暑期社會調(diào)查報告

第暑期社會調(diào)查報告暑期社會調(diào)查報告1

我在酷熱中迎來了作為大學(xué)生的第二個暑假,作為一個大學(xué)生有別于中學(xué)生就在于他更重視培養(yǎng)學(xué)生的實習(xí)能力。在注重素質(zhì)教育的今天，社會實習(xí)活動一直被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的新世紀優(yōu)秀人才的重要途徑。暑期社會實習(xí)活動是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸,也是推進素質(zhì)教育進程的重要手段。它有助于當代大學(xué)生接觸社會,了解社會.同時實習(xí)也是大學(xué)生學(xué)習(xí)知識,鍛煉才干的有效途徑,更是大學(xué)生服務(wù)社區(qū),回報社會的一種良好形式.所以為了同一個目標,同一種信念,我們加入了暑期社會實習(xí)活動。

調(diào)查背景：我國的紙箱生產(chǎn)企業(yè)，企業(yè)的體制與成立的時間密切相關(guān)。計劃經(jīng)濟時期，我國的紙箱企業(yè)基本上都是國有企業(yè)；改革開放后興辦的紙箱生產(chǎn)企業(yè)，大都是鄉(xiāng)鎮(zhèn)（村）集體所有制企業(yè)。實行市場經(jīng)濟體制后，原來的國營紙箱企業(yè)通過轉(zhuǎn)制、轉(zhuǎn)產(chǎn)，進行了全面體制改造，同時淘汰了一批不良企業(yè)。截止到20__年我國瓦楞紙箱生產(chǎn)企業(yè)已基本轉(zhuǎn)制完成，為生產(chǎn)力的解放和不斷提高創(chuàng)造了前提條件。

調(diào)查對象：H市J縣潤和紙箱廠

主營產(chǎn)品：紙箱生產(chǎn)

經(jīng)濟性質(zhì)：個人獨資

所屬行業(yè)：紙和紙板容器的制造

地址：M

郵編：M

調(diào)查時間：D年8月11日-----8月20日

公司理念:嚴抓內(nèi)部管理，努力拓展業(yè)務(wù)，不斷壯大公司規(guī)模和實力，在為社會提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)的同時，企業(yè)得到了更大的發(fā)展。誠信的工作態(tài)度，為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，高規(guī)格的管理要求，及時為客戶解決包裝行業(yè)的技術(shù)服務(wù)，按客戶所需，準時為客戶送貨上門。嚴格的`成本管理，為客戶提供低廉的價格，優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。

公司情況：在開放政策和自己的努力下，獨立開發(fā)生產(chǎn)各種規(guī)格，輕巧快捷的紙箱。我公司具備領(lǐng)先技術(shù)工藝和先進生產(chǎn)設(shè)備，產(chǎn)品被廣泛應(yīng)用于醫(yī)藥、化工、保健品、食品等領(lǐng)域，尤其能滿足醫(yī)藥、食品等自動貼標生產(chǎn)線的需求，向眾多國內(nèi)外知名顧客提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和良好服務(wù)。

服務(wù)宗旨：掌聲只是成功的一半?？蛻羰俏覀兊纳系?，因為我們努力，贏得了他們的掌聲。我們珍惜這些榮譽和評價，就像珍惜自己的生命。每一個渴望人都深深懂得：掌聲來之不易，只是成功的一半，另一半成功則是渴望對這些榮譽的保持，不讓客戶失望，始終把最好的產(chǎn)品、最好的服務(wù)、最好的形象奉獻給客戶，才會徹底成功，才能贏得經(jīng)久不息的掌聲。

新世紀紙箱行業(yè)發(fā)展趨勢：一是加速中高檔紙箱的發(fā)展,重點是發(fā)展低克重、高強度、輕量化的中高紙箱;二是發(fā)展柔性版,網(wǎng)點多色彩面印刷模切成型紙箱;三是以牛皮箱板紙運輸包裝逐步被白版?？ú拭嬗∷⑸唐钒b替代,實現(xiàn)內(nèi)外包裝商品化、系列化;四是發(fā)展異型紙箱紙盒和細瓦楞（DE）型瓦楞紙箱紙盒,經(jīng)過模切達到美觀、大方、輕量,為消費者提供方便。

實習(xí)體會：J縣潤和紙箱廠雖然是一個不起眼的廠，比不上那些大公司大企業(yè)，但它的經(jīng)營管理和產(chǎn)品生產(chǎn)絲毫不遜于那些大廠商，那些工作者認認真真的敬業(yè)態(tài)度給我留下了深刻的印象。但工廠本著“質(zhì)量第一、用戶至上”的原則，對內(nèi)嚴格工藝規(guī)程、嚴格質(zhì)量把關(guān)；對外嚴格原輔材料進廠管理，嚴把產(chǎn)品出廠檢驗關(guān)，保證產(chǎn)品出廠的質(zhì)量要求，確保用戶滿意。十天的工廠參觀實習(xí)終于劃上了一個圓滿的句號，在經(jīng)歷了烈日和辛勞的考驗后，我收獲甚豐。從出來乍到時的無知與好奇到現(xiàn)在的豐盈而充實，短短十天見證了我的辛勤努力和師傅的無私付出。正是由于學(xué)院的高度重視和領(lǐng)導(dǎo)的深切關(guān)懷，才使得我們有機會帶著所學(xué)的知識深入到工廠中實習(xí)學(xué)習(xí)；也正是因為師傅的不厭其煩的解說和釋心指導(dǎo)，才使得我能在有限的時間內(nèi)學(xué)有所得，提高技能。十天中，我切身感受到了實習(xí)的意義和魅力；十天中，我培養(yǎng)了一種吃苦耐勞、堅持不懈的求學(xué)精神和互相幫助、善于溝通的團體意識。正所謂“寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來”，追求在所學(xué)的領(lǐng)域上有所建樹，有所貢獻，就必須下一番苦功，花一番精力，只有拿出經(jīng)磨礪、迎寒冬的意志和信念，才能劍鋒鋒利，梅花飄香。暑期社會調(diào)查報告2

暑期社會實踐是大學(xué)生學(xué)習(xí)中的實踐環(huán)節(jié).實踐是每一個大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ).通過實踐,我第一次更直接接觸企業(yè),進一步了解企業(yè)實際,全面深刻地認識企業(yè)的實際運營過程,熟悉和掌握市場經(jīng)濟條件下企業(yè)的運營規(guī)律,了解企業(yè)運營、活動過程中存在的問題和改革的難點問題,并通過撰寫實踐報告,使我學(xué)會綜合應(yīng)用所學(xué)知識,提高分析和解決企業(yè)問題的能力,并為撰寫實踐報告做好準備.在一周的實踐時間里,我選定如東縣供電公司作為我的實踐單位,了解和研究了該公司企業(yè)運營、活動過程.

我對實踐的感覺是既新鮮又緊張.新鮮的是能夠接觸很多在學(xué)?？床坏降臇|西,緊張的則是萬一做不好也許會受到批評.

初次接觸實際的工作環(huán)境,眼里滿是新奇,看到室內(nèi)的多種校驗儀器和師傅嫻熟的操作技術(shù),使我增加了對技術(shù)的感性認識,就是必須在理論和實踐的基礎(chǔ)上再與工作經(jīng)驗相磨合,才能做到真正的掌握一門專業(yè)技能,缺一不可.除此之外,就是要從基礎(chǔ)學(xué)起,從基礎(chǔ)做起.

作為一名的大學(xué)生,我很清楚的知道,眼高手低是我們的通病.所以,在自己動手能力還很弱的情況下,我更樂意從最基本的東西學(xué)起、做起,比如元器件的認識與焊接等.每位師傅對我都能盡心盡力地指導(dǎo)和幫助,都盡可能最大程度地容忍我的很多欠妥之處,一點一滴的溫暖讓我很感激他們.

于是,我認真地跟著師傅學(xué)習(xí)有關(guān)電度表校驗方面的知識.從電度表的基本結(jié)構(gòu)、基本原理的認識,到電度表內(nèi)部結(jié)構(gòu)的安裝、簡單校驗以及控制臺的使用等,再結(jié)合自己翻閱的一些書籍,包括電能表的校驗規(guī)程、電能表計量問答、農(nóng)村電工等雜志的有關(guān)資料,動手實踐,從而掌握了一些電度表校驗的基礎(chǔ)知識.從中也體味到了技術(shù)是必須認真對待的,必須一絲不茍才行,馬虎不得,否則一個步驟錯了或是一個螺絲沒有擰緊,都會造成設(shè)備的損壞以及危害人身的安全.此外,在學(xué)習(xí)的過程中,會有人們由于不同的原因造成的電度表不同程度的損壞,或是加大了各項誤差指標,對于這些我都積極地隨師傅聽取了他們反饋的信息,增加了我的閱歷,也相對的積累了我的經(jīng)驗,開拓了視野.同時,隨著技術(shù)掌握的日漸成熟,根據(jù)工作要求,完成對各供電營業(yè)所送來的電能表的校驗工作.

在電度表接線方面,我迅速的掌握了各種電能表的不同的接線方式,并很快的應(yīng)用于實踐.尤其是在為變電所的出口表進行定換的工作中,不但要根據(jù)其電能表的種類確定其接線方式,還要遵守嚴格的操作順序,切不可因一時的方便違反了應(yīng)該遵循的規(guī)則,否則一定會危害作業(yè)人員的人身安全,也使我又一次的感受到了技術(shù)的嚴謹性,學(xué)會了遵循技術(shù)章程的必要性.

實踐期間,除了淺層次地學(xué)習(xí)了專業(yè)技能外,我還感受和體會到了很多技能之外的東西.首先是供電客服人員的.敬業(yè)和那種生機蓬勃的工作氛圍.走進這樣的一個集體中,你的心會不由自主地年輕起來,你的腳步會不由自主地跟著大家快起來,遠遠的脫離了我們學(xué)校的那種懶散、自由的作風(fēng),而你的工作態(tài)度更會變得努力、認真,再認真一些,再努力一點.也許,這就是一個集體的凝聚力,這就是一個企業(yè)寫在書面之外的“特殊文化”！

人的一生中,學(xué)校并不是真正永遠的學(xué)校,而真正的學(xué)校只有一個,那就是社會.大學(xué)生社會實踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會的良好形式；是促使大學(xué)生投身改革開放,向工農(nóng)群眾學(xué)習(xí),培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道；是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務(wù)社會的思想的有效途徑.通過參加社會實踐活動,有助于我們在校大學(xué)生更新觀念,吸收新的思想與知識.

短短的一周實踐很快就過去了,在這短短的一周中,我碰過壁,受過累,流過汗,但是我卻成長了,我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用.這次親身體驗讓我有了深刻感觸,這不僅是一次實踐,還是一次人生經(jīng)歷,是一生寶貴的財富.

