2)簡述發(fā)展戰(zhàn)略的主要途徑,并簡要分析鳳凰衛(wèi)視實施發(fā)展戰(zhàn)略的具體途徑;(3)簡述企業(yè)國際化經(jīng)營的動因,并簡要分析鳳凰金融國際化經(jīng)營的動因。

50.

方案報價(元)成本(元)利潤(元)中標概率甲850008400010000.80乙900008400060000.50丙10000O84000160000.40丁10015084000161500.10

要求:根據(jù)上表提供的各備選方案,判斷企業(yè)的最佳報價方案是哪一個,并簡要說明理由。

四、綜合題(3題)51.甲公司(上市公司)是一家以家電生產(chǎn)為主業(yè)的大型國有企業(yè),總資產(chǎn)100億元。凈資產(chǎn)36億元。最近3年凈資產(chǎn)收益率平均超過了10%,經(jīng)營現(xiàn)金流人持續(xù)保持較高水平。甲公司董事會為開拓新的業(yè)務增長點,分散經(jīng)營風險,獲得更多收益,決定從留存收益中安排2億元實施投資。資料一:甲公司投資部根據(jù)董事會的決定,經(jīng)過可行性分析和市場調研了解到,我國某特種機床在工業(yè)、農(nóng)業(yè)、醫(yī)療、衛(wèi)生、能源等行業(yè)使用廣泛,市場需求將進入快速發(fā)展階段,預計年均增長20%以上;但是,生產(chǎn)該特種機床的國內(nèi)企業(yè)工藝相對落后,技術研發(fā)能力不足,質量難以保證;我國有關產(chǎn)業(yè)政策鼓勵中外合資制造該特種機床項目,要求注冊資本不得低于1億元(人民幣,下同),其中中方股份不得低于50N;歐洲的歐龍公司是全球生產(chǎn)該特種機床的龍頭企業(yè),其產(chǎn)品技術先進并占全球市場份額的802,有意與甲公司設立合資企業(yè)。但對甲公司以前從未涉足特種機床生產(chǎn)存在一定疑慮。雙方經(jīng)過接洽后,決定建立合資企業(yè)。中方以現(xiàn)有設備、人員、土地使用權、無形資產(chǎn)投資占公司的51%,外方以設備、技術、資金投資。公司做出三年持平目標,即第一年虧損3000萬人民幣,第二年虧損1600萬元人民幣,第三年持平。合資企業(yè)確認的核心部門為銷售、采購、財務、人事、研發(fā)和制造。在合資公司董事會中,甲公司和歐龍公司將派駐同等數(shù)量的高管任職董事會,其中中方擔任一把手的部門為人事、財務和制造。銷售由外方總經(jīng)理負責。由于外方對中方市場的不了解,前期市場調查不力,以及中方人員過于盲從于外方,實行了外方總經(jīng)理的“高端市場策略”。同時外方不了解中國的經(jīng)濟和社會現(xiàn)狀,對采用德國技術的產(chǎn)品采取了高價位、高品質的政策,使得銷售量一直沖不上去。同時,部分中層領導對合資存在偏見,認為合資是錯誤的,還是國有企業(yè)好,抵觸外方人員現(xiàn)象嚴重。在接近5年的合資經(jīng)營中,公司持續(xù)虧損,在市場上一路敗退,未能完成三年持平的目標。目前外方已經(jīng)撤出,由中方分期購買外方股份。資料二:2008年5月22日,財政部、證監(jiān)會、審計署、銀監(jiān)會、保監(jiān)會聯(lián)合發(fā)布《企企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》(以下簡稱基本規(guī)范),自2009年7月1日起在上市公司范圍內(nèi)實行。2008年6月,甲公司召開董事會,研究貫徹執(zhí)行基本規(guī)范事宜。會議責成A

公司經(jīng)理層根據(jù)基本規(guī)范中關于建立與實施內(nèi)部控制的五項原則,抓緊擬訂本公司實施基本規(guī)范的工作方案,報董事會批準后執(zhí)行。2008年8月,甲公司經(jīng)理層提交了基本規(guī)范實施方案,其要點如下:(一)明確控制目標,本公司實施內(nèi)部控制的目標,是保證經(jīng)營管理合法合規(guī)、資產(chǎn)安全完整、財務報告真實可靠:確保聘請會計師事務所進行內(nèi)部控制審計后獲得標準無保留審計意見。(二)優(yōu)化內(nèi)部環(huán)境。嚴格按照《公司法》建立規(guī)范的公司治理結構,明確董事會、經(jīng)理層、監(jiān)事會在決策、執(zhí)行、監(jiān)督等方面的職責權限。為此,建議在董事會下增設審計委員會,由總會計師兼任委員會主任;同時,成立本公司內(nèi)部控制領導小組,由總會計師兼任組長,全權負責本公司內(nèi)部控制的建立健全和有效實施;在完善公司人力資源政策方面,以業(yè)務能力作為選人、用人的決定性標準,培養(yǎng)一支能力過硬的職工隊伍。(三)開展風險評估。緊密圍繞設定的控制目標,全面系統(tǒng)持續(xù)地收集相關信息,結合本公司實際情況,及時進行風險評估??紤]到外部風險的復雜性和多變性,加之本公司風險分析力量不足,擬對外部風險忽略不計,重點識別和分析內(nèi)部風險,根據(jù)定性分析結果,主要采取風險規(guī)避策略應對風險。(四)嚴格控制活動。綜合運用手工控制與自動控制、預防性控制與發(fā)現(xiàn)性控制相結合的方法,采用相應的控制措施,將風險控制在可承受范圍之內(nèi)。同時,強化績效考評控制,將全體員工實施內(nèi)部控制的情況作為績效考評的參考指標。(五)加強信息溝通。建立信息與溝通制度,明確內(nèi)部控制相關信息的收集、處理和傳遞程序,確保信息及時溝通。充分發(fā)揮信息技術在信息與溝通中的作用;只要將單一的會計電算化向全面ERP管理系統(tǒng)轉化,將控制流程“固化”在信息系統(tǒng)之中,就能杜絕錯誤和舞弊現(xiàn)象發(fā)生。(六)強化內(nèi)部監(jiān)督。研究制定內(nèi)部控制監(jiān)督制度,規(guī)范內(nèi)部監(jiān)督的程序、方法和要求。突出內(nèi)部監(jiān)督重點,主要將與財務會計工作密切相關的業(yè)務環(huán)節(jié)和控制流程納入監(jiān)督范圍。增強監(jiān)督檢查的針對性,把開展專項監(jiān)督擺在首要位置。重點監(jiān)督內(nèi)部控制的運行缺陷,提高內(nèi)部控制的執(zhí)行力。為了協(xié)調好內(nèi)部監(jiān)督與外部審計的關系,建議聘請與本公司合作關系較好的某會計師事務所為建立健全內(nèi)部控制提供智力支持和咨詢服務,并聘請該事務所開展內(nèi)部控制審計。要求:(1)簡要分析甲公司從家電產(chǎn)業(yè)進入特種機床生產(chǎn)的戰(zhàn)略類型(如能細分則進一步細分)及原因;(2)針對甲公司的情況進行SWOT分析;(3)簡要分析甲公司設立合資企業(yè)所采用的組織結構類型。并分析該種組織結構的優(yōu)缺點;(4)簡要分析甲公司進軍特種機床行業(yè)戰(zhàn)略失效的類型以及原因;(5)該公司采用合營方式進軍特種機床行業(yè)遭遇失敗,簡要分析該公司還可以采取的其他方式(如果可以細化,請進一步細化),并指出該種方式的特征;(6)從內(nèi)部控制理論和方法角度,指出甲公司經(jīng)理層提交的基本規(guī)范實施方案各要點中的不當之處,并簡要說明理由。

