第二章 人力資源統(tǒng)計數(shù)據(jù)

第二章人力資源統(tǒng)計數(shù)據(jù)本章知識點人力資源統(tǒng)計數(shù)據(jù)的特征、種類、作用人力資源統(tǒng)計數(shù)據(jù)的搜集方法經(jīng)常性登記和問卷調查人力資源統(tǒng)計數(shù)據(jù)匯總方案的設計人力資源統(tǒng)計數(shù)據(jù)匯總的組織形式人力資源統(tǒng)計數(shù)據(jù)的審核人力資源統(tǒng)計表的概念、構成、種類、設計原則和方法常用人力資源統(tǒng)計圖第一節(jié)人力資源統(tǒng)計數(shù)據(jù)概述

引例：2013年度人力資源和社會保障事業(yè)發(fā)展統(tǒng)計公報

一、人力資源統(tǒng)計數(shù)據(jù)的性質

任何一項人力資源統(tǒng)計數(shù)據(jù)都是某種現(xiàn)象在一定時間、空間、條件下的數(shù)量表現(xiàn)。統(tǒng)計數(shù)據(jù)具有如下三個特征：1.人力資源統(tǒng)計數(shù)據(jù)反映人力資源的總體特征。2.人力資源統(tǒng)計數(shù)據(jù)反映人力資源的數(shù)量特征。3.人力資源統(tǒng)計數(shù)據(jù)反映人力資源過去的信息特征。二、人力資源統(tǒng)計數(shù)據(jù)的種類1.按性質分類一次統(tǒng)計數(shù)據(jù)、二次統(tǒng)計數(shù)據(jù)和三次統(tǒng)計數(shù)據(jù)2.按表現(xiàn)形式分類人力資源統(tǒng)計數(shù)字、人力資源統(tǒng)計表和人力資源統(tǒng)計圖。三、人力資源統(tǒng)計數(shù)據(jù)的作用1.人力資源統(tǒng)計數(shù)據(jù)是制定計劃、發(fā)展策略的基礎和依據(jù)，這是人力資源統(tǒng)計數(shù)據(jù)作用的一個重要方面。2.人力資源統(tǒng)計數(shù)據(jù)是監(jiān)督、檢查計劃和發(fā)展策略執(zhí)行情況的信息源。3.人力資源統(tǒng)計數(shù)據(jù)是經(jīng)濟實證分析的科學材料。第二節(jié)人力資源統(tǒng)計數(shù)據(jù)的搜集一、經(jīng)常性登記

經(jīng)常性登記是指根據(jù)有關報表制度的要求和企業(yè)人力資源管理工作的需要，設置有關的原始記錄，對日常發(fā)生的經(jīng)濟活動進行記載和統(tǒng)計。（一）原始記錄的概念

原始記錄是通過一定的表格形式，用數(shù)字或文字對企業(yè)內部所發(fā)生的每一項勞動經(jīng)濟活動所作的最初記載。（二）原始記錄的內容1、原始記錄的一般內容（1）原始記錄的名稱和編號（2）活動內容的記載（3）計量單位（4）填寫時間（5）填表人及責任者的簽章2、原始記錄的具體內容（1）勞動管理方面的原始記錄（2）工資管理方面的原始記錄表2-1員工到職通知單

年月日到職第號姓名性別年齡文化程度政治面貌職務工資等級參加工作時間到職日期工作部門表2-2員工考勤表

車間班組姓名年月日期1234……293031星期……出勤情況上午下午缺勤項目病假事假產(chǎn)假工傷公假曠工備注：累計天數(shù)二、一次性調查（一）問卷調查

問卷調查是調查者運用統(tǒng)一設計的問卷向被調查者了解情況、搜集資料的一種調查方法。它是一種間接的、書面的訪問，調查者一般不與被調查者見面，而由被調查者自己填答問卷。問卷調查一般都是標準化的調查。在問卷調查按傳遞方式不同又可分為報刊問卷、郵政問卷、送發(fā)問卷、訪問問卷等等。（二）選取調查對象

問卷調查的對象，可用抽樣方法選擇，也可把有限范圍內的全部成員作為調查對象，如一個工廠、一個農(nóng)村、一個學校等。由于問卷調查的回復率和有效率一般都不可能達到100%，因此選擇的調查對象應多于研究對象。確定調查對象數(shù)量可用如下公式：問：假定研究對象50人，回復率60%，有效率90%，則調查對象是多少？第三節(jié)人力資源統(tǒng)計數(shù)據(jù)匯總一、統(tǒng)計數(shù)據(jù)匯總的方案設計及組織形式（一）統(tǒng)計數(shù)據(jù)匯總方案的設計統(tǒng)計數(shù)據(jù)匯總方案是根據(jù)統(tǒng)計調查的目的，獲得預期的統(tǒng)計數(shù)據(jù)的匯總流程計劃。