時代在進步,社會在發(fā)展,而隨之而來的競爭也非常嚴峻的擺在了我們的面前,現(xiàn)代社會所需要的已經(jīng)不再是單純的知識型人才.時代賦予人才新的定義:不僅能夠駕馭新科技,具有創(chuàng)新意識,更要有將科技應(yīng)用于實踐的能力.但是,再看看我們,只是被禁錮在四角高墻內(nèi),捧著書中自有黃金屋的古訓(xùn),做著日后事業(yè)有成,飛黃騰達的白日夢.我們的傳統(tǒng),我們的教育制度還有我們本身使我們?nèi)狈τ職庾叱鱿笱浪?去接受實踐的檢驗和社會競爭的洗禮.在這樣一個知識與實踐完全脫節(jié)的環(huán)境里,我們又有什么資本去談成才、談競爭、談事業(yè)？時代證明,歷史證明,我們的自身狀況證明:我們唯有面對社會,才能心平氣和地作出一些選擇,才能確立自己學(xué)習(xí)和生活的目標！暑期社會調(diào)查報告3

我在酷熱中迎來了作為大學(xué)生的第二個暑假，作為一個大學(xué)生有別于中學(xué)生就在于他更重視培養(yǎng)學(xué)生的實踐能力。在注重素質(zhì)教育的今天，社會實踐活動一直被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的新世紀優(yōu)秀人才的重要途徑。暑期社會實踐活動是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸，也是推進素質(zhì)教育進程的重要手段。它有助于當代大學(xué)生接觸社會，了解社會。同時實踐也是大學(xué)生學(xué)習(xí)知識，鍛煉才干的有效途徑，更是大學(xué)生服務(wù)社區(qū)，回報社會的一種良好形式。所以為了同一個目標，同一種信念，我們加入了暑期社會實踐活動。

調(diào)查背景：我國的紙箱生產(chǎn)企業(yè)，企業(yè)的體制與成立的時間密切相關(guān)。計劃經(jīng)濟時期，我國的紙箱企業(yè)基本上都是國有企業(yè)；改革開放后興辦的.紙箱生產(chǎn)企業(yè)，大都是鄉(xiāng)鎮(zhèn)（村）集體所有制企業(yè)。實行市場經(jīng)濟體制后，原來的國營紙箱企業(yè)通過轉(zhuǎn)制、轉(zhuǎn)產(chǎn)，進行了全面體制改造，同時淘汰了一批不良企業(yè)。截止到20__年我國瓦楞紙箱生產(chǎn)企業(yè)已基本轉(zhuǎn)制完成，為生產(chǎn)力的解放和不斷提高創(chuàng)造了前提條件。

調(diào)查對象：H市J縣潤和紙箱廠

主營產(chǎn)品：紙箱生產(chǎn)

經(jīng)濟性質(zhì)：個人獨資

所屬行業(yè)：紙和紙板容器的制造

地址：

郵編：

調(diào)查時間：D年8月11日—————8月20日

公司理念：嚴抓內(nèi)部管理，努力拓展業(yè)務(wù)，不斷壯大公司規(guī)模和實力，在為社會提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)的同時，企業(yè)得到了更大的發(fā)展。誠信的工作態(tài)度，為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，高規(guī)格的管理要求，及時為客戶解決包裝行業(yè)的技術(shù)服務(wù)，按客戶所需，準時為客戶送貨上門。嚴格的成本管理，為客戶提供低廉的價格，優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。

公司情況：在開放政策和自己的努力下，獨立開發(fā)生產(chǎn)各種規(guī)格，輕巧快捷的紙箱。我公司具備領(lǐng)先技術(shù)工藝和先進生產(chǎn)設(shè)備，產(chǎn)品被廣泛應(yīng)用于醫(yī)藥、化工、保健品、食品等領(lǐng)域，尤其能滿足醫(yī)藥、食品等自動貼標生產(chǎn)線的需求，向眾多國內(nèi)外知名顧客提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和良好服務(wù)。

服務(wù)宗旨：掌聲只是成功的一半?？蛻羰俏覀兊纳系郏驗槲覀兣?，贏得了他們的掌聲。我們珍惜這些榮譽和評價，就像珍惜自己的生命。每一個渴望人都深深懂得：掌聲來之不易，只是成功的一半，另一半成功則是渴望對這些榮譽的保持，不讓客戶失望，始終把最好的產(chǎn)品、最好的服務(wù)、最好的形象奉獻給客戶，才會徹底成功，才能贏得經(jīng)久不息的掌聲。

新世紀紙箱行業(yè)發(fā)展趨勢：一是加速中高檔紙箱的發(fā)展，重點是發(fā)展低克重、高強度、輕量化的中高紙箱；二是發(fā)展柔性版，網(wǎng)點多色彩面印刷模切成型紙箱；三是以牛皮箱板紙運輸包裝逐步被白版?？ú拭嬗∷⑸唐钒b替代，實現(xiàn)內(nèi)外包裝商品化、系列化；四是發(fā)展異型紙箱紙盒和細瓦楞（DE）型瓦楞紙箱紙盒，經(jīng)過模切達到美觀、大方、輕量，為消費者提供方便。

實踐體會：縣潤和紙箱廠雖然是一個不起眼的廠，比不上那些大公司大企業(yè)，但它的經(jīng)營管理和產(chǎn)品生產(chǎn)絲毫不遜于那些大廠商，那些工作者認認真真的敬業(yè)態(tài)度給我留下了深刻的印象。但工廠本著“質(zhì)量第一、用戶至上”的原則，對內(nèi)嚴格工藝規(guī)程、嚴格質(zhì)量把關(guān)；對外嚴格原輔材料進廠管理，嚴把產(chǎn)品出廠檢驗關(guān)，保證產(chǎn)品出廠的質(zhì)量要求，確保用戶滿意。十天的工廠參觀實習(xí)終于劃上了一個圓滿的句號，在經(jīng)歷了烈日和辛勞的考驗后，我收獲甚豐。從出來乍到時的無知與好奇到現(xiàn)在的豐盈而充實，短短十天見證了我的辛勤努力和師傅的無私付出。正是由于學(xué)院的高度重視和領(lǐng)導(dǎo)的深切關(guān)懷，才使得我們有機會帶著所學(xué)的知識深入到工廠中實踐學(xué)習(xí)；也正是因為師傅的不厭其煩的解說和釋心指導(dǎo)，才使得我能在有限的時間內(nèi)學(xué)有所得，提高技能。十天中，我切身感受到了實踐的意義和魅力；十天中，我培養(yǎng)了一種吃苦耐勞、堅持不懈的求學(xué)精神和互相幫助、善于溝通的團體意識。正所謂“寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來”，追求在所學(xué)的領(lǐng)域上有所建樹，有所貢獻，就必須下一番苦功，花一番精力，只有拿出經(jīng)磨礪、迎寒冬的意志和信念，才能劍鋒鋒利，梅花飄香。暑期社會調(diào)查報告4

今年暑假，我在當?shù)剞r(nóng)村進行了“農(nóng)村中小學(xué)教育問題”調(diào)查。本次調(diào)查以小學(xué)和初中的農(nóng)村教師、學(xué)生、家長為主要對象，調(diào)查的四個部分分別是：教學(xué)問題、教師問題、學(xué)生問題、家長問題。其中以教師問題和學(xué)生問題為重點。

一、調(diào)查的目的、意義以及調(diào)查方法

隨著新一輪課程改革和教學(xué)改革的普遍推行，農(nóng)村中小學(xué)的教育問題更加明顯地暴露出來了。對此教師抱怨、學(xué)生抱怨、家長抱怨。為了找到問題的實質(zhì)，把握問題的關(guān)鍵，從而向有關(guān)部門、有關(guān)人士發(fā)出呼吁，我進行了“農(nóng)村中小學(xué)教育問題”調(diào)查。本次調(diào)查以走訪調(diào)查及問卷座談的形式為主，走訪了八個中小學(xué)，調(diào)查了小學(xué)生25人，初中生34人，教師及校長29人。經(jīng)過調(diào)查，了解了農(nóng)村教師、學(xué)生和家長對教育的看法及其總體教育狀況，并對當前當?shù)剞r(nóng)村教育的發(fā)展方向和模式做了進一步的思考。

二、調(diào)查的基本情景

1．教學(xué)問題

在農(nóng)村，九年義務(wù)教育已無法滿足絕大多數(shù)家長和學(xué)生對教育的要求，他們要求上高中、上大學(xué)。有62.5%的家長期望孩子拿到大學(xué)以上學(xué)歷。在回答升高中的原因時，64.18%的學(xué)生選擇是因為他們自我喜歡讀書，而選擇是家長要求的僅為3.49%?？磥?，事實上相當多的學(xué)生和家長已經(jīng)認識到了受教育的重要性。

孩子們是渴望知識的，農(nóng)村也是需要人才和技術(shù)的?？墒菑恼{(diào)查情景看，農(nóng)村中小學(xué)教育存在著很多問題，主要包括以下幾方面：

（1）公共教育經(jīng)費短缺，導(dǎo)致辦學(xué)條件和辦學(xué)效益差。教育主管部門的領(lǐng)導(dǎo)對素質(zhì)教育不夠重視，教學(xué)設(shè)施簡陋，教師隊伍教法相對陳舊嚴重影響著素質(zhì)教育的實施。

（2）教師待遇低，師資隊伍不穩(wěn)定，總體素質(zhì)不高。

（3）思想觀念落后，教育價值趨向多元化、務(wù)實化、功利化。調(diào)查中沒有一個孩子表示將來會回到自我的家鄉(xiāng)。

（4）教學(xué)資料和教學(xué)手段脫離農(nóng)村實際，人才培養(yǎng)與農(nóng)村經(jīng)濟和社會發(fā)展不相適應(yīng)。

2．教師問題

調(diào)查發(fā)現(xiàn)，相當大數(shù)量的教師對生活表示不滿意（51.8%）和比較不滿意（7.8%），感到壓力很大。我總結(jié)了一下，有以下幾個方面原因：

（一）不合理的農(nóng)村教育編制導(dǎo)致農(nóng)村教師的工作量很大。

（二）盡管近些年來大力倡導(dǎo)素質(zhì)教育，進取推進實施著新課程改革，但誰都清楚高考制度不改革，老百姓認可的還是能真正改變孩子命運的考試分數(shù)，升學(xué)率也就關(guān)乎學(xué)校生存。應(yīng)對動輒“下崗”“走人”的內(nèi)部管理體制，教師們?yōu)榱吮Ｗ　帮埻搿?，感覺壓力很大。

（三）最近幾年教育部門出于維護學(xué)生權(quán)益研究，對教師限制很多，比如不準打罵學(xué)生，不準開除學(xué)生等。然而受社會大環(huán)境的影響，學(xué)生個性越來越強，紀律越來越差，暴力傾向突出，打架斗毆時有發(fā)生，談戀愛的越來越多，教師對學(xué)生的組織與管理難度也越來越大。同時受社會不良風(fēng)氣的影響，學(xué)校和社會越來越關(guān)注學(xué)生在諸如被敲詐、勒索、恐嚇等人身、精神方面被傷害的問題，這使得教師們經(jīng)?！疤嵝牡跄憽薄叭缏谋”?。

另外我發(fā)現(xiàn)，還有幾個關(guān)于教師較為集中的問題是：

（一）農(nóng)村教師水平遠遠低于城區(qū)教師水平。雖說教師整體學(xué)歷在提高，但大部分的學(xué)歷是經(jīng)過函授和自考取得的，正規(guī)的全日制本科大學(xué)生回來的還是比較少。反而調(diào)入城鎮(zhèn)的幾乎全是骨干教師，以致走訪的幾所中學(xué)幾乎都沒有高級教師。

（二）隨著普及九年義務(wù)教育的不斷深入，農(nóng)村教師隊伍的結(jié)構(gòu)已由原先的公辦、民辦、代課教師變成了全部是公辦教師，可是音樂、美術(shù)，微機等教師嚴重不足。