52.1984年到1991年是海爾實施品牌戰(zhàn)略的階段,別的企業(yè)上產(chǎn)量,而海爾撲下身子抓質量。此戰(zhàn)略在海爾創(chuàng)立之初即以張瑞敏砸冰箱的戲劇化舉動宣告推出。此后的六七年間,海爾完善了生產(chǎn)過程的全面質量管理,同時在銷售方面推出星級服務的概念,在消費者心目中樹立起質量超群的國產(chǎn)品牌形象。海爾在實踐中,形成一套以人本主義為核心的企業(yè)文化。在此基礎上,海爾在上世紀90年代初提出了OEC工作法,它的中文表述則為“日事日畢,日清日高”。至此,海爾以其全面質量管理或OEC工作法、以星級服務為特色的營銷方式和顧客導向的產(chǎn)品改進與開發(fā),三位一體形成了一個高效率、高品質的經(jīng)營管理體系。90年代初,海爾集團年利潤不過3000多萬元。因此其發(fā)展必須采取低成本擴張的方式。海爾從本地政府和武漢、廣東等外地政府手上以低廉的代價接管了多家虧損企業(yè),并依托這些企業(yè)建立了空調、洗衣機和彩電等新事業(yè),1991年海爾兼并青島空調器廠和電冷柜總廠,標志著大規(guī)模多元化進程的開始,并持續(xù)到1998年。由于擁有水平明顯高于大多數(shù)國內(nèi)企業(yè)的管理能力平臺并善于將其植入被兼并的企業(yè),同時借助公司上市募集的資金在海爾工業(yè)園新建了一批企業(yè),海爾在90年代將自己擴展為一個橫跨白色家電、黑色家電、米色家電(PC等)、各種小家電以及制藥、生物工程、金融服務等領域的多部門公司。海爾為適應其多產(chǎn)品的產(chǎn)業(yè)格局,在組織結構上完成了事業(yè)部制結構的改造,形成了成本中心、利潤中心和資源調度中心的三級架構。90年代后期,海爾開始了第三階段即通過國際化創(chuàng)建全球品牌的進程。到2000年,海爾的出口額達2.8億美元,不但在中國家電業(yè)獨占鰲頭,而且領先第二名近1倍。目前,海爾在國外已設立10余家工廠;為繞過貿(mào)易壁壘,其布局基本上按世界各大自由貿(mào)易區(qū)或經(jīng)濟聯(lián)盟設置。海爾的總部仍設在中國,而海外經(jīng)營單位均實行本地化管理,以適應當?shù)叵M者的特定需要并吸收本地人才加盟,同時與全球產(chǎn)品市場的協(xié)作優(yōu)勢結合起來。如今海爾正在做的就是美國、歐盟MBA案例庫的一個案例“市場鏈”,內(nèi)部員工相互之間的關系不再是完全上下級的關系和同事的關系,而變成市場的關系。每個人都對著市場,每個人只對他的市場目標負責,每個人的收入只和業(yè)績掛鉤,也就是徹底的績效主義。海爾集團有3萬多人,過去集團只有一張財務報表,一張資產(chǎn)負債表,一張損益表,一張現(xiàn)金流量表。現(xiàn)在變成3萬多張,每個人1張,這意味著每個人必須把自己變成一個主體,你對著的不是你的上級、不是你的同事,而是對著市場。海爾“市場鏈”理論受啟發(fā)于波特教授的“價值鏈”理論(目前許多大企業(yè)正在努力學習并運用與實踐)。雖然兩者都以企業(yè)流程再造為實現(xiàn)形式,但兩者又有本質的不同。價值鏈是以邊際效益最大化為目標,而市場鏈則以顧客滿意度最大化為目標。海爾實施“市場鏈”的最終目標,是要使企業(yè)的每一個人都成為一個SBU,也就是要把外部競爭的壓力傳遞給企業(yè)的每一個員工,同時為他們提供個性化的創(chuàng)新空間,使每一個人都能成為自主創(chuàng)新的主體。綜合分析海爾戰(zhàn)略演變的歷程及其階段,可以發(fā)現(xiàn)一種重要的匹配關系,即企業(yè)戰(zhàn)略與能力之間的配合。一種戰(zhàn)略的導入對企業(yè)的相關能力提出了基本的要求,而企業(yè)核心能力的建立和發(fā)展則為戰(zhàn)略的展開提供了必要的支撐,并為下一階段的戰(zhàn)略推進創(chuàng)造了部分條件。由此反復進行,構成一個階梯式上升且不斷放大的平臺體系。

(1)根據(jù)該資料,分析海爾集團都采取了哪些戰(zhàn)略。

(2)海爾“市場鏈”理論受啟發(fā)于波特教授的“價值鏈”理論,請問,三種最常見的價值鏈驅動因素是什么?