對總體資料的處理方法確定用哪些具體的統(tǒng)計指標來說明總體

對總體資料的處理方法：總體單位的簡單排列；將所有總體單位的資料加以合計；對總體進行各種分組。（二）統(tǒng)計數(shù)據(jù)匯總的組織形式1、逐級匯總：按照一定的統(tǒng)計管理制度，自下而上地對調查資料逐級進行匯總。2、超級匯總：將全部調查資料集中到組織調查的最高一級機關一次匯總。（三）統(tǒng)計數(shù)據(jù)的審核1、審核的內容：統(tǒng)計數(shù)據(jù)的完備性；統(tǒng)計數(shù)據(jù)的及時性；統(tǒng)計數(shù)據(jù)的準確性。2、檢查的內容邏輯檢查計算檢查二、統(tǒng)計數(shù)據(jù)匯總方式（一）手工匯總（二）電子計算機匯總1、編程序

2、編碼3、數(shù)據(jù)錄入4、資料錯誤信息的檢查和修正5、運行程序6、提供統(tǒng)計數(shù)據(jù)編碼1、預定代碼法對調查表中的每一選擇項，在設計調查表時確定相應的代碼。例：中國人民大學休閑經(jīng)濟研究中心的《社會生活調查問卷》編碼1、后定代碼法“自由回答”，制定分類標準，確定分類代碼。第四節(jié)人力資源統(tǒng)計數(shù)據(jù)的表現(xiàn)一、人力資源統(tǒng)計圖表的作用1、人力資源統(tǒng)計圖表可以表明各項排列的形式，分析其結果；2、人力資源統(tǒng)計圖表易引起閱讀者的興趣，而不被繁冗的統(tǒng)計數(shù)字所困擾；3、人力資源統(tǒng)計圖表為易給閱讀者留下深刻的印象；4、人力資源統(tǒng)計圖表可以明確顯示各數(shù)量之間的關系。二、常用人力資源統(tǒng)計表（一）人力資源統(tǒng)計表的概念

人力資源統(tǒng)計表是指把獲得的數(shù)字資料，經(jīng)過匯總整理后，按一定的順序填列在一定的表格之內的表格。（二）人力資源統(tǒng)計表的構成

人力資源統(tǒng)計表一般由五個部分組成：表頭、橫標目、縱標目、格線、數(shù)字資料。此外，在統(tǒng)計表下的注釋、附記、資料來源、某些指標的計算方法、填表單位、填表人員及填表日期等稱為表外附加。表2-7某企業(yè)2008年2月員工加工零件合格率排名

排名員工姓名合格率（100%）1趙江99.892錢河99.503孫湖98.894李海98.725周溪98.69橫標目數(shù)字資料縱標目表外附加（三）人力資源統(tǒng)計表的種類1、按人力資源統(tǒng)計表的用途分 （1）調查表 （2）整理表或稱匯總表 （3）分析表 2、按主詞是否分組和分組的情況分（1）簡單表：主詞未經(jīng)任何分組表2-8某企業(yè)2008年第一季度各部門出勤率單位：%部門月份行政部人事部財務部企劃部生產(chǎn)部銷售部199.199.799.799.898.698.3299.399.899.298.999.198.6399.599.298.599.298.999.1（2）分組表：主詞按一個標志分組表2-9某企業(yè)各學歷員工比重表學歷人數(shù)（人）占總人數(shù)的比重（%）高中及以下189.73大專3720.00本科7339.46碩士3217.30博士2513.51合計185100.00（3）復合表：主詞按兩個或兩個以上標志分組表2-10我國出版業(yè)就業(yè)人數(shù)隸屬部門機構數(shù)（處）員工人數(shù)（人）中央219.0021377.00東部98.559619.65中部76.657481.95西部43.804275.40地方349.0027647.00東部157.0512441.15中部122.159676.45西部69.805529.40（四）人力資源統(tǒng)計表的設計原則和方法1、人力資源統(tǒng)計表的設計原則

結構簡單，層次清楚，重點突出，一目了然，表的項目按照邏輯順序合理排列，避免包羅萬象。2、人力資源統(tǒng)計表的設計方法（1）數(shù)據(jù)計量單位相同時，可放在表的右上角標明，不同時應放在每個指標后或單列出一列標明；（2）表中的上下兩條橫線一般用粗線，其他線用細線；（3）通常情況下，統(tǒng)計表的左右兩邊不封口；（4）表中的數(shù)據(jù)一般是右對齊，有小數(shù)點時應以小數(shù)點對齊，且小數(shù)點的位數(shù)應統(tǒng)一；（5）對于沒有數(shù)字的表格單元，一般用“—”表示；（6）必要時可在表的下方加上注釋。三、常用人力資源統(tǒng)計圖

（一）散點圖（二）折線圖（三）曲線圖（四）條形圖單式條圖（四）條形圖復式條圖（四）條形圖分塊圖（五）餅圖（六）直方圖（七）統(tǒng)計地圖（八）象形圖四、人力資源統(tǒng)計圖制作的注意事項每張圖都要有號碼和標題，標題要簡明扼要，最好說明數(shù)據(jù)的來源。盡量避免使用復加的圖標說明，應將圖標的意義及所表示的數(shù)量盡可能標記在對應的位置上。數(shù)據(jù)和作圖用的筆墨之間的比例要恰當，避免太少或太多的標注、斜線、豎線、橫線等，既要清楚又要簡明。度量單位的選擇要適當，使得圖形的表現(xiàn)均衡，使所有