3．學(xué)生問題

學(xué)生自主學(xué)習(xí)的現(xiàn)狀與思考

在調(diào)查學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度或?qū)W習(xí)主動性方面，大部分學(xué)生都有明確的學(xué)習(xí)目標，但學(xué)生的學(xué)習(xí)目標大部分是家長、教師壓出來的，成績認可高，重視分數(shù)的達80%。在所學(xué)課程中，選擇英語最薄弱的學(xué)生比例最高，占了47.67%。然而對于“你想如何提高”這一問，我原先設(shè)計了“自我復(fù)習(xí)鞏固”，“請家教”，“參加培訓(xùn)班”和“其他”四個選項，結(jié)果有56.3%的同學(xué)選了其他，詢問后發(fā)現(xiàn)學(xué)生們想到的更多方式包括家長指導(dǎo)，向同學(xué)、教師請教等等。調(diào)查證明，46.1%的農(nóng)村學(xué)生在平時能努力學(xué)習(xí)，并持之以恒，但也有34.5%的農(nóng)村學(xué)生平時學(xué)習(xí)沒有規(guī)律，主要靠在考前加班學(xué)習(xí)來應(yīng)付考試。

經(jīng)過和學(xué)生們接觸，結(jié)合自我的經(jīng)歷，我覺得制約農(nóng)村學(xué)生學(xué)習(xí)提高的主要因素是農(nóng)村中小學(xué)生學(xué)習(xí)易受外界因素的影響，需要不斷督促才能認真學(xué)習(xí)。學(xué)生們將學(xué)習(xí)效果不夢想主要歸因于學(xué)習(xí)方法有待改善，但由于59.3%的農(nóng)村學(xué)生是留守兒童，一般都要承擔部分家務(wù)勞動，難以保證他們擁有充足的學(xué)習(xí)時間。此外，農(nóng)村基礎(chǔ)教育條件較差、學(xué)習(xí)資源匱乏、教育思想觀念落后等問題也嚴重制約著農(nóng)村學(xué)生的學(xué)習(xí)。

4．家長問題

在回答“你覺得所在地區(qū)教育狀況如何”的問題時，75.36%的家長選擇“一般”，5.8%的家長認為“較差”。能夠看出，很多家長對當?shù)亟逃隣顩r并不滿意。如某某鄉(xiāng)，擁有招商引資的集團公司，當?shù)剞r(nóng)民收入較高，但由于很多家長不滿足于當?shù)亟逃?，就將孩子送往城里上學(xué)。

當問及“您對孩子在校表現(xiàn)情景了解程度”時，僅有17.5%的家長表示很了解，而選擇“基本不明白”的占20%。然而在回答“對孩子學(xué)習(xí)上關(guān)心程度”時，卻有58.75%的家長表示很關(guān)心。這其中似乎存在著矛盾，即對孩子在校表現(xiàn)基本不明白又何以說對孩子學(xué)習(xí)很關(guān)心呢？對此我詢問了部分家長，原先很多家長認為對孩子學(xué)習(xí)成績的關(guān)心即是對孩子學(xué)習(xí)關(guān)心的全部表現(xiàn)。

對家長問題的一些思考：

（1）家長沒有家教意識。絕大多數(shù)家長認為教育就是在學(xué)校讀書，學(xué)生有問題就是學(xué)校教育的問題，把自身置之于外。

（2）家長沒有教育本事。絕大部分家長是爺爺奶奶或留守婦女，大多只是初中水平，并且又不是從事教育職業(yè)，就是他們重視家庭教育，其本事也是相當有限的。

（3）家庭影響大于學(xué)校。家長們期望孩子們能考出去“將來出息會大一點”，“將來不再去翻土地”。但也許是條件、思想上的多種因素，調(diào)查卻發(fā)現(xiàn)沒有一個家長有超前教育的想法。

三、解決農(nóng)村教育問題的對策和提議

結(jié)合調(diào)查情景以及自我的思考，我認為，要解決農(nóng)村教育問題，應(yīng)主要抓以下幾點：

1．改善教師待遇，改革教育系統(tǒng)的人事制度，營造一個合理、高效的競爭環(huán)境，解決“教師行為滯后”問題

經(jīng)濟學(xué)家的研究指出，發(fā)展中國家的初等教育和中等教育“學(xué)習(xí)方法簡單和學(xué)習(xí)資料貧乏是與大多數(shù)教師本事差和缺乏主動性密切相關(guān)的，他們往往得不到應(yīng)有的工資，沒有興趣，也沒有機會更新自我的知識，提高自我的教學(xué)水平”。我們的農(nóng)村初中教育基本上就屬于這種情景。解決“教師行為滯后”問題的有效辦法：一是提高教師的工資水平，為他們供給理解繼續(xù)教育和進行終身學(xué)習(xí)的經(jīng)濟保障；二是改革教育系統(tǒng)的人事制度，保證教師考核的'公開性、公正性、科學(xué)性，營造一個合理、高效的競爭環(huán)境；三是提高繼續(xù)教育和終身學(xué)習(xí)的質(zhì)量，改變當前繼續(xù)教育中的形式主義和低效局面。

2．在普通教育中滲透職業(yè)教育，使農(nóng)村初中生成長為適應(yīng)農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展要求的復(fù)合型人才

我們能夠嘗試在農(nóng)村初中進行初中后職業(yè)教育——學(xué)期職業(yè)培訓(xùn)或“３＋１”制的培訓(xùn)?？墒菑恼{(diào)查情景看，在我們當?shù)?，學(xué)生家長及教師對此卻不以為然。原因還是職業(yè)教育與經(jīng)濟社會發(fā)展的結(jié)合不緊密，就業(yè)渠道不暢。調(diào)查中一位校長說到，他以往去青島考察過，青島的職業(yè)教育培養(yǎng)培訓(xùn)的都是緊缺人才，畢業(yè)后都能找到工作，職業(yè)教育很受歡迎。所以實行職業(yè)教育應(yīng)以就業(yè)為導(dǎo)向、貼合農(nóng)村的條件，僅有這樣，才能促進農(nóng)村經(jīng)濟、文化的發(fā)展。

3．解構(gòu)封閉傳統(tǒng)體制，充分利用社會資源，進取支持社會力量興辦教育機構(gòu)

私立學(xué)校應(yīng)當是一種補充、激活農(nóng)村教育的最好形式。然而，在我們當?shù)剞r(nóng)村，私立學(xué)校就那么幾所，而義務(wù)教育階段的私立學(xué)校就少之又少。最終使我們的教育成為獨家經(jīng)營，始終處于“老大”地位，傳統(tǒng)、封閉、死守教條，以致病入膏肓，不可救藥。所以應(yīng)大力支持和促進民辦教育健康發(fā)展，以切實擴大高中的辦學(xué)規(guī)模，解決農(nóng)村初中升高中的瓶頸問題，緩解升學(xué)的巨大壓力。

中國70％的人口在農(nóng)村，據(jù)了解，農(nóng)村（含縣鎮(zhèn)）義務(wù)教育階段學(xué)生高達1.6億。然而農(nóng)村中小學(xué)教育的現(xiàn)狀并不夢想，反而面臨著諸多問題與困難。在當?shù)剞r(nóng)村，雖然絕大多數(shù)家庭經(jīng)過各種途徑尚能承受孩子理解教育的支出，但仍然有少數(shù)孩子因受招生計劃的限制、家庭貧困，未圓上高中、考大學(xué)的夢想?，F(xiàn)代社會倡導(dǎo)人們關(guān)注弱勢群體，這些因經(jīng)濟困難而輟學(xué)的孩子們應(yīng)當?shù)玫缴鐣嗟年P(guān)心和幫忙，助他們圓自我的讀書夢想！我呼吁各級教育部門和社會各界都應(yīng)意識到發(fā)展農(nóng)村教育的迫切性，給予農(nóng)村教育更多的支持，把更多優(yōu)秀的教師吸引到農(nóng)村中小學(xué)去，提高農(nóng)村學(xué)校的辦學(xué)質(zhì)量，促進農(nóng)村教育和經(jīng)濟社會的協(xié)調(diào)發(fā)展。暑期社會調(diào)查報告5

利用今年暑假的時間，我們進行了一項社會調(diào)查，調(diào)查的對象是我校已畢業(yè)的部分學(xué)生。

此次調(diào)查的主要目的是想總結(jié)一下畢業(yè)生的經(jīng)驗、感受，并以次為借鑒。

被調(diào)查人數(shù)共計３７６人，成功調(diào)查并記錄在案的的共１８８人。在１８個區(qū)縣中，重點以朝陽、海淀、東城、西城、懷柔幾區(qū)?？傮w講，我院代表的調(diào)查人員表現(xiàn)優(yōu)秀，圓滿完成任務(wù)。同時，調(diào)查中出現(xiàn)的問題也反映幾個方面的不足，找到了我們解決問題的出入點，以便我們加強改進。

調(diào)查進行不順利的原因有以下幾點：

一是我們掌握的.畢業(yè)生信息不夠準確，使得我們在聯(lián)絡(luò)畢業(yè)生時遇到不少困難；

二是時間安排不當，我們?nèi)ゲ稍L的時間有時會與對方的工作時間或活動相沖突，使得調(diào)查不能順利進行；

三是畢業(yè)生所在地較為分散，調(diào)查時間緊迫；

四是有些畢業(yè)生態(tài)度不佳，對我們這次活動不與以配合。雖然如此，這次活動收獲仍是頗豐的。絕大部分畢業(yè)生都能積極配合我們，反映了一些他們遇到的問題，正是我們在以后的社會交際中需要重視和注意的。

調(diào)查中，我們也發(fā)現(xiàn)了自身存在的問題：

第一，學(xué)生的人際交往的能力欠佳，在日后的日常生活、交際中有待加強和學(xué)習(xí)；

第二，缺乏社會經(jīng)驗，在為人處事方面尚不成熟，處理事物的態(tài)度和方法往往不得當。

雖然在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)一些問題，但是我們?nèi)詿o法忽視那些值得我們驕傲的閃光點。參加調(diào)查的學(xué)生有著不畏困難的精神，敢于實踐，對工作充滿熱情，細心真誠。通過那些畢業(yè)生，我們認識到，在生活中吸取周遭人的經(jīng)驗和閱歷，掌握一些社會禮儀的技巧是極為必要的。充分發(fā)揚我們自身的優(yōu)點，取長補短，總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓(xùn)，使我們對自己的將來充滿信心，也為以后真正融入社會奠定堅實的基礎(chǔ)。

在這次調(diào)查過程中，學(xué)院對我們的支持是不可忽視的。如果沒有學(xué)校提供畢業(yè)生的資料，沒有學(xué)院老師的正確的指導(dǎo)和幫助，我們就無法開展調(diào)查工作。在此，我們對給予我們莫大幫助的學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)和老師說一聲：老師，謝謝您。

這次調(diào)查活動使我們的調(diào)查人員多了一次與社會充分接觸的機會，增強了在校生的社交能力及實踐能力。活動的成功，為我們下一次調(diào)查做了較好的鋪墊，為建設(shè)我院美好的明天打下了堅定的基礎(chǔ)。

院團委

實踐部

__年年8月暑期社會調(diào)查報告6

社會實際活動是大學(xué)生“經(jīng)風(fēng)雨、見世面、長才干、作貢獻”的重要途徑。離開社會實踐，大學(xué)生的成長便失去了源泉、陽光和土壤。如果我們將課外實踐活動局限在校內(nèi)和書本的狹隘范疇，必然會因為忽視操作性訓(xùn)練、忽視應(yīng)用理論于實踐而大大局限學(xué)生的發(fā)展，而社會實踐為大學(xué)生提供的卻是海闊天空的鍛煉舞臺，是探索真理的發(fā)展的源泉，能全方位促進其成長成才。