(3)根據(jù)該資料,分析海爾集團的國際化行為屬于哪一種?

53.

要求:

(1)本案例中,在確定晉北市歡歌公司未來戰(zhàn)略目標時,是否體現(xiàn)了SMART的基本原則。這一原則是哪五個英文單詞首個字母的縮寫,分別代表什么含義。

(2)試運用戰(zhàn)略分析工具PEST分析,對歡歌公司進行外部環(huán)境分析。

(3)運用五力模型對歡歌公司有線電視、寬帶業(yè)務的行業(yè)內(nèi)競爭、潛在進入者競爭進行分析。

(4)對本案例進行SWOT分析。

(5)簡要說明晉北市歡歌公司的品牌價值屬于企業(yè)資源中的哪一類型?

(6)簡要對歡歌公司業(yè)務生命周期進行分析。

參考答案

1.A選項A符合題意,選項B、C、D不符合題意。風險管理基本流程包括以下主要工作:(1)收集風險管理初始信息;(2)進行風險評估;(3)制定風險管理策略;(4)提出和實施風險管理解決方案;(5)風險管理的監(jiān)督與改進。

綜上,本題應選A。

2.B【答案】B

【解析】鉆石模型的生產(chǎn)要素包括:(1)物質資源,例如土地、礦產(chǎn)和氣候等;(2)人力資源,例如技能、激勵、工資和勞資關系等;(3)可用于投資的資金以及如何使用這些資金;(4)可被有效使用的知識;(5)基礎設施,例如交通、通訊和住房。荷蘭在花卉的培育、包裝及運送方面具有高度專精的研究機構和專業(yè)人才,具有可被有效使用的知識、人力資源和高度的專業(yè)技能。

3.C選項A不符合題意,明星業(yè)務是指市場增長率高且相對市場占有率高的業(yè)務;

選項B不符合題意,問題業(yè)務是指市場增長率較高而相對市場占有率較低的業(yè)務;

選項C符合題意,現(xiàn)金牛業(yè)務是指相對市場占有率較高而市場增長率較低的業(yè)務;

選項D不符合題意,瘦狗業(yè)務是指市場增長率低且相對市場占有率低的業(yè)務。

綜上,本題應選C。

4.D選項A不符合題意,企業(yè)制定和實施有利于企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的人力資源政策屬于內(nèi)部控制環(huán)境要素;

選項B不符合題意,企業(yè)根據(jù)設定的控制目標,及時進行風險評估屬于風險評估要素;

選項C不符合題意,企業(yè)建立和實施績效考評制度屬于控制活動要素;

選項D符合題意,企業(yè)制定內(nèi)部控制缺陷認定標準屬于內(nèi)部監(jiān)督要素。

綜上,本題應選D。

5.A看跌期權的凈損益=100×100×(27-22)-100×100=40000(美元)。該投資者持有股票的損益為(22-30)×10000=-80000(美元)。因此該套期保值的凈損益為虧損40000美元(-80000+40000=-40000)。

【名師點題】解答本題的關鍵是掌握期權套期保值凈損益的計算。

6.D在這種情況下,在途物資也應納入盤點范圍。

7.A行為細分是企業(yè)按照消費者購買或使用某種產(chǎn)品的時機、消費者所追求的利益、使用者情況、消費者對某種產(chǎn)品的使用率、消費者對品牌(或商店)的忠誠程度、消費者待購階段和消費者對產(chǎn)品的態(tài)度等行為變量來細分消費者市場。決定把提供短途、收費較低的旅游服務作為主要業(yè)務,這屬于根據(jù)使用者情況來劃分市場,即屬于行為細分。

8.B【答案】B

【解析】預防性是將發(fā)生風險的可能降至最低,防火墻可以防止未經(jīng)授權的訪問是其體現(xiàn)。

9.D【答案】D

【解析】風險管理策略的組成部分包括:(1)風險偏好和風險承受度;(2)全面風險管理的有效性標準;(3)風險管理的工具選擇;(4)全面風險管理的資源配置。

10.D

11.D質量成本的類型構成基本含義內(nèi)部損失成本又稱內(nèi)部故障成本,是指產(chǎn)品出廠前因不滿足規(guī)定的質量要求而支付的費用。主要包括:廢品損失費用、返修損失費用和復試復驗費用、停工損失費用、處理質量缺陷費用、減產(chǎn)損失及產(chǎn)品降級損失費用等運行質量成本(或工作質量鑒定成本評定產(chǎn)品是否滿足規(guī)定的質量水平所需要的費用。主要包括:進貨檢驗費用、工序檢驗費用、成品檢驗費用、質量審核費用、保持檢驗和試驗設備精確性的費用、試驗和檢驗損耗費用、存貨復試復驗費用、質量分級費用、檢驗儀器折舊費以及計量工具購置費等成本,或內(nèi)部質量成本)預防成本用于預防產(chǎn)生不合格品與故障等所需的各種費用。主要包括:質量計劃工作費用、質量教育培訓費用、新產(chǎn)品評審費用、工序控制費用、質量改進措施費用、質量審核費用、質量管理活動費用、質量獎勵費、專職質量管理人員的工資及其附加費等外部損失成本指成品出廠后因不滿足規(guī)定的質量要求,導致索賠、修理、更換或信譽損失等而支付的費用。主要包括:申訴受理費用、保修費用、退換產(chǎn)品的損失費用、折舊損失費用和產(chǎn)品責任損失費用等外部質量保證成本為用戶提供所要求的客觀證據(jù)所支付的費用(1)為提供特殊附加的質量保證措施、程序、數(shù)據(jù)所支付的費用(2)產(chǎn)品的驗證試驗和評定的費用(3)滿足用戶要求,進行質量體系認證所發(fā)生的費用