大學(xué)生社會實踐活動作為引導(dǎo)學(xué)生走出校門、接觸社會、了解國情，使理論與實踐相結(jié)合、知識分子與工農(nóng)群眾相結(jié)合的良好形式，已成為大學(xué)生投身改革開放和新農(nóng)村建設(shè)、服務(wù)基層和群眾的重要渠道，在提高思想覺悟、培養(yǎng)鍛煉才干、促進健康成長等方面發(fā)揮了積極作用。

經(jīng)過了為期5天的調(diào)查活動，我們小組圓滿的完成了這次的社會實踐任務(wù)。針對論讓座的得與失的調(diào)查，我們小組旨在通過這次社會調(diào)查，分析當今社會，人們的道德情況與遵守社會公德的意識。

通過調(diào)查顯示：

1、公民社會公德狀況有所改善，但總體上不太樂觀。

眾所周知，我們的國家是一個擁有超過13億人口的大國。先不論經(jīng)濟和軍事實力怎么樣，就全民素質(zhì)而言，我們國家的公民道德素質(zhì)正在不斷地上升著。這是毋庸置疑的一個事實。但是，現(xiàn)在的社會中還存在著少數(shù)不遵守社會公德的人在，這些人不但擾亂了社會的正常秩序，甚至也給我們國人的臉上貼了黑。

還記得幾十年前，中國人在外國人的眼中是油尖嘴滑的形象。那時的一些留學(xué)生為了占小便宜，甚至在公用電話投擲的硬幣上拴上了線，投進去又能拽出來，而后來的防盜公用電話就是專門因為這些留學(xué)生應(yīng)運而生的發(fā)明。在我們現(xiàn)在的眼光看來，那時的有些人做的事情是令人發(fā)指的。

而在如今國民素質(zhì)逐漸攀升的現(xiàn)在，有些現(xiàn)象的發(fā)生還是會令我們心寒。

在我們對公交車的讓座情況的統(tǒng)計數(shù)據(jù)來看，現(xiàn)今讓座情況已經(jīng)有了很大的改善。很多人能夠主動自覺地為他人讓座，并且公交車上的不文明現(xiàn)象也減少了許多。得出這個結(jié)論是利用幾年前的數(shù)據(jù)與我們的數(shù)據(jù)以及我們親眼所見的事實對比所得出的。但情況只是有所好轉(zhuǎn)，不讓座、不文明的現(xiàn)象還是存在的。這讓我們體會到公民道德素質(zhì)的提升任重而道遠。

2、讓座成了年輕人的一種主流。

通過我們調(diào)查可以看到，現(xiàn)今在公交車上主動讓座的人中有90%以上都是年輕人。由此可見，讓座已經(jīng)成為了年輕人的良好道德品質(zhì)表現(xiàn)的一種主流趨勢。這是大家很樂于看到的，我們通過這次實踐調(diào)查也真切的感受到了年輕一代的善良與蓬勃的朝氣。我們同時也相信，這種主流一定引導(dǎo)社會向著更好的方向發(fā)展。

社會重視年輕一代，同時年輕人也有著回報社會的強烈信念。一個人道德的提升是社會進步的一小步，而整個民族的道德提升則是社會進步的一大步。我們堅信，我們國家的未來一定會越來越好！

3、讓座的得與失。

這是我們調(diào)查的主題，也是我們感受頗深的內(nèi)容。讓座，這個小小的舉動會有什么得失呢？有句俗話講到：“兩利相權(quán)取其重，兩害相權(quán)取其輕?！弊屪呐e動，從個人的角度來看是良好道德的體現(xiàn)，而從社會的大角度去看則體現(xiàn)了一個民族甚至是一個國家道德水平。

讓座者，不僅讓自己的品質(zhì)得到了升華，也對良好的社會風(fēng)氣的形成起到了推進作用；不讓座者，失去的不僅是自己的道德底線，更失去了別人對于他自己的'尊重。這種失去，是追悔莫及的。

通過這次調(diào)查我也體會到了許多在學(xué)校里無法學(xué)到的東西。公民道德是一雙無形的大手，通過它的約束與塑造我們才有了如今的和諧社會。在此真摯地希望大家能夠攜起手來共同構(gòu)建更加美好的社會主義社會！

1、公民社會公德狀況有所改善，但總體上不太樂觀。

眾所周知，我們的國家是一個擁有超過13億人口的大國。先不論經(jīng)濟和軍事實力怎么樣，就全民素質(zhì)而言，我們國家的公民道德素質(zhì)正在不斷地上升著。這是毋庸置疑的一個事實。但是，現(xiàn)在的社會中還存在著少數(shù)不遵守社會公德的人在，這些人不但擾亂了社會的正常秩序，甚至也給我們國人的臉上貼了黑。

還記得幾十年前，中國人在外國人的眼中是油尖嘴滑的形象。那時的一些留學(xué)生為了占小便宜，甚至在公用電話投擲的硬幣上拴上了線，投進去又能拽出來，而后來的防盜公用電話就是專門因為這些留學(xué)生應(yīng)運而生的發(fā)明。在我們現(xiàn)在的眼光看來，那時的有些人做的事情是令人發(fā)指的。

而在如今國民素質(zhì)逐漸攀升的現(xiàn)在，有些現(xiàn)象的發(fā)生還是會令我們心寒。

在我們對公交車的讓座情況的統(tǒng)計數(shù)據(jù)來看，現(xiàn)今讓座情況已經(jīng)有了很大的改善。很多人能夠主動自覺地為他人讓座，并且公交車上的不文明現(xiàn)象也減少了許多。得出這個結(jié)論是利用幾年前的數(shù)據(jù)與我們的數(shù)據(jù)以及我們親眼所見的事實對比所得出的。但情況只是有所好轉(zhuǎn)，不讓座、不文明的現(xiàn)象還是存在的。這讓我們體會到公民道德素質(zhì)的提升任重而道遠。

2、讓座成了年輕人的一種主流。

通過我們調(diào)查可以看到，現(xiàn)今在公交車上主動讓座的人中有90%以上都是年輕人。由此可見，讓座已經(jīng)成為了年輕人的良好道德品質(zhì)表現(xiàn)的一種主流趨勢。這是大家很樂于看到的，我們通過這次實踐調(diào)查也真切的感受到了年輕一代的善良與蓬勃的朝氣。我們同時也相信，這種主流一定引導(dǎo)社會向著更好的方向發(fā)展。

社會重視年輕一代，同時年輕人也有著回報社會的強烈信念。一個人道德的提升是社會進步的一小步，而整個民族的道德提升則是社會進步的一大步。我們堅信，我們國家的未來一定會越來越好！

3、讓座的得與失。

這是我們調(diào)查的主題，也是我們感受頗深的內(nèi)容。讓座，這個小小的舉動會有什么得失呢？有句俗話講到：“兩利相權(quán)取其重，兩害相權(quán)取其輕?！弊屪呐e動，從個人的角度來看是良好道德的體現(xiàn)，而從社會的大角度去看則體現(xiàn)了一個民族甚至是一個國家道德水平。

讓座者，不僅讓自己的品質(zhì)得到了升華，也對良好的社會風(fēng)氣的形成起到了推進作用；不讓座者，失去的不僅是自己的道德底線，更失去了別人對于他自己的尊重。這種失去，是追悔莫及的。

通過這次調(diào)查我也體會到了許多在學(xué)校里無法學(xué)到的東西。公民道德是一雙無形的大手，通過它的約束與塑造我們才有了如今的和諧社會。在此真摯地希望大家能夠攜起手來共同構(gòu)建更加美好的社會主義社會！暑期社會調(diào)查報告7

隨著經(jīng)濟的增長，人民物質(zhì)生活的提高，對于教育事業(yè)的關(guān)注也隨之增長，尤其是孩子的教育受到社會普遍的關(guān)注。作為家長，為了孩子，可以不惜一切代價。似乎把一切好的都給了孩子;然而孩子，似乎是比較任性，對于家長的苦口婆心，他們總是存在反感。針對這一情況，我們從家長和孩子兩方面出發(fā)，開展了對假期上輔導(dǎo)班情況的調(diào)查。通過此次調(diào)查，讓我們能夠更好的了解家長和孩子對于家教輔導(dǎo)班的真正看法。這不僅有助于孩子和家長間的關(guān)系，更是可以提高家教人員對于孩子和家長心里想法的了解。

一、對于家教輔導(dǎo)班的部分看法：

(一)在孩子方面：

1.對于家教內(nèi)容的要求：渴望知識，大部分的調(diào)查者希望通過上家教輔導(dǎo)班開拓自己的視野，他們表示可以鞏固已學(xué)的知識，同時注入新鮮的血液，嘗試對于難題的突破。

2.上家教輔導(dǎo)班想學(xué)到什么：知識，只有知識可以充實自己，讓自己在知識的海洋里暢游。有部分孩子表示數(shù)學(xué)一直是他們學(xué)習(xí)薄弱之處，他們想通過上家教輔導(dǎo)班可以提高自己數(shù)學(xué)的解題思路。

3.如果沒有去上輔導(dǎo)班，大部分的孩子會選擇在家上網(wǎng)，看電視打發(fā)時間，只有少數(shù)表示，他們會利用自己的假期來給自己充電。

4.對于父母送孩子上輔導(dǎo)班，幾乎所有孩子都認為他們的做法是對的，他們都知道父母讓自己上輔導(dǎo)班是為他們好，是為了提高他們的學(xué)習(xí)成績。

5.對家教老師的要求：他們希望家教老師不僅是位良師，更是益友。家教時間同樣不希望過長，俗話說，勞逸結(jié)合嘛!

(二)在家長方面：

1.休息之余為孩子請個家教，可以防止因過分玩耍而把學(xué)習(xí)拋到九霄云外，讓孩子在假期可以繼續(xù)有份學(xué)習(xí)的心情。

2.可以補習(xí)原來落下，課上沒聽懂的功課，及時查漏補缺;也可以為下學(xué)期作好準備，讓孩子沒學(xué)之前就先學(xué)起來，贏在起跑線上。

3.為孩子找了個好朋友，在學(xué)習(xí)，生活其他方面可以給予必要的引導(dǎo);

4.通過補習(xí)，可以讓孩子薄弱的功課有所提高，同時可以為孩子把好關(guān)，輕松升學(xué)。

(三)在大學(xué)生方面：

1.相對其他工作而言，"家教"比較輕松，可以選擇性地任教，時間也比較好安排;

2.可以"實踐"自己所學(xué)的專業(yè)知識，發(fā)揮特長，重溫舊識，也找到另一個新的學(xué)習(xí)來源(這就是家教群體中以師范類學(xué)生居多的原因);

3.作為實習(xí)項目，同時還可以掙錢，達到了"雙贏";

4.假期上門家教既可以節(jié)省往返路費，還可以作為下學(xué)期的積蓄(學(xué)費+生活費)，或者有條件的還可以作為"旅游基金"。

二、"家教"過程中也存在著隱患，通過新浪調(diào)查發(fā)現(xiàn)大致存在以下幾點：

1.管理機制的問題

目前，家教方面的市場處于無管理狀態(tài)，政府不問津。雖然有些中介公司嶄露頭角，但大多數(shù)學(xué)生認為自己所交的中介費不合理而且還不排除有些中介公司是渾水摸魚，只收費不介紹家教工作。于是行成了無條理、無規(guī)范的"自選市場"，久而久之必將導(dǎo)致更混亂的狀況。所以，我們呼吁，有關(guān)部門應(yīng)對這個"軟性市場"予以重視，為大學(xué)生兼職提供便利條件，組織"大學(xué)生家教供需見面會"，使之成為井然有序的工程。

2.安全問題難防

在"自選市場"，學(xué)生或家長往往都憑第一印象選擇"對象"，選擇時過于輕率，而且一般只達成口頭協(xié)議，無安全底線。也有些刁鉆的家長以孩子學(xué)習(xí)成績提高不快，質(zhì)量不高為由隨意克扣教員"工資"，同時家教市場火熱，家長"壓價"的前例不無存在。反過來，還有"包吃包住"的家教待遇就更加有安全隱患了吧?所以，保障學(xué)生合法權(quán)益和人身安全的問題也是迫在眉睫。

3.道德問題可堪

日前，聽同學(xué)說過這樣一個家教事例。某大學(xué)生與一家長交涉家教價格，"每月包吃包住1500元"，另旁同尋兼職的另一女生聽到后立馬對那位家長說"1200元我就給你教"，家長轉(zhuǎn)而隨其去。他們揚長而去后該女在后破口大罵……此類"競爭事件"舉不勝舉。另有一種現(xiàn)象讓人汗顏：在家長高標準嚴要求的壓力下，有些同學(xué)不惜偽造一些相關(guān)證件以"證明"自己的"能力"。試問如此的能力和道德真能滿足社會的需要么，而如此見而不怪的現(xiàn)象又僅僅只是道德的漸退!?在這種"競爭"中我們失去了人生后花園里最彌足珍貴的財富!

4.顧此失彼，丟了學(xué)習(xí)

利用課余時間打工掙錢補貼自己的生活費用以減輕家庭負擔本無可厚非，但學(xué)生的天職是學(xué)習(xí)，倘若因此占用大量的學(xué)習(xí)時間，荒廢學(xué)習(xí)那可就得不償失了。打工掙錢是次要，把握學(xué)習(xí)知識的大好機會才是學(xué)生成長成才的關(guān)鍵，切不可逐本求末。與其花費大量時間去掙一點小補貼，還不如利用好時間，扎扎實實打好專業(yè)知識基礎(chǔ)，爭取將來能用自己掌握的高新知識尋求創(chuàng)新，為國家創(chuàng)造更大的財富。同時也掙得更多更大的"財富"。如此看來，我們何樂而不為?

三、"家教"心得：

教師，一個光榮的職業(yè)，他肩負著教書育人的使命，培養(yǎng)有用之才是他的目標。在家教期間，讓我感受最深的是需要“三心”。

1.耐心——每個學(xué)生的性格不同，對于知識的接收能力也有快慢之分的。所以在講課過程中，應(yīng)該盡量耐心點，慢慢的.給學(xué)生講，切記不能煩燥。一遍不懂，就要花兩倍，或者更多的時間讓他掌握。不能講了一遍他沒聽懂就兇學(xué)生，這樣只能適得其反。耐心的老師，不僅學(xué)生喜歡，家長更是喜歡。因為你耐心，家長才會把自家的孩子放心讓你教。所以，耐心，在教學(xué)過程中是不可或缺的。

2.責(zé)任心——做好每件事都需要責(zé)任心，作為一名家教老師也是需要責(zé)任心的。只有有責(zé)任心的老師，家長才會放心把孩子交給你來教。所以，在教學(xué)過程中，你要做好每次的筆錄，將上課內(nèi)容詳細的記錄成冊。在教學(xué)的過程中，你要不斷的發(fā)現(xiàn)問題，不斷的改進，問問自己怎樣才能讓學(xué)生學(xué)的更好，選擇合適的方案來授課。

3.留心——用心和學(xué)生溝通，發(fā)現(xiàn)學(xué)生遇到的難題，并協(xié)助其解決。搞好你與學(xué)生的關(guān)系，讓學(xué)生喜歡你，做他們的朋友。要及時與學(xué)生溝通，了解他的想法，努力成為他的良師益友。

總結(jié)：

社會實踐是大學(xué)生接觸社會，了解社會的一條重要途徑。到企事業(yè)單位實習(xí)的大學(xué)生也為數(shù)不少，這樣既可鍛煉自己，提高專業(yè)水平，又可開闊視野，接觸社會，為日后工作積累社會經(jīng)驗。暑假兼職打工賺錢是許多學(xué)生的選擇。"流自己的汗，吃自己的飯;自己多吃點苦，父母少花點錢。"暑期社會調(diào)查報告8

調(diào)研報告

可行性報告

市場調(diào)查報告

社會調(diào)查報告

關(guān)于《導(dǎo)演自我培養(yǎng)計劃可行性分析報告》的反方論證

關(guān)于母親教育問題的調(diào)研報告

關(guān)于農(nóng)村教育現(xiàn)狀及農(nóng)村教師心態(tài)的調(diào)研報告

關(guān)于農(nóng)村小學(xué)現(xiàn)狀的調(diào)研報告

廣東農(nóng)村社會保障制度調(diào)研報告

關(guān)于《導(dǎo)演自我培養(yǎng)計劃可行性分析報告》的反方論證

關(guān)于母親教育問題的調(diào)研報告

關(guān)于農(nóng)村教育現(xiàn)狀及農(nóng)村教師心態(tài)的調(diào)研報告

關(guān)于農(nóng)村小學(xué)現(xiàn)狀的調(diào)研報告

廣東農(nóng)村社會保障制度調(diào)研報告

關(guān)于三年級教育教學(xué)調(diào)研報告

關(guān)于修建旱冰場的可行性報告

關(guān)于青春交際舞協(xié)會的`可行性報告

國務(wù)院研究室發(fā)布《中國農(nóng)民工調(diào)研報告》

中學(xué)高中英語課程改革調(diào)研報告

高校調(diào)研報告之外聯(lián)篇

高校調(diào)研報告之人力資源部

赴北京朝陽區(qū)東風(fēng)鄉(xiāng)辛莊村調(diào)研報告

甘肅西部農(nóng)村教育現(xiàn)狀調(diào)研報告

服裝市場調(diào)研報告

對宿遷醫(yī)改調(diào)研報告“十點質(zhì)疑”之回應(yīng)

鑼鼓書目前的傳承機制

整治學(xué)校周邊環(huán)境調(diào)研報告

下鄉(xiāng)期間調(diào)研報告

導(dǎo)演自我培養(yǎng)計劃可行性分析報告

當代城市中學(xué)生社會人格狀況調(diào)查報告

德欽縣奔子欄之行調(diào)研報告

大學(xué)生學(xué)車調(diào)研報告之調(diào)查方案

大學(xué)生食品消費市場調(diào)研報告

資源與環(huán)境學(xué)院大學(xué)生暑假社會調(diào)查報告

大學(xué)生社會支持狀況調(diào)查開題報告

大學(xué)生社會責(zé)任感調(diào)查報告

大學(xué)生勞爾的故事之勞爾的社會調(diào)查報告

北京圖書市場調(diào)研報告

北大課題組宿遷醫(yī)改調(diào)研報告（上）

安陽師范美術(shù)學(xué)習(xí)實習(xí)教學(xué)調(diào)研報告

關(guān)于火眼晶睛的調(diào)研報告

關(guān)于二十歲之前廢掉處男的可行性報告

《大學(xué)生生活質(zhì)量調(diào)研報告》評介

《中國農(nóng)民工調(diào)研報告》：我國農(nóng)民工的生存現(xiàn)狀

《少兒讀經(jīng)解經(jīng)點評錄》可行性報告

“三下鄉(xiāng)”社會實踐調(diào)查報告

年的中國動畫市場的調(diào)研報告

當前中國大學(xué)生就業(yè)調(diào)查報告暑期社會調(diào)查報告9

系部名稱：機械工程學(xué)院專業(yè)：機械設(shè)計制造及其自動化

年級班級：____姓名：____學(xué)號:0910________

實踐單位：湖北省鄂州市華容區(qū)蒲團鄉(xiāng)小港村

實踐時間：__年8月1日至__年8月3日共3天

__年暑假機械工程學(xué)院社會實踐小分隊來到湖北省鄂州市華容區(qū)蒲團鄉(xiāng)小港村進行了為期3天的社會實踐活動，本次社會調(diào)查實踐的主要目的是對湖北省農(nóng)村及新農(nóng)村建設(shè)有所了解，并且正確認識“三農(nóng)”問題和新農(nóng)村建設(shè)中出現(xiàn)的具體問題。

首先，對于此次調(diào)查要做幾點說明：

1．本調(diào)查主要通過問卷、訪談和照片的形式獲取信息和資料，有三部分來源：鄉(xiāng)村干部訪談、鄉(xiāng)村教師訪談和農(nóng)戶訪談。

2．本次調(diào)查由負責(zé)訪問的大學(xué)生進行同步記錄，保證原始信息真實可靠。

3．由于問卷問題不足以概括我們所想了解的問題，之后調(diào)查主要以訪談為主，回答都做了及時的記錄。

4．本次調(diào)查中社會實踐小分隊原計劃去十堰市竹山縣進行進一步調(diào)查，但在小分隊到達十堰后，十堰市開始降雨，在當?shù)厝说慕ㄗh下，考慮到安全問題，小分隊在竹山縣的考察被迫取消。

調(diào)研內(nèi)容和結(jié)果分析

經(jīng)過對原始資料的收集和整理、分析，調(diào)查人員對湖北省農(nóng)村的新農(nóng)村建設(shè)得出幾點認識，并且嘗試提出必要的觀點，具體如下：

第一，國家__好

全部被調(diào)查人員都說國家__好，確實有利于農(nóng)村發(fā)展，雖然部分文化程度較低的農(nóng)戶無法說出具體有哪些政策，但從最近幾年新增補貼和村鎮(zhèn)的變化中都可以感受得到政策的好處。調(diào)查過程中我們還發(fā)現(xiàn)政策的宣傳過程中還存在一些小的問題，可能也與目前農(nóng)村文化程度普遍偏低有關(guān)，國家__的宣傳方式主要以開會、看新聞聯(lián)播等類似口頭的方式比較有效。而有些私下的口頭方式的互傳容易導(dǎo)致政策的誤傳，雖然調(diào)查過程中沒有對此類問題做進一步了解，但感覺是新農(nóng)村建設(shè)中一個小的隱患。

第二，家長重視教育，但卻有部分學(xué)生不想讀書

調(diào)查過程中，我們發(fā)現(xiàn)我們的前輩們都認識到了教育的重要性。雖然很多爺爺奶奶們沒有讀過書，但他們從認識的那些讀書的朋友們的發(fā)展狀況也看到了其重要性，所以非常希望下一代、下兩代能夠好好讀書。調(diào)查過程中我們還發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在農(nóng)村基本沒有了不讓孩子讀書，特別是不讓女孩子讀書的情況?？梢哉f絕大部分農(nóng)村家庭供給孩子讀書的環(huán)境是相當寬松的，但卻有部分家庭的孩子不想讀書。對于這個問題我們也做了些簡要的調(diào)查，調(diào)查中發(fā)現(xiàn)：