12.B【答案】B

【解析】在內(nèi)部控制結構階段開始正式將內(nèi)部控制環(huán)境納入內(nèi)部控制范疇,同時不再區(qū)分內(nèi)部會計控制和內(nèi)部管理控制。

13.B【正確答案】:B

【答案解析】:信用風險是指交易對方在賬款到期時不予支付的風險。美國公司到期不支付并拒絕支付,因此對新海公司來說產(chǎn)生的是信用風險。(參見教材215~216頁)

【該題針對“風險的類型”知識點進行考核】

14.C選項A、B屬于總體戰(zhàn)略,不符合題意。案例中,甲公司向顧客提供的產(chǎn)品在產(chǎn)業(yè)范圍內(nèi)獨具特色,說明甲公司采用的是差異化戰(zhàn)略。因此,選項C正確。

15.A【答案】A

【解析】遠期利率協(xié)議的缺點是通常只面向大額貸款,而且,一年以上的遠期利率協(xié)議很難達成。遠期利率協(xié)議的優(yōu)點是,至少在遠期利率協(xié)議存續(xù)的期間內(nèi),能夠保護借款人免受利率出現(xiàn)不利變動的影響,原因是雙方已根據(jù)協(xié)議商定利率。

16.B使命是核心價值觀的載體與反映,是企業(yè)生存與發(fā)展的理由,是企業(yè)一種根本的、最有價值的、崇高的責任和任務,它回答的是“我們要做什么、為什么這樣做”的現(xiàn)實問題。

17.A【答案】A

【解析】風險對沖是指采取各種手段,引入多個風險因素或承擔多個風險,使得這些風險能夠互相對沖,也就是使這些風險的影響互相抵消。常見的例子有資產(chǎn)組合使用、多種外幣結算的使用和戰(zhàn)略上的多種經(jīng)營等。在金融資產(chǎn)管理中,對沖也包括使用衍生產(chǎn)品,如利用期貨進行套期保值。

18.C后向一體化戰(zhàn)略是指獲得供應商的所有權或加強對其控制權,有利于企業(yè)有效控制關鍵原材料等投入的成本、質量及供應可靠性,確保企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動穩(wěn)步進行;

選項A不符合題意,銷售商對于企業(yè)來說屬于產(chǎn)業(yè)鏈的前端,因此是前向一體化戰(zhàn)略適用的條件;

選項B不符合題意,產(chǎn)業(yè)競爭嚴重應向產(chǎn)業(yè)價值鏈相同階段方向擴張,因此屬于橫向一體化戰(zhàn)略適用的條件;

選項C符合題意,供應商少而需求者多,會使供應商處于交易的有利地位,因此應發(fā)展后向一體化來有效控制供應商或原材料;

選項D不符合題意,企業(yè)規(guī)模經(jīng)濟優(yōu)勢顯著應采用橫向一體化來獲取競爭優(yōu)勢。

綜上,本題應選C。

19.A本題考核技術環(huán)境因素。技術環(huán)境對戰(zhàn)略所產(chǎn)生的影響包括:(1)基本技術的進步使企業(yè)能對市場及客戶進行更有效的分析;(2)新技術的出現(xiàn)使社會和新興行業(yè)對本行業(yè)產(chǎn)品和服務的需求增加,從而使企業(yè)可以擴大經(jīng)營范圍或開辟新的市場;(3)技術進步可創(chuàng)造競爭優(yōu)勢;(4)技術進步可導致現(xiàn)有產(chǎn)品被淘汰,或大大縮短產(chǎn)品的生命周期;(5)新技術的發(fā)展使企業(yè)可更多關注環(huán)境保護,企業(yè)的社會責任及可持續(xù)成長等問題。

20.D選項A不符合題意,在我國,總經(jīng)理受聘于董事會,但其職權的主體部分卻不為董事會所授權,而是由“公司法”明文規(guī)定;

選項B、C不符合題意,公司經(jīng)理人員的職權包括:

(1)主持公司的生產(chǎn)經(jīng)營管理工作,組織實施董事會決議

(2)組織實施公司年度經(jīng)營計劃和投資方案

(3)擬定公司內(nèi)部管理機構設置方案

(4)擬訂公司的基本管理制度

(5)制定公司的具體規(guī)章

(6)提請聘任或者解聘公司副經(jīng)理、財務負責人

(7)決定聘任或者解聘除應由董事會決定聘任或者解聘以外的負責管理人員

(8)董事會授予的其他職權

選項D符合題意,決定公司的經(jīng)營計劃和投資方案是董事會的職權。

綜上,本題應選D。

21.ABCABC【解析】統(tǒng)計分析報告以統(tǒng)計數(shù)字為主體,用簡潔的文字來分析敘述事物量的方面及其關系,并進行定量分析,所以選項A的說法錯誤;文章式的主要形式是統(tǒng)計分析報告,它是全部表現(xiàn)形式最完善的一種,所以選項B和C的說法錯誤。

22.ACD確立風險管理有效性標準的原則如下:

(1)風險管理的有效性標準要針對企業(yè)的重大風險,能夠反映企業(yè)重大風險管理的現(xiàn)狀;

(2)風險管理有效性標準應當對照全面風險管理的總體目標,在所有五個方面保證企業(yè)的運營效果;

(3)風險管理有效性標準應當在企業(yè)的風險評估中應用,并根據(jù)風險的變化隨時調整;

(4)風險管理有效性標準應當用于衡量全面風險管理體系的運行效果。

綜上,本題應選ACD。

23.ABCD【答案】ABCD

【解析】風險管理評估和建議專項報告一般應包括以下幾方面的實施情況、存在缺陷和改進建議:(1)風險管理基本流程與風險管理策略;(2)企業(yè)重大風險、重大事件和重要管理及業(yè)務流程的風險管理及內(nèi)部控制系統(tǒng)的建設;(3)風險管理組織體系與信息系統(tǒng);(4)全面風險管理總體目標。