1農(nóng)村家庭中如果有孩子，收入的主要支出便是在教育方面，大部分家庭的.純收入都只能是剛好夠教育的支出；

2考上了好的學(xué)校的學(xué)生，家里無論如何困難都會讓其讀下去；

3農(nóng)村的教育資源及質(zhì)量相較于城市而言還存在明顯的不足，部分孩子考不起好的學(xué)校，而讀過書最后輟學(xué)的孩子都認為差一點的學(xué)校學(xué)不到什么東西，認為讀書不如打工；

4輟學(xué)的孩子有的是沒考上好的學(xué)校后，差的學(xué)校讀不起，沒辦法才出去打工，還有一部分是沒有認識到學(xué)習(xí)的重要性，存在讀書不如打工的思想；

5目前社會上是存在大學(xué)生找不到工作的現(xiàn)象，大學(xué)生被稱之為“蟻族”，這種現(xiàn)象助長了讀書不如打工這種思想的成長；

6就我們調(diào)查的小港村而言，小港村小學(xué)教師出現(xiàn)明顯的斷檔，教師高齡化比較嚴重，全校150名教師，50歲以上接近百人，同時又缺乏新鮮血液的注入，教師的斷代成為當?shù)匦W(xué)所面臨的很嚴重的問題，而據(jù)當?shù)乩蠋熣f，這并不是一個個例。

根據(jù)我們的調(diào)查和淺薄的分析，部分學(xué)生不想讀書的原因是多方面的：學(xué)生自己的原因，教育資源缺乏和教學(xué)質(zhì)量偏低，教師的斷代，還有家庭負擔不起，可能還有一些其他的原因。

當然面對這個問題，除了向社會呼吁，很多方面都是我們無能為力的。但最為一個大學(xué)生我想就教師斷檔這個問題而言，我們還是有部分解決能力的，我們可以在各地了解情況后，通過學(xué)院愛心社，學(xué)校志愿者協(xié)會等學(xué)生組織，展開定期的支教活動，了解當?shù)氐臓顩r，讓更多的人參與進來，最終以尋求最好的解決方法；

教育決定一個人的觀念，新農(nóng)村要想進一步發(fā)展，觀念的轉(zhuǎn)變時勢在必行的，教育便是觀念改變的根基，而全民教育便要從娃娃抓起。所以我們將教育列入了阻礙新農(nóng)村進一步發(fā)展重要一環(huán)。

第三，農(nóng)村農(nóng)閑時的娛樂方式之我見

農(nóng)村生活中農(nóng)忙的時間畢竟有限，那么農(nóng)村生活中主要的娛樂方式又有哪些呢？通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，農(nóng)村的主要娛樂活動集中于傳統(tǒng)的娛樂方式麻將上。當然其主要目的不是贏利，而是打發(fā)空閑的農(nóng)閑時間。

對于這個現(xiàn)象我們也做了一些簡單的調(diào)查，調(diào)查發(fā)現(xiàn)娛樂活動單一的原因有兩個：

第一，農(nóng)村缺乏娛樂設(shè)施。當我們問到如果有人給你們做好了圖書館、籃球嘗健身場地時，你們是愿意去鍛煉一下、看下書還是打牌時，很大一部分人會選擇看下書或者出去玩下?？赡軍蕵贩绞絾我坏牟糠衷蛟谟谠O(shè)施的缺乏；

第二，部分年紀大些的叔叔阿姨們說自己只想打牌，也只會打牌，就算給他們設(shè)施也只會去打牌。我想這就是一個觀念的問題了，一直習(xí)慣以前的方式，然后就不想有新的發(fā)展和改變，娛樂上如此，生活上便更可能如此了。感覺傳統(tǒng)的生活方式餓不死自己就滿足了。新農(nóng)村想要進一步發(fā)展，這種觀念必須改變，新的機器和技術(shù)再多，放著不去使用最后還是一樣什么都得不到。

娛樂方式雖然只是生活中的一小部分，但如果能夠更好的利用這些空余時間也許就能做出更大的成就，而且從娛樂方式中便能看出部分人的觀念，雖然不一定準確，但至少還是有那么一點的。當然娛樂方式的單一也可能是一個風(fēng)氣的問題，如果鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部能夠努力營造一個好的學(xué)習(xí)，和能讓大家都有所收獲的娛樂氛圍，新農(nóng)村應(yīng)該可以更加快速的發(fā)展。

實踐總結(jié)

本次社會實踐活動中，我學(xué)習(xí)了解了許多國家出臺的關(guān)于扶持農(nóng)村發(fā)展的政策，也通過社會實踐活動，了解了新農(nóng)村建設(shè)以來農(nóng)村生活的巨大變化。同時也了解了新農(nóng)村現(xiàn)在的面貌和農(nóng)村的生活情況。在了解了這些情況后也通過自己的思考提出了一些淺薄的見解，有些吹毛求疵地提出了一些新農(nóng)村建設(shè)中的問題。當然就像采訪過程中幾乎所有人都會說的一句話，“總體的還是好的，比以前還是強多了”。新農(nóng)村建設(shè)以來，在國家__的扶持下，各級鄉(xiāng)政府還是為農(nóng)村的發(fā)展做出了巨大貢獻的。要不然我們也無法看到今天的成果。

本次社會實踐活動中，感覺自己也有了很大的收獲吧。

我們從對農(nóng)村一點都不了解開始，通過上網(wǎng)查資料，以國家__為背景，做出了一份調(diào)查問卷。在實踐過程中發(fā)現(xiàn)，這樣的問卷時經(jīng)不住考驗的，沒有人會耐心的回答完那些枯燥的問題。于是我們及時總結(jié)，重新刪選了問題，做到既是我們想了解的問題，也是農(nóng)民朋友們感興趣的話題，通過反復(fù)實踐和多次修改，我們終于選好了這樣一份滿意的問卷，這便是我第一次感覺到總結(jié)和反思在一次實踐中的重要作用，感覺自己離社會又進了一步吧。

雖然很多時間在趕車，雖然很多時間在正中午的烈日下度過，雖然有的人是第一次離開家住在異鄉(xiāng)的賓館，雖然有些同學(xué)會說這是在燒自己父母的錢做一些沒有意義的事情。但沒有一個人中途放棄過，我們一直相互鼓勵著用盡可能節(jié)省的方式走完了全程。這便是團隊的力量吧，本次社會實踐又一次讓我看到了團隊的偉大。而我們也確實調(diào)查出來了我們想了解的東西。大家的努力也都應(yīng)此沒有白費。回想全部調(diào)查歷程，我們也是在一直收獲著。從不知道怎么開口開始，到有了第一個聊天氣氛很好的被采訪者；從不知道該問哪些問題開始，到有了一份很完善的調(diào)查問卷；從在家很少曬太陽開始，到曬蛻皮然后又有了一身健康的古銅色。一路走下來，我們一直執(zhí)著調(diào)查著；而回首這幾天的實踐，卻突然發(fā)現(xiàn)自己成長了好多好多。暑期社會調(diào)查報告10

老師，被人們稱為太陽地下最光輝的職業(yè)，歷來為人們所推崇。然而，在現(xiàn)在的中國，特別是在一些并不太發(fā)達的地方，老師的生活情況及待遇到底是什么樣的呢，懷著這一心理，我于今年暑假在本縣一些鄉(xiāng)鎮(zhèn)及縣城一些中學(xué)中進行了本次社會調(diào)查，一來，增加自己的一些社會活動經(jīng)驗，二來，百年大計，教育為本，關(guān)注老師的生活，可謂意義重大，因為，一個地方教育質(zhì)量的高低，將直接影響到這一地區(qū)未來的發(fā)展及下一代的生活，教育，對于祖國的未來，其影響不言而喻。而作為教育系統(tǒng)主力軍的老師，他們的待遇不可避免的將對教學(xué)產(chǎn)生巨大的影響。

我的家鄉(xiāng)在著名的陳毅元帥的故鄉(xiāng)——四川省樂至縣。樂至，以前被人們稱為桑城，由此可見，農(nóng)業(yè)在縣城中所在的地位?？梢哉f，樂至是一個非常典型的農(nóng)業(yè)縣，農(nóng)業(yè)，便是整個縣的經(jīng)濟支柱，由于缺乏一些大型的工廠企業(yè)，而農(nóng)業(yè)，也僅停留在一種非常原始的耕作方式之下，因此，可想而知，在當今糧食價格普遍不高的情況下，全縣的經(jīng)濟情況并不是太好，財政收入十分緊張，于是，很多部門都存在拖欠員工工資的狀況，而主要依靠財政撥款發(fā)工資的老師，其工資發(fā)放狀況自然也存在種種困難。

樂至縣現(xiàn)有4000余名老師，他們分散在全縣65個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的中小學(xué)及縣城的兩所高中，一所實驗中學(xué)，兩所小學(xué)及一所縣級幼兒園和六所區(qū)中學(xué)之中任教。在我們這個并不太發(fā)達的地方，老師工資也參差不齊，其收入也因所在地方及學(xué)校而有所差別，平均下來，老師們月工資大概在700元左右，這個收入并不算太高，但是，這樣加起來，全縣一年老師工資總額也大概在三千五百萬元左右，這一比開支對于這樣一個小縣城來說，不能不算一個巨大的負擔。而樂至縣每年的財政收入，（據(jù)了解，樂至縣財政收入主要靠征收農(nóng)業(yè)稅，經(jīng)營稅等稅收所構(gòu)成，這也一度使農(nóng)業(yè)稅由一年30多元漲到了60多元，加重了老百姓的負擔）僅夠支付全縣老師的工資，而其他行政部門及社會困難補助的開支也必須從這份本來就不豐盛的午餐中分走一份羹。因此拖欠老師工資似乎也就成了順理成章的事了。

在我所調(diào)查的四個比較大的鄉(xiāng)鎮(zhèn)中，幾年前，幾乎每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)都存在不同程度的老師工資的拖欠問題。就拿東山鎮(zhèn)來說吧，它屬于樂至一個中等發(fā)達水平的鎮(zhèn)，具有一定代表性。這個鎮(zhèn)至從97年開始就逐步出現(xiàn)了老師工資的拖欠問題，不論是在鎮(zhèn)上還是山村，很少時候是每月按時將工資發(fā)到老師手中，而且，這一情況還逐年有加重趨勢，在99年下期至20__年上期，這一情況更是發(fā)展到了極點，在這一年中，學(xué)校只發(fā)了兩次工資，基本上是半年才發(fā)一次，另外，年終及節(jié)假日不時發(fā)放小數(shù)額補貼，這一年中，拖欠老師工資人均3000元左右。這對于大多數(shù)僅以工資作為生活來源的老師來說確實難以接受。雖然說老師是太陽地下最光輝的職業(yè)，但是，當基本生活都成為問題的時候，難免會影響老師的工作激情，特別是以前醫(yī)療保險制度不完善時，當老師一旦生病住院時，高額的醫(yī)療費更是令老師們無力承擔，一些常年臥病在床老師生活可謂悲慘。由于生活都不能保證，老師們?nèi)巳俗晕＃恍├蠋熤缓梅艞壒ぷ?，外出打工或到外地一些條件較好的學(xué)校應(yīng)聘，這一度造成老師資源的嚴重流失。而在這一個最艱難的時候，全縣幾個鄉(xiāng)鎮(zhèn)又連續(xù)出現(xiàn)老師__的現(xiàn)象，老師們以這種極端的方式發(fā)泄著心中的不滿，所有這一切，都不可避免影響了教學(xué)質(zhì)量，既而造成了部分優(yōu)秀學(xué)生因無奈而外出求學(xué)，引起了社會各界巨大的反響及學(xué)生家長的強烈不滿，矛盾激化。這對于本縣教育來說，不能不說是一個的巨大的損失和悲哀，但老師們的舉動更多的是表現(xiàn)著他們的無奈。一位老師向我表訴了他當時的心情："我們也想把工作搞好，但是，我們也得為自己特別是我們下一__慮啊。我們也想讓他們有一個好的條件，然而，我們這兒就這么個情況，我們也沒辦法。"

可喜的是，通過這一次調(diào)查，我發(fā)現(xiàn)，最近兩年中，這一狀況得到了明顯的改變。在經(jīng)過多次反映后，省政府對此給予了高度重視，曾專門召開會議對這一問題進行了充分的研究和討論并專門下達文件表示一定要妥善處理好這一關(guān)系到祖國未來的問題。新一界縣委縣政府也充分認識到了這一嚴峻的形勢，在省政府的直接領(lǐng)導(dǎo)之下，縣政府采取了一系列有效措施解決這一困擾樂至多年的老大難問題。首先，省財政撥出一筆?？?，一次性的將以前拖欠老師的'工資完全兌現(xiàn)，這一舉措，解決了很大一部分老師的生活問題，使他們重新有了教書的激情和真正的責(zé)任感，心中，也踏實了很多。其次，縣委一改以前老師工資由各地方財政管理的方式，完全將全縣的老師工資統(tǒng)一收歸縣財政管理，加強了管理力度，從而，使一些鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)無理克扣老師工資及以各種名義將老師工資挪為它用的現(xiàn)象得到了明顯的好轉(zhuǎn)，很大程度上解決了由于部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)辦事效率低和無能而引起的老師工資的拖欠。再次，縣委努力發(fā)展經(jīng)濟，結(jié)合樂至本身特點，開展富有特色的小城鎮(zhèn)建設(shè)，實行退耕還林，大力發(fā)展以養(yǎng)殖業(yè)和畜牧業(yè)為主的農(nóng)村經(jīng)濟，重點推廣養(yǎng)殖黑山羊，長毛兔等一系列高效益的新興農(nóng)業(yè)項目，增加農(nóng)民收入，從而帶動整個以農(nóng)業(yè)為主的全縣經(jīng)濟的進一步發(fā)展，增加了縣財政的收入，同時，努力吸引外地資金到樂至投資建廠，進行黨風(fēng)廉正建設(shè)，減少公款，吃喝的現(xiàn)象，力爭從根本上解決拖欠老師工資的問題。另外，全縣還進行了老師隊伍的精簡，自99年起，全縣先后裁去以前的代課老師320余名。同時，將一些民辦老師轉(zhuǎn)正，以減少一些不必要的開支。并在20__年開始在全縣實行老師聘任制度，實行老師的競爭上崗，聘任每年一次，聘任中保證有3%-5%的相對不大合格的老師實行待崗學(xué)習(xí)的狀態(tài)。這一措施，增加了老師們的緊迫感和責(zé)任心，促進了老師之間的良性競爭，很大程度上提高了學(xué)校的教育質(zhì)量，從而改善了大多數(shù)學(xué)校的生源緊缺的狀況，使優(yōu)秀的學(xué)生安心的在本縣學(xué)習(xí)，生源好了，學(xué)校收入自然也就高了，學(xué)生成績好了，老師們教書也更有勁了。而且，縣委縣政府也注意了老師生活質(zhì)量的改善，從20__年起，為在職老師購買醫(yī)療保險，解決了老師們的后顧之憂，老師們也安心了?？梢哉f，樂至教育事業(yè)在挺過了一個低潮期以后，又煥發(fā)出蓬勃的生機。一切，都在向更加美好的方面發(fā)展著。

經(jīng)過這一次暑假中的調(diào)查，我感觸頗多，一方面，我為幾年前老師的處境而深深的震撼，擁有如此高尚情操的老師們，在生活的壓力之下，竟也顯得如此的軟弱無力，甚至只能用如此極端原始的方法表現(xiàn)出他們的不滿。其中，不知道包含著多少的無奈與辛酸。而另一方面，我又為這兩年的改革而感到鼓舞，畢竟，大家已經(jīng)認識到這些問題的存在并能夠正確的面對這一棘手的問題，而且，在改革中也卓有成效。我相信，類似的問題，不只我們家鄉(xiāng)存在，其他地方也肯定有，這就是中國的國情。只要充分認識到問題，就有解決的方法。任何問題，當人們試著去解決它時，它也就不成為問題了。通過這一次調(diào)查，我會更加的關(guān)注周圍人們的生活，關(guān)注周圍的一切，因為，在每個人的周圍，真的有很多事值得關(guān)注。暑期社會調(diào)查報告11

一、調(diào)查目的及意義

電力是國民經(jīng)濟的基礎(chǔ)性能源，對國民經(jīng)濟的發(fā)展起著重要的支持和保障作用，同時也是廣大人民群眾生活所必須的能源。而供電企業(yè)則是發(fā)電企業(yè)和百姓之間的一座橋梁。隨著電力行業(yè)內(nèi)部機制改革和市場供求關(guān)系的變化，供電企業(yè)已經(jīng)認識到只有真正提高服務(wù)品質(zhì)才能實現(xiàn)自身的可持續(xù)發(fā)展，根據(jù)“以人為本”的經(jīng)營理念，服務(wù)品質(zhì)的提高有賴于對客戶反映問題和需求的充分了解以及基于其上的針對性提高。因此，江蘇電力總公司每年通過對各市、地方電力分公司的客戶進行問卷調(diào)查，了解使用者真實感受，發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，不斷完善自身為全省提供的電力服務(wù)，從而向客戶提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)，保證千家萬戶大小企業(yè)的安全用電、合理用電、滿意用電。

二、江蘇新海發(fā)電有限公司基本情況

服務(wù)連云港市區(qū)的供電公司是江蘇新海發(fā)電有限公司。該公司是一座具有悠久發(fā)展歷史的省屬老牌發(fā)電企業(yè)，也是江蘇省大型火力發(fā)電企業(yè)之一。公司地處新亞歐大陸橋橋頭堡—連云港市，交通便利，氣候宜人，現(xiàn)有在職職工1800多人，裝機容量330MW機組2臺，原有兩臺220MW機組已拆除，規(guī)劃擴建兩臺1000MW機組。公司前身是江蘇新海發(fā)電廠，1999年完成公司化改制，控股股東為江蘇省國信資產(chǎn)管理集團有限公司。

在近70年的發(fā)展歷史中，江蘇新電始終堅持“艱苦奮斗、拼搏進取”的創(chuàng)業(yè)作風(fēng)和“以卓越求進步”的“精進文化”理念，全心全意服務(wù)地方經(jīng)濟建設(shè)，依托科學(xué)管理和科技進步，不斷解放和發(fā)展生產(chǎn)力。在新的歷史時期，江蘇新電確立“以學(xué)習(xí)求進步，以競爭求發(fā)展”的核心價值觀，建立了有一定競爭力的薪酬體系，以“執(zhí)著、求索、拼搏、創(chuàng)新”的企業(yè)精神，運用國際通用的“質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全”三標一體的標準化管理等手段，實踐“同類領(lǐng)先、永創(chuàng)一流”的宗旨，積極探索電力改革條件下企業(yè)可持續(xù)發(fā)展道路，在企業(yè)與自然和諧發(fā)展的進程中，追求企業(yè)與員工共同進步。

在生產(chǎn)經(jīng)營中，新海發(fā)電有限公司不斷加強經(jīng)營管理、安全管理、機構(gòu)改革、技術(shù)改造、三產(chǎn)拓展，著重體現(xiàn)在完善用電稽查管理、完善電網(wǎng)結(jié)構(gòu)、加大企業(yè)改革改制步伐、初步建立優(yōu)質(zhì)服務(wù)常態(tài)運行機制，同時該公司發(fā)展過程中也兼顧企業(yè)文化建設(shè)和文明創(chuàng)建，在全社會享有較高聲譽。

三、調(diào)查總體情況反饋

本次江蘇省供電服務(wù)客戶滿意度調(diào)查，是由江蘇電力總公司委托、江蘇省質(zhì)量協(xié)會用戶評價中心承辦，本地調(diào)查對象為江蘇新海發(fā)電有限公司。通過與另一位同學(xué)的合作，我們對連云港市區(qū)——連云區(qū)、新浦區(qū)、海州區(qū)（不含縣）抽樣調(diào)查200份問卷，包括150家單位用戶和50位居民用戶，每人負擔75家單位和25個居民。我的調(diào)查時間為7月10日到7月26日，為期17天。

通過調(diào)查過程中與調(diào)查對象的交流和對問卷結(jié)果的統(tǒng)計分析，可以得到如下結(jié)論：

1、連云港市區(qū)供電服務(wù)情況總體良好，大多數(shù)客戶反映比較滿意。公眾對新海發(fā)電有限公司的公司形象和供電服務(wù)質(zhì)量較為認可，對其發(fā)展前景看好，相對于其他公用事業(yè)，認可電力服務(wù)擁有比較優(yōu)勢。

2、存在部分客戶表明供電服務(wù)仍有缺漏。從客戶性質(zhì)上看，該部分人群主要是企事業(yè)單位客戶，尤其是較大型的單位和與電力有密切往來的行業(yè)；從地區(qū)上看，該部分人群主要分布在距市中心偏遠地區(qū)和老城區(qū)。他們反映的共同問題集中在停電次數(shù)、停送電公告情況等方面，由于供電公司停送電通知不到位，會為日常經(jīng)營活動和工作造成極大的不便和不必要的損失；此外，有部分街道電路經(jīng)常維修造成停電，但被調(diào)查者反映日常維修會有拖沓情況，影響生活和工作。

總體而言，江蘇新海發(fā)電有限公司提供的電力服務(wù)可以說是“中規(guī)中矩”，公眾普遍認可其對于本職工作——電力提供——所做出的努力，雖然也會有不盡如人意的地方，但考慮其發(fā)生的必然性和偶然性，仍然可以理解、認可和接受；另一方面，對于一個在市場競爭大環(huán)境下不斷發(fā)展著的企業(yè)而言，若以更高的要求和更人性化的服務(wù)標準來衡量，該公司在社會公益、個性化服務(wù)和特色服務(wù)、用電宣傳方面所做出的努力還不到位。

四、當?shù)毓╇姺?wù)存在問題

通過簡單的數(shù)據(jù)統(tǒng)計，我們可以發(fā)現(xiàn)具體問題主要有以下幾方面：

1、電力服務(wù)質(zhì)量存在區(qū)域差別：新舊城區(qū)的送電情況有差距、營業(yè)網(wǎng)店分布不均衡。

通常新建城區(qū)配備較好的電力系統(tǒng)，電路維修次數(shù)少，營業(yè)網(wǎng)點的交通也比較便利，但較老舊的地區(qū)則情況嚴重。以海州區(qū)幸福路北段和新建東路為例，有調(diào)查對象反映該路段一年因線路維修停電就有4、5次，對于日常工作中使用電腦作為數(shù)據(jù)存儲的單位來說，無預(yù)告的停電會造成嚴重的損失。