24.ABCD審計委員會的主要職能之一是監(jiān)督內(nèi)審部門。作為內(nèi)審X-作的監(jiān)督機構,該委員會應當核查內(nèi)審時是否充分考慮了為防止問題出現(xiàn)及取得客戶投訴的支持性證據(jù)而設計的程序。而且,審計委員會應負責指定和撤換公司的外聘審計師,確保外聘審計師的獨立性和客觀性,并以適當方式復核他們的工作。審計委員會應每年至少與內(nèi)外部審計師會面一次,并探討包括任何可疑的舞弊行為或會計問題在內(nèi)的事項。在掌握了關于內(nèi)控系統(tǒng)的重大審計發(fā)現(xiàn)及事項后,審計委員會應及時向董事會報告。

25.BCD【解析】本題考核企業(yè)內(nèi)部控制應用指引中的工程項目。從事項目可行性研究的專業(yè)機構不得再從事可行性研究報告的評審。所以選項A的說法是不正確的。

26.ABAB【解析】用于識別戰(zhàn)略群組的特征可以考慮以下一些變量:(1)產(chǎn)品(或服務)差異化(多樣化)程度;(2)各地區(qū)交叉的程度;(3)細分市場的數(shù)目;(4)所使用的分銷渠道;(5)品牌的數(shù)量;(6)營銷的力度(如廣告覆蓋面、銷售人員的數(shù)目等);(7)縱向一體化程度;(8)產(chǎn)品的服務質量;(9)技術領先程度(是技術領先者還是技術追隨者);(10)研究開發(fā)能力(生產(chǎn)過程或產(chǎn)品的革新程度);(11)成本定位(如為降低成本而作的投資大小等);(12)能力的利用率;(13)價格水平;(14)裝備水平;(15)所有者結構(獨立公司或者母公司的關系);(16)與政府、金融界等外部利益相關者的關系;(17)組織的規(guī)模。

27.AC選項A、C符合題意,屬于運行缺陷的特點。

按照內(nèi)部控制缺陷的本質分類,內(nèi)部控制缺陷分為設計缺陷和運行缺陷。設計缺陷是指缺少為實現(xiàn)控制目標所必需的控制,或者現(xiàn)有控制設計不適當,即使正常運行也難以實現(xiàn)控制目標。運行缺陷是指設計適當?shù)目刂茮]有按設計意圖運行,或者執(zhí)行人員缺乏必要授權或專業(yè)勝任能力,無法有效實施控制。

綜上,本題應選AC。

28.ABCD甲行業(yè)屬于資本密集型行業(yè),可以判斷行業(yè)進入壁壘較高,選項A正確。該行業(yè)生產(chǎn)需要特殊設備,表明退出壁壘較高,選項C正確。甲行業(yè)只有三家企業(yè),但彼此規(guī)模相差不大,而且退出壁壘較高,說明同業(yè)競爭激烈,選項B正確。甲行業(yè)只有三家企業(yè),而客戶數(shù)量眾多,表明現(xiàn)有企業(yè)面對客戶的議價能力較強,選項D正確。

29.ABD在公司所有權與經(jīng)營權分離的情況下,董事對公司的正常運轉負有責任,強化董事的善管義務是十分必要的;

選項A符合題意,董事的忠實義務是對善管義務的具體化,它要求董事:遵守公司章程,忠實履行職務,維護公司利益,不得利用在公司的地位和職權為自己謀取私利;

選項B符合題意,公司資產(chǎn)是公司業(yè)務活動的前提,維護公司資產(chǎn)是對董事會這個業(yè)務執(zhí)行和經(jīng)營決策機關組成人員的最基本要求;

選項C不符合題意,屬于董事的競業(yè)禁止義務

選項D符合題意,董事不得從事?lián)p害本公司利益的活動,否則,公司可對其行使歸入權,即將從事上述活動的所得收入歸公司所有。

綜上,本題應選ABD。

30.ABCABC

【答案解析】:戰(zhàn)略是一種計劃,代表了用各種各樣精心構建的行動或一套準則來處理各種情況,而選項D是采取行動令競爭對手處于不利地位及受到威脅的智謀,所以選項D是計謀,而不是計劃。(參見教材1~2頁)

31.BCD分散式財務職能包括:①企業(yè)的經(jīng)營單位有更大的自主權,從而形成更強烈的動機;②更認真地管理自己的現(xiàn)金余額;③每個經(jīng)營單位會對其所處地區(qū)的當?shù)厍闆r有一一更好的了解,并且能夠對當?shù)氐陌l(fā)展狀況做出迅速的反應。選項A屬于集中財務職能的優(yōu)點。

32.CD選項A、B不符合題意,矩陣制結構是一種具有兩個或多個命令通道的結構,包含兩條預算權力線以及兩個績效和獎勵來源,因此可能導致權力劃分不清晰(比如誰來負責預算),并在職能工作和項目工作之間產(chǎn)生沖突;同時雙重權力容易使管理者之間產(chǎn)生沖突;

選項C符合題意,矩陣制組織結構的優(yōu)點之一為能更加有效地優(yōu)先考慮關鍵項目,加強對產(chǎn)品和市場的關注,從而避免職能型結構對產(chǎn)品和市場的關注不足;

選項D符合題意,協(xié)調所有的產(chǎn)品和地區(qū)會增加時間成本和財務成本,從而導致制定決策的時間過長。

綜上,本題應選CD。

33.ABCDABCD

【答案解析】:整體來說,企業(yè)風險管理是:(1)一個正在進行并貫穿整個企業(yè)的過程;(2)受到企業(yè)各個層次人員的影響;(3)戰(zhàn)略制定時得到應用;(4)適用于各個級別和單位的企業(yè),包括考慮風險組合;(5)識別能夠影響企業(yè)及其風險管理的潛在事項;(6)能夠對企業(yè)的管理層和董事會提供合理保證;(7)致力于實現(xiàn)一個或多個單獨但是類別相互重疊的目標。

34.ACD選項A、C、D正確,幫助企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢而進行的戰(zhàn)略定位實際上就是在價值鏈配置系統(tǒng)中從產(chǎn)品范圍、市場范圍和企業(yè)價值體系范圍三方面進行定位的選擇過程;

綜上,本題應選ACD。

35.CDCD【解析】受到歐洲資本市場的影響,該公司業(yè)務大幅萎縮,表明該公司受到了不利的外部環(huán)境影響,因此該公司可以采取收縮戰(zhàn)略,具體包括緊縮與集中戰(zhàn)略、轉向戰(zhàn)略、放棄戰(zhàn)略。

36.ABCD有諸多原因可能導致管理層收購機會的出現(xiàn):可能由于被收購公司的當前母公司處于財務困難中,因此需要現(xiàn)金;子公司可能“不適合”母公司的整體策略,或者因規(guī)模太小,因公司管理層無法保障充分的時間管理該子公司;如果子公司有虧損業(yè)務,將其出售給其管理者可能比進入清算的成本更低,特別是在考慮裁員及其他公司結業(yè)成本時;被收購公司也可能是私人股東打算出售的一家獨立公司,有這種打算的原因可能是流動性和所得稅因素,或者缺乏家族繼承人來承擔所有者兼管理者的角色。

37.ABC【答案】ABC

【解析】利率的增加意味著股票的吸引力下降,這意味著市盈率的下降,這是行業(yè)整體均會受到的影響;同時市盈率也取決于市場預期和信心,良好的預期能夠促進市盈率的增長。

38.ABCD“安全培訓流于形式,下井工人缺乏基本的安全常識,存在攜帶煙火人井、抽煙等問題,且未配備專職瓦檢員”體現(xiàn)的是人力資源方面和社會責任方面引起的運營風險,選項A、B正確;“公司將從井下綜采工作面至地面原煤倉間所有系統(tǒng)承包給山東魯泰控股集團有限公司,將邊角煤回采和礦井掘進工程承包給神木市煒源建設工程有限公司,但因違反了《國務院關于預防煤礦生產(chǎn)安全事故的特別規(guī)定》”體現(xiàn)的是業(yè)務外包方面引起的運營風險,選項C正確;“連采工作面未嚴格執(zhí)行防塵降塵措施,巷道、工作面、設備及管線的煤塵堆積嚴重”體現(xiàn)的是資產(chǎn)管理方面引起的運營風險,選項D正確。

39.ABC根據(jù)《評價指引》的要求,內(nèi)部控制評價應遵循以下三個原則:(1)全面性原則;(2)重要性原則;(3)客觀性原則。

【名師點題】解答本題的關鍵是掌握內(nèi)部控制評價應遵循的原則

40.AC在細分市場時,考慮如下因素很重要。(D可衡量性。是否有充分的已公布數(shù)據(jù)使集團能夠精確地識別并選擇應納入細分市場的企業(yè)。②可進入性。銷售力量或促銷媒體是如何有效進入細分市場的。③適應性。細分市場是否符合集團的目標和資源。④穩(wěn)定性。細分市場是否在一定時間內(nèi)保持穩(wěn)定,這樣可在未來對其進行預測。⑤足量性。細分市場的大小是否足以在財務上具有可行性和獲利性。

41.(1)多元化有兩種:相關多元化和非相關多元化。相關多元化也稱同心多元化.是指企業(yè)以現(xiàn)有業(yè)務或市場為基礎進入相關產(chǎn)業(yè)或市場的戰(zhàn)略。非相關多元化也稱離心多元化,是指企業(yè)進入與當前產(chǎn)業(yè)和市場均不相關的領域的戰(zhàn)略。

(2)該企業(yè)采用的是非相關多元化,該企業(yè)原有的業(yè)務是生產(chǎn)干巾和紙巾。而現(xiàn)在投資于食品、化妝品行業(yè).它們都與于巾和紙巾不相關.所以屬于非相關多元化。

(3)多元化已經(jīng)成為日益常見的戰(zhàn)略選擇,采用多元化戰(zhàn)略有下列3大原因。

①在現(xiàn)有產(chǎn)品或市場中持續(xù)經(jīng)營并不能達到目標。這-點可通過差距分析來予以證明。當前產(chǎn)業(yè)令人不滿,原因可能是產(chǎn)品衰退而導致回報率低,或同-領域中的技術創(chuàng)新機會很少,或產(chǎn)業(yè)缺少靈活性。

②企業(yè)以前由于在現(xiàn)有產(chǎn)品或市場中成功經(jīng)營而保留下來的資金超過了其在現(xiàn)有產(chǎn)品或市場中的財務擴張所需要的資金。

③與在現(xiàn)有產(chǎn)品或市場中的擴張相比,多元化戰(zhàn)略意味著更高的利潤。

42.(1)該公司制定的內(nèi)部控制制度存在以下缺陷:按照內(nèi)控基本規(guī)范的要求,企業(yè)在處理“三重一大”問題上,即重大決策;重大事項;重要人事任免;大額資金使用,應當按照規(guī)定的權限和程序實行集體決策審批或者聯(lián)簽制度。任何個人不得單獨進行決策或者擅自改變集體決策意見。按照《企業(yè)內(nèi)部控制應用指引第9號——銷售業(yè)務》的要求,企業(yè)應當明確銷售、發(fā)貨、收款等環(huán)節(jié)的職責和審批權限,按照規(guī)定的權限和程序辦理銷售業(yè)務。銷售與收款屬于不相容崗位,該公司規(guī)定允許公司銷售部門及銷售人員直接收取貨款,違背了不相容崗位相互分離的控制要求。按照《企業(yè)內(nèi)部控制應用指引第12號——擔保業(yè)務》的要求,企業(yè)內(nèi)設機構未經(jīng)授權不得辦理擔保業(yè)務。(2)銷售業(yè)務需關注的主要風險包括:、①銷售政策和策略不當,市場預測不準確,銷售渠道管理不當?shù)?,可能導致銷售不暢、庫存積壓、經(jīng)營難以為繼。②客戶信用管理不到位,結算方式選擇不當,賬款回收不力等,可能導致銷售款項不能收回或遭受欺詐。③銷售過程存在舞弊行為,可能導致企業(yè)利益受損。(3)企業(yè)對擔保申請人出現(xiàn)以下情形之一的,不得提供擔保:①擔保項目不符合國家法律法規(guī)和本企業(yè)擔保政策的。②已進入重組、托管、兼并或破產(chǎn)清算程序的。③財務狀況惡化、資不抵債、管理混亂、經(jīng)營風險較大的。④與其他企業(yè)存在較大經(jīng)濟糾紛,面臨法律訴訟且可能承擔較大賠償責任的。⑤與本企業(yè)已經(jīng)發(fā)生過擔保糾紛且仍未妥善解決的,或不能及時足額繳納擔保費用的。