2、大小單位反映不一致，業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)公司反映更明顯。

一般來說，居民用電較為穩(wěn)定，很少出現(xiàn)問題，但企事業(yè)單位用電則反映不一致。小企

業(yè)由于靠近居民區(qū)，電路狀況較好，日常用電不多，與供電公司交往不密切；但地理位置偏離居民區(qū)的大企業(yè)單位則表示常常受停電之苦，并且每次停電都沒有任何預(yù)告通知，停電后與供電部門聯(lián)系，對方應(yīng)對不及時、問題不解決、態(tài)度不友善。此外，與供電業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)企業(yè)，諸如電暖商等，出于盈利考慮，希望供電部門出臺更科學(xué)合理的峰谷電價標準。

3、老式插卡送電方式存在突然問題，希望能夠增加電費余額現(xiàn)實功能。

在調(diào)查過程中發(fā)現(xiàn)，某些商戶和居民仍采用老式的'插卡送電方式。雖然該用電方式較方便，但由于插卡機沒有余額現(xiàn)實功能，常常會在預(yù)存電費用完后突然停電，待到營業(yè)廳重新繳費后才可正常使用，期間的停電會造成極大不便，尤其是對居民晚上用電而言。調(diào)查者希望能夠提前預(yù)知余額從而提前預(yù)防停電。

4、客戶服務(wù)不到位，公司與客戶缺乏定期溝通和意見交換。

從調(diào)查對象的普遍反映來看，公眾對新海發(fā)電有限公司的形象較為認可，但也承認，該公司對于公益事業(yè)是否有投入還不為人知，也沒有聽說過存在任何個性化服務(wù)。說明該公司的服務(wù)仍屬于比較封閉的、單方面的服務(wù)，在企業(yè)經(jīng)營和業(yè)務(wù)提供中沒有重視與客戶的溝通交流、意見交換，從而在某些固有問題上一直得不到突破。此外，公司員工的服務(wù)態(tài)度也不令人滿意，有居民反映曾經(jīng)投訴過某項服務(wù)，但收到的回復(fù)是專業(yè)高深而不近人情的解釋和推諉，并沒有真正解決自己的問題。

五、調(diào)查過程發(fā)現(xiàn)問題

從我個人調(diào)查的親身體驗談起，對于本次調(diào)查活動，發(fā)現(xiàn)以下問題：

1、客戶信息準確度低，地區(qū)分布不均衡。

本次調(diào)查活動有指定的客戶名單，但該名單真實性、科學(xué)性待考。調(diào)查開始的前3天，我嘗試按照客戶名單抽找調(diào)查對象，但發(fā)現(xiàn)客戶名單上信息不僅僅存在大量缺漏、錯誤、地區(qū)分布不均，而且與實際情況不符合的居多，往往按地址找到的對象與名單上不一致，周邊人也證實不存在名單上的客戶，而名單上的地址也多集中在偏離市區(qū)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村，為調(diào)查帶來極大不便。

2、門牌號管理不完善，存在缺漏、亂序，影響調(diào)查進度。

按照客戶名單地址來查找，由于現(xiàn)存的戶籍制度門牌號管理不完善，街道門牌號缺漏、排列錯亂，很難找到特定的門牌號單位。如果死板教條地尋找名單上地址，很容易造成調(diào)查進度嚴重減緩、效率低下。因此在開始幾天后，我將隨機抽樣依據(jù)定位為按較寬泛的地區(qū)、街道劃分，而不是恪守特定地址單位，調(diào)查進度明顯加快、效率提高。

3、問卷設(shè)計不夠合理，問題難以反映真實情況，十分制評分標準模糊。

該調(diào)查問卷的設(shè)計包含面廣闊，涵蓋供電服務(wù)各方各面，但實際調(diào)查之后很多對象反映很多問題與實際脫軌，難以反映真實情況。例如Q4（供電服務(wù)水平與電價相對于其他公用事業(yè)價格合理性評價）、Q6（對供電公司服務(wù)的推薦意愿和發(fā)展前景的信心程度）等，要求對其下具體的問題進行打分，往往讓被調(diào)查者難以下手，同時他們也認為，該類問題過于寬泛，對于供電公司的服務(wù)不會起到具體的改善作用。此外，十分制的評分標準也使人困惑，評分跨度過大，分數(shù)之間缺乏明確的標準，不僅是被調(diào)查者會在在6分和7分之間徘徊，進一步來看，由于個人習(xí)慣造成的評分普遍偏高或偏低對于調(diào)查結(jié)果的宏觀、微觀分析都會引入不科學(xué)不合理的干擾因素。因此，縮短打分跨度，例如改用五分制，或是采取傳統(tǒng)的“好、中、差”評級制度，都能使問卷顯得更人性化、易于接受。

六、個人體會及感悟

在為期17天的調(diào)查活動中，我深深感受到了大學(xué)生參與社會實踐的重要意義，體會到了自身的蛻變：

1、社會實踐使我真正的深入到人民群眾中，想他人所想，從根本上了解國情、了解社會，增強社會責(zé)任感和使命感。通過直接的接觸、溝通，我能夠獲得群眾最真實的想法，從而引發(fā)我對于諸多社會現(xiàn)存問題的思考和答案求索。

2、通過理論結(jié)合實際，我增強了運用知識解決實際問題的能力。大學(xué)期間所獲得的基礎(chǔ)知識在實踐活動中不斷升華，在實際運用中根深蒂固。從被動地接受到主動地思考求索，我將自我豐富的課堂轉(zhuǎn)移到現(xiàn)實生活中，將外部的技能內(nèi)化為自身素質(zhì)，進一步提高了自己的綜合能力。

3、身體力行使我更加正確認識自己、提升能力，對未來產(chǎn)生緊迫感。在與人溝通方面，從起初的羞澀膽怯到后來的流利大方，我更清楚地認識到自身能力和市場需求之間的差距，從而得以脫離象牙塔的禁錮在更廣的范圍內(nèi)客觀地重新認識、評價自我，擺正自身位置。17天的實踐，我提高了自己的溝通理解能力、交際能力、社會適應(yīng)能力，在發(fā)現(xiàn)問題解決問題的過程中鍛煉了思辨能力和創(chuàng)新思維。此外，在與其他同學(xué)參與的實踐活動的比較中，我進一步樹立了自己的發(fā)展目標，對于未來從事行業(yè)的選擇有了更清晰的框架，對于職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生了催我奮進的緊迫感。暑期社會調(diào)查報告12

在中國有這樣一個群體：他們的父母為了生計外出打工，用勤勞獲取家庭收入，為經(jīng)濟發(fā)展和社會穩(wěn)定作出了貢獻，但他們卻留在了農(nóng)村家里，與父母相伴的時間微乎其微，包括內(nèi)地城市，也有父母雙雙外出去繁華都市打工。這些本應(yīng)是父母掌上明珠的兒童集中起來便成了一個特殊的社會群體，也是一個弱勢群體———留守兒童，成為一衷煺遍的社會現(xiàn)象。而這一現(xiàn)象的產(chǎn)生同時也導(dǎo)致了大量的農(nóng)村留守兒童從此缺失親情的撫慰，形成了情感的空缺。有數(shù)據(jù)顯示，目前中國有1.2億農(nóng)民工常年于城市工作，由此產(chǎn)生近__萬少年兒童留守家中。而據(jù)中華全國總工會最新統(tǒng)計，我國現(xiàn)有農(nóng)民工已增至1.5億，隨著國家快速的城市化進程，更多的農(nóng)村盈余勞動力向城市轉(zhuǎn)移，留守兒童的數(shù)據(jù)也將與日俱增。

調(diào)查時間：

__年7月16日-__年8月16日

調(diào)查對象：

廣東省__縣中小學(xué)學(xué)校留守兒童、單親家庭兒童以及關(guān)聯(lián)對象

調(diào)查方式：

問卷調(diào)查、訪談以及當?shù)貐⒖紨?shù)據(jù)

社會實踐調(diào)查經(jīng)過

一、“留守兒童”現(xiàn)狀

調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，該縣在中小學(xué)就讀的“留守兒童”共8839人，占全縣中小學(xué)生數(shù)（人）的14.9%。其中，在中學(xué)就讀的占全縣中小學(xué)學(xué)生數(shù)（人）的12.96%，共有2663人;在小學(xué)就讀的占全縣小學(xué)學(xué)生數(shù)（人）的15.95%，共有6176人。其中由爺爺奶奶外公外婆照顧的留守兒童占絕大部分，占90%；而由親朋好友照顧的占10%。留守兒童身心收展尤其是人品、心理成長方面存在的問題正日益凸顯，這是由于留守兒童缺少正常家庭教育，這一現(xiàn)象有待引起全社會的密切關(guān)注和有關(guān)方面的.高度重視。

1、在讀未成年人中，留守兒童占很大部分。隨著經(jīng)濟的快速收展，自給自足的生活方式難以滿足村民生活需求，越來越多的村民將目光瞄向城市，涌向城市，希望創(chuàng)造更好的生活。因此，在該縣讀書的同學(xué)中隨機抽取了50名同學(xué)進行調(diào)查，其中有21名是留守兒童，占42%。這說明留守兒童占的比例還是相當高的。此外，“隔代監(jiān)護”，也就是由（外）祖父母監(jiān)護的留守兒童占13人，占61.90%。

2、留守兒童普遍學(xué)習(xí)環(huán)境差，學(xué)習(xí)成績偏低。

由于學(xué)校教育設(shè)施簡陋，師資力量不足，以及師生缺乏溝通，教師教育方式不當，留守兒童中有28.14%的學(xué)生在遇到問題時自己解決或根本不理會。根據(jù)__年上學(xué)期的期末考試成績，成績在中等以下的同學(xué)當中，留守兒童占了54.14%，在0～60分之間占28.95%，60～75分之間占21.19%。

3、留守兒童心理現(xiàn)狀

普遍欠良好。當問及是否“愿意和老師說心里話嗎？”這類問題時，據(jù)統(tǒng)計回答是“否”的留守兒童占38.45%，還有很多小孩心理成熟緩慢，在問到“你最大的愿望是什么？”時，被問及到為什么不想當科學(xué)家、老師諸類問題時，都回答家里不好不現(xiàn)實，相當部分對自己缺乏自信，覺得自己將會一事無成，沒有擁有值得別人稱道的地方，甚至少數(shù)同學(xué)在被調(diào)查問到“被人欺負時怎么辦？”時回答“忍氣吞聲”，另外還有65.23%都以為生活現(xiàn)狀很苦惱。

4、留守兒童自我約束力較弱。

由于缺乏監(jiān)護，以及孩子自我約束力不強，心理意識和行為作風(fēng)得不到及時的、有效的糾正，導(dǎo)致在學(xué)習(xí)、紀律、意識形態(tài)上都存在著偏差，通過對其監(jiān)護人以及鄰居的訪談中了解到，很多留守兒童都不喜歡聽監(jiān)護人教導(dǎo)，在學(xué)校也經(jīng)常紀律違規(guī)，經(jīng)常發(fā)生打架斗毆現(xiàn)象，甚至還出現(xiàn)了偷盜等一系列問題。

二、對調(diào)查結(jié)果的分析

1、留守兒童的學(xué)習(xí)成績普遍偏低。父母外入，由于缺乏有效的家庭教育這個重要環(huán)節(jié)，留守兒童對學(xué)習(xí)缺乏熱情和進取心，作業(yè)未能按時完成，或者應(yīng)付了事，造成學(xué)習(xí)成績普遍較差。因為缺少家庭教育，不少留守兒童產(chǎn)生了厭學(xué)情緒，學(xué)習(xí)缺乏熱情，不求上進。留守兒童一旦在某個環(huán)節(jié)