43.(1)A公司主要采取的營銷策略是差異市場營銷策略和價格策略。通過差異市場營銷策略,塑造本企業(yè)產(chǎn)品差異化的特點,例如外形、色彩等等。在產(chǎn)品差異化的基礎上,首先制定高價策略,形成高檔、高價的品牌形象。從而爭取到了消費者的信賴。隨著市場競爭的激烈,該公司又根據(jù)競爭情況,進行了降價,但維持原有的產(chǎn)品差異化品質,形成低價高質的品牌形象,使得市場占有率迅速上升。

(2)質量成本又稱質量費用,是指將產(chǎn)品質量保持在規(guī)定的質量水平上所需的有關費用。從質量管理的角度而言.該公司為了保證質量付出的成本主要有兩類:預防成本和鑒定費用。該公司每年花費大量的資金用于生產(chǎn)-線員工的培訓。不斷提高-線員工的質量意識和技能,這種支出屬于預防成本。預防成本是指用于預防產(chǎn)生不合格品與故障等所需的各種費用。該公司對生產(chǎn)的每批空調都進行抽檢,以確保產(chǎn)品能夠符合相應的質量標準和使用性能,這種支出屬于鑒定成本。鑒定成本是指評定產(chǎn)品是否滿足規(guī)定的質量水平所需要的費用。

44.該公司戰(zhàn)略變革受到抵制的原因與實現(xiàn)障礙:

員工的工作模式發(fā)生變化屬于生理變化;

工作習慣發(fā)生變化屬于私人障礙。

該公司戰(zhàn)略變革受到抵制的應對策略:

公司領導要求這次變革要循序漸進,不可操之過急,屬于考慮變革的節(jié)奏;

同時鼓勵員工參與變革,積極地提出自己的想法,屬于考慮變革的管理方式。

45.(1)從并購雙方所處的產(chǎn)業(yè)分類,甲公司并購S公司屬于縱向并購中的后向并購。理由:S公司在甲公司所在經(jīng)營鏈條的上游,為甲公司供貨。甲公司并購其上游企業(yè)屬于縱向并購中的后向并購。(2)P公司采取的總體戰(zhàn)略類型為收縮戰(zhàn)略中的放棄戰(zhàn)略?!癙公司決定對風機、照明等業(yè)務予以剝離出售,降低營運的復雜性,S公司就在本次剝離出售計劃范圍內(nèi)”。(3)S公司的風機業(yè)務屬于“明星”業(yè)務。理由:S公司風機業(yè)務在歐美市場享有較高的品牌知名度和市場占有率,即相對市場占有率高;銷售一直保持著較高增長水平,即市場增長率較高。因此,S公司風機業(yè)務在市場中屬于高增長一強競爭地位的“明星”業(yè)務。“明星”業(yè)務適宜采用的戰(zhàn)略是積極擴大經(jīng)濟規(guī)模和市場機會,以長遠利益為目標,提高市場占有率,加強競爭地位。明星業(yè)務的管理組織最好采用事業(yè)部形式,由對生產(chǎn)技術和銷售兩方面都很內(nèi)行的經(jīng)營者負責。

46.

企業(yè)倒閉的不同類型企業(yè)倒閉的原因分析不成功的創(chuàng)業(yè)公司這種類型的公司管理者缺乏管理經(jīng)驗和行業(yè)經(jīng)驗,這是一個典型的初始缺

陷,、管理者沒有意識到公司經(jīng)營計劃中一些有必要考慮的問題。不合適的管理

導致控制機制的不健全增長雄心過大的公司這種類型的倒閉的最初缺陷是管理者對公司產(chǎn)品的需求過度高估,盡管這些管理者不但經(jīng)驗豐富,而且能力也很強。過度高估是這種類型的倒閉的特征極端迅速擴張的公司公司領導的最初缺陷是他們對公司前期成功的反映。管理人員被勝利沖昏了頭腦,并陷入了極具危險性的盲目樂觀成熟的、沒有

迅速增長的公司這些公司的領導人缺乏積極性和決心。因此,缺乏靈活性的管理者和企業(yè)

家一直相信在過去取得過成功的戰(zhàn)略。由于對變化的漠不關心,他們沒有意識

到環(huán)境的逐漸改變。當競爭對手對環(huán)境的變化做出了反應時,對變化漠不關心

的公司便失去了戰(zhàn)略優(yōu)勢總體環(huán)境聚集了一些企業(yè)倒閉的外部原因,這些外部原因包括經(jīng)濟因素、技術因素、政治和社會因素以及與外國相關的因素。此外,公司的直接環(huán)境將影響公司業(yè)績。公司不斷地與其利益相關者進行互動。公司的利益相關者包括客戶、供應商、競爭對手、銀行、信貸機構以及股東。與利益相關者進行更密切的合作的可能性以及其他積極的信號增加了管理者的積極性。然而,毀滅性的競爭、意外以及與銀行、客戶、供貨商之間的緊張關系是公司增長的主要障礙。因此,公司與其直接環(huán)境之間的相互作用決定了公司是向一個積極的方向發(fā)展還是向一個消極的方向發(fā)展。更進一步來說,管理者或企業(yè)家的特征與公司的政策對公司具有更加重要的影響。

47.【答案】

(1)豐達公司應當關注以下外包業(yè)務風險:

①外包范嗣的選擇和外包價格的確定是否合理,關注由于承包方選擇不當可能導致的損失;②外包生產(chǎn)的包裝箱質量不符合標準,影響供應鏈,可能導致企業(yè)難以發(fā)揮業(yè)務外包優(yōu)勢;③不規(guī)范的商業(yè)操作可能導致企業(yè)有關人員產(chǎn)生商業(yè)賄賂等不當行為。

根據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制應用指引第13號一業(yè)務外包》,外包業(yè)務的內(nèi)部控制如下:

①明確職責權限,加強過程控制,避免將核心業(yè)務外包。豐達公司的特制包裝箱屬于非核心業(yè)務,可以外包;

②建立和完善業(yè)務外包管理制度,如重大外包業(yè)務決策應由總會計師、分管會計工作負責人參與,報董事會或類似權力機構審批;明確選擇承包方的方式、標準及條件以及應用于選擇承包方時的有關保密工作;本案中,外包決策須經(jīng)豐達公司董事會審批通過后實施;

③通過全面預算的管控措施保證外包方案的可行性,包括豐達公司針對包裝箱外包業(yè)務通過預算編制、預算執(zhí)行和預算考核等環(huán)節(jié)加強管控;

④應用合同管理的內(nèi)部控制措施,明確外包內(nèi)容、承包方與豐潤公司雙方的責任與義務,包裝箱的服務條款、質量標準、保密協(xié)議等條款;⑤建立與承包方的溝通與協(xié)調機制,及時收集相關信息以便有效地解決業(yè)務過程中遇到的問題;

⑥針對重大外包業(yè)務或各種意外情況作出預計和建立應急機制,比如由于自然災害等原因造成外包的包裝箱的物流運輸無法滿足生產(chǎn)需求;⑦明確外包包裝箱的結算和會計處理;

⑧對承包方履約能力的持續(xù)評估,如果有重大違約行為,應當及時終止合同;

⑨對收到的外包包裝箱進行質量等驗收工作。(2)①計價貨幣的選擇。對于豐達公司而言,就是在簽訂銷售合同的同時約定以本國貨幣進行結算。如果客戶也選擇同樣的方法回避匯率變動風險,最終選擇哪個幣種進行結算取決于雙方的議價能力。按客戶要求采用客戶所在國的幣種也是一種營銷策略。

②提前和滯后收付款。在豐達公司采購合同以供應商所在國幣種支付的情況下,如果預期供應商所在國的貨幣會走高,豐達公司應當提前支付供應商的外幣應付款。反之,如貨幣走低,則滯后付款。這種方法應當權衡融資成本和提前付款所獲得的收益,即支付的資金所產(chǎn)生的利息收入是否高于可獲得的匯兌收益。提前付款所獲得的現(xiàn)金折扣也應當一并考慮。

③匹配收入和支出。即以同一外幣進行支付和收款的公司,應當以該貨幣的支付抵消收款。這種方法的適用條件之一是收款應當發(fā)生在付款之前,并且以該幣種進行的收入和支出之間的時間間隔不是很長;二是以某幣種計價的應收和應付款項金額之間的差異能被買入/賣出這個差額的遠期合約所沖抵。

48.(1)企業(yè)定位體現(xiàn)的是公司使命中的企業(yè)宗旨;核心價值觀體現(xiàn)的是經(jīng)營哲學。公司的使命首先是要闡明企業(yè)組織的根本性質與存在理由,一般包括三個方面:公司目的、公司宗旨和經(jīng)營哲學。公司目的是企業(yè)組織的根本性質和存在理由的直接體現(xiàn)。公司宗旨旨在闡述公司長期的戰(zhàn)略意向,其具體內(nèi)容主要說明公司目前和未來所要從事的經(jīng)營業(yè)務范圍。公司宗旨反映出企業(yè)的定位。經(jīng)營哲學是公司為其經(jīng)營活動方式所確立的價值觀、基本信念和行為準則,是企業(yè)文化的高度概括。經(jīng)營哲學主要通過公司對利益相關者的態(tài)度、公司提倡的共同價值觀、政策和目標以及管理風格等方面體現(xiàn)出來。經(jīng)營哲學同樣影響著公司的經(jīng)營范圍和經(jīng)營效果。(2)LX的此次變革屬于反應性變革,企業(yè)已經(jīng)存在有形的可感覺到的危機,并且已經(jīng)為過遲變革付出了一定的代價。LX集團應該吸取教訓,在以后的經(jīng)營過程中應該及時地進行提前性戰(zhàn)略變革。(3)LX集團的變革屬于協(xié)調的變革。原因:管理層在變革過程中積極推進,起到積極作用,但是為了使得業(yè)務穩(wěn)步回升,企業(yè)的變革性質屬于漸變性的。Englishanswers:(1)Corporatepositioningisembodiedinthemissionofthecompany;corevaluesareembodiedinmanagementphi10sophy.Theprimarymissionofacompanyistoexplainthenatureofthecompanyandthereasonofexistence,whichincludethefol10wingthreeaspects:companyobjectives,missionsandmanagementphi10sophy.Company’sobjectivesareembodiedinthenatureofcorporatestructureandreasonofexistence.Company’smissionsaimsat10ng-termstrategicplans,ofwhichthespecificcontentsfocusonthescopeofcompany’currentandfuturebusinessoperations.Company’smissionsreflectthepositioningofthecompany.Managementphi10sophyisestablishedbycompaniesfortheirbusinessactivities,corevaluesandcodeofconduct,whichisanoveralldescriptionofcorporateculture.Managementphi10sophyismainlydemonstratedthroughthecompany’attitudetowardsstakeholders,companyvalues,policies,objectives,andmanagementstyle.Managementphi10sophyhasalsoaffectedthecompany’businessandoperatingresults.(2)ThetransformationofLXbe10ngstoreactivetransformation,theenterprisehastangible&sensiblecrisisandhaspaidthepricefordelayedtransformation.LXgroupshouldlearnthelessonsandimplementtimelystrategicchangeinfuturebusinessoperations.(3)LXimplementscoordinatedtransformationReason:Ma

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